アソシエふれあいの丘保育園
| 第三者評価機関名 | 株式会社ミライ・シア |
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| 名称 | アソシエふれあいの丘保育園 | 評価対象サービス | 2024~ 保育所版 |
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| 対象分野 | 認可保育所 | 定員 | 80 名 |
| 所在地 | 224-0062 横浜市都筑区葛が谷15-18 プルミエールふれあいの丘1F |
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| TEL | 045-507-6881 | ホームページ | https://associe-international.co.jp/ |
| 【施設・事業所の概要】 | |||
| 開設年月日 | 2012年04月01日 | ||
| 経営法人・設置主体(法人名等) | 株式会社アソシエ・インターナショナル | ||
| 職員数 |
常勤職員:20 名
非常勤職員:11 名
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| 専門職員 |
保育士:25 名
看護師:1 名
管理栄養士:1 名
栄養士:2 名
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| 施設・設備の概要 |
保育室:5室
調理室:1室
事務室:1室
相談室:1室
トイレ:5か所
園庭:有
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| 【アソシエのこころざし(理念)】 アソシエがあるところ 健康で文化的な子育てが守り抜かれ子どもの生命、人格、個性が尊重される。 アソシエがあるところ、地域に応じた真に必要とされる子育ての支援が提供され、地域ごと元気になる。 アソシエがあるところ、人と人とが心から信頼しあえるつながりが生まれ、共に成長を分かち合う。 【アソシエの約束(基本方針)】 子ども 子ども一人ひとりの心に寄り添い、生きるよろこびと生きる力を育む。 保護者 楽しくも大変な子育ての負担を理解し、「ホッ」とできる空間とサービスを提供する。 社員 チームアソシエとして一人ひとりが力を発揮し、いきいきと働きつづけられる環境をみんなでつくる。 地域・社会 感謝の気持ちを持って地域の方たちとのつながりを大切にし、共に育ち合う。 |
| ・入所している保護者支援→ 保育ウェブ、ドキュメンテーションを使い保育の見える化の実施。行事後のアンケートを含め保護者からの意見を積極的に収集し改善を図る。 ・地域への子育て支援→離乳食講座、行事へのお誘い、園庭開放、夏冬休み時小中高生職場体験、ブログの配信を通し園を知ってもらい継続した園児確保に努める。 |
| 評価実施期間 | 2025/08/01(契約日) ~2026/02/27(評価結果確定日) |
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| 受審回数(前回の受審時期) | 2 回(2024年度) |
| 特長や今後期待される点 | ◇特長や今後期待される点 1.全職員で全園児を見ていくことを大切に、担任を入れ替える「シャッフル保育」に取り組んでいます 園では全職員で全園児を見ていくことを大切にしており、担任を入れ替える「シャッフル保育」に取り組んでいます。この「シャッフル保育」により、保育士が全てのクラスやこどもに関わることを可能にしています。職員の産休や体調不良、感染症による急な職員体制の変更時にも安定した保育サービスの提供につなげることが出来ています。更に、全園児を職員が知ることで、様々な保育シーンでどのような声かけや対応が必要かなどを複数の職員が昼ミーティングで検討して対応することができています。良好なチームワークと職員の学びにも繋がっており、個々のスキルアップが園全体の保育の質の向上につながっています。「シャッフル保育」の導入は保育者の「知りたい」「学びたい」気持ちを尊重したいという考えがきっかけとなっています。例えば幼児クラスの担任が「0歳児の保育を知りたい、体験したい」など積極的な学びを応援しています。 2.全園児を対象に年間食育計画を基に「食育」に取り組んでいます 法人では全園児を対象にして年間食育計画を基に「食育」に取り組んでいます。その内容は、野菜を育てる・クッキング・収穫体験となっており、各園で工夫を凝らして活動を計画しています。園では、具体的に0~2歳児でもできる内容を考えて指先や手で野菜に触れることから始めています。「いもほりごっこ」でさつまいもに触れたり、寒天ゼリーでのフルーツパフェ作りで寒天の感触を感じたり、かぼちゃの種をほじったり等、様々な体験をしています。食べたごはんが身体の中でどうなるかをエプロンシアターで知り、三食食品群についても学んでいます。水を張った水槽に野菜を入れて浮くか浮かないかを確かめたり、「食事を五感で味わう」をテーマに匂いや触感で野菜当てクイズに挑戦したり、育てた稲を使い5歳児が炊いたご飯で全園児がおにぎりを作ったり、など多彩な体験があります。きゅうりやなす、ブロッコリー、メロン、すいかなどを育てて収穫して食べています。また、毎月全国の郷土食や絵本をテーマにした献立も取り入れています。こどもの日や七夕、年末お楽しみ会、節分、ひなまつりなどの季節行事に因んだ行事食や誕生日会のおやつなどで特別感を演出しています。「食」をこどもと職員が一緒に楽しんでいます。食育の取り組みは園のブログで紹介されています。今後も期待できる取り組みとなっています。 3.こどもが様々な人と関わる地域交流活動に取り組んでいます 園ではこどもが様々な人と関わり、社会性や人間関性を学びながら地域に愛されるよう地域交流活動に取り組んでいます。今年度は新たな地域向けの活動として5歳児が中心となり「でざいんふれあマルシェ」を企画して取り組みました。内容は、こどもたちが手作りした作品を並べて「おかいものごっこ」を楽しむイベントです。ただのごっこあそびではなく、保護者や地域の方、園見学にいらした方々、近隣保育園を誘い、本気の買い物体験をしていただく内容となっています。通貨はお金の代わりにペットボトルのキャップとし、1つのキャップにつき1つの商品と交換して売っています。11月の開催に向けて5月から本格的に作り始め、約半年ほどの時間をかけて、どんな物がこどもたちだけで無理なく楽しく作ることが出来るのか、商品として売り出すことが出来るのか、こどもと担任が話し合い試行錯誤し、全部で7種類の商品を用意しました。花束、クリスマスリース、ブレスレット、キーホルダー、クリスマスオーナメント、せっけん、バスボムなど全部で520個以上の商品が出来上がりました。マルシェ当日は園庭で開催し、5歳児が売り場に立ち、作り方も説明しています。平日にも関わらず大盛況で完売しました。地域の方々との交流を通して、自分が作った物が誰かの手に渡る嬉しさや、「ありがとう」の感謝の言葉をもらう喜びを実感しています。今回通貨として使用したペットボトルのキャップは地域の中学校の生徒が福祉活動の一環として集めていることを知っていました。マルシェの時には「ぺっとぼとるのきゃっぷをもってきてね」とこどもが作成したポスターを掲示しました。マルシェで集まったペットボトルのキャップは、後日皆で中学校に届けに行きました。こどもたちはキャップがワクチン接種や車いすと交換することが出来ることを知りました。マルシェを通してリサイクルや社会福祉について知る良い機会となり、資源を大切にすることの必要性、リサイクルすることで新たな物をつくり出せる大切さを学んでいます。5歳児の取り組みを見て4歳児が「次は自分たちがやるんだ」と張り切っています。来年度以降も園の目玉となるイベントとして継続的に取り組んでいこうと考えています。 4.検討している生活習慣習得への取り組みのガイドライン作成が期待されます こどもの基本的な生活習慣習得への取り組みは保育園の大切な役割であると捉えています。保護者が置かれている状況に配慮し、連携して取り組んでいます。挨拶は大人が手本となり、手洗いは0歳児の手づかみ食べ開始から始めています。箸の導入はその年のこどもの姿を考慮しながら3歳児の終わりから4歳児のはじめにあそびから体験しています。排泄は個々の排泄機能を捉えてより個別化を図り、排尿間隔やこどもの興味に応じて便座に座っています。着替えは0歳児から靴下の引き抜きなど経験し、0~2歳児も脱いだ物を袋に入れるなど興味に応じて体験しています。3歳児以上は朝や帰りの支度、自分の荷物は自分で持つなどを働きかけています。園では今後、こどもの成長発達に考慮した生活習慣習得への取り組みのガイドライン作成を検討しています。ガイドラインを参考にして、保育者が戸惑いなく個々のこどもの育ちに合わせた働きかけで生活習慣の自立に取り組めるよう期待を寄せます。 5.今後とも人的環境を意識し、こどもの心に働きかけていくことが期待されます 園では児童憲章に基づき全てのこどもの人権を尊重し、「こどもの最善の利益を最優先する」ことを基本理念としています。理念を実践するために入社時研修や新年度研修をはじめ、年間を通した園内研修で「こどもの人権を大切にする保育」について考えたり、「丁寧な保育」をテーマに年3回学んだりしています。また、人権擁護チェックリストを活用して年4,5回自己点検をおこない、保育の中での配慮や改善点を確認しています。職員の気になる言動を見逃さず、互いに気づき、伝え合える職場づくりを目指し、適切なことばへの言い換えなどを確かめ、職員全員でこどもの安心・安全な環境を守っています。現在園には男性職員が複数在籍しています。男性職員が排泄介助をする時には黄色のエプロンを着用するようにして周りからの意識に対応しています。今後もこどもに対する関わりを通してどの様な言動が不適切保育とみなされるのか、当たり前のことを当たり前にできる人的環境を常に意識して、こどもの心に働きかけていこうと考えています。 6.個別の連絡帳がない幼児クラスについても、保育者のちょっとした気づきも伝え、保護者の安心と楽しい子育てにつながるよう期待します 保護者とは毎日の対話や個別の連絡帳、ドキュメンテーションを通して日々のこどもの姿を伝えています。降園時には担任を中心に、夕方の時間は担任以外の職員も視診表を参考に必要な情報を伝えています。今回の第三者評価保護者アンケートでは「メインの活動以外のこどもの姿を知りたい」という意見がありました。特に個別の連絡帳がない幼児クラスについては、こどもがその日に園でどの様に過ごしたのか、何を楽しんでいたのか、食事はどうだったのか、どんな事を言っていたのか、友だちとの関わりはどうだったのかなど、保育者のちょっとした気づきも伝え、保護者の安心と楽しい子育てにつながるよう期待を寄せます。 |
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| このたび、第三者評価を受審いたしました。年間を通して研修や自己採点を行い「子どもの人権を大切にする保育」の実践に取り組んでまいりました。今後も人的環境を大切にしながら、子ども人権を尊重し、一人ひとりに寄り添った丁寧な保育を実践してまいります。そのために、職員一人ひとりが常に考え、学び合いながら保育に取り組み、より質の高い保育の実践を目指します。 また、ご助言をいただきました生活習慣取得に関するガイドラインを作成し、職員間で共有を図りながら、子どもたちの健やかな生活習慣の定着に向けて組織的に取り組んでまいります。 |
| 詳細評価PDF |
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評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
| 【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人全体で統一された理念や方針については、ホームページに掲載している他、園内にも掲示して周知に努めています。また、法人の理念や方針は、当園独自の園目標にも反映されており、これも園内に掲示されている他、事業計画へも反映されています。職員はカードサイズのクレドを携行し、職員会議で定期的に読み合わせる等、日々の行動が理念に基づくか、日々点検できるような仕組みとして機能しています。運営委員会の議事録や振り返り資料は園内に据え置かれており、誰もが閲覧できるようにしています。 |
| 【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人内の園長会や、都筑区の園長会、区のネットワーク事業研修(養育・人権)等に参加し、事業経営をとりまく環境について最新動向を収集しています。また、公開保育に参加することで、他園を視察し、学びを深めています。園見学後のアンケートで、園を利用する近隣の保護者の最新のニーズを把握しています。具体的には、おむつ等のサブスクリプションサービスについてのニーズが高いようです。 |
| 【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。 |
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【第三者評価結果:a】 予実管理表で経営状況を確認し、法人内の園長会で共有しています。また、法人本部のスーパーバイザー(SV)が、月1回以上来園し、経営相談の他、人手不足時のヘルプ調整等を担っています。現在、事業所運営上の大きな課題はなく概ね順調に経営できているようです。監査法人による外部監査に加え、年1回の内部監査を実施しています。 |
| 【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:a】 本社の中長期計画から重要事項を抽出し、当園の3カ年の中期計画を策定しています。今年度実施された経営統合の影響で、中期計画が更新される可能性もあり、法人の計画と園の計画との整合性に留意する必要があります。中長期計画には、数値目標も明記されており、怪我・事故ゼロ、全職員の外部研修年2回参加、利用者満足度100%維持、年4回の改善実施等が掲げられています。ちなみに、今回の利用者調査で満足度100%を達成しています。 |
| 【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:b】 単年度計画である事業計画では、有給休暇取得率100%や月1回の避難訓練などの数値目標を設定しています。地域子育て支援については、法人本部が掲げる目標である前年度比120%に対し、昨年度、当園は前年度比146%という実績でした。それを踏まえ、今年度は前年度比128%を目標として設定しています。こうしたKPI(重要業績評価指標)については、事業計画本文へも明記しておくことが望まれます。 |
| 【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。 |
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【第三者評価結果:a】 事業計画の策定フローとしては、法人が作成した雛形を基に、まずは園長と主任で叩き台を作成します。その後、副主任と調整をおこない、最終的に新年度開始前の職員会議で全職員に周知しています。事業計画の実施状況については、半期で振り返ることとなっており、園長や主任、専門リーダーが振り返りを文章化しています。年間の最終振り返りを2月の運営委員会で報告し、保護者が閲覧可能な形で公開もしています。 |
| 【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。 |
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【第三者評価結果:a】 運営委員会の際に、保護者代表に対し、事業計画に基づく活動内容について説明をおこなっています。運営委員会の記録と共に事業計画を全保護者に周知しています。また、年度初めの保護者会においては、クラス毎に事業計画の説明をおこなっています。また、園玄関に事業計画を常時設置し、保護者がいつでも閲覧できるように配慮しています。事業計画に基づいた各活動への保護者の積極的な参加を促し、園と保護者が連携しながら子どもたちの健やかな成長を支える体制づくりに努めています。 |
| 【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 年2回開催される運営委員会での保護者代表からの意見や、各行事終了後に実施するアンケート結果について、職員間で振り返る機会を設け、保護者の声を園運営に反映できるように努めています。また、保育全体の取り組みについては、事業計画および実施後の報告をもとに評価をおこない、改善に向けた振り返りを通して、質の向上に取り組んでいます。毎年、施設の自己評価を実施し、その評価結果を分析して次年度の課題として明確化しています。 |
| 【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 |
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【第三者評価結果:a】 事業計画に基づく取り組みについては、各担当による会議の中で、計画の進捗状況を確認しています。職員全体に対しては、毎日開催している昼ミーティングや、保育アプリ内の園内連絡機能を使って共有しています。必要に応じて柔軟に対応しながら計画の見直しを行なっています。こうした継続的な確認と改善を通して、保育の質の向上、及び円滑な園運営に努めています。 |
評価対象Ⅱ 組織の運営管理
| 【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長や主任といった、園における経営層の役割と責任については、園内業務一覧と役割分担表を作成し、掲示することで職員に周知を図っています。職員に配布まではしていませんが、年度初めに説明を実施しています。専門リーダーを中心とした現場での改善活動と、園長・主任への報告ラインが機能しています。 |
| 【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 入職時に全職員を対象に、コンプライアンス研修を実施しています。また、年間を通じて、倫理的配慮の研修や、注意喚起を継続しておこなっています。また、年2回、人権チェックリストで自己評価も実施しています。特に、SNSやブログへの情報掲載については、厳格に管理しています。具体的には、写真掲載に同意していない園児について、同意一覧表で都度確認し、徹底しています。個人情報保護の意識が浸透しています。 |
| 【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:a】 保育の質の向上を図るため、専門リーダーが中心となり、定期的に幼児クラス・乳児クラスのミーティングに参加し、職員が迷うことなく保育に取り組めるように支援しています。ミーティングで話し合われた内容は、リーダーから園長・主任へ報告され、園全体での情報共有と状況把握に繋げています。また、「幼児期までに育ってほしい10の姿」を基にした園内研修を年間を通して継続的に実施し、保育の中で気づきや学びを深められるよう取り組んでいます。これにより、職員一人ひとりの保育観の向上を促し、子どもたちにとってより良い保育環境の実現を目指しています。 |
| 【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園の方針は、理念を基盤とし、園長・主任・副主任が協議の上で年度の方向性を決定しています。その後、職員会議の場を通じて全職員に周知し、全職員が共通理解をもって保育に取り組めるよう努めています。こうした体制により、園全体で子どもに寄り添った保育の実践を進めています。 |
| 【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 必要な人員に関しては、法人の理念に賛同し、クレドを遵守できる人材を求めています。人材の確保については、園の必要人数を把握し、計画的に人材の採用を行なっています。採用に関しては、園の魅力は伝わりやすいようSNSにあげたり、法人のホームページに記載しています。また、職員からの紹介制度も構築しています。育成については、年度初めに職員個々で目標を立て、その目標を基に人材育成計画を立てて実践しています。 |
| 【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員の育成を目的に、等級別人事考課基準とキャリアパスが策定されています。それに基づき、各職員は目標設定をおこない、園長との面談で振り返る、というサイクルが運用されています。年2回の人事考課と職員面談に基づき、SVと協議の上で適切な配置をおこなっています。キャリアパスは全職員に配布しており、データも管理しています。 |
| 【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。 |
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【第三者評価結果:a】 法人本部が提示した休暇カレンダーを基に、全職員が9連休を取得しています。行事の時期を避け、自主的に休みたい週を選定しています。年末年始と連続で最大16日休むケースもあるそうです。行事前は残業が増える傾向にありますが、残業代は適切に支給されています。産休・育休の取得も推進されており、対象となる職員は全員、取得しています。有給は基本100%取得することを方針として運用しており、1日に休める人数を定め、その人数以上の希望が重なった場合、調整を実施しています。毎月のストレスチェックを実施している他、園長は年2回の面談に加え、随時声を掛けています。 |
| 【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員にどのように育ってほしいかを明文化し、人事管理ソフトに記載しています。年度途中、及び期末に面談を実施し、個々の職員の目標に対する進捗状況を確認しています。面談では、今後の課題や目標について話し合い、一人ひとりにあった支援を行なっています。 |
| 【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長や主任、副主任、専門リーダー等の階層別に設定された、本社による社内研修が実施されています。また、それと並行して、OJTや園内研修を年間計画に基づき実施しています。外部研修にも積極的に参加を促しています。事業計画に基づく園内研修では、「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を題材に、若手職員が持ち回りで発表し、自己学習と保育意識の向上に繋げています。 |
| 【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。 |
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【第三者評価結果:a】 外部研修については、希望者を優先して受講させています。希望者がいない場合は、その研修にふさわしい職員を園長が指名して受講させています。また、役割や担当する学年に適合させて、研修への参加機会を設計しています。非常勤職員や准職員についても、外部研修への参加は可能となっています。 |
| 【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。 |
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【第三者評価結果:b】 実習生については、積極的に受け入れたい意向はありますが、実績としては今のところほとんどありません。実習生マニュアルが整備されている為、もし実習生が来れば、受け入れられる体制は整っています。 |
| 【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育所運営について、透明性の確保を図る為に、積極的に情報開示を行っています。具体的には、ホームページで情報開示に加え、園内に開示資料を掲示しています。また、園の外に掲示板が多く設置されており、園の活動について、広く地域に発信しています。 |
| 【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 毎年、横浜市の監査を受けていますが、その前に毎年、内部監査を行っています。また、法人本部から定期的にSVが訪問し日々の運営状況について園長と一緒に確認しています。その他、外部の監査法人が入って、事業や財務について確認しています。 |
| 【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 地域イベントの開催により上階マンション住民の来園など交流が活性化しています。自治会に加入したり、ポスターを掲示したり、小学校を訪問したり等を通じて、広報を強化し、地域との繋がりを増やしています。近隣の高齢者施設との交流で子どもの発表を実施し、高齢者の癒しと活力につなげる公益的活動を展開しています。園庭で子ども版マルシェを開催し、石鹸作りや「お店屋さん」体験を提供しました。駅前掲示板・地区センターへのイベントチラシ掲示、園内で子育て支援情報(病後児保育、休日保育等)を掲示し、社会資源活用を促進しています。 |
| 【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。 |
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【第三者評価結果:b】 保育園特有の安全・プライバシー要件から一般的な地域ボランティアの随時受入は難しいようですが、保護者の特技(バイオリン、茶道、書道等)の活用や、小中学生の職業体験の受け入れで、代替的に交流を拡充していくことも期待されます。 |
| 【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 北部療育センターと見学や栄養士相談、来園観察等の相互交流を実施し、対象児に対する専門的意見を園内支援へ反映するなど、連携しています。区の子ども家庭支援課へ連絡し、療育への接続につながった事例もあるようです。虐待疑い対応については、今年度はありませんでした。 |
| 【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 地域の福祉ニーズを把握する為の取り組みとしては、運営委員や地域の民生委員から地域の情報を聞き取ったり、見学者から地域の子育て支援ニーズを聞き取ったりしています。町内会にも加入していますが、そこで情報を得る機会は少ないようです。 |
| 【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 地域の子育て家庭向けに離乳食教室や子育てサロン等のイベントを開催しています。こうしたイベントについては、年間でスケジュールを立てており、その計画は地域に向けて公開しています。また、運動会等の行事にも地域の方を招待したりもしています。災害時の備蓄品に関しても、地域の子育て家庭を考慮した分も備えています。区内の近隣保育園と連携し、地域の子育て世代への育児支援を目的に、未就学児とその保護者を対象とした様々なあそびコーナーを企画提供しました。 |
評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
| 【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 児童憲章に基づき全てのこどもの人権を尊重し、「こどもの最善の利益を最優先する」ことを基本理念としています。理念を実践するために入社時研修や新年度研修をはじめ、年間を通して「丁寧な保育」をテーマに研修をしています。人権擁護チェックリストを活用して年4,5回自己点検をおこない、保育の中での配慮や改善点を確認しています。気になる行為を見逃さず互いに気づき、伝え合える職場づくりを目指し、職員全員でこどもの安全安心な環境を守っています。園には他国籍の子どもも多く在籍しており、生活場面で挨拶の仕方や食など文化や習慣の違いを体験しています。男だから、女だからという固定的な観念を持たないようにしています。 |
| 【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では入園時に個人情報保護への取り組みを保護者に説明しています。個人情報セキュリティマニュアルを備え、職員は毎年4月にマニュアルを確認して個人情報の取り扱いについて周知・徹底を図っています。こどもへの声かけは「くん」「さん」を基本とし、愛称や呼び捨ては避けています。着替えは衝立などで他者からの視線を避け、プライベートゾーンを守ることも伝えています。こどものいたずらなど想定外の言動には大きな声で叱らないなど、精神的な羞恥心にも配慮しています。誕生日当日は祝福の声をかけています。活動に区切りでは絵本は最後まで読んでから、ブロックやパズルの続きは後でなどこどもの気持ちを大切にしています。 |
| 【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 保護者や地域の方々に園の様子や取り組みを広く知っていただけるよう、積極的に情報を発信しています。法人が作成しているホームページで園独自の施設概要を案内しています。併せて、法人として大切に取り組んでいる食育と、アート・スポーツ・リズム・イングリッシュの4つのアクティビティプログラムを説明しています。園の外壁や地域の掲示板、区主催の「つづきっこ広場」に職員が参加してパンフレットを配布しています。園のホームページから見学や子育てサロンの申し込みが可能となっており、園のリーフレットや入園ガイドブックを確認できるようになっています。園のブログでは毎月乳児・幼児の活動、食育、行事などを伝えています。 |
| 【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。 |
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【第三者評価結果:a】 新入園児の保護者に対して、入園前個別面談を実施しています。面談では重要事項説明書を兼ねている入園ガイドブックの内容について丁寧に説明し、園の方針や保育内容、登園時間や服装、持ち物など集団生活の中で守っていただきたい内容も伝えて理解を求めています。また、運営や保育内容に変更が生じた場合には保護者専用アプリで配信および園内掲示で速やかに伝えています。配慮が必要な家庭には、担任、園長、主任が個別に関わりを持ち、安心して園生活を送れるようサポートしています。 |
| 【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 退園後もこどもと保護者が安心して次の生活に馴染めるよう働きかけています。転居や転園による退園時はそのこどもが好きなあそびや歌を楽しんだり、おやつを囲んで楽しいひと時を演出し、必要に応じて転園先と連携して送り出しています。卒園式はこどもの等身大の自画像に囲まれた会場で、旅立ちの言葉や歌、卒園証書授与で祝い、保護者に感謝を伝えています。小学校へは「保育所児童要録」でこどもの姿を伝え、情報交換しています。卒園後1年間は保育アプリを継続利用できるようにしており、様々な園行事や学校休業中に職場体験、収穫体験などの案内を配信して参加を呼びかけています。 |
| 【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育者は日々提供している保育内容に対して、子どもの表情や言動からこどもがどの様に感じているか、満足なのか物足りないのかなどの把握して振り返り、日誌に記録しています。行事後には保護者にアンケートをお願いし、感想や満足度、意見などを把握し、結果をもとに行事担当・主任・園長が振り返りをおこない次回の行事の企画に反映させています。また、年2回運営委員会を開催しており、年度ごとに決めた各クラスの代表保護者が参加して園運営に関して意見交換をしています。運営委員会の開催前には全家庭に園運営や職員に関するアンケートをお願いしています。日々連絡帳や対話で保護者のニーズの把握に努めています。 |
| 【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 苦情解決の仕組みが確立されており、重要事項説明書に受付窓口や解決方法が明記されています。苦情対応マニュアルが整備されており、苦情受付簿、苦情記録簿が整っていることが確認できました。最近は特段の苦情はありませんが、発生時はマニュアルに沿って対応可能な体制となっています。 |
| 【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。 |
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【第三者評価結果:a】 個人面談前に事前アンケートを実施する等、保護者が相談や意見を自由に記述できるよう配慮しています。アンケート内容を踏まえて、個人面談を実施することでより実効性の高い相談対応が出来ています。意見を言いにくい保護者には園長や主任が積極的に声かけし、話しやすい雰囲気の醸成に努めています。安心感をもってもらうため、職員は忙しそうな様子を見せない、表情に配慮すること等を重視しています。 |
| 【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。 |
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【第三者評価結果:a】 保護者から相談や意見があれば、即答できる場合は即答し、答えにくい内容については、園長や主任に相談してから回答するというルールを定めています。苦情対応マニュアルも整備されており、万一苦情があれば、マニュアルに沿って組織的速やかに対応することになっています。 |
| 【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長、主任、看護師、保育士1名で構成する安全管理委員会を毎月1回開催しています。保育士の安全チェック表を基に園内外の危険箇所を巡回し、改善を実施しています。ヒヤリ・ハットは細かく報告され、集計・分析のうえ職員会議で共有し注意喚起に繋げています。病院受診に至らない軽微な出来事(インシデント)は月20〜30件ほどが記録されており、昼のミーティングで共有し、分析されています。病院受診を伴う事故については、事故報告書を法人のシステムへ報告し、本部・各園で共有しています。法人内の他の園や横浜市内の事故事例も共有し、予防策に活用しています。 |
| 【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 感染症対策マニュアルが整備されており、嘔吐物処理などの体験型研修を看護師が講師として実施しています。また、感染症の蔓延を防ぐために、換気は「1時間に5分」のルールを徹底しています。 |
| 【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 BCP(事業継続計画)が策定されています。園は高台にあり、ハザードマップ上の水害リスクは低いため、地震・台風対策に重点をおいています。また、3日分の備蓄品を栄養士が管理しています。呼吸停止対応、救急車要請、痙攣対応(エピペン含む)などの体験型研修の他、救命救急研修(AED使用含む)や消防士を招いた訓練も実施しています。引き渡し訓練・避難訓練・消防署への通報訓練等も実施されています。アレルギー対応としてアクションカードを各クラスと散歩用リュックに備え付けています。 |
| 【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では法人共通のマニュアルに沿った業務を周知し、保育の標準化に努めています。園運営に関するマニュアルは、保育・安全、保健衛生、給食、安全管理、虐待、不適切保育、苦情対応として備えています。併せてシフト業務、保護者対応や指導計画提出のルール、玩具の消毒、掃除の手順、事故や災害時のフローチャート、お散歩マップなど園独自の手順書を備えています。入社時には「アソシエの保育BOOK」や「こどもの人権を大切にする保育」を基に研修を受けています。園では年間を通して社内・園内研修をに関して内容や開催日時を計画して学んでいます。 |
| 【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画を基に、年間指導計画・月間指導計画・週案を作成し、年ごと、月ごと、週ごとに評価をして次の計画作成につなげています。また、クラスごとに保育ウエブを活用して保育を振り返り、こどもの育ちを共有しています。昼ミーティングでこどもと保護者の情報や事務連絡を共有し、業務の不具合やケース会議などが必要な時は速やかに開催して課題を解決しています。保護者からのアンケート結果や年2回の運営委員会での提案を次年度の園運営に反映させています。 |
| 【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画をもとに、保育士が保育に関する指導計画を、栄養士が年間食育計画を、看護師が年間保健計画を、園長が安全計画を作成しています。それぞれが作成した計画は保育士・栄養士・看護師が専門的な知見を活かしてこどもの生活やあそびの中で連携を図りながら実践しています。併せて、年2回の運営委員会で保護者や有識者からどのようなニーズがあるのか意見を把握して指導計画に反映させています。療育センターとは積極的な関わりを継続させ、専門的な助言を計画に反映させています。 |
| 【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 法人が作成した全体的な計画および年間指導計画をもとに、地域性や園の実情、活動内容に即した指導計画に整えています。保護者からのニーズやこどもの姿を日々の生活やあそびを通して捉え、それらを計画や行事、活動内容に反映できるよう柔軟に取り組んでいます。保育者が計画した活動内容や散歩先などをこどもと相談しながら変更することもあります。園では年2回、職員が自分を振り返る自己評価と施設評価を実施しています。その結果を踏まえて指導計画の見直しをおこない、より質の高い保育の実現に努めています。今後も引き続き取り組んでいくこととしています。 |
| 【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。 |
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【第三者評価結果:b】 保育アプリを導入し、保育計画、こどもの発達記録・経過記録、連絡帳、個人指導計画、個人面談記録、事故記録、身体測定値などを記録しています。併せて保護者への園だよりやクラスだより、保健だより、給食だより、身体測定値を配信し、保護者との連絡メールなど活用しています。児童票やアプリの内容は職員が共有し、日々のこどもの様子や保護者からの情報は視診表に記録して周知徹底を図っています。日々のミーティング、職員会議、管理職会議、リーダー会議、クラスミーティング、給食会議、乳幼児会議、行事担当者会議、安全管理委員会などを開催し、職員がそれぞれ責任を持って臨み、園運営の質向上を目指しています。 |
| 【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 園では個人情報保護の方針を定め、個人情報の適切な保護に万全を尽くすと共に、より良い保育のために適正に活用していくことを保護者に伝えています。園内においてこどもの作品、誕生表などへの個人名、こどもの写真を活用したドキュメンテーション掲示なども意向を確かめています。また、保護者には行事の際に撮影した写真や動画をSNSに載せないなどの理解を仰いでいます。園内ではこどもと保護者の言動や、こどもの育ちを職員同士のコミュニケーションを通して共有していますが、園長は、勤務外では決して話題にすることのないよう指導しています。記録は保育アプリの導入が進み、通信障害などへのバックアップ体制も整えています。 |
評価結果内容評価
| 【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画は理念や方針に基づいて法人が作成した内容を軸にして、園の特徴や地域の実態を考慮した食育、行事、保護者支援、地域の子育て支援など園独自の内容を入れ込んだ内容で作成しています。計画の実行に関しては園に配置している専門リーダーや主任を中心に適宜見直しを図っています。法人は年度末に全体的な計画の見直しをしています。各園の園長を通して提案された内容を基に、次年度へ計画を精査しています。 |
| 【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。 |
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【第三者評価結果:a】 保育室の温度や湿度は各保育室に温度湿度計を設置して管理しています。看護師は毎朝保育室をラウンドして、子どもの健康状態を直接確認したり、保育者から情報を得たりして、こどもが1日健康的に過ごすことが出来るよう必要に応じて助言しています。園内設備に関しては定期的に業者に依頼して点検をしています。2歳児までの寝具はリースを使用し、シーツの洗濯、布団の交換洗濯を定期的におこなっています。何より人的な環境を大切にしており、保育者は人権擁護チェックリストを活用して自身の子どもへの関わり方を振り返り、子どもの心地良さを実現しています。 |
| 【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 入園時には保護者に記入していただく児童票から、家庭状況や入園までの生活状況、性格、好きなあそび、既往症、予防接種記録などこどもに関する様々な情報を得ています。併せて、保護者の子育て観や園への意向、要望などを把握しています。保育者はこどもとのスキンシップを大切にし、表情や行動など言葉にならない気持ちの表し方にも注視しています。状況に応じて、話しかけ過ぎず、子どもの姿を見守ることも大切にしています。怪我や事故に繋がると想定される状況はしっかりと子どもに伝え、適切なことばへの言い換えを園内の研修で学んでいます。 |
| 【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 基本的生活習慣習得への取り組みは園の大切な役割であると捉え、保護者が置かれている状況に配慮しながら取り組んでいます。挨拶は大人が手本となり、手洗いは0歳児の手掴み食べ開始から始めています。箸の導入は子どもの様子に応じて3歳児の終わりから4歳児のはじめにあそびから体験しています。排泄はより個別化を図り、排尿間隔や子どもの興味に応じて便座に座っています。着替えは0歳児から靴下を引っ張るなどを経験し、3歳児以上は朝や帰りの支度、自分の荷物は自分で持つなど働きかけています。園では生活習慣習得への関わりのガイドラインの作成を検討しています。 |
| 【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。 |
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【第三者評価結果:a】 毎日の活動内容は保育者が作成する計画に基づいていますが、何をしたいか、どこに行きたいかなどこどもの声を大切にしています。春から始動したマルシェの準備、夏祭りの屋台やゲームコーナー作り、「つくりたい」の声で個人や協同制作、落ち葉や木の実は制作に活かし、霜柱をヒントに園内で氷作りを体験しています。真夏での氷作りはかき氷屋さんごっこに活かされています。公園では鬼ごっこや遊具で身体を動かしています。見立てあそびでこどもの人間関係性が育ち、玩具や手洗い、トイレなど順番や約束などは心の調整に働きかけています。 |
| 【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 登園時は保護者から体調を中心にこどもの関する情報を詳細に把握し、連絡帳の内容も確認しています。緩やかな担当制で保護者から離れるこどもの不安に寄り添い、笑顔で受け入れてスキンシップを十分に安心して遊び始められるよう関わっています。こどもを月齢ではなく個々の成長発達を見極め子どもの興味関心を刺激し、満足出来るよう玩具の種類や数を十分に用意してこどもが自ら選んで手にとれるようにしています。個々のこどもの発達の経過は毎月の発達チェックで明らかにしています。毎月個別指導案を作成していますが園は保護者との共有に関しては十分でないと捉えています。 |
| 【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 保育者はこどもの表情や言動を注視し、個々のこどもの興味関心がどこにあるのか気づけるように努めています。興味関心に合わせてあそびが広く展開出来るよう環境を変化させたり、玩具を入れ替えたりしています。こどもの目を引き「○○しよう」と自分であそびを選べるよう玩具棚や絵本、教材を整えています。1歳児室のままごとコーナーにはドアをつけて出入り口とし、リビングセットも備えています。キッチンで料理しているこどもの姿を見た保育者が調理道具を掛けたり並べたりして見える化を図ったところ、新たにこども自身がルールを決めて遊ぶ姿が見られています。 |
| 【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 養護と教育が一体的に展開し、適切な環境を整備しながら保育を実践しています。活動は年齢別を基本としていますが、3,4,5歳児や4,5歳児で構成される異年齢活動も大切にしています。こどもの興味関心や発見を保育者がもれなくキャッチして保育活動につなげられるよう環境を整えています。こどもたちの意見を大切にして活動が展開できるよう、自分の考えを表現するのが苦手な子どもの気持ちを上手く引き出せるよう関わり方を工夫しています。日々の活動や年間行事、食育など様々に展開しています。異年齢保育に関する年間指導計画への明示を工夫すると良いと考えられます。 |
| 【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 発達面で配慮が必要なこどもが在籍しています。こどもの育ちに関しては日々保護者と情報共有し、こどもの健やかな育ちにとってどの様にすれば良いかを話し合ってきました。園は医療機関や専門機関から助言を受けながら家庭と園が一緒に育ちを見守っていくことが最もよい方法である事を保護者に伝え、現在療育センターに通っています。保育者は療育センターでの当該児の様子を観察し、担当職員から園での関わり方の助言を受けて支援提供に活かしています。区とも綿密な情報共有を図っています。園ではこどもがそれぞれ個性のある存在として「みんないっしょ」を大切にしています。 |
| 【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園の基本開所時間は7:00から20:00とし、7:00~7:29、18:31~20:00は延長保育時間としています。短時間保育も設定しています。朝と夕方は段階的に異年齢による合同保育を実施しています。構成される年齢や人数に応じてどの時間にどの部屋で過ごすのかを決め、混雑を避けてこどもが落ち着いて過ごすことができるようにしています。早番と遅番を専門的に担うパート職員が在籍しており、いつも同じ大人が関わることでこどもの心の安定が保たれています。こどもに関する情報は「視診表」に記録し、登園から降園までの様子がまとめられており、保護者への伝達に活かしています。 |
| 【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 小学校との連携継続は「アプローチカリキュラム」を作成し、1年間をかけて計画的におこなっています。区主催の「小学校入学前に知っておきたい大切なこと~今から備える小1の壁」の講演会開催は保護者に周知して参加を呼びかけています。5歳児の担任が小学校の公開授業を見学し、ある程度の時間席に座る必要があることや自分で身支度をしたり、自分の気持ちを伝えることの大切さをこどもに伝えています。幼保小交流の一環で、5歳児が小学校体験に参加しています。1年生から校内を案内してもらい、黒板消し体験、ランドセルを背負うなど具体的に教えてもらっています。 |
| 【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 保健計画を作成しています。年2回の内科健診と歯科健診を実施しています。保育中の体調変化は必要に応じて早めの連絡をして感染症の疑いのある場合には受診をお願いしています。首から上の怪我は状況に応じて受診をしています。怪我については保護者に必ず状況とどのように対応したのかを伝えています。昼ミーティングでこどもの健康状態を共有しています。SIDSに関しては入園時に必要性と園での取り組みを伝え、2歳児までは5分ごと、3歳児以上は30分ごとに呼吸と仰向け寝を確認しています。手洗い、健診、水分補給など園の取り組みを保護者に伝えています。 |
| 【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。 |
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【第三者評価結果:a】 年2回の内科健診と歯科健診の結果は健康カードに記入して保護者に伝えています。看護師が全園児を対象にして毎月身体測定を実施し、併せて頭囲・胸囲も測定しています。カウプ指数を参考にしてこどもの体格に注視しています。やせすぎや太りすぎなどは保護者と相談して園での食事量を調整するなどの参考にしています。 |
| 【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 食物アレルギー対応はガイドラインをもとに確実に実施しています。毎月保護者と面談して現状を把握し、次月の献立を確認して除去食・代替え食を提供しています。別テーブルでカラーのトレーを使用し、調理室で担任とチェックして配膳し、着替えや他児接触などにも注意しています。慢性疾患のあるこどもに関しても「生活管理指導票」に基づき毎月調理担当、園長、担任、保護者の4者面談を実施して献立の確認をしています。 |
| 【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。 |
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【第三者評価結果:b】 食育計画を基に各年齢が食育活動に取り組み、食を身近に感じながら楽しんでいます。0歳児から野菜に触れ、寒天の感触を確かめたり寒天ゼリーパフェを作り、。三食食品群を知り、食べた物が身体の中でどうなるのかを学び、水に浮く野菜と浮かない野菜を実験し、食事を五感で味わうをテーマに感触や匂いで野菜あてクイズに挑戦しています。きゅうりやなす、ブロッコリー、すいか、メロン、稲など栽培して収穫し、5歳児が炊いた米で全員がおにぎりを作っています。栄養士と担任が連携してこどもの食に関する活動を豊かにしています。今後の取り組みにも期待を寄せたいです。 |
| 【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 食育計画を拠り所にこどもの声も大切にし、栄養バランスなどに配慮して毎月郷土料理や絵本給食を取り入れてわくわく感を提供しています。給食はメリハリある薄味で旬や香り、彩り、食感などの五感や、味・咀嚼・嚥下発達、免疫向上に配慮して下拵えを工夫しています。クラスごとに固定や自由席、グループ席などで配膳が整ったこどもから食べ始めています。栄養士が巡回してこどもの食べる様子を観察し、残食量など観察して調理方法を検討するなどサイクルメニューの良さを活かしています。子どもの日、七夕、年末お楽しみ会などの行事では行事食を提供しています。 |
| 【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 2歳児クラスまでは毎日の連絡帳でこどもの状況を家庭と園で共有しています。毎日クラスごとにドキュメンテーションを配信し、その日の主活動を中心にこどもの姿を伝え、全クラスの内容を玄関に掲示しています。園だよりでは各クラスごとにこどもの姿や育ち、次月のねらいと活動予定についてわかりやすい文章で伝えています。保護者会で保育目標やこどもの様子などを伝え、日々の対話や個人面談では個々の育ちを確認して家庭と園で一緒に子育てに取り組んでいくことを約束しています。保護者からの情報や話し合った内容は児童票や個人面談記録に残しています。 |
| 【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 保護者の育児に関する不安や悩みなどの問題に丁寧に関わることを大切に、毎日の対話や個人面談は意識を持って関わる、保育者が保護者の思いを受けとめ、保育の意図を分かりやすく説明することも大切にしています。疑問や要望はコミュニケーションをとり対応し、連絡帳への子育ての悩みなどは園長や主任にも報告し、その日のうちに解決できるようにしています。保護者から、相談しやすい雰囲気があるとの声が寄せられています。家庭の事情や急な早出・夕方の延長に対応し、理由を問わず土曜日利用希望に応じています。保護者の要望に応えて夕方の補食や夕食にも対応しています。 |
| 【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。 |
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【第三者評価結果:a】 保護者の表情や発言、こどもへの関わり方などを観察し、変化などに気を配り、いつでも相談できる関係作りを心がけています。気になる場合は声を掛けたり、面談に誘うなど話をするようにしています。障害を持つ保護者や一人親家庭、貧困など育児困難家庭の現状や具体事例、虐待の種類や発見へのアプローチ、原因などの様々な知識は園長・主任から職員へ会議や昼ミーティングの中で学んでいます。虐待マニュアルに沿った対応を徹底し、事例発生時は法人本部と共有し、区や関係機関と連携する体制を整えています。虐待等権利障害に関する研修を定期的に開催して学んでいます。 |
| 【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育者は保育計画に沿ってこどもに活動を提供しています。こどもが活動に参加したかしなかったのか、参加しなかった理由は何か、準備は足りていたか、活動内容がこどもの何を育てたのかなどを振り返り、評価しています。活動内容だけでなく保育者としてのこどもへの関わりや言葉かけなども振り返り、クラス担任同士や主任・園長にも評価を求め、それぞれの保育者が質の高い保育を目指しています。現在園内では「シャッフル研修」を実施しています。担当しているクラス以外のクラスを担当することで、こどもや保護者との交流を図り、保育内容の知識を広めています。 |
