ケンパ高田
| 第三者評価機関名 | 株式会社ミライ・シア |
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| 名称 | ケンパ高田 | 評価対象サービス | 2024~ 保育所版 |
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| 対象分野 | 認可保育所 | 定員 | 63 名 |
| 所在地 | 223-0065 横浜市港北区高田東4-17-17 |
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| TEL | 045-540-0400 | ホームページ | https://www.kenpa.jp/ |
| 【施設・事業所の概要】 | |||
| 開設年月日 | 2011年04月01日 | ||
| 経営法人・設置主体(法人名等) | 特定非営利活動法人ケンパ・ラーニングコミュニティー協会 | ||
| 職員数 |
常勤職員:14 名
非常勤職員:9 名
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| 専門職員 |
保育士:20 名
看護師:1 名
ALT(外国語指導助手):1 名
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| 施設・設備の概要 |
保育室:6室
調理室:1室
事務室:1室
相談室:1室
トイレ:2か所
園庭:有
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| 民族、 国籍、 宗教、 文化、 しょうがい、 発達 ここには、さまざまな違いを「認め合い」「助け合う」 笑顔のコミュニティがあります。 かつてどこにでもあった、子どもたちの「ふれあいの場」、親たちの「子育ての場」。 『けん・けんぱのできる路地裏を子どもたちの手に』 ケンパはそんな多様で自由な「学び」と「出会い」の場を提供していきたいと考えています。 子どもたちが生活をする中で、自ら主体的に「遊び」から「学べる」環境づくりを目指します。 |
| 子ども一人ひとりの特徴や子どもの興味関心ある活動が実現できるような環境を整えています。 しょうがいのある、ないではなくその子にとって援助が必要な場面や見守る場面などを観察し子ども一人ひとりと関りを持てるように意識をして人員配置をしています。 子ども主体の活動がより実現出来るように、子どもの声をよく観察し、イベント実施を計画するなど臨機応変に対応をしています。 |
| 評価実施期間 | 2025/10/15(契約日) ~2026/03/16(評価結果確定日) |
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| 受審回数(前回の受審時期) | 3 回(2021年度) |
| 特長や今後期待される点 | ◇特長や今後期待される点 1.理念を基盤としたインクルーシブ保育を実践しています 開園以来大切にしてきた「民族・国籍・宗教・文化・しょうがい・発達など、さまざまな違いを認め合い助け合う笑顔のコミュニティ」という理念が、日々の保育の中に自然に活かされている点は、本園の特長といえます。園見学の際にもこの理念について必ず説明し、理解を得たうえで入園へとつなげています。保育の場面では、障がいのある、なしで捉えるのではなく、そのこどもにとって、援助が必要な場面か、見守る場面かを日々の関わりの中で観察し、職員間で話し合いながら必要な支援を考えています。その観察を通してこどもの興味や関心を見つけ、主体的に活動に取り組めるよう環境を工夫し整えています。こうしたインクルーシブな保育の考え方を保護者とも共有する取り組みとして、「インクルーシブ通信」を職員が作成し発行しています。職員の子育て経験から、園生活で大切にしている視点や、こどもが安心して過ごすための、具体的な準備や関わり方などをA4判にまとめ、保護者が自由に手に取れるようにし、玄関にも掲示しています。子育てに関する相談先の案内や個別相談の機会も設けるなど、理念が具体的な保護者支援へと広がっていることがうかがえます。 2.世界に目を向けた社会貢献活動を実践しています 法人の海外研修の取り組みを通して、園長が発展途上国を訪問し、現地のこどもたちの生活や教育環境を視察しています。帰国後は、その体験を写真やエピソードを交えてこどもたちに伝え、世界にはさまざまな暮らしがあることや、支え合うことの大切さについて考える機会を設けています。また、NPO法人として、園で不要となった毛布や栄養食品等を寄付するなど、継続的な交流支援にも取り組んでいます。単なる物資支援にとどまらず、国際的な視野をもった人材育成という理念のもと、職員自身の学びを園の保育や社会貢献活動へと還元している点は高く評価できます。理念に掲げる「さまざまな違いを認め合い助け合うコミュニティ」を、園内だけでなく社会へと広げて実践している姿勢がうかがえます。 3.保護者の視点を踏まえた安全対策を再確認し、安心感を高める取り組みに期待します 利用者調査において「安全対策は十分とられているか」の項目の満足度が他項目と比べてやや低く、出入口管理や防犯面に関する意見が複数寄せられました。本園は河川敷に隣接した開放的な立地にあり、外部からの出入りが見えやすい環境であることも、保護者の不安につながっていると考えられます。近年は社会状況の変化により、保護者の安全意識が全体として高まっており、保育所全体に共通する課題ともいえます。園では各種マニュアルの整備や防犯カメラの設置、インターホンによる確認などの対策を講じていますが、それらが安心感として十分に伝わっているかをあらためて確認していくことが求められます。今後は、園内からの安全確認にとどまらず、送迎時間帯の動線や出入口の状況について、職員が保護者と同じ動きで実際に確認するなど、外部の視点を取り入れた再点検も有効と考えられます。また、安全計画に基づく見直しや情報共有を継続的に積み重ねていくことで、保護者の安心感のさらなる向上が期待されます。 4.園の理念等の実現のための単年度計画と中・長期計画を相互に反映させることを期待します 日常的におこなっている園運営や保育業務の数も量も多く、将来のことより目の前の問題に目を向けがちになってしまっている状況で、園長は課題として捉えています。そのため、理念の実現に向けて中・長期の計画を立て、単年度計画に反映させていくいわゆるPDCAサイクルの実践が求められるところです。ポイントとなる実施項目が決まっていないと、保育内容が安定せず、また、職員ごとに異なる行動をとる等の一貫性や整合性に欠けてしまうことが想定されます。園のさらなる発展、そして、事業自体の継続に向けて職員や利用者の言葉にも耳を傾け、中・長期計画を策定することが望まれます。そして、それを反映した単年度計画の策定へとつなげることを期待します。 |
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| 第三者評価について 一つひとつ丁寧に教えてくださり、進めやすかったです。 評価項目の中で、今後園でも取り入れた方がよいことや保護者の方のアンケートなども見られ、非常に役に立ちました。 |
| 詳細評価PDF |
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評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
| 【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。 |
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【第三者評価結果:b】 ホームページに法人の理念を記載し、園として目指す方針などをSNSや動画を通して発信しています。玄関以外にも目立つ箇所に理念や方針に関する文書が掲示されており、物理的に浸透していく工夫もされています。毎月の職員会議の中でも職員に向けて法人内研修を実施する時間を設けたり、保護者会で毎年園として目標を立て保育をおこなうようにしている成果が、経営層と職員、園と利用者であるこどもや保護者との良好な関係に現れています。また、外国人の職員もいるため、文字化でも図やイラストを用いたりすることでわかり易くしています。日々の保育の見守りの様子を内部記録として収めた動画は、保育のフィードバックや提案に役立てています。 |
| 【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。 |
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【第三者評価結果:b】 保育のコスト分析は副園長が適宜おこなっています。社会福祉事業全体の動向の把握はまだ十分ではありませんが、できるだけ把握するよう心がけています。自治体や法人として把握すべき内容も把握しています。また、年2回、地域の子ども祭りに関して話し合うためにネットワーク会議を開催し、地域の幼稚園、保育園、小学校、中学校の関係者が集まって意見交換や準備等をおこなっています。地域の防犯面の情報共有やイベント情報、さらに、お互いのニーズなどを連携して把握しています。 |
| 【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。 |
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【第三者評価結果:b】 組織体制や職員体制などについては、計画的に具体的な課題や問題点を明らかにしています。各役職の職務内容を明確に示して、定期的な面談をおこない、改善点等があれば経営層まで情報が上がってくる仕組みとなっています。設備環境の整備では計画的な見直しが必要となっています。経営課題に関しては経営層だけで考えていくのではなく、職員にも適宜周知をおこない、職員自らが課題を見つけて解決・改善に向けて取り組めるよう、職員の自主性と成長を促しながら、見守っています。 |
| 【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:b】 法人としての中・長期的計画はあり、職員への周知もされています。法人の運営の都合で、園では予期していなかった職員の異動等の可能性もあり、グループの各園が中•長期的な計画を立てづらい状況にありますが、単年度単位での計画内容のみになっていることは課題と言えます。そこで、園としての思いを継続させるための策として中・長期計画を策定し、「園独自の文化」を示す取り組みが望まれます。3-5年後の目標、必要であれば10年後の目標も掲げ、目標達成の道筋として中・長期的なビジョンを園全体で共有を図ることも期待します。 |
| 【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:b】 単年度計画として、年間スケジュールや事業計画を立て、実施できたことや改善すべき内容を職員含め話し合う機会を設けて、さらなる計画策定につなげています。しかし、園独自の中・長期計画が未整備であることも関係して、年間の行事等の実施記録になっている部分も一部で見受けられます。また、単年度の計画の達成度や実績を数値等で具体的に表し、次年度以降に反映させるところまでは至っていないため、今後の課題と言えます。表を作り、項目ごとの目標の達成状況を確認するなどの取り組みが望まれます。 |
| 【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。 |
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【第三者評価結果:b】 事業計画は職員会議等で職員に周知し、分かりやすく説明しています。また、職員の目指す保育観等も適宜保育サービスに取り入れています。しかし、定期的な見直しや共有が不足している部分も見受けられるため、その機会を少しでも作っていくことが望まれます。研修計画としては、キャリアアップの受講ノルマ等があります。例えば、1つの研修は15時間を要しますが、4つの研修の受講によって担任になることができる等、研修の受講は職員のインセンティブにもなっています。そのため、受講率を上げることで職員の保育力向上に努めています。また、こども家庭庁や保育所保育指針の改定がおこなわれる前には、園の運営方針であるインクルーシブ教育やウェルビーイングなどの取り組みを、法人の集合研修で受けることがあります。 |
| 【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。 |
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【第三者評価結果:b】 事業計画の内容は前期保護者会で保護者等に目標を伝え、後期保護者会で実践できたこと、あるいは、改善すべき内容を説明しています。また、事業計画は園内に掲示したり保護者向けに配布をする等で周知し理解を促していますが、保護者によっては理解が不足していると感じられる場面もみられるというため、わかり易く、またさらに繰り返し説明していくことが望まれます。 |
| 【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。 |
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【第三者評価結果:b】 保育の質の向上に向けた取り組みとしては、運営委員会を年2回実施し、第三者委員や保護者と意見交換する機会を設けています。また、園では、こどもの活動や成長の様子を写真や動画などで見える化するドキュメンテーションを毎日おこなっています。職員はそれらを共有しながら日々振り返りの時間を設け、保育の改善や質の向上につなげています。こどもの興味・関心をより引き出せるよう工夫を重ねることで、保育内容の充実だけでなく、保護者との連携強化にもつながっています。 |
| 【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 |
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【第三者評価結果:b】 園では、運営委員会等で保護者から意見や要望を得た場合には、こどもにとっての最善の利益につなげるよう、速やかに改善や工夫をするよう心がけている様子が確認できました。法人では園長会で改善の必要性が認められる場合には検討し、改善を進めています。例えば、12月の園長会では、事故・出来事報告書の記載方法の改善が議題に上りました。記載内容がその後の反映につながる、誰が読んでも大事なポイントが理解でき、また、意味のある記録になるよう、細かな記載にする改善がおこなわれ、そして話し合いの場を設ける仕組みができました。 |
評価対象Ⅱ 組織の運営管理
| 【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人として初の試みとなる育成制度の下に経験を積んだ園長は、責任感を持ち、常にこどもの第一を考え役割を全うしようと努めています。自らの役割と責任については、園内外のイベントや招待講演、その他広告などを活用して発信し、広報等も積極的に活用しています。一方、職員に対しては、会議や研修等の実施状況や議題によって自らの役割と責任の表明が十分とは言えないことがあると園長は感じているため、中・長期計画と同様に園長としての思いを含め明確に示すことが望まれます。なお、自然災害等の発生時に園長が不在の場合でも、各マニュアルに沿って他の職員がいつでも、誰でも、対応できるような体制が整っています。 |
| 【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 遵守すべき法令等を経営層は十分に理解し、不明な点があれば自治体に問い合わせる等して、その根拠を適宜明確にしています。積極的に研修等にも参加し、職員にも必要な内容があれば共有しています。そして、遵守しているかどうかを、日頃の業務を見ながら確認しています。特に個人情報に関しての事項には留意し、各役職に必要な情報を共有しています。 |
| 【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:b】 職員へ保育を指導等する役割は、基本として園長を中心に実施するよう心がけています。また、主任や班長との良好な関係により協力体制を築き、保育の質の向上に向けた取り組みもできています。しかし、これらの経営層の取り組みが職員に十分浸透していない場面があると園長は感じており、職員との対話を重ねなが保育の様子を見守って客観的に課題を把握し、その改善に向けた具体的な取り組みを明確に伝えていくことで保育の質の向上に努めています。 |
| 【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:b】 経営の改善や業務の実効性を高める取り組みとしては、常に職員が働きやすい環境や体制を検討し実践しています。園長の役割として、シフトで週1回の休みが取れるように考慮したり、希望休みを確実に取れるような工夫をしていることを確認できました。今後も人員配置を調整したり、また、職員の働きやすい環境を整備する等のさらなる取り組みが期待されます。 |
| 【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。 |
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【第三者評価結果:b】 毎日ホワイトボードを活用してその日の職員体制を組み、職員が保育をおこない易い工夫をしています。人材育成では、経験者が経験の浅い職員に保育の基礎を指導するのはもちろんのこと、気づいたことがあれば経験者に対して気軽に意見を言いやすい雰囲気を作るなど、常にみんなで学び合える環境があります。研修等も定期的に受けられるように配慮しています。例えば、外部研修の参加が困難な場合でも、代替案として個人研修や園内研修が受けられるようにしています。 |
| 【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 法人では各役職の役割を明確にし、それぞれが遂行していく体制を整えています。しかし、昨今の人手不足事情は本園にも影響しており、定めた通りに遂行が困難な項目もある状況でした。このような事態を職員の努力や工夫によって乗り越えることで、結果的に職員の成長につながっているということでした。人事異動の基準に関しても明確に記載され、自らの将来像をイメージできるような総合的な仕組みを整えています。 |
| 【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。 |
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【第三者評価結果:b】 法人では健康経営を目指し、ウォークラリーのイベントを企画したり、書類作成の業務を在宅勤務ができたり、休暇システムを整備したりと、働きやすい環境が整えられています。特に休暇に関しては、有給休暇とは別に裁量休と呼ばれている休暇が年に13日程度付与され、職員のプライベートの充実にもつながっています。園長と職員の面談は年に2回程度計画され、必要があればその都度おこなうようにしています。 |
| 【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 園では、職員の中に班長、副班長、担当、専門別リーダー等などの役職も設けています。職員の質の向上や育成に向けては、年2回前期・後期で実施する面談で、各自の目標を確認しています。そのほか、役職の役割に沿って適切に業務が遂行されているか振り返る機会を設けたり、職員アンケートで確認したりしています。園長・副園長・主任が担当制で面談をおこない、それぞれが受け持つ職員とじっくり向き合うことで、一人ひとりを丁寧に育成していける体制を整えています。 |
| 【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。 |
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【第三者評価結果:b】 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定されおり、キャリアアップ研修は自治体の基準を満たす内容で、業務時間内で職員が受講できるようにシフトを工夫しています。また、園で必要と判断した研修に加えて、職員個人が参加を希望する研修等も受けられるようになっています。具体的には、園内研修では救急対応等の研修は定期的におこなえるように計画をしています。しかし、事業計画と同様に単年度単位の研修計画しか現時点では存在しないため、中・長期的視点での研修計画の立案を実行が課題として残ります。 |
| 【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。 |
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【第三者評価結果:b】 新人職員については、法人が作成したマニュアルをもとに面談や業務内容の予定が立てられています。園でも独自の新人職員向けのオリエンテーションやマニュアルがあります。マニュアルに沿って研修を進めていくことで進捗状況を確認できるようになっているため、育成の見通しを持って取り組むことができています。進めていく中でわからないことがあれば一旦立ち止まり、再度確認して確実に習得してもらうようにしています。その他、職員が興味ある研修があれば受講できるようにしていますが、課題もあるということでした。 |
| 【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。 |
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【第三者評価結果:b】 実習生の受け入れ体制はありますが、これまでに参加者はいませんでした。今後の人材確保のためにも、受け入れ体制が整っていることを関連機関等を通して周知していくことが求められます。各専門職種に特化した研修としては、外部のキャリアアップ研修を主として受講をしています。また、法人内では各役職に研修プログラムを計画し研修をおこなっています。看護師ミーティングや、幼児•乳児研修、リーダー会、施設長研修、副施設長研修、主任研修、会議等が計画されています。 |
| 【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 ホームページに法人の理念を記載し、SNSや動画配信等にも園の保育や活動が確認できるように定期的に投稿しており、保護者からは好評のようです。事業報告やリーダー会の中で決算情報の共有をする等、園の運営部分に関してもオープンにすることで透明性を高めています。また、過去に第三者評価を受審したことがわかるように園内にステッカーを貼り、保護者や来園者が来園した時に確認することができるようにしています。 |
| 【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 就業規則のルールを明確にし、職員へ周知をしています。変更等の前毎年見直しをしています。特に命に直結するような内容に関しては透明性の高い適正な経営・運営になるよう細心の注意を払って進めています。自治体の監査や社内監査も、定期的におこなっています。 |
| 【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 地域とのつながりを持つことを目標の1つとして、事業計画に示しています。園外の掲示板には園の様子や地域との交流活動のお知らせ、イベント情報等を掲示して、常に地域の人たちへ発信を心がけています。在園児の家庭以外に対しても、子育て世代からの相談等を積極的に受け入れる体制があり、地域貢献の取り組みの1つとなっています。 |
| 【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 ボランティア活動として、地主の果樹園に職員が参加することがあります。また、卒園児を対象にサマーボランティアの開催を毎年おこなっています。それは卒園児が保育園で先生として園児と遊ぶボランティア活動で、卒園児にも園児にも学びの機会となっています。登録手続きやマニュアルが整備されており、保険等の登録等もおこないます。安全と安心に対する仕組みを整え、ボランティアの受け入れ体制が確立されています。 |
| 【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 法人と園、または職員同士の情報共有を効率化するためのグループウェアや、保護者との連絡や保育に関する電子記録を作成することができる保育アプリを導入するなど、ICT化を進めています。こどもの個人情報、職員会議録、地域の関係活動をまとめ、効率性、正確性、情報伝達のスピードアップを目的に活用していますが、職員によって利用能力に差が生じている部分もあり、全職員が使用できるような工夫と時間が必要といえる状態でした。地域のネットワーク会議には近隣の保育園・幼稚園・小学校•中学校が参加しており、協力し合ってイベントをおこなっています。虐待等の疑われる可能性がある場合は、区役所の担当職員と密に連携をとって対応することになっています。 |
| 【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 運営委員会に地域在住の第三者委員を招き、意見やアドバイスをもらっています。また、ネットワーク会議では近隣の保育園・幼稚園・小学校•中学校と広く意見や情報交換をおこなっています。保育園同士の交流活動も実施しています。それ以外にも、年長クラスのこどもの交流会、老人ホームの訪問、地域向けへのバザーイベント、ハロウィンイベント等の活動を積極的におこない、地域の福祉ニーズ等を把握するための取り組みがおこなわれています。 |
| 【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 バザーイベントや子育て相談会等、地域の誰でも参加できるイベントを企画、実施しています。また、小学校や公園等への避難訓練の実施もおこっています。地域の公園の清掃活動にこどもと参加することもあり、地域活動への参加を積極的におこなっています。園見学の際には保護者から子育てについて相談を受けることもあります。地域にとって子育ての専門施設として認識される取り組みをおこなってきた効果の表れといえます。 |
評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
| 【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 理念や基本方針にこどもを尊重した保育の実施が明示され、職員が理解し実践するための取り組みがおこなわれています。「保育ガイドブック」には保育内容の考え方や具体的な関わり方が示され、職員の共通理解が図られています。訪問調査では、こども主体の保育の実現に向け、遊びを自ら選択できる環境づくりや意思の尊重を大切にしている場面を確認することができました。0歳児ではおもちゃの配置は壁面を利用し、こどもの目線に配慮した環境構成、2歳児では食事の席を自分で選ぶ工夫、幼児では好きな遊びを異年齢で遊べる場の設定などが、それぞれ見られました。また、さまざまな場面で職員が声をかけ、こどもの承諾を得て関わることに努めて、こどもの思いや選択を大切にする関わりが保育の中に根付いています。 |
| 【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 日常のさまざまな場面でプライバシー保護に配慮した保育がおこなわれています。マニュアルは整備され、プール時にはループ付きバスタオルを用いて着替えをおこない、園庭には日除けシートを設置して外部からの視線を遮っています。また、おねしょ等には周囲に分からないよう、こどもの自尊心を尊重し対応しています。運営委員会では、おむつ着用児のプライバシー保護について話し合い、保護者等の意見を踏まえて見直しがおこなわれ、一人ひとりのこどもが安心して生活できる環境づくりを大切にしています。 |
| 【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 パンフレットや法人ホームページに保育方針や保育内容を写真付きで掲載し、利用希望者が園の概要を理解できるよう情報提供がおこなわれています。見学は電話等で日程調整し、園長や主任が対応しています。見学時にはパンフレットを用いて保育の様子や一日の流れ、年間行事、入園手続きの流れ等を説明し、質問にも応じています。特に、民族・国籍・宗教・しょうがい・発達などの違いを認め合い、ともに学び合う場を大切にしてきた保育理念については、創立以来の園の特徴として、保育の様子を見学してもらいながら分かりやすく伝えることで、利用者が保育所選択に必要な理解を深められるよう努めています。 |
| 【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。 |
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【第三者評価結果:a】 入園前のオリエンテーションや面談において、スクールガイド(入園のしおり)を用いた説明がおこなわれています。施設概要や保育時間、延長保育、災害時対応などの重要事項を示し、読み合わせのうえ書面で同意を得ています。また、持ち物については現物や写真入りの資料を用いて分かりやすく伝え、授乳や離乳食、食物アレルギーへの対応についても園の体制を説明し、保護者の意向を確認しています。内容に変更が生じた際には文書やアプリ配信等で周知し、必要に応じて同意書を取り直すなど、保護者が十分に理解できるよう配慮されています。 |
| 【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 転園や卒園後に他機関等から問い合わせがあった場合には、保護者の同意を得たうえで電話等により必要な情報提供をおこなっています。また、保育園の利用終了後も相談できることを保護者に伝え、園長や主任が窓口となって継続的に対応する体制が整えられています。さらに、子育てに役立つ情報をまとめた「インクルーシブ通信」を定期的に発行し、保護者相談会を開催するなど、こどもと家庭を継続して支える取り組みがなされています。 |
| 【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 日々の保育において、こどもの表情や言動を細やかに捉えながら安心して意欲的に過ごせているかを把握し、ドキュメンテーションを活用した振り返りの時間を設けて翌日の活動につなげる取り組みがおこなわれています。また、保護者代表や外部委員が参加する運営委員会の開催、保護者会や個人面談、ICTを活用したアンケートの実施など、多様な方法により利用者満足の把握と改善に向けた検討の場が設けられており、保護者同士の交流やニーズの反映を図る工夫も見られます。一方で、利用者調査からはこどもの日々の様子の伝わり方や職員との相談のしやすさについて受け止め方に差があることがうかがわれました。これらの結果を手がかりとして、保護者の声の背景にある思いに目を向け、相互の信頼を高めていく関わりや情報共有の在り方について考察を深め、現在の取り組みをより利用者の実感に沿った形へと発展させていくことが期待されます。 |
| 【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 |
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【第三者評価結果:b】 保護者が苦情を含め相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知する体制が整っています。苦情等があった場合には、策定したマニュアルの手順通りに対応するようにしています。また、適宜法人事務局へ共有しています。その際に記録も同時にとっており、園内ルールやマニュアルの見直しにもつなげています。園内対応では、保護者から指摘や苦情等に対して担任、主任、園長の流れで対応しています。 |
| 【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。 |
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【第三者評価結果:b】 園内に掲示したり配布しているインクルーシブ通信への記載を通して、あるいは、必要に応じてその都度面談を実施することで、保護者がひとりで抱え込んでいるかもしれない悩みや心配事等を見逃さないようにしています。こうした取り組みの結果、保護者は抱えている悩み等があれば自ら園長や職員に話をすることが多く見られます。その背景には、日頃からこどもを中心に据えた園と保護者の良好な関係性が存在すると推測されます。 |
| 【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。 |
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【第三者評価結果:b】 運営委員会の際に、保護者から園に対する要望や意見を伝える場面があります。それに対して園では適宜、改善等の対応を迅速におこなっています。また、日常的に保育アプリを使って、アンケートを実施することもあります。その結果に対しても職員間で共有、検討し、適宜問題解決に努めることで、保護者が安心してこどもを託せる園として認識してもらえるよう取り組んでいます。 |
| 【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。 |
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【第三者評価結果:b】 ヒヤリハットの記載を適切に実施し、毎月、何件、どこで、いつ、誰が、また、何があったか等必要項目をまとめて防止策に反映させています。また、分類項目のそれぞれの件数等を集計・分析をして、安心・安全な保育の提供に努めています。環境面に不備がある場合は迅速に修繕や対応をおこなっています。 |
| 【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 感染症対策マニュアルをもとに、さまざまな感染対策をおこない、予防や発生時におけるこどもの安全確保に努めています。さまざまま感染症が連続して発生したり、並行して流行した際には、臨機応変にそれぞれの感染症の特性に合わせた対策や消毒をおこなっています。さらに、感染症が発生した際には、クラスの活動範囲を調整しながら保育を進めるなど、感染の拡大防止に努めています。 |
| 【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 災害時におけるこどもの安全確保のために、月1回避難訓練を実施するとともに、備蓄の見直し等を適宜おこなっています。火災、地震、水害など、発生する可能性がある様々な状況を想定しています。また、担当者以外に訓練日時を知らされない「抜き打ち訓練」を実施することで、職員の応用力が高まっています。保護者の中に消防士がおり、避難訓練の総括やマニュアルの見直し等で協力を得ながら、定期的に災害対応に関して考える機会を設けています。 |
| 【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。 |
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【第三者評価結果:b】 保育ガイドブックには、運営および保育方針をはじめ、保育内容における目標・計画・保育方法について、基本となる考え方が明確に示されています。また、サービスの質の向上、こどもの健康支援や衛生管理、給食・食育、事故防止や危機管理、虐待防止、家庭との連絡・連携、利用者のプライバシー保護と情報公開、苦情・要望への対応など、各項目において判断や対応のよりどころとなる考え方が具体的に示されています。さらに、保育ガイドブックを軸に各種マニュアルが整備され、法人内研修を通して職員への周知と理解が図られるように体制が整っています。 |
| 【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。 |
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【第三者評価結果:b】 保育の標準的な実施方法や「ケンパ高田マニュアル(園内運営ルール・各種書類の提出期限)」については、日常の振り返りや法人内での協議を通して内容の確認がおこなわれています。また、職員や保護者からの意見が共有され、必要に応じてマニュアルの見直しにつなげる体制が整えられています。一方で、マニュアルの改訂状況を確認すると、随時見直しがおこなわれているものがあり、改訂から一定の期間が経過しているものも見受けられます。利用者調査では、安全対策とりわけ防犯について意見が寄せられました。マニュアルの更新の時期について社会状況や法令、保育を取り巻く環境の変化を踏まえると、定期的な見直し時期を定めるなど、計画的に検証する仕組みの整備が今後の課題と考えられます。 |
| 【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画を踏まえて年間・月案等の指導計画を作成しており、0~2歳児や配慮を要するこどもについては個別の計画を立てています。計画作成にあたっては、こどもの心身の発達状況や生活の様子、家庭の意向を把握するよう努めています。指導計画にもとづく保育実践については、日々のこどもの様子をドキュメンテーションや保育日誌を活用し、職員間で振り返りをおこない、気づきや課題を共有しています。改善点を次の計画や実践に反映させ、保育の質の向上につなげる体制が整えられています。 |
| 【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 指導計画の評価や見直しについては、クラスミーティングを通して内容の確認や振り返りがおこなわれています。こどもの姿や保護者の意向を踏まえ、実践の成果や課題を共有し、次の取り組みに活かそうとしています。四半期ごとの振り返り記録には、保育の結果や今後の課題、取り組みの効果が具体的に記載されており、実践にもとづく検証がおこなわれています。一方で、見直しの内容はミーティングでの口頭での共有にとどまっている場合もあるとのことで、その内容が振り返り記録の中に一言でも反映されると取り組みの積み重ねがより見えやすくなります。見直しによる指導計画の改善が今までより明確になるような取り組みに期待します。 |
| 【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。 |
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【第三者評価結果:b】 こどもの発達状況や生活の様子は、法人で統一された様式にもとづき記録され、日々の保育内容やこどもの姿は保育日誌に記載されています。0~2歳児は個別欄で毎日の状況を記録し、3歳以上児については経過記録を作成するなど、年齢に応じた方法で把握されています。記入方法についても職員間で共通理解が図られています。視診表や申し送り表の活用に加え、各種ミーティングの記録はアプリ内のファイルで保管・共有されており、情報共有の仕組みは統一され有効に機能していることがうかがえます。 |
| 【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。 |
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【第三者評価結果:b】 こどもに関する記録は、法人の規程にもとづき管理体制が整備されています。児童票や個人情報を含む書類は鍵付き棚に保管され、管理職による確認がおこなわれ業務ルールとして遅番担当者が施錠を確認することが徹底されています。個人情報の取り扱いについては入園前面談の際に「通園ガイドブック」に内容を掲載し、保護者会で説明し承諾書をもらっています。個人情報管理規程の整備と具体的な管理方法の双方が確立されており、記録の管理体制は適切に機能していることがうかがえます。 |
評価結果内容評価
| 【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。 |
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【第三者評価結果:b】 全体的な計画は、児童福祉法や保育所保育指針の趣旨を踏まえ、法人理念や保育方針にもとづいて作成しています。内容は、0歳児は「3つの視点」、1歳児から5歳児は「養護」と「教育」を柱に5領域で構成し、発達段階やその時期のこどもの姿を具体的にとらえたものとなっています。各年齢のねらいや内容は、日々の保育実践や家庭の状況、地域性を踏まえて整理され、日々の指導計画へとつなげやすい内容となっています。 |
| 【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。 |
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【第三者評価結果:b】 こどもが安心して心地よく過ごせるよう、安全で清潔な環境整備に取り組んでいます。0歳児室では、遊びと食事のスペースをパーテーションで分け、床面には物を置かず自由に動けるようにしています。生活の場面をわかりやすく整えることで落ち着いて過ごせる環境をつくり、安心して生活することが基本的な生活習慣の育ちにつながるよう配慮しています。こどもの目線に合わせて壁面に玩具を配置し、自分で選んで遊べる環境を整えることで、主体的に行動できるよう工夫しています。発熱したこどもを隔離できるスペースを確保し、体調不良時のトイレ使用については、こどもが理解しやすいことばとイラストで掲示し、健康を守る配慮の中で自ら理解し行動する力を育むよう取り組んでいます。 |
| 【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 入職時に配布される「保育ガイドブック」には、こどもとの具体的な関わり方やことばのかけ方が写真入りで示されており、園内研修を通して職員間の共通理解を図っています。また、「視診表」や「申し送り表」による日々の情報共有に加え、クラスミーティングや職員会議等でこどもの姿や対応について共有しています。園長からは、職員間でことばがけや声の大きさ、トーンについて話し合いを重ねてきたとの説明がありました。こどもの気持ちを意識した関わりを大切にする姿勢が育まれ、現在は職員間に浸透していることがうかがえます。こうした体制のもと、一人ひとりの発達やその日の状態を踏まえた関わりが実践され、こどもが安心して思いを表せる環境が整えられています。 |
| 【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 一人ひとりの発達に応じて基本的な生活習慣が身につくよう配慮し、こどもが自らやろうとする気持ちを尊重した援助をおこなっています。手洗い・排泄・着替え・午睡などについては、その大切さをこどもが理解できるよう働きかけています。訪問時調査では、こどもの遊びの様子を観察し、「おなかがすいた」といったつぶやきを捉えて食事へ自然に促すなど、気持ちに添った言葉がけを心がけていることを確認しました。また、体調に応じて早めに午睡へ誘う、食事では嗜好を把握し無理強いをしないなど、こどもに負担を与えないよう配慮しながら、生活の流れへ円滑につなげる援助がおこなわれています。 |
| 【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。 |
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【第三者評価結果:a】 こどもが主体的に生活や遊びを展開できるよう、環境設定に配慮した保育がおこなわれています。園舎を囲む戸外スペースにはサッカーゴールを設置し、職員手作りの木造の家や人工芝の遊び場、夏季の水遊びに活用するウッドデッキ、落ち着いて過ごせるテラスなど、限られた敷地を有効に活かした環境が整えられています。室内では3~5歳児の異年齢保育を実施し、手作りテーブルを複数配置してクラフトやカード、パズル等を自ら選べる場を設定しています。自然な関わりが生まれる構成となっており、異年齢での育ち合いも見られました。気温や天候により戸外活動が制限される状況下でも、室内環境を工夫しながら遊びの広がりを確保しています。 |
| 【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 0歳児保育では、発達の個人差が大きい時期であることを踏まえ、一人ひとりの生活リズムや発育状況に応じた個別的な対応を基本としています。入園時の面談で授乳や離乳食の状況、家庭での生活の様子を把握し、保護者と共有した内容を日々の保育に反映しています。月齢差を考慮し、午睡や授乳はその日の状態に合わせて柔軟に対応するなど、安定した生活の流れが保たれるよう配慮しています。室内は安全に身体を動かせる空間とし、マット上でのびのびと動いたり、身近な玩具に触れて感触や音を確かめたりできる環境を整えています。保育士はこどもの動きや発声などを細やかに観察して受け止めながら応答を重ね、安心できる生活の基盤を支え、探索活動の広がりにもつなげています。 |
| 【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 1・2歳児は異年齢で保育がおこなわれており、食事と午睡の空間を分けるなど、生活場面が分かりやすく構成されています。一定の生活リズムを大切にしながら、成長に応じて玩具の入れ替えや室内環境の調整をおこない、探索意欲が持続するよう配慮しています。玩具の貸し借りが難しい時期には職員が仲立ちとなり、こどもの気持ちに寄り添いながら、譲り合いや順番の大切さを伝え、友だちとの関わりを支えています。食事では自分が食べたい場所を選択できるよう、職員から受け取ったネームシートを椅子の背もたれに付けて着席する流れが定着しており、こどもが自分で選んだ席で、安心して食事ができるようにしています。 |
| 【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 3~5歳児は異年齢で保育がおこなわれ、年上児と年下児が自然に関わりながら生活しています。室内には4人掛けのテーブルを複数配置し、こどもが自分で遊びや活動を選んで取り組める環境が整えられています。訪問時には発表会に向けた衣装づくりに取り組む姿が見られ、友だちと目的を共有しながら活動する様子がうかがえました。時には年齢の小さいこどもが安心して甘えられるよう、職員がゆったりと関わる時間も大切にしています。落ち着いた生活環境の中で、一人ひとりの気持ちを受け止めながら支えています。5歳児は近隣園との交流会に参加するなど、就学を見据えた経験を重ねています。異年齢での関わりを大切にしながら、それぞれの成長に応じた配慮がなされ、生活と学びがつながる保育が実践されています。 |
| 【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 障がいのあるこどもの受け入れにあたっては、一人ひとりの発達状況に応じた個別指導計画を作成し、保護者と共有しながら支援を進めています。定期的な面談に加え日頃の様子を詳しく伝え、不安や気がかりを確認するなど、家庭との連携を大切にしています。職員はキャリアアップ研修や外部研修を受講し、専門性の向上に努めています。また、療育センター職員の月1回程度の巡回を通して専門的助言を受け、その内容をケース会議で共有し、日々の保育に活かしています。園が大切にしている「さまざまな違いを認め合い助け合う」という理念のもと、障がいのあり、なしに関わらず、こども一人ひとりの発達や特性に応じた関わりを心がけ、安心して生活できる環境づくりに取り組んでいます。 |
| 【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 こどもの在園時間の違いを踏まえ、家庭との連携を図りながら安定した生活が送れるよう配慮しています。園便りやアプリを活用して食事・排泄・睡眠・体温等の家庭での様子を日々共有し、園での状況も伝えることで生活の連続性を大切にしています。日常生活の基本を基盤としつつ、イングリッシュタイムやリトミックを取り入れるなど活動に変化をもたせ、在園時間に応じて無理なく、楽しく過ごせるよう工夫しています。また、幼児クラスにはソファを設置し、長時間在園するこどもや多人数で過ごす中でもくつろげる空間を確保し、こどもが自由に過ごし方を選べる環境を整え、心身の安定に配慮した保育がおこなわれています。ただし、早番と遅番の職員の引継ぎに関しては、スムーズにいかないこともあり課題があるということでした。 |
| 【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 全体的な計画に小学校との交流や情報交換が位置づけられています。近隣園とは年3回の交流会を実施し、リレーやおにごっこ等の遊びを通してこども同士が関わる機会を設けています。また、散歩の際に小学校の前を通ったり、半日の学校訪問で校内を見学するなど、学校生活への関心が高まるよう取り組んでいます。年明けから午睡時間を段階的に短縮し、遊びの中に学校ごっこを取り入れるなど、就学後の生活を見通せるよう配慮しています。こどもが学校生活のイメージを持てるよう、日常の保育の中でも話題にするなどの工夫もみられ、こどもが就学することに期待感を持っている様子がうかがえます。保護者に対しては、保護者会や個人面談において小学校以降の生活や準備について情報共有をおこない、見通しが持てるよう支援しています。「保育所児童保育要録」提出後、小学校側からの質問や確認の問い合わせには電話で対応しています。 |
| 【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 「保健・衛生管理マニュアル」および「年間保健計画」にもとづき、一人ひとりのこどもの心身の健康管理をおこなっています。看護師は保育士と連携してこどもの健康状態を把握し、必要に応じて保健指導をおこなっています。保育アプリでは、乳幼児クラスの睡眠・排泄・食事などを毎日記載し、保護者と情報共有をおこなっています。園で体調不良がみられた場合のお迎え依頼については一定の園基準を示し、発熱の有無だけでなく、機嫌や食欲、水分摂取の状況、園生活が可能かどうかを総合的に判断しています。症状の重症化を防ぐ対応については「保育ガイドブック」に記載し、入園時に説明して理解を得るようにしています。午睡時は仰向け寝を基本に、0歳児は5分おき、1・2歳児は10分おきに呼吸確認をおこない、幼児クラスにおいても目視で確認し、乳幼児突然死症候群(SIDS)の予防や午睡中の事故防止に努めています。入園時には家庭でも同様の注意事項を伝えています。 |
| 【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。 |
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【第三者評価結果:a】 年2回の健康診断と歯科検診および身体測定を毎月実施しています。あわせて、3~5歳児の尿検査、3・4歳児の視聴覚検査をおこなっています。健診結果は保育アプリに個人別に記録し、医師から指摘があった場合は保護者に書面で通知しています。健康診断・歯科検診の結果は職員間で共有し、一人ひとりのこどもの発育・発達や健康状態を把握しています。必要に応じて観察の視点を確認し、生活面や活動内容に配慮するなど、日々の保育に反映しています。保護者にも結果を伝え、家庭での健康管理につなげています。 |
| 【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 アレルギー疾患のあるこどもについては、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」にもとづいて作成された「食物アレルギー対応マニュアル」に沿って対応しています。医師記載の生活管理指導表をもとに、保護者、保育士、看護師で面談をおこない、献立の確認方法や食事提供の方法、症状発症時の対応について具体的に確認しています。また、定期的に面談を実施し、こどもの状況の変化について情報共有をおこなっています。除去食の提供にあたっては、園のルールにもとづき誤食・誤配防止対策を実施しています。食器の色を変えて記名をするほか、調理室での受け渡し時には保育士と調理員が複数で確認をおこなっています。保育室内ではテーブルを分けるなどの配慮をし、給食室近くには氏名と除去食品名を掲示して関係職員が確認できるようにしています。食物アレルゲンは除去し、必要に応じて代替食品を使用するなど、医師の指示に沿った対応をおこなっています。 |
| 【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。 |
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【第三者評価結果:a】 食事が安心して楽しめる時間となるよう、発達段階に応じた配慮をおこなっています。0・1歳児は食材の形状や食具について個別に対応しています。2歳児クラスでは席を自由に選べるようにし、こどもがネームシートを持って座りたい椅子に貼るなど、自分で座る場所を決められる工夫をしています。気の合う友だちと会話を楽しみながら食事ができるよう配慮しています。職員はテーブルごとに座り、食事中のマナーや食具の使い方を伝えています。苦手な食材についても無理強いはせず、こどもの意欲や体調に配慮しながら関われるようにしています。残食や食べこぼしの様子を写真で記録し、保護者にも食事の状況を伝えるなど家庭との情報共有をおこなっています。裏庭では夏野菜の栽培をおこない、収穫したトマトでトマトソース作りのクッキングを実施し、食材のスケッチを取り入れるなど、栽培から調理、表現活動へとつなげ、食への関心が深まるよう取り組んでいます。 |
| 【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 献立作成と調理は委託業者の栄養士と調理員がおこない、「調理・衛生管理マニュアル」に基づいて衛生管理に努めています。提供前には検食を実施し、味や状態を確認しています。提供前には検食を実施して味や状態を確認し、安全面に配慮しながら、安心して食べられる食事の提供に努めています。月1回の給食会議には園長、主任、クラスリーダー、調理担当者が出席し、各クラスの食事状況やメニュー、調理方法について協議しています。残食の状況を把握し、献立や調理の工夫に活かすなど、改善につなげる体制を整えています。また、メニューの相談が可能で、職員の出身地の郷土料理を取り入れたり、「ランチトリップ」として英語教師の母国の料理や職員の海外研修先の食文化を、こどもが親しみやすい形で提供するなど、多様な文化に触れる機会を設けています。 |
| 【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 保育アプリを活用し、日々の様子や発達記録を家庭と共有しています。送迎時のやり取りや年2回の個人面談、年2回の保護者会を通して、こどもの成長や生活について共通理解を図っています。親子遠足の実施や、子育て相談会・就学に向けた取り組みを土曜日や平日夕方に開催するなど、保護者が行事に参加しやすい工夫も見られます。法人の取り組みはSNSでも発信しています。一方で、利用者調査ではこどもの様子や子育てについての相談や対話の機会について、さらなる充実を望む声もありました。今後は、日々の様子を短時間でも口頭で補足するなど、保護者がより相談しやすいと感じられる関わりを重ねることで、信頼関係がさらに深まることが期待されます。 |
| 【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 保護者が安心して子育てができるよう、日々の対話や保育アプリを活用した情報共有を通して信頼関係づくりに取り組んでいます。個人面談は年2回定期で実施し、随時応じる体制も整えています。面談記録は職員間で共有しながら、継続的な支援につなげています。また、職員全員を対象に専門家を招き、「お互いの気持ちがあたたかくなる伝え方」をテーマとした研修をおこなっています。学びを日々の保護者対応に活かせるよう努めています。日常のコミュニケーションについては、さらにより良いものにしていきたいとの思いがあり、保護者の声の大切さや、毎日のこどもの様子を口頭でも丁寧に伝えることの意義をあらためて共有しています。ミーティングで時間を設けて周知を図りながら、保護者との信頼関係を大切にした土台作りに取り組む予定です。 |
| 【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。 |
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【第三者評価結果:b】 職員用保育ガイドブックに虐待防止に関する基本的な考え方を示し、虐待対応マニュアルを整備しています。マニュアルには虐待の定義や防止策、対応方針を明記するとともに、虐待等権利侵害の疑いがある場合の対応フローを定め、適宜見直しをおこなっています。気になる様子が見られた場合には園内で速やかに共有し、組織として対応できる体制を整えています。関係機関との連携体制も確保しており、所管機関と連携しながら適切に対応できる仕組みとなっています。法人として、虐待は特別なことではなく誰にでも起こり得るものとの認識のもと、その兆候を見逃さないよう、日々のこどもの視診や表情、服装の変化に目を向けるとともに、保護者との日常的なコミュニケーションを大切にし、早期発見と予防に努めています。職員の理解をさらに深めるため、研修機会の充実が期待されます。 |
| 【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。 |
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【第三者評価結果:b】 保育士等の自己評価は、年間指導計画の実施状況を踏まえ、クラスごとの話し合いを通して四半期ごとに「環境構成」「こどもへの気づき」の視点でおこなわれています。年度末には、保育士一人ひとりが自己評価書を作成し、園長を通して法人本部へ提出する仕組みとなっています。話し合いの過程では、互いに学び合いながら保育の良さや課題を共有し、改善や専門性の向上につなげています。自己評価は、園全体の自己評価一覧としてまとめられています。法人として定期的に自己評価をおこなう仕組みが定着しており、四半期ごとの振り返りや年間指導計画の見直しの中で課題の整理や改善策の検討がおこなわれています。また、園長との面談を通して一人ひとりの課題や目標を確認し、次の実践へとつなげる流れがつくられており、自己評価が日々の保育改善に具体的に活かされています。 |
