【第三者評価結果：a】

　保育理念「『愛を生み出せる子どもたち』を育てます」と、それを実現するための4つの保育方針、4つの保育目標は、パンフレットやホームページ、「重要事項説明書・しおり」などに記載するとともに、玄関に貼り出して告知しています。それらは保育所が目指す方向性を具体的に示すとともに、職員の行動規範になっています。職員に対しては、入職時に園長より理念等を説明するとともに、毎年3月に全ての正規職員が参加する新年度会議において改めて確認し合っています。保護者には、毎年5月に行うきずな会(クラス懇談会)で「重要事項説明書・しおり」や各クラスの目標などを配布して、園長及びクラス担任から説明をしています。加えて欠席者には連絡帳アプリを通じて告知するなどしています。

【第三者評価結果：a】

　園長は年数回行われる港北区の保育施設長会議や、同時に行われる私立保育園園長会に参加して、社会福祉事業全体の動向を把握しています。また、幼保小連携会議や大倉山地区要保護児童対策地域協議会に参加して、地域福祉の現況や方向性について情報を入手しています。そのほか、行政から配信される情報や近隣の施設長との情報共有などを通じて、地域の課題などを把握しています。当該地区の特色として、大型新築マンションの建設に伴い1歳児保育のニーズが高まっている一方で、幼児の転出に伴う幼児数減が課題であると捉えています。保育のコスト分析や保育所利用者の推移などは、法人の事務長と園長とで情報共有し、分析を行っています。

【第三者評価結果：a】

　地域の保育ニーズの動向や、園の経営状況、職員採用や施設環境整備の必要性など、経営に関わる課題の分析を、法人の事務長と園長が中心となって行っています。これら課題と対策は、法人の理事会で報告し、承認を得ています。職員に対しては、新年度会議や毎月の定例会の中で周知して、協力を仰いでいます。具体的には、2歳児までの保育施設だった前身の横浜保育室から認可園に移行して3年目を迎え、今年度初めて5歳児までが揃った状況の中、幼児の保育や教育の充実が課題であると捉えています。その課題に対して、ハンガリー保育のメソッドを取り入れたり、幼児の様々な体験の幅を広げるために希望制で民間の教育サービスを取り入れたりするなどしています。

【第三者評価結果：a】

　園では、認可園に移行したタイミングで、2023年度から2028年度の「中期・長期運営計画」を立案しています。その中では、保育理念に基づく園の将来像を明示するとともに、2023年度時点での現状と課題を整理しています。中期運営目標として「子ども主体の保育」「職員育成とチームビルディング」「保護者・地域との連携強化」を掲げ、各年次ごとに何に着手するかを具体化する内容になっています。各年次ごとの取り組みは、その到達目標が数値化されており、実施状況を評価できるようになっています。この計画は、毎年度末に事務長、園長、主任で振り返りと見直しを行い、その結果を年度末の定例会で職員と共有しています。

【第三者評価結果：a】

　単年度の事業計画は、「中期・長期運営計画」における各年次計画をもとにして策定されています。その構成は、「保育内容の充実・質の向上」「地域子育て支援事業」「保護者への支援」「職員の育成」「SDGsへの取り組み」といった項目ごとに、具体的で分かりやすい言葉で示されています。今年度の具体的な取り組みとして、絵本の出版社の協力を得て5歳児に「絵本の時間」を導入することや、紙おむつのサブスクリプションを導入することなどを掲げ、実行可能な具体的な内容となっています。

【第三者評価結果：a】

　事業計画は、保護者アンケートや職員面談で上がってくる課題や、保育日誌や連絡帳アプリなどから見えてくる日々の保育の様子などを参考に、園長が事務長や主任と相談しながら立案します。それら事業計画は、年度末の定例会で職員に説明するとともに意見を聞き、園長、主任、各クラスリーダー、栄養士によるリーダー会議で決定します。単年度の事業計画は毎月の定例会でその進捗状況を確認し、必要に応じて年度途中で変更を加えています。「中期・長期運営計画」は年度末に振り返りを行い見直すこととなっています。職員には、3月に行われる新年度会議において園長から説明を行い、新年度の取り組みとそれに伴う各役割分担を伝え、理解を促しています。

【第三者評価結果：a】

　保護者に対しては、事業計画の主だった内容と各クラスの取り組みについて、5月のきずな会(クラス懇談会)で配布して説明しています。この懇談会は園の近くの会議スペースを借りてクラスごとに2日間に分けて行うことで、内容がしっかり伝わるように工夫しています。欠席者には連絡帳アプリで議事録を配信しています。また、毎月の「えんだより」や、日々の保育の写真などを連絡帳アプリで配信し、事業計画に沿った活動を分かりやすく紹介しています。保護者参加の主要な行事に関しては、「夏まつり」や「親子遠足」、「親子スポーツフェスティバル」の開催を土曜日の午前中に行うことで、参加しやすくするなどの工夫をしています。

【第三者評価結果：b】

　職員は、各クラスごとに毎日ミーティングを行い、その日の子どもの様子や活動内容について振り返りを行うとともに、課題を抽出しています。その内容は保育業務支援システムの保育日誌に記録し、全職員で共有するとともに、主任が確認する仕組みになっています。月間指導計画は月末のクラスミーティングで振り返りを行い、次期の計画立案に生かしています。園長と主任は保育室を巡回したり、実際に保育に入ったりして、日々の保育の評価やアドバイスを行っています。年度末には、職員一人ひとりの自己評価をもとに、園長が園全体の自己評価を行い、その内容を3月の新年度会議で職員と共有しています。今回は認可園移行後初の第三者評価となりました。今後も引き続き第三者評価を受審することで、保育の質を継続的に向上することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　園長は、職員一人ひとりの自己評価結果や、保護者アンケートの内容などを分析し、園としての課題をまとめた自己評価を文書化しています。その内容は、3月の新年度会議で職員と共有し、職員参画のもとで課題解決や改善策を話し合い、次年度の実践に生かしています。令和7年度は、園の食育の取り組みが保護者にしっかり伝わっていないという反省のもと、栄養士が中心となり、園で栽培した野菜をどのように給食に使ったかという情報を発信したり、家庭を巻き込んだ食育活動を企画したりするなど、具体的な改善を行っています。そのほか、各改善に向けた取り組み状況については、定例会やクラス会議で進捗状況の振り返りを行い、必要に応じて改善計画の見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、職員に対して、自らの経営や管理の方針について、3月に行う新年度会議や定例会の場で明確に示しています。また、日々の保育の中でも、いろいろな場面で自らの考えを伝えるなどしています。保護者には、「重要事項説明書・しおり」を通じて、自身の責任と権限を明示しています。園長、主任、常勤保育士、非常勤保育士などの役職別の職務分担表を作っており、職員には新年度会議で配布して説明するとともに、事務所へ掲示していつでも閲覧できるようにしています。その中では、主任保育士の職務の一つとして、園長不在時に園全体の運営を代行することが明記されています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、遵守すべき法令を十分に理解しており、横浜市こども青少年局や港北区こども家庭支援課から届く各種通知などを通じて、その情報を更新しています。港北区の保育施設長会議においても、法令に関する新しい考え方などの情報を入手し、リーダー会議等で職員に伝えています。また、園として必要な研修を把握して、自身を含めてその研修に参加するなど、園全体で法令遵守の機能を高める取り組みを行っています。今年度は特に、子どもの性被害防止に関する研修に力を入れ、多くの職員にその研修を受講させています。園内研修においても、保育の質の向上を図る研修の中で、法令遵守のことを扱っています。また、SDGsへの取り組みとして、フードロス削減のための取り組みや、保育業務支援システム導入による紙の使用量削減など、環境に関する法令についても取り組みを進めています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、毎月の定例会やリーダー会議に参加して、保育日誌、指導計画などの振り返りや各クラスの報告を通じて、現状を把握しています。また、日々の保育の巡回を行ったり、実際に保育に入ったりしています。上がってきた課題については、主任とともに評価、分析を行い、職員にフィードバックして指導を行っています。そのほか、リーダーミーティングや主任ミーティング、給食会議などの会議体を組織して運用するなど、指導力を発揮しています。年2回の職員面談は職員の意見を聴取する機会にもなっており、そこで上がってきた提案を、主任と検討して現場に生かしています。職員の教育や研修に関しては、各職員の自己評価を分析し、個々に合った研修計画を立案して受講してもらっています。

【第三者評価結果：a】

　人事や労務、財務など園の経営に関することは、事務長と園長が協同で当たる体制になっています。財務に関しては、外部の税理士のチェックを毎月受け、経営改善に取り組んでいます。園の理念実現のためには余裕のある職員配置が必要であると判断し、サポート職員の配置や用務職員の雇用を行うなどしています。また、保育業務支援システムやノンコンタクトタイムの導入など、園長からの提案を事務長が承認し、業務改善や働く環境改善にリーダーシップを発揮しています。新年度会議に配布する職務分担表においては、各職位の責任と権限を明示しており、実効性のある組織作りを行っています。

【第三者評価結果：a】

　園では、3年前に横浜保育室から認可園に移行するにあたり、必要な人材像や人員体制について新たに定めて運用しています。具体的には「人事基準(採用・配置・昇進・昇格に関する基本方針)」を定め、それに則った採用や配置を行っています。1、2歳児クラスでは、個々の子どもに対して主として関わる職員を定める「育児担当制保育」を導入しており、それに伴い保育を円滑に運営するためのサポート職員を採用するなど、手厚い職員配置を行っています。毎年10月頃に行う、園長と事務長による職員面談を通じて、個々の意向や働き方の希望などを把握し、次年度の配置や人材採用計画を立案しています。採用活動は、ハローワークへの登録、保育士養成校へのアプローチ、人材紹介会社への打診など、積極的に行っています。

【第三者評価結果：a】

　園では「人材育成の基本方針」と「保育士キャリアパス」を定めており、経験年数ごとの目標や期待される職員像などを明示しています。また、「人事基準(採用・配置・昇進・昇格に関する基本方針)」を定め、それに則った採用や配置を行っています。人事考課に関しては、保育士、クラスリーダー、主任保育士、栄養士などの職位職種別の「人事評価票」の評価項目に沿って評価する仕組みになっています。個々の職員に対しては、年2～3回の園長、事務長による個人面談のほかに、主任も日頃から積極的にコミュニケーションを取るようにしており、意見や意向を把握して対応する仕組みができています。「保育士キャリアパス」は、3月に行う新年度会議で職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

　職務分担表において、園長を人事や労務などの運営統括管理者として定めています。園長は、有給休暇の取得や時間外勤務など、勤怠に関する状況確認と把握を行っています。各職員には園の嘱託医による定期健康診断を実施しています。また、横浜市保育士相談窓口や港北区臨床心理士相談窓口などの紹介を、事務室に掲示して周知しています。年2～3回の園長、事務長との個人面談のほかに、園長や主任は日頃から職員とコミュニケーションを取りやすい関係性を築いており、働きやすい職場環境になるように努めています。そのほか、職員の給食費徴収額を抑えたり、奨学金返済のための補助金を支給したり、永年勤続表彰制度を導入したりするなどしています。

【第三者評価結果：a】

　「人材育成の基本方針」と「保育士キャリアパス」に、階層別の期待される職員像が明示されています。各職員は、2月に「自己評価チェックリスト」によるチェックを行い、それをもとに園長と主任が課題となる部分を抽出してフィードバックし、各職員はその部分の改善策を文書化して提出しています。それらをもとに、年度末には、個々の職員が今年度の課題と次年度の改善点を書き出した「年間自己評価表」を提出し、園長と主任が確認しています。年度初めの個人面談で、年度の目標を確認するとともに、10月頃の個人面談でその進捗を確認しています。そのほか、必要に応じて主任が面談の機会を設けたり、一緒に保育に入って課題を解決するなどしています。

【第三者評価結果：a】

　「人材育成の基本方針」と「保育士キャリアパス」に、階層別の期待される職員像が明示されています。また、職員個々の育成計画が立案されており、専門知識と保育実践、保護者対応などのコミュニケーション、リーダー性と役割といった項目ごとに、あるべき姿が示されています。園内研修は「保育の質の向上を図る研修」と「安全管理・事故防止のための研修」がそれぞれ毎月計画され、実施されています。外部研修に関しては、園長が適切な研修を選定して、勤務時間内に受講するように促しています。研修報告は主任に対して対面で行うとともに、保育業務支援システムで全職員と共有するようにしています。研修内容やカリキュラムについては、年度末に見直しを行い、次年度の計画に生かしています。

【第三者評価結果：a】

　個々の職員の知識や技能、各種研修の受講履歴などは、「個別研修計画表」で管理して、当該年度で受講すべき研修を明確にしています。新卒職員に対しては、3月に事前研修を行い、実務見学をしながら基本的な業務内容を伝えています。入職後には「職員の心構えとして」という冊子を手渡して説明するとともに、主任や園長が一緒に保育に入ってOJTを行っています。横浜市や港北区、私立保育園園長会が主催する外部研修に関しては、その情報を事務室に掲示して告知したり、必要に応じて受講を促したりしています。オンライン研修の時間帯は職員休憩室で静かな環境で受講できるようにして、その間主任が保育に入るなど、シフト調整を行って研修の機会を確保するようにしています。

【第三者評価結果：b】

　園では「実習生の受け入れ・育成について」という文書を作成しており、実習生の成長を支えることが園の社会的責任であることと、実習生を受け入れることで職員の専門性や園全体の保育の質の向上につながることなど、基本姿勢が定められています。併せて職員向けの「実習生受け入れマニュアル」と、実習生向けのオリエンテーション資料が作成されています。実習生受け入れ担当は、園長及び主任がその任に当たることが定められています。認可園に移行して3年目、ようやく年長児まで揃った現状の中、実習生受け入れの実績はまだありません。今後は保育士養成校とのリレーション強化を行うなど、実習生の積極的な獲得が期待されます。

【第三者評価結果：b】

　園の保育理念や保育方針、保育目標、園での取り組みや特色、保育園での生活の様子、年間の行事、教育環境などの情報は、ホームページや園のパンフレットなどを通じて広く公開し、園の存在意義や役割を明確にするように努めています。園のパンフレットは、地域の子育て支援拠点が主催する「ENDOCOフェスタ」にブースを出展して配布したり、港北区役所こども家庭支援課に設置したりするなどして、地域に向けて保育理念や保育方針を伝えています。今後は、ホームページを利用して、事業計画と事業報告、予算と決算の情報、苦情処理の体制や内容について公表をすることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　園の事務、経理、取引等に関しては、法人で定めた「経理規定」に則って適正に運用されています。園長は園の人事、労務、防災の運営統括管理と、保育材料物品の選定及び購入の権限と責務があることが、職務分担表で定められており、職員に周知しています。また、職員採用や保育業務支援システムの導入といった大きな案件に関しては、園長の提案に法人の事務長が承認を与えて決済する仕組みになっています。外部の会計事務所と契約し、担当の税理士による毎月の銀行口座の支払いや小口現金の確認が行われています。行政監査による指摘事項がある場合には、税理士に相談して助言を仰ぐなどして、適正化に向けて対応しています。

【第三者評価結果：a】

　園では「地域の方との交流活動の基本的な考え方」を文書化して明示しています。横浜市や港北区からのお知らせや、地域の子育て支援サークルの情報、横浜市総合リハビリテーションセンターの情報などは、各フロアに掲示するとともに、連絡帳アプリで配信しています。4、5歳児は、散歩先の公園の清掃を公園愛護会の方々と一緒に行い、感謝の気持ちを製作物にして渡す取り組みを行ったり、麹の専門店に行き、味噌作りの仕事を見学したりしています。ハロウィンでは、全園児が近隣の美容院や消防署にお菓子をもらいに行く体験をしています。横浜市総合リハビリテーションセンターのソーシャルワーカーの巡回指導を受けており、必要に応じて保護者にもつなげる仕組みを作っています。

【第三者評価結果：b】

　園では「ボランティア受け入れについて」という文書を作成しており、ボランティアを受け入れる意義について、自園の保育の質の向上につながることや、子どもが社会との関わりを広げる機会になることなどが明記されています。また、学校教育への協力では、「横浜市による中学・高校生のボランティア・インターンシップ等の受け入れマニュアル」を作成し、中高生に保育・幼児教育に関心を持ってもらい、職業の選択肢の一つとしてもらうというねらいが明記されています。マニュアルには当日の服装や持ち物、注意事項やスケジュールなど、具体的な手順が示されています。今後は近隣の小学校や中学校に働きかけて、職業体験などの受け入れを行うことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　港北区こども家庭支援課や横浜市こども青少年局、横浜市総合リハビリテーションセンターや病院など関係機関の連絡先は、「病院・公的機関連絡先」としてリスト化してあり、玄関や各保育室に掲示するとともに、ファイリングしていつでも閲覧できるようになっています。職員へは、リーダー会議で周知するとともに、救命救急研修の際に連絡用リストについても改めて確認しています。これら関係機関との連携は、港北区の保育施設長会議の場や、横浜市総合リハビリテーションセンターの巡回指導などの機会に、関係性を強化しています。園では大倉山地区要保護児童対策地域協議会に参加しており、虐待等権利侵害が疑われるケースがある場合には、港北区こども家庭支援課や横浜市北部児童相談所と連携を取る体制が整っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、港北区の保育施設長会議や大倉山地区子育て連絡会に参加して、関係機関との連携を図っています。職員は、地域の商店との付き合いや、日々の戸外活動の際に出会う地域の人たちや親子と積極的に関わることを通じて、地域の福祉ニーズや課題の把握に努めています。園で行っている育児相談や、園見学の際の子育て相談などを通じて、子育て支援のニーズを把握しています。港北区は横浜市の中で出生数がいちばん多く、初めての子育てに不安を抱く人や、遠方からの転入者が多いことなどを、子育て支援の課題だと捉えています。それら課題に対して、育児相談や園見学、一時保育などの施策で対応しています。

【第三者評価結果：a】

　「中期・長期運営計画」には、地域連携活動を強化する方向性が明示してあり、それに基づく単年度事業計画には、在園児の祖父母や高齢者施設の利用者との世代間交流や、公園愛護会など地域の方々との活動など、具体的な取り組みが立案されています。近隣の高齢者施設の利用者に園に来てもらい、子どもに読み聞かせをしながら交流してもらう機会を設けています。職員は、日々の戸外活動で使う公園の清掃活動を行っています。また、1、2歳児が戸外遊びに持参した遊具を、公園で遊ぶ子どもたちと一緒に使うなどしています。災害時には、帰宅困難者や避難者に対して、園の備蓄品を提供したり場所を提供したりできるように準備をしています。

【第三者評価結果：a】

　保育理念や保育方針には、子ども主体の保育を行うことや、子どもの自発的な遊びを見守ること、一人ひとりの子どもの個性を大切にすることなどが明示されています。「重要事項説明書・しおり」にも、園は子どもの最善の利益を考慮する生活の場であることを、保護者に伝えています。職員に対しては、「保育士倫理綱領」と「子どもの人権擁護マニュアル」を園で定め、基本的な考え方や各場面での留意事項を明記しています。全職員は全国保育士会作成の「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を使って自己評価を行い、集計結果をもとに園内研修で確認し合っています。4、5歳児は、その日の活動の楽しかったことや印象に残ったことを発表するサークルタイムを設けており、お互いの気持ちを聞く時間にしています。製作や遊びなどにおいては、性差の先入観を持たない接し方を心がけています。保護者には、きずな会(クラス懇談会)や「えんだより」で、これら取り組みを伝えています。

【第三者評価結果：a】

　園では、「子どもの人権擁護マニュアル」「生活場面におけるプライバシー保護」を文書化して、園内研修やリーダー会議などで確認し合っています。おむつ交換は、ほかの子どもや外部の目線が届かない定められた場所で行っており、着替えは保育室内のロッカーで区切られた場所でロールカーテンを使って行っています。水遊びに関しては、水着に着替えることはせず、登園時の服でそのまま遊び、着替えることとしています。水遊びを行う1階のテラスは、遊びの際にはフェンスにシートを掛け、外からの視線を遮っています。保護者へは、入園の際に「排泄・着替え・性教育に関する園の考え方」を配布するとともに、きずな会(クラス懇談会)で園での取り組みを周知しています。

【第三者評価結果：a】

　園のホームページに、保育理念や保育方針、保育目標、園の概要、保育の内容、利用料金などを掲載しているほか、活動風景や園舎内の様子などの写真を掲載して園の特色を分かりやすく伝えています。また、見学や入園に関する問い合わせを電話やメールで受け付けていることを記載して、丁寧な対応を行っています。園のパンフレットにも、利用希望者が知りたい情報を写真を添えて掲載し、地域の子育て支援拠点が主催するイベントで配布しています。見学は、希望者の都合に合わせて日時を設定し、1組ずつの対応を行っており、パンフレットに沿って園の保育の特色や活動内容などを説明しているほか、子育てや入園に関する相談にも対応しています。ホームページやパンフレットの掲載内容は、適宜見直しを実施して最新の情報を掲載しています。

【第三者評価結果：a】

　入園時の個人面談で「重要事項説明書・しおり」に沿って、園の保育の方向性や職員体制、利用料金などについて説明しています。準備する持ち物については、写真付きの資料を配布するほか、実物を見てもらうなどして分かりやすく伝えています。慣れ保育の進め方については、子どもの様子や保護者の意向を確認しながら相談しています。面談後に、重要事項説明に関する同意書を保護者から受領しています。在園児の保護者に対しては、連絡帳アプリで「重要事項説明書・しおり」を配信し、変更箇所について2月のきずな会(クラス懇談会)で説明しています。日本語での会話が難しい場合は、翻訳アプリを使用して、個別的な対応を行うこととしています。

【第三者評価結果：a】

　転園先より子どもの情報提供の依頼があった場合の引き継ぎ手順を「児童引き継ぎシート(転園時情報共有票)」に記載しています。保護者の同意を得たうえで、子ども一人ひとりの記録に基づいて子どもの情報をシートに記載し、保育の継続性に配慮して適切に引き継ぎを行っています。保護者に対しては、入園時に渡す「個人情報使用同意書」に転園先との情報共有において個人情報を使用することを記載して説明を行い、同意書を得ています。転園後や卒園後の相談対応は、園長を窓口として相談を受け付ける体制を整備しています。転園後の相談対応について記載した文書を転園時に保護者に渡すこととしており、卒園後の相談対応については、3月の「えんだより」に掲載することとしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は日々の保育の中で、子どもの姿をよく観察し、子どもの興味関心や成長の様子を考えながら、次の保育計画に反映させています。園長や主任は、実際に子どもの姿を観察するとともに、保育日誌や保育写真を確認するなどして、子どもの満足度を把握するようにしています。保護者に対しては、主な行事の後と年度末にアンケート調査を行い、振り返りを行っています。5月と2月のきずな会(クラス懇談会)や、7月と1月の個人面談も、保護者の意見や要望を把握する機会としています。アンケートや意見の分析により、親子遠足の開催時期を9月末から10月に変更したり、給食の写真に加えておやつの写真も一緒に配信するようにしたりして具体的な改善につなげています。

【第三者評価結果：a】

　「重要事項説明書・しおり」や各フロアの玄関掲示板には、「ご意見・ご要望（苦情）解決窓口」について明示されています。苦情解決責任者として園長が、苦情受付担当者として主任が、第三者委員として2名が組織されています。行事後や年度末の保護者アンケートは、すべて匿名で回答を得るようにするなど、意見や苦情を述べやすい工夫を行っています。苦情内容に関しては、「苦情処理マニュアル」に基づき適切に記録が残されています。口頭で受けた苦情や要望は、保育業務支援システム上に記録を残し、全職員が確認できるようにしています。申し出た保護者に対しては、その検討結果を対面で伝えています。そのほかの保護者には、申し出た保護者等に配慮したうえで、連絡帳アプリや「新年度のお知らせ」で周知事項として伝えています。

【第三者評価結果：a】

　「ご意見・ご要望(苦情)解決窓口」の文書には、苦情の受け付け方法として、直接、電話、メール、書面などにより随時受け付けていることが明記されており、保護者は複数の方法や相手を自由に選べるようになっています。園の郵便ポストをご意見箱としても利用しており、匿名での投書も可能であることも明記されています。これら苦情に関する体制については、保護者には「重要事項説明書・しおり」や各フロアの玄関の掲示で伝えています。保護者との面談は、3階の談話室など、プライバシーが守られる静かな場所を確保するようにしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、日々の保育の中で、送迎時の保護者との会話や、連絡帳アプリに記入された内容などから、保護者の相談ごとを積極的に把握するように努めています。寄せられた相談や意見に対しては、その場で回答するのではなく、主任や園長に報告を上げて検討し、翌日以降時間を置かずに回答するようにしています。また、回答後のフォローも、送迎時に声かけをするなどして行っています。検討に時間がかかるケースは、園長が進捗状況を報告し、理解を促しています。把握した意見や検討した内容については、定例会やリーダー会議で共有し、保育の質の向上につなげています。「苦情対応マニュアル」は年度末に振り返りを行い、必要に応じてマニュアルを改訂するとともに、次年度に引き継ぐ事項を確認しています。

【第三者評価結果：a】

　園ではリスクマネジメント委員会を組織しており、園長を責任者とした体制が整っています。「園内・園外での事故対応マニュアル」や「ケガ防止と対応マニュアル」など、事故防止や発生時の対応マニュアル類が整備されています。ヒヤリハット事案に関しては、保育室のレイアウト図を各保育室に設置し、発生時にその場所を即座にマークし、内容については保育業務支援システムに入力しています。それら記録をクラス会議で振り返り、リーダー会議で報告し、改善策を検討して現場に下ろす取り組みを行っています。園内研修においては、園の安全管理や事故防止をテーマとした研修を毎月行っているほか、園外研修で救命救急法を学ぶなどしています。リスクに関するマニュアルについては、年度末に振り返りを行って更新するとともに、他園での重大事故があった際に見直すなどしています。

【第三者評価結果：a】

　「感染症対応マニュアル」には、園長を責任者として、主任と保健衛生・安全対策リーダーのもと、園全体で対応する体制が明示されています。また、「おむつ替えマニュアル」や「おう吐処理対応マニュアル」など、場面ごとの対応マニュアルも整備されています。園内研修では、これらマニュアルに基づいて確認するとともに、おう吐処理の実技訓練を行うなどしています。園の嘱託医や保健所からのアドバイスなどをもとに、職員間で周知して手洗い方法などに生かすこともしています。子どもたちには、手洗い手順のポスターや、風邪注意のポスターなどを掲示して伝えています。マニュアル類は年度末に見直すとともに、横浜市からの新たな周知事項に応じて見直しを行っています。感染症が発生した際には、保護者には発生したクラスと人数について連絡帳アプリで配信し、注意を呼びかけています。

【第三者評価結果：a】

　「災害対応マニュアル」や、各災害時の対応フロー、「緊急時の園児引き渡しマニュアル」など、災害時の対応体制が整備されています。園は洪水浸水想定区域にあり、避難確保計画や業務継続計画は、それらを考慮した内容になっています。「重要事項説明書・しおり」には、非常事態発生時の安否確認方法として、連絡帳アプリやSNSの園公式アカウントで情報を発信することが明示されています。被災時の食料や備品については「備蓄品リスト」を作成し、主任が統括して管理しています。避難訓練では、地域防災拠点である近隣の小学校や、広域避難場所である公園に、実際に移動する訓練も行っています。また、港北区の保育施設長会議や研修の機会に、消防署からの情報を得るなどしています。

【第三者評価結果：a】

　「デイリープログラム」「日課の流れ」などの各種文書で、保育の標準的な実施方法が明示されています。それらは「職員の心構えとして」や「生活場面におけるプライバシー保護」といった文書に基づき、子どもの権利やプライバシーを守る方法になっています。1、2歳児クラスでは、個々の子どもに対して主として関わる職員を定める「育児担当制保育」を導入しており、同じ手順で保育を行うことは非常に重要であると捉え、各保育場面での手順書が細かく定められています。職員は、入職時の研修や新年度会議、園内研修などでマニュアルを確認して周知しています。園長や主任は、日々の保育の中で観察し、実施方法にブレがないかを確認して指導しています。対応は、子ども一人ひとりの発達や状況に合わせたものになっています。

【第三者評価結果：a】

　「デイリープログラム」や「日課の流れ」、各種保育の手順書は、年度末の会議で振り返り、見直しを行っています。年度によりクラスの人数や子どもの状況に違いがあり、子どもの様子に合わせて変更するなど、細かく修正を加えています。見直しにあたっては、保育の流れが中断しないように、子どもが自分でできるような流れを作ることを重視しています。これらは、月間指導計画や週案などクラス担任が作る指導計画の内容が、必要に応じて反映されています。また、職員の意見や提案、保護者アンケートからくみ取る要望などを反映することも行っています。

【第三者評価結果：a】

　各種指導計画作成の責任者は主任が担い、園長が最終確認を行って完成させています。毎月のクラス会議では、子ども一人ひとりの状況や課題、今後に向けたねらい、配慮事項などについて話し合っており、主任は全クラスの会議に出席して助言を行っています。また、話し合いの際は、栄養士の意見や保護者の意向のほか、障がいのある子どもについては、横浜市総合リハビリテーションセンターの助言などを反映させています。この話し合いに基づいて全クラスで毎月「個人記録」を作成し、クラスの指導計画や1、2歳児及び障がいのある子どもの個別指導計画の作成につなげています。各種指導計画の評価と見直しについては、毎月のクラス会議とは別に開催している毎月のクラスミーティングで行う仕組みとなっています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの指導計画の評価と見直しは、毎月のクラスミーティングで担任職員間の話し合いにより行われています。年間指導計画は四半期ごとに評価を行い、月間指導計画や週案は、それぞれの計画終了時期に評価を行っています。指導計画の評価にあたっては、標準的な実施方法に反映すべき事項や、保育実践に関する課題を明確にして次期の計画作成に生かしています。クラスで話し合った指導計画の評価内容は、リーダー会議で報告し合い、クラスリーダーがクラス会議に持ち帰り、職員全体で共有できるようにしています。完成した次期の指導計画は、情報共有システムを活用して各クラスのタブレットで確認できる仕組みとなっています。週案や日案を緊急に変更する場合は主任に報告し、情報共有システムで周知しています。

【第三者評価結果：a】

　個別の発達状況や生活状況などは「個人記録」と「発達記録」の書式を用いて毎月記録しています。また、保育業務支援システムの機能を使ってドキュメンテーション形式で保育日誌を作成しており、日々記載された個別の様子を個別記録としてまとめられるようにしています。これらの記録は、情報共有システムで職員間で共有し、指導計画に基づいた保育が実施されているかを確認できるようにしています。主任はクラス会議で子どもの姿を捉える視点などを職員に伝え、記録の書き方に差異が出ないようにしています。子どもに関する日々の情報は「引き継ぎノート」や情報共有システムで的確に伝達できる仕組みを整備しています。毎月実施している定例会やリーダー会議、クラス会議、給食会議で必要な情報を共有しており、会議録は、情報共有システムで共有しています。

【第三者評価結果：a】

　「個人情報保護マニュアル」に、個人情報の管理者のほか、個人情報の保管、廃棄、第三者への提供、漏えいや紛失の防止について定めています。また、「重要事項説明書及び運営規程」には、記録の保存期間について定め、適切な運用を遂行しています。新年度会議では、園長より個人情報の管理について注意喚起を行っているほか、園内研修でマニュアルに沿って、個人情報の取り扱いや記録類の管理方法について学び合っています。保護者に対しては、入園時に「個人情報使用同意書」を配布して、個人面談で利用目的や取り扱いについて説明を行っています。入園後も、保育所児童保育要録の作成などに関する利用目的についてきずな会(クラス懇談会)で説明を行っています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は、児童福祉法や保育所保育指針の趣旨を捉えて作成しており、児童福祉施設としての社会的責任を果たすことを明記しています。また、保育理念や保育方針の実現に向けて、子どもの発達過程を踏まえた年齢別の保育目標を設定しています。クラス会議では毎年度1月から年度末にかけて、年間の振り返りを話し合い、全体的な計画の評価につなげて意見交換を行っています。各クラスの子どもや家庭の状況のほか、地域の実態などを踏まえて、年齢別の保育の内容や食育の内容、健康支援の取り組み、地域に向けた支援などの項目を中心に各クラスから意見が出され、主任が取りまとめて定例会で報告し、職員全体で共有しています。園長は、これらの意見を踏まえて全体的な計画の原案を作成し、リーダー会議で修正箇所などを確認して完成させています。完成した全体的な計画は、3月の新年度会議で職員に周知するとともに、情報共有システムを通して職員間で共有し、年間指導計画の作成につなげています。

【第三者評価結果：a】

　各フロアでは、背の低い棚を仕切りに使うなどして、食事や睡眠、着替えのコーナーなどのスペースづくりを工夫しています。フロア全体が大人の目線で見渡せて、安全面にも配慮された広々とした開放的な保育室となっています。また、適度な採光と木製の家具や手作りの遊具、布製のコーナーソファやクッションなどが相まって、温かみのある空間を創り出しています。各場所の清掃や消毒は、用務職員が行うほか、おもちゃの消毒や寝具の衛生管理を職員が交代で行っています。訪問調査日には、コーナーソファに座って絵本を読んだり、寝転んだりして、落ち着いた様子でゆったりと過ごしている子どもたちの姿がありました。午睡の際は、ロールカーテンで部屋の明るさを調整し、子どもが自分のペースで入眠できるように、個々に応じた言葉かけを行うなどして環境を整えています。トイレや手洗い場は、清掃が行き届いた清潔感のある状態が保たれており、子どもが安全に気持ち良く使えるように配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は子ども一人ひとりの状況を細やかに観察して互いの気づきを伝え合い、成長の姿に応じた援助や言葉かけの方法をクラス会議などで確認し合っています。園では、各クラスの子どもの様子を職員全体で共有する仕組みを構築しており、同じ対応を行うことで、子どもが安心して自分の気持ちを表現できるようにしています。子どものありのままの姿を受け止めて、背景や気持ちを探りながら理解を深め、一対一でじっくりと向き合える時間を作るなどして、子どもの思いに寄り添って対応しています。簡潔で分かりやすい言葉を選び、声の大きさにも留意して子どもと目線を合わせ、優しくおだやかに話すことを心がけています。子どもたちが、時間や気持ちに余裕を持って取り組むことができるように、活動の流れや目安を分かりやすく伝えています。各種会議や園内研修では、遊びや生活の様々な場面を想定して、ふさわしい言葉遣いや言葉の言い換えなどについて、意見交換を行いながら学び合い、実践に生かせるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣については、子ども一人ひとりの習得状況や発達段階を十分に理解して、個々に応じた援助や言葉かけを行っています。子どもが自分でやろうとする気持ちを大切にして、できるところまで見守り、自分でできた喜びや自信につなげています。保育室には、朝の支度や着替えの手順などをイラストで分かりやすく掲示して自分で進んでできるようにしています。手先を使う遊びを通して、ボタンやファスナーなどの使い方を自然に身につけられるようにしています。鼻水の拭き方や咳エチケットなどは、どうして必要なのかを子どもも一緒に考えることができるように、職員が見本を見せながら伝えています。子どもの目線に合わせて壁掛けの鏡を設置し、食事や着替えのあとに自分で身だしなみを確認できるようにしています。園では、家庭での様子や個々の発達段階などを踏まえて、子ども一人ひとりの日課を組み立てており、その日の体調なども考慮しながら、個々の活動や食事、睡眠などの生活リズムに配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　各保育室には、様々なおもちゃや素材、道具が準備され、コーナーをいくつか設定して、子どもが好きな遊びを選んで十分遊び込める環境づくりを行っています。訪問調査日には、4、5歳児が自分たちで作った段ボールハウスを使って猫になってごっこ遊びをしたり、ラップの芯とセロファンで作った望遠鏡で窓から空を見たりして自由な発想を表現しながら思い思いに遊んでいる子どもたちの姿がありました。天気の良い日は公園へ行き、ドッジボールやかけっこなどで体を思い切り動かして遊んでいるほか、葉っぱやどんぐりを拾ったり、小川でザリガニを見つけたりして身近な自然と触れ合っています。野菜の栽培やクッキング活動、共同製作などの取り組みを通して友達と協力し合いながら、人間関係を育めるようにしています。公園愛護会の人たちと一緒に公園清掃を行うほか、「おしごと見学」では、近隣の美容院や郵便局、麹の専門店を訪問して見学させてもらうなどして地域との関わりを深めながら、社会的ルールや態度を身につけられるようにしています。

【第三者評価結果：非該当】

　0歳児保育は実施していません。

【第三者評価結果：a】

　1、2歳児クラスでは「育児担当制保育」を導入し、個々の発達段階や心理状態に合わせて丁寧な保育を行っています。次の活動にスムーズに移行できないときは、スキンシップを図るなどして気持ちが落ち着くまで見守っています。訪問調査日には、散歩の準備の際に、ぐずっている子どもを抱っこで対応したり、食事の際には、個々のペースに応じてゆっくりと援助したりして一対一で丁寧な対応を行っていました。ブロック遊びや砂場遊びなどの一人遊びからごっこ遊びに展開できるように環境を整え、子どもが自発的に遊びを広げていけるようにしています。また、職員も一緒に遊びに入り、子どもの思いをくみ取りながら代弁するなどして友達との関わり方を自然に覚えられるように援助しています。3～5歳児とは朝夕の時間帯などを中心に異年齢で過ごし、栄養士のほか、英語教室や体操教室の外部講師とも関わりを持っています。保護者とは、日々のやり取りを通して子育ての悩みを共有し、園全体で支援できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児クラスでは、個々の興味や関心を把握して子どものやりたい気持ちを引き出したり、鬼ごっこなどの集団遊びを取り入れて友達と遊ぶ楽しさを伝えたりしています。生活面では、自分でできることを増やしていきながら、自信につながるように援助しています。訪問調査日には、職員に見守られながら帽子をかぶったり、靴を履いたりして自分のペースで散歩の準備をしている子どもたちの姿がありました。4、5歳児クラスでは、異年齢保育を中心に年齢ごとの活動をバランスよく組み合わせて計画を立案しています。「課業」の活動を通して数や文字に触れたり、描画や製作、体操などに取り組んだりしながら学びの基礎を形成できるようにしています。共同製作の取り組みでは、5歳児がリーダーシップをとってみんなで大きな模造紙に海の絵を描き、自分の力を発揮しながら友達と協力し合う楽しさを経験しています。地域の子育て支援拠点のイベントで園のパンフレットを配布して地域の人に園の活動を伝えています。

【第三者評価結果：a】

　各フロアは段差が無く、エレベーターや多機能トイレを設置しているほか、パーティションなどを使って落ち着ける空間づくりを行い、障がいのある子どもが安心して生活できる環境を整備しています。横浜市総合リハビリテーションセンターの巡回訪問で助言を受け、対応方法などを確認して全職員で情報を共有しています。保護者とは、適宜個人面談を実施して成長の様子を共有しています。クラスの月間指導計画に障がいのある子どもの個別指導計画を記載して、課題やねらい、配慮事項などを設定しています。また、日々の様子は「個別ノート」に記録して、職員間で共有しています。状況を見ながらクラスの活動にも参加できるように援助し、友達との関わりを通して互いに成長し合えるようにしています。発達障がいなどに関する外部研修に参加して知識を深め、実践に生かせるようにしています。「重要事項説明書・しおり」に、障がいのある子どもの保育に関する園の方針を記載して、入園時の個人面談で説明を行っています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの月間指導計画に「長時間にわたる保育」の項目があり、活動内容や職員の配慮事項などを記載しています。個々の「日課」や各クラスの日案、デイリープログラムなどに基づき、それぞれの在園時間を考慮しながら心身の状態や保護者を待つ気持ちに配慮して対応しています。保育室内にコーナーソファやクッションを置いて家庭的な雰囲気づくりを行い、ゆったりとくつろげるようにしています。異年齢で一緒に過ごす時間帯は、安全面に配慮して絵本を読んだり、ブロックをしたりして座って遊べるように環境を整備し、年上の子どもが年下の子どもに優しく接して和やかに過ごしています。降園時間によって、19時以降に軽食を提供しています。職員間の引き継ぎは「引き継ぎノート」や情報共有システムで行うとともに、口頭でも申し送りを行い、保護者への伝達を的確に行えるようにしています。担任が保護者と直接会えるようにシフトを調整しているほか、全職員がすべての子どもの状況を把握して担任以外でも対応できる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

　5歳児クラスの各種指導計画に、小学校との連携や就学に向けた活動内容を記載して実践につなげています。時間を意識できるように時計の見方を教えたり、ハンカチの使い方を伝えたり、「課業」の取り組みの中で年賀状を書くことを学んだりしています。近隣の保育園との年長児交流では、公園で一緒にドッジボールをして楽しく過ごしています。「幼保小連携事業」の取り組みに積極的に参加し、園長が「園長・校長交流会」で校長らと情報交換を行ったり、5歳児の担任が接続期に関する研修で学校教員らと意見交換を行ったりして情報を収集しています。また、園長と主任が年度初めに近隣の小学校を訪問し、1年生のクラスの様子を見学しています。これらの情報はきずな会(クラス懇談会)で保護者に伝え、共通理解のもと、就学に向けて家庭と連携して取り組めるようにしています。保育所児童保育要録は、個別の記録に基づいて、5歳児の担任が主任の助言を受けながら作成し、園長が最終確認を行って就学先に提出することとしています。

【第三者評価結果：a】

　「健康・保健マニュアル」に「毎日の健康管理について」の項目があり、マニュアルに沿って日々の健康観察を適切に行っています。保育中の体調悪化やけがの際は、保護者に電話連絡をして、必要に応じてお迎えを依頼したり、通院の相談をしたりして対応を確認しています。子どもの日々の健康状態は、各クラスの「引き継ぎノート」や情報共有システムで共有しています。予防接種や既往症の状況は「児童健康台帳」で管理し、年に2回の健康診断の際に保護者に新しい情報を追記してもらっています。「重要事項説明書・しおり」に健康管理に関する園の取り組みについて記載し、入園時の個人面談で説明しています。「SIDS予防マニュアル」に基づき、1歳児クラスで午睡時の確認を行って事故防止に努めています。保護者に対しては、行政が作成している予防対策に関する資料を入園時に配布して、園が行っている事故防止の取り組みを伝えているほか、注意喚起のポスターを掲示するなどして情報を提供しています。

【第三者評価結果：a】

　健康診断の結果は「児童健康台帳」に、歯科健診結果は「歯科健康診査記録票」に記載して職員間で共有しています。結果により、配慮が必要となった場合は、速やかに情報共有システムで周知しています。また、個別指導計画や「個人記録」に反映して対応方法を確認し合っています。「保健年間計画」には、年齢に応じた保健指導の内容を記載して絵本や紙芝居などを用いて、手洗いやうがい、歯磨き指導などを行っています。保護者へは、連絡帳アプリの機能を使って健康診断及び歯科健診の結果を伝え、気になることがある場合は、個別に対応を行っています。健診前に保護者からの質問を受け付けて、嘱託医からの回答やアドバイスをフィードバックしており、多かった質問内容については、全保護者に向けて嘱託医からの回答を配信しています。健康診断時に欠席の場合は、翌日以降に嘱託医のクリニックに職員が同行して健診を受けています。嘱託医とは、日常的に子どもの体調などについて相談するなどして連携を図っています。

【第三者評価結果：a】

　アレルギーのある子どもの対応は「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に基づいて行い、慢性疾患のある子どもの対応は、医師の指示のもと、適切に行っています。保護者とは適宜面談を行って、子どもの状況と対応方法を確認しています。園では、アレルゲン食材の卵と乳製品を使用しない献立を作成し、できるだけ同じメニューを食べられるように配慮しています。そのうえで、アレルギーのある子どもの個別の献立表を作成して、保護者に毎月確認してもらっています。食事の提供や食事中の対応は「アレルギー児に対するマニュアル」に沿って適切に行い、事故防止に努めています。各種会議では、アレルギー疾患や慢性疾患のある子どもの個別の対応方法について、全職員で確認し合っています。また、栄養士や保育士が食物アレルギーに関する外部研修に参加して知識を深めています。「重要事項説明書・しおり」に食物アレルギーの対応や誤食事故防止のために食品を持ち込まないことなどを記載して入園時の個人面談で説明しています。

【第三者評価結果：a】

　年間の「食育計画」に沿って栄養士と保育士が連携し、様々な食育活動を行っています。1、2歳児はそら豆の皮むきなどしているほか、3、4歳児は味噌作りを行って、進級後に5歳児がその味噌を使って豚汁をクッキングしています。個別の日課をベースにして、気持ちや支度が整った子どもから食べ始め、自分のペースで気持ちを切り替え、落ち着いて食べられるようにしています。行事食の際はランチョンマットを使ったり、飾り付けを施したりして雰囲気づくりを工夫しています。食事中は安全面に留意し、特に1歳児は一対一で食べ進みを見守りながら対応しています。食器は年齢に応じて形状などを変えて食べやすさに配慮しています。自分で食べる量を伝えたり、職員が個々の様子を見ながら量を加減したりして無理なく食べられるようにしています。旬の食材の写真を使って「しょくざいびんごかーど」を季節ごとに作成して配布し、子どもと保護者が買い物の際にその食材を探して名前を記載しながら楽しめるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　身体測定の結果に基づいて、給与栄養目標量の見直しを定期的に行っています。年齢や発達に応じて、食材の大きさや硬さを調整して、安全に食べられるように配慮しています。栄養士は、毎月のリーダー会議に参加して保育士から、各クラスの様子を聞いているほか、日々、子どもの食べている様子を見ながら、直接感想を聞いています。栄養士と調理スタッフで行う給食会議では、子どもの喫食状況や残食量などの情報を共有して献立の作成や調理方法の改善策などを話し合っています。四季折々の行事食を取り入れ、旬の食材を多く使用するなどして季節感を大切にしています。国産の昆布やかつお節、干し椎茸でだしを取り、素材の味を生かす調理を行っています。また、午後のおやつは手作りの「ぶどうパン」や「豆腐の揚げボール」などを提供し、子どもたちが安心しておいしく食べられる工夫をしています。厚生労働省の「大量調理施設衛生管理マニュアル」に基づき、園の「衛生管理マニュアル」を整備して適切に衛生管理を行っています。

【第三者評価結果：a】

　1、2歳児クラスでは、連絡帳アプリで保護者と毎日情報交換を行っています。3～5歳児クラスでは、日々の活動の様子をドキュメンテーションで毎日配信しています。また、行事やイベント、食育活動などの月間の取り組みの様子をドキュメンテーションで毎月全クラスで配信し「夏まつり」や「親子スポーツフェスティバル」などの行事では、本番までの取り組んでいる様子も含めて子どもの成長の姿を共有できるようにしています。年2回のきずな会(クラス懇談会)では、クラスの活動内容やねらいを説明し、毎月の「えんだより」には、各クラスの月ごとのねらいや子どもたちの様子を写真も添えて掲載しています。6月ごろに保育参観を全クラスで行うほか、11月ごろに全クラスで保育参加を行って、保育士体験を通して園での子どもの様子を見てもらっています。保護者との日常的な情報交換の中で記録が必要な内容については、各クラスの「引き継ぎノート」などに記載して職員間で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　園長はじめ職員は保護者と笑顔で挨拶を交わし、気軽に話せる雰囲気づくりを心がけ、信頼関係の構築に努めています。登降園時の些細な相談事にも丁寧に対応し、傾聴する姿勢を大切にしています。また、連絡帳アプリでの相談対応も日常的に行い、保護者の安心につなげています。相談を受けた職員は園長と主任に報告し、個人の判断で回答しないことを職員間で共通認識としています。園長や主任は、適切な対応方法について職員に助言し、必要に応じて園長が同席して対応しています。年2回の個人面談のほか、保護者の希望に応じて随時面談を実施しており、保護者の就労状況に合わせて日時を設定しています。食事に関する相談は栄養士が専門的な立場からアドバイスを行っています。相談内容は所定の書式に記録して職員間で共有し、継続的に支援を行っています。職員は保護者支援に関する外部研修に参加して知識を深め、実践に生かしています。紙おむつのサブスクリプションを導入し、保護者の負担軽減に努めています。

【第三者評価結果：a】

　「虐待防止・対応マニュアル」に虐待等権利侵害の早期発見のポイントについて記載があり、マニュアルに沿って子どもの心身の状況や家庭での養育の状況の把握に努めています。登園時や着替えなどの際に傷やあざの有無を確認するほか、衣服や持ち物の衛生面の状況、子どもの言動などを注意深く観察しています。また、保護者の子どもへの対応がいつもと違う場合などは、さりげなく声をかけて心配事などが無いか確認しています。虐待等権利侵害の可能性があると感じた場合は、速やかに園長に報告し、情報を共有して緊急に対応策を検討しています。また、写真や経過記録を残し、必要に応じて港北区こども家庭支援課や横浜市北部児童相談所と連携を図る体制となっています。園内研修では、マニュアルや横浜市の「子ども虐待防止ハンドブック」に基づいて、虐待の定義や種類、発見時の対応方法などについて学び合っています。また、虐待の防止に関する外部研修に参加して、研修内容を職員間で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育実践の振り返りについて、クラス内で随時話し合いを行うほか、毎月のクラス会議で子ども一人ひとりの状況を確認し合い、毎月のクラスミーティングでは、指導計画に対する評価と見直しを行っています。日々の記録として作成しているドキュメンテーションを活用して振り返りを行い、子どもの育ちの姿や環境設定などを視覚的に共有しながら援助や声かけの方法などについて意見交換を行って、互いの学び合いや意識の向上につなげています。職員個々の自己評価は「自己評価チェックリスト」を用いて2月に各自がチェックを行い、課題となった箇所を園長と主任がフィードバックして改善策を各自が文書化しています。この自己評価をもとに、今年度の評価点や課題点、次年度に向けた改善点を整理して「年間自己評価表」を作成しており、園長との個人面談で必要なスキルを習得するための外部研修の受講について確認し合っています。職員個々の自己評価を集計して園長が取りまとめ、園の自己評価を作成しています。