【第三者評価結果：a】

　園のホームページやパンフレットに保育の理念、保育の基本方針を掲載しています。理念は、法人及び園の使命や考え方を読み取ることができ、基本方針は、職員の行動規範となるように具体的に設定されています。職員会議では、年に3回ほど、全体的な計画を用いて読み合わせを行い、園長が理念と方針の内容をかみ砕いて説明しています。全職員に理念や基本方針などを記載している縮小版の冊子を配布し、いつでも確認できるようにしています。保護者へは「入園のしおり(重要事項説明書)」に沿って入園時の個人面談で説明し、在園児の保護者へは「進級のしおり(重要事項説明書)」を毎年度配布して伝えています。年に2回の年齢別懇談会で、理念と方針に沿った活動内容について説明し、継続的な周知を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、こども家庭庁が発信している情報をホームページから入手したり、保育関連の切り抜き記事の速報紙を毎月購読したりして、社会福祉事業全体の動向を具体的に把握して分析しています。緑区保育施設施設長会では、地域の子ども数や利用者像、待機児童数、保育ニーズなどの情報のほか、地域の各種福祉計画の策定動向について、区のこども家庭支援課の担当者より聞いています。これらの情報をもとに、園周辺の地域における特徴や変化、課題などを把握して分析を行っています。法人では、園のコスト分析や利用率の分析を毎月データ化し、園長と共有しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、園を取り巻く環境や園の現状について分析し、人材育成をさらに強化していくことを園の経営課題として明確にしています。法人の役員や系列園の園長が出席する法人の園長会議で、各園の経営課題を共有しながら、改善に向けて話し合っています。職員に対しては、職員会議で園長から課題について周知するとともに、法人からの通達で園長会議の検討内容を周知しています。園長は、主任と連携を図りながら、職員個々の能力に応じた外部研修の積極的な参加を推進できるよう、体制づくりに努めているほか、園内研修の内容の充実化に向けて取り組みを進めています。

【第三者評価結果：b】

　法人では、令和7年度から11年度の中・長期の事業計画を策定し、最重要課題として「保育士の採用強化」と「子育て支援サービスの資質向上」を設定しています。これらの課題の改善に向けた取り組みを推進し、地域社会に貢献することを明示して、保育の理念の実現に向けた法人及び園のビジョンを明確にしています。事業計画に沿った取り組みの実施状況を的確に評価できるように「保育の質の向上」「保育士確保に向けた施策」「人材育成」などの項目に沿って、取り組み内容を具体的に設定しています。中・長期の事業計画に基づいて、中・長期の収支計画を策定しています。今後はさらに、園としての中・長期の事業計画と収支計画を策定されると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園の単年度の事業計画と収支計画は、法人が策定している中・長期の事業計画と収支計画の内容を反映させて策定しています。園の経営課題となっている人材育成については、年に2回実施している人事考課制度を効果的に運用し、職員個々の課題を改善していくことを明記しています。そのほか、「保育の質の向上」「職員体制の確保」「地域交流保育について」「大規模改修工事について」「業務マニュアルの周知徹底」「業務の効率化」などの項目を設定して、実行可能な具体的な取り組み内容を明記しており、実施状況の評価を行える内容となっています。

【第三者評価結果：a】

　園では、3月初めごろから、当該年度の事業計画の評価を行いながら、園長と主任が中心となって事業報告を作成しています。評価にあたっては、職員会議で出された意見を踏まえて行っており、次年度の事業計画の作成につなげています。法人全体の中・長期の事業計画は、系列各園の単年度の事業計画の評価と見直しを踏まえて、修正箇所について、法人の園長会議で確認しています。完成した中・長期及び単年度の事業計画は、年度末の職員会議で職員に周知しています。中・長期と単年度の事業計画の評価を行う時期や手順については、それぞれの計画書の巻末に明記しています。

【第三者評価結果：a】

　事業計画の主な内容は「入園のしおり(重要事項説明書)」と「進級のしおり(重要事項説明書)」に記載しています。入園時の保護者に対しては、入園説明会で説明を行い、在園児の保護者に対しては、変更箇所を明確にして周知しています。「年間行事予定表」は、保護者が参加する行事などを分かりやすく表記して、年度初めに保護者に配布しています。8月には、年度後半に実施する行事などの詳細日程を追記して再度配布しています。運動会や「保育参観・参加」などは、開催前におたよりを配布して、再度周知を図っているほか、毎月の園だよりにも月間の予定表を掲載して、保護者の参加を促しています。

【第三者評価結果：a】

　各種指導計画の評価は、クラス会議での話し合いにより、行われています。また、行事ごとの計画は、担当職員が中心となって作成し、行事後の職員会議などで振り返りを行って、次年度の開催に生かしており、組織的にPDCAサイクルに基づく評価を行う体制を整備しています。半期に一度、クラスごとに振り返りを行って所定の書式に記載し、年度末に全クラスの振り返りの内容を園長と主任が取りまとめる形で「もりの風保育園の評価結果」を作成しています。第三者評価は5年に一度、定期的に受審しています。園の自己評価の結果と第三者評価の結果を職員会議で共有し、分析しています。

【第三者評価結果：a】

　「もりの風保育園の評価結果」には、「保育のあり方」「職員の専門性向上に向けて」「保護者・地域との連携について」の項目ごとに、園の自己評価の結果から抽出された課題点を明記しています。課題点については、職員会議で意見交換を行いながら検証しています。園長と主任は、職員会議での検討内容を取りまとめ、課題の改善策を具体化して、単年度の事業計画などに反映させており、より質の高い保育の実践や職員の専門性をさらに向上できるように取り組みを進めています。第三者評価結果についても、職員会議で共有し、課題の改善に努めています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、年度末の職員会議で、次年度に向けた職員体制のほか、園の保育の方向性や互いに協力し合って業務を遂行していくことなどについて説明しています。園長の役割と責任を含む職務分掌は「保育園業務マニュアル」の「職務分担表」に明記しており、マニュアルを入職時に配布して、共有化を図っています。災害や事故など、有事の際の園長の役割と責任や、園長が不在時の指揮権順位については「保育園業務マニュアル」の「災害時の役割」と「緊急時対応マニュアル」に明記して、職員間で確認し合っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、組織マネジメントなどに関する施設管理者向けの研修に参加しているほか、緑区の緑区保育施設施設長会で施設における虐待やハラスメントの事例などを聞き、遵守すべき法令等を十分理解して、適正な業務を遂行しています。環境への配慮に関しては、日々の業務の中で、ごみの分別や削減などについて職員間で留意することを伝えているほか、イラストを用いて、節電や節水の注意書きを保育室内に掲示するなどして、職員だけでなく園児も意識を持てるようにしています。毎月の職員会議や毎日のミーティングでは、不適切保育に関するニュースを採り上げて、職員個々が自らの保育実践を振り返りながら、確認し合えるように促しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、毎日のミーティングや毎月の職員会議で職員からの報告を聞いているほか、現場観察や記録類の確認を通して、保育の質の現状分析を定期的に行い、課題を把握しています。適宜実施しているリーダー会議には、園長と主任も参加して、保育の質の現状及び課題を共有し、改善策についてクラスリーダーから意見を聞いています。クラス会議の中で行っているクラス内研修では、その時々の各クラスの課題や職員が学びたいことなどをクラスリーダーが中心となってテーマを設定し、主体的に学び合えるようにしています。園長は、職員の意見を引き出しながら、園内での学び合いを充実させており、保育の質の向上に向けて指導力を発揮しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、経営改善や業務の実効性の向上に向けて、人員体制や業務内容などの現状について分析を行っています。クラス担任や各種業務の係、行事担当などは、職員個々の経験年数や能力、本人の希望などを踏まえて、主任と相談しながら、適切な人員配置を行い、職員が意欲を持って働きやすい環境づくりに努めています。業務改善については、職員から意見を聞き、パソコンの台数確保などについて法人と検討しているほか、パート職員の業務内容の整理と効率の良い業務分担について指示を出し、事務作業を行う時間を確保できるようにしています。また、絵本や教材、環境、植物、飼育などの係を配置して、各職員が責任感を持って業務を遂行できる仕組みを構築するなど、指導力を発揮しています。

【第三者評価結果：a】

　法人では、人材確保と人材育成に関する計画を作成しており、系列各園の人員体制に関する基本方針を明示しています。また、入社3～5年のエルダー役の職員と新任職員が共に成長できるように、エルダー制度の研修計画を整備しています。人材確保と育成の計画は「人事制度スケジュール」に沿って、実施されています。園のホームページ上に、採用情報を掲載し、就職支度金の支給や家賃補助などの福利厚生の内容のほか、職員の声を紹介するなどして、効果的な採用活動を行っています。そのほか、法人と連携して、求人サイトを活用したり、養成校との連携を強化したりして取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に「望ましい保育士としての資質や態度」を明記しています。「就業規則」や「キャリアパス」で、人事基準や昇格基準を定めて、職員に周知しています。法人が作成している「自己評価・人事考課表」に沿って、年に2回人事考課を行い、給与や賞与の査定につなげる仕組みを整備しています。処遇に関する職員の意向などは、法人の人事課で行う年に1回の職員との個人面談で聴取し、社会情勢などを踏まえて、処遇改善の必要性について検討しています。これらの取り組みを通して、法人として総合的な人事管理を行う仕組みを整備しています。

【第三者評価結果：a】

　園長の責任のもと、労務管理の実務を事務職員が行っています。園長は、有給休暇や時間外労働に関するデータを、毎月確認して、主任と共有しています。園長と主任は、職員個々の家庭の状況などの把握に努め、子育て中でも安心して働ける環境づくりに配慮して、随時相談に対応するなどしています。また、法人にも相談窓口を設置して、環境を整えています。メンタルヘルスの外部研修を受講した職員が研修内容を報告し職員間で共有しています。法人では「一般事業主行動計画」の中で、平均勤続年数を1年以上延ばすことを目標として掲げ、勤務の時間帯を限定できる「限定社員制度」の活用推進などの取り組み内容を具体的に提示しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、上期と下期の年に2回「自己評価・人事考課表」に沿って、保育実践や業務態度などについて自己評価を行っています。自己評価の結果から、課題点を抽出し、次期に向けた個々の目標を記載しています。園長と主任による三者面談を行い、前期に設定した目標の達成度を確認しながら、次期に向けた目標の内容や水準が適切に設定されているか確認しています。園長は、達成できた部分を褒めて、モチベーションアップにつなげられるようにしており、課題点については、職員の意見を聞きながら、本人が納得できるように伝え、改善に向けて意欲的に取り組めるようにアドバイスを行っています。

【第三者評価結果：a】

　「新入社員及びエルダーの研修計画」に、必要な研修内容について明記し、法人主導で計画に基づいた研修を実施しています。階層別に必要となる研修内容については「キャリアパス」に明記してあり、園では「キャリアパス」に基づいて、園長と主任が、年間の「研修計画予定表」を作成し、職員個々が必要とされる研修を受講できるように調整しています。外部研修やクラス内研修の報告書は、全体で共有できるようにしており、これらの報告書を参考にして、研修計画や研修内容の見直しを行い、次年度の計画作成につなげています。

【第三者評価結果：a】

　個別の職員の知識や能力などについては「人事考課表」と「個人研修記録」で管理しています。外部研修の情報は、回覧で周知し、職員の希望も聞きながら、個々の状況に応じて、必要な技術を取得できるように参加調整を行っています。新入社員には、エルダー制度によるOJT研修を適切に実施しています。外部研修の中で、主任やリーダー職員などの階層別の研修、栄養士や看護師などの職種別研修を組み入れています。また、様々なテーマの外部研修を受講しているほか、クラス内研修では、不適切保育に関する研修用の動画を視聴したり、災害や事故の際の対応方法を確認し合ったり、マニュアルの読み合わせを実施して、子どもへの対応方法などを学び合ったりしています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に「実習生の受け入れについて」の項目があり、受け入れの意義、受け入れ手順、実習の進め方、配慮事項、実習生に伝える内容などを明記しています。実習にあたっては、実習生の要望を考慮して、学校側と相談しながら実習計画を作成しています。実習計画は、指導を担当する職員が中心となって作成し、指導方法や実習の進め方などについて、園長と主任がアドバイスを行って、適切に実習を実施できるようにしています。実習中には、学校の担当者が来園して、実習生の様子や実習の進み具合を共有して連携を図っています。

【第三者評価結果：b】

　園のホームページに保育の理念、保育の基本方針、保育内容を掲載しており、法人及び園のビジョンを明示して、園の存在意義や役割を明確にしています。第三者評価の受審結果は、かながわ福祉サービス推進機構のホームページで公開されています。園のパンフレットは、地域の子育て支援拠点に設置しているほか、緑区が主催する子育て支援のイベントで配布しています。今後はさらに、事業計画、事業報告、予算、決算情報、地域の福祉向上のための取り組みの実施状況、第三者評価の受審状況、苦情相談の体制と受け付けた苦情に関する改善状況などについても、園のホームページ上で公開されると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園における事務や経理、取り引きなどに関するルールは「経理規程」で定めています。職務分掌と権限、責任については「保育園業務マニュアル」の「職務分担表」の中で明確にしており、職員に周知しています。毎月の事務業務や経理関係のデータは、法人の担当部署に報告し、社内税理士と代表取締役による確認を行っています。その後、法人が契約している外部の税理士による外部監査を受けています。労務管理業務については、外部の社会保険労務士の指導と助言を受けて、経営改善につなげています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に「地域交流保育・社会見学の基本姿勢」の項目があり、地域との関わりを通して園児と保護者、地域の子どもと保護者を支援していくことを明記しています。1階の掲示板に地域の社会資源やイベントなどの情報を掲示して、保護者が確認できるようにしています。また、保護者のニーズに応じて、緑区こども家庭支援課の相談窓口や療育機関が利用できることを伝えています。4、5歳児が隣接する高齢者入所施設を訪問して、交流する機会を定期的に設けており、高齢者と一緒に手遊びをしたり、歌をうたったりしています。

【第三者評価結果：b】

　「保育園業務マニュアル」に「ボランティア受け入れ」と「小学生の職場体験、中高生職業体験等の受け入れ」の項目があり、ボランティア受け入れと学校教育への協力についての基本姿勢をそれぞれ明記しています。マニュアルには、ボランティアの受け入れ手順、配慮事項、ボランティア等への注意事項などを明記して、適切に受け入れを行っています。園児が行っている米作りの活動の際に、地域の園芸店の人にボランティアで栽培方法を教えてもらっています。今後は、小中学生などの職場体験の受け入れに向けたさらなる取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　地域の関係機関や団体、医療機関のリストは、事務所に掲示して、いつでも職員が確認できるようにしています。各機関とは、園長が中心となって連携を図っており、毎日のミーティングなどで職員と共有化を図っています。園長は、要保護児童対策地域協議会に参加し、地域の虐待等権利侵害に関する情報を各関係機関と共有しています。また、園内で家庭における虐待等権利侵害の事案が生じた際には、横浜市北部児童相談所と連携を図る体制を整備しています。緑区主催の未就学児の親子を対象とした「みどりっこまつり」に、担当者を配置して毎年参画し、開催に向けて、こども家庭支援課の担当者や他園の職員などとの打ち合わせを行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、緑区保育施設施設長会や要保護児童対策地域協議会に参加しているほか、地域の自治会の会報などから、地域の情報を収集し、福祉ニーズや生活課題を把握しています。また、職員が緑区のイベントに参加したり、隣接する高齢者入所施設の職員などと日常的に情報を交換したりして、地域の状況について情報を収集しています。園では、電話による育児相談を行っているほか、見学や園児との交流保育などで来園した地域の保護者から、育児相談を受け付けており、保育所に対するニーズについても把握しています。

【第三者評価結果：a】

　園周辺での福祉ニーズに基づき、園児と高齢者入所施設の利用者との世代間交流を事業計画に明示して、計画的に実施しています。また、高齢者入所施設がイベントを行う際に、園の駐車場を提供し、施設に来訪する家族が利用できるようにしています。地域の未就園児の親子を対象に「きらきらひろば」を開催して、職員が離乳食の進め方などの育児に関する情報を伝えており、園が有する専門的な情報を地域に還元しています。AEDを設置していることを玄関前に掲示して地域住民に知らせています。「災害対応マニュアル」に、被災時における地域住民への支援について明記して体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

　保育の理念と保育の基本方針に、子どもを尊重した保育の実施や基本姿勢を明示しています。「保育園業務マニュアル」には「人権に配慮した保育」の項目があり、クラス内研修で、マニュアルの読み合わせを行って、職員間で確認し合っています。園全体の研修で、横浜市が作成している「よりよい保育のために」の研修用動画を鑑賞し、保育実践の振り返りにつなげて、課題点などについて意見交換を行い、意識を高められるようにしています。3～5歳児クラスでは、自分の意見を伝えたり、友達の意見を聞いたりすることを経験しながら互いに認め合える関係性を深めていけるように保育にあたっています。こうした園の取り組みについては、年齢別懇談会で保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に「プライバシーの尊重と保護」と「人権に配慮した保育」の項目があり、子どものプライバシー保護に関する職員の姿勢、責務を明記しています。水遊びを行うときは、目隠し用のシートを施し、3～5歳児クラスでは、男女別に着替えを行えるように配慮しています。0、1歳児クラスでは、おむつ交換のスペースを確保し、幼児用のトイレには、ドアを設置するなどして、環境を整備しています。保健指導の中で、3～5歳児の子どもたちを対象に、プライベートゾーンについて、分かりやすく伝えています。園のプライバシー保護に配慮した取り組みについては、年齢別懇談会で保護者に周知しています。

【第三者評価結果：a】

　ホームページやパンフレットを通じて、園の情報を幅広く案内しています。ホームページには、保育の理念や保育の基本方針、施設概要、保育内容、見学案内、保育サービス、ブログなどがあり、行事や日々の活動、園内の様子は写真を使って分かりやすく紹介しています。パンフレットには、保育の理念や環境、年間行事、施設概要を写真やイラストとともに掲載しています。これらの情報は地域情報誌にも掲載しています。見学希望者には、子どもたちの活動の様子を直接見ることができる時間帯に合わせて案内し、主任が対応しています。また、未就園児の親子を対象として、園児との交流保育などを行う「きらきらひろば」も紹介しています。

【第三者評価結果：a】

　入園が決まった家庭には、必要事項を記入してもらい、個別面談で内容を確認しながら得た情報を児童票にまとめています。「入園のしおり(重要事項説明書)」には、基本ルールや一日の流れ、家庭との連携、災害対策などを明記し、園の取り組みを知らせています。重要事項の説明後、個人情報、保育内容の説明に対しての同意を書面で確認しています。在園児の進級時は「進級のしおり(重要事項説明書)」を配布しています。保育内容を変更する際は、お知らせや懇談会で説明し、全保護者に周知しています。外国籍の保護者には、翻訳機などで対応しています。

【第三者評価結果：a】

　退園時の対応については、保育園業務マニュアルで手順を定め、職員にも周知しています。子どもの保育所変更などの場合には、継続的な成長支援のために「転園・退園時の引き継ぎ書」に基づいて対応し、その旨を「入園のしおり(重要事項説明書)」に記載して保護者に伝えています。引き継ぎ書に記載する内容は、個人情報に配慮し、保護者の同意を得たうえで、転園先に子どもの園での様子を提供しています。また、転園や卒園時には「いつでも遊びに来てください」と伝え、利用終了後も相談できる旨のお知らせを配布して、口頭でも相談に応じることを伝えています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育の中で、子どもが満足いくまで遊び込めるよう、環境を整えています。園では、各クラスから1名ずつの保護者代表と園長、主任などが参加する「子育ての会」(運営委員会)を開催しており、各クラスの保護者から出された意見や要望を保護者代表から、伝えてもらっています。そのほか、年に1回の個人面談や年に2回の年齢別懇談会で意見を聴取して、保護者の満足度を把握できるようにしています。把握した意見や要望などは、リーダー会議で分析と検討を行っています。園では、保護者からの意見に基づき、写真販売の方法を変更し、保護者が購入しやすくするなどの改善策を実行しています。

【第三者評価結果：a】

　苦情解決の体制を整備し、苦情受付担当者と苦情解決責任者、2名の第三者委員を設置するとともに、「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」を1階の掲示板で保護者に周知しています。保護者からの要望は「子育ての会」を通して、無記名で受け付けており、保護者が苦情を申し出しやすくしています。苦情を受け付けた際は、その内容や解決までの記録を所定の書式に詳細に記載しています。申し出者が判明している場合には、検討内容や対応策について、面談形式で園長より報告しています。また、保護者全体に周知が必要な事案については、申し出者の承諾を得たうえで、1階の掲示板で公表しています。苦情内容や対応策は、各種会議で共有し、保育の質の向上に向けて職員全体で取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　保護者が相談や意見を申し出る際に、面接、電話、文書などの複数の方法で受け付けることや、「ご意見箱」を設置していることを「入園のしおり(重要事項説明書)」に明記しており、入園説明会で説明するとともに、1階の掲示板で保護者に周知しています。また、園長や主任、第三者委員2名の連絡先のほか、外部の横浜市福祉調整委員会の連絡先を明記して、相談や意見を申し出る相手が複数いることについても、同様に保護者に周知を図っています。保護者から相談や意見を受け付ける際には、プライバシーに配慮して、事務所を使用し、保護者が話しやすいスペースを確保して対応しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、保護者を尊重する姿勢や、丁寧な対応を心がけることを折に触れて職員に伝えており、不安が不満になる前に解消できるように努めています。「保育園業務マニュアル」に「保護者相談・意見・要望を受けた際の手順」の項目があり、記録方法や報告の手順、対応策の検討について明記しています。相談や意見を受け付けた際は、その場で回答せずに、必ず、園長や主任に報告し、園として対応することを職員間で確認しています。検討に時間を要する場合は、申し出者に状況を説明して、了承を得ています。保護者からの意見などは、毎日のミーティングで共有し、迅速に改善策を検討しています。マニュアルの見直しについては、年度末に向けて、職員の意見をまとめ、法人の園長会議に報告しています。

【第三者評価結果：a】

　園長の責任のもと、主任や看護師が中心となって、事故対策の管理体制を整備しています。「保育園業務マニュアル」に「事故予防の取り組み」と「事故が起きた場合の対応」の項目があり、事故の予防策や発生時の対応について、クラス内研修で確認しています。園内研修では、看護師の指導のもと、救急法について学び合っています。毎日のミーティングでは、ヒヤリハットの事例を共有して、対応策を確認し合っており、事故が発生した際は、緊急に会議を行って、対応策を検討し、事故報告書を記載して、再発防止に努めています。また、「安全点検チェックリスト」に基づいて、各場所や備品などの安全点検を定期的に行っています。

【第三者評価結果：a】

　感染症対策は、園長の責任のもと、看護師、主任の体制で予防策を検討し、各クラスのリーダーへ指示を出して、園全体で取り組めるように体制を整備しています。「保育園業務マニュアル」に「感染症についての対応」の項目があり、職員会議で予防策や発生時の対応について確認しています。また、看護師指導のもと、嘔吐処理方法についても、園内研修で学び合っています。感染症が発生した際には、マニュアルに沿って適切な対応を行っており、保護者へは、発生状況を玄関に掲示するとともに、連絡用アプリで一斉配信して二次感染予防を伝えています。マニュアルは、行政からの情報に応じて適宜、見直しを行うほか、年度末にも看護師が中心となって見直しを実施しています。

【第三者評価結果：a】

　「自衛消防隊編成」と「保育園業務マニュアル」の「災害時の役割」を整備し、災害時の役割分担と対応体制を定めています。園は、土砂災害警戒区域となっているため、「業務継続計画」と「土砂災害防止対応マニュアル」を作成して、保育を継続するための対策を講じています。安否確認の方法は、保護者は、災害用伝言ダイヤルで行い、職員は、緊急連絡用のメールシステムで行うこととしています。備蓄の管理は、食料品は栄養士、備品類は主任が担当しており、備蓄リストを作成して、適切に保管管理を行っています。年間の「避難訓練実施計画書」には、地震、火災、台風、土砂災害などを想定した訓練を組み入れて実施しているほか、消防署指導による通報訓練や消火訓練を毎年実施しています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に、保育全般に関する標準的な実施方法について明記しており、子どもの尊重やプライバシー保護に関わる職員の姿勢を明示しています。マニュアルは、入社時に全職員に配布され、新入社員研修で説明を行っているほか、クラス内研修で読み合わせを行ったり、園長や主任が個別的にアドバイスをしたりして、マニュアルの内容を周知徹底できるようにしています。園長と主任は、職員会議での各クラスの報告や指導計画の評価、反省欄の記載内容を通して、マニュアルに基づいた保育が実施されているか確認しています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」は、法人で作成されており、系列園共通のマニュアルとなっています。園では、クラス会議や職員会議で、保育実践の振り返りを通して、マニュアルの見直しに反映する内容について意見交換を行っています。各会議で出された意見を園長が取りまとめて、法人の園長会議で報告しています。園長会議では、各園から出された意見に基づいて、マニュアルの見直しを行い、年度中に修正を完了させており、年度初めに修正箇所のページを差し替え分として、全職員に配布しています。見直しにあたっては、指導計画の内容や保護者の意見や提案も踏まえて行っています。

【第三者評価結果：a】

「全体的な計画」に基づいて各指導計画を担任が作成し、園長が確認、評価をしています。子どもや保護者のニーズは、入園時の面談記録、また、毎日の子どもの様子の観察や送迎時の保護者との会話、連絡アプリなどで把握しています。さらに、育児相談記録簿なども活用して情報収集しています。また、経過記録カルテに0～2歳児は毎月、3～5歳児は期ごとに個別の育ちを記録しています。食物アレルギーのある子どもは、栄養士や調理職員と連携して対応し、特別な支援が必要な場合には、保護者と協力したうえで、療育機関による巡回相談などの専門的助言を参考に、個別指導計画を作成しています。

【第三者評価結果：a】

　年間指導計画は4期に分割し、それぞれの期ごとに振り返りや評価を行っています。月間指導計画や週案もその都度の振り返りを活用し、前回の課題を次回の保育計画に反映させて、実施しています。個別指導計画には、普段から保護者とコミュニケーションや連絡帳、面談を通じて意向を把握し、それをら保育に反映できるように努めています。また、指導計画はクラス会議や職員会議で共有し、変更が必要な場合には毎日のミーティングやその時々の状況に応じて迅速に職員間で情報を伝え、共通理解を図っています。

【第三者評価結果：a】

　法人の定める書式に、入園前と在園中の子どもの情報を個別に記録しています。これらの記録の書き方は園内研修で学び、記録内容の統一を図っています。0～2歳児および3歳以上の配慮の必要な子どもには、個別指導計画を作成しています。また、経過記録カルテを、0～2歳児は毎月、3～5歳児は期ごとに記載することで、子ども一人ひとりの心身の成長の確認と振り返りにしています。毎月の職員会議で各クラスの様子を共有し、議事録にまとめて周知しています。指導計画はPDCAサイクルで検討、改善され、記録は保育業務支援システムに保存し、全職員に情報を共有できるようになっています。

【第三者評価結果：a】

　園の個人情報管理規程や「保育園業務マニュアル」「入園のしおり(重要事項説明書)」に、子どもの個人情報の取り扱いについて記載しています。書類や資料は鍵のかかる場所に園長の管理のもと、保管しています。パソコンについてもセキュリティコードを設定し、保育業務支援システムなどにアクセスした記録が残るように管理しています。職員は個人情報の取り扱いについて入職時に研修をするとともに、誓約書を提出しています。保護者には写真や動画をSNS等に掲載する際の配慮と、園の個人情報の取り扱いについて入園の際に説明しています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は、児童憲章や保育所保育指針などの基本理念を踏まえ、保育の理念や保育の基本方針に則って策定しています。全体的な計画は、子どもの年齢ごとの発達段階を踏まえ、長期的な観点から健やかな成長を目指して、保育の内容を体系的かつ計画的に組み立てています。さらに、子どもを取り巻く家庭環境や地域社会の特徴、そして当園の特色などを幅広く考慮したうえで作成しています。また、計画策定の過程では、年度末に各クラスリーダーが日常的に子どもと関わる職員から意見を収集し、その内容をもとに系列園5園の園長及び主任間で協議を重ねています。こうした協議を通じて、現場の声を反映した全体的な計画を園ごとに作成しています。また、年度末には保護者からのアンケートを始めとする様々な意見を取り入れて、現行の計画を評価、検証し、その結果を次年度の計画作成に役立てています。

【第三者評価結果：a】

　園内では、子どもたちが一年を通して快適に過ごせるよう、温度や湿度、換気、そして調光にも細心の注意を払っています。24時間稼働の換気システムを導入し、常に新鮮な空気を保つように努めています。また、感染症対策にも万全を期し、空気清浄機や扇風機の使用、さらに、窓の開放などを組み合わせて、衛生的な環境づくりに取り組んでいます。 トイレや手洗い場は常に清潔に保たれ、丁寧な清掃が施されています。布団については、週に一度園内で日光消毒を行い、また、定期的に専門業者による乾燥処理も実施しています。保育室には、子どもの安全を考慮した玩具が揃えられており、子どもたちが安心して遊べる環境づくりに努めています。 遊び、食事、午睡の各活動が保育室の構造に合わせてスムーズに移行できるよう、使い方に工夫を凝らしています。また、子どもが一人で落ち着いて過ごせるスペースも、必要に応じてパーティションなどを活用して確保しています。職員同士で保育環境について話し合い、季節に合わせてレイアウトを変更するなど、子どもたちが快適に過ごせるように配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　入園時の面談記録、連絡帳、登降園時のコミュニケーションなど、多様な手段を活用し、子どもや家庭の状況をきめ細かく把握するよう努めています。言葉による表現が難しい年齢の子どもには、視線や指差し、表情などから気持ちをくみ取り、その思いを言葉にして伝えるように心がけています。また、子どもが自己肯定感を持ち、大切にされていると感じられるように配慮しています。子ども一人ひとりの発達や個性を大切にし、その思いや行動、欲求を前向きに受け止め、分かりやすく端的な言葉で伝えることを重視しています。ほかの子どもと比較することなく、集団生活の中で同じ行動が難しい場合も、子どものペースに合わせてできることを通じて、集団の楽しさを実感できるように援助しています。職員は園内研修や自己評価を通じて自らの保育を振り返り、子どもへの言葉遣いや対応方法の見直しに努めています。否定的な言葉は使わず、子ども自身が自分でどうすればよいか気づけるよう促すことを心がけています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣の習得にあたっては、保護者の思いも受け止め、それぞれの子どもの発達状況や興味、関心に応じて、食事やトイレトレーニングなどを個別に進めるように心がけています。無理に取り組ませるのではなく、子ども自身の主体性を尊重し、できた時には達成感や喜びを感じられるような声かけを意識して、やる気を引き出せるようにしています。着替えについては、子どもが自分で着脱しやすい服を保護者に用意してもらうようにしています。片づけなどの場面では、子どもが視覚的に認識しやすいように、シールや写真を使うなどして工夫しています。活動内容は、静と動のメリハリをつけて生活リズムを整えるように配慮しています。特に0、1歳児などの家庭との連続性が重要な年齢の子どもには、その子のペースや体調に合わせて午前寝を取り入れています。5歳児は、年明けを目安に午睡時間を調整し、就学に向けた生活リズムを整えています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、保育環境を話し合い、季節によって環境を変えてみるなど、子どもが過ごしやすい環境を追求しています。「児童遊園」には、竹林、畑、田んぼ、ビオトープがあり、そこに生きる自然物に触れています。雨天や日差しの強い日には室内で巧技台を使って体幹を鍛えながら全身で遊ぶことができます。職員は子ども自身が自分のやってみたい遊びを考え、選択して遊びに集中できるようにコーナーを設けています。散歩では、近隣の人との交流があり、隣接する高齢者入所施設を訪問して、敬老の日にふれあい遊びをしたり、歌やダンスを披露したりしています。3～5歳児クラスは、異年齢クラスで、年下の子どもが年上の子どもに憧れ、自分自身の意欲につなげ、年上の子どもは年下の子どもに、頼られることで自信を持つ機会になっています。そして、年齢に関係なく子どもたちは、苦手なことのある友達に自分ができることをする、思いやりの気持ちも育んでいます。

【第三者評価結果：a】

　0歳児保育では、職員と子どもが個別に関わり、愛着を深め、情緒の安定を図れるように緩やかな担当制をとっています。職員は、一人ひとりの成長に合わせ、食事、睡眠、排泄、遊びの様子を保護者に丁寧に伝えて、連絡帳や月2回の写真付きブログで園での様子を発信し、個人面談でも子どもの成長を共有しながら家庭との連携を深めています。職員同士で互いに子どもの発達の様子を相談し合いながら、一人ひとりの個別指導計画を作っています。0歳児が興味と関心を持てるように、無理にやらせるのではなく、子どもが自分で動きだすことを見守っています。小さい玩具や危険なものを口に入れないように常に配慮し、子どもが興味を持ち、五感の発達を促す遊具を用意しています。また、絵本の読み聞かせを通じて、子どもが言葉のリズムの楽しさ等を感じられるようにしています。職員との愛着関係を通じて、安心できる園生活を送れるように工夫しています。

【第三者評価結果：a】

　1、2歳児は様々な事に対して自己主張する気持ちが出てくる時期なので、個々での遊び以外にも友達と一緒に遊ぶことも楽しいということが伝わるように職員が関わりを持っています。子ども一人ひとりの様子を見ながら「これは何だろう」などと、子どもの興味を引き出す言葉がけや遊び方を工夫しています。そして、子どもの気持ちを尊重する対応に努めています。子ども同士のトラブルは、自分の気持ちを言葉では十分に伝えられない年齢でもあるため、職員が双方の思いを肯定的に受け止め、状況に応じた言葉がけをしています。そして、トラブルの要因を職員間で共有して、再発防止に努めています。家庭には、連絡帳だけでなく、口頭でのコミュニケーションを通じて、 子どもの育ちを家庭と共有できるように努めています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児の年間保育目標は「園生活の流れや生活の仕方がわかり、自分の身の回りのことをしようとする」「友だちと一緒に体を十分に動かし、いろいろな動きのある遊びを楽しむ」、4歳児の保育目標は、「生活経験を通して、相手の立場を考えたり、認め合ったりして、友だちと関わりを深める」「いろいろな活動に喜んで取り組み、日常生活に必要な習慣や態度を身につける」とあります。職員は、子どもが自分なりの方法で様々な経験や活動ができるように支援しています。5歳児の保育目標は、仲間とのつながり、協力する喜び、言葉によるコミュニケーション、社会性を身につけることを重視しています。3～5歳児は異年齢保育を実施しており、行事の時には出し物の内容をみんなで相談して作り上げ、また、日常的な関わりの中で、互いを認め合う社会性を育んでいます。そして、保護者にその成果を見てもらい、隣接する高齢者入所施設でも歌や手遊びを披露しています。

【第三者評価結果：a】

　園舎は段差のないバリアフリー設計となっており、多目的トイレやエレベーター、スロープなどが整備されています。障がいのある子どもの受け入れ時には、職員が一人ひとりの特性を把握し、必要な支援を行いながら、その子の得意なことを評価し、他の子どもたちと一緒に活動できるように工夫することで、他の子どもたちもその子に対して、自分ができることを考えて協力しています。また、横浜市北部地域療育センターの巡回訪問時にはアドバイスを受け、保護者とも密に連絡を取り合い、子どもの様子を詳しく把握したうえで「特別支援指導計画」や記録を作成し、園全体で共有して保育に生かしています。職員は緑区や民間主催の研修にも参加し、支援が必要な子どもへの理解を深めています。玄関には発達に関する専門機関のパンフレットを置き、保護者には入園時に、子どもの発達で気づいたことがあれば小さなことでも伝えるよう案内し、家庭と園が協力して子どもを見守ることを大切にしています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画や年間指導計画、月間指導計画、週案では、年齢ごとの長時間保育の目標を設定し、一人ひとりに配慮した支援をしています。園では子どもがゆったりと過ごせるように、横になりたいときはマットなどを用意してリラックスできる環境を作っています。0～2歳児は朝夕の保育時、3～5歳児は日常的に異年齢で過ごしていますが、散歩、行事などでは、活動を一緒にする機会もあり、集団生活を通じて社会性を育んでいます。18時30分以降は補食の提供をして、子どもがゆったりとした気持ちで過ごせるように配慮しています。日中の子どもの様子は、連絡帳以外にクラスごとの申し送りノートに記載し、お迎えの時にはその内容も踏まえて保護者に報告しています。申し送りノートには翌日に必要な保護者からの伝言、職員からの伝言なども情報も記載し、職員間で連絡漏れのないようにしています。

【第三者評価結果：a】

　5歳児の年間保育指導計画に、就学を見据えた「アプローチカリキュラム」を位置づけ、系統的に就学準備に取り組んでいます。年間指導計画の第4期(1月～3月)は、「一人ひとりが、自信と自覚を持ち、就学への期待を膨らませながら見通しや、目標を持って園生活を楽しむ」をねらいとしています。5歳児は、6年生による小学校案内でのスタンプラリーを楽しみ、就学への期待感が持てるように工夫しています。また、夏休みには小学校の教員が子どもたちと交流する機会を持っています。その中で、子どもたちから不安な事を教員が聞き取ったり、質問に答えたりすることで就学への不安軽減につなげています。保護者には、幼保小交流会に参加した職員より、就学準備に関する重要事項を伝達し、保護者の不安軽減に配慮した支援を行っています。保育所児童要録はクラス担任が作成し、園長が内容確認後、小学校へ提出していますが、記録だけで伝達困難な事項については、電話や対面による補足説明を行っています。

【第三者評価結果：a】

　「保育園業務マニュアル」に健康管理に関する項目を設けています。毎年「健康管理保健計画」を作成して、月ごとの健康管理における留意点や保健指導の内容を設定しています。子どもの既往症など入園時の面談で聞き取った内容は健康記録簿に記載して、各クラスの登園簿に個別の対応法を綴じています。毎朝の視診では、子どもの健康状態について確認し、各クラスの申し送りノートで、前日のけがや病気などを確認して職員間で共有しています。また、保育中の子どもの体の変化や、けががあった場合は、保護者に電話連絡をして、個別に対応しています。午睡時の呼吸確認は、0歳児は5分、1、2歳児は10分間隔で行い、睡眠観察表に記録しています。保護者には保健だよりを通じて、子どもの健康を維持するための家庭での取り組み、感染症対応などの情報を発信しています。また、入園時にSIDS(乳幼児突然死症候群)の説明を行い、園では仰向け寝を推奨していることを伝えています。

【第三者評価結果：a】

　健康診断は、全園児に対して内科健診、歯科健診ともに年2回行っています。そのほか3～5歳児は尿検査を年1回、3歳児は視聴覚検査を年1回行っています。健診結果は健康診断票、歯科健診結果は歯科健康検査票に記載して児童票にまとめられています。嘱託医とは日常的に情報交換をしており、いつでも相談をできる体制があります。健康診断結果で配慮が必要とされた場合は、専門機関、保護者からの情報を職員間で共有して保育に生かしています。健診の前には、保護者に子どもの健康で心配なことや、嘱託医に尋ねたいことが無いか確認し、健診の結果は、歯科健診の結果は紙面、健康診断結果は口頭で保護者に伝えています。健診結果は健康診断票、歯科健診結果は歯科健康検査票に記載して児童票に綴じられています。保護者には、保健だよりに歯や子どもの健康についての情報を掲載して共有できるように努めています。

【第三者評価結果：a】

　食物アレルギーがある場合、入園時に園長や栄養士、担任保育士と保護者が面談を行い、かかりつけ医から生活管理指導表を提出してもらったうえで除去食を提供します。毎月末には翌月分の個別献立を保護者と事前に確認し合っています。園は、厚生労働省のガイドラインに従い、アレルギー対応食には専用トレイや色違いの食器を使用し、子どもの名前や除去食材の表示を明確にしています。子どもの席も固定し、誤配や誤食を防止する工夫をしています。また、慢性疾患による与薬についても、医師の生活管理指導表を提出してもらい、適切に対応します。職員は園内外の研修で食物アレルギー対策やAEDの使い方、アナフィラキシー補助治療剤の使用方法などを学び、緊急時対応法を身につけています。保護者には「入園のしおり(重要事項説明書)」を通じて、アレルギーや慢性疾患への対応内容を周知しています。また、該当する子どもの情報は事務所に掲示されており、全職員がいつでも確認できる体制です。

【第三者評価結果：a】

　食育年間計画を作成し、食育目標「食を育む力」を掲げ、「食と健康」「食と人間関係」「食と文化」「いのちの育ちと食」「料理と食」各項目について3～5歳児の年齢別の食育計画を定めています。また、年間計画にも食育を位置づけて、栄養士と職員が連携して、年齢に応じたクッキング、マナーの習得、野菜の栽培、栄養素などにについて学べるように取り組んでいます。5歳児は自分たちで稲を育て、畑も耕し食材の大切さを学んでいます。離乳食は、家庭と連絡を取り合い、子どもの発達や個々のそしゃく力、成長に合わせた形状で提供し、食具も年齢に応じて用意しています。子どもの食べる量は職員が把握し量を確認して提供しています。園では完食を強要していませんが、苦手な食材に挑戦した時は褒め言葉をかけ、いろいろな食材を食べる意欲につなげています。園では、給食だよりを通じて保護者にも園の取り組みについて知らせ、「子育ての会」の際に保護者代表におやつを提供しています。

【第三者評価結果：a】

　園では、子どもが食の大切さを知るには、おいしい給食を提供することが重要だと考えています。個々のそしゃく力に合わせた食形態で提供したり、季節や気候に合わせて、体を温める食材や、ビタミン豊富な旬の野菜を使った献立で提供しています。担任は子どもたちの喫食状況や嗜好を日々確認して、栄養士のラウンド時にも子どもたちから感想を聞くことで、味付け、切り方、調理法などを分析して次の献立に反映しています。そして、子どもが食べやすいように工夫し残食が少なくなるように改善しています。行事にちなんだ盛り付けの見た目も楽しい食事や月に1度全国の郷土料理を献立に取り入れ、誕生会の時は特別メニュー(季節のフルーツケーキ)を提供しています。給食室では衛生管理マニュアルに基づいて、給食室内の清掃及び消毒、食材の管理、調理職員の体調管理などを適切に実施しており、子どもたちが安心しておいしく食べることのできる食事の提供に努めています。

【第三者評価結果：a】

　園と保護者との連携のツールとして、0、1歳児は連絡帳を使い、時系列で家庭と園とで子どもの様子を共有しています。2歳児は月ごとに連絡帳に子どもの様子を記載し、3～5歳児は、四半期ごとにシール帳に子どもの様子などを記載して保護者に伝えています。2～5歳児は「今日の出来事」を連絡用アプリで毎日配信し、クラスの活動の様子を伝えています。また、園の取り組みや子どもたちの育ちについては、毎月発信する園からのおたよりや保護者専用ブログなどを通じて伝えています。年2回の「子育ての会」や年齢別懇談会、「保育参観・参加」などで、保育内容について、情報を共有し、保護者の理解や養育力の向上につなげています。保護者からの子どもの相談や面談内容については、児童相談経過記録に記録し、職員会議で職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

　普段から保護者との円滑なコミュニケーションを意識し、信頼関係を築くために言葉でのやり取りを重視しています。園長や主任、クラスリーダーは、保護者一人ひとりの状況に合わせて最適な対応ができるように話し合い、丁寧なサポートの提供に尽力しています。また、職員会議などで情報を共有し、職員全員が統一した支援を行える体制づくりに努めています。急な延長保育にも柔軟に対応し、保護者の就労を支援できるように配慮しています。相談はいつでも受け付けていることを保護者に伝え、気持ちに寄り添う姿勢を大切にしています。職員が相談を受け付けた際は、その場で即答せずに園長や主任と協議し、適切な対応を行えるようにしています。栄養面の相談については、栄養士が対応しています。また、保護者からの要望や課題に応じて外部機関の紹介も行っています。相談内容は「児童相談経過記録」にまとめ、必要な場合は職員で情報を共有し、園として継続的な支援ができるように取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　職員は、子どもへの対応や声かけが人権侵害に当たらないか、また、「虐待」や「人権擁護」などをテーマにした園内研修を実施し、理解を深めています。さらに、他園の事例も参考にして、自分たちの保育を振り返る機会を設けています。「保育園業務マニュアル」には虐待の定義や種類、早期発見のポイントが明記されており、虐待の早期発見につなげられるように努めています。朝の受け入れ時には、視診で気になる傷やあざがあれば、保護者に確認し、保育中も子どもの様子や会話、動きに注意を払います。必要に応じて保護者の様子にも目を配り、変化があれば、職員が声をかけます。虐待が疑われる場合は、気になった点を写真に残し、園長が窓口となって関係機関へ連絡する体制をとっています。保護者から悩み相談があった際には、その気持ちを受け止めて個別に話を聞く場を設けています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、毎日のミーティングや各種会議以外にも、日常的に気づいた際には、積極的に意見交換を行い、主体的に日々の保育の振り返りを行っています。各指導計画作成時には、前期の計画の子どもの姿を参考に、振り返りや自己評価及び反省を把握し、子どもたちの主体性や意欲が育まれるように、次の指導計画に反映しています。また、各行事の後にも振り返りを行い、次期の計画に生かしています。職員は年2回、「自己評価・人事考課表」を用いて、階層別、経験年数別の自己評価を行い、園長との面談で自身の課題や目指していきたい保育について確認をしています。また、半期に一度、クラスごとに振り返りを所定の書式に記載して、年度末に全クラスの振り返りの内容を園長と主任が取りまとめる形で園の自己評価を作成し、評価結果を次年度の園運営に生かせるように検討しています。