【第三者評価結果：a】

　保育理念と保育方針は系列園すべて共通とし、ホームページやパンフレット、重要事項説明書などに記載しています。年度末の職員会議は、系列全園で同じ日に行い、それぞれの園への異動予定者も出席して研修を実施します。その時に次年度の方針と方向性を園長が話しています。保育理念はマニュアル及び重要事項説明書を使い、職員会議や園内研修で周知しています。保護者へは入園説明会及び年2回の保護者会で保育理念を伝え、4月の園だよりにも記載しています。

【第三者評価結果：a】

　社会福祉事業全体の動向の情報は、法人の保育事業部会議に園長が出席し、そこで得た情報を昼礼や職員会議で職員に伝えています。地域の保育サービスに関するニーズは、年3回の港南区合同園長会議で、地域ごとに分かれて上永谷エリアの地域の動向や政策を把握しています。子どもの数や保護者の変化について、保育事業部会議内で話し合い、それぞれの地域の特徴などを情報共有しています。潜在的利用者や経営状況に関しては、保育事業部から利用人数を書面と口頭で確認しています。先月分の収支を保育事業部と共有し、次月以降の予算計画を立案しています。

【第三者評価結果：a】

　法人の保育事業部会議を毎月行い、抽出した経営課題に対して、出席した系列園の園長が当月の状況について話し合っています。この会議の内容を基にクラスリーダーが月1回のリーダーミーティングで話し合うほか、職員会議や昼礼でも保育事業部会議や系列園の園長会議の内容を職員に共有しています。さらに、保育事業部からの通達に対しては、自園でどんな対応をするかを話し合っています。

【第三者評価結果：a】

　法人の保育事業部は、経営環境等の把握、分析等を踏まえ、「人材育成・保護者支援・環境、安全対策」の項目ごとに中長期計画(2024～2028年度)を立てています。理念の実現に向けた取り組みも、法人の保育事業部が策定しています。園長は目標達成のための施策手段や現状分析について考えながら、項目ごとの計画に沿って、具体的にどのようなことができるか、実施内容を自分の目標設定シートに記載しています。計画は年度末に振り返りを行い、達成できなかったことが明確に分かるように青字で加筆しています。

【第三者評価結果：b】

　中長期計画を踏まえた単年度の計画の策定は、中長期計画の中で行っています。2025年度は、ICT化と人材育成に力を入れ、階層別研修を取り入れています。また、地域活動として、隣接する福祉施設と連携してイベント等を計画しています。今後は、単年度の事業計画を独立して作成し、その中で数値目標を設定し、具体的な評価をできるようになると良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　単年度事業計画の策定にあたり、園長と職員との個人面談をして得られた意見の集約を行い、次年度の計画に反映しています。また、施策の中に保護者支援の項目を設け、保護者の意見を集約して内容を検討し、評価と反省を行ったうえで計画に反映しています。園では単年度計画に沿って職員と保育活動に取り組み、年度末に振り返りを記入しています。今後は単年度事業計画を職員に周知し、その記録を作成して振り返りの際に確認できるようにすることを期待します。

【第三者評価結果：a】

　保護者懇談会では、「重要事項説明書」「保護者の皆様へ」をすべての保護者に配布し、事業計画の主な内容を話しています。入園児の保護者には入園前に説明会を開催し、進級の際にも年度初めに説明しています。保育、施設、設備を含む環境の整備等、子どもと保護者の生活に密接に関わる事項については、重要事項説明書とともに保護者がより分かりやすいように補助資料にまとめ説明しています。保護者懇談会には全体の約8割が出席し、説明後の質問にも答えています。欠席者には資料を配布し、保護者の要望に応じて口頭での説明もしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は保育の評価を行い、良い点や改善点の振り返りを行って、次週や次月の計画に反映させています。年度末には提供している保育サービスの満足度を確認するために、保護者向けにアンケートを取り、要望を把握しています。1年間の振り返りの内容や保護者アンケートから把握した要望などを園の自己評価としてまとめ、年度末に玄関に2週間ほど掲示しています。また、休憩室にも掲示して職員に周知しています。第三者評価は定期的に受審し、玄関に受信済みステッカーを掲示しています。

【第三者評価結果：b】

　保育所の評価は職員の自己評価を基に園長がまとめ、今後の改善の取り組みについて昼礼や職員会議で話していますが、保育所の自己評価の分析やそれに基づく課題についての文書は職員の参画のもとで作成されていないため、課題の共有化については不十分なところがあります。保護者の意見や要望に関しては、系列園と歩調を合わせながら園長が実施内容を調整しています。今後は、策定した改善計画を職員に共有し、一体感を持って計画を推進していく取り組みに期待します。

【第三者評価結果：a】

　「職務分担表」の中に、園長の役割と責任・経営・管理についての方針と取り組みを記しています。職員には、職員会議で園長の役割や責任について周知しています。BCP(事業継続計画)に園長不在時の権限委任について明記し、職員間で連携して対応できるように協力体制を作っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は港南区園長会資料で法律の改正等について情報を得て理解しています。また、園長及び主任は、法人保育事業部の管理職研修を受けています。そのほかにも園長は、施設長研修、リスクマネージメント研修なども受講しています。園長は、マニュアルを確認するための園内研修を行い、職員が遵守すべきコンプライアンスや個人情報の取り扱いなどについて説明しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、リーダーミーティング及びクラスミーティングに主任とともに出席し、職員の意見を取りまとめ、保育実践の中で良かった点、見直しが必要な点、改善点などを伝え、職員自らの力で保育の質の向上につなげていけるように指導しています。また、職員会議や昼礼でも改善すべきところや保護者からの意見を伝えています。職員にはキャリアアップ研修、階層別研修、保育事業部研修、横浜市や港南区の研修の受講を勧め、シフトの調整を行って無理なく参加できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　経営の改善や業務の実効性を高めるために、法人保育事業部が人件費や運営状況などを把握し分析しています。園長は、毎月の会議で保育事業部と情報共有して、ともに内容を検討しています。園長は、人員配置や働きやすい環境を作るためにシフトを調整し、職員の事情に応じて勤務形態や業務の割り振りなどの配慮をしています。園長は、業務の実効性を高めるために園内のICT化を推進し、職員の負担軽減となるように帳票類を改善し、クラスごとに書式を整理しながら指導しています。

【第三者評価結果：a】

　必要な人材や人員体制の確保のために、法人保育事業部が人材育成計画及びキャリアアップ研修計画を作成しています。その計画に基づいて、園で個別のキャリアアップ研修計画を策定しており、受講した職員は、研修参加記録を園長に提出し、園長は内容確認の後、保育事業部で承認を受けています。園の職員の採用活動では、お仕事相談会や就職フェアへの参加、学校訪問などを行い、人材を求めていることをアピールしています。

【第三者評価結果：a】

　期待する職員像は業務マニュアルの中の「研修計画・キャリア教育計画」「キャリアパス」「研修実習修了一覧表」に明示しています。職員は「京急キッズランドマニュアル」に記載されている社員としての心得を学び、職員に求められている内容について説明を受けています。人事基準(採用・配置・異動・昇進・処遇水準等)は定められており、職員は、採用時に法人から基本給や異動についての説明を受けています。処遇については、昇進の基準が整備されており、園長と保育事業部が年に2回面談をした後、人事考課を行っています。また、キャリアパスが作成されており、職位ごとに求められるスキルと必要な研修を明確にしています。

【第三者評価結果：a】

　労務管理の責任者は園長です。職員の就業状況や意向の把握及び記録は主任が行い、有給休暇の取得状況を定期的に確認し、取得できていない職員には声かけをしています。昼礼では午後の配置を確認し、増務(残業)の偏りをなくしています。職員は出勤時に検温をして体調を園日誌に記入し、園長は体調不良者がいないかどうかを確認しています。園では共済制度のほかに、育児・介護・子の看護休暇などの規定を定め、住宅手当などを設定し、働きやすい職場づくりに取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

　期待する職員像をもとに、職員が個々の目標管理を行えるような仕組みとして「キャリアアップ一覧表」があり、専門分野別研修を受けてスキルアップを行えるようになっています。一覧表では職員の現在の資格取得状況、当年度組織が希望する専門分野研修の内容と、取得期限を記載しています。保育士の自己評価(課題表)を含めた職員一人ひとりのファイルがあり、自己評価チェックシート、その他過去の資料などを保存しています。職員は、「ワンオンワンシート」と名付けた書式を使った面談を上期と下期の2回、主任と保育事業部の担当者と行い、園長面談は10月、11月頃に実施しています。今後は、「キャリアアップ一覧表」に、目標達成度が確認できるような仕組みを加えることを期待します。

【第三者評価結果：a】

　期待する職員像は業務マニュアルの中の「研修計画・キャリア教育計画」「キャリアパス」「研修実習修了一覧表」に明示しています。キャリアパスには、求められるスキルと必要な研修内容を規定しています。職員一人ひとりの年間研修計画は、園長が法人保育事業部と相談しながら作成しています。職員に必要な技術、専門資格などは、年間研修計画一覧表で確認できるようにしています。計画は保育事業部が毎年見直し、必要な研修内容を決めています。

【第三者評価結果：a】

　各職員のスキルや水準、専門資格の取得状況は、入社時に資格取得状況や研修状況を確認したり、キャリアアップ予定表を作成したりして把握しています。新入社員には「お仕事BOOK」を基にOJT研修を行い、法人保育事業部研修、内部研修、その他必要な外部研修を受講できるように支援しています。「園内研修年間計画」を作成し、マニュアルの確認、戸外遊び、衛生管理などテーマ別の研修を実施するほか、内容によってはグループワークを取り入れて参画意識を高め、学びを深める工夫をしています。園長はキャリアアップ、専門の研修、調理の研修の案内が来たときには、職員に受講を勧めています。非常勤職員も職員会議内の園内研修、保育事業部の研修を受講可能としています。

【第三者評価結果：a】

　実習生の受け入れと育成に関する園の基本姿勢は、マニュアルに記しています。実習生の受け入れ担当は園長、または4歳児クラスの担任です。オリエンテーションを受ける際、保育にあたっての姿勢などを説明しています。実習生を受け入れる前に、学校側の希望などを確認しますが、実習中も学校の担当者が来園し、実習生の様子を見学したり、実習の様子を園長や職員と情報交換したりしています。今年度も実習生の受け入れを予定しています。

【第三者評価結果：b】

　園の情報や活動を説明する配付物や印刷物を、園や地域子育て支援拠点「はっち」に置き、「遊びに来ませんか」のチラシの中でも子育て支援のお知らせを掲載しています。外掲示板にも「遊びにきませんか」を二次元バーコードで表示し案内しています。理念・方針、事業内容についてはホームページで公開していますが、財務諸表は公表されていません。園の自己評価、第三者評価の結果、苦情等相談窓口などは園内に掲示していますが、外部には公表されていません。今後は、法人保育事業部とも相談のうえ情報公開について検討していかれると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　保育所内の事務・経理・取引に関するルールは社則に記載されています。3万円以上は物品購入の書類を園長が本社に提出し、本社の経理に承認をもらうことになっています。内部監査には経理監査があり、今年度は未実施ですが来園した際には現金チェック、パソコンのデータ確認、通帳、出納関係の書類確認などが行われます。外部監査としては、税理士による経理監査を実施しており、保育事業部で指摘を受け、改善に向けた支援を受けています。

【第三者評価結果：a】

　地域とのかかわり方についての方針は、全体的な計画及びアプローチカリキュラムに記載されています。園の玄関には、福祉保健サービスやカウンセリングなど、育児関係の相談情報を掲示しています。地域の人々と子どもとの交流の機会として、年長児交流や近隣保育園3園交流を実施しています。地域の行事や活動には、園内の行事で縁日ごっこ(今年度は参加者なし)や年末に予定しているお餅つきを計画し、参加者を募っています。園庭開放日を設け、地域の方々向けに区の案内等を保育園入り口の掲示板で知らせています。

【第三者評価結果：b】

　ボランティアの受け入れ方針、登録、申し込み手続き、配置、子どもや保護者への事前説明、ボランティアや学習の協力にかかわる事前説明、職員への事前説明をマニュアルに明文化しています。このマニュアルは、2025年度に最新版に更新されました。園内研修でマニュアルを通して、必要事項について園長が指導し、気を付けることなどは、期日が迫ってきたら再度伝えています。ボランティアに対しては、園長が事前にオリエンテーションを行い、ボランティアにあたっての心構えを伝え、対応について指導しています。今後は小学生の職業体験や中高生の職場体験などの受け入れにつながる取り組みに期待します。

【第三者評価結果：a】

　緊急連絡先(病院、交番、警察署、子ども家庭支援課、防災センターなど)や緊急時の対応先(消防署、警察署)を記載した表を作成し、慌てずに対応できるようにしています。職員会議の園内研修で、関係機関や緊急時の対応についての役割を説明し、確認しています。要保護児童対策地域協議会や児童相談所との連携に関しては、港南区の園長会や子育て相談会、子ども家庭支援課と定期的に連絡を取り、情報を共有しています。見守りが必要な家庭がある場合には、子ども家庭支援課の担当者と定期的に連絡を取り、情報共有することになっています。

【第三者評価結果：a】

　年に2回、運営委員会を開催し、園長と主任、園の運営委員会(保護者2名)と地域の運営委員会(自治会長と他1名)を交えて、園の方針と取り組みなどを確認しています。貸出絵本、園庭開放、育児相談の案内を掲示して、地域住民が利用できるようにしていますが、令和7年度は利用実績がないため、来年度はもう少し利用してもらえるように働きかけることが必要だと考えています。利用者のニーズは、運営委員会や保育事業部などからの情報を基に把握しています。

【第三者評価結果：b】

　地域における貢献活動として、隣接する「ちゅーりっぷパーク」と共同で、「離乳食から幼児期までの食事と発達」をテーマに子育て支援講座を開催しています。令和7年度は事前申込制で、9組が参加しました。園は港南区の子育て支援の案内、行事への参加などについて、区役所や地域ケアプラザなどの関係機関に、パンフレットを置いてもらっています。今後は、被災時における支援を必要とする人々や地域の防災対策などについて、園でできることを検討していかれると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　子どもを尊重した保育について、保育マニュアル、保育の手引き、職員の心得マニュアル、お仕事BOOKなどに記載しています。職員会議では、これらのマニュアルや全国保育士倫理綱領について周知しています。基本的人権についての園内研修を園長が行うとともに、不適切保育も人権侵害に当たると考え、職員会議でより良い保育について話し合っています。保育の質の向上に向けて、職員全員が年度末にチェック項目に沿って自身の保育を振り返っています。子どもの尊重や基本的人権への配慮も含め、子どもの最善の利益を考えて保育を行うために、リーダーミーティングやクラス会議で話し合っています。

【第三者評価結果：b】

　子どものプライバシー保護についての姿勢をマニュアルに記載し、職員会議の中で行う園内研修で周知しています。着替えの際には、外から見えないようにカーテンを閉め、目隠しのパーティションを使用しています。また、衣類は脱いだらすぐ着用するように指導しています。プライバシー保護に関しては、重要事項説明書に記載しています。保護者からの相談を受ける場合は、事務所や他の保護者がいない場所で話を聞くようにしています。今後は、プライバシー保護の観点から、屋上での園庭遊びの環境を見直されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園の情報はホームページやパンフレットは、利用を希望する保護者へ向けて分かりやすく作成されています。法人のホームページには園の特徴や保育環境、年間行事、1日の過ごし方などが掲載されています。園見学は電話やメールで受け付け、園長または主任が対応しています。保育を見てもらえる午前中と午後の1時間ほどを設定して案内し、保護者からの質問にも答えています。パンフレットには保育理念、保育方針、保育目標のほか、1日の保育の流れや施設概要を簡潔に掲載しています。パンフレットは港南区役所の子ども家庭支援課のほか、港南区子育て支援拠点「はっち」にも置いています。

【第三者評価結果：a】

　入園説明会では、園長が「入園・進級のしおり」(重要事項説明書)に沿って、園の方針や保育内容、費用、注意事項などについて説明しています。園生活に必要な持ち物などについては、イラストで分かりやすく記載しています。また、進級する子どもの保護者にも重要事項説明書を配付しています。入園前の面接は、園長、担任、栄養士が担当し、子どもの家庭での普段の様子や保護者の意向を聞き取っています。保育上での細かい事柄はクラス懇談会で担任が説明しています。説明が必要な保護者には個別で対応する、外国籍の保護者で会話が難しい場合は法人で用意した英語での説明書を使うなどの用意があります。

【第三者評価結果：b】

　卒園児や転園する子どもと保護者には、いつでも相談できることを口頭で伝え、園長、主任がいつでも応じられるようにしています。今後は相談窓口や相談方法について記載した文書を渡されると良いでしょう。また、保育所の変更にあたり、保育の継続性に配慮した手順と引き継ぎ書を作成されるとなお良いでしょう。転園する子どもには、子どもたちで手紙を書き、写真を貼って渡しています。卒園児には園での作品を1冊にまとめて渡しています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育の中で、職員が子ども一人ひとりの様子を見ながら子どもが満足しているかを把握し、子どもペースに合わせて一日の活動をつなげていくようにしています。保育実践の振り返りの際には話し合いを行い、保育の見直しに努めています。保護者には、行事の際にアンケートを実施して意見を収集しています。さらに、年度末には満足度に関するアンケートを実施し、それを基に次年度の保育の見直しを行っています。個人面談においても保護者との会話から満足度を把握し、個人面談シートに記入して、主任と園長が内容を確認しています。

【第三者評価結果：a】

　苦情解決の体制として、相談・苦情解決責任者、相談・苦情受付担当者、第三者委員を設置しています。これを保護者に配布する「重要事項説明書」に記載して説明し、園内掲示もして周知しています。苦情を申し出やすい工夫として、園に設置されたポスト「皆様の声」は、匿名で記入して投函できるようになっています。苦情に対する対応策は、苦情を申し出た本人に必ずフィードバックし、苦情の受付から解決までの記録は保管しています。保護者に公表の許可を得たものについては、園だよりで公表しています。

【第三者評価結果：b】

　「重要事項説明書」には、保護者が園に意見を述べる際に、複数の相手や方法があることを明記しています。具体的には「相談・苦情解決責任者」「相談・苦情受付担当者」、2名の「第三者委員」、横浜市福祉調整委員会の電話番号を記載するほか、「皆様の声」という保育業務システム上の園内ポストを紹介しています。今後は、意見箱の設置を検討されると良いでしょう。保護者からは「保護者懇談会」「個人面談」などの機会に意見を把握したり相談にのったりしています。保護者から相談を受ける際には、多目的室または事務室で面談を行い、事務室で行う場合は出入り口の扉を閉めて、他の保護者の視界に入らないように配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、日々の送迎の挨拶やアプリの連絡帳でのやり取りの中で、保護者からの意見をできるだけ聞き取るように配慮しています。保育参加、運動会、お楽しみ会などで行う行事アンケート、年度末のアンケートで保護者の意見や要望を把握しています。保護者からの相談や意見については、受け付けた職員がその日のうちに園長及び主任に報告し、対応について話し合います。「業務マニュアル」に保護者対応についての記載があり、定期的な見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

　法人にリスクマネジメント担当部署があり、今年度からは保育園の園長も参加して、リスクマネジメントについて学んでいます。園では安全衛生推進者として、園長が責任者となっています。事故発生時の対応と安全確保については、「児童福祉施設における業務継続計画」に記載しています。職員は、職員会議の園内研修で事故発生時の対応内容を確認し、緊急時の対応ができるようにしています。ケーススタディを基に、改善策や再発防止策についてリーダーミーティングや職員会議で話し合い、今後の対応について検討しています。園内研修では、安全確保や事故防止に関する研修も実施しています。

【第三者評価結果：a】

　「感染症対応マニュアル」と「児童福祉施設における業務継続計画」の中に管理体制についての記述があり、感染症対策について責任と役割を明確にしています。看護師は在籍していないので、職員会議の中で嘔吐処理の実地研修を行うことで、対応できるようにしています。職員会議では、現在流行している感染症について話し合い、情報共有しています。「感染症対応マニュアル」は保育事業部で行われる看護師会議で定期的に見直し、最新情報に更新されたものが園に配信されます。更新と改訂の際には、印刷して職員に配布しています。

【第三者評価結果：a】

　「児童福祉施設における業務継続計画」(BCP)があり、災害時の対応体制を明確にしています。避難訓練は毎月、不審者対応訓練は年2回実施しています。園内の掲示板に貼ってある「園における区域のハザードマップ」を使って職員会議で話し合い、災害備蓄品として食料を3日分常備しています。備蓄品は系列園と共通で、調理師会議で毎年見直しを行っています。消防署には避難訓練計画書を基に年2回の通報訓練を実施し、警察とは保育事業部と相談しながら連携方法を模索していくことを検討しています。

【第三者評価結果：a】

　「保育業務マニュアル」には、1日の業務内容と留意点について書かれています。新入社員を対象にしたマニュアル「お仕事BOOK」には、作業内容が具体的に記されており、実施方法を一つ一つ確認していけるようになっています。職員は、園内研修やOJTを含む個人指導、保育事業部の行う研修を受け、報告書を作成して学習の効果と周知を報告しています。日々の保育では、各種指導計画の振り返りや行事の振り返りなどを行う際に、標準的な実施方法に基づいているかを確認するとともに、子ども一人ひとりに合った保育実践となっているかを確認しています。

【第三者評価結果：a】

　保育業務マニュアルを基に作成した年間指導計画は、年度末に現担任が振り返りを行い、次年度の担任に引き継いでいます。「保育業務マニュアル」や「お仕事BOOK」は法人が作成し、各園に配付しています。年間指導計画以外の業務は、保育業務支援システム内で実施内容の確認を行うことにしていますが、毎年年度末に見直しをしています。振り返りの際には、保育の見直しをすることにより子どもたちの活動内容をよりクラスに合ったものに変更し、より良い保育を目指しています。指導内容や行事については、係担当と職員が一人ひとり振り返りを反省点や今後の改善点を出し合って、全員の閲覧を待ち職員会議で話し合い、次年度に生かしています。　

【第三者評価結果：b】

　入園時に児童票、面接票などを提出してもらい、個人面談で子どもの発達状況や保護者の就労状況、意向などを聞き取っています。各指導計画は全体的な計画に基づき子どもの発達や状況に応じてクラス担任が作成し、園長、主任が確認しています。計画の作成には、栄養士や外部の臨床心理士などのアドバイスを取り入れて作成しています。月間指導計画は毎月のクラスミーティングで振り返りを行い、リーダー会議や職員会議でも確認をしています。子どもと保護者のニーズは連絡帳や個人面談、日々の送迎時のコミュニケーションで把握し、計画に反映させています。今後は3歳児以上の子どもにも個別指導計画を作成するとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　月間指導計画は、毎月行うクラスミーティングで振り返りを行っています。クラスミーティングには園長と主任、場合によっては栄養士も参加して、計画の内容が今の子どもの発達に合っているかを確認し、必要があれば次月の計画に反映させています。指導計画の変更部分は分かりやすいように青字で記載し、職員会議等で報告しています。指導計画の変更に伴う日常の保育の変更事項については、その都度申し送りや昼礼で周知しています。週案や日々の計画は、天候や子どもの健康状態、子どもの興味や関心によって柔軟に変更しています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの発達状況や生活状況は、児童票、健康状態の記録、経過記録等に記録しています。登園時の情報はクラスノートに記録し、昼礼で共有し園日誌に転記しています。職員は、出勤時に園日誌を必ず読み、内容を確認しています。０～２歳児と配慮が必要な子どもには個別計画を作成し、全職員が子ども一人ひとりに対して同じように関われるように共有しています。各種計画や記録については、園長や主任が書き方を指導しています。毎日昼礼を行って情報を共有し、その情報を各クラスにおろして共有しています。毎月クラスミーティング、リーダーミーティング、調理ミーティングを行い、話し合いの内容を共有しています。

【第三者評価結果：a】

　個人情報保護については園の保育士マニュアルや社則に定めています。書類や資料は職員室の鍵のかかる棚に保管し、パソコンや園の携帯にはパスワードを設定し、外部に情報を持ち出さないようにしています。毎年度末にマニュアルの読み合わせを行い、管理方法について確認しています。クラスノートを開いたままにしない、発達や病気のことなどをむやみに話さないなど、配慮事項を共有して注意しています。保護者には、入園説明会で重要事項説明書に基づき、園の個人情報の取り扱い及び写真や動画をSNS等に掲載することを禁止することなどを説明しています。

【第三者評価結果：b】

　全体的な計画は、児童憲章、児童の権利条約、保育所保育指針などの趣旨を踏まえて、保育事業部と系列園の園長会議で作成しています。保育所保育指針の各章と対応している部分にそれぞれ印をつけて分かりやすく記載されています。「こころ・からだ・えがおを育てる」という理念のもとに、保育園と家庭と地域の協働を方針に掲げています。園の保育目標も「こころもからだも元気なこども」として各年齢、養護と教育が一体となって展開されるように計画されています。全体的な計画は法人保育事業部と系列園の園長会議で毎年振り返り、見直した内容を翌年の計画に反映させています。園や地域の特性などは園の実態に合わせて作成しています。職員の意見は年度末の園長との面談や、各職員の自己評価などから吸い上げ、計画に反映させています。今後は職員会議等で、全体的な計画を全職員で共有する機会を作られると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　保育室は室温・湿度の目安をマニュアルに定めて調節しています。室温に合わせてエアコン、扇風機、空気清浄機、加湿器を設置して管理しています。安全管理チェック表を用いて屋内、屋外や園庭の安全の確認をしています。家具には転倒防止や家具の角にカバーをつけるなどの対策を講じています。玩具は様々な素材のものを発達に合わせて用意して、活動に合わせて入れ替えています。玩具の消毒や洗濯は定期的に行っています。保育室はパーティションで区切ったり、マットを敷いたりして、子どもがくつろぎ、横になれるようなスペースを確保しています。睡眠の場所は、食事の場所と分けています。手洗い場やトイレは子どもが使いやすい位置に設置し、遅番の職員が清掃し清潔に保っています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの発達や家庭環境を把握し、子どもの様子を踏まえて月間指導計画や週案を作成し、一人ひとりの子どもに合った保育を行うように努めています。年度初めの指導計画では、子どもの思いを受け止めることを挙げ、子どもとの信頼関係を築いています。また、言葉をうまく話せない年齢では、子どもの気持ちをくみ取り代弁し、考えをまとめられない子どもには、じっくりと話を聞いて要点をまとめる手助けをしています。職員は、子どもに分かりやすく、伝わりやすい声かけに努めています。また、職員はせかす言葉や制止する言葉は使わず、穏やかに話し、ほめたり励ましたりすることを心がけ、肯定的な言葉かけにより子どもが意欲的に取り組めるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣の習得について、それぞれの家庭の状況を考慮して、子どもの発達や成長に合わせて進めています。食具の使用、トイレトレーニングなどは、食育計画、保健計画をもとに無理なく進めることを基本としています。職員は、子どもの「やりたい」という気持ちを大切にして、見守ったり、手伝ったりしています。着替えの際には、職員が少し手伝うことで、自分でできた喜びが達成感につながるようにしています。また、子どもが自分でやりたくなるような声かけをしたり、理解が難しい子どもには絵や音楽を使って「この後◯◯しようね」と次への期待につながるような言葉かけをしたりして、子どもが意欲的に取り組めるよう配慮しています。手洗いや歯磨きの指導の際には、紙芝居や絵本などを用いて、なぜ手洗いや歯磨きが大切なのかを分かりやすく伝えています。食育活動や戸外活動の際にも、食事の際のルールや屋外でのルールなどを子どもにも理解できるように伝えています。

【第三者評価結果：a】

　子どもが主体的に遊びを選べるような環境を整えています。おもちゃが自分で好きな時に取り出せるように、棚には写真などで内容を示しています。また、子どもたちの興味などに合わせて、おもちゃの入れ替えをしています。天気の良い日には、ほぼ毎日園庭や散歩に出かけ、草花や虫などの観察をしたり、木の実や葉っぱなどを拾って製作活動に取り入れたりしています。室内でも運動遊びやリズム遊びなどの体を動かす活動を取り入れています。子ども同士の人間関係が育まれるように、発達に応じて職員が仲立ちをしています。朝、夕の合同保育や行事等では異年齢で過ごす機会を作り、お互いを尊重する心を育んでいます。挨拶や順番などは絵本や紙芝居で教えています。声の大きさを動物に見立てた絵カードで子どもが理解できるような工夫をしています。年1回のお楽しみ会や運動会の際には、壁面制作などを共同で行っています。

【第三者評価結果：a】

　0歳児の保育室はマットを敷いたり、パーティションで区切ったりして、安心してゆったりと過ごし、疲れたら横になれるような環境を整えています。職員は、優しい声かけや抱っこなどをして、子どもが安心して過ごせるように配慮しています。日々の子どもとの関わりの中で、表情やしぐさなどをよく観察し、表情の変化や喃語などから思いを代弁しています。指先の発達を促すおもちゃや音の出るおもちゃなど、それぞれの発達に合わせたおもちゃを子どもが自分で取り出せるように子どもの目線に用意しています。発達に応じてベビーベッドやラックなどを用意し、安全に保育できるようにしています。つかまり立ちや伝い歩きができるようになる頃には、保育室のレイアウトを変更して安全に配慮しています。保護者とは登降園時のコミュニケーションや連絡帳、個人面談を通して子どもの様子を共有し、育ちを一緒に見守り、成長を共に喜んでいます。

【第三者評価結果：a】

　職員は子どもを観察し思いを汲み取り、自分でやりたい気持ちを大切にして関わっています。子どもが安全に探索活動ができるように、机を片付けたりして環境を整えています。おもちゃは子どもが自分で取れるように手の届く棚に並べています。職員は、「自分でやりたい」「イヤイヤ」などの自我の芽生えを子どもの成長と捉えて受け止めています。子ども同士の関わりの中で、見守りながら必要に応じて気持ちを代弁したり、子どもへの橋渡しをしています。おもちゃの取り合いなどが起こった時は、子どもの気持ちを受け止め、「いやだったんだね」「貸してって言ってるよ」など気持ちを代弁し、優しく声かけしています。散歩に異年齢で出かけたり、行事の際の活動の交流の中で、人との関わりを学んでいます。また、子どもの苦手なことは無理強いせず、保護者と連絡帳や毎日の会話で共有し、連携して対応しています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児は、自分で好きな遊びややりたい活動ができるようにスペースを確保し、コーナーを作って玩具や素材などを用意しています。玩具棚は、子どもが自分で取り出したり片付けたりできるように整理されています。職員は2、3人の小さな集団で遊べるように見守っています。4歳児は5歳児と一緒に過ごすことが多いため、友達との関わりが増え、一緒に楽しく遊んだり、協力したりしています。職員は子どもたちの様子をさりげなく見守り、必要に応じて声かけしています。5歳児の保育においては、「意見を言える」ことを大切にしており、自分の気持ちを伝え、人の意見を聞くことができるように職員が見守っています。お楽しみ保育では、何をやりたいか子どもたちが意見を出し合い、クッキングでカレーを作って食べたいということになり実行しました。毎日の保育については掲示で保護者に伝えているほか、子どもたちが取り組んできた活動を1年間のまとめとして「そだち」という冊子にして保護者へ配布しています。

【第三者評価結果：a】

　園内はバリアフリーになっており、多目的トイレも設置されています。配慮が必要な子どもには個別指導計画を作成しています。週案に子どもの日々の様子を記録し、発達の状況を把握しています。個別指導計画は全職員で共有し、誰でも同じ関わり方ができるように努めています。子どもの成長や状況に応じて柔軟に対応し、次の計画に反映しています。子ども同士の関わりの中では、職員が仲立ちや代弁をして、共に生活する中でお互いが成長できるよう見守っています。配慮が必要な子どもの保護者とは、コミュニケーションを密にとり、子どもの成長に対する不安や家での様子などを聞き取っています。年1、2回港南区や民間の療育センターの巡回指導を受け、相談したり助言をもらったりしています。職員は行政や外部の研修で障害児保育や配慮の必要な子どもについて学んでいます。重要事項説明書に配慮の必要な子どもへの園での取り組みについて記載しています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの在園時間や生活のリズム等に配慮して、1日の生活の中で活動や休息のバランスを大切にしています。子どもが疲れた様子が見えた時には計画を変更し、午睡時間を長く取るなどの配慮をしています。各保育室は活動に合わせて好きな遊びが楽しめるように環境を整え、マットを敷いてゆったり過ごしたり、静かに絵本を読んだりして、穏やかに過ごせるように配慮しています。4、5歳児は登園後のスケジュールを絵で伝えたり、帰りの会で明日の予定を伝えたりしています。朝、夕の合同保育や、散歩に2歳児と3歳児で行くなど日常的に異年齢で過ごしています。延長保育を利用する子どもには、間食や夕食を提供しています。また、安全な玩具を用意して、ゆったりと過ごせるように配慮しています。子どもの日中の様子は、担当職員がクラスノートや園日誌で引き継いでいます。特に降園時は伝達漏れのないように必ず口頭で伝えています。

【第三者評価結果：a】

　5歳児の指導計画には、幼児期の終わりまでに育って欲しい姿として、道徳性、規範意識の芽生え、社会生活との関わりなどを掲げ、就学を意識した保育を行っています。5歳児の年明けからは午睡をなくし、静かに座って机に向かう時間を作っています。自分の荷物は自分で管理する、興味のあることに集中して取り組むことができるように職員が促しています。食事のマナーや生活に必要な言葉を正しく使うように教えています。就学に向けて小学校訪問を行い、校庭で遊ぶ、ランドセルを1年生に見せてもらうなどの機会を作っています。5歳児の保護者には、園での就学に向けた取り組みをクラスだよりや懇談会等で説明しています。個人面談やクラス懇談会などでは、保護者の不安を聞き取り、質問等に答えています。5歳児の担任が幼保小連携事業に参加し、小学校の職員と意見交換や研修を通して交流しています。保育所児童保育要録を担任、主任、園長が関わり作成しています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの健康状態は、マニュアルに基づいて管理しています。入園時には、保護者に提出してもらう健康に関する書類をもとに面談で聞き取り、個々の健康状態を把握しています。マニュアルは、感染症などが流行する時期など状況に応じて職員会議で読み合わせを行い、重要な部分を確認しています。登園時に検温をして子どもの体調を聞き取り、保育中の発熱などの体調不良は38度を目安に保護者に連絡し、お迎えをお願いしています。乳幼児突然死症候群の予防のため、0歳児は5分、1歳児は10分ごとに呼吸の確認をしています。けがや発熱などがあった際には、「けが・病気の記録」や「園日誌」「クラスノート」などに記録し、職員間で共有しています。保健計画は、1年を4期に分け年齢別の配慮も入れて毎月の計画を立て、保健計画の内容も踏まえて週案、月案を立案しています。ほけんだよりを毎月発行し、今月の目標や罹患状況、季節ごとの健康に関する注意事項などを保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　健康診断と歯科検診は年2回、身体測定は毎月行っており、「健康診断の記録」に結果を記載しています。健診の期日は前もって保護者に知らせ、質問事項があれば園の嘱託医に聞いています。クラス担任は診断結果を把握し、医師から聞き取った内容を連絡帳や口頭で伝えています。4、5歳児には歯磨きの習慣をつけるため、昼食後に歯磨きを行っていますが、歯科検診の結果により虫歯が多い場合には、歯科医師より歯ブラシを使って歯磨き指導を行っています。今後はさらに家庭でも歯磨きの大切さを伝えたいと考えています。職員は健康に関する絵本や紙芝居を通して、子どもたちに健康の大切さを分かりやすく伝えています。

【第三者評価結果：a】

　法人のアレルギー対応マニュアルに基づき、園内でも毎年研修を実施して対応方法を確認しています。食物アレルギーの子どもを受け入れた場合には、保護者と入園時に必ず面談を行い、園での対応を説明しています。食事の提供においては、マニュアルに沿って対応し、テーブルも別にして職員が必ずそばで付き添い、誤食のないように見守っています。その際、他の子どもと疎外感がないように配慮しています。重要事項説明書には園のアレルギーに対する取り組みを記載し、入園時に保護者に説明しています。慢性疾患のある子どもの与薬については、医師からの意見書を添えて依頼書を出したうえで預かっています。

【第三者評価結果：a】

　食育の計画は、乳児と幼児に分けて立てています。目標を「楽しく食事ができる子ども」と掲げて年齢ごとに4期に分けて計画しています。例えば、3歳児は「食べることの楽しさを知る」、4歳児は「いのちの大切さを知る」、5歳児は「三色表に興味を持ちながら食事をする」という目標に沿った計画にしています。0歳児の離乳食の進み具合は保育室に掲示し、栄養士が介助しています。発達に合わせた食具を使用し、3歳児の後半から家庭での様子を聞き取ったうえで箸を使用しています。盛り付けは規定量とし、苦手なものは無理強いせず、「一口だけでも食べてごらん」などの声かけをしています。葉物が嫌いな子どもには、調理職員が子どもの目の前で混ぜたり、味付けをしたりして、食べる意欲を促しています。0〜2歳児は野菜スタンプや野菜に触れる、3〜5歳児はとうもろこしの皮むきや栽培して収穫した野菜の味付けをみんなで考えるなどの食育活動を取り入れて、食への興味を引き出しています。

【第三者評価結果：a】

　一人ひとりの子どもの発育に必要な献立や調理方法を工夫しています。離乳食は家庭と連携し、食べたことのある食材を確認して、個々の進み具合に合わせた形態にして提供しています。職員は子どもの食べる量を観察し、好き嫌いを把握しています。2週間サイクルの献立は園の栄養士が持ち回りで作成し、各クラスに「残食ボウル」を用意して、残食量を検食簿に記入しています。また、職員は給食振り返りシートに気づいたことを記載し、2サイクル目のメニューの際の調理方法などに生かしています。献立は季節の旬の野菜や魚などを取り入れ、薄味を基本としています。こどもの日の「こいのぼりキーマカレー」や七夕の「七夕ゼリー」などの行事食を提供しています。調理職員は栄養士3名、調理師1名で食事提供を行っており、離乳食は調理職員がローテーションで担当し、できるだけ各クラスに行き、食事の様子を見たり子どもから感想を聞いたりしています。

【第三者評価結果：a】

　0〜2歳児は、アプリの連絡帳で園と家での子どもの様子を共有しています。また、登降園時の保護者との会話では、子どもができたことや頑張ったことなどを中心に伝えることを心がけています。園の玄関には、「生きる力につながる今日」として各クラスでの活動の様子を写真と共に掲示しています。保護者には毎月園だより、クラスだより、給食だより、保健だよりを配布しています。園だよりには毎月の予定や目標や活動のねらいなどを掲載し、園の保育内容に対する理解が得られるように努めています。クラスだよりでは、その月の子どもの活動や成長の様子を伝えています。年2回保育参加を行い、園での活動や遊びを保護者が体験することで、子どもの成長を感じてもらっています。その際に離乳食の試食も行っています。運動会やお楽しみ会などの保護者参加の行事でも子どもの育ちを保護者と共有しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、保護者との送迎時のコミュニケーションを大切にし、降園時には子どもの様子やエピソードを伝えることを意識しています。また、連絡帳のやり取りや各クラスの掲示により子どもの日々の活動の様子を伝えています。連絡帳にはその日の活動内容だけでなく、子どもの姿を記載するようにしています。年2回個人面談を行っていますが、保護者にはいつでも相談できることを伝えています。面談や相談の際には、保護者の希望を聞いて日程を設定し、プライバシーを守れる場所で対応しています。相談の内容によっては園長や主任が同席し、内容は記録して必要があれば職員会議で共有しています。相談を受けた職員に対して主任や園長がフォローをして、適切な対応ができるように指導をしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は朝の受け入れ時に子どもと保護者の様子を観察し、コミュニケーションを取りながら少しの変化も見逃さないようにしています。保育中の子どもの様子や言動にも留意しています。また、着替えの際には体に傷やあざなどがないかをさりげなく観察し、気になる様子があれば、速やかに園長及び主任に報告します。日頃から子どもの様子の変化に気づけるよう職員間で連携し、些細なことでも伝え合うようにしています。横浜市の「虐待防止ガイドライン」やマニュアルを園内研修で読み合わせ、対応について確認しています。気になることがあった場合には、必要に応じて保護者に面談の時間を設定して話を聞き、保育時間の調整や関係機関への相談を勧めるなどの支援をしています。支援が必要と判断した場合は、関係機関と速やかに連携する体制があります。

【第三者評価結果：b】

　職員は月案、週案の振り返りを行い、保育実践の見直しをしています。園長及び主任が参加するクラス会議でも、保育実践の評価と反省を行っています。また、「自己評価チェックシート」を用いて自らを振り返っています。年度末には「課題表」を用いて自らの課題に対する振り返りを行い、「省察」「自己評価」を記入して園長からのコメントをもらい、次年度の課題につなげています。この結果をもとに園長と面談を行い、保育の質の向上につなげています。保育所の自己評価は、各職員の自己評価をもとに、園長が園の自己評価としてまとめています。今年の課題と取り組み状況、保護者アンケートの意見や要望などを記載し、次年度の課題、改善点を挙げています。この自己評価は園に掲示し、保護者にも知らせています。園の自己評価は園長がまとめていますが、職員会議等で園の課題や良いところを全職員で共有し、一体感を持って次年度の課題へ取り組めるような工夫が必要です。