【第三者評価結果：a】

法人は保育所保育指針を前提に、安心、安全な保育を掲げ、保育方針はホームページに掲載しています。園の玄関や事務室に理念、方針、目標を掲示しています。職員は、新入職員として採用された際に研修を受けるほか、園内研修で理解を深めています。理念、方針は園の事業計画や指導計画を策定する際に確認するとともに、日々の保育で実践に努めています。保護者には入園時に配布する重要事項説明等で理念、保育方針、保育目標を説明しています。保育室にも理念、保育目標、方針を保護者からの要望で掲示し、保護者にも園の方針が浸透している様子がみられます。

【第三者評価結果：a】

社会福祉事業全体や地域の動向、施設としてのマーケティングについて、園長は法人と共に、情報収集しています。園長は、鶴見区の園長会、行政などから地域の各種福祉計画の策定に関する情報を入手し、自園の利用者の推移などを分析して、行政と情報を共有しています。園の見学者や保護者との会話、地域の自治会など多方面から地域の情報収集をしています。園長は毎月の諸経費の管理に努め、園内でも職員自身ができる節約に力を入れています。

【第三者評価結果：a】

職員体制、人材育成、財務状況など園の運営状況や現状分析に基づき、課題を抽出し、改善に向けた協議を行っています。抽出された課題については、園長と法人で情報共有し、改善に向けて協議を行っています。法人代表と職員との定期的な面談で、園の運営環境について伝えています。鶴見区の課題として、０歳児受け入れの人数については、毎年受け入れ定員枠を増やすなどして対応し、解決に向けて取り組んでいます。今年度より法人内で園長研修も行われ、より多くの情報を得る事が可能になり、園長による職員への園内研修を通じて運営について周知し、園の運営課題の改善に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

法人と園の中長期ビジョン、「こどもの最善の利益を追求してゆく」を基に、園独自の令和5年から令和7年の中期計画が作成されています。優先課題・重要課題として自園の保育観の確立、人材育成制度の2点を掲げ、具体的な取組について明記しています。また、前年度からの実施状況や内容から、継続的な取組として課題を6点掲げ、新しい取り組みとして地域、子育て支援について2点を掲げています。

【第三者評価結果：a】

単年度の事業計画は、法人の基本理念、保育理念を基に園として、これらを達成するために、どのように保育を実践していくのか、保育内容、健康管理、安全、環境問題、保護者支援、地域への貢献などについて、日々の実践に即した具体的な行動計画と、内容によっては具体的に数値を明示して策定しています。行事の内容は職員ミーティングを通じて振り返りをして次年度の計画に生かしています。園では、園の自己評価からも前年度を振り返り、実施内容の評価と、次年度への計画につなげています。

【第三者評価結果：b】

職員の日々の声、実施内容、面談、自己評価などから園長が状況を把握して事業計画につなげています。事業計画について職員には園内研修で周知をしています。事業計画は保護者アンケートの結果や、実施する内容に沿って開始時期を決め、年度内に解決できないことは、内容、方法を職員間で検討して次年度の継続計画につなげています。園はパート職員が多いため勤務日、時間に制限があり、全体への周知に時間がかかるので、周知、徹底の強化の工夫に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

事業計画の内容に沿った、保育活動についての取組は、園の方針を園だより、食育だより、ほけんだよりなどで保護者にわかりやすく説明しています。また、運営委員会、保護者会で資料や口頭で伝え、欠席した保護者には後日資料を配布して内容の共有に配慮しています。年度初めには年間の行事計画を配布して保護者参加行事にきてもらって集団のなかでの子どもの育ちを見てもらうようにしています。さらに重要事項説明書に具体的な園の保育への取組を記載し、周知、説明の工夫をしています。

【第三者評価結果：a】

月次の振り返りと次月の指導計画について職員会議で共有しています。園長が確認、承認した各指導計画は全職員で共有し、保育に生かしています。また、これらの情報は連絡ノートや議事録に記載し、回覧をして周知に努めています。年度末に職員は保育者のための自己評価チェックリストによる振り返りを実施しています。自己評価結果は集計し、年度末の職員会議で分析し、園全体の課題抽出を実施して、次年度の事業計画に反映しています。

【第三者評価結果：a】

園の自己評価から抽出された取り組むべき課題については、自己評価結果の最後にまとめ、職員全体で共有しています。また、行事後の保護者アンケートなどの結果からも課題を把握するようにしています。そして、自己評価や職員会議などで明確になった課題については、園長面談で確認し、次年度の目標につなげています。行事をはじめ園運営の進捗状況に応じては、保護者からの意見、要望などを参考にして職員と改善策を検討し、見直しを行っています。園は、パート職員など勤務体制が様々な職員にも、課題内容、取組が確実に周知できるように工夫を重ねています。

【第三者評価結果：a】

園長は、法人のビジョンに沿った園独自の「保育理念」「保育方針」「保育目標」を作成し、園内に掲示し、園運営、保育への取組等を明確にしています。年度初めの会議では、どのように保育に取り組んで欲しいか方向性を伝え、読み合わせをして同じ気持ちで保育に取り組めるように努めています。就業規則には、所属長（代表取取締役を含）として指揮監督の権限を有するとあり、運営規定にも責任者としての項目があります。また有事の役割分担、（代行）を明確にして職員に周知しています。事務全般は園長がを担当し、利害関係者との適切な関係を保持しています。

【第三者評価結果：a】

園長は遵守すべき法令を理解し、就労規則に記載される賞罰などに基づいて利害関係者との適切な関係を保持しています。また、法人の系列園園長が集まる会議などで園運営に関する情報や法令等の変更点などが共有されています。法人の定める各種規定は職員にも配布され、必要に応じて誰もが確認できる環境を整えています。園長は法令について区の管理職研修等に参加し、職員には職員会議などで他園の事例を基にするなどして周知に努めています。出納関係についても園長、職員とチェックを行っています。

【第三者評価結果：a】

日々のミーティングに園長も出席し、保育の現状と課題の把握、確認を行い、保育の質について見直しています。園長は保育、調理の場にも入って現状を把握し、職員がチームで課題の改善に取り組めるよう、助言をしています。職員に外部研修参加を促し、園長自身も食品衛生責任者、防火管理者などの資格を取得しています。小規模園の職員連携の良さを活用し、研修や振り返りを通して保育に生かし、園全体で保育の質の向上に努めています。

【第三者評価結果：a】

園長は法人と連携し、人事、労務、財務等の状況を把握し、より円滑な園運営になるよう努めています。園の出納管理を職員とともに行い、定期的に法人と情報交換をしています。園長は日々現場をまわるほか、定期的に職員との面談を実施して、職員一人ひとりに心を配っています。今年度は働き方改革に基づく、超過勤務の軽減と有給休暇の計画的取得、該当者のキャリアアップの研修の受講推奨などを事業計画に取り入れています。園長は、職員の働きやすい環境のため、人材募集や計画的な人材育成により、職員の充実を図るようにしています。

【第三者評価結果：b】

正社員、パート職員募集の法人の採用サイトでは、方針、社員の声、働きやすさなど、法人が運営する小規模園ならではの特徴を紹介しています。保育士を目指す学生向けに「1日インターンシップ」の募集をし、動画での園見学などを取り入れ、法人の求める人材を解りやすく伝えています。法人の目指す方向や園の理念に共感できる人材の確保に努め、園からは随時必要な人材についての要望を伝えていますが、計画書として十分に周知されていません。園内の人材育成については、新人にはチューター制度を取り入れ、他の職員には園長面談を通じて、必要とするスキル、個々のスキルに見合った研修への参加を実施しています。

【第三者評価結果：b】

法人の採用ページには法人の基本方針に基づき、「仕事と、プライベートを両立させて充実した生活を送りながら、保育士として成長したい方を求めています」と、期待する職員像を明確にしています。園独自の求める人材像について園の勤務ルールの中にも明記しています。人事基準は給与規定、人事考課規定に定め、処遇改善等人事管理を記載した就労規則が定められ、職員に周知しています。職務能力や成果を評価する基準については課題があります。年2回の園長との面談時に、職員自身の課題や目標について達成できたかを確認し、職員の意向や、園の要望を伝えています。昇給は、法人の定める給与規定、法人、園長との面談を通じて職員が適切な処遇が受けられるよう配慮しています。

【第三者評価結果：a】

労務管理は、園長が責任者となり、職員の就業状況、時間外労働データ、有給休暇の取得状況を確認し、必要に応じて面談を行い、助言や指導をするなど適切に行っています。職員の勤務体制は週2回、土曜日のみなど契約時に本人の意向を把握し、シフトを組んでいます。日常的に職員とコミュニケーションを図るとともに定期的に園長面談を行い、就業についての意向の把握に努め、働きやすい職場づくりをめざしています。また、就労規則にはハラスメント防止に関する規定を設け、職員の借り上げ住宅補助、健康管理のサポートなど職員の生活環境や心身の健康管理に気を配り、ワーク・ライフ・バランスに配慮した取組を推進しています。

【第三者評価結果：a】

法人の定める職員像に沿って、園独自の求める人材像（期待する職員像）を園の勤務ルールに明記して、その人材像に近づくべく取り組んでいます。園長は各職員が自分の興味のある事を強みにして保育に生かしてほしいと伝えています。園長面談では年度初めに、本人の目標を聞き取り、それに見合う研修を勧めています。外部研修は常勤、非常勤に関わらず年１回必ず参加し、学習の機会を確保しています。年度末の園長面談では自己目標の達成度と次年度への計画を確認し、法人も共有しています。

【第三者評価結果：b】

「期待する職員像」はホームページの人材採用ページにあり、それに沿った園の期待する職員像を明示して、職員にも周知しています。法人は入職した職員の研修を実施するほか、園長は年度初めに全職員に今年度の方向性を伝えるなどして理解を深めています。非常勤職員を含めた全職員の保育歴、資格、本人の希望、また今までの研修受講を基にした園の意向も含めて研修計画を立てています。法人の方針で役職保育士は設けず、職種ごとのグレードが明示されるものはありませんが、面談時に把握した内容、保育実施内容を基に個々の研修を実施してキャリアアップにつなげています。

【第三者評価結果：a】

園長は、職員一人ひとりの知識、技術、専門資格の取得状況を把握しており、全職員が必要な研修を受講できるように調整をしています。園は職員の経験年数や職能に応じて、正職員、パートとともに行政や外部の研修も勧め、新人職員にはチューター制度を設けてOJTが適切に行われています。今回、調理員がアレルギー対応の研修に参加し、その資料を全職員に回覧しています。職員が興味を持った研修には参加し、園内研修にするなど研修の内容を共有し、互いに学び合えるように努めています。園内研修は毎年テーマを決め、今年度は園長が人権について実施しています。

【第三者評価結果：c】

小規模園ということで教育実習の受け入れがありません。法人ホームページには、保育士を目指す学生のインターンシップの受け入れを明示しています。園長は横浜市の「実習生受け入れ」に関する研修を受け、実習生受け入れへの準備はできています。受け入れマニュアルの作成が望まれます。

【第三者評価結果：a】

法人ホームページでは、3つの基本方針と年齢別保育の考え方、職員方針、目指す人材、運営実績として系列園情報も掲載しています。また、各園のホームページも設け、園の特徴と保育目標や1日の保育の流れをイラストで説明するとともに、写真を添付して園内の様子を伝えています。第三者評価は今回初めてですが、園の自己評価に受審結果を記載して掲示する予定です。保護者には、重要事項説明書や出入口に苦情・要望などの窓口、外部の第三者員を明記して公表しています。苦情などは、内容に応じて公開範囲を決めています。地域の商店の協力でハロウィンパレードを行うなど、地域に園の活動を知ってもらえる機会があります。

【第三者評価結果：a】

保育所における事務、経理、取引等に関するルールは法人の定める「賃金規則」等、共通規定に基づき処理されています。園の財務は、年1回、横浜市の監査、法人の外部税理士による内部監査を受け、適正に実施しています。市の監査や内部監査、税理士などの報告をもとに、外部の専門家の指導や助言を受けるなど、園の組織運営の改善や経営の改善に努めています。運営規定に園長の権限、責任を記載し、職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

重要事項制説明書に地域の子育て支援について記載し、利用者、保護者に伝えています。コロナ禍での開園のために積極的な地域交流は見送られてきましたが、園長は必要に応じて町内会の会議に参加しています。今年から町内会のお祭りに歩くことのできる園児は保護者同伴で参加し、法被を貸してもらい、山車に触るなどしています。散歩は目的を持って出かけ、図書館に本を借りに行ったり、散歩時に消防署に勤労感謝の気持ちの手紙を届けています。連携園の園庭開放に参加し、地域の子どもたちとのふれあいを経験しています。園は、さらに地域支援に力をいれたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

ボランティア来園の際は、ボランティア、園児の安全に配慮して環境を整えて依頼をしています。クリスマスには大学生にサンタ役の依頼をしています。現時点での実績はありませんが、学生の職業体験などがあれば受け入れを前向きに検討したいと考えています。今後、受け入れの基本姿勢を示し、マニュアルを整備していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園長は、子どもとその保護者の状況に対応できる関係機関（教育機関・行政・児童相談所・病院・療育センター等）をリスト化し事務所に掲示しています。支援が必要な子どもへの対応については、療育センターやその子どもの通う施設と連携し、専門機関からのアドバイスを参考に、保護者と子どもの様子を共有して保育に生かせるよう体制を整えています。虐待等、子どもの権利侵害の疑われる場合は、必要に応じてこども家庭支援課と法人、場合によっては児童相談所と連携を図り、適切に対応を行う体制があります。地域の子育て家庭の情報などは、鶴見区子育てネットワーク連絡会に出席して情報共有をしています。

【第三者評価結果：a】

園長は鶴見区の園長会に参加し、横浜市の配信などからも地域の状況を把握するようにしています。園見学の時は保育の専門性を生かし、育児についての相談にも応じています。地域の０歳児受け入れが少ない事に配慮して０歳児を多く受け入れられるように受け入れ人数の調整をしています。地域の子どもの状況、子育て世代の状況等、地域の情報は民生委員、児童委員から、情報収集や意見交換を通じて聞き取っています。地域のニーズの把握に努め、園長は町内会の会合にも出席しています。また地域の子どもたちへハロウィンのプレゼントなどを通して交流を図っています。

【第三者評価結果：a】

園では、把握した地域の福祉ニーズ等に基づき、今年度より、メール、来園、電話での育児相談を実施しています。その際の地域の子育て家庭との会話から地域ニーズの把握にも努め、未就園児家庭の相談にも応じています。地域との交流に力をいれ、園児、保護者、職員と共に町内会活動(お祭り）に参加しています。「子ども110番」に登録し、地域の小学生の見守りも行っています。園長は町内会の会合に参加し、災害時に園でできる支援を提供できるように連携を図っています。今後は、さらに園での専門的な知識を生かし、地域活性化への取組が期待されます。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画には、保育所の社会的責任として人権に配慮する、子どもの人格を尊重し保育を行う、と子どもの人権に配慮した保育に取り組むことを明記しています。これに沿った、理念、保育方針、目的は保護者、職員の目につきやすい、園出入口の掲示板、保育室内、事務室などに掲示し、園全体に周知しています。職員は、子どもの人権に関する研修に参加しています。また日常の保育時で不適切な対応などが見られた時には、園長から指導を受けています。自己評価においても人権について振り返りをし、人権擁護のためのセルフチェックも実施しています。子どもに対して決めつけをせずに、子どもができるだけ自身で選択できるように配慮しています。

【第三者評価結果：a】

法人による「個人情報保護規程」が定められ、個人情報保護マニュアルを作成しています。入園の際には保護者にも個人情報取組への理解と、SNS等への掲載を控えてもらえるように伝え、同意を得ています。子どもの羞恥心に配慮して、おむつ替えはトイレ内で行い、水遊びは日よけ、目隠しを設置して外部からの視線を遮っています。また着替えの時には、上半身、下半身と順番に着替えをする事を職員は子どもにわかりやすく説明し、子ども自身も羞恥心に配慮できるように伝えています。

【第三者評価結果：a】

園のホームページには保育園の特徴や園の方針等が書かれています。パンフレットには、保育理念、保育方針、保育目標が記載され、写真を用いて1日の園活動を分かりやすく掲載しています。また、年間行事を記載し、利用希望者に園の情報を提供しています。見学希望者が何を見学したいかを聞き、ニーズに答えられるように対応しています。利用希望者の見学は園長が対応し、保育の様子を見てもらい、パンフレットを用いて説明し、質問、疑問に丁寧に回答しています。園では、見学者からの要望、質問などをファイルにして情報収集に努めています。

【第三者評価結果：a】

入園予定の保護者に対し入園説明会を開催し、重要事項説明書や運営規程に沿って保育園の生活や運営について説明を行っています。その後、園長と担任で個別の面談を実施し、提出書類の内容を確認しています。気になったことなどは入所の面談記録に追記しています。子どもの入園にあたり、保護者の不安、心配事の軽減に努め、安心して子どもを預けられるように配慮しています。特に配慮が必要な保護者に対しては、保護者が知りたい情報について園長が丁寧に説明し、対応しています。

【第三者評価結果：b】

重要事項説明書には卒園後の受け入れ連携施設として、幼稚園、保育所が明記されています。連携園への進級については、受け入れ先の職員への申し送りや、連携園の園庭開放に出かけるなどして、子どもへの持続的な支援ができるようにしています。他園への転園については個人情報も踏まえて特に行っていませんが、転園先から依頼があった場合は、保護者からの了解を得て対応できる体制があります。必要に応じて行政との連携も取っています。今後は、保護者向けに卒園児、保護者からの相談に対応する事を記載した文章を作成することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

子どもの成長に伴う、興味の先や表情を見逃さずに日々の保育を実施して、子どもが遊びを自主的に選択できる環境や、職員との関りから満足度を把握するようにしています。そのため、遊びに飽きないように、遊び内容や環境を変化させる工夫をしています。また、個人面談やクラス懇談会、日々の会話から保護者の意向と満足度を確認しています。書面での運営委員会ではアンケートを実施しています。把握した子どもと保護者の意向は、毎日の打ち合わせで共有し、課題がある場合は必要に応じて検討し、職員間で改善につなげています。

【第三者評価結果：a】

苦情解決の仕組みは、「重要事項説明書」に記載し、保護者に説明しています。苦情解決の仕組みを玄関に掲示しています。いつでも保護者が苦情・要望を投函できる意見箱を設置しています。苦情解決は、受付担当者1名、相談・苦情解決責任者園長、第三者委員2名で構成し対応しています。保護者からの苦情や意見などは苦情・相談処理簿に記録するとともに職員会議などで検討し、決定した内容を職員間で共有しています。苦情や意見などへは個別に対応するほか、公表が必要であると判断した内容は、保護者の同意を得たうえで園だよりや掲示などで周知しています。

【第三者評価結果：a】

保護者に配付する重要事項説明書に、保育内容に関する相談・苦情の受付先を掲載するほか、玄関にも同じ内容を掲示しています。個人面談を実施して相談や意向を聞き、保護者の希望に沿って随時相談を受け付けています。相談方法として口頭での相談や、電話、文章での受付ができる事も伝えています。固定した担任制ではないので、どの職員でも相談や意見を述べやすい雰囲気、環境になるよう工夫をしています。保護者からの申し出は必要に応じて日時を約束し、プライバシーが守られる場所を選び、園長が対応したりしています。

【第三者評価結果：a】

園への問い合わせ、相談および要望等の対応方法は、苦情解決規程に定めており、また、保護者が相談や意見を伝えやすいように意見箱を設けています。職員は苦情解決規定に沿って同じ応対ができるよう努めています。保護者からの意見、要望は内容によっては即答せず、回答時期の目安を伝えて園長と相談し、解決まで相談者とのコミュニケーションが途切れないよう配慮しています。行事後アンケートなどで寄せられた意見は、集約して職員間で共有し、園運営の改善と保育の質の向上に生かすよう努めています。

【第三者評価結果：a】

園長は責任者として園運営全般のリスクマネジメントを行い、危機発生時の指揮権順位や非常時の役割分担を明文化して職員に周知しています。園長はリスク管理に関した園内研修を行い、検討、討議を行っています。ヒヤリハットは園長が報告事例を取りまとめ、事故の起きやすい時間帯、活動内容、年齢などを分析し、園全体で共有して、反省点や予防策を職員で話し合っています。そのほか安全管理チェック表を用いた定期的な点検で、園内の安全確保に努めています。ＡＥＤや心肺蘇生などについても園内研修を実施しています。

【第三者評価結果：a】

園作成の「感染症マニュアル」に基づいて園長を中心に管理体制を整備しています。嘔吐処理、ノロウイルス対応、インフルエンザ対応などや、感染症蔓延防止、衛生管理に関わる園内研修を実施して職員の理解を深めています。感染症が発症する時期を考慮して嘔吐処理の手順などを確認し、研修で共通理解に努めています。年間保健計画を作成し、保健だより、園内の感染状況の掲示等を通じて子どもの健康や感染症について保護者への注意喚起、協力を仰いでいます。感染症、衛生管理に関するマニュアルは行政からの指示や新たな手順になった場合など、最新の情報になるように随時差し替えています。

【第三者評価結果：a】

様々な災害を想定して、毎月避難訓練を実施しています。園の立地条件に配慮して、河川の氾濫を想定し、園が入居しているマンションの協力を得て垂直避難訓練や、広域避難場所への複数ルートの確認をして緊急時に備えています。PCBを作成し、予想される災害時に開園のための出勤職員、災害時の役割、その担当者が不在の場合の代行などを明確にしています。また、保護者の協力で年1度引き取り訓練を行い、同時に災害時に利用する「伝言ダイヤル」を体験できるようにしています。今年度からメールの配信アプリを取り入れ、伝達ルーツを整えています。3日分の備蓄の管理は園長と常勤職員が行い、期限、種類、数の管理をしています。

【第三者評価結果：b】

保育の実務に即した園独自のマニュアルを多数作成し、全職員に周知・活用しています。各マニュアルには、具体的な手順と共に実施上の考察や配慮事項を併記し、保育の実施方法の標準化を図っています。園児一人ひとりの保育計画を作成し、個々の異なる成長に応じた保育を心掛けています。園長が保育の現場に入って保育の実施状況を確認していますが、職員全員で確認できる仕組み作りの必要性を感じています。標準的な実施方法については入職時の説明のみとなっており、理解を深めるため内部研修等の機会の設置が望まれます。

【第三者評価結果：a】

実施方法の検証・見直しは年度末に園長を中心に行っています。保護者から送迎時や懇談会での意見・要望を検討して適宜見直しを行い、柔軟に対応しています。見直しにより保育活動に新しい内容を導入する際は、全職員で情報共有して指導計画に反映させています。児童福祉に関する法制度の改正や社会情勢の変化、事件・事故の報道等を踏まえて、随時見直しを行っています。保育の実施を担う職員の改善提案や意見を取り入れ、より実情に即した内容構成にも配慮しています。

【第三者評価結果：a】

園長を指導計画作成責任者とし、全体的な計画に基づき、年間指導計画や月案等を作成しています。全ての園児の個別指導計画を作成しており、入園時に記入してもらった児童票や健康台帳の情報をもとに、保護者と面談を行っています。保育実践の中で子ども一人ひとりの状況把握を行うとともに、日々の関わりや個人面談等を通じて保護者の意向・要望を把握し、計画内容に反映させています。生育状況、疾患や障害等、関わりに配慮を要するケースへの対応は、区の担当保健師や連携園等の関係機関から助言を受け、適切な保育を提供しています。

【第三者評価結果：b】

年間指導計画は四半期に、各案はそれぞれの終わりに、課題を明らかにして評価・見直しを行う仕組みがあります。指導計画の変更点は職員会議や午睡時の15分ミーティングで職員と共有しており、議事録に残して全職員の回覧で周知しています。評価結果や見直した点は、園の自己評価として保護者に公表しており、次期指導計画にも反映して改善に取り組んでいます。指導計画を緊急に変更する手順は決めていませんが、適宜、園長が対応しています。

【第三者評価結果：a】

子どもの発達状況や生活状態は、個別指導記録や健康台帳（成長曲線）、個人面談記録等に記載され、入園時に記入してもらった児童票とともに「個人ファイル」で一元管理しています。月案・週案・個別指導計画は園で統一した様式を採用しており、記録の記載内容や書き方に差異が生じないよう、記載例を掲載したマニュアルを作成し、園長が助言・指導しています。職員間の緊密な情報共有と連携は、口頭伝達とともに、連絡事項を随時記載して共有する「伝達ファイル」を活用しています。

【第三者評価結果：a】

法人作成の「機密情報遵守ルールについて」に、守秘義務及び個人情報保護、子ども・保護者情報の取り扱い等が記載され、全職員に周知する他、園内研修を実施して厳正な取り扱いと行動の徹底を促しています。個人情報に関わる書類は鍵付の書庫で管理し、漏洩防止に配慮しています。園のパソコンはパスワード設定の上、特定の職員のみが使用できるようにしています。保護者には重要事項説明書に個人情報保護の方針を明記し、同意書を受け取っています。園独自のマニュアルを作成し、職員が閲覧できるようにしています。

【第三者評価結果：b】

全体的な計画は、保育所保育指針や法人の定める基本方針・保育の考え方、園の理念や目標に基づいて作成しています。子どもの発達過程に考慮して、継続児がどのような成長をしているのか、育ちの連続性に留意しながら具体的な姿を意識してねらいと内容を記載しています。法人の基本方針や保育理念、園としての目標や保育方針は、休憩室や事務室など職員の目に入りやすい場所だけでなく、保護者の意見から保育室にも掲示して周知を徹底し、年度末に全職員で確認しています。全体的な計画の作成は園長が行っており、全職員が作成に参画することが難しく、課題となっています。

【第三者評価結果：b】

室内の温度・湿度は状況や状態に応じて調整しています。食事と睡眠のスペースを確保するため、保育室内中央にあるアコーディオンカーテン（防炎加工済）で仕切り、双方落ち着いた雰囲気の中で生活できるように配慮しています。安全点検は日々の点検と毎週初めに行う項目に分けて、改善点があればその週のうちに解決しています。過去に横浜市の巡回相談で、地震対策の不備を指摘されたことがあり、それ以降、地震等で物が落ちないように落下防止の対策を強化しています。乳児から満３歳児が同じ保育室で過ごしており、一人ひとりがくつろいだり落ち着いたりできる空間が十分ではありません。保育スペースの一角に段ボールでクールダウンスペースを作ったところ、他の子どもたちが興味を持って集まってくるため目的通りに使用することが難しく、課題となっています。

【第三者評価結果：b】

入園前の情報を記載してもらう児童票や個別指導計画等に、子ども一人ひとりの発達過程や家庭環境を随時追加記載して、子どもの成長や発達段階の把握に努め、小規模保育園の特性を生かして全職員で共有しています。どのような状況においても一旦は受け止め、子どもの気持ちに寄り添って関わっています。この１年間は子どもたちに対して穏やかに話すことを特に心掛けています。保育士がゆったりとした気持ちで関わり、子どもが安心できる生活空間づくりに努めています。保育の流れも時間で区切るのではなく、子どもが今、求めていることは何かを考えながら臨機応変に対応しています。子どもの、言葉にならない思いを汲み取り、代弁し関わっています。最新のニュースから各自で振り返りを行い、何ができていないか、足りないか、と日々向上心をもって保育に向き合いたいとしています。

【第三者評価結果：a】

発達段階に応じて、自分でやろうとする気持ちを尊重して見守っています。最後まで見守り、出来た時には子どもと共に喜んでいます。基本的な生活習慣の習得は、個々の発達や年齢に応じた時期を見極め、保護者と発達を共有して、強制することなく進めています。靴や衣服の着脱がしやすいように各所に低めのベンチを用意しています。給食は個々の発達に応じた食具を使用しています。トイレトレーニングでは、トイレに好きなキャラクターの壁面を飾り、意欲につながるような環境設定をしています。

【第三者評価結果：b】

天気の良い日には積極的に戸外活動を行っています。その中で、交通ルールや遊具の使い方等を学ぶことを心掛けています。年間を通じてテラスでの野菜や花の栽培を行い、野菜を収穫して食べる楽しさを学んでいます。連携園の園庭開放や図書館の利用、町内会のお祭りの参加、ハロウィン等の行事を通じて地域交流を図り、消防署訪問等で社会体験ができる機会を設けています。自分で玩具を選べるように手の届く所に玩具を置き、自主的に玩具を選べるようにしています。保育活動の中で本物の楽器や絵の具、廃材等様々な素材に触れ、強要することなく自分のペースで体験できるように工夫しています。異年齢児との生活や遊びの中で、他児に興味を持ち、人間関係が育まれるような環境を整えていますが、乳幼児のため協同して活動することは難しいと感じています。

【第三者評価結果：a】

０歳児の生活のリズムに配慮して無理なく過ごせるように、一人ひとりの一日の食事・睡眠時間や生活のペース等を記録に残して職員間で共有・把握しています。身体の状況を常に把握し、気になる点があれば午睡時の15分ミーティングで職員全体に共有しています。子どもの細やかな表情を汲み取ったり、穏やかに話しかけたりしてスキンシップを大切にし、丁寧に関わっています。乳児専用の玩具を用意して、声の大きさや光の強さにも配慮し、０歳児のみで過ごすことができるように職員間で連携を図り、安心できる環境を提供しています。保護者とは送迎時のコミュニケーションを大切にしており、複写式の連絡帳を活用して、家庭での生活の様子を確認しています。

【第三者評価結果：a】

子どもの思いを第一に考え、保育士は見守りながら必要に応じて言葉を補い、子ども同士の関わりを大切にしています。自分でやりたい気持ちを受け止めてできる範囲を見極め、自分で行うことの意欲をもつことを優先的に考えています。0～2歳児の混合保育の中で、個々の成長、発達段階を把握しながら、ワンフロアで可能な範囲の中での環境構成を行っています。歩けるようになると特に探索活動が盛んになるため、歩く場所の危険物の確認を事前に行ったり、写真付きの公園安全点検表を作成して子どもが安全に遊べるように環境を整えています。1、2歳児の保育で養護と教育が一体的に展開されるように心掛けています。連絡帳や送迎時のコミュニケーションを通じて家庭と連携を図っています。

【第三者評価結果：c】

0～2歳児対象の施設の為、対象児がいません。

【第三者評価結果：b】

現在、障害児と認定された子どもは在籍しておらず、身体障害児に対するハード面の整備が充分ではありません。受け入れに備えて、外部研修を受講して複数の職員が学びを深めています。また、前職が療育センター、障害児担当をしていた職員、ダブルワーク先で発達支援を行っている職員が複数在籍しており、受け入れた際は、経験のある職員が中心になって対応する予定ですが、受け入れマニュアル等の作成には至っていません。配慮が必要な子どもに対しては、個別指導計画を作成して対応する体制が整っています。今後も研鑽を積んでいくこととしています。

【第三者評価結果：b】

登園時、日中の様子、降園時の様子と家庭からの申し送り事項を見開きページに記載している「伝達ファイル」を作成しています。前日非番だった職員も容易に確認ができるようにして、全職員で子ども一人ひとりに関する必要事項を共有しています。保護者と密に連携が図れるように、子どもの正確な情報を記録して引き継ぎをしています。登降園時の保護者対応、連絡帳の記入等を丁寧に行っています。子どものその時の心身の状態を把握し、在園時間を配慮して静と動の活動を調整しており、状況に応じて年齢別で活動できる時間を作っています。保育室がワンフロアのため、集団生活の中で子ども一人ひとりへの配慮に限界を感じており、状況に応じて穏やかに過ごす環境の提供が課題と感じています。

【第三者評価結果：c】

0～2歳児対象の施設の為、対象児がいません。

【第三者評価結果：a】

登園時の視診を行い、保護者に家庭での様子を聞き取り、受け入れを行っています。保護者から確認した情報を伝達記録に記載し、全体で共有しています。毎日、保護者に記入してもらっている健康チェックカードで健康状態を把握しています。怪我があった場合は事故記録に残し、降園時に保護者に伝えると共に、翌日の事後の確認を行い、全職員で共有して再発防止を徹底しています。毎月「ほけんだより」を発行して、保育園内や地域で流行している感染症の情報を子どもの体調と共に保護者に伝えています。乳幼児突然死症候群（SIDS)については、「睡眠マニュアル」を用意して職員への周知・研修を実施しています。保護者には園の説明会で情報提供を行っています。健康管理に対しての不適切な対応や配慮不足を防ぐため随時見直しを行っており、必要に応じて嘱託医や嘱託歯科医に相談して助言を得ています。

【第三者評価結果：a】

年２回、健康診断と歯科健診をしています。健診前に保護者から質問や悩みなど嘱託医に訊きたいことを確認しています。健康診断・歯科健診の結果と質問の回答を書面で保護者に伝え、健康台帳や児童票に追加記載して「個別ファイル」に保存・職員に共有しています。所見がある場合は直接保護者に伝えています。身体測定は毎月実施して保護者に確認してもらい、成長過程を共有しています。自治体の健診未受診、予防接種の未接種児がいた場合、嘱託医・担当保健師と情報共有して保護者対応につなげています。

【第三者評価結果：a】

アレルギー対応ガイドラインに沿った園独自のマニュアルを作成しています。園内研修でアレルギー対応に関する必要な知識や情報を習得して職員全員の共通理解を図り、適切な対応に努めています。アレルギーや慢性疾患に関する情報収集を常に意識しています。児童票の記載をもとに、アレルギーや宗教食、未食について、園長・保育士・調理員・保護者で面談し、情報共有しています。調理員は外部研修を受講して、誤提供のない調理作業に取り組んでいます。事故を防ぐために専用トレイや食器・介助者のエプロンや布巾類の色分けを行い、マニュアルに従った除去食の声出し確認で職員共有の後、配膳・提供しています。調理員と園長はメニュー確認を行い、アレルギー児の食事は先に調理・盛り付けをして事務室で保管しています。入園前説明会でアレルギー疾患に関する情報を提供して、飲食物の持ち込みや飲食の禁止の理解を図る取組を行っています。

【第三者評価結果：a】

食育担当リーダーを中心に、食事を楽しむために環境設定の工夫・配慮を職員で話し合い、実践しています。四半期ごとに反省と見直しを行い次に繋げています。テラスでの野菜の栽培・観察・収穫体験など、給食の食材に触れる機会を定期的に設けて食への興味を育て、食べられる食材が増える取組を行っています。年齢に合わせた食事量を提供し、好き嫌いがあっても無理強いせず、少しでも食べられたら褒めるようにしています。テーブルや椅子の高さ、座り心地等、子ども一人ひとりに合わせて調整しています。陶器の食器（強化陶器）を使用して、食器を大切に扱うことを学んでいます。年齢や発達に合わせた食具を用意しています。行事やイベント食の時には子ども達とランチョンマットを作製して、飾り付け・盛り付けを工夫し、給食が楽しくなるように努めています。保護者向けの食育勉強会を開催して好評を得ています。

【第三者評価結果：a】

月２回のイベント食は、特別な飾り・盛り付けをして季節に合わせたメニューを提供しています。子どもの発達に応じて食具を変えており、調理では切り方やとろみで誤飲・喉つまりがないように配慮しています。食べた量を個別に連絡帳に記載して保護者と共有しています。離乳食の移行においては、保護者・保育士・調理員が連携して無理なく進められるよう配慮しています。調理師・調理員は喫食状況や子どもたちの食事の様子を確認しています。子どもたちが育てた野菜を調理室に渡しに行き、調理員と会話をして関わる機会を設けています。調理員と職員による安全点検・温度点検・食材チェックを行い、用途に応じて調理器具を使い分け、衛生管理とアレルギー対応に努めています。園長自身が調理の研修等を受け、調理員としての知識と技術を身に付けています。時々調理を行っており、現場の把握に努めています。調理に関する課題や衛生管理などの質問や改善に即時対応しています。

【第三者評価結果：a】

毎日の送迎時のコミュニケーションを大切にして、家庭の様子を聞き取り、園での様子を伝え、家庭との連携を図っています。お互いに疑問に感じたことや確認したいことはその場で解決できるように丁寧な対応を心掛けています。複写式の連絡帳を活用して情報交換を行い、保育に生かしています。懇親会や運営委員会に加え、子どもの誕生月に保護者の保育参加を実施しています。園での子どもの様子を見てもらうことで理解を得られ、保護者との信頼関係構築につなげています。お迎えの時間に合わせて、日々の活動や様子を写真等も交えて情報発信し、保護者と子どもの成長を共有できるように支援しています。毎月、園だより・食育だより・ほけんだよりを発行して、活動の様子や保育内容の他、各種情報を伝えています。

【第三者評価結果：a】

保護者が安心して子育てできるように、日頃から送迎時の伝達や連絡帳を通してコミュニケーションを図り、丁寧に対応することを心掛けています。送迎時には、家庭と園での様子をお互いに伝えあい、子どもの様子を共有しています。連絡帳の書き方やコミュニケーション時の注意事項など、園内研修とマニュアル作成に力を入れ、保護者との信頼関係構築に努めています。年２回（希望があれば３回）の個人面談に加え、保護者の相談には随時対応しており、「個人ファイル」に記録して園長・職員で共有しています。相談内容に応じて外部の関係機関による支援にも繋げています。保護者の急な残業や休みの日等、保育時間の変更にも柔軟に対応しています。保育所の特性を活かして、園長が育児相談に応じています。保護者支援の一環として、週末の親子の触れ合いに役立てるよう絵本の貸し出しを行っています。

【第三者評価結果：b】

園独自の「虐待防止マニュアル」が作成されています。朝の受け入れ時の視診を丁寧に行い、子どもの傷や気になる様子があれば保護者に確認し、園長に報告する体制が構築されています。過去に関係機関と連携して対応したケースがあり、虐待の早期発見や虐待予防の重要性を感じ、意識を高めています。保育士自身の対応について不適切行為や言動がなかったか、常に振り返りを行い、職員間の共有や体制の見直し・整備を行う必要があると考えています。園内研修を実施していますが、非常勤職員はマニュアルの配布のみで研修には参加できていないことが課題となっています。保護者に、虐待など権利侵害の禁止や児童虐待防止法を遵守することについて書面での告知が望まれます。

【第三者評価結果：a】

保育士会のセルフチェックリストを年２回実施して、自らの保育を振り返り、次年度に繋げています。自己評価実施後、職員間でのグループワークを年間計画に盛り込み、お互いの学びや意識の向上に繋げています。職員同士の話し合いを大切にして、保育実践の振り返りや子どもの育ちを共有しています。園長・法人代表との面談を半年ごとに実施し、職員一人ひとりのキャリアアップ・自己研鑽・成長支援を応援しています。職員個々の自己評価をもとに課題点を分析し、組織として子どもの育ちにつながる保育実践への体制づくりを目指しています。職員個人の自己評価を園全体の保育実践の自己評価に繋げています。