社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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アスク新百合ヶ丘保育園

2026年03月05日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社 ワズアップ

② 施設・事業所情報
名称 アスク新百合ヶ丘保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 60(利用人数:70) 名
所在地 215-0026
川崎市麻生区古沢197-6 
TEL 044-969-5002 ホームページ https://list.nihonhoiku.co.jp/nursery/detail/shinyurigaoka
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2013年06月01日
経営法人・設置主体(法人名等) 株式会社日本保育サービス
職員数
常勤職員:13 名
非常勤職員:11 名
専門職員
園長:1 名
主任:1 名
保育士:17 名
栄養士:1 名
看護師:1 名
調理員:3 名
施設・設備の概要
保育室:5
調理室:1
配膳室:1
事務室:1
沐浴室:2
調理室:1
多目的室:1
相談室:1
休憩・更衣室:1
園児用トイレ:5か所(屋内3、屋外2)
多機能トイレ:2ヶ所
調理用トイレ:1ヶ所
園庭:有(1F・屋上園庭)
ソーラーパネル:-

③ 理念・基本方針
【保育理念】
「未来(あす)を生きる力を培う」
自分らしく、生きる道を歩み、どんな時代にも対応できる資質と能力を培います。
【保育方針】
一人ひとりに心をかけ、愛情を注ぎ、成長に合わせたきめ細やかな保育を行うことで、変化の激しいこれからの社会を生き抜くための、"生涯にわたる生きる力の基礎"を育みます。
●自ら伸びようとする力を支えます
●五感を養って感性を豊かにします
●後伸びする力を育みます
【園目標】
~ともに~ ともにあそぼう ともにまなぼう ともにみつけよう

④ 施設・事業所の特徴的な取組
アスク新百合ヶ丘保育園は、2013年6月1日に開園した定員60名の園で、現在は1歳児から5歳児の70名が在籍しています。小田急線新百合ヶ丘駅から1キロほどのところにあり、園舎近くには木々や川などの豊かな自然があり、消防署・警察署・郵便局・公園などもあるので自然に触れながら様々な戸外活動ができます。園には園庭と屋上があり、交流イベント等に使える部屋があるなど、のびのびと遊べる環境が整えられています。職員もベテランの方が多く、安定した保育が行われています。園児以外の子どもと保護者も参加できる交流イベントに力を入れており、園の前の掲示板やSNSで告知し反響を得ています。市境が近く、隣の市の希望者から入園の要望が多数ありますが、川崎市を通しての入園となりますと伝えています。
特徴的な取組として以下を挙げています。
●食育・食農…園庭の畑やプランターの他、保育園の近くのシェア畑では1~5歳児の各クラスが野菜や花を育てています。シェア畑は主に5歳児が栽培活動をしており、道具の使い方マナーなども学んでいます。収穫した野菜はクッキングで料理をしたり、給食で味わうなどをしています。五感を使った食育・食農で食べることが楽しく心豊かになる体験となるように保育をしています。
●STEAMS教育の取り組み…子どもたちの「どうして?」から「知りたい」への気持ちを育み、ワクワクの気持ちを大切にしながら、「ひらめき」と「発見」の経験ができるようにしています。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/05/01(契約日) ~2026/03/03(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 5 回(2018年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 ◆園目標の「ともに遊ぼう・学ぼう・見つけよう」を実践する保育を行っています
園独自のカリキュラムであるSTEAMS保育を取り入れ、子どもの「知りたい」「やってみたい」という思いを大切にした保育を行っています。乳児は、園庭で栽培しているナスを数える体験を通して数字への興味を育んだり、匂いを嗅ぐことで嗅覚に働きかけたりしています。幼児は、「氷が溶けたらどうなるのか?」の疑問に、実際に試す体験を通して学びを深めています。園目標である「ともに遊ぼう・ともに学ぼう・ともに見つけよう」を実践した保育を行っています。

◆保護者参加型の保育参観を実施しています
園では、今年度から保育参観の実施方法を見直し、新たな取り組みを進めています。これまでは、乳児は保護者がのぞき窓から子どもの様子を見る方法や、幼児は限られた時間の中で活動を見てもらう内容としていました。今年度からは、保護者に午前中の保育に参加してもらい、一緒に散歩に出かけて公園で遊んだり、室内での活動を一緒にするなど、関わりを共有する時間を設けるようにしました。給食の様子も見てもらうことで、園での生活の流れや食事の工夫を具体的に伝え、保護者の理解につなげるよう取り組んでいます。

◆保育士・栄養士・看護師が連携する保育体制を整えて保育を実践しています
園では、「子どもが笑顔で帰る」ことを大切にし、保育士、栄養士、看護師がそれぞれの専門性を生かしながら連携し、職員全員で子ども一人ひとりの様子を見守る保育に取り組んでいます。例えば、お腹の調子が整わない子どもへの対応については、看護師が「お腹の調子が悪いときに適した食べ物」と「控えた方がよい食べ物」を一覧にして掲示し、保護者に分かりやすく伝える工夫をしています。それぞれの専門分野において、子どもや保護者にとって有益な支援に向け、多職種の連携により、子どもの体調や生活の状況に応じた支援を実践しています。

◆安定した保育状態を背景に、地域交流など新たな展開を期待します
職員数・職員構成も充実しており、利用定員数を超えた受け入れをしながらも安定的な保育提供を行っています。その安定感を背景に、園長は今後は新たな取組として地域的な交流を深めていくことを検討しています。現在も麻生区の子育てイベントなどに参加するなどの実績もありますが、今後は近隣の高齢者施設や同法人の系列保育園をはじめ、近隣の保育園等と交流を図っていきたいと考えています。職員間での理解が深まり、コロナ禍の時期に途絶えてしまった地域的な交流が更に進展するよう取組を進めていくことを期待します。

◆災害時に備えたBCPの実効性向上に向けた見直しを期待します
園では、立地的に浸水予想地域であることから、浸水に対しての訓練を日頃から実施しています。また、不審者の侵入に対しての訓練を行うなど、リスクについての意識を高く持ち、大規模災害発生後を想定した事業継続計画(BCP)の策定も行っています。今後は内容をさらに具体的なものにするため、鉄道・バスの不通時のケース等から更に想定をより現実的なものとし、発災後に実際に園に辿り着ける職員はどのくらいになるのか、参集後園長・主任以外の職員でも行える初期対応の内容の精査・共有等についても検討していくことを期待します。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
この度第三者評価を受審させていただき、改めて自園について冷静に見直すことができました。運営や保育の取り組み内容などについて、職員全員で話し合い振り返りながらまとめていきました。職員や保護者への周知の足りていない部分なども見つかり、職員で意見交換をする中で見えてきた改善点は今後に活かしていきたいと思います。
また、自園の取り組みでの良い点も改めて見ることができたことは、職員の自信にもなりました。園目標の【ともに】を大切にし、職員が同じ方向を向いて専門性を高めながら保育を進めていけるよう、今後も努力していきたいと思います。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

法人の保育理念および基本方針は、「入園のしおり」やパンフレット、ホームページなどに記載し、積極的に情報発信しています。保育理念については、玄関先の目につく場所に掲示し、保育の土台となる理念を職員全体で共通理解できるようにしています。また、入園説明会や運営委員会の場を通して、保護者にも分かりやすく伝えています。「入園のしおり」および重要事項説明書は園の玄関に置き、いつでも閲覧できる環境を整えています。さらに、開設時に作成した園目標も同様に掲示し、保育の基本姿勢として職員および保護者の双方に浸透させています。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

事業環境・経営状況については、園長は自治体で開催される会議や研修に参加し、地域の特性や動向などの情報を得ています。また法人のマーケティング部門からの情報提供・分析・共有が園長会で行われています。園見学や、園児以外の家族も参加できる園の子育てイベント等は地域の保育ニーズを得る機会とし、把握した情報を生かしています。経理上のコスト分析等は法人本部の監査が定期的に設定されており、経営上のアドバイスを受けています。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

経営状況の把握・分析については定期的に行われる法人の監査時にアドバイスを受けており、経営状況や改善すべき課題について、昼礼や職員会議などで職員に周知しています。その中で園長が、課題を提示しながら一緒に考えていくようにしています。職員がそれぞれの役割を持つことで、課題に対しての取り組み方や関わり方が変わり、園イベントのSNSでの告知など課題に対するアクションが行われています。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

園では、2022年から5年間の長期計画目標を掲げた計画を策定しており、今年度は4年目にあたります。毎年度、前期・後期に計画の見直しと振り返りを行っています。その中で、園として大切にしている事柄を明確にし、良い点は継続できるよう取り組んでいます。また、課題については、どのように解決・改善していくかを職員間で話し合い、具体的な取り組みにつなげています。これらの取り組みは、職員一人ひとりの意識向上やモチベーションの向上にもつながっています。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

2022年からの中長期計画を策定し、具体的な実行項目を設け、保育理念や基本方針の実現に向けた目標を明確にしています。中長期計画達成に向けて年度ごとの事業計画に落とし込み、全体的な計画、指導計画、月案・週案に反映させています。細かい見直しは都度行い、年度の前期・後期で実施状況の把握、評価と振り返りを行い、職員間での共有をしています。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:a】

目的達成に向けての事業計画は、職員会議や昼礼の時間を使い職員間で意見を出し合いながら内容検討と振り返りを行っています。会議に出席できない職員については、確認漏れ等が無いよう、職員連絡ノートに記載して周知を図っています。計画に対して十分に理解が深まるように取り組んでいます。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:b】

年度ごとの事業計画の保護者への周知について、運営委員会で全体的な計画、中長期計画を併せて口頭で説明し周知を図っています。運営委員会については保護者全員が参加する会議ではないため、今後は園内に掲示するなど保護者の方が見やすい工夫をしていきたいと考えています。行事の際のアンケート内容などから保護者ニーズを把握し計画への反映を行っています。今後はこれらの取り組みを通して、保護者理解がより深まることを期待します。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:b】

保育の質の向上に向けた取組について、園長は職員が日々の業務の中で、計画を立てて行動し、その結果を確認して次につなげるという考え方が、無理なく習慣として身につき行動していると感じています。法人としてもPDCAサイクルを用いた改善を勧めており、職員間で定着しています。その体制を以て、年一回の自己評価を行い、その評価について、分析・見直し・検討が組織的に行われています。第三者評価については8年ぶりの受審です。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

前回の第三者評価を行った際には、評価結果から明らかになった課題に対して、職員で対応策や改善策を検討し、計画に反映させています。保護者アンケートの結果は常に閲覧できるようにしており、職員間で分析を行っています。その結果、習いごとへのニーズが高いことが分かり、外部講師を招いてのレッスンなどを取り入れるなど、保育計画の改善に反映させています。このように、評価結果で明らかになった課題は各種計画に取り入れ、改善に向けた具体的な取り組みを実施しています。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

園長は、職務要件定義や保育園業務マニュアルで保育所の経営・管理に関する方針と取組を明確にしています。その役割と責任は職務分担票に明記しており、職員会議や昼礼などで職員へ表明しています。園長不在時は、主任が職務代行者とすることを周知しています。有事(災害、事故等)や、園長不在時の職務体制についても職務規則により明確に示されています。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法令順守の取り組みとして、就業規則には服務規則・倫理規定・秘密保持が規定されています。また、保育園業務マニュアルや個人情報の取扱い規程にも、法令順守や個人情報保護について明記しています。園長は、法人の園長会での議題や連絡メール、自治体の園長会で入手した他園の事故や不適切保育の事例、報道内容などを自園の状況に置き換えてシュミレーションを行い、職員への意識づけを行い、徹底した法令順守に取り組んでいます。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

保育の質の向上のための具体的取組として、園長は各保育室を回り、保育に一緒に入ることで子どもたちや職員の様子を見るようにしています。その際に気づいた点に関しては、職員会議や昼礼での共有、あるいは直接職員へ伝えるようにしています。職員自己評価でも風通しの良さをあげる職員が多く、職員間で話しやすい職場の雰囲気の醸成があり、職員の定着にもつながっています。経験豊富な保育士が多いことで、安定的な保育提供ができています。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

経営や業務の効率化・改善に向けて、法人では人事・労務・財務面の分析を行い、園長にアドバイスをしています。園長は主任と相談しながら業務の削減や効率化を進めた結果、園全体の残業時間を減らすことができています。また、職員が働きやすい職場づくりのために、職員一人ひとりが職場の雰囲気作りについて意識を共有できるよう、職員会議などで共通認識を図り、協力性のある職場環境をつくっています。さらに、園長は職員との会議や個別面談だけでなく、日常の保育の中でも会話を増やすことで意見を述べやすい雰囲気を作るよう努めています。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

人材確保については、各園の園長が中心となり園で面接を行うことはありますが、職員の採用・配置については法人を通しての事案となります。採用に際しては、運営理念と基本方針に、法人の目指す姿勢、職員の求められる姿勢、意識が明示されており、その基準に基づいて採用が行われています。アルバイトから社員への登用のルートもあり、その際は園長の推薦により行っています。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

職員に配布している「職務要件定義」に組織が職員へ求める基本姿勢、役割が期待水準として明記されています。法人として階層別の人事基準が設けられており、年2回の査定評価では職員は職務要件定義にしたがって自己評価後、上長評価があり職務遂行能力、職務に関する成果などを評価しています。法人でJPコンディションという職員満足度調査や意向調査を行い、会社に対して意見や要望などを伝えやすい環境となっています。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

園長は、保育室の巡回や昼礼などの場でオープンに話し合いを行い、職員の就業状況や意向を把握するよう努めています。また、休暇申請や残業申請が適切に行われているかを確認し、最終承認を行っています。ワーク・ライフ・バランスを重視し、年間5日以上の有給休暇の取得を促すとともに、職員の心身の健康と安全の確保に努めています。シフトについては、各職員が希望を提出したうえで、主任が1ヶ月単位で作成しています。先を見通して休み希望を調整し、できるだけ平等になるよう配慮するとともに、職員同士がお互いに休みやすい環境づくりを行っています。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人では、常勤職員を対象に階層別の目標設定を行うキャリアパス制度を設けています。年度初めには、法人の運営方針やブロック方針が伝えられ、その後にエリア目標や施設目標を設定しています。これらの目標を踏まえて、職員一人ひとりが個人目標を設定し、7月、10月、1月、3月の年4回、個別面談を実施しています。面談では、直近3ヶ月の振り返りを行い、次の四半期の課題や目標を明確にしています。これにより、目標に向けた方向性や成果が明確になり、職員のモチベーション向上につなげています。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

職員の研修は、法人のキャリアパス制度に沿って行っています。年度初めに階層別研修と自由選択研修の年間予定が示され、職員はそれに基づき年間研修計画を立てます。階層別研修は等級ごとに内容が異なり、勤務時間内にWebで受講します。自由選択研修やキャリアアップ研修は職種や勤務体系に関係なく希望者が勤務時間外に受講できます。個別面談で研修の進捗を確認し、学びを日々の保育や業務に活かしながら、キャリア形成につなげています。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

研修は、正職員が階層別に個別の年間研修計画を立てており、自身の等級に応じて参加する研修を選択しています。研修参加の際にはシフト希望を提出し、できる限り研修を受講しやすいよう配慮しています。また、Webでの研修参加も進めています。自治体主催の外部研修については、案内があった際に職員へ周知し、自由に参加できるようにしています。自由選択研修は、職種や勤務体系に関係なく、興味のある職員が参加できる体制を整えています。経験豊富な職員が多く、OJTも行われていますが、保育観が固定化しないよう、意見を出し合える風通しの良い環境づくりに配慮しています。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

実習生の受け入れについては、法人で定めた実習生受け入れマニュアルを整備しており、園長がマニュアルに沿って対応しています。実習開始前にはオリエンテーションを行い、実習に必要な事項を丁寧に伝えています。実習期間中は、実習生が配属されるクラスの職員が中心となり、日々の保育を通して指導やアドバイスを行っています。また、実習生や将来保育士を目指す方が、保育士の動きを見て学び、自ら行動できるよう支援するとともに、「この園で働きたい」と感じてもらえるよう、積極的に受け入れを行っています。今年度は、4名の実習生を受け入れています。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

法人では財務内容について、法人ホームページ上で決算短信や半期報告、決算資料などのIR情報を公開しています。また、法人の理念や保育方針など外部の方向けの情報は、SNSやパンフレットを活用して分かりやすく発信しています。地域に向けても、SNSや園内掲示板を用いて園のイベントや日々の活動を紹介し、その中で保育方針が伝わる内容となるよう工夫しています。苦情や相談への対応については、随時職員間で話し合いを行い、改善に努めるとともに、当事者や保護者へはアプリを通じて適切にお知らせしています。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

園の事務、経理、取引に関する職務は全て園長が行っています。事務・経理・取引の透明性確保の取組として、2ヶ月に1度、法人の内部監査が園を訪問して、市の監査で確認する内容などを定期的に確認しています。法人では、年1回、外部の専門家による、監査支援を実施し、結果や指摘事項にもとづき、経営改善を行っています。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

子どもと地域との交流を広げるため、さまざまな取り組みを行っています。麻生区が主催する子育てイベントには保育士が参加し、子どもや保護者のニーズを把握したうえで、園内で情報を共有しています。また、隣接する高齢者デイサービスを訪問し、歌を披露するなどの交流を行い、利用者の方々に喜ばれています。地域のマルシェでは野菜の試食に参加した実績もあり、今後も回数を重ねながら交流を深めていきたいと考えています。さらに、園として自治会に参加し、運動会では地域が管理する公園を使用するほか、七夕の笹を地域の方から譲っていただくなど、地域とのつながりを大切にした交流を進めています。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

ボランティアの受入れについては、法人で作成したボランティア受け入れマニュアルを整備しており、園長がマニュアルに沿って対応しています。受入れ前にはオリエンテーションを行い、必要な事項を丁寧に伝えることで、スムーズな受け入れを行っています。中学生や高校生については、職場体験や行事の手伝いなど、さまざまな形でボランティア活動を行っています。将来保育士を目指す方には、「こんな園で働きたい」と感じてもらえるよう、積極的に受入れを進めています。昨年度は、中学生・高校生の職場体験を14名受入れました。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

地域の関係機関との連携を図るため、定期的に開催される地域の保育園の園長会に参加しています。また、自治体の各機関とは特に連携を密にし、自治体主催の会議には優先して参加することで、地域ニーズの把握や情報交換を行い、良好な関係づくりに努めています。これらの会議で得た内容は、職員会議などを通して職員間で共有しています。さらに、虐待やネグレクトが疑われるケースについては、児童相談所や市役所、小学校など関係機関と情報交換を行っています。加えて、発達の遅れなどについても、地域の療育機関と連携しながら支援を行っています。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

地域のニーズや生活課題の把握について、自治体の会議に参加し、研修を受けています。区内や近くの認可保育園・認証保育園などの保育施設や幼稚園の関係者が集まる会議に参加し、情報共有やグループワークなどを行っています。園が定期的に行っている園庭開放などのイベントでは、園児以外の子どもの保護者と接する機会があり、育児相談も受けています。こうした場を通して、地域的な保育に関するニーズの把握に努めています。また、地域の子育て世代の保育園に求めることや何を重視しているのかを園見学の方との会話の中から汲み取り、園内でも共有しています。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:a】

地域の福祉ニーズに対応し、交流を促進するため、地域向けイベントを月2回の開催を目標に年間計画を策定し、実施しています。イベントでは、園庭開放や制作活動、移動動物園、紙芝居などを行い、地域の入園希望者や育児中の保護者に喜ばれています。園児以外も参加できる各種イベントの情報は、ブログやホームページ、SNSなどを通じて積極的に発信しています。また、イベントの際には、保護者から育児相談を受けるほか、ベビーマッサージや栄養士による離乳食相談などにも対応しています。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

子どもを尊重した保育を実現するため、入職時研修のほか、園内研修でも子どもの尊重や基本的人権について定期的にチェックリストを用い、日々の保育を振り返る取り組みを行っています。園長が保育室を巡回することで、気になる点を把握し、昼礼の時間などに職員間で共有しています。子どもへの配慮だけでなく、職員同士の意識の共有や保護者への周知も行い、保育の質を高めています。また、子どもの尊重や人権に関する取り組みは川崎市でも積極的に行われているため、園としても自治体の会議や研修に参加し、情報を取り入れています。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

プライバシー保護や個人情報の取り扱いについては、重要事項説明書に記載しており、毎年2月に新入園児の保護者向けに説明会を実施し、内容を丁寧に説明しています。法人で定めた個人情報規定に基づき、書面やデジタルデータの個人情報は適切に管理しています。在園児についても、毎年3月に新年度の重要事項説明書と園のしおりを配布し、保護者に内容を周知しています。園では、トイレトレーニング時に他の子どもから見えないよう衝立を設置するなど、プライバシーを保護すると同時に、子どもたちに不用意に立ち入らないことなどのプライバシー教育も行っています。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

利用希望者への情報提供としては、法人のホームページのほか、SNSや園内掲示板を活用して園のイベント情報を発信しており、反響を得ています。園見学は、ネットまたは電話で予約を受け付け、週2回実施しています。園見学対応者を増やし、柔軟に見学を受け入れる体制を整え、園全体で園見学への意識を共有しています。見学は1~3名を対象に、30分から1時間程度かけて丁寧に説明しています。説明では、園のパンフレットを活用し、園の情報を分かりやすく伝えています。神奈川県と東京都の県境に近いため、双方の問い合わせをいただいています。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

園の利用開始にあたっては、重要事項説明書に法人全体の理念や方針、法人としての決まりごとやルールを記載しています。入園前説明会では、保護者に内容を丁寧に説明しています。在園児については、年度初めに確認書を記入して回収するとともに、特に重要な事項は毎月発行する園だよりやクラスだよりにも記載し、周知を図っています。また、転園や保育環境の変化に伴う保育内容の変更についても、保護者に分かりやすく説明するよう努めています。育児放棄など配慮が必要な保護者への説明は、ケースに応じて関連施設と連携して対応しています。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

卒園児の保護者に対しては、「アスクっこサークル」として、卒園前にメール登録の案内を行っています。卒園後も園のイベントに招待し、来園する家庭も多く、交流が続くよう継続して企画を進めています。また、転園した子どもについては、転園先の園と情報共有を行うなど、保育の継続性に配慮しています。転園後の状況について話し合う機会もあります。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

利用者満足度アンケートは、法人で年2回実施しています。その結果は保護者の方にも分かるよう、玄関付近のカウンターに設置しています。また、重要事項説明書などと一緒に、保護者がいつでも手に取れる場所に置き、閲覧できるようにしています。アンケート結果から、習いごとを希望する保護者のニーズを把握し、園ではリトミックなどを保育に取り入れています。さらに、別契約で外部講師を招いた体操やピアノなどの習いごとも実施しており、保護者から好評を得ています。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

園長を苦情解決責任者として窓口に置き、園で対応できない場合は法人の部署が対応し、解決に向けた体制を整えています。苦情解決体制は、入園時や運営委員会では、園および法人内外の窓口や対応方法について保護者に案内しています。できる限り保護者の不満や要望を解決できるよう、園長が直接保護者と話をするようにしています。苦情対応の内容は記録に残し、対応内容や今後の対応について全職員が閲覧できるようにしています。保護者同意が得られている内容に関しては、連絡アプリで検討内容や対策について配信をしています。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

保護者が相談や意見を述べやすい環境を作るため、送り迎えの際や個別相談の時間を設け、保護者と会話の機会を意識的に作るよう配慮しています。ほとんどの保護者は直接職員や園長に話してくれますが、保護者から話しづらそうな場合には、園長から声をかけて話を聞くこともあります。また、保護者アンケートも実施しており、直接話しにくい内容や不満も伝えやすいよう匿名で意見を記入できるようにしています。相談や意見を述べる際には、複数の方法から保護者が選べるようにしています。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

法人では、苦情解決マニュアルを設置し、報告や対応の仕組みを整備しています。苦情や意見等があった場合、園では即日職員会議などで共有し、改善策や園の見解を伝えています。謝罪が必要な場合は、園長が丁寧に謝罪したうえで、対応策などを伝えています。また、行事の後には必ずアンケートを実施し、行事に関する意見や改善点の収集を行っています。匿名の意見が法人に寄せられた際には、職員や保護者にも内容を共有し、再発防止に努めています。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

リスクマネジメント体制として、毎年園内の職員から安全推進者を選任し安全計画の作成、毎月の安全チェックを行い、その内容を職員会議や昼礼で確認しています。アクシデントに関しては対処マニュアルやフローが決められており、他園で起きた事例も毎月共有し、自園に置き換えて対応策等を話し合っています。ヒヤリハットの分析も行い、再発防止策について随時検討しています。また、不審者の侵入に対する避難経路・訓練も行っています。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

感染症対策として、コロナ禍の経験をもとにマニュアルを作成し、職員に周知しています。園には看護師が在籍しており、感染症への対応や情報発信は、看護師が園長・主任と相談しながら行っています。職員は研修に参加して最新の知識や情報を収集しています。また、地域の感染状況を確認しつつ、感染症が発生した場合は職員や保護者に周知するとともに、医師の診断や保育園での登園について医療機関に相談しています。季節性の感染症や対処方法については、保健だよりで紹介し、注意喚起も行っています。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

園の前には川が流れており、浸水指定地域でもあるため、浸水を想定した避難訓練を実施し、備蓄物資は1階と2階に保管しています。備蓄には災害用の発電機も備えています。災害時の対応や体制が決められており、職員は定期的に確認し、会議で取り上げて共有しています。また、災害発生時には法人内の安否確認システムを活用し、定期的にメール返信で確認しています。有事の際の連携機関や連絡先は各クラスの携帯にも登録し、すぐに連絡が取れるようにしています。さらに、年に一度、保護者への引き渡し訓練も行っています。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

法人では、保育業務マニュアルを定め、保育に関する事項や子どもの権利の尊重について明示し、職員全員に配布しています。園では、マニュアルにもとづいた適切な対応が行えるように、職員会議での読み合わせや職員連絡ノートにて内容の再確認を促しています。担任は毎週金曜日に翌週の計画を立て、週案を事務室に掲示しています。全クラスの内容を職員全員で共有することで、他の職員がクラスに入った場合でも保育内容を把握できる体制を整えています。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

法人でマニュアルを見直す際には、現場の声を反映しています。主任は各クラスを巡回し、保育内容やクラスの状況を把握するとともに、担任外の職員からの意見も取り入れ、複数の視点から振り返りを行っています。保育の見直しは、クラスの様子や子どもにとってどうであったかという視点を大切にして振り返っています。また、保護者アンケートや送迎時の会話を通して、家庭での子どもの様子や反応を聞く機会もあり、寄せられた意向や意見を反映するようにしています。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

全体的な計画にもとづき、保育士が指導計画を作成し、栄養士は食育計画、看護師は保健計画をそれぞれの専門的な視点から作成し、日々の保育活動と連動させています。トイレトレーニングなどの生活習慣の援助は、年齢で一律に進めるのではなく、子ども一人ひとりの発達状況や意欲を大切にし、家庭と相談しながら進めています。また、配慮が必要と考えられる場合には、状況に応じて専門機関と連携を図る体制を整えています。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

指導計画は期ごとにクラスの状況や子どもの様子を評価し、見直しをしています。見直した内容は職員会議などで共有し、職員間で共通理解を図っています。事務室には保育内容を記載した週案を掲示しており、天候などの状況に応じて戸外活動を変更したり、水遊びの期間を延長したりする場合には柔軟に対応し、修正した内容を職員間で共有しています。保護者には、園内掲示やクラスだよりを通して、活動内容の変更を周知しています。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

子どもに関する書類は、発達状況や生活状況、健康に関する事項などを個別に記録しています。職員により記録する内容に差異が生じないよう、書き方を統一するための見本を作成しています。記録する際は、主観的な表現を用いないことや、話し言葉で記載しないことなどのルールを定め、内容の統一を図っています。また、保護者とやり取りする連絡帳などの記載においては、肯定的な表現を用い、絵文字や記号は使用しないなど一定の規則にもとづき行っています。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

法人では、個人情報保護規定を定め、園で取り扱う個人情報に関する書類は全て鍵付きキャビネットで保管し、園外への持ち出しは禁止としています。職員は、年度始めの職員会議で個人情報の取り扱いについて確認するとともに、法人が定期的に実施している個人情報に関するテストを通して、理解を深めています。保護者には、重要事項説明書を用いて個人情報の取り扱いについて説明し、同意書は入園時および進級時に必ず交わしています。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

全体的な計画の作成は、児童憲章や保育所保育指針を踏まえ、園の保育理念・方針および園目標である「ともに遊ぼう・ともに学ぼう・ともに見つけよう」の実現を目指し、園長、主任、全体リーダー、栄養士が自園の子どもの姿について話し合いながら作成しています。全体的な計画には、地域の実態を考慮した地域支援や子育て支援を位置づけ、園の地域交流担当者を任命しています。未就学児を対象としたイベントは、SNSを活用して発信し、申し込みしやすい環境を整えており、イベントでは、園庭遊びやベビーマッサージ、離乳食の試食会など、さまざまな内容を行っています。年度末には職員ミーティングで一年間の振り返りを行い、次年度の計画作成に反映しています。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

保育室は、机上スペースと活動・午睡のスペースを分け、子どもが活動に応じて気持ちの切り替えがしやすい環境作りをしています。子どもの活動内容に合わせて適切な湿温度管理を行い、扇風機や空気清浄機を活用して換気し、感染症予防に努めています。職員は、子どもの興味や関心の変化を日々観察しながら保育室の玩具を入れ替え、子どもが自分で遊びを選びやすいよう、コーナー遊びの環境を整えています。床には柔らかいフローリングを使用し、転倒時の衝撃を和らげるなど、安全性を高めています。手洗い場の蛇口はひねるタイプとしており、子どもは指先を上手に使いながら手を洗っています。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では、入園前面談において子どもの発達過程や生活リズムを把握しています。入園後は、日々の子どもの姿を見て個別指導計画を作成し、3ヶ月ごとに評価と振り返りを行っています。保護者とは、送迎時の会話や連絡帳アプリを通して子どもの姿を共有し、子どもの育ちを家庭とともに共有できる関係作りを大切にしています。職員は、子どもの表情やしぐさから興味や関心を受け止め、安心して自分の気持ちを表現できるよう関わっています。園内研修では、食事やおむつ交換の場面などを想定し、場面ごとに声かけの在り方を確認しています。援助の前に声をかけることを共通認識とし、一人ひとりの気持ちに寄り添った関わりを大切にしながら、保育を行っています。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

子どもの生活習慣の習得にあたっては、「自分でやりたい」という気持ちを受け止め、子どもの様子を見ながら、食事・排泄・衣服の着脱などが身につくよう見守り、さりげない援助を行っています。家庭の状況も考慮し、下の子の誕生などで子どもが甘えたい気持ちを示す場面では、気持ちに寄り添い、励ましたり、なだめたりしながら、状況に応じた声かけを工夫しています。トイレトレーニングや箸の使用は、子どもの発達状況や興味、意欲に合わせ、家庭と相談しながら進めています。保育室には、子どもの体力や状態に応じてクッションマットを敷き、休息をとれる環境を整えています。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

園では、園庭と屋上園庭を備えており、三輪車や押し車、水遊びなどを通して、子どもが十分に身体を動かして遊べる広さを確保しています。園庭では、ナスやピーマン、さつまいもなどの栽培を行い、びわやみかんの木には実がなり、子どもが季節の移り変わりを感じられる環境となっています。収穫したさつまいもの蔓は乾燥させ、クリスマスリースの製作へと展開するなど、遊びや製作活動につなげています。幼児クラスでは、散歩先の公園について子ども同士で相談する機会を設けています。戸外活動時には、歩道の歩き方や信号待ちなどの交通ルールを学んだり、公園での遊具の順番待ちを経験したりすることで、社会性を育む機会につなげています。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:非該当】

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

1歳児は、初めての集団生活に無理なく慣れていけるように、入園前面談で保護者から子どもの生活リズムを把握し、一人ひとりの状況に応じて柔軟に対応しています。自我の育ちを受け止めながら、子どもが遊びや友だちとの関わりの中で簡単なルールを学べるように、必要に応じて声をかけたり、他児の気持ちを代弁したりするなど、適切に関わっています。保育者は、昼礼や職員連絡ノートを通して子どもの様子を共有し、子どもが戸惑うことのないよう、対応や声のかけ方を統一しています。保護者とは、送迎時の会話や連絡帳アプリを通して、食事・睡眠・排泄などの生活状況を共有するとともに、子どもの製作物を掲示し、作品を通して子どもの成長を見てもらえるようにしています。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

3歳以上児の保育では、子どもが主体的に活動できる環境を整えています。幼児クラスでは、活動内容に応じて異年齢での交流を取り入れています。夏まつりでは、4・5歳児が話し合いを重ねながら、お店屋さんやゲームの内容を決め、必要な物の準備を自分たちで進めるなど、協力して取り組む経験を大切にしています。みんなの前で話すことに恥ずかしさや苦手意識を感じる子どもには、保育者がそっと「何がしたいか」を聞き取り、一緒に活動に参加できるよう援助しています。3歳児は年上児の活動を見ながら真似して遊び、進級後の行事へとスムーズにつなげています。保護者には、ドキュメンテーションの掲示や毎月の園だよりを通して、活動の様子や保育内容、子どもたちの取組を伝え、園での姿を共有しています。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

園では、配慮が必要な子どもの状況に応じた保育を行うため、保護者と面談し個別指導計画を作成しています。保育者は、一日の活動の流れを口頭で伝えることに加え、ホワイトボードに絵カードを掲示するなど、視覚的に分かりやすく伝える工夫を行い、子どもが落ち着いて過ごせるよう配慮しています。保護者や関係機関と連携し、援助の方法や声のかけ方を共有することで、子どもが戸惑うことのないよう統一した関わりを行っています。保育者は、障がい児保育に関する研修を受講し、特性の理解や支援方法についての知識を深めています。担任だけでなく職員全員で子どもの姿を共有し、園全体で見守る体制を整えています。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

園では、子どもの在園時間を考慮し、落ち着いて過ごせる環境作りをしています。夕方の時間帯は一日の疲れが出やすいため、マットレスを敷いてゆっくりできるスペースを設けたり、折り紙などの机上遊びを用意したりするなど、家庭的な雰囲気の中で過ごせるよう配慮しています。職員間の引き継ぎは、昼礼や引き継ぎ表を活用し、日中の活動内容やその日の子どもの様子を共有できる体制を整えています。保護者には、お迎え時にその日の姿を伝えるとともに、保護者からの連絡事項は翌日の受け入れ保育者へ確実に引き継ぎ、家庭との連携を大切にしながら、子どもが安心して園生活を送れるようにしています。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

5歳児の担任は、指導計画に加えてアプローチカリキュラムを作成し、就学を見据えた内容を日々の保育に反映しています。5歳児は、日頃から個人机を使用し、就学後の生活を意識できるよう、机に向かう時間を段階的に長く設けています。また、給食はバイキング形式を取り入れ、自分が食べられる量を考えて配膳する経験につなげています。年明けからは、午睡をしない日を設けたり、立ったまま靴を履く練習を行ったりするなど、就学に向けた活動を行っています。保護者とは1月に個人面談を行い、小学校交流の様子をドキュメンテーションとして掲示することで、就学後の生活に見通しがもてるよう情報提供を行っています。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

登園時には、保護者からの聞き取りに加えて視診を行い、子どもの体調や気になる様子を引き継ぎ表に記録しています。看護師は、子どもの年齢に合わせた保健指導を行い、担任と連携して手洗いやうがいの指導を進めています。また、感染症が流行する時期には、咳エチケットなど自分の身体を守ることを学ぶ機会を設けています。園では、乳幼児突然死症候群に関する園内研修を実施し、午睡時には仰向け寝の確認や、胸に手を添えて呼吸を確認するなど、安全に配慮しています。保護者とは、連絡帳アプリを通して睡眠時間や食事量、毎月の身体測定の結果を共有しています。さらに、「入園のしおり」を用いて健康管理に関する園の取り組みを説明しています。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

園では、内科健診を1歳児は2ヶ月に1回、2歳児以上は年2回実施しており、健診結果は連絡帳アプリを通して保護者と共有しています。子どもの健康に関する記録は、一人ひとりの経過が分かるよう個人健康記録票にて管理しており、職員は必要に応じて情報を共有し、日々の保育において留意しています。歯科健診は年1回実施し、虫歯の有無や歯並び、かみ合わせなどについて書面で保護者に報告しています。健診前には、保育者が子どもに絵本を用いて健康に関する話をしたり、口を大きく開ける練習をしたりすることで、健診が怖いものではないことを伝えています。保護者には、「えんだより」や「ほけんだより」を通して、健康管理に関する情報提供を行っています。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では、医師が作成した「生活管理指導表」にもとづき、保護者と担任、園長、栄養士が面談を行い、子どもの状況を把握しています。食事の提供にあたっては、事前に献立表を通して保護者に食材の確認を依頼し、アレルゲンの有無を共有しています。配膳時には、食物アレルギー対応マニュアルにもとづき、厨房職員と担任が声出しによる確認を行い、アレルギー児専用に色分けした食器やトレーを使用しています。あわせて、トレイにアレルゲン食品名を明記し、食器上のラップにも表示するなど、安全対策を徹底しています。また、職員全員が「アナフィラキシーショックへの対応方法」に関する動画を視聴し、緊急時にも落ち着いて対応できる体制を整えています。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

園では、食育計画を作成し、栄養士と保育士が連携して日々の保育に取り入れています。乳児は、野菜に触れたりスタンプ遊びをしたりする体験を通して、食材への興味を育てています。幼児は、近隣のシェア畑で水やりや雑草取りを行い、収穫までの過程を経験する食農体験に取り組んでいます。食事のマナーは年齢に応じて段階的に進めており、食事中は歩かない約束や正しい姿勢で座ること、箸の使用などを学んでいます。保護者には、玄関に給食を展示し、食事内容や量を実際に見て家庭での参考としていただく機会としています。また、給食だよりでは、テーマ食材を用いた献立の紹介や、国内外の食事文化に関する情報発信を行っています。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

園の給食は、毎月のテーマ食材やご当地料理、世界の料理を献立に取り入れ、多様な食材や食文化に触れられるよう工夫しています。毎月の給食会議では、保育者と栄養士が残食の記録などをもとに、子どもの嗜好を把握し、次回の献立作成の参考としています。栄養士は、子どもの発達状況に応じた配慮として、1歳児のクッキーを同じ量でも平たく大きくするなど、一度に口に入る量を調整できる形状について担任と話し合い、子どもが安全に食べられるよう工夫しています。厨房では調理室衛生マニュアルにもとづき、冷蔵庫の温度管理や調理員の体調管理を行い、衛生管理を徹底し安全な食事の提供に努めています。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

日常的な保護者との情報交換は、連絡帳アプリを用いて行っています。1歳~2歳は、個別の生活状況(睡眠や食事、排泄など)の記載や園、家庭での様子を個別にやりとりしています。3歳~5歳についてはクラス全体として、当日の保育の様子をアプリで配信したり、手作りのドキュメンテーションで、園の特徴でもある「STEAM保育」の様子を園内に掲示しています。登園・降園時には子どもの体調や様子を保護者と口頭で伝え合い、その情報は必要に応じて引き継ぎ簿に記入することで全職員が共有できるようにしています。また、今年度は子どもの発表会の後で懇談会を開催し、発表会での子どもの様子や成長の過程を保育者と保護者で話しながら成長を喜び合う機会を持ちました。面談や懇談会の内容、日々のコミュニケーションについては、それぞれの様式に記録しています。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

登園時に検温や視診を通して子どもの体調を確認し、保護者にも家での様子を聞きとります。降園時には、担任以外の職員が対応することもありますが、引継書類により漏れのないように園での子どもの様子を伝える体制があります。引き継ぎ内容以外にも、場合によっては時間をかけて最近の子どもの様子など保護者とコミュニケーションをとるようにしています。就労などの都合でお迎え時間に変更が生じる場合も臨機応変に対応することで、お迎えに向かう保護者は安心でき、高い評価を受けています。保育士、看護師、栄養士など保育園職員の専門性を生かし、日常の生活での注意点や安全の配慮などについておたよりや口頭などで保護者に伝えることで、保護者にとっての子育て支援になっています。年2回の個人面談では、個別に子どもの成長を確認し、相談などができ、保護者や子どもの状況によっては、臨機応変に個別面談の機会を持ち、子育ての不安に寄り添う体制があります。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

登園時に行う検温や視診など身体をチェックするときにけがや子どもの様子に異変があれば、担当保育士は園長に速やかに報告し、状況によっては、エリア長や法人本部に相談の上、その後の対応を検討します。虐待の可能性が高い場合や子どもの生命に関わる等、緊急性が高い場合には最寄りの児童相談所や家庭支援センターなどの専門機関に速やかに通告を行います。虐待等権利侵害を発見した場合のマニュアルも整備されており、全ての職員がマニュアルを理解し、対応できるようにしています。虐待や不適切な養育については職員研修計画の中にも盛り込まれ、一人ひとりの職員が高い意識を持って保育を行っています。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

保育実践の振り返りは、すべての指導計画に評価と振り返りの項目を設けています。週案会議や職員会議では、クラスの状況や子どもの様子を共有し、職員間で意見交換を重ねながら振り返りを行っています。職員は年度始めに個人の目標設定を行い、法人が定める自己評価シートを用いて自身の保育を振り返り、園長と年4回の面談を通して成果や課題を確認する機会を設けています。また、法人の定める職員等級を参考に研修計画を立て、保育の質の向上を目指して取り組んでいます。年度末には、園全体で一年間の振り返りを共有し、子どもの姿や育ちを反映したうえで、次期の計画に反映しています。