社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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スターチャイルド≪長津田駅前ナーサリー≫

2026年02月27日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 特定非営利活動法人よこはま地域福祉研究センター

② 施設・事業所情報
名称 スターチャイルド≪長津田駅前ナーサリー≫ 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 60(54) 名
所在地 226-0027
横浜市緑区長津田5-4-28-1
TEL 045-989-4559 ホームページ https://www.starchild.jp/nursery/nagatutaekimae/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2023年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) ヒューマンスターチャイルド株式会社
職員数
常勤職員:11 名
非常勤職員:13 名
専門職員
施設長:1 名
保育士:17 名
栄養士:1 名
調理員:2 名
保育支援員:1 名
施設・設備の概要
保育室:5
設備等:事務室、給食室、男女更衣室、休憩室、 乳児トイレ、2F子どもトイレ、2F大人トイレ、多目的トイレ

③ 理念・基本方針
【保育理念】子どもたちの無限の可能性を信じ意欲を引き出し伸ばす保育を実践します。
【保育目標・方針】
① よく考え、心身ともにたくましい子(自立の挑戦を支援します)
② 個性豊かな子(個性を尊重し長所を伸ばします)

④ 施設・事業所の特徴的な取組
・3歳児クラス以上に体操、ドリル、など教育的プログラム実施。英語講師は3歳未満児との交流も行う。
・保育理念を基に、子ども主体の保育を実施。保育士主導ではなく、こどもたちが自ら選択、決定できる保育・行事活動を大切にしている。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/04/21(契約日) ~2026/02/25(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 回(年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 ◆子どもたちは「子どもの主体性を保育の軸に」という園の考えに支えられて、好きな遊びを思い切り楽しんでいます
 園の玄関では朝から子どもたちが楽しそうに散歩の準備をしています。2歳児は靴下を自分で履きたいという思いから、一生懸命靴下の中に足を入れ、その上から靴を履いてはつらつとした表情で準備をしています。訪問当日は全クラスが散歩に出かけました。晴天に恵まれた快適な日を職員は逃さず、週末にお楽しみ会を控えていることもあり、この天気をより一層有効に使おうとしています。2歳児にとっては少し距離のある公園ですが、職員と一緒に力強く歩いていきます。子どもたちは公園でドングリをみつけ、思い思いに斜面を登り、初冬の心地よい空気を感じて走り回っています。先日、草むらに入り込んで草の実がたくさん服についてしまったことを覚えている子どもたちは、草むらに入らずに坂道を踏みしめて登っていきます。その様子を職員は見守り、「この前楽しかったけど、服が大変だったのよね」と言うと、子どもたちは「うんうん」と頷いて、みんなでその時を思い出し共感しているようでした。幼児クラスではそろそろ食事かなという時間に、子どもから「外で縄跳びをやりたい」という意見が出て、数名が園庭に出ていきました。職員は常に子どもの思いに沿うよう保育を展開しています。
職員は、子どもの「今の姿」を大切にしながら、向き合っている子どもの思いに応じて即座に職員体制を確認し、素早く連携をとっています。「子どもの主体性を軸とした保育」には、職員自身の主体性も発揮されています。


◆園は保護者に保育内容を可視化し、分かりやすく伝えるための工夫をしています
 職員は月ごとに、写真を用いたドキュメンテーションのクラスだよりを発行し、「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」や「保育計画の5領域」を具体的に文章の中に組み込み、保護者に保育の計画に基づいた活動の様子と、今後の保育のねらいや見通しを伝えています。また、子ども一人ひとりに対して、好きな遊びや成長の姿などを職員間で話し合ってコメントを作成し、顔写真と共に「10の姿シート」とした成長の記録を一人ずつに渡して、保護者とともに子どもの成長を喜び合っています。保育の中での遊びや生活が、保育の計画とどのようにつながっているかを可視化して保護者に伝えています。職員は保護者と同じ方向を見つめて子どもの成長を支えています。

◆職員は日々話し合いを重ねることで、話し合うことが学びとなり、保育の質の向上を目指しています
園では職員間の話し合いを大切にしています。クラスミーティング、カリキュラム会議、職員会議、随時グループ討議も取り入れ、話し合いを重ね学び合っています。話し合いでは、否定的な意見ではない、今の保育や話し合いの内容でベストは何かを模索しています。
日常の保育では、保育日誌にエピソード記録を取り入れ、子どもの姿と共に職員の感じたことと気づきを記載しています。話し合いと保育内容を考察する取組を充実させて、更なる保育の質の向上を目指しています。

◆地域の親子を見守り、積極的に子育て支援を行い、地域の保育園として存在感を発信していくことが期待されます
 開園3年目の園舎はゆったりとしたスペースがあり、園庭も広く伸び伸びとした空間です。大通りから中に入ったところに園があり、車の往来は少なく安全な立地となっています。外側のフェンスに園庭開放の貼り紙をしたところ、地域の親子が訪れたことがありました。園の周辺は今後再開発が進む予定で、子育ての環境も大きく変化することが予想されます。今後は園庭開放や子育て相談を継続しながら、周辺の園と協力して子育て支援の取組を積極的に行い、地域の中の園として一層力を発揮することが期待されます。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
開園から三年目を迎え、第三者評価を受審いたしました。
これまで積み重ねてきた運営・保育を職員と共に振り返り、そして評価委員の方々と確認をしていく時間は大変有意義でありました。
運営では工夫や改善が必要な気付きを、さらなる飛躍が期待できる「地域との連携強化」など、沢山の学びをいただきました。いただいた助言を活かし、よりより園運営へ努めてまいります。職員と共に積み重ねてきた保育内容を評価していただけたことは、大変励みになりました。園児一人ひとりが主体的に行動し、いきいきと生活する「子ども主体の保育」実現へ向け、職員と共に、歩んでまいります。
保護者の皆様には、お忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。私たちは、保護者と共に歩む園を目標としております。様々な思いを交換しながら、園児 一人ひとりの、そしてご家庭の最善を一緒に考えていくことが私たちの願いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

ホームページに「私たちの想い」として基本理念、運営理念、保育理念、職場理念が記載されています。園の玄関にも掲示して保護者や来訪した方が見ることができます。園の保育理念、保育目標・基本方針は理念に基づいた具体的な内容となっており、パンフレット、重要事項説明書等に記載されています。保育理念はカリキュラム会議の場で唱和し、クラスの課題等を話し合う会議でも理念に基づいて話し合うように、時には軌道修正をして課題解決に向けて話し合っています。保護者に対しては入園前の園見学の時に子ども主体の保育の実践、子ども主体で行事に展開していること等、理念に基づいた保育について説明しています。入園後は年度初めの園だよりに載せて保護者に周知しています。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

社会福祉事業全体の動向は法人で情報収集と分析を行い把握し、法人内の施設長会議で周知しています。年度ごとに園の収支予算表を作成し、備品や人件費、利用者推移表等、進捗状況を毎月法人に報告しています。地域の情報は、緑区の保育園園長会や横浜市私立保育園こども園園長会に出席しているほか、社会福祉協議会等からも地域の特徴や子育てニーズの変化、地域の子育て拠点の情報等を収集しています。今年度は新入園児の保護者を対象としてアンケートを実施し、保育園を選ぶときの情報収集の方法、当園を選んだポイント、保育内容の特色や興味のあること等を情報の収集し充足に向けての課題分析をしています。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:b】

財務状況や職員体制、経営環境等から状況を分析し、園の重点課題について明確にしています。経営状況の課題は法人の施設長会議で共有されています。開園して3年目の園で、経営状況や改善すべき課題についてカリキュラム会議等で職員に説明していますが、全体周知までには至っていないと考えています。毎月利用者推移表を作成、利用者の受け入れ可能人数を明確にし、転居により地域の子育て世帯が増えていることを把握して地域の子育て支援に力を注いで行くこととして取り組んでいます。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

中・長期計画は保育理念、保育方針を実現するための具体策を計画的に進められるよう目標を定めています。園独自の計画で長期を5年、中期を3年として、長期計画は保育の質の向上、人材育成、地域交流推進、利用者の充足率等の項目別になっています。中期計画はそのための具体的な取り組み等を掲げています。把握した地域の子育てニーズを分析し、今年度は保育の専門性を地域に還元していくことを目標として掲げ目標達成に向けて計画的に取り組んでいます。園の特徴や地域の特性等も記載して、課題に対しての具体的な方策を挙げていくことにが期待されます。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

単年度の事業計画は、中長期計画の内容を反映して、いま必要なことを記述しています。保育の行事計画とは別になっており、保育内容、地域交流推進、職員処遇等、目標に向けての方策が具体的に記述されています。事業計画策定にあたり、前年度の保育状況を踏まえて、行事やアンケートで得た保護者の意見も参考にして目標達成度の評価を行い、次年度の事業計画に反映させています。中長期計画には利用充足率改善の目標を数値で定めていますが、そのための方策を挙げるなどが今後期待されます。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:b】

事業計画は毎年度末に振り返りをして実施状況を把握、課題・目標に対しての評価をしています。会議では事業計画を策定するにあたり課題・目標についての意見交換をしています。しかし、課題抽出、評価等、事業計画策定について職員の関わりが十分ではないと捉えています。開園3年目であり、地域の子育てニーズを把握、分析して園庭開放やベビーマッサージなど地域に還元する計画を立て実施に向けて取り組んでいます。今後は事業計画の策定手順の職員へのさらなる周知と職員参画のもとでの策定が期待されます。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:b】

民生委員児童委員、主任児童委員、保護者代表等がメンバーとなっている運営委員会で事業報告書と事業計画書の説明をしています。事業報告書、事業計画書の説明のあと、出席者から質問や意見を募っています。保護者には、保育園向けアプリで事業計画書等を公開し、公開したことを保護者に配信しています。アプリの設定によって、閲覧者がわかるようになっていますが、今後、より保護者が理解しやすいように分かりやすく説明した資料を作成するなどが期待されます。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:a】

人権尊重、説明責任、保育等の定められた評価基準で職員が自己評価を実施し、これに基づいて園の自己評価を実施しています。自己評価は項目別の課題に対しての評価の根拠と今後の課題を明記しており、総評と次年度に向けての課題を分かりやすくしています。年度末には自己評価結果を分析し、次年度に向けて職員会議で検討しています。また毎月、職員会議とともに職場環境改善委員会を開催して園の環境整備を行っています。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

会議で自己評価結果を分析し「理念、保育方針の保護者への更なる周知」を課題として改善に向けて話し合いをしています。保護者に理解や関心を持ってもらうため、園では園だよりとクラスだよりの作成に力を注いでいます。クラスだよりは子どもの園での様子を、写真にコメントを付けて保育園向けアプリで配信し、保護者に保育を知ってもらえるよう可視化に取り組んでいます。また、保護者と一緒に保育をして「育ち」を共有していけるよう取り組んでいます。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

施設長は園の経営と管理に関する方針と取組について事業計画書に明記することで明確にしています。また、年度始めの園だよりでも自らの役割と責任を表明しています。職務については「職務区分の構成と定義」で明確に示されており、会議で職員に周知しています。施設長不在時の権限委任については今年度マニュアルを改定して「施設長不在時対応」に記述しています。施設長不在時は主任がその役割を果たすことを全体に周知しています。また施設長・主任がともに不在のときの権限委任についても明確にしています。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法令遵守については法人内のコンプライアンス研修、経営に関する研修に参加しています。施設長自身が組織の一員であることを意識して、取引業者や行政関係者等と適切な関係を保持するよう努めています。コンプライアンス研修は管理職を対象とした研修と一般職を対象にした研修があり、毎年全職員が参加しています。法人の施設長会議等で法令の改正等の情報を収集し、把握しています。園ではペットボトルのキャップを集めて制作活動に活用したり、公園に散歩に行った時は公園内のゴミを拾うなど園の活動のなかで環境に配慮しています。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

施設長は職員との個別面談で保育に対する思いや取り組み、目標、意見を聞き取り、一人ひとりの得意不得意を理解したうえで適切なアドバイスをするよう心掛けています。質の高い保育展開は職員の願いであるという共通認識のもと、会議やクラスミーティングで保育内容を共有、課題点を見出し保育の姿勢や子どもへの理解に繋がるよう助言をしています。園では、クラスミーティングを大切にしており、他クラス担任の協力を得て、午睡の時間に子どもから離れた場所で、時間をかけて話し合いをしています。また、法人内研修、園内研修が充実しており、外部研修にも積極的に参加できるようにしています。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

法人が毎月作成している園の財務情報や職員の残業状況集計を分析して、園運営の改善や業務の実効性向上に努めています。保育日誌等の記録の入力はノンコンタクトタイムが確保できるようシフトを調整しています。職員からの意見を取り入れ効率よく業務が進められるようにしています。午睡の時間に行うミーティングは子どもの様子やクラス運営、行事等について十分に話し合うことができるようシフトを調整しています。毎月、職場環境改善会議があり園内の環境整備や保育業務についての改善策を検討しています。また、職員が働きやすい人員配置を心がけ、残業を減らし、休暇が取りやすい環境が作られています。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

法人が福祉人材の確保と育成に関する基本的な方針を立案し、実際の人員配置等は施設長が立案して実施しています。人材確保に関しては法人で保育士紹介サイトなどSNSを活用しています。法人が新園設立の際は一般公募のほか系列園からも異動の希望を募り、スキルアップにつなげるとともに、法人の方針等を共有できるようにしています。施設長は職員の経験等を考慮してテーマに応じた研修への参加を促し、ステップアップの機会を提供しています。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

法人の職務区分によって各段階で必要となる技術、資格、経験年数、職務内容が明確に定められています。職員は保育スキルやコミュニケーション、役割・責任などの分野を選択して目標を設定し「なにを」「どのように」「いつまでに」と具体的な実行計画を立てています。目標に対しての達成度、効果を自己評価し、施設長は面談で次のステップに向けてのアドバイスをしています。また、法人では施設長と職員の面談は年2回としていますが、2~3ヶ月毎と職員が希望した場合は都度の面談を実施しています。面談では職員の目指していることなどを話すことができ、将来の姿を描くことができる機会としています。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

施設長は職員の体調や心の動きにも着目し、都度相談にのり、ワークライフバランスが取れるようにできるだけ配慮をするなど園全体で取り組み、働きやすい職場づくりをしています。職員全員がバランスよくノンコンタクト時間を作り、残業を減らし効率よく記録等ができるようにしています。休みの希望をしっかり確認してシフトを作成しています。育児、介護休暇、時間短縮勤務制度が整備されており、法人が管理する有休休暇使用状況と残業時間状況を施設長は毎月確認しています。職場環境改善会議を実施することで、職員自らが働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人の人材育成計画に階層別の「求められるスキル・人材像」が明記されています。個別の目標シートをもとに職員個々の状況をみて疑問や迷いを聞き取り、解決をして目標に向かえるよう配慮しています。年2回の個別面談のほかにも2~3ヶ月毎と職員の希望で都度の面談を実施し、日常の保育でも疑問や迷いを感じているような時は声をかけて、コミュニケーションをとるよう心掛けています。目標設定シートに記入した目標は「自身のレベル向上のためチャレンジ性のあるものを設定すること」としており、年度末の面談で達成度の確認をしています。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

職員が受講できる研修は園内研修、法人内研修、外部研修があります。法人内研修は全職員が受講するコンプライアンス研修、性(プライベートゾーン)の基礎知識・子どもへの伝え方のほか、年5回の研修受講を基本として、年間研修計画を立てています。横浜市、緑区等の外部研修は案内が届いたときに職員に周知しています。園内研修は園の保育に必要と思われる研修を適宜実施しています。施設長、主任など階層別に求められるスキル、必要とされる資格、経験等が明示されており、人材育成計画にも求められるスキル、人材像が明示されています。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

新任職員のOJTはチューター制度のもとに指導にあたり、園全体でもサポートする体制を築いています。園を担当するフィールドサポーターが実際の保育にも入って困ったことやわからないことは直接相談することができます。法人内研修は受講必須の研修のほか、職員の経験や技術水準に合わせたテーマの研修があり、職員は自由に選択することができます。外部の研修についても受講希望する場合はシフトを調整して受講できるよう配慮しています。また、非常勤職員についても希望者はキャリアアップ研修を受講しています。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

実習生受け入れマニュアルが整備されており、受け入れ体制を整えています。実習前の学校担当者の訪問で情報交換を行い、実習生のオリエンテーションで実習内容についての希望を聞き取り、実習プログラムを提示しています。実習は全てのクラスに入れるよう配慮し、その後は本人の希望を聞いてクラスを決めています。実習中は、毎日振り返りを行い実習日誌は実習時間内で記録できるよう配慮しています。実習途中に学校担当者の訪問があり、必要に応じて連携をしています。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:b】

ホームページには「私たちの想い」として基本理念、保育理念、職場理念を掲載していますが、財務状況や事業計画、事業報告は載せていません。苦情・要望への対応について苦情解決体制の概要や苦情解決方法が明記され、解決した苦情はホームページで公表されます。パンフレットには法人の運営理念、保育理念を記載して保育園の一日の流れ、年間行事など写真を用いて分かりやすくしています。地域に向けては、ベビーマッサージや園庭開放、英語教室の体験等、地域の親子が参加できる子育て支援プログラムを作成して園の外壁に掲示しています。緑区のホームページで園の連絡先等を確認することができ、緑区のみどりっこまつりに園のパンフレットを置いています。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

法人の経理部門の職員が定期的に来園して財務、経理等に関するルールなどを説明し、会議でも職員に周知しています。法人の内部監査を定期的に受けており、法人は外部の税理士による監査を定期的に受けています。園は緑区の監査も定期的に受けており、指摘事項、保育に対しての助言を受けた場合は速やかに改善、保育に反映するよう努めています。横浜市の監査など、外部から指摘を受けた内容は法人の施設長会議で報告しています。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

中長期計画に地域に開かれた園づくりに向けての取り組みを地域交流の目標として掲げています。園の玄関には地域の防災情報や自治会のイベントのお知らせ、長津田子ども食堂等の情報を掲示しています。地域の行事への参加については、緑区の子育て支援のみどりっこまつりに協力しています。系列園と合同で行ったハロウィンでは仮装した子どもたちが地域の商店街を訪問しました。また、自治会に加入しており、園の子育て支援プログラムを自治会で回覧し、地域の情報を得た時は園内に掲示して保護者にも知らせています。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

ボランティア受け入れの規定が整備されており、基本方針などが明示されています。学校教育への協力として小学4年生から高校2年生を対象とした「キラキラ保育士体験」を毎年実施しています。保育士体験の参加者には法人のオリジナルエプロンを貸し出しています。体験やボランティアをするにあたっては事前に注意事項等を説明し、個人情報に関する誓約書を交わしています。保護者向けアプリで保育士体験やボランティアの受け入れ、体験の様子などを配信するため、参加者から個人情報取り扱いについて文書で承諾を得ています。今年度は保育士志望のボランティアを受け入れています。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

地域療育センターあおば、横浜市北部地域療育センター、地域の医療機関等の関係機関の連絡先を一覧にして資料とともにファイリングしています。施設長は横浜市私立保育園こども園園長会、緑区保育園園長会に参加しています。緑区の近隣の5つの保育園と交流があり、保育や園の運営についての相談や意見交換をしています。5歳児は5園合同で新横浜公園に行って交流しており、地域でのネットワーク化に取り組んでいます。虐待等については、児童虐待対応マニュアル、虐待を疑われる事案防止マニュアルがあり、虐待が疑われる場合は緑区や児童相談所など関係機関と連携する体制があります。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

外部から見える場所に育児相談をしていることを掲示しています。園庭開放に参加された保護者や園見学に来られた保護者から育児で困っていることや悩みを聞き相談を受けることがあります。施設長は緑区の保育園園長会、横浜市私立保育園こども園園長会等を通じて地域の情報を収集しています。運営委員会に民生委員・児童委員が参加しており、第三者委員としても選任されています。自治会への加入もあり地域の福祉ニーズ、生活課題等の情報収集、把握に努めています。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:a】

園では育児相談のほか、園の夏まつり、夏の水遊び、給食体験・栄養相談、英語教室体験など地域の親子が参加できる子育て支援プログラムを作成し、自治会で回覧しています。地域の公園の環境整備で花を植えるときは子どもたちも参加し、散歩のときに商店街を通るときはお店の人と挨拶を交わしています。災害に備えて玄関に地域のハザードマップが掲示されています。災害発生時は地域住民に園を開放することとしており、園の備蓄には非常時にオムツ等を地域に提供する用意があります。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

保育目標・方針に「子どもの個性を尊重し、長所を伸ばします」と掲げ、子ども主体の保育を実践しています。職員は日常の活動の中で子どもの意見を聴いており、クラスの活動でも子どもそれぞれが違う意見を持つことは当たり前のこととして捉えています。職員と子どもは共に生活する人という視点を持って子どもの意思決定を尊重し、子どもの人権を尊重する保育を目標としています。子どもを呼ぶ時は「~さん」と呼んでおり、子どもの様子から日常での呼び方であることがうかがえます。職員は不適切な保育に関する自己チェックを定期的に行って自身の保育の振り返り・評価をしています。法人の研修には性(プライベートゾーン)に関する研修があり、子どもへの具体的な伝え方、保護者との効果的な連携方法を学んでいます。国籍や文化の違う保護者には園からのお知らせ等にルビをつけ、口頭でも説明をしています。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

子どものプライバシー保護については「保育士業務マニュアル」に記載されており、乳児のオムツを替える時は場所を決めて他者から見えないよう配慮しています。職員は、法人のプライバシー保護のマニュアルの内容を定期的に確認しています。また、プライバシーガイドラインを取り入れて、毎年全職員がチェックリストで自己チェックを行っています。夏のプール遊びなど着替えのときには男女で着替えをする場所を分けています。保護者には懇談会などで説明をしています。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

パンフレットでは登園、朝の会、お散歩、活動の様子を写真で紹介しています。葉っぱの形のフック、枝のついたハンガーなど遊び心のある設備の紹介や専門講師による体操指導や英語指導の様子なども分かりやすく写真で紹介しています。パンフレットは地域で行われる保育園紹介の会場に置いたり、みどりっこまつりに置いたりしています。園の見学は予約制でホームページ上で随時受付をしています。見学の対応は施設長が行い、園内の案内と保育・活動について説明をしています。ホームページは適宜更新しています。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

入園説明会では重要事項説明書に沿って丁寧に説明することを心掛けて、保育の内容、保育方針、集団生活のルール等を説明しています。持ち物については実物の写真を用意して見てわかるように工夫しています。説明後には「重要事項説明書に関する同意書」「保育サービスにおける個人情報取り扱いに関する同意書」「広報活動に関する同意書」の提出をお願いしています。重要事項説明書は保育園向けアプリでいつでも閲覧でき、園内にも掲示しています。進級時には入園時に提出してもらった書類の確認をして、変更がある場合は更新をしています。配慮が必要な保護者には、ルビをつけた書面のほか口頭でも説明しています。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:b】

卒園や転園する子ども・保護者には継続した配慮ができるよう児童票などの書類を保管しています。今までに転園したケースはありませんが、他園から転入する場合は保護者と面談をしています。他園に転園する場合、必要であれば引継ぎの面談・情報提供は可能としています。卒園時に、必要なときは相談できることを説明しており、今年の運動会に卒園児が遊びに来ています。卒園や転園等で利用が終了しても、その後の相談方法や担当者等について文書を作成する、引継ぎの際は必要な情報を提供できるよう引継ぎ文書を定める等の取り組みが期待されます。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

保育士は個々の子どもを理解できるよう努め、日々の活動の中でも子どもと一緒に考え、子ども自身が判断できるよう促しています。子どもたちは職員に想いを伝えることができている様子が見受けられ、子どもと職員の良い関係が築かれています。保育目標・方針に掲げているように「子どもの自立と挑戦を支援」していることがうかがえます。保護者の満足度は年に1回、保護者アンケート調査を実施して活動や園に対しての要望、満足度を把握し、職員に周知しています。そのほか、個別面談や保護者懇談会でも園や保育に対しての要望や意見を聴いています。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

苦情解決に関しては「苦情・要望への対応について」で解決のしくみを文書で保護者に配布しています。ホームページに苦情解決の取り組みが掲載されており、重要事項説明書には苦情解決責任者、苦情受付担当者が明記されています。園の玄関に第三者委員の連絡先が明記された文書を掲示しています。入園時、進級時に苦情解決システムについて口頭で保護者に説明しています。苦情を受け付け、解決した時は、苦情を申し立てた保護者等のプライバシーに配慮したうえでホームページに公表しています。また、運営委員会でも報告をしています。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

懇談会、行事などで園に対しての意見や要望を聴くようにしており、個別面談では気になることや心配なことなど個別に相談を受けています。重要事項説明書には懇談会、個別面談、朝夕の送迎時にも気軽に声をかけるよう記載して、相談はいつでも受け付けていることを保護者に知らせています。保護者から相談を受けた時は、相談の内容によって場所を確保して周囲を気にせずに話せるよう配慮しています。第三者委員の連絡先を玄関に掲示し、保育園向けアプリでも確認することができることを、入園時に説明しています。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

園の玄関に意見箱が設置されていて、保育園向けアプリでも匿名で送信できるようになっています。法人で行う保護者アンケートの結果は園にフィードバックがあり、職員に周知しています。担任が相談を受けた時は施設長に報告し、職員で共有しています。相談内容によっては施設長が対応しています。以前、園の玄関にお勧めの絵本を置いていましたが、お迎えのときに子どもが絵本を読み終えるまで帰ることができないという相談を受け、紹介する絵本の数を減らしました。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

法人は「事故発生時対応マニュアル」「事故防止マニュアル」を作成し、施設長と正規職員で構成している安全会議の中で、安心で安全な保育環境のための話し合いを行っています。マニュアルには事故発生時の対応の仕方をフローチャートとしてまとめ、マニュアルの読み合わせで職員に周知しています。園内外のヒヤリハットを毎月収集し、安全会議で分析し改善策を検討しています。園では園内外のハザードマップを作り、事故やヒヤリハットが起こりそうな場所の掲示をして、保護者にも情報を伝えています。施設長は法人の施設長会議や行政の会議等でリスクマネジメントに関する事例を収集し、職員に伝えています。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人では「保育所における感染症対策ガイドライン」に沿って「感染症マニュアル」を作成し、感染症の予防と発生した時の対応を適切に行っています。感染症が発生した時には、施設長の責任のもと職員に周知し、子どもの体調の管理や、室内と玩具の消毒、換気、室温湿度の管理、手洗い等を適切に行い、蔓延防止に努めています。園では下痢嘔吐処理対応手順に沿って実践的な研修を行い、職員全員が適切に対応できるようにし、マニュアルの読み合わせも行っています。園で発生している感染症に関する情報や、行政から発信される感染症情報は、保育園向けアプリや園内掲示で保護者に伝えています。また、きらきら☆だより(園だより)のほけんだよりでも情報を提供しています。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

園では「災害時対応マニュアル」と「業務継続計画(BCP)」に災害時の対応体制を記載しています。園は比較的強い岩盤の上に建設してあるので、立地に応じた災害対策と訓練を行っています。子どもと保護者の安否確認は保育園向けアプリと災害用伝言ダイヤルで行い、職員は警備会社の安否確認システムで行う体制になっています。園の災害時用備品はリストにまとめ、子どもと職員分の食料と水、更に有事の際にはオムツなど地域の親子にも提供することを想定しています。備蓄品の食料は、食物アレルギーに対応したものを整備しています。園では防災訓練計画を作成し、様々な状況を想定した訓練を行っています。消防署には通報訓練の時に避難訓練を見てもらい、警察署とは不審者訓練を通して連携をとっています。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

法人は適切な保育のためのマニュアルを作成しています。「保育士業務マニュアル」では、子ども一人ひとりのプライバシーを尊重して、オムツ替えや着替えの際には、パーティションを使用するなど保育の手順と共に子どもの権利擁護に配慮することを明記しています。職員は自分でマニュアルを読みチェック表で確認し、さらに会議の中でも適宜必要なマニュアルを抜粋して読み合わせています。園ではクラスミーティングを月に1度行い、その中で保育の手順が適切か、子どもの人権に沿った保育を行っているか、適切な言葉がけとは何か、などの話し合いを行い理解をしています。職員は子どもが好きな遊びを自由に楽しめるように、製作のための廃材を保護者にも声を掛けて準備し、子ども一人ひとりの主体的な遊びの実践を見守っています。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

法人は保育の手順やマニュアルの見直しを年度末に行っています。保育実践の評価反省や振り返りによって職員間で話し合いを持ち、その内容を法人内で検討して、適宜現状に合った見直しと改定を行っています。運動会やお楽しみ会などの行事の際に、保護者アンケートを取り保護者の意見を吸い上げ、毎日の保育園向けアプリやコミュニケーション、個人面談で得られた要望などを、保育の手順やマニュアルに反映し保育実践に生かしています。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

園の指導計画の責任者は施設長です。職員は入園時に保護者から提出される「新入園児状況確認表」「児童票」「入園時個人面談記録」から子ども一人ひとりの発達や生活状況を把握します。施設長、主任、保育士と栄養士は一人ひとりについて協議を行い、各指導計画を立案します。特に1,2歳児に関して食事や睡眠、排泄など個人面談で丁寧に聞き取り、保護者の意向と要望を踏まえて個別指導計画を立案しています。年間指導計画、月案、週案は全体的な計画に基づいて作成し、評価反省と振り返りの欄に記載した内容をクラス会議やカリキュラム会議で検討しています。園では適切に対応する体制が整っています。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

園では指導計画の見直しを適宜行っています。特に1,2歳児は食事や排泄など保護者と話し合いながら、必要に応じて変更しています。年間指導計画は期ごとに、月案と1,2歳児の個別指導計画は月ごとに、週案は週ごとに振り返り、クラス会議で検討をした後カリキュラム会議で討議を行い、職員は検討内容を周知しています。非正規職員は議事録を読んで理解しています。緊急に指導計画を変更する場合は、担任から施設長に連絡し、事務室のホワイトボードに変更内容を記載し、出勤した職員は必ず目を通して周知しています。園では指導計画の評価と見直しに際して、子どもの様子、職員の配慮、保護者の意向等を考慮しながら話し合いを重ね、その話し合いの中から、保育の課題を抽出しています。クラス会議、カリキュラム会議、職員会議等で話し合いを重ねていくことが保育の質の向上に繋がり、職員は次の保育計画作成に生かしています。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

園が定めた様式で、保育日誌と経過記録に子どもの発達の状況や保育実践での子どもの様子を記録し、家庭での生活状況等は児童票に記録しています。1,2歳児と配慮が必要な子どもに関する個別指導計画は毎月立案し、日誌と共に保育の実践の様子を記載しています。職員は入職時の研修で記録の仕方を学び、特に日誌においてはエピソード記録にすることを職員全体で共通認識し、子どもの姿と職員の感じたことを記載しています。施設長や主任は記録に目を通し改善点があれば、その都度職員に伝え指導を行っています。子どもや保護者、職員、関係機関からの様々な情報は、施設長と主任までの把握でよいか、職員全員の把握が必要かを施設長が判断して的確に情報が共有できるようにしています。園では職員会議、カリキュラム会議、クラス会議を定期的に行い、必要な情報を職員に周知出来るようにしています。非正規職員には議事録を共有して内容を伝えています。保育の実施状況の記録や会議録等は電子媒体と紙媒体のファイルで保管し、職員はいつでも閲覧可能です。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

法人は「個人情報保護規定」を定めその中の「文書記録の管理規定」で、文書の保管・保存の期間・廃棄の時期などを明確にし、「個人情報開示規定」では情報の提供に関する規定を定めています。また「個人情報管理マニュアル」には個人情報の不正な利用や漏洩に対する対策が明記してあります。職員は入職時に研修を受け、それに加えマニュアルの読み合わせと、毎年個人情報に関するテストを受け知識を深めており、保育実践の中で遵守しています。保護者には入園説明会等で個人情報に関する園の取り組みを重要事項説明書に沿って説明し、「保育サービスにおける個人情報取り扱いに関する同意書」を交わしています。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:b】

園の全体的な計画は、児童憲章、児童の権利に関する条約、児童福祉法、保育所保育指針の趣旨と、法人の保育理念、保育方針、保育目標を掲げています。保育の目標を年齢ごとの発達過程を踏まえて立案し、養護と教育が一体となって展開するような内容になっています。0歳児には3つの視点、1~5歳児には5領域ごとに内容を記載し、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿も組み込んでいます。項目には健康支援、食育の推進、環境及び衛生管理並びに安全管理、災害への備え、子育て支援、職員の資質向上、研修計画、地域の実態に対応した保育事業を考慮した内容になっています。全体的な計画は年度末に見直しを行っていますが、見直しに職員が関わることと、園の取り組み全体を包括的に示す内容になることが期待されます。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

園は明るく、室温や湿度が適切に保たれ、換気も適宜行われています。法人は「保健衛生管理マニュアル」を作成し、マニュアルに沿って掃除や消毒を行い園内の衛生管理に努めています。園の寝具はコットを使用し、シーツは保護者が毎週洗濯をして清潔を保っています。室内フロアは木を多く使い、家具も木製のテーブルや玩具棚を使用しています。子どもの動線に配慮したレイアウトになっており職員は部屋を見渡すことが出来、場面によってはパーティションを用いて、子どもたちの落ち着ける空間を作っています。食事と睡眠の場所は分けられ、落ち着いて食事ができるテーブルの配置と、ゆったりと休息をとる場を確保しています。手洗い場トイレは清掃が行き届き清潔で、パーティションを適切に使用して、トイレ使用時は職員が見守り、子どもの安全とプライバシーに配慮しています。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

職員は、登降園時の子どもや保護者の様子から、一人ひとりの状況を把握して個々に応じた対応をしています。また、保育実践の中で子どもの気持ちに寄り添い、それぞれの子どもにとって最善の方法で関わっています。子どもを職員の主観で見るのではなく、子どもが何をしたいのかを汲み取り、子どもが迷っているときには、選択肢を提示して子どもが自分で選べるようにしています。職員が子どものやりたいことに気づけなかった時には「何がしたかったの?ごめんね、先生分からなかったの」と素直に認めて、やり取りを通して人間関係を作っています。法人は「保育士業務マニュアル」を作成し、適切な言葉での表現の仕方や保育で配慮すべきことを細かく明記しています。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では子どもの「今の姿」をとらえて、一人ひとりに合った基本的習慣が身につけるように援助しています。職員は子どもにとって基本的生活習慣は練習するものではなく、日常の生活の中で積み重ねて身につくものだと共通理解をしています。子どもが自分で行おうとしている時は見守り、手助けが必要だと判断した時は、子どもに尋ねてから手伝ったり、直したりするようにしています。職員は子どもの主体性を大切にして、生活を共に送る人として子どもたちに接しています。園の生活の中では、活動的な遊びと落ち着いた遊びをバランスよく取り入れて、気温にも配慮し、特に夏は活動と休息が適切にとれるようにしています。子どもにはブラックライトを用いて手洗いの大切さを伝え、視覚的に分かりやすく話をしています。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

園では子どもの主体性を保育の軸として実践を行っています。職員は生活・遊び共に子どもが自分で決めて、行動するように見守っています。子どもは自分のタイミングでトイレに行き、遊びでは子どもが「何をして遊ぼうかな」と自ら決めています。クラスの中で外に行きたい子と室内にいたい子がいたら、2グループに分かれて活動し、好きな場所で好きな遊びを行えるようにしています。幼児クラスではサークルタイムを設け、自分の意見を発言する体験をしています。また「言いたくない」という子どもの発言があれば、その気持ちを尊重しています。乳児クラスでも「おもちゃをかして」「いいよ」「ごめんね」という言葉は必ずしも絶対ではなく、貸してあげたくない気持ちがあることも子どもたちに伝えています。園では連携園や高齢者施設とも関わりがあり、高齢者施設には公共の交通機関の電車を利用して行き、その中で自然に社会的なルールが身に付き、様々な人との関わりの楽しさや大切さを経験しています。クラスには空き箱や廃材を用意してあり、子どもたちはそれらを自由に使って作りたいものを製作し、作り上げる満足感を味わっています。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:非該当】

0歳児の受け入れはないため非該当となります

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

園では子どもが自分の好きな玩具を自由に選んで遊べるようにしています。職員は子どもが遊ぶスペースを安全に保ち、子どもが室内外で探索活動を十分に行えるように環境を整えています。園庭では花や野菜を育てているので、子どもたちは朝顔やひまわりの花やオクラなどの生長を楽しみにして見ています。1,2歳児は自我が芽生える年齢であり、時には自分のやりたい事を泣いて主張してくることがあります。職員は気持ちを受け止めて、個々の子どもへの一番良い対応は何かを考えています。子どものやりたい事の中にはすぐに出来ることばかりではなく、上手くいかないこともありますが、職員は上手くいかなくても大丈夫だよと子どもを励ましさりげなく援助することで、子どもの「自分でできた」につなげていこうとしています。1,2歳児は5歳児と散歩に行ったり、同じ部屋で遊んだりと関わりがあり、朝夕には合同で過ごす時間があります。また、給食の時には栄養士との関わりもあります。日頃の様子は保育園向けアプリの活用と口頭で保護者に丁寧に情報提供を行っています。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

幼児クラスでは朝夕を合同で過ごし、4,5歳児は生活を共にし散歩にも一緒に出掛け、自然な異年齢交流を行っています。3歳児は、用意した廃材で製作をするのが楽しみで、作りたい時に自分の好きな材料を選んで作り、立体的な作品をクラス内に飾って楽しんでいます。ままごとも盛んに行い、お家のようなごっこ遊びに発展しています。4歳児は活発で散歩に行って走り回り、歌やダンスを行い劇遊びを変化させて楽しむなど、個性豊かに遊んでいます。5歳児は個々の成長と共にクラスとしての姿にまとまりが出来、協同的に活動して運動会では個々の得意なものを発表し、全員でブリッジを披露しました。ドッチボールを他園と行った際、まだルールを充分に理解していない時期だったため、動きが分らなかった5歳児が、経験を重ねることでルールを理解し、活発なゲームを楽しむようになっています。保護者に向けて、活動はドキュメンテーションとクラスだよりで写真を掲載して伝えています。小学校にも幼保小の研修の際に活動の様子を説明しています。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

園は段差が少なく、エントランスから廊下もフラットになっています。エレベーターも設置し車いすにも対応しています。園では毎月個別の指導計画を作成し、計画に沿って保育を行っています。クラスの指導計画ともつながり、クラスの一員としてクラス内で認められ、一緒に育って来た仲間として活動しています。担当職員はゆったりと落ち着けるスペースを作ったり、違う部屋や廊下を使用したりするなど個々に応じて過ごしやすいように配慮しています。保護者とは降園時に家庭と園の活動の様子など情報交換をしています。園では横浜市北部地域療育センターと療育センターあおばとの連携があり、巡回訪問を通して関わり方についてアドバイスを受けたり、相談をしたりしています。職員はキャリアアップ研修などで配慮の必要な子どもの研修を受講し、インクルージョン保育について知識を深め、日々の保育に生かしています。園の事業計画の中に、障がい児保育について記載しており、保護者に情報提供しています。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

職員は月案の中に、長時間にわたる保育に関する配慮事項を記載し、計画的に一人ひとりの在園時間に応じた保育を行っています。子どもたちがゆったりと過ごせるように、コーナーを作ったりゴロゴロできるスペースを確保したり、家庭的な環境を整えています。特に朝夕の時間帯は、一日の疲れを考慮して1歳児は単独で過ごし、他クラスは合同で2歳児に配慮した危険のない玩具を置き、適宜パーティションを使用して、机上の遊びを行うなど安全でゆったりとした環境を作っています。子どもの在園時間に応じて、おにぎりと麦茶の補食や予約制の夕食を提供する体制になっています。園での子どもの様子は保育園向けアプリと口頭で伝えていますが、伝え漏れのないように、担任は伝達ボードに一人ひとりの様子を記入し、遅番保育士に確実に伝えています。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

園の全体的な計画と5歳児担任が作成する指導計画に、就学を見据えた内容を記載しています。また、園から小学校へスムーズに接続できるようアプローチカリキュラムも立案しています。5歳児は長津田地区の年長交流や小学校の運動会を見学する機会があり、小学校訪問の1年生との交流では、タブレットやランドセルに触れることが出来たり、給食の配り方を教えてもらったり、小学校生活が身近なものになるような取り組みを経験しています。保護者には小学校生活に不安を抱かないように、個人面談を通して就学に向けた園の取り組みを伝え、懇談会では小学校に通っている兄弟がいる保護者に、小学校の様子を聞くなどの機会を設けています。園では小学校教諭が保育園の生活を知る機会として保育参加を行い、また職員は幼保小や地区の研修会に参加している小学校と連携をとって、園の様子を伝えています。職員は担当した年度の子どもの記録を、保育所児童保育要録に書き込み、5歳児担任はそれをまとめて完成させ、施設長の責任のもと小学校へ送っています。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:b】

法人は「健康管理マニュアル」を作成し、職員はそれに沿って子ども一人ひとりの健康状態を観察し、保護者からの情報と合わせて把握しています。子どもの発熱などの体調の変化は保護者に連絡を取り伝えています。けがについては、状況によって通院する場合があり、「健康管理マニュアル」に記載してある通院の際の流れに従って対応をしています。施設長は「保健計画」を立案し、計画に沿って年間の保健活動を行っています。「児童健康台帳」の既往歴や予防接種の状況は、年度末に保護者が記載して更新しています。子どもの健康に関する情報は、「きらきら☆だより」の「ほけんだより」のコーナーで、感染症や季節ごとの子どもの健康に関する事柄を記載し保護者に情報提供しています。園では「乳幼児突然死症候群(SIDS)」の取り組みとして1歳児は5分毎に、2~5歳児は20分毎に呼吸と体勢のチェックをして、保育園向けアプリに記録しています。職員はマニュアルを読み知識を深め、適切に対応しています。保護者に対しては「乳幼児突然死症候群」について入園説明会で口頭で説明し、ポスターを掲示して周知に努めています。今後は保健計画に園が行っている子どもの健康や保健活動を組み込み、計画的に保育の中で行うことが期待されます。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

園では年に2回、健康診断と歯科健診を行っています。健診の結果は児童健康台帳と歯科健康診査票に記録して保管し、職員はいつでも確認できます。健診の結果は保護者に口頭と書面で伝え、結果を家庭の中で生かすように個別に話をしています。園では手洗いの仕方をブラックライトを用いて子どもたちに伝え、石鹸手洗いで手の汚れが取れる様子を視覚的に分かるようにしています。子どもたちは手を洗ってもなかなか落ちない様子を目にして、保育の中で懸命に洗う姿が見られました。また、歯磨き指導では歯垢染色液を使った活動を、今後行う予定としています。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人は「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に基づいて「食物アレルギー誤食事故防止マニュアル」を作成し、園ではマニュアルに沿って、適切に対応をしています。慢性疾患のある子どもに対しても、医師と相談し指示を受けて適切に対応をする体制があります。アレルギーのある子どもの保護者とは年に2回個人面談を行い、保護者、担任、栄養士の三者で献立確認や子どもの家庭での様子、今後の見通しなどを話し合い情報交換をしています。除去食の提供は、マニュアルに記載してある流れに沿って適切に行い、栄養士から担任へと声出し確認をして確実に配膳しています。職員はアレルギーのある子ども用の個別のテーブルを準備し、誤食がないように環境を整えています。食器やトレイは色を変える等他の子どもたちと違うものを使用しています。職員はキャリアアップ研修を受講して知識を深め、研修内容を給食会議で共有しています。クラスの子どもたちには、アレルギーのある子に配慮して、服に給食がついたままにしないことを説明し、保護者にも園内にお菓子等を持ち込まないでほしいことを伝えています。園でのアレルギー児への対応は、重要事項説明書に記載し、理解を得ています。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

園では「年間食育計画」を4期に分けて立案し、期ごとのねらいを定めて計画的に保育の中で食育を行っています。職員は子どもたちが楽しく食事をすることをねらいにしており、子どもの食べたいと思うタイミングを大切にしています。4,5歳児は食事を自分で配膳しており、3歳児も秋から始めています。食事中は落ち着いた雰囲気で、楽しそうな笑顔と共に食事が進んでいます。園では規定量を盛り付けているので、子どもたちは自分の食べられる量を食べ、個人差に応じてお代わりをしたり残したり、個々のペースに合わせています。苦手な食材は無理をせず「少しだけ食べてみる?」などの促しで、食に対する意欲を持てるように援助しています。園では幼児クラスと2歳児は10月からクッキング保育を行っています。栄養士は「クッキング保育・食育計画表」を立案し、テーマを「絵本クッキング」として、保育士と協力してクッキングを行っています。クッキー、シャーベット、スイートポテト、うどん等のメニューがあり、2歳児は野菜を洗う、サツマイモをつぶす等簡単な活動を行っています。活動の様子は降園時のコミュニケーションや保育園向けアプリで保護者に伝えています。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

法人の献立立案は担当制で、数園の栄養士がグループを作り、話し合って立案をしています。日頃の子どもたちの食事の状況を鑑みて、献立や調理の工夫をしています。栄養士は食事中に子どもたちの様子を見て回ることがあり、食事の量や好き嫌いなどを把握し調理に生かしています。特に1,2歳児クラスでは食材の大きさに気を配り、刻みが必要か等観察をしています。給食会議では、担任と栄養士は話し合いを重ねて情報交換をしています。残食は記録に残し、次の献立立案や調理の仕方に反映しています。園では「年間食育計画」に沿って旬の食材を取り入れ、行事食として、さくらおにぎり、七夕そうめん、お月見パン、七草がゆを取り入れ、北海道の郷土料理であるポテトもちも提供し、おやつバイキングなどを通して、様々な食事を提供しています。子どもたちは食事を楽しみにしており、園全体で食育活動を行っています。園庭では子どもたちが野菜を育て、給食で味わうこともあります。栄養士は「栄養士マニュアル」に沿って適切に衛生管理を行っています。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

職員は、保育園向けアプリと登降園時のコミュニケーションで、子どもの活動している様子や保育内容を保護者に細かく伝えています。各クラスが発行する「クラスだより」には活動の様子が写真とコメントで詳しく書かれています。活動内容のコメントには保育計画の5領域や、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿と関連づけた内容を記載し、来月のねらいも分かりやすく書いてあります。また、園だよりやドキュメンテーション、行事の時の「みてみてポイント」なども保育内容や園の方針を視覚的に伝える取組となっています。園では保護者懇談会、保育参加、個人面談を行い、保護者と子どもの成長を喜び合う機会としています。個人面談は必要に応じて随時行い、記録は個人ファイルに綴り保管しています。園では、保護者と職員が同じ方向を向いて子どもの成長を感じとり、一人ひとりの保育園での姿を「10の姿シート」として写真と担任のコメントを添えて作成し、具体的な子どもの育ちを共有しています。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

施設長は、玄関で保護者に声を掛け、子ども一人ひとりの園での様子を伝えています。職員は登降園時の保護者とのコミュニケーションで、子どもの生活や遊びの様子を丁寧に伝えて、信頼関係の構築を図っています。園では個人面談の期間を決めていますが、保護者の就労等個々に応じて随時行う体制があります。保護者は子どもの食事に関して、栄養士に相談をすることが出来、栄養士は食事の形状や硬さなどアドバイスをしています。また、子どもたちに人気がある給食メニューのレシピを「おすすめメニュー」として給食だよりに載せ、提供しています。保護者から相談を受けた職員が、一人では対応が難しいと感じた時は、施設長や主任に相談し、アドバイスが受けられる体制になっており、保護者からの相談内容は記録に残しています。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:b】

職員は登園時や保育の中で、子どもの顔や体に傷やあざがないかを観察し、子どもの言葉や保護者の表情、親子関係に変化がないかを感じ取っています。法人は「児童虐待対応マニュアル」を作成し、児童虐待のタイプ、早期発見のために保育所に求められる役割、虐待を疑ったら、など項目ごとに記載し、発見をした際のフローチャートも作成しています。虐待の可能性があると感じた時には、マニュアルに沿って速やかに協議を行い、必要に応じて「横浜市緑区役所福祉保健センターこども家庭支援課」「横浜市北部児童相談所」と連携をとる体制があります。園では虐待等権利侵害の恐れがあると感じた場合、保護者に声を掛け立ち話の中で日常の話を行い、気持ちを受け止めることを重ねています。職員はマニュアルの読み合わせと、区の虐待研修や子どもの権利擁護の研修を受講し、虐待等権利侵害の理解を深めています。虐待等権利侵害の予防は今後も継続的に行い、更に園内に限らず地域の親子にも目を向けて予防に努めていくことが期待されます。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

職員は日々の保育実践の振り返りを日誌に記載し、ねらいに対する保育の工夫などクラスミーティングで話し合いを行い、更にグループ討議やカリキュラム会議の中で話し合いを重ねて学び合いを行っています。話し合いの中では否定的にならないよう、次につながる最良なものは何かを模索しています。会議では子どもの姿を園全体で共有し、様々な視点から子どもを捉えて意見交換と職員同士の対話から専門性の向上へとつなげています。職員は年度初めに、目標設定シートに基づいて上期と下期でそれぞれの目標を掲げ、施設長との面談を行い自己評価を行っています。施設長は職員の経験とスキル、個々の目標を鑑みて次年度の研修計画を立てています。保育園の自己評価は、職員が3グループに分かれて協議を行い、それを基に施設長と主任が作成しています。日々の保育実践の評価と、職員一人ひとりの自己評価をつなげて、保育所全体の自己評価としています。