【第三者評価結果：b】

理念や保育方針は、法人のホームページや重要事項説明書に明らかにしており、全体的な計画や各指導計画に反映し、職員の行動指針となっています。また、これらは各保育室内に掲示し、職員会議などで確認するなどして職員に周知・共有しています。保護者には、重要事項説明書にもとづき説明するとともに、連絡帳アプリを活用して周知を図っていますが、十分なものとはなっていません。保護者への周知について継続的な取組を期待します。

【第三者評価結果：b】

運営法人は、保育事業とともに、高齢、障害、救護などの事業を運営しており、法人として社会福祉事業全体の動向について把握・分析をしています。定期的に開催する法人内の施設長会議では各事業について意見交換をして情報共有をしています。年度の事業計画や収支予算を策定する際には、地域の保育ニーズを把握し、利用者の推移を分析しながら進めています。市や区の福祉計画の内容を把握し分析するなど中長期的な視野で経営を見通すことも期待されます。

【第三者評価結果：b】

「バランストスコアカード戦略マップ」を作成して、保育事業の経営課題を洗い出して、その課題解決のために中・長期計画や単年度の事業計画を策定して具体的な取組を進めています。具体的な課題の1つとしてあげているのが保育士の確保です。特に日曜・祭日の保育提供のために、保育士の確保は大きな課題となっています。そのため、潜在保育士発掘を目的に「保育士復職支援講座」開催にも取り組んでいます。経営状況や改善すべき課題について、職員への周知・共有を行うことも期待されます。

【第三者評価結果：b】

2024年度に5ヶ年の「中長期計画」を策定しています。計画の柱として「質の高い保育の提供と保護者支援」、「子育て支援事業を含む地域貢献事業の充実」、「人材育成・人材確保」の3本を掲げ、重点目標と分野ごとの具体的な取組を明確にしています。計画は、取組状況を踏まえ年度ごとに見直しをしています。計画には事業計画とともに、財政的な裏付けとなる収支計画が必要です。事業計画に対応した5ヶ年の収支計画を策定することを期待します。

【第三者評価結果：b】

単年度の事業計画は、中長期の事業計画の内容を反映しています。主な事業計画として、「子ども主体の保育」、「ＩＣＴ活用の取組」、「ＳＤＧｓの取組」、「地域貢献」、「子育て支援事業」などを取り上げています。その他、年間の行事計画、研修計画、施設整備計画、子育て支援などの特別事業など具体的なものになっています。中・長期の収支計画を策定のうえで、単年度の事業計画、収支計画を策定することを期待します。

【第三者評価結果：a】

中長期の事業計画、単年度の事業計画ともに、職員の意見を反映して策定しています。園では、常勤職員が分担して活動をする防災、食育、環境、子育て、衛生、行事の分野ごとの担当係が主体的に事業運営などの取組に関わる仕組みになっています。毎月開催する会議では、事業の実施状況の把握や評価を行っており、職員会議などで情報共有をしています。こうした取組で、職員参加のもと次年度の事業計画の策定につなげています。策定した事業計画は職員会議などで職員に周知し、共有をしています。

【第三者評価結果：b】

重要事項説明書の内容について、入園の際に保護者に説明をしています。在園児の保護者にも連絡帳アプリで毎年変更点を含めて説明をしています。今後は事業計画の内容である「重要目標」、「施設整備計画」、「主な事業計画」などの主な内容を分りやすく説明した資料の作成や懇談会などでの保護者への説明が期待されます。

【第三者評価結果：b】

各指導計画にもとづく保育実践について、各クラスごとに意見交換を経て振り返りを行っています。振り返りの内容は主任保育士、園長が確認・共有をするとともに、職員会議などの各会議で組織として振り返りを行い共有する仕組みになっています。こうした振り返りを経て次の指導計画につなげ、保育の質の向上に取り組んでいます。第三者評価は定期的に受審しています。保育所としての自己評価は実施していませんが、定めた評価基準に基づいた保育士一人ひとりの自己評価を実施して、集計した結果を公表しています。

【第三者評価結果：b】

課題を計画的に改善するため、改善内容を指導計画に反映して取り組んでいます。保育所としての課題は、職員間連携と保護者との情報共有と考え、改善に取り組んでいます。今後は定期的に受審している第三者評価の結果を受けて、課題の改善計画を策定して計画的な取組をしていくことを期待します。同様に一定の評価基準にもとづく保育所の自己評価も実施し、課題を明確にして改善に取り組むことを期待します。

【第三者評価結果：b】

園長は、特に年度末、年度初めの職員会議などで事業計画や保育内容についての自らの方針を職員に説明をしています。事務分担表には、園長の責任と権限を明らかに示しており、職員に周知をしています。有事における園長不在時の園長権限は、事務分担表や業務継続計画で主任保育士が代行することを明確に定めています。園長の方針については、職員会議での説明にとどまらず文書化して表明するなど、組織内に十分に伝え、理解を得られるように、より積極的な取組が期待されます。

【第三者評価結果：a】

園長は、法令遵守について、「法令等の遵守に関する規程」及び「法令遵守マニュアル」を整備して取組を進めています。法人内研修を受講したり、職員会議などで職員に法令遵守マニュアルの内容確認をするように伝えています。マニュアルには、守秘義務、誠実な態度、利用者との癒着禁止、情実取引の排除、公正な取引先選定、福祉事業者としての行動規範など具体的な規程があります。区の園長会では行政から法令遵守に関する情報提供があり、職員に内容を伝えています。節電、節水をするとともに、給食の残食削減に向けて食事内容の工夫をしています。

【第三者評価結果：a】

園長は、各指導計画に基づく保育実践についての各クラスの振り返りについて確認し、必要なアドバイスをしています。職員会議などでの意見交換などに関わり指導力を発揮しています。組織内に、防災、食育、環境、子育て、衛生、行事の担当係を設置し、職員が保育の質の向上に主体的に取り組んでいます。担当係は、常勤職員全員が関わり、組織的な取組となるようにしています。園長はこの活動の報告を受けて保育リーダー会議を主軸にして改善策を検討し、現場に指示をしています。また、法人内研修、キャリアアップ研修の計画を策定し、職員研修の充実を図っています。

【第三者評価結果：a】

園長は、業務の実効性を高めるための取組を進めています。適切な保育体制となるように、常勤職員、派遣職員、非常勤職員の配置を工夫をし、職員が働きやすい職場環境への配慮をしています。職員の意見を大事にする、有給休暇を取りやすくする、残業を削減する、休憩時間を確実に取得する体制にするなどの工夫をしています。組織内に業務分野ごとに担当係を設置して職員の主体的な活動ができる体制整備をしています。連絡帳アプリ、登降園管理システム、職員の情報共有システムなどICTを導入し業務の効率化を図っています。

【第三者評価結果：a】

法人の事業計画の重点目標に、「職員の採用及び人材確保」及び「人材育成」を掲げて、具体的な取組を記載しています。必要な人員体制は運営規程に定めがあり、職員をバランス良く配置して、きめ細かな保育をする体制を整えています。実習生の積極的な受入れや養成校への働きかけをして職員採用につなげています。県のキッズサポーター事業を活用して人材確保につなげる取組もしています。また、潜在保育士を発掘するための「保育士復職支援講座」を開催して人材確保に努めています。

【第三者評価結果：b】

「職員育成目安表」に「法人組織の一員としての在り方」として、階層別に期待する職員像を明らかにしています。採用、配置などの人事基準は就業規則で定め、職員に周知をしています。職員の処遇水準については、毎年の最低賃金引き上げの動向を見ながら検討をしています。職員の意向把握を踏まえ、休みたい日に休める体制づくりについて検討をしています。休憩時間は確実に取得し、残業をしない体制の整備をしています。今後は職務に関する成果や貢献度を評価する仕組みや職員が自ら将来の姿を描くことができる仕組みづくりについて検討することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

職員が心身ともに健康で、意欲を持って働き続けられる職場環境の整備に注力しています。 具体的には、有給休暇の取得促進や休憩時間の確実な確保、残業時間の削減に努めるとともに、夏季休暇や永年勤続職員へのリフレッシュ休暇を付与するなど、ワーク・ライフ・バランスに配慮した体制を整えています。また、定期的な面談を実施することで職員の意向や意見を丁寧に汲み取っており、風通しの良い組織づくりを推進しています。法人本部に設置された「ハラスメント相談窓口」については、職員が周囲を気にせず安心して確認できるよう、職員用スペースに案内を掲示するなど、プライバシーへの配慮もなされています。さらに、家賃補助や慶弔金、親睦を深める食事会などの福利厚生制度も充実しており、職員の安心感と定着につながるよう、多角的な支援に取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

一定の基準にもとづいて自己評価をする「職員育成目安表」にもとづいて、園長と職員は年2回個人面談を行い、職員の意向把握や相談に応じる機会にしています。職員育成目安表には、階層ごとの職員共通の目標が明確になっています。目標管理制度は、組織の目標を踏まえた職員一人ひとりの経験、技術水準、能力に対応した目標設定を想定しています。年度当初に上司との面談のうえで職員一人ひとりの適切な目標を設定し、中間期にも面談して目標に向けての進捗状況を確認し、年度末に達成状況を確認する仕組みを検討することを期待します。

【第三者評価結果：b】

年間の研修計画を作成して計画的な研修を実施しています。研修計画には、研修名、実施機関、内容、参加者、期日、会場を明記し、必要な職員がニーズに合った研修を計画的に受講できるようにしています。内容は、キャリアアップ研修、法人内の階層別研修、その他専門研修となっています。防災研修や防犯研修は、消防署や警察署の指導のもと園内研修として実施しています。計画などの中に保育所が必要とする職員の知識・技術や専門資格について具体的な目標を明記することを期待します。

【第三者評価結果：b】

職員の知識や技術水準を把握しながら、必要な研修の機会を確保するよう配慮しています。また階層に応じた知識、技術が習得できるように法人内で階層別研修を実施しています。入職3年程度までの職員にはクラスリーダーによるOJTを適切に行い、組織内に適応し定着できるような配慮をしています。年間の研修計画に研修日程と参加者を明確にすることにより、研修に参加しやすい環境を整えています。その他外部の研修情報があれば、必要な職員に情報提供し受講を勧めています。外部の研修情報は、必要な職員だけでなく回覧、掲示などで全職員に情報提供し、受講する機会を作ることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

事業計画の中に「特別事業等の取組」として実習生の受入れを明確に位置づけて取り組んでいます。受入れマニュアルとして「実習生のオリエンテーション・確認事項」を整備して適切な受入れをしています。指導担当になる職員には、実習生が主体的に行動できる配慮をするようにと指導しています。実習内容について養成校側の要望を聞いたり、担当者の来訪時に実習状況についての確認や意見交換をするなど連携しています。実習生が見通しを持って実習に取り組めるようにするためにも、実習プログラムを用意することが期待されます。

【第三者評価結果：b】

ホームページには、法人・保育所の理念、基本方針、事業報告、事業計画、財務諸表などを公開しています。その他公開している「バランストスコアカード戦略マップ」は、利用者・地域住民、財務、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から課題を洗い出し、事業計画につなげる試みとなっています。一定の評価基準にもとづく職員の自己評価の公表もしています。苦情解決システムについても公表していますが、苦情の内容や対応状況などについては公表に至っていません。保育所の案内パンフレットは区役所と子育て支援センターに置いています。

【第三者評価結果：a】

経理規程や事務分担表を整備して、保育所の経理などの事務処理のルールや権限、責任を明らかにしています。契約内容や金額によって適切な取引ができるように取引ルールを明確にしています。これらの事務処理については、法人本部による内部監査が定期的に実施し、適切な運営に努めています。内部監査に加えて、監査法人の監査支援も定期的にあり、財務処理の適正化についてアドバイスがあります。経理規程や事務分担表は、事務室の分りやすい場所に置き、職員へ周知しています。

【第三者評価結果：b】

法人理念に「地域社会と共生していきます」と掲げ、中長期計画では、「地域貢献活動の充実」の記載があり、子育て支援事業の取組を進めています。今後は、保育所の子どもの社会性を育むための地域の人々との交流という視点を持つことや、地域行事への参加など積極的な取組が期待されます。子どもと保護者が利用できる社会資源の紹介として、地域での親子のイベントの案内、病児保育の紹介、学童保育の紹介などをしています。就学前に他園の子どもとの交流を広げる「交流保育」を近隣の公園を利用して行っています。

【第三者評価結果：a】

ボランティア受入れマニュアルを整備して、ボランティア活動に入る際、マニュアルに基づきオリエンテーションをしています。中学生・高校生の職場体験受入れは、事業計画にもとづき行っており、学校教育への協力をしています。保育補助業務の体験・実習をする「キッズサポーター」の受入れを行っています。

【第三者評価結果：b】

区役所、保健所、療育センター、小学校などの関係機関と日常的に連携して子どもの保育に取り組んでいます。虐待などの事例があった場合には、必要に応じて児童相談所と連携して問題解決に取り組み、要保護児童対策地域協議会へ参加して関係機関と連携しています。子どもに、より良い保育を提供するために、職員が組織的に関係機関と緊密に連携することが必要です。関係機関・団体の関係資料を整理してファイル化、リスト化して、職員会議で内容を説明するなど、職員間で情報共有する取組を期待します。

【第三者評価結果：a】

子育て支援事業として、育児相談、交流保育（0～3歳児の親子対象に室内遊び、離乳食講座）、園庭開放などの園で実施している事業や、地域での子育てサロンへの職員派遣の際に、地域の方と交流する中で、地域の福祉ニーズの把握に努めています。交流保育に参加した保護者にアンケートを実施して、離乳食について知りたいとの要望が寄せられました。その要望に応え、区役所主催の「赤ちゃん教室」を園で開催し、栄養士が離乳食の話をした事例があります。

【第三者評価結果：b】

区が主催の「赤ちゃん教室」に会場を提供したり、講師を派遣するなどの協力をしています。地域の「子育てサロン」に職員を派遣して、地域の親子に遊びや制作アイテムの提供、育児相談を実施しています。昨年度は2回の派遣実績があります。熱中症対策として区の社会福祉協議会が主催する「まちの給水所」として登録し、まちの人の一時休息や飲料水の提供をする体制を整えています。地域行事に参加するなどして、地域コミュニティーの活性化に貢献するなど、さらなる積極的な取組が期待されます。

【第三者評価結果：a】

理念や保育方針は、子どもの人権を尊重して育成する基本姿勢を掲げています。各保育室には法人理念、保育方針を掲示して職員が共有できるようにしています。職員は「職員心得」に基づき子どもを尊重した保育に取り組んでいます。各種保育マニュアルは子どもを尊重した基本姿勢を反映しています。子どもが互いに尊重する心を育てることを意識して、優しさや思いやりを表現した絵本や紙芝居を活用しています。また保育士が子どもを褒めて、子どもを尊重する姿勢を見せています。

【第三者評価結果：b】

子どもや保護者が他人から見られたくない、知られたくないプライバシーについて配慮した保育を行っています。子どもが友だちとのトラブルなどで1人になりたいときは、落ち着くまで事務室に居ます。排泄時にはトイレに入ってからおむつを外しており、幼児クラスではトイレは男女別になっています。着替え時にはカーテンを引いて隠したり、プールの着替えは男女別にしています。健診では、診察までシャツを着ています。今後はプライバシー保護のマニュアルを整備するとともに、プライバシー保護の取組について、子ども・保護者に周知することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園の情報提供については、地域に向けた取組を継続して行っています。区役所にパンフレットを置き、子育て家庭が手に取りやすい環境を整えています。また、年6回の子育て支援イベントでも、パンフレットを配布しています。年に1度は、内容を見直し、園の方針や保育内容、子育て支援情報などがわかるよう工夫しています。見学者への対応は、事前の調整から案内まで丁寧に行っており、園の保育の特徴が伝わるよう配慮しています。地域に向けて情報を分かりやすく発信しようとする姿勢を構築しています。

【第三者評価結果：b】

サービスの開始や内容の変更にあたっては、重要事項説明書に基づき保護者へ丁寧な説明を行い、同意書を取り交わすことを基本としています。特に個別の配慮を要する保護者に対しては、家庭ごとの事情が異なるため、一律の形式に捉われず、状況に応じたきめ細やかな対応に努めています。文書のみによる説明では誤解が生じる恐れがある場合、口頭での丁寧な補足説明を重視し、相互の理解を深めながら進める姿勢が見られます。一方で、こうした個別の説明や同意のプロセスについては、現在、一律の手順書は設けられていません。今後は、これまでの個別対応の好事例を整理し、一定の文書化を図ることで、職員間での情報共有の円滑化や、対応の質のさらなる標準化につながることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

転園に際しては、保護者の同意書を取り交わし、転園先や保護者から求めがあれば引き継ぎ書を作成しています。「いつでも相談してくださいね」と声をかけており、相談ごとは園長や主任が受け止めています。相談の流れを記した文書はありませんが、個別の状況に合わせて丁寧に対応しています。相談体制や連携の流れを簡単に文書でまとめることで、より共有しやすくなることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

年に1度アンケートを実施し、寄せられた意見は職員会議で共有して改善に生かしています。子育てなどの相談があったときは担任が受け止め、必要に応じて園長や主任も対応し、相談内容は個人記録に残しています。普段の交流などは、クラスの保護者が自主的に行い、園は相談に応じたり、場所の貸し出しなど必要な協力を行っています。こうした関わりを通して保護者の意見や不安を把握し、園内で共有して対応しています。相談窓口や情報共有の流れを文書化することで、より相談しやすい体制の整備が望まれます。

【第三者評価結果：b】

苦情解決の窓口は主任と園長が担当しており、重要事項説明書や掲示を通して保護者に周知しています。苦情が寄せられた際は、内容を職員会議などで共有し、対応や改善策を検討しています。対策については、これまで扱った内容はプライバシーに関わるものが多かったため、個別に伝える形をとっています。苦情解決第三者委員会には、必要に応じて相談できる体制を整えています。また、苦情については、協議や対応策などを記録に残しています。苦情の流れや対応方法を文書化し、より分かりやすい体制づくりが期待されます。

【第三者評価結果：b】

保護者との個人面談は年に1度実施しており、面談申込書に希望日時を記入したうえで決定した日時を連絡帳アプリで知らせています。相談内容に関するマニュアルは、年に1度見直しながら活用しています。日常の相談は担任が行い、内容によっては園長や主任が対応し、個人記録に残しています。保護者の意見を受け止めながら調整を行う姿勢を大切にしています。相談内容を組織的に共有し、改善に生かすための流れについては、明確な仕組みを整えることで、より相談しやすい体制を整えることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

保護者の意向を反映した運営に努めています。意見箱の設置やアンケート、個人面談、連絡帳を通じて保護者の声を傾聴し、相談しやすい環境を構築しています。今後は、園の取組について保護者に周知することが期待されます。相談や意見は、会議で情報の共有を行っています。現在は職員間の協議を基に丁寧に対応していますが、今後は対応プロセスを明確にするため、相談や意見に関するマニュアル整備を推進し、より確実な支援体制の確立を目指すことが望まれます。

【第三者評価結果：b】

職員の中に「環境係」を設けており、クラス担任と話し合いながら、環境構成に危険がないかを確認し、必要な改善を提案しています。環境係は事故やヒヤリハットにも対応し、担任から状況を聞き取って原因や防止策を検討し、職員会議で共有します。また、水の事故などの研修を行い、研修内容や事故への対応は、日々の注意点として職員間で確認しています。こうした取組の位置づけや流れを文書として整理することで、環境係の役割や情報共有の方法がより明確になり、安全管理の体制づくりに生かすことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

職員は、法人本部が主催する研修や横浜市のキャリアアップ研修などを通して、感染症対策について学ぶ機会を設けています。責任者は主任が務め、職員間で情報を共有しています。保護者には掲示や連絡帳アプリを使って必要な情報を伝えており、感染症が発生した際には、該当クラスや人数に加えて、予防のために気を付けるポイントなども丁寧に知らせています。感染症対策に関する知識や対応の見直しを定期的に行う仕組みを整えることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

園では「防災係」を設け、リーダーが研修の企画や備蓄品の確認、話し合いの記録を行い、職員会議で共有しています。商業ビルの4階という立地を踏まえ、ビル全体での避難訓練に参加しているほか、避難経路を確認する「非常口ツアー」など、実地で学ぶ研修も行っています。また、消防署や警察とも連携し、安全確保の情報を確認しています。手順やマニュアルが個別に存在しているため、全体の位置づけや関連性がやや見えにくい状況です。内容を整理して共有しやすい形に整えることで、より実効性のある防災体制を築くことが望まれます。

【第三者評価結果：b】

園では保育の統一を図るために、おもちゃの使い方や食事介助、排泄、睡眠時の観察など、日々の保育に関わるマニュアルを整備し、年に1度見直しながら活用しています。内容は職員会議で共有し、新任職員にも伝えて、共通の理解で関るようにしています。また、コミュニケーションに関する研修を行い、子どもの見方や関わり方について話し合う機会を設けています。各マニュアルの位置づけや関連性など、全体を体系的に整理する仕組みは十分とは言えず、今後整えていくことで、より統一した保育につながることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

保育に関するマニュアルは、場面ごとに整備しており、年に1度見直しを行っています。見直しでは保護者の声を反映することもあり、運動会や発表会は混雑に関する意見を受けてクラスごとの実施に変更するなど、改善に生かしています。また、日々の保育の振り返りの中でも、子どもの様子に応じて計画を調整しています。さらに、施設長や栄養士らを含む会議を毎月開催し、標準的な保育の実施方法を検証するだけでなく、翌月の活動が円滑に展開できるよう、すぐに反映する体制を整えています。

【第三者評価結果：b】

指導計画の責任者は園長が務めています。0、1、2歳児と3、4、5歳児に分けてクラス会議を行い、場合によっては栄養士も参加し、その内容は職員会議で共有しています。特別な配慮を必要とする子どもの個別の指導計画は、担任と主任で確認し、年に1度来園する療育の専門家にも相談しています。保護者とも話し合って支援の方針を決めており、記録に残しています。支援に向けた連携の流れや役割分担について、文書として整理し、内容をまとめて明文化することが期待されます。

【第三者評価結果：b】

保育の見直しは月案の作成時に行い、大きな変更が必要な場合は職員会議で協議しています。指導計画は担任が作成し、3、4、5歳児は2人体制で進め、特別な配慮が必要な子どもがいる場合は加配職員を配置して様子を見ています。申請に至らない「気になる子」についても、個別に振り返りを記録しています。見直しの内容は、クラスだよりや懇談会で保護者にも伝えています。見直しの進め方や役割分担は担任の工夫に頼る部分が多く、組織としての流れが明確とは言えません。内容を整理して共有できる形にすることが求められます。

【第三者評価結果：a】

クラスの保育については担任間での話し合いを中心に進めており、日々の気づきや子どもの様子を共有しながら関わり方を調整しています。職員会議でも意見交換を行っていますが、検討の多くは各担任の経験や判断に委ねられているため、クラスによって計画やそれに基づく保育に差が出ることもあります。特別な配慮が必要な子どもについては主任が入り、状況を共有しながら支援を検討しています。

【第三者評価結果：b】

紙の書類は鍵付きロッカーで保管しており、管理は園長が責任者となっています。不要になった書類は業者に溶解処理を依頼して、適切に廃棄しています。また、個人情報の扱いについては、会議で年に数回取り上げて確認し、職員間で注意点を共有しています。連絡帳アプリや園内の資料の取扱についても、持ち出し禁止や閲覧方法などを意識しながら対応しています。管理方法や廃棄の手順について、新任職員にも共有しやすい形に整えることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

全体的な計画は、保育所保育指針に基づき、園の理念や方針を踏まえて作成しています。子どもの心身の状態、家庭や地域の実態を取り入れた計画となっています。主任と各クラスのリーダーが協議して骨組みをつくり、その後クラスごとに内容を整えています。今後は、全職員が計画の対話に参加できる機会を広げることが期待されます。全員で思いを共有し、同じ方向を向いて歩むことで、園全体の一貫した保育を深めることが望まれます。

【第三者評価結果：b】

屋上に設けた園庭は、十分な広さで砂場や花壇など子どもが興味を広げる環境が整っています。室内の温度については、エアコンや加湿器、サーキュレーターを使用して26〜28℃を目安に調整し、子どもが心地よく過ごせるように配慮しています。保育室内は、掃除と消毒を徹底し、清潔を保っています。すべての保育室で、安全面への配慮から仕切りや囲まれたスペースの設置を控えており、子どもが自分のペースで過ごせる居場所を確保することが課題と捉えています。

【第三者評価結果：a】

0、1、2歳児には個人記録を作成しており、特別な配慮が必要な子どもについても、日々の様子や関わりを記録に残しています。また、月間指導計画には気になる子どもの欄を設けており、担任間で共有しながら、継続して記録しています。気になる様子があった際には、職員同士で話し合い、連絡帳アプリや送迎時、必要に応じて電話など複数の方法で保護者に伝えています。関わりの面では、子どもが気持ちをうまく言葉にできないときに保育者が代弁したり、気持ちに寄り添う声かけを行ったりと、丁寧に関わっています。手が出やすい子どもには職員を近くに配置し、気持ちに寄り添うなど、子どもが安心して過ごせるようきめ細かな工夫を行っています。研修で学んだ言葉かけや関わり方は職員会議で共有し、共通理解として保育に生かしています。こうした取組により、一人ひとりの子どもの姿を丁寧に把握し、日々の保育に生かしています。

【第三者評価結果：a】

散歩に行くのをためらう子どもがいた際には、担任だけに任せるのではなく、主任がそばにつきながら無理に参加を促さず、その子の気持ちが整うまで寄り添うなど、担任と主任が連携しながらチームとして子どもを支え、子どもが安心して過ごせる環境づくりにつなげています。生活習慣の面では、手洗いの手順を示す掲示や、順番を待つ位置を知らせる足形の印を設置しており、子どもが自分で見通しをもって行動しやすい工夫を行っています。必要に応じて声かけを行いながら、急かすことなく見守る姿勢が基本にあり、子どものペースに合わせて生活リズムを整えています。食に関しては、毎日の給食で使用している食材を子どもたちに伝える取組を行っています。食に関心をもち、自分が食べるものへの理解を深めていく経験として、子どもの日々の生活につなげています。

【第三者評価結果：b】

子どもが遊びの中で体を動かしたり、戸外で過ごしたりする機会を十分に設けています。毎日園庭や散歩に出て、体を使った遊びを楽しんでいるほか、5歳児は近隣の公園を借り、近隣園との合同遊びを行うなど、さまざまな経験ができるように工夫しています。こうした活動は、小学校進学後に顔見知りができるようにとの配慮も含まれており、子どもが安心して次のステップにつながっていく土台にもなっています。子どもがやりたいことに向かって気持ちを動かし、遊び込めるような工夫が期待されます。地域との関わりについては、ビル内の市場にクッキングの野菜を買いに行くなど、生活につながる経験を取り入れています。

【第三者評価結果：b】

0歳児保育では、一人ひとりの生活リズムに合わせた深い愛着関係の形成を大切にしています。食事や睡眠などの生理的欲求を丁寧に満たし、応答的な関わりを心がけています。安全に関する掲示も整理しており、日々の保育の中で必要な情報がすぐに確認できるようになっています。椅子には子どもの名前と離乳食の進み具合が分かる表示を行い、子どもの状況に応じた対応がしやすい工夫を実施しています。安全面への配慮から仕切りなどの設置も避けているため、子どもが落ち着いて遊び込める環境が十分に整っているとは言えません。安心・安全への配慮を大切にしつつ、子どもが自分で選んで試したくなるような環境づくりが進むことで、より主体的な遊びにつながっていくことが望まれます。

【第三者評価結果：a】

1歳児の保育室は、食事の場と遊び・午睡の場が分かれており、落ち着いて生活の流れをたどれる環境になっています。電車や動物など、子どもが好きなものの写真を壁に貼る工夫や、牛乳パックを補強した手作り玩具の準備など、興味に寄り添った素材の用意しています。保育室にはおままごとや人形など玩具を用意しています。子どもの姿に合わせて環境を細やかに整えていくことで、遊びの選択や継続を支える場が広がり、育ちをより丁寧に支える保育につなげています。

【第三者評価結果：a】

3～5歳児の保育では、子どもの興味に触れられるよう、3歳児クラスに紅葉した枝を置くなど自然物を取り入れる工夫や、素材を手に取りやすく配置する取組を行っています。また、玩具棚や絵本棚を整えて、子どもが使いたいものを自分で見つけられるようにするなど、環境に応じた工夫も行っています。どのクラスも広い空間をそのまま使っているため、遊びが分散しやすく、子どもが気持ちを落ち着けて遊び込める場が十分に育ちにくい状況を課題と捉えています。幼児期に大切な、自分の興味に向かって試行錯誤したり、友だちとの関わりを通して遊びを展開したりする姿を支えるために、子どもの姿に応じてコーナーの設定や素材の配置を工夫し、遊びが継続しやすい環境づくりを進めています。

【第三者評価結果：a】

加配職員を配置するなど、安心して過ごせる体制づくりを行っています。玄関がバリアフリーになっているなど、設備面での基本的な配慮も整っています。子どもが集団の活動に入りにくい場面では、他の職員がそばについて見守るなど、子どもの状況に応じて柔軟に対応しています。保護者との連携についても、連絡帳アプリや送迎時の口頭でのやり取りを行っており、家庭とも情報共有をしながら子どもの育ちを支えています。園が窓口となり、療育機関につなぐなど外部との連携は行っており、今後は個別の計画をクラスの保育と関連づけながら、環境支援を含むより一貫した支援体制へとつなげていこうと努力しています。

【第三者評価結果：a】

18時頃からは、1歳児の保育室で0～2歳児、4歳児の保育室で3～5歳児が一緒に過ごす異年齢保育を行っており、約20人の子どもが職員の見守る中、落ち着いて過ごしています。18時30分頃には3～4人の少人数となり、全員が1歳児の保育室で過ごします。19時まで残る子どもには軽食を用意するなど、生活リズムに合わせた対応を行っています。延長の時間帯には、普段のクラスでは出していない立体パズルや木製のレジの玩具、カードなどを用意し、ゆったりと遊べる環境づくりを工夫しています。21時まで開所していますが、利用は1～2人程度であり、子どもの人数に応じて環境を柔軟に調整しています。日中の流れとの連続性を意識しながら、異年齢での関わりや少人数ならではの落ち着いた時間を保障するよう努めています。

【第三者評価結果：a】

幼保小の連携に力を入れており、小学校の教員が園を訪れて子どもの様子を見て、情報共有の話し合いをする機会を設けています。5歳児クラスでは、面談の中で小学校生活について保護者と話し、就学に向けた見通しを持てるようにするなど、丁寧な対応を行っています。近隣の小学校と連携した取組としては、子どもたちが学校探検に行く機会が年2回あり、校舎内を回るなど、学校への親しみを深めています。また、小学1年生が園を訪れ、算数の考え方を遊びの中で紹介するなどの交流も行っています。さらに、幼保小の教職員が合同で公開保育を行い、その後ディスカッションを行う研修の機会もあり、保育と教育の連続性を考える視点を共有しています。保育要録の作成や小学校への情報提供も適切に行っており、子どもが安心して就学へ移行できるよう、多面的な連携を図っています。

【第三者評価結果：a】

保健計画は主任が中心となって作成しており、子どもの健康管理に取り組む体制を整えています。体調不良やけがの際には、職員間で状況を共有しながら迅速に対応し、必要に応じて保護者へ連絡しています。SIDSに関しては、チェック表を用いた確認を継続して行っており、マニュアルに基づいた安全な見守りを実施しています。歯科医・歯科衛生士との連携も積極的で、年3回の来園時には、子どもにわかりやすい形で歯磨きの方法や口腔の健康について伝える機会を設けています。そのうちの2回には管理栄養士も来園し、食や健康に関する内容を組み合わせた指導を行っています。専門職の視点を取り入れたこうした取組は、子どもが健康に関心をもつきっかけとなり、日常の生活習慣を見直す機会にもつながっています。日々の保育と計画的な保健活動が連動しており、子どもの心身の健康を支えています。

【第三者評価結果：a】

健康やけがの情報共有については、月1回の職員会議で全体的な確認を行うほか、各クラスに設置した伝言ボードを活用し、必要な情報をすぐに共有できるようにしています。職員専用の情報共有アプリを用いて、職員間で把握しておくべき内容を随時共有しています。診断結果については、連絡帳アプリを通して保護者と情報をやり取りし、園でも児童票に記入して継続的に確認できるようにしています。園内でけががあった場合には、当日の対応だけでなく、その後の受診の有無や受診終了までの経過を把握し、事故報告書へ記録するなど、経過を丁寧に確認しています。こうした複数の方法を組み合わせた情報共有により、職員全体で子どもの健康状態を把握しやすい体制を整え、日々の健康管理を継続して行っています。

【第三者評価結果：a】

アレルギー対応については、園と法人の方針に基づいて必要な手順を整えています。アレルゲンの把握や保護者との事前の確認を行い、初めて口にする食材については必ず家庭で試すなど、安全に配慮した慎重な進め方を徹底しています。提供する食事については、調理室と保育室の双方で内容を確認し、アレルギーのある食材が含まれる場合には代替食に切り替えるなど、一人ひとりに応じた対応を行っています。特に、提供後にソースなどを追加しないなど、食品に手を加えない運用を徹底しており、誤食防止のための基本的なルールを確実に守っています。食事の提供時には職員間で再度確認を行い、食後も体調の変化に注意を払うなど、日々丁寧に見守っています。対応内容は記録として残し、保護者とも連絡帳アプリを通じて共有するなど、園と家庭が連携しながら子どもの安心につなげる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

食事は、各指導計画や食育計画に基づき、まず楽しく食事ができるように工夫をしています。幼児クラスでは、食事に興味を持ってもらうために、当番の子どもは米をとぐ手伝いをするなどの体験をしています。食育の絵本を読んだり、野菜の栽培や皮むきなどの体験により食への関心を深めています。配膳後にメニューについて説明があり、食事の内容を確認して、揃って「いただきます」をしています。発達状況によってスプーン、フォーク、箸を使い分けています。4歳児になると家庭からお気に入りのマイ箸を持参して楽しく食事をしています。食事の量は乳児は一定量を盛り付けていますが、無理のない範囲で食べるようにしています。幼児クラスでは、一人ひとりの子どもの適量となるよう量の加減をしています。苦手な食材があった時は、無理のない範囲で「ちょっと食べてみる」、「また今度食べようね」などの声かけをしています。保護者に人気レシピの配布をしています。

【第三者評価結果：a】

子どもが、おいしく安心して食事ができるように工夫をしています。子どもの食べる量や好き嫌いを把握して量の加減をしています。子どもが体調を崩しお腹をくだしているときは牛乳を控えたり消化しやすい調理をしています。食べにくいものはどうするか給食会議で話し合い調理の改善につなげています。例えば、トウモロコシは輪切りにすると、トウモロコシの形状を残しつつ食べやすくなりました。季節感のある献立となるように旬の食材を使ったり、行事食を提供しています。5月の鯉のぼりをかたどったご飯、七夕のそうめん、ハロウィンのお化けのクッキー、クリスマスのバイキングなどが人気です。世界の料理や郷土料理もメニューに入れて提供をし、子どもの好奇心を刺激しています。栄養士や調理員も子どもの食事の様子を見ながら「おいしい？」などと声かけをしています。調理に当たっては「衛生管理マニュアル」に基づき、適切な衛生管理をしています。

【第三者評価結果：a】

保護者には、保育の意図について年度初めの懇談会で説明し、子どもの登降園の際のコミュニケーションや連絡帳アプリを活用して緊密に連絡を取り合い、保育について保護者の理解を得るようにしています。保護者は、保育参加として「パパママ先生」を実施し、家庭での生活習慣を見直したり、「子どもの多様性」も理解するきっかけとなるよう支援しています。子どもの「遊び」の提案をして家庭での過ごし方を支援しています。保育参加の他、運動会や発表会でも保護者と子どもの成長を共有しています。毎月の園だよりやクラスだよりで子どもの様子や成長を伝えています。写真やコメントで日常の保育の様子を伝えるドキュメンテーションは定期的に連絡帳アプリで配信をしています。個人面談などでの情報交換の内容は、必要に応じて「個人記録表」に記録し、適切に保管しています。

【第三者評価結果：b】

保護者とは、毎日の登降園の際のコミュニケーションなどにより信頼関係を築いており、安心して相談しやすい環境づくりをしています。その際は、子どもができるようになったことや「可愛い」エピソードなど肯定的なことを伝えています。保育士は、法人内のコミュニケーション研修を受講するなどして相談に関するスキルを学んでいます。保護者から相談の申し入れがあった時は、保護者の就労の事情などに配慮し、プライバシーを守るために専用の相談室で安心して相談できる体制を整えています。相談内容によっては、園長、主任、保育リーダー、栄養士などのサポートを行う体制です。相談内容は、個人記録表に記録し、適切に保管をしています。相談のためいつでも面談できることは、懇談会などで伝えていますが、相談に応じる体制については、案内を文書にして玄関に掲示するなど明確に伝え保護者に周知することを期待します。

【第三者評価結果：b】

虐待防止マニュアルを整備し、マニュアルにもとづき家庭での虐待などの予防や早期発見、早期対応に努めています。登園時には、親子の様子を観察したり、視診したりしながら虐待の疑いがないか確認をしています。保護者の様子が心配な場合は、声かけをして様子を見ています。保育中の着替えの際に、身体に痣や傷がないかチェックをしています。気になる点があった場合は、「身体チェックシート」に状況を記録し、写真も貼付しています。また、速やかに園長が区役所の所管課に連絡し情報共有をして対応することになっています。今後は、虐待防止マニュアルに基づく職員研修を充実することを期待します。

【第三者評価結果：b】

各指導計画に基づく保育実践についてクラス内で振り返りの話し合いを行い、指導計画の「振り返り欄」に内容を記載しています。園長、主任は、その都度内容を確認し必要なアドバイスを行っています。また、毎月開催の職員会議、乳児会議、幼児会議さらに防災、食育、環境、子育て、衛生、行事の各担当係内でも課題について話し合い、保育の質の向上に向けて取り組んでいます。職員は、年に1回、一定の評価基準にもとづく自己評価をしています。保育理念、保育の内容、組織・役割分担、家庭・地域、事務・管理の各分野について、4段階で自己評価をしています。定めた評価基準以外でも気づいた点についてコメントを記載するなど、自らの保育実践を客観的に評価できる内容になっています。職員の自己評価を集計したものがホームページで公開しています。今後は、職員の自己評価を保育所の自己評価につなげることを期待します。