【第三者評価結果：a】

ホームページ、パンフレットに保育理念、保育方針を掲載し、園が目指す方向性を明示しています。日本語、中国語、ベトナム語、クメール語の4か国語の保育理念、保育方針を玄関、事務所、保育室などに掲示し、職員、保護者が確認できるようにしています。職員には、入職時や転勤時に説明し、周知しています。年度末には職員会議で話し合い、見直しをしています。会議に参加しなかった職員には会議録を回覧し周知しています。保護者には、重要事項説明書に掲載し、見学時や入園時、クラス懇談会等で説明しています。説明にあたっては、ベトナム語・中国語の通訳に同席してもらい、動画や写真を用いるなど分かりやすい工夫をしています。年度末には、保護者アンケートを実施し、周知状況を確認しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、横浜市の全体責任職会議、泉区公立園長会、公民園長会などに参加し、社会福祉事業全体の動向や各種福祉計画の策定動向、子育てニーズなどについて把握・分析しています。また、地域のネットワーク連絡会に参加し、主任児童委員等から地域の状況や子どもの数、福祉ニーズ、課題などの情報を得ています。市の中長期計画や泉区の運営方針については、区長が来園し説明しています。コスト分析については、区のこども家庭支援課が行い、園長と情報共有しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、区のこども家庭支援課とともに組織体制や職員体制、人材育成等について現状を分析し、具体的な課題や問題点を明らかにしています。財務状況については区が分析し、会議等で共有しています。園として改善すべき課題については、毎日のミーテイングや職員会議等で共有して改善に向けて取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

横浜市の長期計画（2025年から20年間）と中期計画（2022～2025年）があります。中期計画には、市が目指す姿とその実現のための9の戦略と38の政策がが明示さています。具体的な成果や数値目標を設定し、現状と課題が明確化されていて、実施状況を評価できる内容となっています。中期計画は4年に一度見直しをしています。中期計画については市や区の会議で説明するとともに、区長が来園し、市の中長期計画、区政運営計画、区政運営方針について正規職員に対して説明しています。

【第三者評価結果：b】

横浜市中期計画の基本戦略「子育てしたいまち次世代を共に育むまちヨコハマ」を踏まえ、年度ごとに区政運営方針を策定しています。区政運営方針には、目標達成に向けた重点施策とその具体的な内容が記載されています。園長は、区政運営方針を踏まえて、MBO(行動計画・評価書）を作成し、園運営の方針を明確化しています。MBO には区政運営方針の重点施策の項目ごとに目標を設定し、具体的な取組内容、達成時期が記載されていて、実施状況を確認できるようになっています。ただし、内容は、園の保育に関することが中心で、数値目標の設定もされていません。

【第三者評価結果：b】

策定に職員が参画することはありませんが、園長のMBO 策定にあたっては、年度末の振り返り結果や職員の意見、保護者アンケート結果などを考慮しています。策定された園長のMBO は、正規職員に提示し、説明しています。各々の職員はそれを基に自己の目標設定をしており、目標の共有がなされています。園長のMBOは半年ごとに達成状況を評価・見直しています。保育に関しては、園の全体的な計画にも区政運営方針を反映し、職員と共有する仕組みとなっています。

【第三者評価結果：b】

横浜市事業計画や区の運営方針は市のホームページで公表されています。懇談会などで、行事だけでなく園目標や年度の方針など保育に関わる部分については説明していますが、区の運営方針や横浜市事業計画に関して説明することはしていません。保育に関しては、区政運営方針を反映した全体的な計画を保育室に掲示しています。

【第三者評価結果：a】

年間指導計画、月間指導計画などには自己評価の欄があり、保育士が自己の保育を振り返る仕組みができています。毎日10～15分、クラスで保育の振り返りを行うとともに、園長、主任、各クラス担任、フリー保育士が参加する毎月のカリキュラム会議でも子どもの姿を共有して振り返りをし、次期の計画策定をしています。年度末には、園の自己評価表を用いてクラスごとに自己評価をし、結果を集計して職員会議で話し合い、園の自己評価を策定しています。園の自己評価策定にあたっては、担当業務や行事ごとの振り返り、保護者アンケート結果なども反映しています。第三者評価は定期的に受審し、改善につなげています。

【第三者評価結果：a】

保育園全体の自己評価、保護者アンケートの結果をまとめ、課題や改善点を記載して園の自己評価としてまとめています。園の自己評価は園内に掲示し、保護者に公表するとともに、職員間で共有し、改善に向けて取り組んでいます。取り組み結果の検証も行っています。行事後には、行事担当者を中心に職員会議で出た職員意見や保護者アンケートの内容などを検討して課題を抽出し、次年度に生かしています。年度末には、幼保小交流、歯科健診、通訳・翻訳など業務担当ごとの振り返りを実施し、課題抽出と改善点を明らかにし、職員間で共有しています。改善点は次年度の園長MBO に反映しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、職員会議やカリキュラム会議等の各種会議に出席し、自らの責任と役割を示しています。年度始めには、園長のMBO（行動計画・評価書）を職員に提示し、年度の重点目標や方針、取組を明示しています。毎月の園便りにも園長からのメッセージを掲載し、職員、保護者に向けて発信しています。横浜市の「保育士分野人材育成ビジョン」に園長や主任の役割と責任、職務分掌などが明記されていて、園長不在時の権限委任についても記載されています。有事の際の役割等については、災害マニュアル。事故対応マニュアル等に明記し、職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、遵守すべき法令等を十分に理解しており、取引事業者等の利害関係者との適正な関係を保持しています。園長は、横浜市や泉区の会議や研修に参加し、法令遵守に関する知識や情報を得ています。倫理綱領「横浜市職員行動基準」があり、職員に周知しています。全職員を対象に、具体的な不適切事例を題材としたコンプライアンス研修および個人情報研修を実施しています。横浜市エネルギーカルテシステム、横浜市みどりアップ計画に基づき、省エネやごみの分別、園庭の緑化に取り組むなど、環境への配慮にも積極的に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

園長・主任は保育の様子を見て回るとともに指導計画や日誌などの記録類をチェックし、保育の質の現状を把握しています。職員の自己評価や面談でも保育の質の現状を確認し、意見を聞いています。園長は、毎日のクラスでの10分間の振り返りを導入したり、全職員が情報共有できるよう毎日のミーティングを2部制にするなど、風通しの良い職場づくりを進めています。また、ドキュメンテーションプロジェクトを立ち上げ、カリキュラム会議などでドキュメンテーションを用いて子どもの姿について語り合って自己の保育を振り返り、子どもへの思いを共有する機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

園長は日々の保育の振り返りや職員会議などで保育の現状を確認し、職員全体の意見を取り入れ業務の効率化や働きやすい職場環境の構築に努めています。園長は、時間外労働や休暇の取得状況を把握し、皆が10日以上有給休暇を確保できるようにシフトを調整したり、事務時間の確保をするなどしています。保育の状況を把握し、人員配置や保育体制、業務分担などについて助言を行っています。また、職員がドキュメンテーションを用いて子どもの良い姿を園長に説明する機会を設け、保育士が保育の楽しさを実感し、主体的に取り組めるようにしています。

【第三者評価結果：a】

必要な人材や人員体制、人材の確保・育成に関する方針を「横浜市保育士人材育成ビジョン」に明示し、それに基づき取り組んでいます。職員数や配置は、定員や個別支援が必要な子ども、外国籍の子どもの数などによって決定していて、シルバー人材、通訳、事務員など必要な人材が配置されています。正規職員の採用は、横浜市が一括して行い、計画的な人員配置がされています。会計年度任用職員については区が公募で採用していますが、園の立地もあり採用が厳しい現状があり、園でも職員が知り合いに声をかけるなど協力しています。

【第三者評価結果：a】

「横浜市人材育成ビジョン」の中に市の職員としての求められる職員像や職位ごとに求められる職員像を明記しています。横浜市の人事考課制度に職員の専門性・職務遂行能力・職務に関する成果や貢献度などを評価する人事基準を明文化し、職員に周知しています。「保育士キャリアラダー」には、子どもの発達理解、保育実践、家庭との連携など項目について目標、姿勢・行動の例示が記載されていて、職員が自ら将来の姿を描き職務にあたることができる仕組みができています。

【第三者評価結果：a】

年10日以上の年休取得を目指し、職員体制やシフトの調整をしています。シフトは職員の希望や心身の様子、家庭の状況などを配慮して主任が作成しています。全職員に対して、ストレスチェックを行うとともに、市のメンタルヘルス担当者が園を訪問し、講習や面談を実施しています。また、横浜市のハラスメントなどの相談窓口を職員に周知しています。新採用職員にはトレーナー制度があり、身近な先輩がトレーナーとしてつき、日常的に悩みを聞いています。子育て中の職員への時短勤務や看護休暇など、ワークライフバランスにも配慮しています。

【第三者評価結果：a】

「横浜市人材育成ビジョン」に期待する職員像や職位ごとの求められる役割が明記されています。「保育士キャリアラダー」には職位別の業務内容に応じた目標、姿勢、行動の例示されていて、個々の職員が目標設定しやすいようになっています。職員は、年度始めの園長面談で、「目標共有シート」を用いて具体的な業務目標や達成時期、能力開発目標を設定し、中間期の園長面談で設定した目標の進捗状況を確認しています、年度末には「目標共有シート」を用いて自己評価をし、園長面談で達成度の評価を受けています。園長面談では職員の意向も確認しています。

【第三者評価結果：a】

「保育士キャリアラダー」の資質向上欄に職員の教育・研修に関わる方針、職位別に必要な資格・業務内容や技術・目標などが明記され、職員が受講すべき研修が分かるようになっていますています。職員は、「目標共有シート」にキャリアに沿った受けたい研修を記入し、横浜市こども青少年局や総務局、泉区が「人材育成ビジョン」に沿って実施する研修に計画的に参加しています。研修に参加した職員は研修報告書を作成し、職員会議やミーティングで報告しています。研修報告を聞いた職員からの声を受けて、園内でドキュメンテーションプロジェクトを立ち上げたり、性教育の園内研修を計画するなど、研修の成果を保育の質の向上に活かしています。

【第三者評価結果：a】

園長は個々の職員の知識や専門能力、経験した業務、研修の受講歴などをキャリアラダーを用いて把握しています。新採用職員はトレーナー制度があり、身近な先輩がトレーナーとしてつき、年2回園長、トレーナーとの3者面談で振り返りやアドバイスを受け、育成計画に基づき園長による育成・指導を受けています。現場の指導はクラスの先輩職員がOJTを実施しています。年度始めにキャリアラダーを用いて受講したい研修を申告し、市や区、地域療育センターなどの研修に該当する職員が参加しています。外部研修も職員に周知し、参加を呼び掛けています。フリーの職員が保育に入るなど研修に参加しやすい体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

市の要綱に実習生受け入れの基本姿勢を明示するとともに、「実習生受け入れマニュアル」を整備し、受け入れ体制を整えています。実習プログラムは、実習の目的や学校からの情報、実習生の希望を考慮して作成しています。実習生を担当したクラス担任の保育士は、毎日その日の保育の振り返りを実習生と行い、実習後半には、園長や主任、担任との反省会を行っています。実習担当者は横浜市こども青少年局の実習担当研修などを受講しています。実習期間中は学校の担当教員が来園し、実習生や園の職員と意見交換しています。また、高校や大学の多文化共生保育の見学も受け入れています。

【第三者評価結果：a】

横浜市のホームページに園の概要や保育理念や園目標、主な行事、よく行く公園、子育て支援事業計画などを公表しています。横浜市の公立保育園のため、予算・決算報告などは横浜市こども青少年局のホームページや広報などで公開しています。第三者評価は5年毎に受審し、苦情や相談についての体制を重要事項説明書に記載し、園内にも掲示しています。全体に関する苦情の内容と対応策は保育園向けアプリや掲示で公表しています。園のパンフレットや子育て支援の情報を園の子育てサロンの参加者や見学者等に配付しています。

【第三者評価結果：a】

横浜市の公立保育園のため事務、経理、取引などに関するルールは横浜市の「予算・決算及び金銭会計規則」に則り行われ、園長は職員に周知しています。横浜市こども青少年局による訪問監査または書面監査が定期的に行われ、園の運営状況が確認されています。

【第三者評価結果：a】

地域との関り方について、横浜市作成の「市立保育所を活用した保育資源ネットワークの構築」の中に基本方針が文書化されています。地域に関する園の具体的な活動は重要事項説明書や全体的な計画に示されています。地域の社会資源や情報は「いずみ福祉保健センターからのお知らせ」の優しい日本語版、ほか３か国語版が置かれています。その他「地域子育て支援拠点すきっぷ」「横浜子育てサポートシステム」等のパンフレットも置かれています。また地域の保育園のドッジボール大会や、区主催の5歳児作品展等に子どもと職員が一緒に出掛けています。近隣の小学校、保育園、幼稚園とは定期的に交流し、高齢者の地域福祉活動である「脳いきいき教室」のメンバーとも交流しています。地域の社会資源である横浜市戸塚地域療育センターの療育相談や発達相談に、必要と思われる保護者に面談を勧めています。

【第三者評価結果：b】

重要事項説明書に地域活動事業として学生の実習やボランティアの受け入れを行っていることを記載しています。具体的には「ボランティア受け入れマニュアル」「事前確認事項」を作成していて、登録手続き、ボランティアの配置、事前説明等に関することが記載されています。ボランティアには事前オリエンテーションの中で主任が注意事項や守秘義務、子どもの人権等についての研修を実施しています。学校教育への協力としては、近隣の中学校や高校の職業体験、いずみサマースクール、小学校教諭の研修の受け入れを行っています。いずみサマースクールは、泉区社会福祉協議会の主催で小学校高学年から高校生までの子どもを対象に、保育園で子どもや保育士と関わる活動です。なお、ボランティアの受け入れや学校教育への協力についての基本姿勢が明文化されることが望まれます。

【第三者評価結果：a】

泉区こども家庭支援課、横浜市戸塚地域療育センター、横浜市西部児童相談所、病院等を記載した連絡先一覧表を作成しています。それらの機関と関わりのある子どもについては定期的な話し合いがあります。その内容は園での個別の話し合いの際に守秘義務を周知の上、職員と情報の共有化を図っています。地域の関係機関との連絡会ではテーマを設けて研修をし、話し合っています。地域のネットワーク化については、育児支援担当職員が子育て支援ネットワーク連絡会に参加し、民間園や子育て支援拠点と情報共有や協働に努めています。家庭での虐待が疑われる子どもへの対応は、泉区こども家庭支援課、横浜市西部児童相談所、その他の関係機関に連絡し連携しています。

【第三者評価結果：a】

泉区子育て支援連絡会、泉区親子の居場所連絡会、上飯田子育てネットワーク連絡会、いちょう福祉まつり、いずみっこ広場等に参加し、地域の育児支援事業に関わる人々や地域住民との交流、情報交換等を通して、地域の福祉ニーズの把握を行っています。また園で実施している子育てサロンや育児講座、交流保育等で園の持つ機能を地域に還元しています。上飯田子育てネットワーク連絡会にも参加し、地域の主任児童委員も交えて具体的な福祉ニーズの把握に努めています。園では育児相談を毎日行っています。園で実施している子育てサロンや地域子育て支援拠点「すきっぷ」の出前保育にも参加して子育ての相談に応じています。

【第三者評価結果：b】

地域のニーズに基づいて、子ども食堂やフードバンクの紹介をしています。園の地域育児支援については年間予定表を作成しています。毎週水曜日に子育てサロン、年４回の交流保育、毎日の園庭開放と育児相談、年2回の育児講座、そして年９回の地域子育て支援拠点「すきっぷ」への出前保育です。地域コミュニティの活性化への貢献はいちょう団地福祉まつりへの協力が挙げられます。地域子育て支援拠点「すきっぷ」と連携して離乳食や排泄についての育児講座を行って、園の専門的な情報を地域に還元しています。地域の防災対策や被災時における支援の一つとして園にAEDを設置し、地域の人々にわかるように玄関のドアにAEDのステッカーを掲示しています。さらに、園に可能なこと、例えばオムツや備蓄品の予備を多めにして支援を必要とする人々のために備える等の工夫がされることが望まれます。

【第三者評価結果：a】

園の保育理念、保育方針は、子どもの人権、主体性を尊重したもので、玄関や各クラスに掲示し、年度初めの職員会議で確認しています。子どもを尊重した保育に関する倫理綱領としては「よこはま☆保育教育宣言」に明示してあり、これも各クラスに掲示しています。これは横浜市の保育園の大切な理念であるため、毎年横浜市こども青年局が実施する研修に参加し、参加者の研修報告を共有して確認しています。またこども青年局から送られてくる不適切保育の動画を使用して、園内の人権研修をしています。実際の保育場面の状況の把握は各クラスのドキュメンテーションをカリキュラム会議で取り上げ、子どもの尊重や人権への配慮がなされているかどうかを話し合っています。保育現場では子どもに互いを尊重する心が育つように、子ども同士の関わりについて、すぐに保育士が声をかけ解決を導くのではなく、自分や相手の心の動きに気づけるように見守り、子どもの気持ちに寄り添う保育を行っています。性差については、性差で判断するのではなく子どもの思いや意見を尊重した保育を行っています。保護者に対しては外国籍の子どもには母国語を大切にできるよう個人面談で保護者に伝え、また園の園歌には外国語の挨拶を入れたり、行事の際に外国の服や帽子をおしゃれコーナーに展示したり、ドキュメンテーションで伝えたりしています。

【第三者評価結果：b】

子どものプライバシー保護に関する姿勢は保護者に配付する重要事項説明書に「子どもはプライバシーの権利を持ち、職員は子どもの人権及びプライバシーの保護に努めます」旨の一文が記載されています。また「プール遊びの手順」「おむつ交換の手順」にプライバシーへの配慮が記載されています。しかしマニュアルの作成はこれからの課題です。保育現場ではプライバシーに配慮する場面もあり、着替えの際はパーテーションを使用し男女でスペースを分け、プール活動での水着への着替え時にはラップタオルを用意し、園庭の外部駐車場側のフェンスには目隠しネットを設置する等しています。またプライベートゾーンについて子どもの年齢、発達に合わせて、わかりやすく話をしています。保護者には具体的な園の取りくみについて伝えてはいません。外国にルーツを持つ保護者も多い中、現在の日本でのプライバシー保護の常識を伝えることも必要です。職員の子どものプライバシー保護への自覚を更に高め、環境整備や子どもへの声かけの配慮などを含めたマニュアル作成が期待されます。

【第三者評価結果：a】

園の利用希望者に向けての園の紹介はホームページに載せています。また泉区の保育園等施設一覧冊子に園の紹介が掲載してあり、地域子育て支援拠点「すきっぷ」に置いてあります。また、泉区主催のイベント「いずみっこ広場」では誰でも持っていけるようにしてあります。園の紹介は写真や地図を載せてわかりやすくしてあります。園の見学は電話で受け付けていて、日時を決めていますが、子どもの活動している時間の見学を勧めています。１回に1～3組ぐらい一緒に見学してもらい個別の質問・相談にも応じています。希望者が多い時期には園見学ツアーを実施し、育児支援担当職員が担当しています。園での交流保育の際にも見学を受け入れています。園情報の内容については適宜見直しています。

【第三者評価結果：a】

入園前に全体説明会を行い、重要事項説明書に沿って保育内容や園での生活について説明し、保護者の同意を得て利用契約を結んでいます。重要事項説明書は、持ち物等についてイラストを使用する等わかりやすく伝える工夫をしています。その後担任を主として個別の面談を行いそれぞれの家庭や子どもについての聞き取りをしています。外国籍等、特に配慮の必要な保護者には、写真やイラストを含めて重要事項説明書の重要なものをピックアップして話すようにし、また通訳を頼んだり、翻訳アプリを活用したりしています。

【第三者評価結果：b】

子どもの卒園、転園の場合、引継ぎが必要な場合には保護者の同意を得て園長を通して必要事項を口頭で先方に伝えていますが、引継ぎ文書は定めていません。また卒園、転園後も園を訪問して相談できるように園長が窓口となっている旨を口頭で知らせていますが、文書は作成していません。

【第三者評価結果：a】

日々の保育は子どもの主体的な活動を大切にしていて、その中で子どもの意見等を聞く場を作り、子どもの満足度も把握するようにしています。年度末に保護者アンケートを実施し、またお楽しみ会や運動会等の行事後にも「ひとこと感想」を書いてもらい、保護者の意見や要望を聞いています。保護者懇談会は年に２回、個別面談は年に1回で全員対象、保育参加も原則全員対象で、それらを通じて保護者の満足度を把握しています。全体的な満足度に関する検討会議を職員会議の中で行っています。具体的な改善への取り組み例として、雨天の場合の運動会についての検討があります。

【第三者評価結果：a】

苦情解決に関しては「横浜市保育所苦情解決要綱」に基づいて対処しています。苦情解決の仕組みはわかりやすくフローチャートにして日本語を含む4か国語で全保護者が通る幼児テラスに掲示しています。苦情解決については入園時に配布する重要事項説明書にも記載があります。保護者が意見を出しやすいように幼児テラスに意見箱を用紙と鉛筆と共に設置しています。苦情があった場合には「苦情申出受付書」に記録し、「苦情申し出受付書」の備考欄にその後の対応を記録するようにしています。今年度の苦情は主に外部からのもので子どもの送り迎えの際の無断駐車についてです。保育園向けアプリで全保護者に伝えて駐車を控えるように協力を依頼しています。苦情や要望はミーティング等で職員間で共有し対応について話し合い、結果を保護者に伝えています。保育に関する苦情から課題となる点があった場合は、保育の振り返りや会議等で話し合い、保育を見直すきっかけにしています。

【第三者評価結果：a】

保護者からの相談や意見については、重要事項説明書に記載があり、担任、園長、主任が窓口になっていることを知らせています。また1,2階フロアの掲示板に、母国語が外国語の保護者向けに、ベトナム語、中国語の「通訳の来園予定表」を掲示しています。相談等は事務所や空き保育室、子育て支援室を使用して、子どものいない静かな場所で話し合えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

苦情解決対応マニュアルを備え、意見箱の設置、アンケートの実施をしています。日々の保育において、特にお迎え時に声をかけ、ドキュメンテーションの話題で話のきっかけを作るようにしています。相談を受けたことがらは園長に報告し、迅速な対応が必要な場合には、園長が基本的にその日のうちに対象保護者に声をかけて対応しています。意見の内容によってはミーティングで話し合い保育の見直しをしています。マニュアルは定期的に見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

リスクマネージメントの責任者は園長で、園長、主任、乳児リーダー、幼児リーダーが委員会メンバーとなっています。事故対応マニュアルを備え毎年見直しを行っています。事故対応訓練時にはマニュアルに沿った訓練を実施していて職員は周知しています。子どもの安全に関する園の事例は「事故報告書」「ヒヤリハット集」「軽微な怪我」に記載があり、ミーティングや職員会議でそれらの事例を取り上げて再発防止策を検討し即実施しています。職員研修として、消防署に講師を依頼し、AED研修、プールでおぼれた時の対応の研修を行いました。子どもの安全・事故防止に関して事故対応訓練を行い、計画の実行と振り返り、見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

感染症対策に関して管理体制を整えています。「感染症予防マニュアル」を園で作成し、定期的にまた必要時に見直しています。マニュアルは各クラスに備え、年度初めに周知しています。泉区の看護師巡回の際に職員向けの園内研修を行い、嘔吐処理の実習もしています。感染症の予防策として、手洗いの徹底や日々の玩具の消毒、消毒液を使った拭き掃除を行っています。感染症が発生した場合にはマニュアルに従って対応し、保護者へはその日のうちに掲示等で知らせています。

【第三者評価結果：b】

災害時における取組として、泉区災害対策本部とこども家庭支援課が編集した「横浜市立北上飯田保育園『保育・教育施設班活動マニュアル－－震災への備えから発災後の施設の再開まで』」を備えています。災害時の園の体制図、職員参集、安全確認・点検、園児の引き渡し、緊急保育の実施についても記載されていて、それに従って対応しています。災害備蓄品は賞味期限を確認し、定期的に購入し入れ替えています。園の避難訓練の様子を消防署に見てもらい、アドバイスを受けたり、職員向けに水消火器訓練や119番通報訓練の指導をしてもらっています。しかし、地元の団体と体制をもって防災訓練を実施することについては、泉区の社会福祉協議会が中心となって地域の防災合同訓練を実施していますが、園としてはまだ参加していません。

【第三者評価結果：a】

標準的な実施方法は、理念としては「よこはま☆保育教育宣言」を、実践のベースとしては「よこはまの保育」に文書化されています。内容は会議等で職員に周知しています。「よこはまの保育」を参考にして作成した各クラスのデイリープログラムや保育の実践マニュアルは年度末に振り返り、見直しをしています。標準的な実施方法に基づいて保育が実施されているかどうかは、主任や各リーダーが保育現場に入って、確認しています。不適切な言動があった場合にはその職員個人に指導をしています。今年度、子どもの主体性をどのクラスも大事にしていて、カリキュラム会議では各クラスのドキュメンテーションを基に主体性がどのように配慮されているかを討議しているので、保育が画一的になることはありません。

【第三者評価結果：a】

「よこはまの保育」をベースにしたデイリープログラムや実践マニュアルである「オムツ替えの手順」等は年度末にクラスごとに見直し、会議で共有し、指導計画に反映しています。保護者アンケートや懇談会等で出された意見も見直しの際に参考にしています。

【第三者評価結果：a】

指導計画の責任者は園長で、各クラスで作成後、主任、園長の順に確認をしています。アセスメントは入園前の保護者からの聞き取りや児童票、生育歴や健康面、発達面を考慮して実施しています。アセスメントをもとに指導計画を作成しますが、園の全体的な計画にもとづいています。個別の指導計画には子どもと保護者のニーズ等が記録されています。アセスメントも指導計画も、必要に応じて地域療育センターの心理士や児童相談所担当ケースワーカー、区の保健師、担当ケースワーカー等とも情報共有をしたり助言をもらったりして、また保護者の意向も配慮して作成しています。指導計画にもとづく保育実践は定期的な会議で振り返るほか、日々の保育の振り返りの中でも職員間で話し合い、子どもの発達や気持ちに沿った対応であるかを確認し修正しています。要配慮家庭や要配慮児への対応については基本的にはまず事前にクラス会議そして幼児或いは乳児会議で話し合い、園全体のカリキュラム会議や職員会議で検討して適切な保育が行われるように努めています。

【第三者評価結果：a】

指導計画の見直しは会議で行いますが、年間カリキュラム、月間カリキュラム等、それぞれ見直しの時期、それぞれの会議への参加職員が定められていて、会議の中で保護者の意向も考慮しています。修正や見直しをした内容は園長に報告しミーティングで他職員と共有しています。指導計画を緊急に変更しなければならない場合は日々の10分ミーティングや全体ミーティングで周知・実施しています。見直しで出された課題はクラスで検討しそれをもとに次の指導計画を作成しています。

【第三者評価結果：a】

子どもの発達状況や生活状況は、園で定めた様式である年間指導計画、月間指導計画、経過記録、保育日誌に記録し、また保育園向けアプリの連絡帳等で把握しています。個別指導計画を作成している子どもについては、個別保育日誌により、指導計画にもとづいて保育が実施されていることを確認することができます。記録要領については「よこはまの保育」にポイントが記載されているのでそれを意識するとともに、保育士主体の書き方ではなく子どもを主語にして記録するように指導しています。またドキュメンテーションを日誌として記録するために、ドキュメーションの書き方やポイントをプロジェクトをたてて園内研修を行い、園全体で学んでいます。園の職員全体に必要な情報は日々のミーティングを2回に分けて、全体に伝わるようにしています。またミーティングノートにサイン欄を作り、休みだった職員にも伝わっていることが確認できるようにしています。園の定期的な会議として、職員会議、カリキュラム会議、乳児会議・幼児会議、調理委託業者との給食・離乳食・献立会議を実施しています。会議は書記が記録し事務所内の書庫に保管し、職員で情報共有できるようにし、指導計画、家庭との連絡帳、身長・体重の記録は職員全員が保育園向けアプリで見ることができるようにしています。

【第三者評価結果：a】

横浜市個人情報の保護に関する条例に基づいて、書類の管理、保存、破棄、保護者への情報開示を行っています。個人情報の不適切な利用や漏えいに対して市が再発防止策を進めています。園の記録管理の責任者は園長です。記録の管理について月次研修として園長が個人情報、プライバシー、コンプライアンスに関して園内研修を行っています。各クラスに置いているタブレットはパスワードで管理しカメラと共に園外持ち出し禁止としていて、児童票は事務所以外持ち出し禁止としています。保護者には、重要事項説明書に個人情報保護やプライバシー保護に関して記載していて、入園説明会で伝えています。また個人情報取り扱いの意向書に記入してもらっています。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画は、児童憲章、児童の権利に関する条約、児童福祉法、「よこはま☆保育・教育宣言」、保育所保育指針に基づいて作成をしています。全体的な計画は保育理念「子どもの人権を尊重し仲間と育ちあう」ことを大切にし、子どもの主体性を尊重した保育が計画に反映されています。保育方針は、「子どもの主体性を大切にし、発達に応じた遊びや活動を工夫する」「子どもにとって心地よい環境を整え、健やかな育ちを支える」「ありのままの姿を受け入れ、一人ひとりに寄り添い、意欲と自信を育てる」「保護者や地域の方の思いに共感し、楽しい子育てを支える」を掲げています。全体的な計画の作成にあたっては、子どもの発達過程や家庭の状況、地域の実態などを考慮し園長や主任、担当職員で土台を作成し、年度末に全職員で見直しを行っています。各保育室に全体的な計画を掲示しています。

【第三者評価結果：a】

各保育室には、温度計・湿度計・空気清浄機が設置され、換気も定期的に行っており、常に適切な状態を保持しています。冷暖房や加湿器は必要に応じて使用し、夏は熱中症アラームを設置、気温を確認しながら保育を行っています。毎朝、職員が安全点検簿を基に保育所内外に危険な箇所がないか点検を行い、安全に子どもが過ごせるように環境を整えています。午睡は布団を使用し、定期的に布団乾燥を行っています。３歳児クラスの窓際に1人用の小さい机を設置し、1人で落ち着いてパズルやぬいぐるみで遊ぶ場所があります。また４・５歳児クラスには室内の角のスペースにマットを敷いて子どもが寝転んだりするなど、くつろいで過ごせる場所があります。手洗い場は清潔に保たれており、また手洗いの手順を写真で掲示するなど、子どもが分かりやすく手洗いを行える環境が整備されています。

【第三者評価結果：a】

子どもの発達や発達過程、家庭環境などから生じる一人ひとりの個人差を十分に把握し、尊重した保育が行われています。年度初めのカリキュラム会議や職員会議において、各クラスの子どもの様子や配慮点を早い段階で共有し、全職員に周知しています。また、午睡についても、家庭環境に合わせ眠れない子どもに無理強いをせず、一人ひとりの状態に合わせて声かけを工夫するなど、子どもの気持ちに寄り添った対応をしています。言葉での表現が難しい子どもに対しては、目線やアイコンタクト、表情、仕草、身振りなどから一人ひとりの欲求や思いを丁寧に汲み取り、安心して過ごせるような関わりを心掛けています。日本語の理解が難しい子どもに対しては、短く分かりやすい言葉を用いて行動を促すなど、理解のしやすい配慮した関わりが行われています。職員は不適切な保育に関する動画研修を受講し、保育者一人ひとりが自身の関わりを振り返る機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

一人ひとりの子どもの発達段階に応じて、基本的な生活習慣が無理なく身につくよう配慮した関わりが行われています。着替えの際には、「上を脱いだら上を着る」など2歳児から発達段階に応じた声かけを行い、各担任が根気強く携わっています。また、次の動作を丁寧に伝えながら関わることで、子どもが自分でできたという達成感や喜びを感じられるよう配慮しています。基本的な生活習慣の習得にあたっては、手洗いの手順を写真で分かりやすく掲示し、子どもが自分で確認しながら視覚から取り入れられるよう工夫されています。外遊びから戻った際には、なぜ手洗いが大切なのかをその都度分かりやすく伝え、子ども自身が意味を理解して行動できるよう関わっています。また、市から派遣される看護師の巡回時には幼児クラスで看護師が紙芝居を用いて話をし、楽しみながら手洗いの大切さを学んでいます。

【第三者評価結果：a】

コーナー遊びを取り入れ、子どもが自分の興味や関心に応じて好きな遊びを自ら選び、遊べるよう工夫されています。また斜面マットやバランスウェーブ、リズム遊びなどを取り入れ、子どもが楽しみながら身体を動かせる環境を整えています。散歩や園庭遊びを積極的に取り入れています。社会的ルールが身に付くよう散歩の際には歩道から降りないことや、横断歩道の正しい渡り方などを、実際の場面を通して丁寧に伝えています。また、地域の方への挨拶を交わすなど、日常の中で社会性を育む関わりが行われています。空き箱や牛乳パック、紙袋、毛糸などの廃材や素材を活用した遊びを取り入れ、子どもが自由に発想しながら創作活動を楽しめるよう工夫がされています。また公開保育において廃材を使った町づくりの制作活動を行い、その後も活動を継続することで、クラス全体で楽しみながら取り組んでいます。継続的な活動を通して、子ども同士の関わりや協力する姿が育まれるよう援助をしています。

【第三者評価結果：a】

0歳児が長時間安心して過ごせるよう、畳のスペースや手作りの玩具、布製の人形、絵本などが用意されており、子どもが落ち着いて遊べる環境が整えられています。朝夕は1歳児クラスで過ごす体制を取りつつも、夕方に疲れが見られたり、夕寝が必要な場合には0歳児の部屋で落ち着いて過ごせるよう配慮し一人ひとりの体調や生活リズムに応じた柔軟な対応をしています。保育士との安定した愛着関係が築けるよう、担当制ではないものの、担任以外の保育士も対応できる体制を整えています。担任が中心となり、子どもの様子や情報を職員間で共有し、複数の職員と信頼関係を築けるよう配慮しています。保護者とは個別に丁寧なやり取りを心がけ、保育園向けアプリで体調や食事、排泄の様子などを細かく共有しています。職員間で情報共有を密にすることで、同じ保護者対応ができるようにしています。また、食事面においては、始めて口にする食材がないかを事前に家庭と密に確認するなど、安心して生活できるよう配慮しています。

【第三者評価結果：a】

子どもが興味のある玩具を自分で選び、思い思いの遊びを楽しめるよう、安全に配慮し手に取りやすい位置に玩具を配置しています。友だちとの関わりの中で思い通りにいかない場面では、保育士ががすぐに介入せず見守りながら、必要に応じてお互いの気持ちを言葉にして伝えています。友だちとの関わりから生まれる思いや気持ちに目を向けられるよう配慮しています。異年齢交流年間計画を作成し、異年齢の子どもが遊びや散歩を通して関わる機会を設けています。幼児クラスの発表会リハーサルを見学したり、2月後半からは年長クラスの子どもが着替えを手伝うなどの取組も行っています。また、中学生の職業体験を年に3～4校受け入れているほか、地域の高齢者サークルの方々との交流や、園内清掃の職員からの声掛けがある等、職員以外の大人と関わりを図っています。保護者とは送迎時の会話や保育園向けアプリで家庭での生活や体調を把握した上で、日々一人ひとりの子どもに合わせて保育を行っています。

【第三者評価結果：a】

3歳児は集団の中で落ち着いて過ごしながら、遊びを通して興味や関心のある遊びに主体的に取り組めるよう、また日々の遊びの中で発見する楽しさや友だちと気持ちを共有できるよう職員が関わっています。玩具については、細かな作業が難しい場合、発達に合った別のおもちゃを取り入れるなどの配慮をしています。４歳児は自分の得意なことを友だちに伝えたり、一緒に遊んだりする中で自信を持ち、活動を広げられるよう配慮しています。保育室にはブロックやままごと、車遊び、制作などのコーナーが設けられ、子どもたちは少人数で興味のある遊びに主体的に取り組んでいます。制作コーナーでは保育士が関わりながら進めています。５歳児は友だちと協力して一つのことをやり遂げる遊びや活動が行われています。電車の滑車やスロープを使った玉転がしの制作活動では、子ども達が発案をし試行錯誤しながら作り上げ、協力する力や達成感を得られる取り組みをしています。子どもが取り組んできた活動等については懇談会やおたより、保育参加を通して、保護者に子どもの様子を伝えています。地域へは、５歳児クラスの作品を区役所に展示するなどの取組があります。就学先へは園での具体的な育ちを伝え、交流会などを通して就学に向けた情報共有が行われています。

【第三者評価結果：a】

幼児クラスの男子便器には手すりを設置するなど、安全に配慮した環境が整えられています。子ども一人ひとりの状況に配慮した個別の指導計画を年４期ごとに作成しており、定期的に見直しを行いながら、きめ細やかな支援に取り組んでいます。子ども同士の関わりにおいては、支援が必要な子どもを特別に区別することなく、一人ひとりの状況に応じた対応を行っています。子どもを固定的に捉えるような言葉かけを避け、周囲の子どもにも分かりやすく伝えることで理解を促し、子どもたちが自然に手を差し伸べるよう保育士が関わり、共に成長をしています。保護者とは送迎時や個別面談を通して、家庭と園それぞれでの子どもの様子について、丁寧に情報交換を行っています。集団生活で困っている様子が見られた場合には、横浜市戸塚地域療育センターに相談を行い、また、聴覚障害のある子どもについては、総合リハビリテーションセンターの職員が来園し、園での集団生活の様子を観察した上で支援の助言を受けています。重要事項説明書の中に障害児保育についての記載があり、入園時に保護者へ丁寧に説明がされています。また気になる子どもがいた場合は、相談についてのパンフレットを保護者に直接渡しています。

【第三者評価結果：a】

１日の生活を見通せるように年間指導計画に長時間にわたる保育についての記載があります。朝夕は異年齢で過ごすなど、年齢の異なる子どもが一緒に過ごす取組を行っています。また、興味や発達に応じ、安全性に配慮しておもちゃの入れ替えを行っています。乳児は一人ひとりの状況に応じ午前寝が必要な場合は休息をとれるよう、子どもの生活リズムに配慮しています。延長保育を利用する子どもには補食を提供しています。保護者への連絡事項などは引き継ぎノートに記録し、朝と夕方に毎日引き継ぎを行っています。ミーティング後に発生した連絡事項は赤字で記載し、翌朝に必ず確認ができる体制が整えられています。

【第三者評価結果：a】

５歳児の指導計画は、「アプローチカリキュラム」や「架け橋プログラム」に基づいて作成し保育を行っています。小学校就学に向けて基本的な生活習慣が身に付くように午睡を徐々に減らしていくようにしています。飯田北いちょう小学校との交流や訪問を行っています。今年度は交流が活発で、全学年が1回ずつ、計6回実施しています。保育園に小学生が訪れたり、小学校へ子どもが訪問したりしながら、互いに関わる機会を持っています。また交流を通じて子どもが就学後の生活や学びのイメージを持てるようにしています。保護者には就学に向けてのお知らせを丁寧に行い、保護者が小学校以降の生活について見通しを持てるよう配慮されています。不安なことにも寄り添いながら、きめ細やかな援助が行われています。幼保小連携教育交流事業に参加し、小学校教員との意見交換を積極的に行い就学に向けた連携を図っています。横浜市保育所児童保育要録は、0歳から5歳までの育ちや発達の様子を、各担当職員が記録し作成しています。

【第三者評価結果：a】

健康管理マニュアルに基づき、日々の子どもの健康観察を丁寧に行い、心身の状態を把握しています。体調の変化やケガについては状況に応じて、保護者へ速やかに連絡するとともに、ミーティングでの報告や引き継ぎノートへの記載を通じて、他の職員にも周知しています。また、翌日の登園時には経過を確認しています。年間保健計画を作成し、ねらいや具体的な内容を明確にしています。入園前には聞き取りや健康台帳の確認を行い、既往症や予防接種の状況を把握するとともに、入園説明会では重要事項説明書を通じて、保護者に健康に関する方針や取り組みを丁寧に伝えています。0歳児については仰向けで寝かせることを徹底し、午睡中の呼吸確認を5分おき、1歳児は10分おきに行って記録をしています。幼児クラスでは職員が保育室で子どもの様子を見守っています。SIDSに関するポスターを掲示したり、入園説明会で保護者に対して情報提供を行っています。

【第三者評価結果：a】

健康診断および歯科健診は年に2回実施しています。健診結果は健康台帳に記録し、職員間で共有を行っています。また、健診結果や嘱託医からの助言を踏まえて保健計画を作成し、日々の保育や健康管理に反映しています。受診結果については必ず保護者へ伝え、再受診が必要な場合には受診を促す通知を手渡しています。健診日に欠席した場合も、地域の医療機関での受診を勧める手紙を渡しています。歯科健診日には、乳児クラスの子どもが不安を感じないよう、職員が優しく声をかけながら対応しています。健診後に幼児クラスに向けて、歯科衛生士による紙芝居等を用いた説明を行い、歯磨きの大切さや虫歯予防について、子どもたちに分かりやすく伝える機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に基づき、除去食対応マニュアルを作成し、子ども一人ひとりの状況に応じた適切な対応を行っています。除去食が必要な子どもには、個別のテーブルを配置し、トレーやエプロンを色分けすることで誤食を防ぐようにしています。配膳前には職員によるWチェックを実施し、除去食は必ず一番最初に配膳しています。食事中も職員が1人机について細心の注意を払い、安心して食事ができる環境を整えています。入園後に発症したアレルギーについても、全職員で情報を共有しています。全職員が園内研修でエピペンの使用方法について学び、必要な知識と技術を習得しており、緊急時にも迅速かつ適切に対応できる体制を整えています。また、熱性けいれんのある子どもの午睡時には、必ず職員が近くに付き、急な発作に対応できるよう配慮しています。保護者に対しては、アレルギー児への対応方針や園での具体的な取組について丁寧に説明し、家庭との連携を図っています。

【第三者評価結果：a】

食に関する豊かな経験ができるよう、食育計画を作成し野菜の栽培やクッキングで野菜の皮むきやお米のもみすりを行うなどの体験を取り入れることで、子どもたちが実際に触れて味わいながら食材に親しめる保育を行っています。0歳児クラスでは子ども一人ひとりのペースに合わせて食事の介助を行い、担任2人と非常勤職員がテーブルにつき、ベビーサインを用いて子どもに声を掛けながら、明るく楽しい雰囲気で食事を進めています。食の進みの良くない子どもにも無理強いせず、食べてみたい気持ちになるような声掛けをしています。また保護者と連携を密に取り子どもの発達段階に応じて、食材の大きさや硬さに配慮した食事を提供しています。幼児の箸への移行は一人ひとりの発達状況に合わせて援助しています。食育の一環として、調理員が「魔法の電子レンジ」を使った活動を行い、食べ物の大切さや料理がどのような食材から作られているかを子どもたちにわかりやすく伝えています。また野菜の収穫を行った日は、その活動の様子をドキュメンテーションや連絡帳で保護者に伝えるとともに、幼児・乳児クラスの入口に掲示しています。

【第三者評価結果：a】

給食は横浜市の外部委託業者が園内で調理しており、献立は横浜市が作成しています。子どもの発達状況に応じて、食材をサイコロ状やスティック状にする、細かく刻むなどの工夫を行っています。毎日のミーティングでは、調理員と職員が子どもたちの喫食状況を確認し、給食日誌に記録しています。調理員が保育室に入り、子どもたちが食べている様子を観察したり話を聞き、残食や反応を把握して次回の献立に反映しています。また子どもと調理員との距離が近く子ども達が調理室にその日のメニューを聞きに行くなど、身近な関わりが見られます。お別れ会では、子どもたちの声を聞き人気メニューを取り入れるなど、意欲的に食事に関われる環境を整えています。また季節や行事に合わせて工夫したメニューや飾り付けを行い、子どもたちが食事に楽しみを持てるよう配慮しています。毎月、給食会議・アレルギー会議を調理員と職員で行い、献立内容の食材選びや調理方法、子どもが食べやすい工夫などの話し合いを行っています。衛生管理マニュアルが整備されており、それに基づいて衛生管理が適切に実施されています。

【第三者評価結果：a】

送迎時や連絡帳を通して、家庭での子どもの様子を保護者から聞き取り、園での活動や成長の様子を伝えるなど、日常的に家庭と園との情報交換を行っています。入園説明会や懇談会、園だより、日々のドキュメンテーションなどを通じて、保育の意図や保育内容について保護者に丁寧に伝え、理解を得られるよう努めています。月ごとの保育のねらいについては、掲示をし周知しています。幼児クラスでは毎日、乳児クラスでは必要に応じて、ドキュメンテーションを作成し、保護者に見やすい形で掲示しています。幼児クラスの行事や乳児クラスの親子ふれあい会、クラス懇談会、保育参加、個人面談などで、園での保育の様子や子どもの日々の様子を理解し、また子どもの成長を共有できる取り組みをしています。家庭の状況や保護者とのやり取りの内容は、必要に応じて記録し、職員間で情報共有をしています。

【第三者評価結果：a】

保護者との信頼関係を築けるように、連絡帳やドキュメンテーション、日々の声掛けを通してコミュニケーションを取っています。また、保護者が子どもの相談について園長はじめ主任やどの職員にも話せるような関係性を作っています。保護者の就労状況や勤務時間等に配慮し、要望があれば個々の状況に応じて相談する体制が整えられています。年に1回の個人面談に加え、必要に応じて随時相談や面談にも対応しています。面談は事務室で行い、可能な限り1対1の空間にならないよう配慮をしています。ケースによっては園長や主任が同席するなど、複数の職員で対応をしています。入園説明会やクラス懇談会、個人面談には通訳（ベトナム語・中国語）が同席するほか、配布物やお知らせも多言語（ベトナム語・中国語・ネパール語・クメール語・フランス語・英語）で対応し、家庭との円滑な連携を図っています。個人面談で得た情報は、適切に記録し、職員間で共有しています。相談を受けた職員が適切に応じられるよう、必要に応じて園長や主任から助言を受けられる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

児童虐待対応ガイドラインに基づき、虐待対応マニュアルが整備されています。虐待の兆候を見逃さないよう、子どもの心身の状態や家庭での養育状況を丁寧に把握するよう努めています。日々の観察では、身体の様子や子どもの発言、言動などに注意を払っています。痣などがあった場合、事務室で複数の職員と確認し記録を取るようにしています。またその日の内に職員全体で情報共有をしています。必要に応じて適切に横浜市西部児童相談所や横浜市泉区役所と連携しながら対応できる体制を整えています。保護者の話を丁寧に聴きながら、必要に応じて助言を行うほか、子育てサポートやフードバンクなどの利用に関する情報提供も行い、家庭の状況に応じた支援につなげるなど、虐待等権利侵害を未然に防げるよう取り組んでいます。マニュアルに基づく職員研修には担当職員が参加し、学んだ内容や注意点を他の職員にも共有・周知することで、園全体で統一した理解のもと保育に活かせる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

職員は毎日約10分間、日々の保育の振り返りを行い、互いの気づきや考えを共有しています。カリキュラム会議では、ドキュメンテーションを活用して子どもの心の育ちや興味関心、職員自身の想いも伝え合うことで理解を深め、次の保育計画に反映しています。月間指導計画や保育日誌には自己評価や振り返り欄が設けられており、月ごとに振り返りを行うとともに、年度末には1年間の保育全体を振り返り、課題を整理して次年度に活かしています。また、行事ごとにも振り返りを行い、改善点や工夫点を共有することで、より良い保育の実践につなげています。ケース会議では、保育上の困りごとや子どもの気になる様子を職員間で詳細に話し合い、解決策や支援の方法について意見交換を行い改善に努めています。子ども一人ひとりの状況に応じた支援や保育内容の改善を図るなど、保育の質の向上に取り組んでいます。年度末に横浜市の自己評価に基づき自己評価を行っています。クラスごとの振り返りや保護者アンケートを行い、その結果を園全体の自己評価につなげています。