社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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太陽の子日吉保育園

2026年02月10日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社ケアシステムズ

② 施設・事業所情報
名称 太陽の子日吉保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 49(53) 名
所在地 223-0061
横浜市港北区日吉1-21-55
TEL 045-566-6345 ホームページ https://www.kidslife-nursery.com/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2013年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) HITOWAキッズライフ株式会社
職員数
常勤職員:13 名
非常勤職員:6 名
専門職員
保育士:13 名
栄養士:1 名
保育補助:1 名
調理師:1 名
非常勤保育士:4 名
施設・設備の概要
居室数:保育室:6室 事務室:1室 厨房:1室
設備等:トイレ子ども用2・エレベーター・バリアフリートイレ・送迎用駐車場2・駐輪スペース・園庭

③ 理念・基本方針
保育理念・・「つながり保育」「心が動く体験」と「豊かな対話」で、つながりを創造する。 
保育方針・・「のびのび すくすく にこにこ」
・安心できる人間関係の中で、多様性を尊重します
・心の動く体験と深い対話で学びのプロセスを大切にします
・子どもの「やりたい」から始まる保育環境をデザインします
・学び続け、専門性を発揮するチーム保育を行います
保育目標・・自分らしく個性を発揮する子ども
・好きに出会い興味関心を広げチャレンジする子ども
・「多様性」を認め合い友達と協同する子ども

④ 施設・事業所の特徴的な取組
HITOWAキッズライフの保育園全園で
・英語「ふぁんばりん」、ダンスプログラム「ダンストーン」を行っている
・お掃除プログラムを取り入れている
・絵本の世界を楽しむ取り組み、読み聞かせから読みあいへ
・食育:メニューに世界の料理、日本の郷土料理、絵本給食を取り入れている

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/06/23(契約日) ~2026/02/03(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 2 回(2020年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 特長
・多様な活動を提供し、子どもの「好き」を育んでいる
子どもが自分の「好き」や得意なことを見つけられるよう、職員が多様な活動を計画的に提供している。運動面では、マット・跳び箱・トランポリン・鉄棒・ハードル・縄跳びなどに日常的に挑戦できる環境を整え、活動を積み重ねることで、逆上がりができるようになったり、二重跳びが成功したり、大縄跳びにつながってタイミングよく入ったり出たりできるようになるなど、子どもたちの成長が確実に見られている。ドッジボールや「猫とネズミ」といったゲーム性の高い遊びも取り入れ、友だちと協力しながら活動する経験を積めるよう工夫し、ルールの理解や社会的スキルの育成、相手を思いやる力、勝敗を受け止める経験など、多面的な成長を促している。静的な遊びも充実させ、あやとり、三つ編み、こま、など指先を使う伝承遊びに親しむことで、集中力や巧緻性が自然に育まれている。絵本を大切にする保育を基本とし、読み聞かせや絵本を使った活動、子ども同士の読み合いなどを通して、言葉への興味・想像力・情緒の安定を育んでいる。 運動・静的遊び・言葉の活動をバランスよく実施することで、子どもが自分の得意や興味を見つけ、主体的に遊びへ向かう姿が育まれている。

・職員が役割を理解し合い協働する一体的なチーム運営が行われている
園では理念である「つながり保育」を中心に、園長・主任・職員が一体となって運営を支える体制が確立している。園長が方針や必要な情報を丁寧に共有し、職員一人ひとりが自らの役割を理解したうえで協働できる環境が整っている。産休・育休などによる人員の入れ替わりが続いた時期も、互いの業務を補完し合いながら安定した保育を継続できたことは、チーム力と信頼関係の深さを示している。さらに、日常の申し送りや会議に加え、内部研修の実施によって共通理解が育まれ、専門性と情報が組織全体に共有される循環がつくられている。こうした積み重ねにより、園内では誰か一人に負荷が集中しにくい体制が維持され、子どもにとって一貫性のある保育が提供されている。

今後期待される点
・子ども同士のつながりを広げる交流の機会づくりを期待したい
これまで、地域との関わりを大切にし、子どもたちが社会とつながる経験を多く積めるよう取り組んできており、消防署による救急訓練や、警察署の交通安全・防犯教室、お寺での笹竹切り体験や井戸水に触れる経験など、身近な大人や場所と関わる活動は子どもたちにとって大きな学びとなっている。慶応大学馬術部との交流や地域のお花屋さんへの買い物体験、勤労感謝の日のプレゼント訪問など、子どもたちは温かい地域に支えられながら成長している。一方で、今後の課題として、子ども同士の交流の場をより計画的に広げていくことが挙げられる。同学年の園児が少ないため、小学校入学後に知り合いが少ない状況が見受けられる。そのため、近隣園との交流を進め、入学前から顔見知りの友だちが増えることで、子どもたちの安心感や自信につながる取り組みが必要となると考えられる。現在は、公園で偶然一緒になった園児同士が自然に遊ぶことはあるものの、組織的・計画的な交流の場として十分とはいえない。今後は、これまで築いてきた地域とのつながりを活かしながら、まずは散歩先での合同行動、小集団での遊びの共有など、可能な範囲で近隣園との交流が望まれる。子どもたちが同年代の仲間と豊かにつながれるよう、今後も交流の幅を計画的に広げていく取り組みを進めていくことを期待したい。

・園としての中長期的な方向性を可視化し共有する体制づくりが期待される
法人が中長期計画を策定している一方で、園内ではその内容に対する認識が十分に浸透しておらず、園としての中長期的な方針が可視化されていない。園長は日々の運営を通じて将来像や改善の方向性を思いとして描き、主任や経験の長い職員とは口頭で共有しているが、その内容が一般職員まで届かず、園全体で共通認識として整理されていない状況がみられる。事業計画についても園レベルでの文書化がなく、日々の実践や改善が個々の判断や暗黙的な共有に依存している部分が残っている。今後は、法人が持つ中長期計画と園長が抱くビジョンを結びつけ、園としての方向性を計画として明文化することで、職員が共通の目標を持って取り組める環境が形成されることが期待される。また、法人と協働しながら園に適したフォーマットや共有方法を検討することで、計画の継続的な改善と日々の運営への反映がより実効性のあるものになると考えられる。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
当園は、早いもので開園から13年目を迎えました。
「つながり保育」の保育理念のもと、たくさんのつながりの中で皆様に支えられながら今日に至っております。本当にありがとうございます。
今年度第三者評価を受審するにあたり、スタッフ全員で改めて自らの保育を振り返り見直しを行う良い機会となりました。
また、第三者評価調査委員、保護者の皆様からも貴重なご意見、アドバイス、お褒めの言葉をいただきました。重ねて感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同、子ども達一人一人の思いを大切にしながら今まで以上により良い保育を提供できるよう尽力いたします。
今後とも園運営へのお力添えをいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

・年度初めの会議でスタッフハンドブックを用い、理念の読み合わせと具体的場面での活用方法を確認している。理念を「行動の基準」として理解するための時間を確保している。
・保護者には見学・説明会・年度初めの懇談会を通じて理念を言葉で伝えており、掲示物や重要事項説明書とも連動させて園の姿勢が分かる工夫を行っている。
・日々の会議や振り返りで理念に立ち返りながら検討する文化が根付いており、保護者からの相談にも理念を基点に応じている。園長は法人研修で得た内容を持ち帰り、職員に分かりやすく共有している。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

・園長会や行政担当者から得た地域の入園傾向を踏まえて、0歳から1歳への入園時期の変化などを把握し、園運営に反映している。日常的に情報を収集するように努めている。
・法人と共同で園カルテを作成し、人口動態・近隣園の状況・アンケート結果を組み合わせて分析している。単独では得られない情報を活用し、園の課題把握に役立てている。
・入退園数の月次報告を通じ、法人側で利用率やコストの分析が行われており、その内容が園にも共有されている。園長はスタッフ会議で状況を説明し、全員で現状を理解できるようにしている。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:b】

・子育て支援策の変化により1歳児入園が増加している状況を踏まえ、園長は法人と人員配置や財務状況を共有して課題整理を行い、必要な対応を検討している。
・地域園長会で他園の情報を交換し、課題解決につながる実践や工夫を持ち帰り検討している。法人内ネットワークを活用し、園単独では難しい課題にも視野を広げて取り組んでいる。
・保育内容・環境・設備・職員配置などの課題について主任・リーダーと協議し、法人と連携しながら改善策を定めている。スタッフ会議で共有し、全員が取り組みを理解したうえで実行に移している。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

・法人が毎年中長期計画を作成し、全園長が参加する会議で社長から直接説明を受けている。園長は法人方針と園の状況を照らし合わせながら、自身の考える園の方向性を主任らと共有している。
・法人が設定する売上・定着率・満足度などのKPIが示されており、進捗確認と必要に応じた修正が行われている。園長はこれらを踏まえた年度運営の視点を持って職員と話し合っている。
・園長は園の歴史的経緯や職員構成を理解したうえで、中長期的に目指す保育の姿を語っている。旧来の保育から指針に沿った保育への転換にも取り組み、職員と共有しながら進めている。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

・単年度計画は法人が設定した重点課題を踏まえて作成されており、園の実情を反映した形で安全・健康・研修・地域連携などの項目が体系的に整理されている。計画内容は職員と共有している。
・園独自の課題を明示できる様式が十分でない点は課題として認識されており、より実践に結びつく計画書への改善を法人に求めている。改善意欲をもって現状の課題に向き合っている。
・単年度計画を基に、全体的な計画・年間指導計画・食育計画・保健計画へと展開しており、クラス運営に具体的に落とし込まれている。計画を運用しながら年度末の見直しにつなげる流れが整っている。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:a】

・年度初めには事業計画をもとに園長・主任・リーダーが話し合い、前年度の総括や中長期計画との整合を確認している。策定過程を言語化し、職員が目的を理解できるよう共有している。
・現場で生じた課題や改善点は職種横断で意見を出し合い、実際の保育に即した形で計画へ反映している。保育士・栄養士など多職種の視点が取り入れられ、計画の具体性が高まっている。
・年度末には成果と課題を整理し、所定様式で評価を行い法人へ報告している。見直しの手順が事前に共有されており、全体で振り返りを行うことで翌年度の計画づくりに連続性が生まれている。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:a】

・入園時の重要事項説明や年度初めの懇談会で、事業計画の内容を指導計画や行事計画と関連づけて説明している。運営委員会でも年間の見通しを伝え、園の方針を共有している。
・保護者アンケートの意見を踏まえ、計画の見直しを行う仕組みが整っている。懇談会での意見交換も取り入れており、保護者の声が園の運営に反映されている。
・園だよりやクラスだより、キッズダイアリー配信を通じて日々の活動を丁寧に発信している。月のおたよりでは行事やねらいを具体的に示し、計画の内容が保護者に伝わりやすい工夫がされている。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:a】

・園の自己評価はクラスごとの話し合いから始まり、全体の評価としてまとめている。来年度の課題抽出まで一連の流れとして実施されており、評価結果が翌年度の改善に結びついている。
・保育計画の策定・振り返り・改善を年度サイクルで進める運用が確立している。第三者評価や自己評価を併用し、複数の視点で保育実践を見直す取り組みが続いている。
・職員の自己評価や研修参加も質向上の一部として位置づけられている。保護者アンケートの結果も会議で分析し、具体的な改善策を検討することで、保育の質へ反映している。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

・自己評価を全職員で行い、共有した課題を整理し改善計画としてまとめている。園長が研修参加後の内容を園内研修として位置づけるなど、評価結果を実行に移す取り組みがなされている。
・改善の実施状況は適宜見直しながら進めており、必要に応じて修正を行う柔軟な運用ができている。改善内容が単発で終わらず、継続的な取り組みとして扱われている。
・保護者アンケートを年間で複数回実施し、結果を運営委員会で報告している。分析を行ったうえで改善につなげる流れができており、保護者の意見を反映した取り組みになっている。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

・園の指示系統をクラスリーダー、ミドルリーダー、主任、園長の順に整理し、食育は栄養士と連携して進める仕組みを示している。役割が明確で職員が迷わず動ける体制である。
・園長は全体的な計画を通じ園の方向性を示し、保護者にも運営委員会や園だよりで方針を伝えている。変更点についても園長名で周知を図り、説明責任を果たしている。
・事故や災害時の園長の役割と代行体制を整理し、研修で共有している。目標設定シートに自身の役割を明示し、職員が自主的に考え行動できるよう支援する姿勢を取っている。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園長は法人の指示に基づき国の各種ガイドラインのEラーニング試験を受講し、正確な理解に基づいて職員指導ができるよう努めている。取得した知識はスタッフ会議で共有され、園内の基準として活用されている。
・年度初めにはスタッフハンドブックを用いた研修を行い、業務上の注意点や不適切事例を取り上げながら法令遵守の意識を確かめている。プライバシーポリシーも周知を図り、基本的な行動規範を全員で確認している。
・職員には法人研修の参加を促し、研修報告を共有して理解を深めている。ミーティングでは子どもに関わる法令について話し合い、利害関係者との適正な関係を保つ姿勢を日常的に確認している。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・園長は自己評価の実施や保育観の共有を通じて、新しい保育所保育指針と合わない考えがあれば丁寧に説明し、園内研修で理解を深める機会を設けている。法人のチェックシートも活用して自己確認につなげている。
・指導計画、日誌、行事運営、会議での声を総合的に把握し、子ども主体の保育や環境構成の課題を捉えている。行事後の職員・保護者アンケートを見直しに用いるなど、運営全体を観察し改善につなげる姿勢がある。
・主任・リーダーと検証の場を重ね、課題に応じた改善策を検討している。職員の意見を収集し、研修計画にも反映している。質向上に関する取り組みが継続的に行われ、全体の保育力向上につながっている。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・園長は日々の様子を見ながら声をかけ、言いたいことを伝えやすい職場環境づくりに努めている。職員が安心して意見を出せる状態を整えることで、業務改善の取り組みが進みやすい雰囲気になっている。
・法人へ月次報告を行い、問題が生じた際は速やかに担当者と連携している。昼礼やリーダー会議、乳児会議、幼児会議を通じて情報共有を行い、園全体の理解をそろえる取り組みが継続している。
・キッズダイアリーを活用し書類作成・連絡体制を効率化している。紙の再利用など無駄を抑える工夫も行っており、働きやすさや子どもの過ごしやすさを軸として、理念に沿った運営と環境づくりを進めている。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・法人は人材配置や採用方針を明確にし、それに沿って園に必要な人材確保を進めている。専門職配置の考え方も示され、園長はその枠組みのもとで採用・配置を進められる体制になっている。
・パート採用では園で面談を行い、園の雰囲気や実際の働き方に合うかを確認している。園の意向を踏まえた採用が可能であり、ミスマッチを減らす工夫が行われている。
・職員が働きやすい環境づくりを重視し、配置バランスや人間関係の安定に配慮している。課題把握にも努め、職員が定着しやすい状態を保てるよう日常的にコミュニケーションをとっている。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

・法人は期待する職員像や人事基準を整備しているが、園では日常的に自己評価シートを用いて個々の課題や育成方針を確認している。職員が自身の姿を言語化する機会が確保されている。
・職員の意向調査や評価結果を受けて改善策を検討し、将来像を描きやすいよう支援している。園長との日常的な対話を通して助言を受けることで、職員が自信を持って業務に取り組めるようにしている。
・コミュニケーションを重視し、必要に応じて指導や助言を行っている。現場での声を丁寧に受け止めながら、職員が意欲を持って働けるよう育成に取り組む姿勢が継続している。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

・園長と主任が日常の勤務状況を把握し、個別面談で意向を確認している。休憩や執務場所は職員が選べるようにしており、多目的ルームやロッカー室などで自由に過ごせる環境を整えている。
・有休や時間外労働の状況を園長が丁寧に確認し、必要な調整を行っている。休暇取得については全員が平等に取得しやすいよう工夫し、業務量と健康面の両方に配慮した運用を続けている。
・1時間の休憩を確実に確保し、子どもから離れてリフレッシュできる時間を大切にしている。個別面談や話しやすい雰囲気づくりに努め、長く働き続けられる環境づくりを意識した取り組みが行われている。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・スタッフハンドブックに示された基準をもとに研修を受講しており、法人の目標設定シートを活用して個別の目標を設定している。園長は面談を通じ、職員のスキルアップの方向性を一緒に整理している。
・年度初めと年度末の面談で達成状況を振り返り、中間面談でも目標を確認している。成長度合いを職員と共有しながら、次に取り組む課題や研修内容を調整している。
・職員が気づいた課題をテーマとして全員で検討し、実際の場面をふまえて改善策を考えている。希望する研修に参加できるよう配慮し、意欲を高めながら全体の成長につなげている。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・法人研修はオンライン中心で、園内の好きな場所で受講できる環境を整えている。スタッフハンドブックには期待する職員像が明示され、職員は方向性をつかみやすい状態になっている。
・個々の目標設定シートには専門技術や姿勢に関する項目が盛り込まれ、自己評価の材料として活用している。研修計画と連動して成長を確認できる仕組みが構築されている。
・法人研修では事前・事後アンケートを取り、内容の改善につなげている。計画に沿った研修が継続されており、職員が負担なく参加できるよう調整されている。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

・園長は区や地域研修の情報を把握し、必要な内容を職員へ共有している。法人の研修と重なる場合は優先度を判断し、必要な知識が漏れないよう整理して伝えている。
・新任職員には個別のOJTを実施し、経験や習熟度に応じた助言を行っている。職員一人ひとりの技術や知識を把握し、それに合った研修参加を促している。
・職員が必要とする知識・技術に合わせて研修機会を調整しており、情報提供も積極的に行っている。研修参加後の内容を持ち帰り、園内全体の保育力向上につなげている。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

・最近は受け入れがないものの、過去には学校からの依頼を法人と共有し、受け入れに向けて職員と話し合って決定していた。実習を受け入れる際は職員体制を確認し準備している。
・実習生受け入れ時には、マニュアルに沿って研修・育成プログラムを用意し、個別の特性に配慮した支援を行っている。実習目的に沿った環境づくりを検討する体制がある。
・学校との連携も行っており、事前調整で実習内容を共有し、実習期間中も情報交換を続けている。受け入れが再開した際にも円滑に実施できる基盤が整っている。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園のホームページでは理念・方針・保育内容を公開しており、地域向けにも行事参加の案内や掲示物を通じて情報を届けている。見学者にはパンフレットを渡し、園の考え方を丁寧に伝えている。
・地域情報誌「ビーノビーノ」に園情報や保護者の声が紹介され、園の取り組みを広く知ってもらえる機会となっている。外部媒体を使った情報発信が継続され、地域とのつながりが深まっている。
・第三者評価の受審結果や苦情・相談体制に関する情報も公表している。改善内容まで開示することで、保護者や地域に対して透明性の高い運営を心がけている。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・経理・取引に関する規定や職務分掌が明確に示されており、職員にも周知が図られている。業者は法人指定で統一され、不公平感や恣意的な判断を避ける仕組みが形成されている。
・内部監査や外部専門家による監査支援を受け、客観的視点からのチェックを取り入れている。行政監査も定期的に受審しており、経営の透明性を担保する体制が整っている。
・園では小口現金管理を担い、法人と役割分担しながら運営している。園長の責務はハンドブックに明示されており、法人と園で一貫した運営が行われている。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・散歩を通して地域の人と挨拶を交わし、近隣園とも自然な形で交流を続けている。理念として掲げる「地域とつながる=市民になる」を日常の体験として子どもに届ける取り組みが行われている。
・地域の社会資源を積極的に活用し、寺院での笹竹切りや井戸水体験、花屋での苗購入など、地域に根ざした活動に参加している。慶應大学馬術部との関わりも継続しており、多様な体験の場が構成されている。
・消防署や警察との訓練、交通安全教室など、安全教育を含めた交流も行われている。勤労感謝の日の贈り物づくりを通じて地域との相互関係を育て、子どもが地域社会を理解する機会になっている。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

・障がい者施設職員の職場体験や退職者の依頼など、状況に応じて受け入れを行っている。園長は職員と話し合いながら受け入れ可否を判断し、無理のない体制づくりを行っている。
・ボランティア受入れマニュアルに沿って登録手続き、配置、事前説明を行う体制が整備されている。手順が明確であるため、園側も来訪者も安心して取り組みに参加できる仕組みになっている。
・地域福祉施設の研修や学生ボランティアの受け入れも行っており、地域の人と子どもが関わる場を提供している。活動を通じて園の役割が地域に広がり、相互理解の促進につながっている。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

・職員室に関係機関リストを掲示し、必要なときにすぐ連絡できる体制を整えている。会議でも活用可能な社会資源を共有し、支援の質向上に結びつけている。
・重要事項説明書に虐待対応の連携先を明記し、児童相談所や区役所と連携できるよう周知している。必要な情報共有を行い、園児を見守るための協働体制を維持している。
・リハセンター、児童相談所、行政、小学校など多様な機関と連携している。体育館の貸し出し調整やケース会議など、具体的な協議を重ねながら支援につなげる運用が継続している。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・送迎時の保護者との会話や園見学者から地域の子育て状況を聞き取り、日常的に地域の課題やニーズに触れている。運営委員会では保護者の意見を直接確認でき、ニーズ把握の重要な機会となっている。
・警察・消防など地域機関との関わりも多く、行事や研修を通して地域の安全・子育てに関する情報を得ている。地域住民との交流活動の中でも福祉的課題を自然に把握できる環境が整っている。
・園で実施する地域活動については法人も行政や地域と連携し、得られた知見を園運営や支援体制に反映している。地域に根差した保育を行うための情報収集が多層的に行われている。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園の行事には地域の未就園児家庭を招き、掲示板やWeb、園外壁など多様な媒体で案内を行っている。地域の子育て世帯が園を知る機会として継続して機能している。
・法人は地域ニーズを踏まえ、法定事業だけでなく未就園児教室の活動や子育て支援の取り組みを推進している。園でもこれらの情報を受け取り、地域還元の体制を整えている。
・防災面では警察と連携し、防犯カメラ映像の提供協力を行うなど、地域の安全にも寄与している。ベビーステーション登録や相談対応も実施し、地域の子育て家庭が気軽に利用できる場として機能している。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・新しい保育所保育指針に沿った保育観を職員間で確認し、子どもを尊重する視点を丁寧に共有している。指針に沿わない考え方があれば園内での対話や研修を通して共通理解を深めている。
・マルトリートメント研修を定期的に行い、人権・プライバシー・適切な関わり方を学びながら、日々の振り返りに落とし込んでいる。チェックシートを用いた自己点検も行い、気づきを保育実践に反映している。
・文化や背景の異なる子どもも自然に受け入れ、絵本・紙芝居・ふわふわ言葉などの教材を使い、互いを尊重する心を育てる取り組みを行っている。保護者にもこうした方針をわかりやすく伝えている。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

・おむつ交換時には視線が入らないよう目隠しを使うなど環境面での配慮を行っている。必要に応じて個別スペースを確保し、子どもの特性に合わせたプライベートな空間づくりを意識している。
・マルトリートメント研修の中でプライバシー保護に関する内容を扱い、職員が適切な理解を持てるようにしている。園外での情報漏洩防止はコンプライアンス研修で重ねて周知を図っている。
・重要事項説明書には個人情報保護や写真掲示のルールを明記し、保護者にも説明している。書類は鍵付き棚で管理し、情報の扱いに関する基本的な体制が整えられている。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

・理念・方針・保育内容をまとめた資料を玄関や公共施設に置き、誰でも手に取れるようにしている。園見学ではパンフレットを用いて丁寧に説明し、行事や保育の特徴も具体的に伝えている。
・ホームページには入園案内、見学申し込み、理念、保育内容を掲載し、今年度からはWebでの予約受付も開始している。電話中心だった受付方法を改善し、利便性が高まっている。
・口コミでの相談や問合せにも個別対応を行い、保護者の疑問に丁寧に答えている。情報提供の方法は随時見直され、より分かりやすく案内できるよう工夫が続けられている。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

・入園説明会では重要事項説明書を用い、持ち物は実物を示しながら説明し、家庭が具体的にイメージしやすいよう工夫している。気になる点はその場で質問でき、専門職との面談も設定している。
・保育の開始や変更時は、保護者の意向を丁寧に確認しながら説明を進め、理解の得られた内容を記録し共有している。特に配慮が必要な家庭には時間を確保し、個別の事情に沿った説明を行っている。
・園運営に関する変更が生じた際は、紙の配布物・掲示・キッズダイアリーの配信を組み合わせて周知を図り、家庭が不安なく保育を開始できるよう情報を提供している。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:b】

・退園時には「困ったときは相談してよい」と口頭で伝え、行事にも参加できる環境を整えている。卒園児がランドセル姿を見せに来るなど、関係が継続する文化が根付いている。
・途中退園する家庭にも行事参加を促し、園とのつながりを保ちながら子育てを継続できるよう工夫している。卒園後も気軽に園に来られる雰囲気づくりが続けられている。
・就学前には小学校と引継ぎを行い、児童要録の送付、電話での共有、必要に応じて訪問も行っている。5歳児クラスの小学校見学を通じ、保育の継続性を子ども自身が感じられるよう支援している。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・日々の子どもの様子から満足度を把握し、法人主導の保護者アンケート結果は分析後に園長と共有し、掲示によって保護者にも公開している。透明性を持って改善につなげている。
・保護者懇談会や運営委員会、個別面談で意見を受け取り、担当者が分析して改善策を検討している。親子遠足の実施、作品の持ち帰り方の見直しなど、具体的な改善が保護者の声から反映されている。
・行事後のアンケートでは結果を掲示し、園として次にどう改善するかも併せて示している。改善の経緯を明らかにすることで、保護者が取り組みを理解しやすい環境が整えられている。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

・園内には意見箱を設置しているが、保護者は直接職員に伝えることも多く、意見を出しやすい雰囲気が保たれている。苦情体制は責任者・受付担当・第三者委員の役割が明確で掲示されている。
・苦情は記録し、必要な配慮を行ったうえで保護者に結果をフィードバックしている。解決内容を園全体で共有し、保育の質の向上につなげている。
・玄関掲示や配布物により、苦情申し出窓口や法人相談窓口を明示し、必要な場合にすぐアクセスできる環境を整えている。アンケートや懇談会でも意見を吸い上げている。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

・保護者が日常的に担任や園長に話しやすい雰囲気づくりを心がけており、運営委員会では保護者が意見をまとめて伝えられる場として機能している。
・重要事項説明書で相談・苦情の仕組みを説明し、園内には掲示と意見箱を設置している。個別相談の際はプライバシーに配慮したスペースを確保し、安心して話せる環境を整えている。
・苦情受付担当者や第三者委員、法人窓口が明確に示されており、早期の対応を意識している。家庭がいつでも相談できる体制が確保されている。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

・保護者が意見を伝えやすい雰囲気づくりを心がけ、日常の声かけや相談対応を丁寧に行っている。運営委員会での意見は職員会議で検討し、実現可能な範囲で改善につなげている。
・玄関には意見箱を設置し、行事後アンケートも継続して実施している。得られた意見は分析し、必要な改善を園全体で共有する仕組みが維持されている。
・相談対応の記録や報告手順はマニュアル化されており、職員は迅速な対応を意識している。検討に時間を要する場合はその旨を丁寧に説明し、状況を明確にしながら改善につなげている。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:b】

・法人のマニュアルに基づき、園からのヒヤリハット・インシデント報告を定期的に共有している。園内では毎月会議を行い、発生した事例を振り返りながら安全面の意識をそろえている。
・事故予防マニュアルは全職員に周知が図られており、園長を責任者に事故共有会議が実施されている。火災や地震、住宅密集地での避難など、園の立地を踏まえた想定訓練も継続している。
・水遊び前の消防署指導や救急救命講習、SIDS研修など、専門性を高める研修を積極的に行っている。BCPに基づく参集体制の準備も進め、安全確保への体制が多層的に整備されている。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・法人で策定された感染症マニュアルを基に、園長を責任者とした体制で予防・対応の手順を共有している。マニュアルは法人看護師によって毎年見直され、最新の情報に沿った運用が行われている。
・感染症の発生状況は掲示板の「感染症報告」や月のおたよりで保護者に迅速に伝えている。疾病に応じて登園届や登園許可証を提出してもらい、安全な集団生活の運営につなげている。
・流行時期には嘔吐処理研修を行い、処理セットも各クラスに配置している。バケツに処理方法を貼るなど、落ち着いて対応できる環境が整えられている。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

・BCPを整備し、災害時の対応体制を明確にしている。園舎周辺の環境や立地リスクを踏まえて必要な対策を講じ、備蓄リストに沿って物資の整備も継続している。
・安否確認はキッズダイアリーの配信と「171」の訓練を組み合わせて行い、非常時でも確実に情報が届く体制を整えている。広域避難訓練は慶應大学日吉キャンパスで毎年実施している。
・毎月の避難訓練では時間帯や場所、場面を変え、火災・地震など多様な状況を想定して取り組んでいる。園長は3.11の経験を踏まえ、保護者との迎え方についても具体的に協議を行っている。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

・保育の標準的な実施方法は、運営ハンドブックマニュアルとして文書化し、子どもの尊重やプライバシー保護、権利擁護に関する基本姿勢も明確に示している。これらの内容は、法人研修や園内での個別指導を通して全職員に周知が図られ、統一した実践につながるよう取り組んでいる。
・主任や応援職員が日々の保育を確認し、標準的な実施方法に基づいて行われているかを把握できる仕組みも整えている。職員間で随時話し合いを行ったり、園内研修でマニュアルを確認したりする機会を設け、保育が画一的にならず、子ども一人ひとりに応じた柔軟な実践ができるよう努めている。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

・園のマニュアルや規定は、見直しの時期や方法が組織として明確に定められており、定期的な検証と改定が実施されている。見直しの過程では、指導計画の内容が必要に応じて反映されるだけでなく、職員や保護者から寄せられた意見・提案を取り入れる仕組みも整備されており、実践に即した改善が図られている。
・職員は子どものニーズの変化や新たな知識・技術の導入を踏まえ、会議の場で現状を検証し、適切な保育を行うために必要な見直しを随時行うことで、保育の標準的な実施方法が常に最新で適切な内容となり、保育に活かされている。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

・指導計画は、入園児については入園時書類や面談内容をもとに、進級児については職員間の引継ぎに加え、連絡帳や送迎時の保護者との会話などの情報を踏まえて作成している。作成した計画は、担任、リーダー、主任の順で確認し、最終的には園長が責任者として決裁する体制がある。必要に応じて多職種や園外関係者が参加する協議を実施するとともに子どもや保護者の具体的なニーズを個別指導計画に明示して作成している。
・支援困難ケースについては職員間で意見交換を行い、積極的かつ適切な保育の提供が行われるよう取り組んでいる。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

・指導計画は次回の計画作成時に、標準的な実施方法や、子ども・保護者への支援など、多方面から評価と反省を行い、必要な見直しを実施している。年間指導計画については、保護者アンケート(行事の日程や内容に関する意見など)も参考にし、改善点や目標を明確にしたうえで話し合いを行って見直し、次の指導計画作成に活かしている。
・見直した内容については、職員間で適切に共有され、保護者に対しては、園だより・クラスだより・連絡帳・掲示などを活用して周知を図り、緊急な変更時の対応も体制として整備されている。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

・子どもの発達状況や生活状況については、法人が定めた統一様式である児童票、健康記録表、緊急連絡先などを用いて把握し、適切に記録している。記録に際しては、記録要領を整備し、職員への指導や研修を通じて記録の統一性を確保している。個別の指導計画にもとづく保育の実施状況は、記録により確認できる体制を整えている。
・定期的に会議を開催し、議事録の回覧・押印、クラス間での口頭伝達、重要事項における主任からの直接伝達など、情報伝達体制を整備している。特に職員会議は2部制とし、全職員が参加して必要な情報を確実に共有できるよう工夫している。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

・法人は個人情報保護規程およびプライバシーポリシーを策定し、全職員に周知を図っている。子どもの記録管理においては園長を責任者とし、記録の保管・保存・廃棄、情報提供の方法などを明確に定め、不適切な利用や情報漏えいを防止するための対策と対応方法を整備している。職員に対して定期的に園内および法人内で研修を実施し、個人情報保護規程を理解し、適切に遵守できるよう取り組んでいる。
・保護者には、個人情報の取り扱いについて入園説明会で説明を行い理解を得ることで、安心して保育サービスを利用できるよう配慮している。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画は、冒頭で示されている保育理念の一つ「子どもとつながる:主人公になる」を基盤とし、児童憲章や児童の権利に関する条約、児童福祉法の趣旨を踏まえて、子どもの権利を尊重する姿勢を明確にした内容となっている。保育の方針や目標では、多様性を認め合い、子どもの「やりたい」という思いを尊重しながら興味や関心を広げ、さまざまな体験を通して個性を発揮できるようにする姿が描かれている。活動内容は保育所保育指針に沿い、模索活動を重視して全身運動の発達を促す点や、身近な自然に触れる体験、言葉のやり取りや対話を楽しむ活動など、養護と教育が一体となるよう構成されている。
・全体的な計画の作成には関係職員が参画し、子どもの発達過程や家庭状況、保育時間、地域の実態を考慮して編成されている。年度末には職員間で評価・反省を行い、その結果を次年度の計画に反映する仕組みが整っている。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

・保育室には加湿器、温度計、湿度計を設置し、季節に応じてエアコンや空気清浄機を活用し、常に適切な温度・湿度が保たれるよう調整している。定期的な換気を行い、子どもたちが快適に生活できる空気環境づくりにも努めている。園内外の設備や用具は、マニュアルに基づき定期的に点検を実施し、清掃についても毎日行うことで、衛生的な状態が維持されている。保育室では、段ボールで作った小部屋やロッカーの一部を活用し、落ち着ける空間を設けているほか、ソファーやクッション、マットを配置し、子どもが安心してくつろげる環境づくりを工夫している。家具には角にクッション材を貼る、耐震マットを敷くなど、安全確保のための措置を施している。食事や睡眠の空間を分けることで、周囲の動きに影響されずにゆったりと過ごせるよう配慮している。
・各保育室に手洗い場が設置され、トイレには子どもが興味を持てるよう好きなマークを表示するなど、進んで利用しやすい環境を整えている。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

・職員は定期的に行われるミーティングで、各クラスの子ども一人ひとりの発達過程、家庭環境から生じる個人差について共有し、記録をもとに保育の方向性を確認している。日頃から子どもの思いを丁寧に受け止め、安心して気持ちを表現できるように関わることを大切にしている。乳児については、園生活に慣れるまで特定の職員が1対1で関わり、月齢や発達に応じて活動を調整するなど、その時々の状態に応じた保育を行っている。自己表現が十分でない子どもには、ゆったりと向き合う時間を確保し、しぐさや表情から気持ちをくみ取るように配慮している。
・子どもには分かりやすい言葉づかいで穏やかに話すことを徹底し、マルトリートメント(子どもへの不適切な関わり)防止の研修を通して肯定的な言葉かけを意識している。不適切な言動が見られた場合には、職員同士で注意し合い、主任や園長がクラスの様子を確認するなど、園全体で子どもを受容する体制を整えている。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

・職員は、子ども一人ひとりの発達状況を把握し、生活に必要な基本的生活習慣が身につくよう、分かりやすい方法を示しながら支援している。子どもが「自分でやってみたい」と思える気持ちを大切にし、主体的に取り組めるように、イラストや写真を掲示して流れが視覚的に理解しやすい環境を整えたり、遊びの中にスナップ留めやボタンつなぎなど指先を使う玩具を取り入れたりして、楽しみながら身につけられるよう配慮している。また、座ったままズボンをはきやすいよう手作りの台を準備するなど、個々の発達段階に応じた具体的な環境設定も行っている。子どもが自分でやってみようとする姿が見られた際には、そばで見守り、さりげなく援助し、達成した時には十分に褒めて自信や意欲につなげている。
・基本的生活習慣の大切さは、紙芝居や絵本を活用してわかりやすく話す機会を設けたり、活動と休息のバランスに配慮し生活のリズムを整えたりして、生活習慣を身につけられるよう援助している。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

・子どもたちが主体的に生活し、遊びに取り組めるよう、興味や関心に考慮した環境づくりを進めている。玩具は子どもの手の届く高さに配置し、いつでも自由に選んで遊べるよう配慮している。天気の良い日には園庭や公園へ出かけ、身近な自然に触れられる機会を設けている。近年は暑さ指数の上昇により、6月から9月の戸外活動が制限されることが増えたため、室内でも体を十分に動かせるよう、巧技台・トランポリン・鉄棒・ハードル・縄跳びなどを設置し、積極的に運動遊びを取り入れている。ドッジボールや「猫とネズミ」などのゲーム性のある遊びでは、友だちと協同して活動する経験を重ねながら、簡単なルールを理解して守る力が育つよう関わっている。廃材を自由に使って製作できる環境も整え、子どもがじっくり表現活動に取り組んだり、友だちと一緒に創作を楽しんだりできるよう支援している。
・消防署や商店街、馬術部の見学など、地域の人々と触れ合う機会を設け、社会的ルールや態度を身につけられるように取り組んでいる。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・0歳児が一日の大半を安心して過ごせるよう、活動・食事・睡眠の場所を分けて環境を整え、一人ひとりの生活リズムに合わせた保育を行っている。特に情緒の安定を図るため、職員は日頃から童謡やわらべうたを取り入れて優しく語りかけ、抱っこや触れ合いを多く持ち、子どもとの信頼関係が育まれるよう配慮している。感触遊びやポットン落としなどの手作り玩具を取り入れ、子どもが自ら手を伸ばして音や感触を確かめながら主体的に遊べるよう、発達段階や興味に応じた室内環境づくりにも努めている。
・登園時の様子や連絡帳、ドキュメンテーションを活用し、園での姿を保護者へ伝えることで、子どもの成長や日々の変化を共有している。授乳や離乳食、睡眠など生活リズムに関わる内容については、定期的な面談や聞き取りを行い、家庭との連携を密にすることで、子どもの状態に合った一貫した関わりができるよう配慮している。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・子どもたちが自ら好きな玩具を選べるよう、手に取りやすい位置に配置し、主体的に遊びを選択できる環境を整え、自分でやってみようとする気持ちを育んでいる。遊びの場では足元に玩具が散らばらないよう配慮し、安心して探索活動ができるように取り組んでいる。子どもの興味や関心を引き出すために、写真やイラスト、製作物などを子どもの目線の高さに掲示し、子どもが発した言葉に丁寧に応じることで、言葉のやりとりを楽しめるよう工夫している。職員も遊びに参加し、遊びの幅を広げたり、友だちとの関わり方を知らせたりして、活動の仲立ちをしている。月齢や発達に応じてクラスを越えた合同活動を行い、異年齢児と触れ合う中で興味が広がり、遊び方や関わり方を学び、成長できる機会としている。
・自我の育ちによる友だちとのトラブルが生じた際は、職員が双方の気持ちを受け止め、代弁しながら適切な関わり方を丁寧に伝えている。おむつ外しについては、園と家庭での様子を共有しながらタイミングを見極め、一貫した対応ができるよう連携して取り組んでいる。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・3歳児はブロックで乗り物を作ったり、園庭での「むっくりくまさん」やハードル、鉄棒などの集団遊びを楽しみながら、友だちとの関わりが広がってきている。職員は、見守り、仲立ちを行い、安心して活動に参加できるよう関わっている。4歳児は5歳児と共に過ごす中で刺激を受けながら、ブロックの虫作りやバッグ作り、廃材製作に集中して取り組んでいる。猫とネズミや転がしドッジボールを通して楽しみを見つけ、5歳児になることへの期待にもつながっている。5歳児は塗り絵などをじっくり楽しみつつ、ゲーム性のある遊びを通して4歳児のお手本となる関わり方を身につけている。夏祭りのお化け屋敷づくりでは年齢を越えて協同し、一つの活動をやり遂げる経験となっている。セカンドステップ(教育プログラム)を取り入れ、子ども同士が気持ちを伝え合う場を設けることで、思いやりや協力する姿勢の育ちを支援している。
・こうした活動の様子はドキュメンテーションにまとめ、保護者や地域の方にも見ていただけるよう掲示している。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・集団行動が難しい子どもには、活動の見通しがもてるようイラストや写真を用いた視覚的援助を取り入れ、落ち着いて参加できるよう支援している。個別の指導計画を3か月ごとに作成し、乳児・幼児・職員ミーティングを通して職員間で情報共有を図り、クラス全体の指導計画との関連を持たせながら保育を進めている。定期的に担任・主任・園長を交えた面談を行い、園と家庭双方の様子を共有しながら、子どもの状態に応じた支援ができるよう努めている。療育センターの巡回や民間機関との面談を通して助言を受けることで、子どもが安心して園生活を送れるよう支える体制を整えている。職員は障がい児保育に関する研修に参加し、得た知識をミーティングで共有することで、職員全体の理解向上につなげている。
・保護者に対しては、入園説明会において障がい児保育を実施していることを伝え、心配を抱える保護者からの相談に応じられる体制を整えている。子ども同士が自然に関わり合い、ともに成長していけるよう環境を整えることにも配慮しながら、継続的な支援を行っている。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・子どもが長時間を安心して過ごせるよう、週間指導計画の中に長時間保育への配慮を位置づけ、個々の生活リズムに合わせた関わりを心がけている。園内は家庭的で落ち着いて過ごせるよう、絵本コーナーにソファーやクッションを配置し、棚の一部や段ボールを活用して簡易的な安心スペースをつくるなど、静かに過ごせる環境づくりにも工夫をしている。特に早朝・夕方の異年齢で過ごす時間帯には、乳児が安全に過ごせるよう玩具の見直しを行うほか、パーテーションを活用して遊びの空間を調整し、足元に玩具が散らからないようこまめに片付けるなど、安全性に配慮している。在園時間が長い子どものために、保護者からの申し込みにより、18時30分に補食を提供し、生活リズムが崩れないよう配慮している。
・昼礼や登降園チェック表を用いて職員間での引継ぎを行い、お迎え時には保護者にその日の様子を具体的に伝え、連携を密にすることで、家庭と園が一貫した視点で子どもの生活を支えられるよう取り組んでいる。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

・5歳児クラスでは、週間指導計画の中に就学を見通した内容を明記し、その計画に沿って保育を進めている。子どもが小学校生活に前向きな期待を持てるよう、運動会では小学校の体育館を借りて活動したり、授業見学や交流会に参加して1年生から係活動を教えてもらう機会を設けたりと、就学を身近に感じられる取り組みを行っている。年明けからは給食時間や午睡時間を段階的に調整し、小学校の生活リズムを意識した過ごし方に配慮している。
・保護者には、おたよりや懇談会を通して小学校以降の生活をイメージしやすいよう情報提供を行い、家庭と共に子どもの就学準備を進められる体制を整えている。幼保小連携研修へ職員が参加し、小学校教員との意見交換を継続的に行い、就学に向けたスムーズな連携を図っている。児童保育要録については、担任が作成したものを主任・園長が確認し、小学校へ責任をもって提出している。必要に応じて電話での引き継ぎも行い、子どもが安心して就学できるよう取り組んでいる。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

・園では、HITOWAキッズライフマニュアル〈保健編〉に基づき、子どもの心身の健康状態を日常的に把握している。体調の急変やけがが生じた際には、事故・ケガ対応フロー図に沿って適切に対応し、降園時には口頭で状況を詳しく保護者へ伝えている。必要に応じて電話連絡を行い、事後の経過も共有することで安心につなげている。子どもの保健に関する年間保健計画を策定し、職員間で健康に関する情報を共有し、共通理解のもとで支援できる体制を整えている。既往症や予防接種状況については、保護者にアプリへの入力を依頼し、常に最新の情報を得られるよう努めている。感染症が流行した際には、主な症状や潜伏期間、登園目安、家庭でのケア方法などを掲示して保護者に分かりやすく発信している。
・乳幼児突然死症候群(SIDS)に関する研修を定期的に実施し、午睡時にはタイマーを用いてチェックを徹底している。保護者にも毎年の懇談会を通してSIDSのリスクと対策を説明し、安全確保に向けて継続的に取り組んでいる。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

・年2回の健康診断および歯科健診を実施し、園医から健康や発達に関する最新の情報を得ながら保育に活かしている。健診結果は健康台帳に記録し、関係職員で共有することで、子どもの健康状態を共通理解のもと見守る体制を整えている。保護者には結果のお知らせを配布するとともに、必要に応じて口頭でも説明し、家庭での生活に生かしてもらえるよう情報提供を行っている。健診結果を踏まえて、食事や運動の大切さを絵本や紙芝居、遊びを通して子どもに分かりやすく伝えている。歯科健診の際には、年に一度歯科衛生士による歯みがき指導を実施し、虫歯予防に向けた意識づけに取り組んでいる。3歳以上のクラスでは、食後のうがいを習慣として行い、難しい子どもには一緒に練習し、写真やイラストを使って方法を伝えている。
・保護者には、年間行事予定表や園だよりで健診日程を事前に知らせ、質問事項があれば事前に受け取り、健診時に医師へ確認したうえで結果とともに回答を返すなど、連携を大切にしながら健康管理に取り組んでいる。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・アレルギー疾患や慢性疾患のある子どもに対し、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に基づいた適切な支援を行っている。食物アレルギー児については、医師記入の生活管理指導表と除去申請書を提出してもらい、園長・栄養士・担任・保護者で面談を実施している。その内容をもとに、栄養士が個別献立を作成し、保護者と確認のうえサインを得てから除去食の提供を開始している。給食提供時は別トレーを用い、園長・栄養士・担任でアレルギーチェックを行い、誤食防止のためアレルギー児を先に配膳する体制を徹底している。給食マニュアルに基づき、テーブルやトレーを分けて提供し、他児との違いにも十分に配慮している。
・職員はアレルギー・慢性疾患に関する研修を定期的に受け、得た知識を職員間で共有している。入園説明会では、園のアレルギー対応について保護者へ説明し、理解を得ている。災害時には、アレルギー児でも食べられる備蓄を準備し、避難先での誤食防止のためビブスを着用するなど、安全確保のための体制づくりにも取り組んでいる。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

・子どもが食に親しみ、楽しく食事ができるように年間食育計画を作成し、指導計画の中に位置付けて取り組んでいる。年齢・発達に応じて、食器の材質や形、食材の大きさや硬さを工夫し、子どもが無理なく食べられる環境を整えている。食事の場面では、職員が子どもを褒めたり励ましたりしながら落ち着いて食べられる雰囲気をつくり、楽しい体験となるよう心がけている。苦手な食材については指導食を取り入れ、職員も一緒に食べることで安心感を持たせ、食への興味や挑戦する気持ちが高まるよう支援している。とりわけ皿を使用し、子どもの食欲や個人差に応じて量を調整することで、無理なく食べ切れたという達成感が味わえるよう工夫している。食への関心を深めるため、野菜の栽培や収穫、野菜に触れる・洗う・皮をむくなどの活動、ピザづくりや野菜炒めなどのクッキングにも取り組み、食材との関わりを豊かにしている。
・食育サンプルの掲示やドキュメンテーションを通して、家庭にも食育の様子を伝え、保護者との連携を図っている。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

・子どもの発育状況や体調を把握し、それぞれに合った献立や調理の工夫を行っている。月1回の給食会議では、喫食状況や好き嫌い、食べる量などを職員間で共有し、残食調査や検食簿の内容も参考にしながら、次の献立や調理方法へ反映している。季節感や食文化を感じられるよう、日本の郷土料理や世界の料理、行事食、絵本にちなんだ献立などを取り入れ、子どもが食事を楽しみ興味を深められる工夫を凝らしている。栄養士は日常的に食事の様子を見に行き、子どもの食べ進みを確認したり、直接話を聞いたりして献立改善につなげている。特に5歳児とは翌日の献立を基に栄養素について話し合う機会を設け、食への理解が深まるよう取り組んでいる。ハロウィンにはピンクのピッグを食事に添えるなど、子どもが喜ぶ演出も行い、普段以上に意欲的に食べる姿が見られた。
・衛生管理についてはマニュアルに基づき、調理工程や施設全体で適切な衛生管理体制を確立し、安心して食べられる食事の提供に努めている。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

・乳児クラスでは、一人ひとりの体調や機嫌、食事・睡眠など生活全般の様子を連絡帳(キッズダイアリー)で共有し、家庭との日常的な情報交換を行っている。幼児クラスでは、クラス全体の活動内容を連絡帳で伝えるとともに、必要時には個別のやり取りも行い、子どもの状況に応じた連携を図っている。保育の意図や保育内容については、毎月玄関のホワイトボードに掲示し、随時実施している保育参観(参加)の機会を通して、活動のねらいや職員の関わりについて理解を深められるように取り組んでいる。懇談会や運営委員会では、年間の活動への取り組みや子どもの成長過程について職員と保護者が共有し合える機会になるように配慮している。
・日々の様子はドキュメンテーションとして掲示し、子どもの姿が家庭に具体的に伝わるよう工夫している。家庭の状況や保護者との情報交換の内容はミーティングなどで共有し、必要に応じて記録することで、子どもの生活を充実させる支援につなげている。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保護者が安心して子育てに取り組めるよう、日々のコミュニケーションを大切にしている。登降園時には家庭での出来事や子どもの様子を聞き取り、園での姿も具体的に伝えることで、相互理解を深めながら信頼関係の構築に努めている。年2回の個人面談に加えて、必要に応じて随時面談の機会を設け、保護者が相談しやすい時間帯に配慮するなど、柔軟に対応している。面談前にはアンケートを実施し、相談内容を事前に把握した上で、必要に応じて職員間で話し合い、園として適切に応えられるよう準備している。担任だけでは対応が難しい場合には、園長や主任も同席し、多角的な視点から助言や支援を行っている。子育てに不安を抱える保護者には、随時保育参観を提案し、園での子どもの様子や他児の関わりを見て安心につながるよう工夫している。
・面談内容は記録し全職員で共有することで、継続性のある支援を可能にしている。クラスだよりやドキュメンテーションを通して遊びや活動の様子、使用している玩具などを知らせ、家庭と園が一体となって子どもの育ちを見守れるよう取り組んでいる。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

・登園時には、受け入れを担当する職員が子どもの心身の様子や体調を確認し、不自然な様子や気になる点があれば保護者に状況を尋ね、必要に応じて記録として残している。特にアザやケガが見られた場合には、写真を撮影し経過が追えるように保育記録へ記載している。虐待や権利侵害が疑われる兆候があった場合には、マニュアルに基づき職員間で情報を共有し、児童相談所などの行政機関と連携がとれる体制を整えている。
・子どもの心身の状態や家庭での養育の状況に何らかの困難が見られる場合には、予防的支援として保護者の精神面や生活面のサポート方法を職員間で共有し、保護者が安心して子育てに取り組めるよう援助している。職員は、虐待防止マニュアルを基にマルトリートメント(子どもへの不適切な関わり)に関する研修を実施し、子どものサインを見逃さない視点や適切な関わり方について理解を深め、日々の保育に活かせるように取り組んでいる。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

・職員は、保育の質向上を目的として主体的に自己評価を行い、その結果を日々の実践改善につなげている。年度初めには、前年の保育実践を振り返って目標シートに整理し、今年度の重点テーマを明確にしたうえで園長と面談を実施している。年度末には、年間の取り組みを振り返り、課題への対応や改善点を再確認することで、次年度に向けた実践の向上へつなげている。
・日常の保育の中では、日案や週案の振り返りを行い、クラス・乳児・幼児ミーティングを通して議論している。担任シャッフルを行い、普段担当しているクラス以外の保育にも関わる機会を設けることで、他職員の子どもへの関わり方を学び、専門性の向上につなげている。加えて、実際の保育場面を動画で記録し、他の職員から助言を受ける公開保育も実施しており、客観的視点からの改善が図れる仕組みが整っている。
・年度末には個々の自己評価を共有し、園全体の保育実践の自己評価へとつなげることで、組織的な保育の質向上を目指している。