社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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あっぷる保育園鶴ヶ峰

2026年03月13日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社 日本ナーサリー支援機構

② 施設・事業所情報
名称 あっぷる保育園鶴ヶ峰 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 120 名
所在地 241-0022
横浜市旭区鶴ヶ峰2-82-1 ココロット鶴ヶ峰3階
TEL 045-382-2888 ホームページ https://www.sh-aiseikai.jp/nursery_tsurugamine
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2005年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) 社会福祉法人 東京愛成会
職員数
常勤職員:23 名
非常勤職員:11 名
専門職員
園長:1 名
保育士:30 名
看護師:1 名
栄養士:外部委託1 名
事務員:1 名
用務員:1 名
施設・設備の概要
乳児室:2室
保育室:4室
一時保育室:1室
地域子育て支援スペース:1室
調理室:1室
屋外遊戯場(園庭):342.80㎡
調乳室:1室
事務室(医務コーナー含):1室
乳幼児用トイレ:

③ 理念・基本方針
【理念】
愛・行動・感謝

【保育の基本方針】
・ミッション(存在意識)
グローバルな人材を育成し、世界の平和に貢献する。

・ビジョン(実現したい未来)
国際的な視野を持ち、変化対応力のある人間を育成する。

・バリュー(共通の価値観)
好奇心を持って、まずやってみる。周りを笑顔にする。

・ポリシー(方針)
自らの意思で選択し、社会で生き抜くための資質や能力を持つ子どもを育成する。
仕事にやりがいを感じ、自ら進んで行動する職員を育成する。
みんな違ってみんないい!人の個性を大切にする。

【保育目標】
思いやりのある子ども・心身ともに健康な子ども・生きる力を持つ子ども

④ 施設・事業所の特徴的な取組
駅直結のビルの中に保育園があり、雨にぬれずに保育園に通園することができる環境です。窓が多く明るい室内は、活動内容によって家具を移動し子どもが活動しやすいように工夫されており、屋上園庭にもすぐ出ることができるため、戸外活動や十分に運動ができる環境が保証されています。ビルの中にあることから、ビル全体と連携をとった避難訓練もおこなわれています。

【特徴的な取組】
アメリカ発祥の『ハイスコープカリキュラム』を取り入れ、子どもが自ら計画し、実行、振り返りをおこなう保育を、0歳児から5歳児まですべてのクラスで実施しています。子どもが自ら考えて行動できることや、世界への興味、多様性を尊重した環境づくりがおこなわれており、園全体で一人ひとりが自ら育つ力を育んでいます。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/10/01(契約日) ~2026/03/09(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 4 回(2020年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 ◇特に評価の高い点
園では、独自の「保育士キャリアラダー」を策定しており、その中で理念の共有や評価体制を明確化しています。キャリアラダーを用いて職員の育成や研修、振り返りを行うことで、専門性を幅広く生かす保育のスペシャリストの育成につながっています。また、年2回の面談に加え、職員の主体的な活動を促すことで、職員が働きやすい環境づくりや、風通しの良い職場風土となっています。

施設長を中心にハイスコープカリキュラムへの取り組みが体系的に行われており、職員一人ひとりが実践を通して理解し、知識を構築できるような体制が整っています。子ども達は整えられた環境のなかで、自分で計画した活動を楽しむことで、意欲的かつ主体的に活動できる喜びを味わっています。日々の計画や振り返りは保護者にも共有されており、透明性のある保育運営が行われています。

◇今後期待される点
園では、法人の使命と「ハイスコープカリキュラム」の深化を軸とした中・長期計画を策定し、持続可能な発展を目指すロードマップを構築しています。理事長との直接面談による承認プロセスを経て、経営層との合意に基づいた着実な進捗管理と、現場の意見を反映させる柔軟な運用を両立させています。
中・長期計画の実効性を高めるため、経営陣と現場職員が共に具体的な成果を振り返り見直しをする機会を設け、多角的な視点からの自己評価を行うサイクルを確立することが望まれます。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
この度は、第三者評価を通じて、貴重なご意見と評価を賜りましたことに感謝申し上げます。

特に、当園が大切にしている「保育士キャリアラダー」を活用した育成体制や、風通しの良い職場づくり、またハイスコープカリキュラムの体系的な実践について評価していただけたことは、職員一人ひとりの励みとなっております。
子どもたちが主体的に活動し、日々成長していく環境づくりをこれからも変わらず大切にしてまいります。

また、今後の期待としていただいた中・長期計画の実効性をさらに高めるための取り組みについては、全職員でより一体となり、振り返りと改善を繰り返すサイクルを確立していくことが重要であると改めて認識しています。
多角的な視点を持ちながら持続可能な園運営を目指し、より質の高い保育を実現できるよう努めていきます。

今回の評価を励みに、今後も子どもたちの最善の利益を第一に、保護者や地域の皆様から信頼される園づくりに取り組んでまいります。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

園では、法人の使命を反映した理念および保育方針を運営の核と位置づけ、これらを体系化するとともに、職員・保護者・地域へ共有するための多角的取組を展開しています。具体的には、理念を頂点として中・長期計画から全体的な計画、園目標に至るまでを整合性を持って構成し、抽象的な理念が日々の保育実践の具体的な指針となるよう構造的に明文化しています。これらは重要事項説明書やホームページ、園内掲示等で可視化し、入園時の対面説明等を通じて保護者との共通理解を深めることで、信頼関係の基盤を構築しています。また、職員会議では理念の周知とともに重要事項の読み合わせを継続的に実施しています。全職員が同じ視点で保育に当たるための共通認識を形成することで、理念を形骸化させず、組織全体で一貫性のある質の高い保育を実践できる体制を整えています。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

変化の激しい保育ニーズや社会情勢を的確に捉えるため、行政・団体との連携による外部情報の収集と、園独自の経営分析を連動させた管理体制を構築しています。具体的には、保育私立連盟や横浜保育宣言、行政の緊急メール等を活用し、法規制や保育動向をリアルタイムに把握しています。さらに、区の施設長会やエリア懇談会、幼保小連携事業への参加を通じ、地域の福祉ニーズや就学前教育の課題を直接収集しています。これらの情報を突き合わせることで、地域における自園の役割と提供すべきサービスを客観的に分析しています。管理面では、法人本部との緊密な連携のもと、施設長・主任が主導して詳細なコスト分析と予算調整を遂行しています。収集した情報を適正な予算配分や事業計画へ反映させることで、持続可能な園運営を実現しています。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

毎月開催される法人本部の施設長会議を通じて、園の現状共有と課題抽出を継続的に実施しています。2ヶ月に1度の理事長との直接的な意見交換や定期的な理事会の開催により、法人の経営方針と現場ニーズの整合性を図り、組織的な意思決定を行える体制を確立しています。現場運営においては、日々の「昼礼」による即時性の高い情報交換を基盤とし、全体方針を共有する「職員会議」、各発達段階の専門性を深める「乳児・幼児会議」、組織の中核を担う「リーダー会議」を体系的に実施しています。このような会議構造により、経営課題から導き出された施策が現場の隅々まで迅速かつ正確に浸透し、一貫性のある保育実践へと繋がる体制を構築しています。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

法人の使命と独自の教育的価値を融合させた中・長期計画を策定し、持続可能な発展を目指すロードマップを構築しています。その中で「ハイスコープ・カリキュラム」の導入と進化を掲げ、子どもと大人が共に主体性を発揮できる保育を展開しています。また、地域の現状に合わせ一時預かり事業の展開もおこなうことで地域とのつながりを深めています。人材育成面では「保育士キャリアラダー」を策定し、職員が将来像を明確に描ける指標を示すことで、組織全体の専門性向上を図っています。これにより、職員とのビジョン共有を徹底し、組織一丸となって質の高い保育の実現を目指しています。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

単年度計画の策定にあたっては、前年度の事業報告を精査して成果と課題を抽出し、中・長期ビジョンと照合することで、当該年度の重点目標を定義しています。策定案は理事長との直接面談による精査・承認プロセスを経て実行に移されており、経営層との合意形成に基づいた着実な進捗管理と、柔軟な修正が行える体制を確立しています。計画には施設維持や地域連携など多角的な項目が盛り込まれ、網羅的な運用がなされています。今後は、計画の実効性をより高めるため、予算配分の明示や、達成度を測る客観的な指標(数値目標等)を導入することが期待されます。これにより、進捗状況の可視化と公正な自己評価の精度をさらに向上させ、組織運営の透明性と質を一層高めていくことが期待されます。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:b】

事業計画の策定にあたっては、主任・リーダー層との協議に加え、全職員との対話を通じて現場の細かな気づきや想いを集約することを重視しています。専門的知見と現場のリアルな視点を融合させるこのプロセスにより、職員の当事者意識を高め、組織として向かう方向性を統一しています。策定した計画は年度初めの職員会議で共有し、共通認識のもとで実行に移されます。半年ごとの定期点検に加え、会議などを通じて進捗をリアルタイムに把握し、生じた課題を研修テーマへ反映させるなど、計画を形骸化させない機動的なアプローチを講じています。年度末には、リーダー層とともに年間の取り組みを精査して自己評価を行い、その結果を次年度の計画に反映させています。こうした継続的な改善サイクルの確立により、常に実効性の高い事業運営を実現しています。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:b】

年度当初の保護者懇談会にて、当該年度の事業計画や重点目標を直接説明しています。園内掲示やホームページを積極的に活用し、運営方針を常時確認できる環境を整えることで、情報の透明性を確保しています。特に重点課題である「ハイスコープ・カリキュラム」の実践については、専門的な内容を分かりやすく伝えるため、写真や図表を用いた視覚的な資料を掲示しています。主体的に活動する子どもの姿を具体的に提示することで、計画が日々の保育に具現化されている様子を、保護者が実感を持って理解できる工夫を凝らしています。さらに、年2回の保育参加やアンケートを通じ、保護者が運営に参加し意見を反映できる機会を設けています。取り組みを直接肌で感じる機会を保障することで、計画の意図への深い理解と、強固な信頼関係の構築に繋げています。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:a】

園では、計画作成・実行・振り返り・改善のサイクルを導入し、職員が日々の保育の中で自らの関わりを内省する仕組みを整えています。このプロセスの日常化により、職員の観察眼や柔軟な対応力が養われ、子ども一人ひとりの主体性を尊重する質の高い保育実践へと繋がっています。また、「クラス会議」から「乳児・幼児会議」「リーダー会議」「全体職員会議」に至るまで、役割に応じた会議体を体系的に運用しています。全職員が忌憚なく意見を出せる環境を徹底し、対話を通じて個々の気づきを「組織の知恵」として集約することで、園全体の保育方針を一致させる体制を構築しています。年一度の自己評価に加え、園内研修では互いの保育を振り返り、評価し合う機会を設けています。さらに、定期的な第三者評価の受審により外部の客観的視点を取り入れ、運営の透明性と質の担保を図っています。こうした重層的な取り組みが職員の向上心を刺激し、園全体として常に保育の質を追求する姿勢が組織文化として定着しています。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:b】

年1回の自己評価や保護者アンケートの結果を多角的に分析し、園の強みと優先すべき課題を明確化しています。これらを「事業計画」や「年間指導計画」へ具体的に反映させることで、評価を次年度の実践へと直結させる仕組みを構築しています。抽出された課題には、リーダー層の指針策定と全職員による対話を通じて組織的に対応しています。全員が改善案の策定に参加することで目的意識を共有し、現場の視点を活かした実効性の高い改善策を講じています。また、年2回の振り返りや各期ごとの実践評価を制度化し、状況に応じた計画の微調整を行うことで、常に最適な保育環境を追求しています。更に客観的な評価に基づき取り組むべき課題を明確にし、計画的な改善サイクルを回すことで、組織全体の保育の質の向上につながることが期待されます。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

施設長が自らの役割と責任を「業務分担表」に規定し、全職員が共通認識を持って各々の職務に専念できるよう、多角的な手法でその周知と理解促進に努めています。まず、施設長の責務を具体的に明文化し、年度当初の職員会議等を通じて直接説明を行うことで、組織の方向性を共有しています。あわせて「職員キャリアパス」を活用し、組織構造における各職員の立ち位置と施設長によるバックアップ体制を可視化することで、組織的な一体感を醸成しています。有事の際は「自衛消防組織図」に基づき、施設長の指揮命令権と各職員の役割を明確化しています。さらに、施設長不在時の権限委譲についても事前に定義・明示することで、いかなる状況下でも責任の所在を明らかにし、迅速かつ適切な意思決定を下せる体制を構築しています。こうした重層的な規定により、健全かつ安定した園運営を実現しています。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人本部の運営会議や自治体の施設長会、外部研修へ積極的に参加し、改正法令や業界動向等の重要情報をリアルタイムに収集しています。収集した情報は施設長が精査し、職員会議や日々の指導を通じて速やかに周知することで、組織内での迅速な情報の同期を図っています。また、年間計画に基づきコンプライアンスや保育の質向上に関する園内研修を定期的に開催しています。法令の背景や社会的意義を深く学び合うことで、職員の高度な倫理観と専門性の維持に努めています。さらに「ハイスコープ・カリキュラム」の実践を通じ、多様性に触れる機会を意識的に創出しています。法令遵守を基盤としつつ、グローバルな視点での教育的アプローチを取り入れることで、子どもと大人が共に広い視野を持ち、多様な価値観を尊重し合える組織文化の醸成に努めています。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

施設長は、園の持続的発展と保育の質向上を最優先課題に掲げ、評価・分析・教育を連動させた多角的なマネジメントを主導しています。前年度の自己評価等を詳細に分析して課題を明確化し、事業計画への反映と年2回の進捗管理を通じて、成果の可視化と課題の具体化を徹底しています。施設長自らが改善の方向性を力強く指し示すことで、組織全体に改革の意欲を浸透させています。現場運営ではリーダー層と緊密に連携し、具体的な指導と支援を継続しています。また、少人数でのグループワーク導入等により心理的安全性の高い対話環境を整備し、一人ひとりの意向を丁寧に汲み取る施設長の姿勢が、職員の主体的な改善提案を促し、組織としての対応力を高め、一貫性のある質の高い園運営を実現しています。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

施設長は、園の持続可能な運営と質の高い保育を両立させるため、財務・労務の両面から経営改善を主導し、職員が保育に専念できる環境構築に尽力しています。まず、法人本部と人事・労務・財務状況を共有し、データに基づく現状分析を行っています。この客観的分析により、社会情勢やニーズの変化に対し、迅速かつ的確な意思決定を行う指導力を発揮しています。また、職員の心身の健康が保育の質に直結するとの考えに基づき、適正な人員配置と労務管理を徹底し、心のゆとりを持って子どもと向き合える職場環境を実現しています。現場運営においては「主任・リーダー会議」に参加し、課題の早期把握と業務効率化を推進しています。単なる指示に留まらず、活発な対話を通じてリーダー層の主体性を引き出すことで、組織全体が同じ方向を向き、自律的に質の向上へ取り組める強固な体制を構築しています。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

園では、質の高い保育を継続的に提供するために、明確な指針に基づいた人材確保と職員の成長を支える定着支援プログラムを確立しています。まず、運営規程等において年度ごとの職員体制と育成方針を明文化し、国の設置基準を上回る手厚い保育士配置を維持しています。これにより、職員一人ひとりの業務負担を軽減し、ゆとりを持って子どもと向き合える環境を整えています。人材確保においては、法人本部との連携に加え、実習生やボランティアを積極的に受け入れることで、理念への共感に基づいたミスマッチのない採用を推進しています。育成面では、法人共通のキャリアパスと園独自の「保育士ラダー」を用いて成長の道筋を可視化しています。さらに、新任職員にはメンター制度による伴走型支援を実施し、実務と精神の両面から寄り添うことで、スムーズな職場適応と安定した定着を促進しています。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

園では、法人の価値観を共有し、職員が将来の展望を持って邁進できるよう、公正な評価制度と体系的なキャリア支援を柱とした人事管理を実践しています。まず「大切にしたい法人の考え」を掲げて目指すべき職員像を明確に定義し、これを具現化するため、法人共通のキャリアパスと園独自の「保育士ラダー」を策定しています。職位ごとの役割や期待される知識水準を明示することで、職員が自身の現在地を把握し、目標を具体化できる指針を整えています。また、人事基準を明文化し周知を徹底することで、運営の透明性を確保しています。評価面では年2回の人事考課とフィードバック面談を実施し、必要に応じた随時の意見交換も並行しています。面談を通じて個々の課題や要望を丁寧に汲み取り、具体的な改善を重ねることで、働きやすい環境を構築しています。考課結果を研修計画や支援に連動させ、一人ひとりの自己実現を組織として力強くバックアップしています。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

施設長が労務管理責任者として、毎月の残業時間や有給取得状況を厳格に確認・管理し、法人本部へ報告する体制を整えています。この徹底した管理により、有給休暇取得率はほぼ100%を維持しています。また、時短勤務制度の積極的な活用や、急な欠員にも職員同士で支え合う協力体制が定着しており、育児・介護等の多様な事情を抱える職員も安心して働き続けられる環境を実現しています。また、日々の声掛けや随時面談に加え、プライバシーに配慮した個室での定期面談を実施し、職員の潜在的な意向や悩みを丁寧に汲み取っています。さらに、法人本部に直接相談できるメンタル相談窓口「心のメール」を設置するなど、園内だけでなく外部の視点も取り入れた重層的なセーフティネットを構築し、職員の健康維持と早期対応に努めています。さらに、「ハイスコープ・カリキュラム」の推進といった専門性の追求に加え、国内・海外研修を含む豊富な自己研鑽の機会を提供しています。質の高い保育を追求できる環境自体が組織の魅力となり、職員のやりがいと定着率の向上に直結しています。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人共通の「保育人材キャリアパス」に加え、園独自の「保育士ラダー」を策定・活用しています。職位や階層ごとに求められる役割、責務、知識・技能の期待水準を具体的に明示することで、職員が自身の現在地を確認し、次に目指すべきステップを客観的に把握できる環境を整えています。個々の成長支援においては、人事考課シートを用いた年度目標の設定と、年2回の個別面談を行っています。面談では成果と課題を丁寧に振り返り、次なるステップに向けた助言を行うことで、納得感のある評価と成長促進を両立させています。また、日々のコミュニケーションを通じたタイムリーな助言を重視し、課題の早期解決と意欲の維持を図っています。特に中間面談では進捗を具体化し、必要に応じた軌道修正やサポートを行う育成を実践しています。一人ひとりの適性や志向に寄り添った目標設定を支援することで、職員が主体的に自己研鑽に励み、将来のビジョンに向けて着実に歩めるよう全面的にバックアップしています。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

園では「大切にしたい法人の考え」を掲げ、目指すべき職員像を明確に定義しています。この方針に基づき「職員資質向上マニュアル」において専門性を具体的に明示し、質の高い保育を実践するための方向性を全職員で共有しています。人材育成の柱として年度ごとに「個人別研修計画」を策定し、体系的な学びの機会を提供するとともに、毎月の進捗確認を通じて着実な遂行を管理しています。年度末には研修の成果を評価し、「保育士ラダー」を用いて習得状況や未達成課題を客観的に確認しています。この振り返りを次年度の計画に反映させることで、個々の技術・知識の向上に即した実効性の高いプログラムへと進化させています。このように、組織全体で学び続ける文化を醸成することで、職員個々の資質向上が園全体の保育の質向上へと確実に繋がる仕組みを構築しています。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

法人主催の階層別・キャリア別研修を通じ、段階的なスキルアップを支援するとともに、海外研修などの先進的な学びの場を提供しています。園内研修ではスモールディスカッションを導入し、職員一人ひとりの主体的な気づきを促進しています。新任職員に対してはメンター制度を運用し、実務と精神の両面から支援しています。日々のOJTでは技術習得に加え、良好な関係性構築を重視することで、互いに高め合う風土を醸成しています。また、ICTを活用して外部研修情報を収集し、特に「保育士等キャリアアップ研修」は全職員が計画的に受講できるよう体制を整備しています。特定の職員に負担が偏らないよう受講頻度を調整し、組織的なバックアップのもとで有給休暇や早退等を柔軟に組み合わせ、業務時間内に安心して学べる環境を確立しています。こうした互いの学びを支え合う協力体制の定着が、専門性の向上と処遇改善の双方を推進する原動力となっています。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:b】

法人共通の「実習生受け入れマニュアル」に基づき、組織としての受け入れ姿勢を明確化しています。指針を職員会議等で周知し、全職員が共通認識を持って実習生を温かく専門的に迎え入れる環境を整えています。実習にあたっては学校側の要望や実習生個人の学習目標に合わせ、理論と実践を結びつけるきめ細やかな指導を行っています。実習前には学校側と詳細な事前協議を行い、実りある学びが得られるよう連携体制を構築しています。園内では主任を中心に、指導担当者への適切な関わり方に関する研修を実施。担当者が外部研修で得た知見を共有することで、園全体の指導力の底上げを図るとともに、次世代を育てることを通じて職員自らも学び直す組織文化を醸成しています。今後もこうした学校、実習生、園の継続的な対話と適切な受け入れ体制を維持し、将来の福祉専門職の育成に寄与していくことが期待されます。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:b】

園の理念・方針、事業計画や保育内容に加え、事業報告や決算情報、第三者評価の結果といった経営の根幹に関わる情報をホームページや園内掲示にて幅広く公開しています。重要事項説明書の内容についても、常に閲覧可能な状態を維持し、苦情や相談についても対応結果を園内掲示や手紙等で保護者へフィードバックするなど、徹底した情報公開に努めています。また、パンフレットを区役所の子育て支援窓口に設置し、園見学時には理念やビジョンを丁寧に説明することで、入園希望者や地域社会に対しても園の特色を積極的に発信しています。今後も多角的な媒体を通じて組織の現状を可視化し、高い透明性と信頼性を保持した運営体制が構築されることが期待されます。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

経理規程や職務分担を明文化し、職務上の権限と責任を明確に定めています。これらは職員会議や研修を通じて周知され、全職員が自らの役割を正しく理解することで、組織的な意識向上と規律ある運営を図っています。また、運営の透明性を担保するため、毎月の事務報告と年1回の法人内部監査を実施し、本部との緊密な連携のもと適正な事務管理を行っています。さらに、毎年受審する自治体の監査に加え、5年に1度の外部監査を導入するなど、専門家による客観的な評価を受ける体制を構築しています。これらの監査結果を真摯に受け止め、課題解決に向けた経営改善を継続的に行うことで、公正かつ実効性の高い適正な園運営を実践しています。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

事業計画に地域社会との関わりの基本方針を明示し、職員会議等を通じて地域交流の重要性を周知することで、消防署や小学校、近隣園との積極的な交流機会を保育の中に取り入れています。商業施設やマンション内という立地特性を活かし、七夕や音楽会などの季節行事に地域住民を招待するなど、園に対する理解を深める取り組みを年間通して実施しています。また、園内掲示・パンフレットを通じた社会資源情報の提供により、保護者が地域と繋がれる環境を整備しています。子どもの状況に配慮しつつ、職員の支援のもとで多様な人々や社会資源と触れ合う機会を設け、地域全体で子どもを育む体制を構築しています。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

ボランティアや実習生の受け入れに関する基本方針・手順を明確に文書化し、目的やねらい、現場での心得を定めた「受け入れマニュアル」を整備しています。専門学校の実習生や中学生の職場体験を積極的に受け入れており、実施時には必ずオリエンテーションを行い、子どもとの適切な関わり方や安全配慮を周知するなど、組織的な受け入れ体制を構築しています。 こうした学校教育への協力は、生徒自身の成長だけでなく、次世代の地域福祉の担い手を育成するという視点を持って年間を通じて取り組まれています。社会資源としての役割を自覚し、学校や養成校等の関係機関と密に連携を図りながら、地域に開かれた保育所として適切な体制を整えています。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:b】

地域の行政、医療機関、児童相談所等の関係機関をリスト化して職員が即座に確認できる体制を整えるとともに、保護者へも情報提供を行える環境を整備しています。職員会議や研修を通じて、地域資源の把握と連携の重要性を周知し、組織的な意識付けを図っています。具体的な活動として、区の施設長会や小学校、関係機関との緊密な連携のもと、虐待防止マニュアルに則った早期発見・協働対応体制を構築しています。また、一時保育や子育てイベント、相談会を通じて、地域家庭の課題に応じた適切な専門機関への紹介を行うなど地域全体で子どもと家庭を支える体制づくりがされています。今後、園での多様性を尊重したかかわりから、社会資源を活用した包括的な連携ネットワークが構築されていくことが期待されます。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

園では、地域社会の一員として、多様な機会を通じて地域の福祉ニーズや生活課題の把握に努めています。具体的には、一時保育の受け入れや園行事への招待、地域イベント(子育てマルシェ)への参加を通じて地域住民との直接的な交流の場を設け、育児相談等から潜在的な困りごとをきめ細かく収集しています。また、区の施設長会や幼保小連携事業、地域子育て支援課との緊密な連携を通じ、地域の最新動向を共有しています。把握したニーズに対しては、園独自の支援に留まらず、必要に応じて適切な専門機関を紹介するなど、地域の子育て世帯を孤立させない包括的なネットワークの構築と、状況に即した柔軟な支援体制の実現に繋げています。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:a】

事業計画に地域連携を明示し、地域の保育ニーズに基づいた公益的な活動を計画的・継続的に実践しています。園庭開放の実施や、七夕、クリスマス会、音楽会等の園行事への地域住民の招待に加え、地域の子育てイベントへの職員派遣を通じて、専門的な保育ノウハウを広く提供しています。また、一時預かり事業の実施や、地域イベントの案内・掲示への協力、さらには入居するビルの合同避難訓練への参加や管理会社との連携を通じ、地域の安全・利便性の向上に寄与しています。自園の資源を地域社会に開放し、子育て世帯の支援や地域コミュニティへの積極的な参加を図ることで、地域福祉の拠点として多角的な社会貢献を果たしています。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人理念や「みんなちがっていい」というポリシーに基づき、子ども一人ひとりを尊重する保育の定着に向け、組織的な教育体制を構築しています。人権擁護マニュアルや性差に関するマニュアルを整備し、職員がいつでも閲覧できる環境を整えるとともに、年間計画に基づいた園内研修やディスカッションを重ねることで、共通の価値観の形成に努めています。保育実践においては、多様性や他者への思いやりを育む「ハイスコープ」のカリキュラムを導入し、異年齢交流等を通じて子ども同士が認め合える心を育んでいます。これらの取り組みは保護者会や保育参加を通じて家庭にも共有されており、職員・保護者が一体となって子どもを尊重する意識を深める、一貫性のある体制が確立されています。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

法人の基本方針に加え、園独自の「性別差別に関する方針」や「子どものプライバシー保護マニュアル」を策定し、園内研修や定期的な意見交換を通じて、子どもの権利擁護に対する意識向上を徹底しています。日々の保育環境においては、幼児トイレの男女別設置や着替えスペースへの仕切り設置など、設備面の工夫により一人ひとりの羞恥心に配慮した生活環境を整えています。また、子ども自身へプライバシーの大切さを伝えるとともに、保護者会や園だよりを通じて園の取り組みを継続的に周知し、家庭との理解共有を図っています。職員が常にマニュアルに基づいた適切な関わりを実践することで、ハード・ソフト両面から子どもの尊厳を組織的に守る体制を構築しています。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:b】

利用希望者が適切な保育所選択を行えるよう、多様な媒体を用いた積極的な情報提供に努めています。子育て支援センター等に配布しているパンフレットは、カラー写真の活用や平易な表現を心がけ、園の特色や雰囲気を直感的に理解できるよう工夫しています。随時実施している園見学や電話による問い合わせには、個別の状況に応じた丁寧な対応を徹底しています。見学会での質疑応答を分析し、利用希望者が真に必要とする情報を網羅できるよう説明内容を随時更新しています。また、希望者が集中する時期も柔軟な日程調整に努めるなど、常に利用者の視点に立った対応を継続しています。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:b】

入園時には、入園のしおりや写真、実物を用いたオリエンテーションを実施し、園の方針や保育内容を視覚的に分かりやすく伝えています。保護者からの質疑には丁寧に回答し、十分な理解と納得を得た上で書面による同意を確認する体制を確立しています。保育内容に変更が生じる際も、個別面談や保護者会、ICTを活用した情報共有ツール、配布物等を通じて速やかに意向を把握し、再同意を得るプロセスを徹底しています。また、外国籍の方や特別な配慮を要する家庭に対しても、独自のマニュアルに基づき、言語や伝達方法を工夫した適切な支援を定めています。園独自の活動がより分かりやすく伝わるよう、様々なツールを使った説明や、より外国籍の方にも伝わりやすい情報の提供が期待されます。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では、卒園や転園後も「地域の子どもたち」として見守り続ける方針を掲げ、保育の継続性を重視した支援を組織的に実践しています。転園・就学時の情報共有については、「保育園の転園・卒園後の継続性に配慮した手順・手引き」に基づき、自治体や就学先と円滑に連携できる体制を整えています。卒園時には、感謝の意と共に「いつでも気軽に相談してほしい」旨を記した文書を配布し、施設長や主任が継続的な相談窓口となることを周知しています。形式的な手続きに留まらず、卒園後の来園を歓迎する姿勢を明確に示すことで、環境変化に伴う不安を抱える保護者の孤立防止に配慮しています。このように、子どもの成長を長期的な視点で捉え、施設変更後も保護者が安心して頼れる「心の拠点」としての役割を誠実に果たしています。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では子ども一人ひとりの情緒に寄り添う関わりを基盤とし、利用者のニーズを組織的に把握・改善する仕組みを構築しています。年1回の保護者アンケートや行事ごとの調査、個人面談、保護者会など多角的な手法で意見を収集し、満足度の把握に努めています。収集した結果は施設長・主任が取りまとめ、職員会議等で共有・分析を徹底しています。抽出された課題に対しては速やかに改善を図るだけでなく、次年度の事業計画や年間指導計画へ反映させることで、一貫性のある継続的な質の向上を実現しています。保護者の声を真摯に受け止め、目指すべき保育の方向性を共有しながら、安心感と信頼を積み上げる確実なサイクルを機能させています。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:b】

施設長を責任者、主任を受付担当、外部委員を第三者委員とする苦情解決体制を整備しています。この仕組みを図解した資料を玄関に掲示するほか、重要事項説明書や園だよりを通じて周知を図っています。また、意見箱として「声のはこ」を設置するなど、保護者が心理的な障壁なく相談できる環境を整えています。受け付けた苦情や要望は、経過を詳細に記録・保管し、申出者へ改善策を丁寧に報告して納得を得られるよう誠実に対応しています。個人情報に配慮しつつ、公表の合意を得た事案については、書面や掲示にて全保護者に公開し、運営の透明性を確保しています。さらに、寄せられた内容を職員全員で分析・検討し、再発防止策を保育実践に反映させる体制を構築しています。こうした一連のプロセスが確立され、より実効性を持って機能するような工夫が望まれます。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

園の運営や子どもの相談に関し、保護者がいつでも声を上げられるよう、重要事項説明書への記載に加え、保護者会や園だよりを通じて継続的に周知を行っています。重要事項説明書は常に玄関に備え置き、併せて個人面談の希望用紙を設置することで、保護者が自らのタイミングで意思表示をしやすい仕組みを整えています。環境面では、プライバシーに配慮した専用の相談室を完備し、静かな環境で個別に落ち着いて話ができる場を確保しています。体制と環境の両面から「相談しやすい、意見を述べやすい」雰囲気づくりに努めることで、保護者との信頼関係を深め、共に子どもを育むための良好なコミュニケーション環境を構築しています。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

日々のコミュニケーションを基盤に、保護者が意見を伝えやすい環境づくりに努めています。送迎時の混雑により対話が不足するという課題に対しては、園側から個人面談を提案するなど、柔軟な対応で信頼関係の構築を図っています。玄関への意見箱設置や定期的なアンケートを通じ、多角的に要望を収集する仕組みも整えています。受けた相談や意見に対しては、苦情処理マニュアルに基づき、職員から上司へ速やかに報告する体制を確立しています。組織的な検討を経て迅速に方針を伝え、保護者の不安や不信感の解消に努めています。寄せられた声は職員会議や年度末の評価で見直し、具体的な保育内容や運営の改善に反映させることで、組織全体で保育の質の向上を継続的に実践しています。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:b】

施設長をリスクマネジャー責任者とし、法人の安全・感染症予防マニュアルに基づいた確固たるリスクマネジメント体制を構築しています。日々の運営では、ヒヤリハット報告書の活用やリスクマップの作成、近隣事例の収集を通じて潜在的要因の把握に注力しています。また、計画的な園内研修や外部研修への参加により職員の対応能力を研鑽しつつ、定期的な避難・引き渡し訓練の実施や事故対応フローの見直しを行うなど、安全性の継続的な評価と向上を組織的に実践しています。収集した事例は職員会議等で詳細に分析・検討され、具体的な再発防止策を策定して保育実践に反映させていますが、駅から近く不特定多数の人が出入りしやすい立地であることから近隣や保護者との連携作りや、より安全に過ごせる環境づくりがさらに進むことが望まれます。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

法人作成の感染症予防・蔓延防止マニュアルを完備し、最新のガイドラインに基づき年1回以上の見直しを行うことで、常に最適な対策を講じています。マニュアルの内容は園内研修や会議を通じて職員に周知され、年間計画に沿った専門研修の実施により、組織的な対応能力を維持しています。日常の保育では、手洗い・消毒・換気を徹底するとともに、看護師の助言・指導のもとで高度な衛生管理を実践しています。感染症発生時には、園医と連携して速やかに状況を共有し、情報共有ツールや掲示板、保健だより等を通じて保護者へ迅速な情報発信を行うことで、拡大防止と子どもの安全確保を図っています。予防から発生時の対応まで、一貫した協力体制が機能しています。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:b】

危機管理マニュアルを完備し、災害時の役割分担を明確化することで、組織的な防災体制を構築しています。建物の設備点検やハザードマップに基づく防災マップの作成に加え、ビル管理会社との緊密な連携により、施設全体の安全確保に努めています。実効性を高める取組として、防災係による備蓄品の管理と職員間の情報共有を徹底するとともに、情報共有ツールを活用した緊急連絡体制を整備しています。訓練面では、ビル合同の避難訓練を年2回実施するほか、毎月の訓練では防災センターや消防署、警察とも連携を図り、専門的な指導のもとで避難誘導手順を確認しています。近年想定外の災害も想定されることから、地域や関係機関と一体となった重層的な危機管理、有事の際の子どもの安全確保への協力体制の維持、継続が望まれます。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

園では、保育実務の質を一定に保ち、安全な環境を提供するために、法人共通の業務マニュアルを多角的に整備しています。具体的には、子どもを尊重するためのプライバシー保護や差別防止、虐待防止、アレルギー対応、午睡チェック など、多岐にわたる項目について標準的な実施方法を明文化しています。これらのマニュアルは単に整備するだけでなく、定期的な読み合わせや園内研修、会議を通じて職員の共通認識を行い意識の向上を図っています。また、標準的な方法を基本としつつも、目の前の子どもやご家族のニーズ、生活環境の変化に応じた柔軟な対応を重視しています。日々の振り返りや職員間の意見交換を通じて、マニュアルや手順の見直しや改善を行うことで適切な保育の実施がされています。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

園では、保育の質を維持・向上させるため「保育の標準的な実施方法の検証・見直しマニュアル」を策定し、組織的な改善サイクルを構築しています。日々の指導計画の実施状況や評価・反省を次期の計画へ確実に反映させるだけでなく、職員の意見や理解度、保護者からの意向を柔軟に取り入れながら内容の検証・見直しを行っています。園長は、行政通知や制度改正、社会情勢の変化、他園での事件・事故の報道といった外部情報も迅速に収集し自園の体制改善に繋げています。園が導入している「ハイスコープ・カリキュラム」の実践においても、指導計画との連動性を常に確認し見直しを図ることでより良い保育実践に繋げています。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

主任を指導計画の策定責任者とし、全体的な計画に基づいた年間指導計画、月案、週日案を作成しています。標準化されたアセスメント方法を用いることで、子どもの発達に伴うニーズの変化や環境適応の状態を的確に把握し計画に反映させています。計画の立案にあたっては、担任や主任が個人面談を通じて保護者の意向や要望を丁寧に聴き取り反映させています。子どもや家庭のニーズに合わせた「個別指導計画」や、加配児童の個別計画も作成しています。策定された計画は、乳幼児会議や職員会議を通じて全職員で共有され、さらに毎月のクラス会議等で振り返りや評価を行っています。その結果を保育実務に即座に反映させることで、個々の子どもに最適な保育が提供できるようにしています。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

保育の質を維持・向上させるため、計画の立案から評価、見直しに至るまで組織的なサイクルを整えています。年間指導計画は、子どもの発達に伴う周囲との関係性の変化や環境を踏まえ、4期に分けて作成されています。これらの計画は、毎月の乳幼児会議等で実施状況の確認を行い、時期指導計画へと反映させています。見直しにあたっては、日々の「デイリー」での振り返りや月案・個別月案の評価を基に、次月の計画を修正・改善しています。また、保護者からの行事・保育参加アンケートや個人面談で寄せられた意向、子どもの生活状況の変化を職員間で共有し、迅速に支援内容の改善に繋げています。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

入園時には子どもの生育歴や家庭状況を丁寧に聞き取り共有しています。いただいた情報は、児童票や健康台帳、ハイスコープの評価表などと一緒に一人ひとりの発達や生活状況として記録されています。情報の管理と共有についてはマニュアルにのっとり事務所で適正に保管し、職員が随時確認できる体制を整えています。また、ICTツールの活用により効率的な情報管理を行うとともに、日々の昼礼や各種会議(乳幼児会議、クラス会議、リーダー会議等)、口頭伝達を組み合わせることで、職員間での情報共有や連携を促し、保育の質の向上に繋げています。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

園では、法人および園独自の個人情報取扱規程を策定し、子どもや保護者の情報取り扱い方法を明確化しています。個人情報や各種記録は、セキュリティを強化したパソコンおよび施錠可能な書棚で事務所内に保管し、園長を記録管理責任者として厳重に管理しています。職員に対しては、定期的な園内研修や個別指導を通じて適切な取り扱いを徹底し、高い意識を持って日常業務に当たるよう努めています。また、入所時のオリエンテーションや年度初めに保護者へ説明を行い、同意書を交わすことで共通認識を図るとともに、ホームページでも対応を具体的に公表し、透明性の高い情報管理を実践しています。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:b】

施設長は、保育所保育指針の趣旨を深く理解し、法人の理念や目標を具現化した「保育の全体的な計画」を策定しています。計画の作成にあたっては、法人理念に基づき、各園の施設長、主任、リーダーが現場の実情に合わせて加筆・修正を行うことで、組織としての統一性と各園の専門性を両立させています。運用の面では、年度末にクラス単位での振り返りや職員アンケートを実施し、子どもの状況や活動内容の推移を会議で共有しながら、次年度の計画作成へと繋げる体制を整えています。新担任への丁寧な引き継ぎを通じて子どもの様子を的確に把握した上で計画を立てるなど、継続的かつ実効性の高い改善サイクルが確立されています。園独自の特徴や取り組みがより分かりやすく明示されることにより全体的な計画がより園の良さを伝えるものとなることが期待されます。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

園内には各保育室に温湿度計の設置がされており、適切な換気、採光への配慮により快適で健やかな生活環境が維持されています。日々の清掃に加え、安全点検表に基づく定期的な点検や玩具の消毒を徹底し、衛生的な環境を確保しています。室内環境においては、遊びと食事のスペースを明確に分け、遊びに集中できるようエリア分けや棚の配置を工夫しています。また、コーナーガードの設置や玩具の置き場所の配慮により死角をなくし、安全性を高めています。そのほか、子どもの身長に合わせた足台の設置や、ブックエリアへのマット・クッションの配置など、一人ひとりが落ち着いて過ごせるよう、発達段階に応じた細やかな環境設定を行っています。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

入園前の丁寧な聞き取りや日々の連絡帳、登降園時の対話を通じて子どもの状況を多角的に把握し職員間で共有する体制を整えています。保育においては、子どもの視線に合わせた丁寧な傾聴やスキンシップを大切にし、一対一の関わりを通じて信頼関係を築いています。子どものわずかな仕草や発信を見逃さず、否定せずに受け止める「肯定的・共感的な声掛け」を徹底することで、子どもが安心して自分を表現できる環境を育んでいます。また、適切な言葉掛けについてクラス会議や園内研修で常に検討し、せかしたり制止したりする場面を最小限に抑えるようにしています。一人ひとりの発達段階や個性に寄り添い、本人なりの表現を尊重しながら、その思いに共感する保育を組織的に実践しています。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

子ども一人ひとりの発達段階や家庭での様子を把握し、無理強いすることなく自立を促す援助を実践しています。手洗いや着替えなどの生活習慣については、クラスだよりや面談を通じて保護者と情報を共有し、園と家庭が連携して取り組む体制を整えています。子どもが「自分でできる」喜びを感じられるよう、適切なスペースや時間の確保、イラストを用いた分かりやすい説明、紙芝居やグリーティングを通じた啓発など、環境と伝え方の双方で工夫をしています。スモールステップでの援助により達成感を味わえるようにすることや、問題解決の際も子ども自身が考えて理解できるよう促すことで、主体的な生活習慣の獲得を支えています。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

子どもが主体的に自分の意思で活動を選択できるよう、室内をアート、ブロック、ハウス、ブック、トイなどのエリア(コーナー)で仕切り、玩具を自由に取り出せる環境を整えています。大人が遊びを一方的に決めるのではなく、子どもの「やってみたい」という声を拾い、活動に取り入れる保育を実践しています。また、少人数での活動や話し合いの機会を設けることで、子ども同士の関わりや協力し合う姿勢を育んでいます。園の特徴でもあるハイスコープカリキュラムのデイリールーティーンに基づき、室内外での運動や異年齢交流、地域・自然との触れ合いなど、多様な経験を通じた主体的な学びを組織的に展開し保護者にもわかりやすいよう掲示をしています。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

0歳児の保育では、入園時の聞き取りや連絡帳、送迎時の対話を通じて一人ひとりの生活リズムや発達状況を詳細に把握し、職員間で共有しています。保育実践においては、スキンシップを大切にしながら、子どものわずかな表情や仕草の変化を汲み取ることで、愛着関係の形成や、安心感の構築に努めています。環境面では、ハイスコープカリキュラムの理念に基づいた保育を0歳児から部分的に取り入れており、乳児が取りやすい位置にトイレットペーパーを設置したり、滑り止めマットを敷いたりするなど、安全と清潔に配慮した空間を整備しています。また、室内でのマットやトンネル遊び、絵具など多様な用具を用いた活動を通じて個々の発達段階に応じた細やかな援助を行うことで、心身の健やかな育ちを支えています。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

1、2歳児の保育では、子ども一人ひとりの育ちや「自分でやりたい」という気持ちを尊重し、個性を尊重した関わりを保育士間で共有しています。子どもの思いに寄り添った肯定的・共感的な言葉掛けを大切にしており、家庭とも緊密に連携しながら保育を実践しています。環境面では、ハイスコープカリキュラムの理念に基づき、子どもが自分の意思で玩具や居場所を選択できる環境を整えています。エリアごとに動物フィギュアや造花、プラスチック容器など本物に近い多様な玩具を用意し、子どもの遊びの中に保育者が入って仲立ちをすることで、遊びの広がりを援助しています。また、乳児間での合同保育や他クラスとの園庭遊び、看護師による健康チェックを通じ、安全で豊かな経験が得られる体制を整えています。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

3歳児以上の保育では、ハイスコープカリキュラムを基盤に、子どもの情緒の安定(養護)と主体的な学び(教育)を一体的に提供しています。子どもが自ら遊びを選択し没頭できる環境を整えることで、自己肯定感を育むとともに、トラブルの際には保育者が気持ちを代弁して寄り添い、安心感の中で社会性を学べるよう援助しています。活動面では、カプラでの協力作業や言葉探しゲームなどを通じて就学を見据えた友達との関わりや主体的・対話的な学びを促進しています。行事の際も子どもの意見を取り入れ、自ら考え行動する機会を設けることで、参加意欲と主体性を高めています。さらに、ドキュメンテーション等を用いた活動発信や小学校との緊密な連携により、子どもの成長を多角的に支える体制を整えています。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:b】

当園では、障がいの有無に関わらず一人ひとりの発達状況や個性に合わせた「個別指導計画」を作成しています。保育実践においては、子どもの特性に応じた声掛けや援助を行い、無理なく集団活動に参加できるよう個別の参加方法を工夫しています。環境面では、玄関のスロープや手すり、点字ブロックの設置、多目的トイレの整備など、バリアフリー化を推進しています。また、療育センター等の専門機関による巡回訪問を受け、専門家からのアドバイスを職員会議で共有し、日々の保育に反映させています。送迎時の対話や個別面談を通じて家庭との連携を密にし、園と保護者が共通認識を持って子どもの育ちを支えています。今後様々な保護者や子どもが入園してくることを想定した連携方法や、保護者への面談方法など、よりきめ細やかな体制の構築が望まれます。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

保育所を長時間利用する子どもの心身の負担を考慮し、適切な配慮について月案に記載し計画しています。日々の流れはルーティンカードで示し、子どもが見通しを持って安心して過ごせるよう工夫しています。環境面では、エリアを仕切って遊びやすい環境を整えるとともに、ブックエリアにマットやクッションを配置し、ゆったりと落ち着ける休息スペースを確保しています。また、夕方の時間帯には普段出さない玩具を用意して飽きずに楽しく過ごせる工夫をしたり、合同保育の際も多職種が連携して安全な見守りを行っています。食事面では、18時半以降の利用者に補食、19時半以降には手作りの夕食を提供しています。さらに、直接会えない保護者に対しても丁寧な連絡帳の記述や引継ぎ表の活用により、一日の様子を確実に共有できるようにしています。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

5歳児(年長クラス)は、年間計画に就学に向けた活動を明記し小学校生活への期待を高める支援を行っています。小学校との交流会や学校探検、一年生体験への参加を通じ、子どもたちが実際の生活の様子を知る機会を設けています。また、年明けからは午睡時間を短縮し、給食時間も小学校での食事時間い合わせて設定するなど、就学後の生活リズムを見据えて保育内容の計画をしています。連携面では、幼保小の会議や研修への参加に加え、小学校教員と直接子どもの様子を共有する引き継ぎを行っています。5歳児の担任は、これまでの児童票や面談記録を基に資料を作成し、主任や施設長による確認・助言を経て、情報を確実に小学校へ引き継ぎを行っています。保護者に対しても、面談やクラスだより、小学校から提供された資料の掲示を通じて、就学に関する情報提供を積極的に行い、家庭と共に子どもの成長を支える体制を整えています。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

子どもの健康管理は、看護師が中心となり年間の保健計画を策定し組織的に実践しています。登園時の視診や検温に加え、子どもの心身の状態をきめ細かく読み取り、変化があれば看護師や施設長、保護者へ速やかに共有・連携する体制を整えています。乳幼児突然死症候群(SIDS)対策として、午睡チェックマニュアルを整備しており、乳児はマニュアル通り呼吸確認を行っています。また、幼児も30分ごとの確認と仰向け寝を徹底しています。感染症に関しては、毎月の保健だよりや掲示を通して発生状況や欠席状況を保護者に共有し注意喚起を行っています。入園・進級時の健康カード整備や月1回の発育測定を通じ、一人ひとりの成長と健康状態を継続的に見守り、安全で健やかな園生活を支えています。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:b】

園では、定期的な内科健診や歯科健診を実施しており、健診には担任、看護師、主任が立ち会う体制を整えています。健診結果は看護師が一覧にまとめて各クラスへ配布し、職員間で情報を共有するとともに、健康カードに記載して保護者とも確実に共有しています。また、歯科健診後の歯磨き指導や、年齢に合わせた感染症予防指導など、結果を日常の保健指導に反映させています。健診結果を担任が保育に反映することも行っていますが、個別の指導計画や日々の具体的な保育内容に連携させるプロセスについては確立されておらず、健診で得られた専門的な知見を保健指導にとどまらず、一人ひとりの発達に応じた「保育の質の向上」へ繋げる仕組みづくりが望まれます。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:b】

横浜市策定のマニュアルに基づき、医師の診断と保護者との連携の下で厳格なアレルギー対応を実施しています。毎月の献立確認に加え、給食の受取時や配膳時には、メニューや除去の有無を職員間で口頭確認し合うダブルチェックを徹底しています。誤食防止のため、アレルギー児には専用の食器・トレー・台拭きを使用し、パーテーションや別テーブルの活用、さらにアレルギー児が食べ始めてから他児の配膳を行うなど、物理的な配慮を講じています。また、外部研修の成果を園内研修で共有し、全職員の知識向上を図るとともに、子どもたちにも紙芝居等を通じてアレルギーへの理解を促しています。今後は、健康診断結果と同様に、これらの専門的な配慮事項を個別の指導計画へより具体的に連動させ、多職種連携による多角的な支援体制をさらに深めていくことが期待されます。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

子どもが食事を楽しみ、自ら進んで食べようとする意欲を育むため年齢児応じて様々な工夫をしています。食事の際は、玩具に布をかけて隠すことで食事に集中できる環境を整え、子どもが好きな席を選んで自分のペースで食べられるようにしています。苦手なものがある場合も、一口から始めるなどの前向きな声掛けを行い、無理強いせず、自分自身の「食べられる量」を把握できるよう援助しています。
食育活動では、夏野菜の栽培や収穫、食材への直接の購入体験、3色食品ボードの掲示などを通じて、食への興味・関心を高めています。また、0歳児は食材表の活用、1歳児は噛む力に合わせた刻み対応など、年齢や発達に応じた細やかな食支援を実践しています。保護者に向けて給食サンプルの展示や人気レシピの配布も行っており、家庭とも食の喜びを共有する体制を整えています。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

当園では、給食の調理を業務委託しています。給食の提供を安全に行うため、毎月会議を実施して子どもの発達段階や咀嚼状況に合わせた食材の大きさ、調理形態の調整や共有をしています。給食担当の職員が実際に食事の様子を観察したり、残食を記録・分析したりすることで、次月のメニュー改善や要望の共有につなげる組織的な体制を整えています。また、食を通じた豊かな経験として「全国の味噌紀行」や季節の行事食を取り入れたり、園内の畑で収穫した夏野菜や芋を活用したメニューを提供するなど様々な工夫をしています。行事では子ども自身がメニューを決定する機会も設けています。保育士も衛生管理マニュアルを遵守しつつ、調理の様子を窓越しに見学したり、給食職員と直接会話をして連携をとり、食への感謝と興味を育む安全で質の高い食事提供に努めています。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

日々の連絡帳や登降園時の会話、個別面談を通じて、子どもの状況を家庭と詳細に共有しています。乳児クラスでは毎日ICTツールを活用して日中の様子を伝え、送迎時に直接会えない保護者に対しても担任が丁寧に連絡帳を記述することで安心感に繋げています。また、毎月作成するドキュメンテーションや、活動の様子の写真の掲示、年2回の保育参加、懇談会での動画活用などを通じ、保育の狙いや子どもの成長を可視化して伝えるようにしています。さらに、入園前の聞き取りや適宜実施する面談により保護者の意向を把握し、職員間で共有する体制を整えています。こうした多角的な情報発信と双方向のコミュニケーションにより、園と家庭が共に子どもの育ちを支えることができる信頼関係を築くようにしています。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:b】

園では、保護者との信頼関係を基盤に、個々の状況に応じた柔軟な支援を行っています。随時実施する個人面談では、玄関に面談用紙を置くことで誰でも希望を伝えやすくし、仕事の都合に合わせて長めの期間設定を行うなどの配慮をしています。相談事はすぐに職員間で共有し、内容に応じて看護師や栄養士とも連携して対応しています。保育の可視化にも注力しており、毎月のドキュメンテーションや日々のデイリー掲示、写真・動画を用いた懇談会を通じて、保育のねらいや子どもの成長が具体的に伝わるようにしています。また、送迎時のエピソード伝達やICTツールによる連絡、さらに年2回の保育参加などの機会を設け、園と家庭が共に子どもの育ちを共有できるよう支援しています。今後更に家庭と地域をつなげる支援や子どもの発達に関する支援など、園と保護者が足並みをそろえて子どもの成長を支える仕組みづくりが期待されます。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

虐待の早期発見と防止に向け、全職員が共通の認識を持って対応できる体制を整備しています。登園時の様子や、着替えの際に外傷などの発見、子どもとの会話から見える変化等がないか、虐待等の権利侵害の兆候を見逃さないようにしています。不審な点があれば、施設長、主任へ報告し、必要に応じて外傷部分について写真を取るなどして、関係機関への通報を行う体制を整備しています。見守りの必要な家庭には、保護者の言動や子どもの様子、身なり等を観察し、不適切な養育状況が未然に防げるように注意し、職員間で共通理解に努めています。また「虐待防止マニュアル」をには虐待の定義、予防、発見時の対応方法等が明記されています。送迎時の視診や着替えの際の観察を徹底し、子どもの身体に怪我や気になる点があればその場で確認を行い、会話や様子の中から異変を察知した場合は速やかに保護者へ事実確認をしています。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

保育の質を継続的に改善するため、職員は、日々のデイリーで保育実践の反省と考察、各種保育計画の振り返りをクラス会議で話し合いながら、次の月の月案に反映させています。年度末には「保育内容等の個々の自己評価」を実施し、個々の自己評価に基づき、乳幼児リーダー、主任、施設長で意見交換を行いながら課題や目指していきたい保育について確認し合っています。また、園内研修や外部受講の研修を通して、子どもたちが意欲的に取り組める楽しい雰囲気作りや、日々の保育実践の質の向上に努めています。施設長は、学年や園全体が連携し保育の改善や向上につながっていくことを大切にしており、職員と協力しながら実践につなげています。