【第三者評価結果：a】

保育理念、保育方針はパンフレット、入園のしおり、重要事項説明書、ホームページなどに明文化し、園の使命や目指す方向性、考え方を示しています。職員には入社時研修のほか、4月の職員会議や園内研修で保育理念、保育方針、園目標や保育の方向性などを確認し合い、全職員に周知するとともに、クラス目標の策定につなげています。保護者には入園説明会や懇談会で説明しています。4月の園だよりに保育園の園目標を掲載し、保護者に周知を図っています。

【第三者評価結果：b】

社会福祉事業全体や保育事業の動向については法人保育事業部が業界全体、地域、施設単位のマーケティングを行っています。月初には法人のオンライン朝礼に園長が出席し、業績についての目標や結果を把握し、職員会議で周知しています。西区園長会や子育て関連連絡会、幼保小交流などへ参加し、地域の福祉計画の動向に関する情報や地域の特徴、保育のニーズ等を把握しています。法人保育事業部と連携し、地域のニーズや待機児童数の推移、利用者や職員数の分析を行っていますが、さらに多方面から社会福祉事業を取り巻く現状と課題の把握を期待します。

【第三者評価結果：b】

法人担当者が定期的に園を訪問し、運営状況を確認し、課題や対策について園長と話し合っています。園長は、法人園長会に出席し、各園の状況や人員不足が改善されていない現状など、保育事業の課題や問題点を把握しています。人材育成に関して、職員は必要な研修を受講し、理解を深められるようにしています。またメンター制度を取り入れ、経験豊富な職員が新人職員の相談にのるようにしています。職員へは「会社経営方針」について園内研修で周知し、法人の資料を閲覧できるようにしていますが、園長は職員への周知が不十分と考えています。さらに職員周知を図っていくことを期待します。

【第三者評価結果：b】

法人の保育理念や保育方針の実現に向けたビジョンを長期計画で明確にし、長期的な目標を掲げています。また中期計画では中期目標と課題を設定し、保育内容、人材育成、地域交流・子育て支援、保護者支援、施設の整備の各項目の年度ごとの計画内容を具体的に示し、年度ごとの評価・反省を行える内容となっています。中長期の収支計画は法人が作成しています。中長期計画の見直しは年度末や必要に応じて行っています。さらに数値目標や達成時期などを示した中長期計画の策定を期待します。

【第三者評価結果：a】

中長期計画を反映した単年度の事業計画を園長が策定し、収支計画は法人が策定しています。園運営、基本方針、運営方針、給食・食育方針に分け、行事計画のほか、運営方針では健康支援、環境・衛生管理、安全・衛生対策・事故防止、保護者支援・地域支援、研修計画を、給食・食育方針では子どもたちの食に対する好奇心を高める、離乳食・調乳、アレルギー児への対応、食中毒予防などの衛生管理を計画し、数値目標や達成時期などを明確にした実行可能な計画となっています。

【第三者評価結果：b】

園長が法人保育事業部、管理職と協議し、事業計画を策定しています。事業計画の進捗状況については法人と園長が年度末に見直しを行い、次期の計画に反映しています。職員へは年度始めの職員会議で今年度の方針の説明を行い、周知を図っています。今後は職員一人ひとりが主体的に園運営に関わりを持てるよう、職員の意見を反映して事業計画を策定し、定期的に実施状況・進捗状況の評価を園全体で行える体制作りを期待します。

【第三者評価結果：b】

入園のしおりに園の行事予定を含めた主な事業計画を記載し、保護者に配付するとともに、入園説明会や懇談会で説明しています。年3回運営委員会を開催し、保護者の代表に事業計画の予算と実績の報告を行い、承認を得ています。運営委員会議事録は一定期間玄関に掲示し、保護者や職員に周知を図っていますが、アンケート調査結果から、事業計画の内容が保護者に十分浸透していないことがうかがえます。保護者によりわかりやすく説明する工夫を期待します。

【第三者評価結果：b】

各指導計画、週案、日誌には自己評価欄があり、職員は保育内容の自己評価を行い、園長、主任が確認しています。職員会議、乳児・幼児ミーティングで、保育内容について話し合い、園運営、クラス運営に生かすことができるようにしています。職員及びクラスの自己評価、行事後のアンケートの結果をもとに、園としての自己評価を行い、保護者に公表しています。第三者評価を計画的に受審していますが、経験の浅い職員も多いことから、保育の質の向上に向けた取組を組織的に実施し、気づきや学びの場にしていきたいと園長は捉えています。

【第三者評価結果：a】

園の自己評価の結果明らかになった課題や改善点について、職員会議で検討を行い、職員間で共有し、文書化しています。次年度以降も継続の必要な課題については必要に応じて見直しを行っています。全員で改善していくために、職員会議等でこまめに話し合いながら、アプローチを替えたり、検討・取り組みが必要な改善課題については、チームで分担するなど改善の実施に取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

園長は、職員会議等の各種会議や園内研修、日々のやりとりの中で保育理念や保育方針、園の取組などを明確にし、運営規程、業務分担表などで職員に周知しています。保護者には園だよりで、自らの役割と責任について伝えています。園長の不在時には主任と連携し、必ず連絡を取り合うよう、体制を整えています。今後は業務分担表等に、園長不在時の権限委任などを含む有事における園長の役割と責任について文書化し、明確にすることを期待します。

【第三者評価結果：a】

園長は、就業規則、経理規程などに従い、取引業者、行政関係者と適正な関係を保っています。園長は、西区園長会や幼保小連携事業などに出席し、遵守すべき法令等の理解に努めています。また法人研修ではコンプライアンス研修、人権擁護研修に参加して、職員に共有化を図っています。園内研修では横浜市の「よりよい保育のためのチェックシート」を活用し、職員が無意識に不適切な言動をすることがないように話し合っています。

【第三者評価結果：a】

園長は主任と連携し、日々の保育の様子や各指導計画、日誌類を確認し、職員会議、乳児・幼児ミーティングなどを通して保育の現状について把握しています。また業務分担表を作成し、全職員に役割を定め、それぞれの役割と責任を明確にしています。園長は個人や担当者同士で抱えている問題について小さな声に早く対応したいと考え、主任が中心となり、こまめにクラスミーティングを行い、保育の質の向上に努めています。主任と連携し、問題点を整理し、ミーティングを進める際の時間配分に配慮するなどサポートし、職員間で問題解決能力が高められるよう取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

園長は主任と共に効率的な事務や職員の残業を最小限にとどめる方策などを常に意識して取り組んでいます。職員に期待していることとして、長期的にいろいろなスキルを身に付け、可能性を広げてほしいと考え、職員の経験年数や能力、職員個々の意向に配慮しながら、適材適所の人員配置を行っています。基準以上の人員配置、ICT化の導入、最小限の残業時間、事務時間の確保など業務の実効性の向上に向けて取り組んでいます。また園長は均等なシフト調整、掃除、行事等の公平な分担と合理化を図り、組織全体に意識づけられるように取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

職員の採用活動は、法人や園のホームページ、SNSなどの媒体に求人情報を掲載し、法人の人材紹介制度（耳より制度）を職員に周知したり、育成校に声をかけるなど取り組んでいます。就職希望の見学者を受け入れ、借り上げ社宅制度や休暇が取りやすい職場環境などをアピールし、広く福祉人材の募集を行っています。中長期計画の中に、「人材育成」を掲げ、年間の園内研修、職員研修計画表を作成し、職員の育成を計画的に行っています。

【第三者評価結果：a】

長期計画の中の重点ビジョンに、保育理念、保育方針に基づいた職員のあるべき姿を明示し、職員に周知しています。人事基準（CWS）は就業規則や給与規程、社員会規定に定めています。年2回、職員一人ひとりの行動評価を実施し、現状の把握や振り返り、期待する点、目標について確認と評価を行い、給与に反映しています。職員処遇の水準については法人が比較、検討し、改善につなげています。評価に基づき、職員一人ひとりが自身の将来やライフスタイルを描き、期待する役割とその実現につなげられるような仕組みを整えています。

【第三者評価結果：a】

園長・主任は、職員の就業状況を「就業週報」で確認し、職員の意向を尊重した勤務体制の管理を行っています。また園長は職員と年2回の個別面談のほか、日ごろから職員とコミュニケーションを取り、職員のライフスタイルや悩みなどを把握し、一人ひとりの状況に応じた働き方ができるよう、育休、看護休暇、短時間勤務などを整備しています。法人では職場環境アンケートやストレスチェックを実施し、職員の心身の健康をサポートしています。法人の相談窓口やコンプライアンス推進部の窓口があり、職員が相談できる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

職員一人ひとりに合わせて前期、後期で目標を設定し、行動評価を行っています。職員は中間面談で園長と進捗状況を確認し、年度末の面談では園長と目標達成度などを確認しています。園長は職員の意向や要望、職務への取組状況、目指したい姿などを話し合い、アドバイスをするなど、育成に向けた取組を行っています。職員は自らの課題を明らかにしたうえで次年度へつなげています。

【第三者評価結果：a】

長期計画の重点ビジョンに「職員のあるべき姿」を明示し、園が目指す保育の実現に向けて、職員研修計画表を作成しています。研修計画は法人、園内、キャリアアップ研修で組み立てられています。必要な専門技術や知識を高められるよう、障がい児教育や保護者・子育て支援、インクルーシブ保育、不適切保育・虐待等を計画に組み入れています。オンラインでの研修は、職員が参加しやすいため受講を勧めています。法人主催の研修に参加した職員は研修報告や振り返りを行い、職員のスキルアップに役立てています。

【第三者評価結果：a】

園長は職員一人ひとりの経験や習熟度、専門知識取得状況等をデータで把握しています。新人職員に対してはメンター制度があり、経験豊富な保育士が個別にOJTを行うことで、保育業務に必要な知識やスキルを伝承するだけでなく、心身の安定が図れるように個別にサポートしています。研修計画を作成し、職員の職務や必要とする知識・技術水準に応じた研修に加え、個々の特性や希望に応じた研修に参加できるように配慮しています。外部研修の情報は回覧し、シフトを調整するなど参加しやすいように配慮しています。

【第三者評価結果：c】

実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成に関する基本姿勢を明文化していません。また実習生受入れマニュアルも策定がありません。今後、実習生受入れの要請があった際に備え、マニュアルを策定し、実習プログラムを整備するなど、実習生の受入れ体制を整えることを期待します。

【第三者評価結果：a】

園のホームページに施設情報、事業内容、決算書、自己評価などを公表しています。運営委員会を開催し、園の事業や財務状況を報告し、議事録に記載しています。重要事項説明書に苦情相談窓口について記載し、玄関に苦情解決体制について掲示するとともに、重要事項説明書や運営委員会議事録を置き、保護者がいつでも確認できるようにしています。園のパンフレットは西区子育て支援拠点「スマイルポート」に置いています。第三者評価結果は関連機関のホームページで公表しています。

【第三者評価結果：a】

事務、経理、取引等に関するルールは運営規程、経営規定、経理規程に明記しています。経営規定に職務権限明細を明記し、職員に周知しています。毎月、法人内部監査室による保育重点監査項目に沿って内部監査を実施しています。法人においては外部の監査支援を実施し、結果や指摘事項に基づいて、経営会議で検討し、経営改善に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

長期計画の中で「地域貢献」を掲げ、それに沿って中期計画で「地域交流・子育て支援」として、専門性を生かしたサービス、地域の行事や交流の参加、保育園の情報公開を図ることを記載しています。また全体的な計画の中で、町内会・夏祭りなどの集いへの参加、小学校との連携などを記載し、地域との関わり方について基本的な考え方を文書化しています。玄関に横浜市や西区の子育てイベント情報など様々な機関、施設からの地域情報のチラシを掲示して、地域の情報を保護者に提供しています。園長が西区出張合同育児講座に参加し、育児相談を行っています。

【第三者評価結果：c】

ボランティア受け入れに関する基本姿勢及び地域の学校教育への協力について明文化していません。また、ボランティアの受入れを行っていません。園長は学校教育への協力を行うことで、子どもたちの生活の中に新たな交流が生まれ、加えて職員の視野の広がりに寄与することができると捉え、今後必要な支援や研修を行っていきたいと考えています。ボランティア受入れと地域の学校教育等への協力について基本姿勢を明文化したうえで、積極的に受け入れを行っていくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

西区こども家庭支援課などの行政機関、医療機関、消防署、警察署などの連絡先を記載したファイルを事務所に置き、職員間で共有しています。西区園長会、子育て関連施設連絡会、幼保小連携事業などに参加し、感染症に関する情報、地域の防災、保育時間を守らない保護者への対応策等、地域の共通の問題に対して解決に向けて話し合っています。民生委員とは運営委員会で地域の情報を共有しています。虐待が疑われる子どもに関しては児童相談所と情報を共有し、療育センターの巡回訪問を受け、アドバイスをもらうなど、関係機関と連携をとる体制になっています。

【第三者評価結果：b】

園長は西区園長会や子育て関連施設連絡会などで地域の情報交換や福祉ニーズの把握に努めるとともに、民生委員を運営委員会のメンバーに迎え、地域の情報を得られるようにしています。西区出張合同育児講座に園長が参加し、育児相談を行う中で、福祉ニーズや生活課題を把握しています。園見学の保護者の多様な相談にできる限り応じています。今後は全体的な計画や中長期計画の実現に向け、地域の子育て相談の受け入れや園庭開放などを行い、園の機能を地域に還元することを期待します。

【第三者評価結果：b】

中期計画に「地域の行事や交流の参加」、単年度の事業計画に「地域子育て家庭との交流会及び育児相談」を掲げ、子育て支援計画を作成し、地域に向けた子育て支援事業に取り組んでいます。ハロウィンでは地域の商店の人との地域交流活動や小学校との交流、保育所間交流など地域コミュニティーの活性化に貢献できるように努めています。また西区出張合同育児講座では離乳食や便秘、保育園などについて保護者の悩みに答え、保育所の持つ機能を地域に還元しています。地域防災対策としてAEDを備えています。さらに地域貢献に向けた具体的な支援内容について園内で協議を行うことを期待します。

【第三者評価結果：b】

保育理念、保育方針に子どもを尊重した保育の実施を明示し、子どもを尊重した取り組みについては全体的な計画をもとに、全職員が理解し取り組みを進めています。園内研修で「人権擁護のためのセルフチェックリスト」（全国保育士協会）、「より良い保育のためのチェックリスト」（横浜市）を実施し、子どもの尊重や子どもの人権配慮の理解につなげています。子どもが互いを尊重する心を育てるために、職員は優しい言葉かけやしぐさで保育にあたっています。現在職員の経験年数の違いもあり、職員が共通した理解を持つための取組が不十分と園長は捉えています。さらなる取り組みを期待します。

【第三者評価結果：b】

子どものプライバシー保護に配慮した保育の実施については就業規程に明記しています。おむつ交換する際はトイレの中で替えるように配慮しています。着替えの際は部屋の隅やロールカーテンを閉めるなど人目に付かない場所で行うようにしています。子どもには着替えの際に衣類を全部脱がないように伝え、裸の時間をできるだけ短くするなどプライバシー保護に努めています。個人情報とプライバシーについて園内研修で職員に周知しています。今後は入園のしおり等に個人情報とプライバシー保護についての園での取組をわかりやすく記載し、保護者に周知することを望みます。

【第三者評価結果：a】

子育て支援拠点スマイル・ポートに園のパンフレットを置き、ホームページや横浜市子育て支援情報システム「ここdeサーチ」や「えんさがしサポート★よこはま保育」に園情報を掲載し、多くの人が見ることができるようにしています。園を紹介するパンフレットはカラー印刷でイラストや図を使用するなど、見た目にもきれいでわかりやすく説明しています。ホームページは施設情報、一日の流れ、募集定員、料金などについて説明しています。見学希望者は1回1組とし、園長が入園のしおりをもとに説明し、見学の方たちの質問にも丁寧に答えています。

【第三者評価結果：a】

入園説明会を実施し、入園のしおり、重要事項説明書にもとづいて説明を行い、同意書をもらっています。持ち物などは実際の品物を見せ、保護者の様子に配慮しながら一度に多くの内容を伝えすぎないようにしています。入園後は懇談会や運営委員会で保育内容の変更点などを保護者に説明しています。配慮が必要な保護者には個別に対応し、言葉を理解しづらい外国籍の保護者に対しては、書面でわかりやすく説明したり、翻訳機を使うなど対応しています。

【第三者評価結果：b】

途中で園を変更する場合は、キッズパートナー間での連携園の場合は、引き継ぎや連絡を行っていますが、通常の転園の場合は手順を記載した引継ぎ文書は作成していません。退園や卒園後の相談方法について記載した文書はありませんが、園長や職員に気軽に相談できることを口頭で伝え、支援を継続しています。転園先などで子どもがスムーズに生活できるように、また保育所の利用が終了した際の相談体制について、文書を作成することを望みます。

【第三者評価結果：a】

職員は日々の保育の中で、子どもの様子や表情、子どもの言葉に耳を傾け、子どもが満足しているか把握するようにしています。保護者とは日々の対話や連絡帳のやりとりを丁寧に行い、年2回の個人面談・懇談会の実施、運営委員会、行事後のアンケート等から保護者が満足しているか確認しています。法人では保護者の満足度に関するアンケートを行い、満足度や不適切保育に関する調査を行っています。園では行事後のアンケートを実施し、保護者の意見を分析、検討しています。保護者の意見から、運動会に参加する保護者の人数を増やし、高齢者用の椅子を用意するなど、保育に生かしています。

【第三者評価結果：b】

法人窓口、第三者委員のプロフィールと連絡先、受付方法、受付時間を重要事項説明書に明記し、保護者に説明しています。「お客様からの苦情を処理するために講ずる措置の規定」があり、玄関に掲示しています。行事ごと及び法人による保護者の満足度に関するアンケートがあり、保護者が苦情を申し出やすいようになっていますが、保護者に苦情解決体制が浸透しきれていない現状があります。玄関など目につきやすい場所に、苦情解決の仕組み、受付窓口、第三者委員・外部相談口の連絡先等をわかりやすく掲示するなど、保護者の理解を深めるための取組を期待します。

【第三者評価結果：a】

重要事項説明書に外部窓口として横浜市福祉調整委員会の連絡先を明記し、相談や意見を述べる複数の方法があることを保護者に説明しています。保護者から相談を受けた際には、担任、主任、園長など相談したい相手を選択できることを伝えています。年3回、運営委員会を開催し、些細な意見でも保護者が意見を述べられるように配慮しています。保護者から相談の申出があった場合は保護者の希望に応じて時間や場所を設定し、保護者が安心して相談できるように配慮しています。

【第三者評価結果：b】

職員は保護者と日頃から信頼関係を築き、送迎時や個人面談、懇談会等の際に、保護者が相談や意見・要望を話しやすい雰囲気づくりを心がけています。担任、主任、園長が連携し、保護者の伝えたい思いを汲み取り、適切に対応できるように心がけています。保護者から寄せられる意見については、迅速に対応し、改善策を保護者に伝えています。規定はありますが、相談等を受けた際の記録方法、報告の手順、対応策の検討などを定めた対応についてのマニュアル化がされていません。相談や意見・要望について、園としての対応手順を明確にしたマニュアルを策定し、定期的に見直すことを期待します。

【第三者評価結果：a】

事故防止対応マニュアル、危機管理マニュアルを整備し、それをもとに保育の手順書を作成し、園内研修で軽度から重度の事故発生時の適切な対応と子どもの安全確保について職員に周知しています。安全衛生会議を開催し、熱中症などその時期に起こりそうな事例をもとに検討しています。ヒヤリハットの収集は業務アプリで行い、対策や再発防止に努めています。「施設安全チェックリスト」「保育管理チェックリスト」「事故防止チェックリスト」があり、職員が交代で園内外の各場所や遊具などの安全点検を定期的に実施しています。

【第三者評価結果：a】

感染症の予防や発生時の対応について厚労省の「保育所における感染症ガイドライン」並びに「横浜市園医の手引き」に則り、「感染症マニュアル」を作成しています。職員は園内研修で嘔吐処理と感染症についての知識を共有しています、マニュアルの手順に沿って消毒を適切に行い、子どもが手洗い、うがいの習慣を身に付けられるようにしています。感染症が発生した場合は玄関に「病気情報」を掲示し、連絡帳アプリで保護者に配信し、感染拡大を防ぐようにしています。横浜市からの感染症情報は、連絡帳アプリで保護者に周知しています。

【第三者評価結果：a】

事業継続計画（BCP）を作成し、マニュアルに沿って、災害発生時後のフローを確認しています。職員は自衛消防隊を編成し、役割分担を明確にしています。入園のしおりや重要事項説明書に緊急時における対応と非常災害時の対策について明記し、引き取り訓練を行っています。保護者へは連絡帳アプリによる配信で安否確認ができるようになっています。職員の安否確認は法人からの一斉安否確認があり、定期的に訓練を行っています。毎月火災、地震などを想定した防災訓練を行っています。災害備蓄品のリストを業務アプリで管理し、消費期限を確認しています。

【第三者評価結果：a】

保育実践に必要な手順書は法人が作成した系列園共通のものがあります。手順書は、入社時に法人で研修を受ける場合と配属先の園で園長より指導を受ける場合があります。子どもの尊重や権利擁護については、園長による園内研修を行い、全ての職員が「人権擁護チェックリスト」や「より良い保育のためのチェックシート」を使い、くりかえし自分自身の保育を振り返るようにしています。日常的に主任や園長が保育の様子や子どもの表情を観察し確認しています。また、各クラスの保育チェック表を職員が定期的に記入することで、標準的で適切な保育が行われているかを振り返ることができる仕組みがあります。

【第三者評価結果：a】

法人が作成しているマニュアルについて園長会での意見交換や社会情勢などを鑑み、年に１回程度検証、見直しています。園では行事後や個人面談の際に保護者アンケートをとり、保護者の意見などが手順書に関わることであれば園長がそれを提起することもあります。日常業務のポイントやマニュアルの重点項目を抜粋しまとめた園独自のマニュアルを主任主導で作成しており、職員一人ひとりに配付しています。具体的な業務の流れを簡潔に記載しているもので、年度末には職員の意見も取り入れながら、改定しています。

【第三者評価結果：a】

園における指導計画は、全体的な計画に基づき、各クラス担任が作成し、主任、園長が確認しています。月間や週間の計画については、乳児（３歳未満児）、幼児（３～５歳児）それぞれの担任でコミュニケーションを取りながら検討しています。食育に関しては、保育士が主体となり、栄養士と連携しながら行っています。指導計画は、法人が定めたフォーマットで作成し、各クラスのタブレットで他のクラスのものも見ることができ、計画の変更なども把握しやすくなっています。フォーマットの中に保育内容とそのための環境設定、配慮事項、保育実践後の振り返りや自己評価を記載する欄もあり、保育のPDCAサイクルが機能するような仕組みになっています。配慮が必要な子どもについては個別に指導計画を作成し、療育センターや児童発達支援事業者との連携のもと、職員全員が情報を共有しながら保育を行っています。

【第三者評価結果：b】

保育計画は、全体的な計画をはじめそれぞれの計画の見直しの時期を定めています。週案や食育計画を立てるために、乳児、幼児でそれぞれミーティングを開き、職員同士で情報交換しながら保育計画に生かしていく手法を取り入れており、柔軟に協力し合いながら計画を実行できるような体制が整ってきています。保護者の意向把握と同意については、定期的に発行するクラスだよりや日常的なコミュニケーションにより行うように努めていますが、今後もそれを深めていく必要をリーダー層は感じています。

【第三者評価結果：a】

入園時には、園が定めた各種入園書類に、健康、日常生活、食事など子どもに関わる情報を保護者が記入して提出します。保育園での一人ひとりの子どもの成長発達や生活の様子などは、３歳未満の子どもについては定められた期間の個別計画を作成し、その計画書に自己評価を記入します。日常の保育日誌や連絡帳アプリでも保育実践の記録は確認することができます。主任や園長はそれらの書面をチェックし、必要に応じて職員の指導を行うことがあります。タブレットを通して、職員は子どもの情報を確認することができるほか、毎月行う職員会議では、子どもについての情報共有を行い、会議録に記録しています。

【第三者評価結果：a】

保護者から提出される入園関係書類、子どもの成長発達の記録や保護者面談の記録などは個人別にファイルし、事務室の鍵がかかる場所に保管しています。記録や鍵の管理は園長の責任のもと、行っており、持ち出しなどには所定の手続きが必要です。個人情報保護については、法人によるマニュアルを整備し、全職員はeラーニングにより年に複数回の研修を受けることになっています。個人情報の取り扱いについては、重要事項説明書にも記載しており、保護者へ説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：b】

全体的な計画は、子どもの健全な成長発達を目指す為の保育理念や保育方針を記載し、各年齢の子どもの心身の発達を考慮したものとなっています。全体的な計画は、法人が基本的な形を作成したものですが、主に園長、主任による見直しを行っています。職員の参画という面では十分ではないとリーダー層は感じています。園では中長期計画も立て、チーム一丸となって質の高い保育の実践を目指しています。そうした園の姿勢や独自性、地域の特色などを反映した内容の計画にするために、今後は職員や保護者の声を反映したり、地域社会や園の子どもの実態に合わせた物にしていくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

保育室内には温湿度計を置き、必要に応じて換気を行いながら適切な環境を維持するようにしています。全クラスが同じフロアにあり、カーテンで仕切られる仕組みとなっていますが、棚や遊具の配置を工夫しながら、安全で快適な保育環境を作っています。２歳児クラスから３歳児クラスへの進級時は、保育室の広さが大きく変化するため、子どもたちの負担に配慮した棚の配置を行い、子どもが安心できる空間作りを心がけています。おもちゃは子どもの目の高さに置き、必要に応じてマットを使ってくつろげるスペースを作っています。保育マニュアルに沿って消毒、清掃を毎日行い、手洗い場やトイレを含めた保育空間を清潔に保っています。

【第三者評価結果：a】

個人記録や経過記録により一人ひとりの子どもの発達や家庭環境を把握しています。どの年齢においても子どもたちが安心して自分の気持ちを表現することができるように、職員は子どもの心に寄り添いながら保育を行っています。担任のみならず職員全員が子どもの一人ひとりを理解できるよう、主任は職員の配置や業務の体制を考えています。配慮が必要な子どもについても、子どもの目線に立ち、その不安を取り除くための職員配置も実施しており、機能しています。子どもにおだやかに接するためには職員の気持ちの余裕が大切であり、今後も無理のない職員体制を作れるよう配慮していきたいとリーダー層は考えています。

【第三者評価結果：a】

排泄、食事、着脱など基本的な生活習慣を子どもが身につけるため、一人ひとりの成長発達に合わせて、自分でやろうとする気持ちを引き出せるように声かけや援助を行っています。幼児クラスでは、洗面台の上に正しい手洗い方法のイラスト付きポスターを掲示し、子どもたちが自分自身で手洗いを丁寧にできるようしています。トイレトレーニングや食事の好き嫌いなどは個人差も大きいので、保護者と相談し、口頭や面談、連絡帳等で共有しながら進めています。また、休息と活動のバランスを、子どもの年齢や個性に応じて、安定的に確保できるように保育を行っています。食育担当の保育士が、歯磨きの大切さをクラスを越えて活動の中で楽しく子どもたちに伝える活動も行っています。

【第三者評価結果：b】

園の周辺には臨港パークをはじめ、多くの公園があり、午前中は公園に行き、体を動かしたり虫や植物などの自然物に触れる機会が多くあります。幼児クラスでは朝の会で今日の遊びを話し合って決めたり、お買い物ごっこや水族館遊びなどの異年齢交流を取り入れた遊びの企画をしています。子ども同士のやりとりの中で豊かな人間関係が育つよう職員は援助しています。主体性を尊重した保育の実践を深めていくため、声かけや支援方法については主任や園長が園内研修や会議の中で職員に伝えるようにしていますが、職員による理解の差があることに課題を感じています。公共の施設や近隣のお店など、地域資源を利用した活動を今後も増やすことで子どもたちの社会体験が広がっていくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

０歳児の保育室は事務室と隣り合わせとなっており、調乳室も事務室内にあるため、すぐに人的な応援ができる体制になっています。職員は子どもの表情から気持ちをくみ取りながら、喃語に答えたり、やさしく声かけをするなどして応答的に関わっています。隣が１歳児のクラスとなっており、月齢に応じて交流を密にしながら興味と関心に合わせておもちゃや絵本で遊べる環境を作っています。連絡帳アプリを使い、排泄の有無、食事の量、睡眠の時間など詳細に家庭と園で情報をやりとりし、１日を通しての個々の子どもの生活状況や様子を把握するようにしています。

【第三者評価結果：a】

戸外活動では思い切り身体を動かして探索活動や運動を楽しめるようにしています。室内では、おもちゃや絵本を子どもの手が届く場所に配置し、自分で取り出したり、片付けたりできるようにし、主体性を大切にする環境にしています。隣り合うクラスが一緒に遊んだり、幼児クラスの子どもたちと手をつないで散歩にでかけたりすることで、憧れや思いやりの気持ちを育む機会にもなっています。連絡帳アプリで、一人ひとりの子どもの様子を伝えるときには、その子どもの写真とともに文章を記載することで保護者が安心できるように配慮してます。今後は、以前行っていた保育参観を再開し、保護者に園での子どもの様子をリアルタイムで見てもらえるようにしたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

３歳児の保育については、乳児クラスからの進級による環境の変化が大きいため、家具の配置などを変えながら子どもたちの負担が軽くなるよう工夫しています。その中で、友だちや年上の子どもたちとの集団生活の中で興味関心を育み、人間関係を広げながら、成長できるよう保育計画をたて、取り組んでいます。特に就学を控えた５歳児については、友だちと協力したり、折り合いをつけながら、日常の遊びや行事の内容を話し合う機会を設けています。そうした子どもの育ちや活動内容は、クラスだよりやドキュメンテーション、写真などで伝えたり、発表会や運動会で保護者に披露しています。また、小学校教諭による園訪問の際に口頭で伝えたり、個々の就学先の小学校には保育要録を届けその子どもの情報を詳細に伝えています。

【第三者評価結果：b】

建物や設備はバリアフリーとなっています。障害を持つ子どもについては個別の指導計画を作成し、子どもの個性に合わせ配慮しながら、他の子どもたちと共に成長できるようにしています。幼児クラスでは、少しずつ集団遊びに入れるようになったり、周りの子どもが自然にその子どもを援助する姿も見られるようになっています。職員会議で全職員がその子どもについての情報を共有したり、園内研修やキャリアアップ研修で職員自身が障害について理解するようにしています。またシフトを調整しながら、色々な職員がその子どもと関われるようになることで、子どもの負担が軽減されるように配慮しています。今後は保育所の保護者に向けて、子どもの障害やそれについての園での対応など、適切な情報を伝えていくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

毎月の各年齢の指導計画に長時間保育についても記載し、その子どもの生活リズムや気持ちに配慮した取組を行っています。具体的には、保育室内にマットを敷いて、ゆったりと過ごす空間を作ったり、必要に応じて水分補給や補食の提供を行います。年齢の違う子どもたちが過ごす合同保育時間は、安全に配慮して環境を設定しています。健康チェック表を使って、保育士間の引き継ぎを確実に行い、お迎え時の保護者に対応出来るようにしています。お迎え時に担任以外の職員が対応しても、引き継ぎ事項以外にあたたかいコメントを保護者に伝えるよう取り組んでおり、保護者の安心につながっています。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画の中に「幼児期の終わりまでに育って欲しい10の姿」を記載し、各年齢の保育計画に反映させながら入園から入学までの子どもの育成を行っています。5歳児は近隣の小学校と交流する機会を持ち、保護者には個人面談や懇談会の場で就学に向けての家庭での配慮や保護者自身の不安にも答えるようにしています。子どもが入学予定の小学校とも連携し、電話や直接来訪することで情報を交換したり、入園以降の子どもの育ちを記載した保育所児童保育要録を送付したりして、個々の子どもの状況を伝え、スムーズな小学校への接続に努めています。

【第三者評価結果：a】

園での子どもの健康管理については、マニュアルに従って心身の健康状態を把握し、けがや発熱などに対しては必要に応じて定められた手順によって対応しています。年間保健計画を立て、子ども自身が自分の体や健康に関心興味が持てるような活動を取り入れたり、緊急時に職員が対応出来るよう園内研修を実施しています。入園時に家庭から提出してもらう子どもの健康に関する書類は、予防接種や既往症などの変化が起きたらすぐに保護者自身に更新してもらい、常に最新の情報を維持できるようにしています。保健だよりやポスターで、乳幼児突然死症候群（SIDS）を含む保健情報を保護者に発信しています。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画と連動し、年間保健計画を立て、健康診断や歯科健診を含め園全体で子どもの健康を支える体制を整えています。健康診断、歯科健診は、園の嘱託医である小児科医師、歯科医師により、それぞれ年に2回ずつ実施しています。事前に保護者から子どもの健康について相談事があれば受付け、健診当日に職員が直接医師に確認しています。健診の結果は一人ひとりの子どもについて書面に記録し、相談があった保護者には口頭で伝えたり、歯科健診の結果は書面で伝え、治療の必要があれば保護者に歯医者の受診をすすめています。3歳児については視聴覚検査を年に1回実施し、見え方や聞こえに問題がないかを確認する機会があります。幼児クラスの子どもたちには、そうした健診が何の為にあるのか、自分の健康への興味付けとして保育活動の中で話をしています。

【第三者評価結果：a】

入園時には、食事状況調査票により園で提供する食材を摂取したことがあるかどうかを保護者に尋ね、摂取したことがないものは家庭で食べて異常がでないかを確認してもらうようにしています。食物アレルギーがある場合は、保護者が、受診した医師による生活管理指導票を提出し、そのアレルゲンによって、食事の内容や提供方法に配慮します。職員全員が園内研修等で、アレルギー児への対応を学び、情報を共有しています。アレルギー対応については保護者への重要事項説明書にも記載し、園の対応方法について説明しています。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画を土台に年間食育計画を立て、１年を通じて子どもたちが豊かな食体験ができるようにしています。食事に関しては個々のペースを大切にして、好き嫌いを受け止めながらも一口でも食べられるよう声をかけています。保育士と栄養士が連携し、給食会議で食事の量や形態についての情報交換をしたり、食育イベントについて話し合うなどして、共同的に子どもの食を支えています。行事や誕生日の特別メニューの提供や栄養士との交流も子どもたちの食への興味や体験を豊かにしています。給食だよりを発行し、家庭にも季節の食材や食の文化についての情報を伝えています。

【第三者評価結果：a】

献立は法人の管理栄養士が作成しています。１ヶ月に２回同じ内容となるサイクルメニューを取り入れ、好き嫌いに配慮できるようにしています。離乳食をはじめ子どもの発達や成長に合わせ食材の大きさや固さを調理スタッフと給食会議などで共有しながら、おいしく安心して食べられる食事を提供しています。郷土料理や季節の行事食なども取り入れ、バラエティに富んだメニューは子どもたちの食への関心を広げています。栄養士は、子どもたちの食事の様子を見に来たり言葉を交わしたりして、子どもたちの反応や喫食状況を観察します。給食業務については「フード運用マニュアル」に沿って衛生管理を徹底しています。

【第三者評価結果：a】

家庭とは毎日連絡帳アプリを使って、子どもの様子や生活状況をやりとりしています。0~2歳児は個別に詳細にその子どもの24時間の情報を共有し、3歳児以上の子どもは同じ連絡帳アプリを使って一日の様子をクラスごとに保育の様子を写真つきで配信しています。毎月発行する園だより、年4回発行するクラスだよりでも保育の意図や子どもたちの育ち、行事に関する情報などを発信しています。個人面談は年2回設定し、保護者の悩みや相談事にも個別に対応し、必要に応じて職員会議やクラス会議で職員同士で共有することもあります。

【第三者評価結果：a】

日常的に、朝の受入れ時やお迎え時に、担当する職員は保護者を観察し、短時間でもコミュニケーションをとるようにしています。引き継ぎ簿の内容を伝えるのみではなく、担任以外の職員でもその子どもとの時間の中でのエピソードを伝える事で、保護者も安心できるようにしています。保護者の悩みや困りごとは、いつでも相談できるように配慮していますが、保護者によっては園長や主任の方から声をかけ、個別に相談に応じる場合もあります。残業等でお迎えが予定時刻よりも遅くなる場合も園側は柔軟に対応しており、今回のアンケートでも「いつもあたたかく応じてもらってありがたい」という保護者の声が複数ありました。

【第三者評価結果：a】

毎日の子どもの受入れ時や着替えの際に子どもの体の様子を観察し、目に見えるアザや傷などがあれば、保護者に確認の上、健康チェック表の人型の図に具体的な場所や状態を書き込みます。気になる保護者の言動などがあれば、主任や園長を通して園全体で共有し継続的に見守りを行います。また、園長や主任が積極的に保護者に声をかけ、寄り添うようにしたり、保護者から相談などがあれば時間を作って対応するようにしています。児童相談所から園児の情報共有を求められた場合は、情報を提供し連携して見守っています。虐待等権利侵害については法人作成のマニュアルを整備し、園長による園内研修等を通して職員の理解や実践を促すようにしています。人権擁護チェックリストや保育チェックリストなどを活用し、職員自身が自分の行動を常に振り返ることができる仕組みも整備しています。

【第三者評価結果：b】

職員会議やクラスミーティングを定期的に行い、保育のあり方や進め方に関して職員が主体的に意見交換をできる場を設けています。日誌や保育計画、行事計画には「振り返り」の欄があり、担当する保育士が常に自分の保育とその結果について振り返ることができるようになっています。職員一人ひとりの自己評価シートでは、自分で1年間の目標を立て、それに向かって業務を行う中で、年に2回自己評価をし、主任や園長と相談しながら主体的に保育の改善や専門性を向上できるようにしています。今後は、そうした自己評価のしくみが、新たな学びや保育の改善、一人ひとりの職員の資質の向上に有機的につながるよう園全体で取り組んでいくことを期待します。