【第三者評価結果：a】

・理念は、保育指針に基づく保育所としての使命や目指す方向性を示唆しており、ホームページや重要事項説明書に記載のほか、玄関に掲示して周知を図っている。
・HITOWAキッズライフでは、「つながり保育」「HITOWAキッズライフの　企業理念」「わらべうた保育園保育理念」「わらべうた保育園保育目標」「わらべうた保育園保育方針」と様々な表現で、園の取り組み姿勢を伝えている。
・基本理念は職員の行動規範となっており、スタッフハンドブック等のマニュアルにも掲げ、基本方針は入社時や園内のスタッフ会議等で説明し理解を促している。
・保護者には、入園時、行事、懇談会などの機会に理念・目標などを分かりやすく伝えることにしている。

【第三者評価結果：a】

・今年度より本社と共同で園カルテ（近隣園との関りなどの地域の状況、地区の人口、入園率などを把握し、地域における園の強み弱みを見える化する取り組み）を作成し、地域の状況の把握に取り組んでいる。
・園より毎月本社へ運営状況を月報として報告しており、経営企画部門において分析を行い、全体会（園長会）や研修等で共有され、自園の状況を客観的に把握できるようにしている。
・保護者アンケートを様々ま機会を通じて実施しており、以降・要望・意見などを把握し改善に取り組んでいる。
・鷺沼は駅前開発がこれから計画されているためまだまだ若い世代が増えることが予想される。
・保育園もまだ増えている状況ではあるため、地域での競争力を高めるために保育の質を上げることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・本社運営担当と園で、細やかな共有を行い、職員体制・財務状況などを常に共有しあい、課題の改善に向けて取り組んでいる。
・地域の法人内園長会ではお互いの園の情報、近隣地域の動向などを共有しあい、協働で取り組めることなどを検討している。
・園カルテによって地域の状況を把握しており、さらに嘱託医やマンションオーナー、役所などからも地域情報を日常的に把握できる環境を有している。
・近隣園から寄せられる地域情報も多く、本部をはじめ職員にも提供して課題発見につなげている。

【第三者評価結果：b】

・法人として3か年の中長期事業方針を掲げており、財務体質の健全化（収益性の高いエリアでの開発）、質の強化（本社体制整備、現場事務作業の負担軽減、既存施設の整備）、未来への種まき（人事制度、周辺事業開発）などが示されている。
・中長期（経営）計画は、法人本部で開催される園長会にて社長より説明され、園においてはスタッフ会議などにおいて職員への周知に努めている。
・中長期事業計画は園で作成している単年度の事業計画に落とし込み、事業の方向性を示唆してい

【第三者評価結果：b】

・法人で作成している中長期計画に基づいて、統一した書式によって事業計画を策定している。
・事業計画は健康管理、アレルギー対応(食物・喘息・アトピー性皮膚炎含む)、感染症対策、給食、職員、年間行事、安全対策、地域との連携、苦情処理への対策など、詳しい内容で構成されている。
・今年度の目標をもとに職員一人ひとりの個人年間目標を設け、都度園長面談を通して振り返り、達成（進捗）状況の確認を行いながら年間目標の達成に取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・次年度の事業計画書は毎年3月中に当該年度の事業総括を行い、反省点や改善点などを盛り込み策定している。
・事業計画に基づいて行事や研修などの個別計画を策定しており、それらはスタッフ会議などでの協議のもとに決定している。
・事業計画は４月のスタッフ会議において詳しく説明され、周知に努めている。
・事業計画は年度末に振り返りを行い、見直しながら次年度の計画へと反映させている。

【第三者評価結果：b】

・保護者には入園時に重要事項説明書をもとに説明し、さらに年初の保護者懇談会や定例の運営委員会では、指導計画や行事計画などに事業計画の骨子を落とし込んで説明することにしている。
・園だよりやクラスだよりを通じても、日常的な保育や行事などを書面をもって伝え、理解を促している。
・大切にしている保育について、必要に応じて保護者に向け発信するように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・園長は法人理念などをもとに自己評価表を作成し、本社との面談等を通じてPDCAサイクルを回しながら達成に取り組んでいる。
・園の自己評価や各職員の自己評価、第三者評価の結果、法人本部と連携を図りながら保育の質向上に取り組んでる。
・保育については、指導計画、行事計画書、チェックリストなどをもとに、園内会議で企画、共有、振り返りを行っている。
・50項目保育品質チェックシートを毎月実施、会議で共有しスタッフ1人ひとりが様々な場面に気が付けるように努めている。
・園で結果に対する対応の可否とその内容を示して、コドモンでの配信と玄関に張り出して保護者に周知している。
・保護者からは結果について質問があれば随時対応している。

【第三者評価結果：b】

・会議での説明や資料の回覧などを通じて評価結果を職員間で共有し、改善策を検討して実施につなげている。
・定例のスタッフ会議では課題の共有や改善策を合議し、具体的な保育の質向上に向けた取り組みを確認し合うことにしている。
・園では保護者からの要望に対しては、内容と対応の可否をコドモン配信、玄関掲示などで保護者に伝えている。
・保護者から質問や問い合わせについては、随時対応し保育の質向上に取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・園運営全般や保育における相談、判断、責任、指示系統については、クラスリーダー、副主任、主任、園長の順としている。
・保健衛生については看護師、食育に関しては栄養士などを明示した園の組織図を設けている。
・ハンドブック（園長版）には、園運営の方針を決定する最高権限、専門職もチームに加える組織運営を行うと定義されている。
・スタッフ会議では、園長をはじめとする経営層の役割、職務分掌による責任などを含めて説明され、職員への周知に努めている。
・災害時の役割は消防計画・避難計画・BCPに基いた組織編制を行い、園長が不在時は主任が園長代行で対応することが明記されている。

【第三者評価結果：a】

・園長は本部研修においてコンプライアンス遵守について受講し、園長が講師となって全職員を対象に園内研修を実施している。
・職員はに入社時をはじめ園内研修などにおいてコンプライアンスに関する理解を深め、日々の保育園運営に反映できるよう努めている。
・法人から共有される事案（懲罰委員会）については職員間で都度共有し、周囲喚起を促している。
・園長は国が作成した各種ガイドラインの試験を毎月一回、eランニングで100点を達成するまで行うことが義務付けられている

【第三者評価結果：a】

・園長は各種の会議や職員との日常的な関わりを通して、事業の進捗状況を把握して課題抽出に取り組んでいる。
・園だよりでは園長の考えを具体的に掲載しており、保育の質向上に向けた取り組みの見える化に努めている。
・法人の園長会などでは他園の取り組みなどの報告を受け、自園でもいいものは取り入れていけるよう職員会議で共有している。
・園内でも園内公開保育を行い職員間の質の向上につなげたり、人間関係を深められるようにしている。

【第三者評価結果：b】

・法人本部には月次報告書によって園情報を定期的に連絡しており、さらに問題等発生時は都度担当者と協議し対処することにしている。
・職員間の情報共有では昼礼やリーダー会議をはじめ、必要に応じて都度共有し合うことにしている。
・コドモンのシステムを使用して業務の効率化、書類の整備、保護者との連絡を綿密に出来るようにし、経営改善につなげている。
・園長は労働環境を改善するための働き方改革や労務研修に参加し、適切な判断、指示が行えるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・採用活動は本社において行い、採用前の園体験などを通じて評価するなど、適材適所な人員配置に取り組んでいる。
・パート、派遣については本社に募集の旨を伝え、各園で面談を実施し、園の意向をもとに採用につなげている。
・園ではポスタ―掲示などによって広報して面接を行い、本部に確認をして採用に結び付ける仕組みになっている。
・採用後の人材育成は個々に目標を設定し、それを基に指導助言を行いながら、園長面談などで確認し合い定着に努めている。

【第三者評価結果：a】

・法人としての方針に基づき、各職員が目標設定を行い半年毎の面談を通しての振り返りを行い、達成を示唆することにしている。
・目標設定シートは１年目以降適用され、職員一人ひとりの希望を支援して方向性を決めていけるようにしている。
・法人共通のマニュアル等によって職員の在り方、人事基準、就業規則や給与規定（職能給）、キャリアアップ研修等が整備されている。
・職員の意向調査、園長面談、法人面談という手順が整備されており、職員の意向を実現できるようになっている。
・園の目標に準じて職員全員の個人別目標設定を作成し、【理念・実現にむけた保育の実践】【守るべきことの完遂】【能力スキルの底上げ】の3項目について、それぞれプロセスと達成度の自己評価（配点）をもとに園長が面談評価（配点）を付け分析する仕組みとしている。

【第三者評価結果：a】

・就業状況はシステム化によって管理されており、さらにアンケートによって意向を調査している。
・本社にコンプライアンス相談窓口が設置されており、園以外にも話し合いの場を設けて、意見などを把握している。
・毎年、健康診断を全職員を対象に実施するほか、ストレスチェック等を行い職員の心身の健康の確保に努めている。
・職員は好きな時に休みを取れるようにしており、新卒でも自由に取れることを伝え、実現している。
・園長は職員の悩みにはいつでも相談することを心がけており、風通しや雰囲気をよくして職場の改善に努めている。

【第三者評価結果：a】

・法人共通の目標シートを各自が記入し、年度当初、中間、年度末に面接を行い、振り返りをおこなうことにしている。
・園長は、保育日誌などから職員の活動を把握して声掛けなどによるサポートを行い、年度末には面談によって目標達成度の確認を行っている。
・目標設定シートには3つの大項目、1４の小評価項目で構成されており、職員が具体的に考え実行しやすい内容としている。
・年初に職員一人ひとりの育成に沿った研修を計画し、また期中でも適当な外部研修などに参加を促している。

【第三者評価結果：a】

・法人の関連会社が主管する研修システムによって、園長・主任・リーダー保育士・保育士・栄養士などは分野別研修を毎月行っている。
・毎月の対象者を選定して本社研修に参加を促し、研修報告書をもとにスタッフ会議での園内研修を行っている。
・園長と主任で気になることを取り上げ、スタッフ会議などでは一人一回発言することをルール化している。
・園内研修を毎月1回は行えるよう取り組んでおり、内容によって園内研修には臨時職員も参加することにしている。
・法人の園長会で提唱された研修課題は園に持ち帰って取り組み、実行した事柄については再度園長会で紹介することにしている。

【第三者評価結果：a】

・年初に法人及び園内年間研修計画を策定し、さらに行政が主催する研修にも、内容によって専門職や担当職員、希望者が参加できるように取り組んでいる。
・新任の職員には定期的に新任研修を実施しており、自己評価を園長もチェックをして本社に提出し習熟度など把握できるようにしている。
・今年度はリモート研修が中心となり、シフトやスケジュール調整によって参加頻度が高くなっている。ただし、参加者同士がコミュニケーションを図る機会が少なくなっていることを課題として認識している。

【第三者評価結果：b】

・法人として実習生の受け入れマニュアルを設けており、各種の対応事例も盛り込み標準化に取り組んでいる。
・保育所業務支援システム（コドモン）から保護者にも実習生の保育実習について伝える仕組みを設けている。
・実習生の指導はクラスリーダーや主任の担当としており、実習生の受け入れにあたっては子どもの発達に応じた保育を学べるようにしている。
・本年度はコロナ禍のこともあり、実習生の受け入れは行っていない。今後は積極的に受け入れることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・理念や基本方針、保育内容についてはホームページに掲載しており、だれもが自由に閲覧できるようにしている。
・法人の一般事業主行動計画に加え、厚生労働省の「えるぼし認定」を取得して公表するなど事業の透明性担保に努めている。
・事業報告書や予算・決算情報などについては、園内に掲示して閲覧できるようにしている。
・区役所で開催される作品展や区民ギャラリーでの作品掲示の際に、園のパンフレットの掲示や配布に取り組んでいる。
・宮前区で発行している「みやまえ子育てガイドとことこ」に園の紹介を掲載している。
・園だよりで園内研修や保育についての考え方を掲載し、様々な取り組みに関して透明性を担保することに力を入れている。
・ドキュメンテーションを通じて職員の感想や思いを伝え、保護者と共有することに取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・園の運営管理については、本社と園との役割分担が決められており、監査業務、事務、経理、取引等については本社扱い、園では小口現金管理のみとしている。
・一定以上の金額の物品購入は法人として発注先を決めており、発注業務は園、出納は本社で行うことにしている。また、インターネットから発注し、決済は法人とする仕組みを設けて業務の効率化に取り組んでいる。
・園長は取引に関する事柄が含まれた「マニュアルの理解に関する法人内テスト」を毎月受けて経理事務を行い、毎月法人本部に報告し透明性を担保している。

【第三者評価結果：a】

・地域との関わりについては、全体的な計画や園目標としても設定しており、各クラス年間指導計画や月案等に明示している。
・近隣の公園では地域の子どもと一緒に遊びやゲームをするなどの機会を設けている。
・本年度はコロナ禍によって実施できていないが、例年は近隣のデイサービスに毎月定期的に訪問したり、近隣４園との交流保育も定期的に実施したりして関係性を深めている。
・地域の老人会と一緒に公園清掃したり、近隣の畑のオーナーからプレゼントをもらったりなど、地域に関係が広まりつつある

【第三者評価結果：b】

・ボランティア受け入れに関して、ボランティア登録申込書、事前説明、ボランティア活動記録が記載された「ボランティア受け入れハンドブック」を整備し、基本姿勢を明示している。
・本年度はコロナ禍により開催されていないが、昨年度は園児の祖父母がクラシックコンサートを開催するなどの機会を得た。

【第三者評価結果：a】

・地域の関係機関などの連絡先等職員の目につくところに掲示して周知に努めている。
・必要に応じて地域の様々な関係機関と連絡や報告等を行い、スタッフ会議等で共有することにしている。
・保護者に対しても必要に応じて紹介や説明が出来るようにしており、さらに自由に手に取れるよう園入口に資料を常置している。
・発達に遅れや、気になる子がいる場合は臨床心理士に見てもらう機会を設けている。
・虐待やネグレクトが疑われる場合は必要に応じて児童相談所、保健所の保健師、役所などに連絡を入れ連携を取っている。

【第三者評価結果：a】

・今年度より園カルテによって、法人内全園が同一フォーマット地域の福祉ニーズを把握できるようにしている。
・今年度の運営委員会（年２回開催予定）は新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため中止となっている。
・地域園長会、児童委員との会合、園長校長会への参加などを通して地域の子育て事情の把握に努めている。

【第三者評価結果：b】

・今年度より地域の子ども文化センターにおいて、未就園児を対象にした「ちびっこランド」に参加することを計画をしていたが、コロナ禍により中止となっている。
・園だよりに明示している子育てに関する各種の専門的な情報を、地域の子育て家庭に提供することを検討している。
・ふぁんばりんも未就園家庭に参加を呼びかけている。
・災害時の園としての取り組みを福祉的な支援を必要な人に提供できるようなシュミレーションなども計画している。

【第三者評価結果：a】

・子どもを尊重した保育の実践を踏まえ、マニュアルに基づいた勉強会や研修等を開催している。
・マルトリートメント研修を法人や園内で定期的に行い、子どもの人権についての必要な配慮、知識、事例などを学習して共通理解につなげている。
・園だよりやコドモンでの情報発信により、子どもを尊重した保育実践を保護者と共有している。
・外国籍の子どもには、翻訳ソフトやメールのやり取りをするなど個別対応に努めている。
・毎年、川崎市の子どもの権利条例を職員全員で話し合い、チェックリストによる確認を行っている。
・今年度は「子どもとの関わり方」について、職員が講師となりテーマ設定した研修を開始している。

【第三者評価結果：a】

・マルトリートメント研修の中にプライバシー保護についての内容が盛り込まれており、理解を深められようにしている。
・入社時をはじめ現任者研修などの機会を通じて職員への周知に努め、さらにスタッフ会議など注意喚起を促している。
・重要事項説明書では個人情報保護に関するルールが明記され、写真掲示についても承諾を得ている。
・子どもの羞恥心については男女別に着替えやおむつ交換をトイレで行うなどの配慮を行っている。
・個人情報の書類は事務所の鍵付き棚で保管・管理している。
・不適切な事案発生時についてはコンプライアンス研修の中で話され、事案の対応は法人で規定されている。

【第三者評価結果：a】

・ホームページが、刷新され法人全体で目指す保育理念、保育内容のほか、入園の案内、園見学、問い合わせ等Web上で必要な情報を得ることができるようにしている。
・園見学についてはコロナウイルス感染防止のため一時中止しており、その案内もホームページで行われている。
・子育てコラムでは「おすすめ絵本の紹介」（絵本日本一プロジェクト）をしており、グループとして絵本に取り組んでいること、子育て家庭への情報提供にも結びつくものとなっている。
・保育所の紹介資料を子育て支援情報誌に掲載したり、市のお祭りなど際にもパンフレットを配置したりしている。
・見学希望者には希望に応じて予定を組み、理念や取り組みなども説明し、質問にも丁寧に回答することを心がけている。

【第三者評価結果：a】

・新入園児へは重要事項説明書を用いたオリエンテーションを行い、園独自の資料も合わせて園生活について保護者に説明している。
・質疑応答の後、同意書を交わし、さらに保護者が主任や担任・栄養士に個別で相談できる時間も設けている。
・特に配慮が必要な家庭については看護師や栄養士も交えて個別のニーズについて聞き取りや相談を行うルールとしている。
・特に大きな変更があった際には、保護者が安心して変更を受け容れることができるよう、本社指導の配布物や掲示物で伝えている。
・途中入園の場合も個別に重要事項説明書に基づき説明して面談を行い、４月の入園と同様に対応としている。

【第三者評価結果：a】

・保育園を退園する家庭には退園後も相談に応じる旨を口頭で伝えているが、文書として定めているものはない。
・転園の際には次園に個人情報を引き継ぐための同意書を交わし、健康診断結果のみ提供することにしている。
・産休、育休など利用変更がある場合は園長が個別に対応し、保育の事由を確認することにしている。
・保育の継続希望があった場合は、意見書を記入して保護者の意見を受け止めながら対応している。
・保育園利用終了後もコドモンアプリは3か月間有効であり、写真販売等の利用終了後も必要な情報の配信をしている。
・保育園利用終了後もいつでも相談が出来る様、口頭で保護者に伝えている。

【第三者評価結果：a】

・毎年保護者アンケートを実施しており、以降・要望・意見を把握して玄関に結果を掲示している。
・各クラスから運営委員を１名選出し、年２回委員会を開催し園の運営について直接意見感想を聞ける場を設け、議事録は全家庭に配布することにしている。
・毎年２回保護者会において園の状況を伝え、家庭での子どもの様子や保護者からの相談などを通して、コミュ二ケーションを図っている。
・今年度は保育参加をインターネットによって、保育参観の形式で実施した。ほとんどの保護者が参加しており、欠席者にはDVDで情報を提供している。
・保護者アンケートの結果は迅速に公表し、今年度から内容も更新することで前向きな活用につなげている。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書に苦情受付担当者・責任者、第三者委員の連絡先、本社のホットラインを掲載し毎年全家庭に配布する。
・園内に意見箱を設置、園玄関には「苦情申出窓口の設置について」を掲示し、専用電話番号や受付先を掲載している、受け付けた際には運営担当との話し合い検討することとなっている。保護者の意見は法人本部に直接伝えられる仕組みとなっている。
・毎年、保護者アンケート、運営委員会、保護者会、クラス懇談会、個別面談を行い保護者の意見等を聞き取る機会を設けている。
・苦情を受け付けたら「苦情受付処理簿」に記録をし、最低２年間は保存している。対応結果は、個人情報に関する事を除き、園だより、事業報告等により保護者に公表している。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書に苦情受付担当者・責任者、第三者委員・本社の連絡先を掲載し毎年全家庭に配布している。
・苦情受付ポストを設置、匿名で苦情の届け出ができるようにしている。
・苦情相談窓口の案内を掲示したり、重要事項説明書を玄関の保護者の手に取れる場所に掲示したりしている。
・保護者の個別の相談には、個室を利用して他の保護者への配慮するなど相談のしやすい環境に努めている。
・便りやコドモンで配信をする際にいつでも相談できる旨を伝え、対応者なども具体的に決めて相談できるように配慮している。
・子ども同士のトラブルや怪我などの場合は担任がその様子を具体的に説明できるようにしている。
・相談を受ける場合は個室が準備できるよう時間も配慮し、土曜日でも対応できるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・ハンドブックで苦情解決責任者としての対応、改善策の実施など、苦情対応要領が明記されている。
・当事者に対してはその解決過程も示すなどの誠実な対応を行うようにしている。
・保護者アンケートをからは保護者の意見を積極的に把握し、対応が必要なものは共有検討し、対応できるようにしている。
・意見に基づき、改善箇所は速やかな改善を努め、検討に時間がかかる場合は現段階の状況を説明する等対応を行っている。
・できないことをや即答できないときは、主任や園長に相談して回答する旨を指導している。

【第三者評価結果：a】

・法人で災害・感染症・アレルギー・事故等についてマニュアルが整備されており、職員に周知している。また、保健、安全の担当者を設置し事故発生時の対応についてマニュアルに基づいた訓練を定期的に行っている。何度初めには、SIDS研修を行いSIDS防止に努めている。
・重要事項説明書には災害時／緊急時について、避難場所、園の対応、連絡手段について記され保護者には入園時に説明されている。
・ヒヤリハット、インシデントアクシデントの事例収集、記録、共有を行い、改善に努めている。
・緊急の際のフローチャートは事務所内の壁に部類別に掲示されている。
・避難訓練や不審者訓練を行い職員がどのように対応するのか様々な場面を想定し訓練している。

【第三者評価結果：a】

・感染症予防と発生時には原則として本社作成のマニュアルを職員に周知し、対応できるよう取り組んでいる。
・感染症や登園基準などは重要事項説明書の「保健について」に記載されており、保護者に周知しており、次回登園時に必ず登園届や登園許可証を持参するルールを示している。
・疾病の種類によっては登園許可書、登園届を提出して頂き、記録、保管、また園医と保健所、本社への連絡を行っている。
・各クラス、事務所に嘔吐処理セットを設置、看護士により研修も受け、処置の方法もバケツに入れており全職員が落ち着いて処理ができる。感染症流行期前に園内研修を行うことが、年間研修計画でも定められている。
・感染症対策として手洗いは職員・子どももしっかり行えるよう、看護師が手洗い指導を行い定着を図っている。使用した玩具は定期的に消毒している。

【第三者評価結果：a】

・災害対応マニュアルを作成して、災害対応のための備品、備蓄食料を用意している。併せて、災害発生時の引き取り人名簿を作成し、情報伝達訓練、引き渡し訓練を毎年行っている。
・BCPを作成し大規模災害時の対応に備えている。
・毎月様々な想定をした避難訓練を実施、年2回消防署に記録を提出している。
・年に1回防災訓練を実地しており保護者の方にも参加を促し防災の意識を共に高めていけるようにしている。
・災害時には作成している非常災害対策計画・避難確保計画を確認し行動できるように職員間で共有している。
・毎月の避難訓練時にはヘルメットや避難靴が子どもたちのサイズとあっているか、食料や備品など３日分の備蓄の確認も行っている。
・子ども達との防災教育にも力を入れ、自分の命を守る教育にも取り組んでいる。
・現在、園を避難場所として協力することについて市と協議を進めている。

【第三者評価結果：a】

・法人が作成しているマニュアル（園長・スタッフハンドブック・虐待対応・感染症・アレルギー・給食衛生・実習生受け入れ、ボランティアなど）が整備されており、印刷して職員がいつでも見られるようにしている。スタッフハンドブックでは、子どもの尊重、プライバシー保護、権利擁護等に関わる姿勢や、保育の実施方法を明文化している。
・法人が作成しているマニュアルを印刷して職員がいつでも見られるようにしている。
・マニュアルは変更があった場合は本社を通じ周知できる仕組みとなっている。
・水遊びマニュアルなどは1人1セット配布し研修でしっかりと確認できるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・スタッフハンドブックについては毎年本部で見直しをおこない、変更箇所については園で周知を行えるよう取り組んでいる。
・毎月各クラスで主任が同席しウエブ会議を行い、保育の進め方を具体的に話し合い見直し実践につなげている。

【第三者評価結果：a】

・年間指導計画は今年度から現担任によって策定するルールになり、全体的な計画と前年度の振り返りをもとに３月中に策定されている。
・指導計画はスタッフ→リーダー→主任→園長という流れでチェックし確定している。
・週案や月案は、それぞれの期間に応じて進捗（達成）状況を振り返り、次期の計画を作成することにしている。
・支援困難ケースについては担当者が状況を共有し、スタッフ間で検討し、状況に応じて保健センターと共有している。
・子どもの興味や成長、季節、発達、年齢に応じた主体的な保育に努めている。

【第三者評価結果：a】

・指導計画については毎週、毎月、毎四半期ごとの期間を定めてに振り返りを行っている。それぞれのクラスの状況、活動内容、見通しについてリーダー会議、職員会議などで共有している。
・リーダー会議、主任副主任会議、各担当者会議、職員会議において、見直しとその共有を行うことにしている。
・定例のスタッフ会議ではクラスの意見交換など、園全体での改善に取り組んでいる。
・ドキュメンテーションは子どもの姿を話し合える評価材料として位置付けており、職員の学びの機会にもなっている。

【第三者評価結果：a】

・個別の記録に関してはコドモンのソフトに入力、管理している。
・日誌とドキュメンテーションを毎日作成し、保護者には日々のドキュメンテーションを配信している。
・ドキュメンテーションは、各クラス前に掲示し園見学の方や職員も自由に閲覧できるようにしている。
・記録については、園長・主任が確認し、必要に応じて指導することにしている。
・日々の運営状況は引継ぎボードに記載して昼礼時に共有し、個別事項については職員同士で共有している。

【第三者評価結果：a】

・法人としてのプライバシーポリシーの策定をし、スタッフハンドブックで職員に周知し、子どもの記録の管理・運用している。
・記録はコドモンにて管理、ユーザー名パスワード管理のいほか、デバイスは園内のみ接続可として設定している。
・園内及び本社の研修等においてリスクについても理解を促し、研修に参加できない場合は、スタッフ会議議事録や研修参加者の報告書を共有し全ての職員が一定の認識を保るよう取り組んでいる。
・書類は鍵付きキャビネットで保管、利用の際には声をかけるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画は保育方針や園の保育理念、目標などを踏まえて本部で編成されている。それに基づき園長と主任により前年度の見直しを実施して、園の特徴を取り入れ全体的な計画を作成し、各クラスで年間指導計画の作成につなげている。
・子どもたちの発育に合わせた計画になるよう、保育内容についても職員の話し合いの時間を多く取るようにしている。さらに、園の年間計画から月間指導計画、週間指導計画に落とし込まれて作成され全職員へ周知されている。計画の見直しは、定期的にクラス会議が行われ年度終わりには、各年齢のカリキュラムの反省から次年度の計画に活かせるよう話し合いが行われている。

【第三者評価結果：a】

・園舎の室内は日当たりよく、夏場はエアコンと扇風機を使って温度や湿度に気を付けて環境づくりに努めている。全クラスでは24時間空気清浄機を使用し、換気に努め快適な状態を保てるようにしている。
・各クラスにおいてパーテンションを利用して発達や人数に応じて遊び込めるようにしているほか、絵本や玩具なども定期的に見直し子どもの興味に合わせるように工夫している。遊具の消毒に関しては、0歳児は毎日、乳児は各玩具を1週間に1回、幼児クラスでは、月に1～2回、布類は洗濯を実施してブロックなどは消毒して衛生管理に努めている。子どもの体調等に合わせ休息がとれるよう体を横たえて静かに過ごせるよう心がけている。

【第三者評価結果：a】

・子どもを主体とし、一人ひとりが主張できるような環境に配慮しており、子ども同士の関わりを大切にしている。お互いを認め合えるよう保育士は、一人ひとりの思いを受け止め、子ども同士のやり取りを見守るようにしたり、必要に応じて仲立ちしたり、年齢や子どもの発達に合った援助を心がけている。
・「マルトリートメント」の本社研修から、わらべうた鷺沼保育園の保育姿勢に基づいて、一人ひとりの子どもへの向き合い方、声のかけ方、寄り添い方などを園内研修を重ねている。日々の保育でもお互いが意識しあえるように、職員同士の声掛けから、子どもへの穏やかな対応に変化がみられるなど成果が確認できている。

【第三者評価結果：a】

・個々の発達に応じて食事、排泄、睡眠などの、基本的生活習慣の大切さが身につくように援助している。排泄などは、基本的生活習慣の自立に向けて個人差が大きいので、家庭での状況や保護者の意向を把握して、家庭との連携を密にして信頼関係を築き、園での子どもの様子を、お便りやドキュメンテーションで具体的に伝え子どもの発達に合った援助をしている。
・2歳児のトイレトレーニングでは、保護者の意向を尊重し、様子を伝えながら無理なく園主導とならないよう、連絡帳や口頭でのコミュニケーションを図りながら取り組んでいる。
・手洗い、うがいなど、保育士が援助しながら、発達に応じた援助を心がけている。また、歯科検診では歯磨き指導を歯科医に依頼して行っているなど専門機関や専門職と連携をとりながら進めている。

【第三者評価結果：a】

・各クラスにおいて室内の環境整備に努めており、安全と衛生に配慮し子どもの発達段階に合わせて一人ひとりが、主体的に遊べるように工夫している。パーテーションなどを使って、コーナー遊びの設定をするなど、 室内環境に取り組んでいる。子どもが周囲に関心、興味が持てるよう、やりたい遊びを自分で選べるように、玩具は手の届く棚の低い位置に配置して、物入は出し入れしやすいように写真を貼って、片付けにも取り組めるようにしている。
・戸外活動では近隣の公園などで、近所の子どもたちにも声をかけて、一緒に絵本の読み聞かせを行う活動をしている。また、地域支援としてディサービスの高齢者との交流を実施している。

【第三者評価結果：a】

・０歳児クラスの室内では、子どもの興味や発達に合わせた手づくり玩具を用意して指先遊びができるようにしたり、感触遊び、ふれあい遊び、ハイハイや伝い歩きなどで体を動かすなど、安全に配慮しながら遊べる環境づくりに努めている。
・食事や排泄、睡眠など一人ひとりの成長を把握しながら、その子に合った生活リズムでの介助ができるよう保護者との連携を大事にしている。離乳食についてもこれまでの摂取状況を保護者から聞き取り、園での食事が家庭と同じような形態であるように、保護者、保育者、栄養士との連携により園での食事の様子を伝えながら、誤飲に注意しながら安全な食事提供を行っている。

【第三者評価結果：a】

・1歳児、２歳児クラスでは、子どもが自分でしようとする気持ちが出てくるので、その気持ちを尊重し寄り添うようにし、見守るように努めている。子どもの自分でやりたいという気持ちを大切にして、玩具や絵本、遊びを自由に選べるように配慮し、子ども一人ひとり成長に合わせて遊び以外にも着替えなどの方法などをわかりやすく伝えられるように、保育者同士で話し合い、子どもの姿を共有しながら援助している。
・子ども同士の関わりの中で、言葉によって思いが伝わりにくい時には職員が仲立ちし、気持ちを代弁するなどの関わりをしている。
・戸外活動では公園へ出かけたり、園の周りを散歩したり、活動のねらいに沿って子どもが楽しみながら人や自然と関わる力を育むことを目指すと共に、ダンゴ虫を持ち帰って観察したり草花や木の実を持ち帰って制作活動につなげるなどの広がりが持てるように援助している。保護者とは登降園時での会話を大切にしているほか連絡帳などでも子どもの情報を伝えあい共有できるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・幼児クラスは3際～5歳児までの子どもたちが同じ保育室で活動している。3歳児においては、初めての異年齢での生活に戸惑いながらも、自分で身のまわりのことができるよう状況に応じて援助している。日々の保育の中から、子どもたちからやりたいこと興味があることを聞き出して言葉のやり取りをしながら、遊ぶ楽しみが広がるような工夫や環境づくりをしている。
・4歳児クラスでは、活動も活発になり運動あそび、制作活動やルールのある遊びなどを通して、次のクラスへの意識も持てるよう援助しており、自分の役割を自覚して友だちとの関わりを楽しむことが出来るような機会を多く取り入れるようにしている。
・5歳児クラスは、今年度から縦割り保育で活動する中において、年長児であるという自覚を持ち行動することができており、行事や準備、練習などの場面では中心となり一人ひとり力を発揮できるよう、また、友だちと協力しやり遂げる喜びを味わうことができるように援助している。

【第三者評価結果：a】

・障害のある子どもが、クラスのほかの子どもたちと一緒に活動を楽しみ安心して生活できるよう、家庭での子どもの様子や障害や発達状況を保護者から聞き取り、保育内容を考え個別の支援計画を作成している。
・友だちとの関わりや集団生活の中での状況に応じた声掛けや対応を、保護者、担任、園長、主任の援助とともに全職員で共通の理解のもとで保育に取り組んでいる。気分が落ち着かなかったり、一人で静かにしていたいときなどの対応として、一人で落ち着ける空間を用意するなど室内環境を整えている。療育センターに通所している子どもについては、園でも同じ対応が出来るようセンターや保護者と連携に努め、また園内においても職員間の情報の共有に努めている。

【第三者評価結果：a】

・長時間保育の子どもたちが、無理なく落ち着いて過ごせるような環境設定に工夫をしている。年齢に配慮して安全に留意し、パーテーションや棚を移動して広い空間を作ったり、保育室をコーナー設定して、子どもが自分で好きな遊びを選び、それぞれが遊びに集中できるように工夫している。
・個々のペースで休息がとれるように、マットやソファを用意して家庭と同じようにゆっくりと過ごせるように配慮している。保護者の希望に応じて登降園ボード(登降園チェックシート)を使って補食と夕食の有無を確認、登降園時間の把握をして安心して過ごせるようにしている。日中の子どもの様子や担任からの伝達はボードを利用して情報を共有し、保護者に子どものその日の様子を伝える仕組みが整えられている。

【第三者評価結果：a】

・年長児クラスにおいては、年間カリキュラムに就学に向けての「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を考慮した活動が指導計画に反映されており、子どもの様子を見ながら午睡時間の調整など就学に向け取り組んでいる。例年、地域の小学校からの案内により年長児クラス後半になると、学校見学や地域交流で子どもたちも小学校へ行って1年生に学校案内してもらうなどの取り組みが実施されていたが、今年度はコロナ禍にあり、現在のところ中止となっている。また、子どもだけでなく保護者も小学校生活への見通しが持てるようお迎え時や懇談会、面談などに子どもの様子や必要な情報を伝えているほか、相談にも都度応じている。

【第三者評価結果：a】

・子どもの健康については、マニュアルに基づいて、日々の子どもの健康管理を行っている。体調不良時には、検温、顔色など視診を実施して保護者に連絡、状況を説明して迎えが必要な時は依頼している。怪我については、昼食やおやつの摂取状況などの経過を園長もしくはクラス担任が口頭で状況を詳しく説明をして記録している。
・日々、各クラスの子どもの健康状況などを全体での共有に努めており、体調不良の子どもについては昼礼時に全職員に周知されている。SIDS(乳幼児突然死症候群)については、入園時にうつ伏せリスクを保護者に伝え周知に努め、全職員にむけて研修を実施し午睡時には、仰向けで寝るよう留意し午睡時には各クラスで睡眠時呼吸チェックを実施している。年１回看護師による抜き打ちチェックをし、職員が常に意識を持てるように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・健康診断については、乳児クラスは2カ月に1回、幼児クラスは年3回、皮膚疾患なども丁寧に嘱託医の診察が実施されている。健診結果の指摘事項や病名がある場合には、園長が把握して職員会議などで全員に周知している。
・身体測定を毎月実施し結果を保護者に伝えている。年1回の歯科検診では健診後に歯科医、衛生士、看護師による歯ブラシ指導を実施しており、その様子はドキュメンテーションでも配信し保護者に伝えている。歯科検診の健診結果については、歯科衛生士が記入して保護者に書面で渡している。また、季節ごとの健康に関する注意事項などは、保健だよりで伝えている。

【第三者評価結果：a】

・アレルギー疾患については入園前に、園長、栄養士、担任が保護者と面接を行い、医師の指示書「アレルギー管理指導票」保護者の「除去食提供依頼書」に基づいて個別対応にて完全除去食を提供している。栄養士は個別献立表を作成し内容確認を四者で行い確認してもらう流れとなっている。
・朝のミーティングでは、給食における除去食の確認を実施し職員間で共有し、配膳前には園長立会いのもと確認、捺印後に配膳をしている。配膳、食事提供には３人以上の職員で確認を重ね、同じテーブルではあるが両サイドに離れて座り、提供する食器とトレーは柄や色違いなど専用のもの使い写真付きの食札、ラップにも名前を付けるなど徹底し誤食防止に努めている。

【第三者評価結果：a】

・栄養士による子どもの給与栄養量の算出により献立を作成し自家調理で給食とおやつ、補食の提供をしている。献立には、様々な食材を取り入れ季節感のある内容に配慮している。子どもの発達や個々の摂取量の把握に努めており、年齢に応じて子どもに合った食の提供を行っている。
・食育計画に基づき、年齢に応じた目標に沿って保育の中にクッキング、栽培活動などを取り入れており、保育士と連携して年間を通してテーマ性のある食育を毎月実施している。当日に給食に使用する野菜を子どもに見せてちぎるなど、食材を見たり触れたりする機会や、配膳や食具の持ち方などのマナーも伝えている。今年度はコロナ禍にあり年度前半は内容の変更や中止もあった。
・保護者にむけて毎月の献立表を配布、食育活動の様子については給食だより、クラスだよりなどでも伝えている。また、子どもに人気のある献立のレシピを配布するなど保護者との情報交換に努めている。

【第三者評価結果：a】

・栄養士は、給食、おやつ時間にクラスをまわり、子どもたちの喫食状態を把握しながら、当日の給食の食材について子どもたちと話をする機会を持ち、食べることに興味を持てるようにしている。離乳食については、個別メニューとして家庭での喫食状況を保護者と担任との情報共有から把握して、個々の発達に応じて提供し進めている。
・毎月の誕生会では保護者懇談会で保護者が作った折り紙のチュウリップを食事に添えて提供している。行事食として郷土料理料を提供する際には、保育士はその国の話などして楽しみながら食べることができるように努めている。また、保育室でお米を炊いて、炊いた時のにおいを感じて喫食するなど、子どもが食に親しむことができるように食育の一環としての取り組みを行っている。

【第三者評価結果：a】

・連絡帳は全クラスの保護者との連絡ツールとして活用されている。保護者と担任の間を連絡帳がコミュニケーションツールとして、互いの記録が情報交換となり、子どもの様子が把握できるように努めている。また、緊急時には電話もしくはコドモンから連絡する体制を整えている。
・今年度は緊急事態宣言、コロナ禍の状況によって保育参加などは中止となったが、各クラスでの懇談会を実施して園の方針、クラスの運営について話し合いを行っている。懇談会を通して保護者同士の交流の時間も確保するなど配慮に努めている。園だよりに掲載されている「園長のつぶやき」やドキュメンテーション、クラスだより、コドモンなどから保育の様子を保護者に知ってもらう取り組みを実施している。

【第三者評価結果：a】

・担当の職員は、登園時に保護者より家庭での様子を聞き取り、登降時には子どもの1日の様子を伝えられるように、担任がいない場合でも引き継ぎを十分行えるように努めている。
・保護者から相談の希望があった場合は、時間を作り落ち着いてゆっくり話ができるように環境を整えて対応している。相談内容によっては担任だけではなく園長も同席して話を聞くようにしている。また、コドモンを利用して相談する保護者にはメール返信も行ってるが、必ず顔を見て再度、話をするように努めている。
・保護者同士の交流の機会は、懇談会、運動会などがあり保護者が参加しやすいように配慮している。家族同士で、互いの子どもの家庭での様子や成長を見ることができる機会を設けている。

【第三者評価結果：a】

・法人の「虐待対応ハンドブック」を設置し、職員がいつでも確認できるようにあり、虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見と対応及び予防に努めている。日々の登園の様子と着替え時の視診や触診により身体の状態を注意深く確認するように努め、また、子どもと保護者の様子や変化を見守り、虐待の兆候が見える家庭は早目の対応を心がけ関係機関に連絡をして情報の共有を行っている。
・職員は研修を受講したり本社作成のマニュアルを確認する機会を持ち周知に取り組んでいるほか、園内研修でマルトリートメントについて職員間での情報の共有をして理解を深めている。

【第三者評価結果：a】

・職員は、記録により毎日保育を振り返るとともに、週案、月案をもとに反省や改善などをウエブ会議で実施して、計画に基づいた保育が実践されているか確認を行い反省点を翌週、月、期に繋げるように取り組んでいる。特に、インシデント、アクシデントの共有会議において各クラスの課題を全クラスで共有することで、大きな事故に繋がらないように力を入れて取り組んでいる。
・反省に基づき次回の計画を策定するなど、自己評価を保育の改善に大きくつなげることができおり、個々の自己評価は年度末の保育園としての自己評価につながり、次年度の課題もここで明らかになっている。また、チームとしてスタッフ間に円滑なコミュニケーションが取れたことが成果として上げられている。