【第三者評価結果：a】

「こどもの自立の芽を育てる」を保育理念に掲げ、保育方針を「受け止める保育　支える保育　待つ保育」としています。保育理念、保育方針、保育目標は、玄関ホールに掲示しています。また、ホームページ・パンフレット、入園のしおりに記載して周知しています。園では、毎年4月に全職員で研修を行い、保育理念や保育をする上で大切にしていくことを伝え、同じ方向で保育をしていけるよう、職員の理解を深めています。保護者には、玄関ホールの掲示や保育園向けアプリへの配信のほか、入園説明会や保護者会で説明し理解を促しています。また、見学者（2024年度100件）にも説明しています。

【第三者評価結果：b】

地域の各種福祉計画の策定動向と内容は、港北区地域福祉保健計画「ひっとプラン港北」から町ごとの人口など行政資料をもとに把握分析しています。園長は、港北区認可保育所等施設長会議（以下、区施設長会議）に出席して説明を受けて把握・分析していますが、社会福祉事業全体の動向となると十分ではないと考えています。地域の課題や実情は、区施設長会議や、幼保小連携会議、区こども家庭支援課ケース会議、民生委員などとの情報交換から情報収集しています。また、年度別の利用者推移をデーター化して分析しています。

【第三者評価結果：b】

経営課題は、園の自己評価や保護者からのアンケート、園の取り巻く環境等を踏まえ、事業報告書に「園が置かれている状況」から「園の課題」を抽出し「次年度取り組んでいくこと」として把握し、課題を明らかにしています。経営状況や課題に関しては、年度末に園の自己評価を実施し、次年度に向けての課題を園長、主任、リーダーで共有しています。園として取組むべき課題を事業計画に盛り込み、改善に向けて具体的な取り組みを進めています。例えば、園の課題とした「地域資源の活用」として近隣の神社で本物のお神輿を見せてもらい、子どもも地域の夏祭りに参加して子どもたちが制作したお神輿を一緒に担ぐことができました。取組については職員に周知していますが、経営状況や課題について職員の理解が得られている状況には至っておらず、職員が理解を深める周知の工夫が期待されます。

【第三者評価結果：a】

園では、保育理念、保育方針の実現に向けて5年間の長期計画と３年間の中期計画を策定しています。長期計画は「修繕・大型備品購入」「保育の質の向上」「人材育成」「選ばれる保育園を目指す」の４項目で構成しています。中期計画は、長期計画の４項目に沿って６つのテーマごとに到達目標として数値を設定しています。経営課題や問題点の解決・改善に計画的に取組めるよう、年度別に６つのテーマは具体的な内容で、項目ごとの到達目標と園児数充足計画の数値目標を設定して、実施状況の評価が行われる内容となっています。中長期計画は、年度末など必要に応じて見直しています。

【第三者評価結果：b】

園では、中長期計画を踏まえて単年度事業計画を策定しています。単年度事業計画は、年間のテーマ「子どもたちとの会話」と「園の課題及び重点的に取組んでいくこと」で構成しています。【園の課題】として「保育の取り組みの発信」「地域資源の活用、地域交流の活発化」【重点的に取り組んでいくこと】として「園全体で子ども主体の活動を広げていく」「園児数の確保」「調理委託業者との連携」「地域資源の活用、地域との連携や交流の活発化」を掲げ、具体的で実行可能な事業内容を明示しています。事業計画には、数値目標が設定されていますが、園長は、実施状況の評価が行えるよう、さらに具体的な成果を設定し数値目標を明らかにしたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

園長は、年に何度かの面談や会議などから把握した職員の意見を踏まえて、主任と事業計画を策定しています。事業計画は、実施状況の成果などの評価を行い、当該年度の事業報告を作成しています。さらに年度末の園の自己評価から課題を抽出し、１年の振り返りを行い、次年度の事業計画を作成しています。当該年度の事業報告と次年度の事業計画は、園長、運営委員（保護者代表）第三者委員が参加する運営委員会で報告しています。園では、事業計画の作成後、職員には職員会議で周知を図っていますが、理解にはばらつきがあることから、さらに理解を促し、深めるための取組みが期待されます。

【第三者評価結果：b】

事業計画は、運営委員会で今年度の取り組みについて説明し、議事録を保育園向けアプリで配信しています。また、事業計画書をファイルに入れ、保護者がいつでも閲覧できるよう玄関ホールに設置しています。さらに、毎月の園だよりで力を入れていきたい活動を知らせ、行事の際には事業計画にある子ども主体の保育の実施について説明しています。園のしおりの年間行事予定や園だよりで保護者の参加を促すため先々の予定を記載し、周知を図っています。園は、今後より一層保護者への説明の工夫をしていきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

年間指導計画や月間指導計画などの各指導計画や保育日誌などはPDCAを記載する書式となっていて、日常業務を通じて職員はPDCAの実践が身に付くような仕組みを取り入れています。園では、週案会議や乳児ミーティング、幼児ミーティングなどの会議で振り返りを行い、評価を行い、分析・検討する体制ができています。園としての自己評価を年１回実施し、課題などを次年度につなげています。また、第三者評価を３年ごとに受審して保育の質の向上に取り組み、結果はホームページで公表しています。

【第三者評価結果：b】

「園の自己評価」は、各項目ごとに「評価の根拠および、今後の課題」が記載されていて、評価結果の分析と課題が文書化されています。園は、年度初めに全職員に向けて「保育をしていく上で大切なこと」「どのような関わりをしていくのか」「なぜ子ども主体の保育をするのか」などを園長から伝え、共通認識をもって保育を行えるよう努め、改善すべき事項や指摘、助言を受けたことは職員会議で共有し、話し合っています。今回の「第三者評価の自己評価」は個々の職員が評価した結果を小グループに分かれ、職員間で検討したものを基に、園長、主任が取りまとめて完成させています。しかしながら、園の自己評価は園長、主任で作成し、その後職員に周知していますが、職員の理解にばらつきが見られます。今後は、取組の効果を高める為にも、より多くの職員が参画することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園長は、園の経営・管理に関する方針と取組を中長期計画、年度事業計画で明確にしています。また、自らの役割と責任については、園だよりやパンフレットなどで表明しています。役割と責任の具体的な内容は「管理規程」「職務区分の構成と定義」に記載しています。職員には、会議等で周知し、地域でのおかれている状況をデータで示し理解できるよう説明しています。不在時の権限移譲については、「職務権限規程」に職位、職務、権限代行を明記しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、区施設長会議や法人内の研修等で法令遵守について学び、利害関係者との適正な関係を保持しています。園の業務は、児童福祉法、労働基準法、労働安全衛生法、個人情報保護法等に留意して運営しています。法令改正の情報は、行政や法人からの案内で把握し、保育に関連したことは職員に周知しています。また、法人の保育運営本部、人材開発室などコンプライアンスやハラスメントの相談ができるヘルプラインが複数設けられ、職員の更衣室等に窓口の案内の掲示をし、相談ができる仕組みとなっています。園長はコンプライアンス等の研修に参加し、法令遵守に務めています。

【第三者評価結果：a】

園長は、日々の保育の活動はドキュメンテーションで確認し、毎日の保育の様子を巡回や時には保育に入ったりすることで保育の質の現状について日常的に評価しています。園の目指す保育を実現できるよう職員にアドバイスや相談をしやすい環境を整えています。会議では、職員の困った事を職員間で共有し、他のクラスの工夫事例や職員の意見を聴くなど園全体で取り組めるようにしています。また、職員と定期的に面談し、一人ひとりの意見に耳を傾けるようにしています。園内研修では、「子ども主体の保育とは」「子どもの人権に配慮した保育」「救急対応訓練」などを実施して保育の質の向上に繋げています。

【第三者評価結果：a】

園長は、人件費予算管理や労務管理を通じて、経営の改善や業務の実効性の向上に向けた取組をしています。人員配置では秋の面談で職員と来年度の確認をしながら、やってみたいこと、挑戦したいことを加味しながら、その年の子どもの状況を見て、子どもにとって一番の選択になるよう園長が次年度の担任を決めています。職員の働きやすい環境作りに努め、今年度は非常勤が多い体制なので、全体で協力して、保育から離れ事務作業や行事準備の時間が取れるようシフト管理をしています。また、職員の要望から更衣室の除湿器、相談室の冷風機やヒーター、事務室の冷蔵庫等を設置して良い環境作りに繋がるなど、働きやすい職場づくりに努めています。

【第三者評価結果：b】

必要な福祉人材の確保と育成に関しては、中長期計画「人材育成」と単年度事業計画に明記し、研修計画を作成して実施しています。全職員共通の研修や職位に応じた階層別研修（管理職員、リーダー職員、一般職員）などの研修体系を示しています。しかしながら、これまでは人材紹介会社を利用し、職員の雇用をしていましたがここ数年で状況も変り、紹介会社の紹介もほとんどない状態で採用活動に苦戦を強いられています。今後は、自園採用ができるような仕組みや取り組みを検討していきたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

「職員区分の構成と定義」に求められるスキルと人材像をを明示し、昇進に必要な経験年数や研修、資格を明確にしたキャリアパスを作成しています。採用、異動の基準は就業規則に明示しています。園長は、職員別にスキル効果シート、目標設定シートに基づき、年２回振り返りを面談して、人事考課を行っています。職位（園長、主任、一般職員等）・等級を設定して、等級別に求められるスキル、役割、職務内容を明示しています。職員が、自らの将来的な姿を描くことができる総合的な人事制度となっていますが、職員の認知度は低く、理解を深める今後の取組が期待されます。

【第三者評価結果：b】

園長は、労務管理の責任者として、有給休暇の取得や時間外労働の状況を毎月表にして把握しています。また、有給休暇は「カレンダー」に個々の職員が希望を書き込む形式にして取得しやすいよう工夫し、休暇の取得推進の声掛けもしています。日常の会話や個人面談などから、気持ちよく仕事ができるよう心掛け、職員の心身の健康状態を把握しているほか、場合によってはリーダーに相談するなど相談しやすい環境を作っています。また、法人の親会社がヘルプラインを設置しています。さらに、法人は「職員満足度アンケート」を実施して職員の意見を聴いています。アンケート結果を福利厚生制度の見直しに活かし、半日の有給取得制度ができています。園は、職員全員が適切なワーク・ライフ・バランスを確保できるよう苦慮し、福祉人材の確保や人員体制の強化が今後の課題と考えています。

【第三者評価結果：a】

「職員区分の構成と定義」に求められるスキルと人材像を明示しています。職員は、個別目標設定シートで、保育スキル、業務姿勢、コミュニケーション、役割・責任、園運営の中からチャレンジ性のある目標を設定することになっています。園長は、職員とよく話し合い、目標設定を自己評価しやすい内容、経験や苦手なことを成長につなげスキルアップを図る目標など助言しています。職員は、目標をどのように、いつまでにするのか具体的に記載した実行計画を作成しています。園長は、職員と年２回上期と下期の振り返り面談（非常勤職員は年１回の面談）を実施して、目標達成度を確認し、次の目標を共に考えています。

【第三者評価結果：b】

「職員区分の構成と定義」で、職位ごとに専門技術能力の求められるスキル、必要な研修または資格を明示しています。職員は研修計画に基づき、法人の階層別研修、実技研修、知識研修などや自治体主催研修、キャリアアップ研修などを受講しています。園では、職員の希望やスキルに合わせ研修の受講者を決めています。また、研修に参加した職員が講師としての伝達研修や保育の質の向上に繋がるテーマ、戸外での避難訓練、救急対応訓練、誤嚥対応などの事故防止・安全管理に繋がるテーマを設定して、毎月園内研修を実施しています。また、職員アンケートから配慮が必要な子どもの対応について学びを深めたい、という意向を聴き、法人で「発達障害支援アドバイザー講義」を受講できるようにしています。研修計画を作成していますが、状況によって実施できないこともあり、今後は必要とされる研修が実施されることを期待します。

【第三者評価結果：b】

職員の入職時に知識や経験等を把握し、入職後はキャリアアップ研修等の取得状況は一覧表にし、市主催の研修等は報告書で確認しています。新任職員には、法人の新任研修を実施し、理念に基づく保育をどのように実施していくかを伝えています。また、法人は、階層別、職種別、テーマ別研修を設け、保育活動に向けて「食育講座」「タッチケア研修」なども行っています。さらに、職員のキャリアップ研修に参加できる体制をとっていますが、人員不足から外部研修の参加が課題となっています。

【第三者評価結果：b】

「実習生受け入れマニュアル」を整備して、保育に関わる専門職の研修・育成に関する基本姿勢を「受け入れ目的」で明文化しています。受け入れ体制を整え、学校からの要請に応じて、実習内容は実習生や学校と連携してプログラムを用意しています。また、実習期間中において継続的に学校と連携を図っています。２０２５年度は４名の実習生の受け入れをしています。実習日誌の添削等に悩む職員もいたことから、今後は、実習指導者研修の受講が期待されます。

【第三者評価結果：b】

ホームページには、理念や基本方針などは公開し、玄関ホールに掲示していますが、事業計画、事業報告、予算、決算情報は公開していません。第三者評価の受審、受審結果の公表は行っていて、苦情・相談の窓口や対応は入園のしおりに掲載し、玄関にも掲示して公表しています。苦情・要望に関する検討内容や対応策を記録し、個人情報など内容によって個別対応または公表しています。また、地域への発信に力を入れていて、インスタグラムで保育活動の発信を行い、地域の子育て支援拠点との連携や地域の保護者を招くイベントを実施するなど園の存在意義や役割を明確にするよう努めています。

【第三者評価結果：b】

園では、小口現金のみ取り扱っており、職員には教材発注など必要なルールは職務分掌と権限・責任を明確にし周知しています。園の経理処理は、法人の経理統括が会計監督を行い、内部監査が1年に1度行われ、直近の監査は2024年に実施しています。内部監査は、保育内容だけではなく、設備、災害対策、金銭管理、個人情報取り扱い、人事管理などの項目にわかれて実施されています。指摘事項や改善事項があれば職員に共有し、迅速に対応し経営改善に努めています。外部の専門家によるチェックを受けるまでには至っていません。

【第三者評価結果：a】

法人として、運営方針に「地域に根差した園づくり」を掲げ、「地域の住民、連携施設との関係を深め、地域の子育て施設の拠点として浸透するように努める」としています。園としても地域資源を活用した保育活動を特徴的な取組として挙げています。町内会の協力を得て、神社の神輿の見学を発端に伝統的な神輿を手作りしてお祭りで担ぐ活動や、公園愛護会の協力で公園に花を育てる活動などを、園児が行っています。また今年度は、神奈川工科大学の教員と学生の協力により実験体験講座を園児が受け、そこから学びへの関心と取組がさらに広がりました。園は、保護者に対し地域のイベント等の案内を玄関に置いて情報提供しています。

【第三者評価結果：b】

ボランティア受入れマニュアルが法人によって整備されています。小学校高学年から高校生を対象とした夏休みの保育士体験イベントを、コロナ禍では中断していましたが昨年度から再開し、卒園児を中心に今年度は８名の参加者がありました。ボランティア活動前には、園児との関わり方について園長から説明を行っています。また、年に一度、園の避難訓練で町内会の近隣住民が避難の手助けをしています。今年度園で開催した実験体験講座では、大学の協力を得ました。今後は、地域の学校教育への協力についても基本姿勢を明文化し、ボランティアの教育上の意義についても職員が共通認識を持つことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

系列園の施設長会議に月１回、区施設長会議に年3回、ほかに港北区幼保小教育交流事業や学区の小学校の園長校長会に参加しており、情報共有・報告・研修等を行っています。要配慮児や家庭での権利侵害が疑われる子どものケースについて、港北区こども家庭支援課、横浜市総合リハビリテーションセンター、横浜市北部児童相談所等と連携し、ケース会議や電話での情報共有をしています。療育機関とも連絡を取り、職員が療育の場面の見学に出向いて、園での保育に活かしています。

【第三者評価結果：a】

年に2回行っている運営委員会では、主任児童委員、保護者代表2名、法人代表、園の職員が参加して情報や意見を共有しています。地域の乳幼児親子のための子育て広場に、5年前より毎年園長が訪問し、保育園についての講話や手作りおもちゃの紹介をし、また来場した保護者それぞれに声掛けを行う中で、福祉ニーズの把握にも努めています。今年度はさらに別の子育て広場でも同様の活動を始めました。また、園の見学者を受け入れる際に、見学終了後に場合に応じて相談の時間を設けて育児の様子等を聞いています。今後は、電話での相談窓口など、さらに多様な地域の福祉ニーズに繋がる手段を設けることも期待されます。

【第三者評価結果：b】

地域の神社の宮神輿を子どもたちが見学してそれをモチーフに手作りした神輿を、神社の祭りで町内の神輿に混ざって担ぐ経験をし、神社の伝統を子どもたちに伝え、園と地域の連携を深める取組となりました。主任児童委員と連携し、園長が地域の子育て中の家庭や在園児の保護者に向けて保育についての講演会を行い、子育てに関する情報の発信をしています。非常時の備蓄について、園長は必要分を確保した上で可能であれば地域への提供も考えています。今後も地域の子育て世帯の支援を広げるとともに、被災時における地域住民に対する支援の取組も視野に入れることが望まれます。

【第三者評価結果：b】

法人全体の保育目標として、命を大切にする子ども[慈愛の心]を謳っています。法人による「人権保育マニュアル」が整備されています。年度初めに非常勤職員も含めた職員会議で、子どもを尊重した保育について園長から伝えています。不適切保育の防止・子どもの人権への配慮について、グループ討議も含めた園内研修を行っています。子どもへの言葉掛けの際は、自分が言われたらどう感じるかという視点を大事にし、人を傷つける言葉が聞かれた場合は、言われたらどう感じるかなど子どもたちに伝えたり、共に考える機会を設けたりしています。今後は、子どもを尊重した保育の具体的な実施方法、例えば、子どもの抱き方など職員が定期的に確認し合う機会が望まれます。

【第三者評価結果：b】

保育マニュアルには、羞恥心についての配慮を記載しています。1階の保育室では着替えの際にロールスクリーンで外部の視線を遮っています。屋上でのプール遊びの際は、シャワーや着替えが周囲から見えないようテントを設置しています。着替えの際には上半身と下半身を同時に脱がないよう声かけをしています。園での取組を保護者会などで保護者にも周知しています。プライベートゾーンについて、絵本のページを保育室の壁面に掲示して子どもたちに伝える取組を始めており、今後さらにこの取組を広げたいと園長は考えています。トイレについて、室内の構造上やむを得ない部分はありますが、プライバシー保護に配慮したさらなる工夫が望まれます。

【第三者評価結果：a】

地域の親子向け交流イベントで園の案内を置いており、内容は毎年更新しています。ホームページではわかりやすく園の紹介をしており、SNSで保育活動内容の発信もしています。近隣の大型マンション建設をうけ見学希望者は増加していますが、丁寧に説明をするために、ホームページや電話で予約を受付け、一度に2家族を上限に受入れています。見学の際は園長が説明をしながら園内を案内するとともに、見学後には質問を丁寧に聴き、必要に応じ相談室で、育児の状況等を聴き取りながら相談の時間を設けています。

【第三者評価結果：a】

２月中旬に入園説明会およびオリエンテーションを実施し、口頭や書面にて、園で使用する実物も適宜用いながら園長や担当職員から説明した上で、同意書に署名を得ています。説明会の際には入園予定児の実際の様子も確認しています。重要事項説明書の内容に変更がある場合、在園児の保護者に対しては保護者会等で周知しています。保育開始の際は、一人ひとりの子どもの在園時間を保護者の復職予定日を考慮して個別に相談しながら調整しています。特に配慮が必要な保護者への説明について明文化はしていませんが、外国にルーツを持つ保護者等配慮が必要な場合はゆっくり丁寧に説明するなど、ケースに応じて対応しています。

【第三者評価結果：b】

転園する児童について、区で定められた手順に従って対応しています。卒園児の家庭には、いつでも来園や相談ができる旨を伝えており、時折卒園児が立ち寄っています。在園児の保護者から、きょうだい児の小学校生活等についての悩み相談も受けています。多くの卒園児が夏休みの保育士体験に参加しており、繋がりを保っています。

【第三者評価結果：a】

一人ひとりの子どもの声ややってみたい気持ちを汲み取り日々の保育に活かしています。保育活動の中で、子どもが自分で選択する機会を多く取り入れています。今年度は、保護者や外部に保育活動が過程も含めより伝わるよう、玄関のタブレット端末で動画を流したり、ＳＮＳでの発信を工夫したりしています。保護者による保育参加も行い、実際の取組を伝えています。保護者参加の各園行事および保育園生活全般について、毎年匿名による保護者アンケートを取り、園長が中心となって取りまとめ担当職員で協議し、出された意見と改善結果や対応策を園内掲示しています。

【第三者評価結果：a】

苦情解決責任者は園長が、第三者委員は２名の主任児童委員が担当しており、第三者委員のメールアドレスが重要事項説明書や園内の苦情解決に関する掲示物に、港北区のこども家庭支援課およびかながわ福祉サービス運営適正化委員会の連絡先と併せて明記されています。 保護者アンケートについては意見が述べやすいよう匿名としています。苦情対応の様式が整備されており、月ごとに記録できるようになっています。苦情がなかった場合もその旨を事業報告に記載することが望ましいと思われます。

【第三者評価結果：a】

日々の家庭との連絡は、保育園向けアプリを用いて行っており、保護者からの相談は主に、連絡帳アプリか登降園時に口頭で直接、希望を受けています。場合によって日時を設定して面談を行っています。保護者からの相談等の際は、相談室を使用して落ち着いて話ができるようにしています。玄関の見えやすい場所に意見箱も設置しています。園長は保護者の様子に気を配り、気になる様子があれば声をかけるようにしています。保護者に対し保育参加の期間を毎年設け、保護者面談については入園後と卒園前は全員に、それ以外は希望者に対して行っています。

【第三者評価結果：a】

日頃から、登降園の際に園長や保育士は保護者と言葉を交わして信頼関係を築くよう心掛け、相談も受けています。保護者からの相談や意見を職員が受けた際は、すぐに園長、主任へ報告する流れが定着しており、速やかに情報共有しています。保育内容にかかわる意見の場合は、見直しについて職員で協議して、対応しています。苦情解決マニュアルが対応の留意点も含めて法人によって整備されており、定期的に見直しが行われています。保護者アンケートで出された意見は、職員間で協議し保育の改善に繋げています。

【第三者評価結果：b】

事故防止マニュアル・事故発生時対応マニュアルを整備しています。医療機関の受診に至ったケースを「事故報告書」、それ以外のケースを「軽度事故報告書」として記録し、職員の連絡ノートにも記載して職員間で共有しています。職員全体で共有すべきヒヤリハットの事例を取り上げて検討会議を行い、改善点を話し合っています。報道された重大事故事案等についても共有しています。系列園の施設長会でも事故に繋がった事例を共有しています。毎年職員は誤飲研修、通報訓練を行い、また水遊びの時期の前には手順の確認を行っています。今後はさらに事案の収集・集計・要因の分析の機会を設け、事故防止・リスクマネジメントに取り組むことが望まれます。

【第三者評価結果：b】

園内は清掃が行き届き清潔が保たれています。感染症マニュアル、嘔吐処理マニュアル、保健衛生管理マニュアル、栄養士・調理師基本マニュアル等が法人によって整備されており、看護師を中心に感染症対策が行われています。毎月の保健だよりで、感染症の情報や園内の罹患状況を伝えています。園内で感染症が発生した際は、規程に沿って行政に報告し、保護者に対しては、保育園向けアプリや園内掲示によって病名・症状・発生したクラスと人数についての情報提供をしています。今後は、保育場面での感染症対策の見直しおよび感染症予防に関する職員研修のさらなる充実が期待されます。

【第三者評価結果：b】

安全管理・災害時対応(BCP)マニュアル、非常災害対策計画書を整備しています。園の周辺に土砂災害危険地域があるため、ハザードマップと避難場所を園の入口に掲示しています。避難訓練を毎月、様々な想定で行っています。発災時は、保護者に対し保育園向けアプリで園児の状況の発信、災害伝言ダイヤルによる安否確認や連絡を行うことになっています。職員の安否確認及び出勤可否は民間警備会社の安否確認システムで各自報告することにしています。園児への防災教育も今後取り組みたいと園長は考えています。発災時の地域住民への支援もふまえた、地域の関係機関との連携協同による防災計画や事業継続計画の具体化も今後は期待されます。

【第三者評価結果：b】

法人により、保育士の業務マニュアルが整備されており、保育場面における子どもの人権を尊重した適切な実施方法を示しています。実際の保育で気になる場面があれば随時、園長や主任から、あるいは職員同士で声をかけあい、良いところを認め合いながら振り返りを行っています。新人職員に対しては、同じクラスの担任が指導役となって手順や実施方法を指導しています。保育室には子どもの気持ちが落ち着かない時等に集団から少し離れ静かに過ごせるスペースが設けてあり、職員と一対一で過ごすなど子どもの様子を見ながら柔軟に対応しています。オムツ交換や着替えの手順書の中に、子どもの尊重について具体的な配慮事項などの記載があることが期待されます。また、職員全員で手順を確認する機会を持つことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

月ごとの職員会議で保育の方法や流れについて意見を出し合い、実施方法の検討や見直しを行っています。法人による各マニュアルは、定期的に見直しが行われています。月に一度の系列園の施設長会議に園長が参加し、実施状況をもとにマニュアルの内容にかかわる検討事項を協議し、法人によるマニュアルの見直しに生かしています。保育に関する保護者からの意見や要望は職員間で協議し、変更点は職員全体で共有しています。子どもへの模範的な言葉使いについて保護者から意見が出た際は、職員で話し合って具体例を共有しました。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画は、法人共通のものを土台として各園で計画する部分は園長が中心となって策定し、それを踏まえて各クラスの年間指導計画、月間指導計画等を担任が作成しています。年間指導計画、月案、週案等は園長がチェックをしています。クラスや個別の振り返り、経過記録は計画を踏まえて記入できるようになっており、アセスメントを踏まえて次の計画を作成しています。保健計画は看護師、食育計画は栄養士が作成しています。要配慮児等については、横浜市総合リハビリテーションセンターの職員等とケース会議を行い、指導計画に生かしています。

【第三者評価結果：a】

各計画は、保育園向けアプリを使って記入し、園長の承認を受けるようになっており、変更した部分は赤字で記入するようになっています。職員は端末を通じて各計画を確認できるようになっています。毎週水曜日に各クラスで振り返りをもとに翌週の週案を作成しています。また毎月の職員会議で、各クラスの様子や取り組んでいる活動について職員間で共有をしています。アレルギー児等について、栄養士が保護者と面談して、計画・実施に繋げています。

【第三者評価結果：b】

計画や振り返り、保護者との日々の連絡事項を保育園向けアプリで入力する際、書き方や行数等について職員会議等で共有し標準化を図っています。事務室に設置した手書きの連絡ノートに、共有すべき連絡事項を記載し、全職員は出勤時に確認し都度サインをしています。各クラスにパソコンを整備し、ネットワークを通じて計画や記録が随時確認・共有できるようになっています。園児の個人票や面談記録等の紙媒体の情報は、一人ずつファイルに綴っています。職員会議の記録は欠席者に回覧しサインをするようになっています。職員によってばらつきが生じることのないよう、定期的な確認、指導の工夫が望まれます。

【第三者評価結果：a】

パソコン、写真撮影用の携帯端末、紙媒体の園児の個人ファイルは事務室の鍵付きの棚に収納し、遅番職員が毎日確認して施錠し、開錠・施錠の記録も取っています。紙媒体の記録は保管期間を５年と定め、鍵付きの倉庫に保管しています。法人はプライバシーマークを取得しており、個人情報保護規程を定め、職員に対して入職時に個人情報の取扱いに関する同意書を取るほか、個人情報理解度テストも実施しています。職員の私用の端末を保育室に持ち込むことは原則として禁じています。ホームページにプライバシーポリシー、ソーシャルメディアポリシーを掲載し、保護者からも個人情報取扱いについて毎年同意書を得ています。

【第三者評価結果：b】

法人が全体的な計画を児童憲章、保育所保育指針に基づき、「保育理念」「保育方針」「保育目標」に従って作成しています。年齢ごとに「養護」「教育」についてねらいや配慮事項が詳しく記されています。また、「小学校との連携」「健康支援」「子育て支援」「食育の推進」「災害への備え」などが記載されています。園の全体的な計画は、法人が作成した全体的な計画を基に、子どもの発達過程や家庭の状況、地域の実態を考慮して園長が中心になって作成して、職員の同意を得ています。入園説明会や4月のクラス懇談会の場で保護者に説明しています。今後は全体的な計画の中に「長時間にわたる保育」の項目を入れて作成することが期待されます。見直しは年度末に行っており、今年度は職員全員で話し合う時間を作る予定にしています。全体的な計画を園内に掲示することで保護者の理解を深めることになると思います。

【第三者評価結果：b】

1階に0・1・2歳児室とランチルーム、2階に3・4・5歳児室とフリースペースがあります。床暖房やエアコン、空気清浄機、加湿器などを使用し、また換気に配慮し、室温、湿度を適切に保持しています。1歳児以上はコットを使用し、0歳児は洗える布団を使用し、月に一度園で洗濯し衛生的に管理しています。保育教材やおもちゃはガイドラインに沿って消毒して衛生的に管理しています。子ども達の発達に合わせ、活動内容に適した空間になるよう、家具の配置を工夫したり、パーテーションを用いて安全に落ち着いて活動できるようにして環境を整えています。また部屋のコーナーや廊下のスペースなどを活用して一人ひとりがくつろげる空間を大事にしています。幼児クラスはランチルームで食事やおやつを食べています。手洗い場やトイレは使いやすく、清潔に保たれています。園は保育室以外のスペースに余裕があるため、普段使わない教材やおもちゃ、大型のものなどを収納する場所があり、保育室を広く使うことができています。ワンフロアのため、職員は適切な声の大きさなどに更に配慮することが期待されます。

【第三者評価結果：b】

発達状況や家庭環境を考慮した上で、保育方針である「受け止める保育、支える保育、待つ保育」を基に、まずは子どもたちの今の気持ちを聴き共感し、受け止めることを大切にしています。保育士はどんな場合も無理強いすることはなく、子どもたちの気持ちを受け止め、実現できそうにない時にはどうしたらいいか一緒に考えるようにして、気持ちが前向きになれるような関わりをしています。乳児には、表情やしぐさから気持ちを汲み取り、保育士は代弁するように努めています。幼児には普段から自分の気持ちや考えを出しやすい雰囲気を作るように心掛け、サークルタイムを設けて意見を出し合う時間を大切にしています。保育士は子どもの年齢に合ったわかりやすい言葉づかいで話し、優しく穏やかに子どもたちに接しています。子どもの状況は職員間で共有して同じように関われるようにしています。せかす言葉や制止する言葉を使わないよう、引き続き園全体で考えていく予定です。

【第三者評価結果：a】

一人ひとりの子どもの発達過程やその子どもを理解し、生活に必要な基本的生活習慣を身につけやすい環境を整えています。子どもの状況を見極め、自分でしようとする気持ちを大切に見守り、「自分でできた！」という成功体験を重ね自信につなげたり、意欲を引き出せるようにし、保育士は手を出し過ぎないように関わっています。その日の子どもたちの気持ちを大事にして、援助したり、見守ったりしています。子どもの成長をクラス内で話し合い、共有することで主体性を尊重し、同じ対応をしています。また、トイレットトレーニングなどは家庭とも情報の共有をして進めています。1日の生活リズムの中で子どもの体調や動と静の活動のバランスを考慮し、午前寝や夕寝も取り入れています。基本的生活習慣の習得にはイラスト、紙芝居や絵本を活用して視覚から理解できるように工夫し、くり返し保育士が行うことで身につくようにしています。

【第三者評価結果：a】

どの年齢の子どもたちも好きなおもちゃや教材で自由に遊んでいます。乳児クラスでも何をして遊びたいかを問いかけ、子どもたちの希望を聞いています。幼児クラスでは子どもたちとの対話の中で「やってみたい事」「やってみてどうだった？」と投げかけ、その声を汲み取り活動に生かしています。子どもたちの興味から年齢に応じた協同する活動を行っています。5歳児は特産物にちなんだ日本1周のすごろくを作ったり、4歳児はカビの実験をしたり、興味を発展させています。気候が良い日は近隣の公園へ出かけ、季節を感じ、自然を楽しみ、乳児は探索行動を行い、幼児は集団でルールのある遊びを楽しんでいます。また夏場や雨などの時でもフリースペースを使って身体を十分動かして過ごせるようにしています。公園愛護会と日頃から連携し、球根を植えたり清掃活動をしたりしています。今年は地域の神社と連携して神輿作りや祭りの参加ができました。神奈川工科大学に出前実験に来てもらったり、近隣のグループにお囃子を見せてもらったり、様々な団体と交流活動が行われています。子どもたちは様々な素材や教材を使って自由に創作しています。またダンスや歌、合奏などを楽しんでいます。

【第三者評価結果：a】

一人ひとりの生活リズムを大事にするために、健康状態や家庭で過ごす時間も含めた1日を見通した保育を行い、保育園が心地よい場となるように努めています。毎日、保育園向けアプリで保護者と連携を密にし、個々の生活リズムを把握し、それぞれの子どもに合わせ、午前寝を取り入れたり、午睡を長めにしたりするなど、安心して過ごせるようにしています。愛着関係を育むため、ゆるやかな担当制を用い、安心感や心地よさを感じられるよう目と目を合わせて優しい声で話しかけています。子どもの表情や発語を大切に、応答的な関わりをし、興味関心が広がるような声掛けをし、おもちゃも手作りするなどして工夫しています。子どもたちの発達状況をみながらおもちゃを交換したり、部屋のレイアウトを変えたりして、安全に心地よく楽しく過ごせるようにしています。離乳食は、喫食状況、咀嚼力などを見極め保護者、栄養士、担任が連携を図って進めています。園は冷凍母乳の預かりをしています。

【第三者評価結果：a】

自我がでてきて、自己主張も強くなってくる時期ですが、子どもの声に耳を傾け、気持ちを受け止め、共感し、子どもたちが安心して過ごせるようにしています。日々の遊びは自分たちで好きなことや興味があることに取り組めるよう保育士は準備し、選択できる環境を整えています。基本的生活習慣は自分で取り組みたくなるような言葉かけをしたり、挑戦しようとする姿を見守って、できた達成感が得られるようにしながら、身につくようにしています。また、子どもの思いを汲み取って保育士が代弁する事で、友達と関わりながら遊ぶ楽しさを感じられるようにしています。室内でも戸外でも探索活動ができ、のびのび遊べるようにしています。英会話講師や看護師、調理員など保育士以外の大人との関わりがあります。保護者とは保育園向けアプリを活用したり、送迎時に様子を伝えあったりするなど連携し、特にトイレットトレーニングは、子どもに負担がかからないように家庭と相談しながら進めています。

【第三者評価結果：a】

3歳児は徐々に身の回りのことができ、友だちへの意識が芽生える時期なので、保育士は一緒に遊ぶ喜びを感じられるように一人ひとりに丁寧に関わっています。4歳児は意思がはっきり出て来て意見のぶつかり合いがある時期ですが、それを通して相手の気持ちがわかるように保育士は配慮しています。5歳児は就学に向けて、少し頑張ってみる、何を頑張っていくか自分で目標を立てて取り組めるようにしています。自分の意見を言ったり、友だちの意見を聞いたり、子どもたち同士で解決できるよう見守っています。集団で一つのことをする喜びや自信が育つように配慮しています。どのクラスも興味があることを取り入れ、図書館に本を探しに行き、借りるなどして発展させています。保護者には子どもの育ちや取組を園だよりやクラスだより、保育園向けアプリに毎日ドキュメンテーションを配信し知らせています。神奈川工科大学の体験講座の出張を受けたり、地域や小学校には年長児交流や運動会などで、活動を伝える機会があります。

【第三者評価結果：b】

玄関や保育室、トイレなどバリアフリーになっており、必要に応じてエレベーターの利用も可能です。横浜市総合リハビリテーションセンターの巡回訪問を受け、園長、担任、看護師が参加してケース会議を行い、その結果は会議で共有し、園全体で同じような関わりができるようにしています。担任が横浜市総合リハビリテーションセンターに見学に行く機会もあり、助言を基に毎月の指導計画を作成しています。療育機関から保護者への連絡内容は保護者に共有してもらうなど、保護者とは連携を密に取り、子どもの様子を共有しながら共に考える姿勢を持っています。園長は今後職員全員が横浜市総合リハビリテーションセンターの動画研修や法人の「発達障害支援アドバイザー講義」に参加できるように時間を作りたいと考えています。障害のある子どもが安心して過ごせる環境の整備をし、周りの子どもたちの関わり、育ちを支えています。重要事項説明書などにインクルーシブな保育を行っていることを明記し、保護者会などでも話し、保護者の理解を深めることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

その日の子どもの様子に合わせて安心して過ごせるよう配慮し、また、体調を考慮して柔軟に保育内容の変更をし、家庭で過ごす時間も含めた1日を通した保育を心掛けています。乳児は特に1日の流れを意識して一人ひとりの生活リズムに配慮して、午前寝や夕寝時間を確保しています。朝夕の時間帯で異年齢で過ごす時間帯がありますが、子どもたちには日中のおもちゃと違うものを提供したり、くつろげる場所を作ったりして、ゆったり落ち着いて遊べるようにしています。0歳児はなるべくクラスで過ごすように配慮し、その日の人数によって合同にする時間を柔軟に変更しています。園児全体で過ごす時間帯はおもちゃの大きさに配慮し異年齢で楽しく過ごせる工夫をしています。申し送り内容や日中の様子などは各クラスの観察記録表や伝言連絡ノートを利用して伝達事項を把握し、保護者に伝え漏れがないようにしています。希望があれば補食を提供をしています。

【第三者評価結果：a】

5歳児の年間指導計画、月間指導計画に横浜市の「虹の架け橋プログラム」を反映させています。学校以降の生活に見通しを持つことができるように、普段の生活や遊びの中で数字や文字、時計を取り入れたり、午睡時間を減らしていく、立って靴を履く、などしています。法人で用意したワークブックにも取り組んでいます。クラスでお互いに意見を言い合う話し合いの機会を意識して作っています。子どもたちは近隣の小学校に6年生の総合学習の発表会や運動会のリハーサルに招かれたり、1年生と交流する機会があります。幼保小連携会議に5歳児担任が参加して、担任や園長は1年生の公開授業を見学する機会があり、また、近隣小学校の園長校長会議で意見交換や情報共有ができています。子どもたちは近隣の年長児とドッジボールなどの交流が年間3回ほどあります。保護者には懇談会や個人面談で小学校以降の生活に見通しを持てるように説明し、不安を取り除く機会にしています。保育所児童保育要録は5歳児担任が作成し、園長が承認しています。

【第三者評価結果：a】

「健康管理マニュアル」があり、保育士は観察の要点に沿って子ども一人ひとりの健康状態を観察しています。看護師は各クラスを巡回し、体調を把握し、保健日誌に記入、情報を共有しています、「保健計画」を年間指導計画に取り入れ、園内では四半期ごとに見直し、月間計画に取り入れています。ケガや体調不良の場合は健康観察表や伝言ノートに記載し、保護者に症状などを丁寧に伝え、その後の受診状況や経過についても確認しています。予防接種は乳児は毎月、幼児は3ヶ月に一度記録表を返却し、接種状況の把握をし、看護師が健康台帳に追記しています。園だよりや看護師が作成する「ほけんだより」で保護者に健康に関する取組を伝えています。感染症が発生した場合は玄関のホワイトボードに記載し、注意喚起しています。乳児は午睡明けに検温し、特に体調の変化に気をつけています。子どもの様子がわかる明るさで午睡するようにし、仰向け寝を徹底し、0歳児は5分おき、1,2歳児は10分おきに触れて状況を確認し記録しています。SIDSについてはポスターを貼り、園見学の際や入園説明会で、家でも仰向け寝の習慣をつけるよう伝えています。

【第三者評価結果：a】

嘱託医により年に2回の健康診断と歯科健診を行っています。内科健診結果は保護者に健康台帳を見せてサインしてもらい、歯科健診については所定の形式の紙面で保護者に手渡しして伝えています。健診を欠席した場合は各家庭で医療機関に受診してもらうことになっています。健診結果は健康台帳に記載することで、保育士は健康状態を周知し、園内で共有して、日頃の子どもへの対応や保健計画、保健指導に反映させています。子どもの年齢に応じてわかりやすく、虫歯の話や歯磨きの大切さ、手洗いやうがいの大切さなどを絵本や紙芝居で説明しています。5歳児クラスは食後の歯磨きをしていますが、看護師の指導のもと、赤染を体験して磨き方を学びます。健診結果により、子どもたちに特に伝える必要がある場合は医師からの助言を伝えています。特に嘱託医とは情報提供を受けたり、相談できる関係にあります。

【第三者評価結果：b】

「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に従い、子どもの状況に応じた適切な対応をし、除去食を用意しています。半年ごとにアレルギー除去継続の書類を提出してもらい、変更があった場合は主任、栄養士、担任が保護者と面談をしています。その内容は全職員で共有しています。毎月、個人献立を事前に保護者に配布し、食材の確認をしています。アレルギー児専用テーブル、トレー、食器、台布巾を準備し、トレイには名前と何のアレルギーが書かれています。提供の際には調理室内、受け取りの時、クラス内でもチェックを行い、一番初めに配膳し、誤食防止に努めています。保護者には入園説明会で園の取組を知らせ、子どもたちにも必要なことを話しています。職員は現在、アレルギー研修などに参加できていませんが、今後は参加できるよう園長は考えています。慢性疾患など配慮が必要な子どもについては一覧表にまとめ、職員に周知しています。「食物アレルギー対応マニュアル」「誤食事故発生時マニュアル」があります。

【第三者評価結果：a】

どのクラスも静かに落ち着いて食事をしています。幼児クラスはランチルームで食事をしています。保育士は食の進みの良くない子どもには無理強いせず、食べてみたい気持ちになる声掛けを工夫しています。乳児はその日の体調や生活を見て食事量に配慮し、幼児クラスは苦手なものは事前に申告して減らしています。給食委託先の会社の「食育計画」にそって、出し汁の飲み比べや豆腐つくりなどしたり、乳児クラスは野菜を実際に触って重さや匂いを感じたり、食材に興味を持てるようにし、食に対する興味関心を深めています。給食委託先の栄養士が作成する「食育だより」は食に関するクイズや行事食の紹介をしています。子どもたちが栽培した野菜などは給食に出せませんが、紫蘇ジュースにしたり、野菜の皮で色水遊びをしたりしました。玄関にその日の給食を展示しています。

【第三者評価結果：a】

給食調理は外部に委託し、園内で調理しています。栄養士は委託業者本部がたてた献立を園独自に工夫しています。給食室はランチルーム前の廊下に面し、調理の様子がわかるようになっています。栄養士は季節を感じる旬の安全な食材を利用し、茹で方や大きさを工夫して食べやすくしたり、彩りよく盛りつけるなど工夫して、子どもたちが喜ぶようにしています。栄養士は、毎日下膳の際に保育士と喫食状況の確認をしたり、午睡の時間に保育士に声を掛け、給食会議などでも確認して、調理方法の工夫をし、離乳食を進めたり、形状の工夫をしたり、適切な対応をしています。栄養士はなるべく毎日喫食状況を確認するように努めています。保育士や子どもとも良好な関係にあり、食育計画や日々の調理に関して、連携が取れています。衛生管理マニュアルがあり、適切に衛生管理をするよう努めています。

【第三者評価結果：a】

園では送迎時や保育園向けアプリを用いて家庭との日常的な情報交換を行っています。乳児クラスは、園での睡眠や食事、排泄などの様子を記入し、園と家庭の生活の連続性が保たれるよう努めています。幼児クラスは1日の様子を毎日ドキュメンテーションを作成し配信しています。週に一度各クラスのドキュメンテーションを一枚掲示し、他のクラスの様子も保護者にわかるようにしています。保育室には子どもたちの制作物などを掲示するなどして、保育内容や子どもの様子を知らせています。活動のプロセスを伝えてくことを大事に考え、プロセスを動画にして、玄関のタブレットで流す時もあります。園だより、クラスだよりを毎月配信して、保護者の理解を得るようにしています。運動会では運動あそびに取り組む子どもたちの成長した姿を共有できるようにしています。年に2回保育参加を実施し、日頃の保育の様子を見てもらっています。また、年に2回の懇談会では必ず、園長が理念や方針を話し、園の保育の理解を得ています。家庭の状況など情報交換した内容は記録し個人ファイルに保管して園内で共有しています。

【第三者評価結果：a】

園長をはじめ職員は登降園の際に保護者と挨拶をし、話をするなどして、日々コミュニケーションを取り、保護者が保育について話しやすい関係を作るように努めています。相談がある場合は迅速に対応できるようにし、保護者の勤務形態を考慮した時間を選び、プライバシーに配慮した相談室で行なわれています。保育の経験上の助言や子育て情報、医療機関の紹介など、保育所の特性を活かした支援を行っています。また、急な延長保育や土曜保育など柔軟に対応して、保護者の支援を行っています。新入園児は7月、年長児は11月に面談を行い、面談の結果は記録され、個人ファイルに保存されています。職員間で同じ支援ができるよう、相談内容を共有しています。面談は随時受け付けています。保育士は主任や園長、看護師、栄養士などに相談し、助言を受けてから返答する体制があり、面談は園長が同席する場合もあります。

【第三者評価結果：b】

「虐待防止マニュアル」があり、「虐待によりおこる子どもの姿」「虐待する保護者の基本的理解」「観察の視点」が記され、虐待防止のためのチェックシートがあります。保育士は朝の受け入れ時や着替え時に子どもの姿、服装などに変化がないか、また喫食状況に変化がないか、保護者や家庭での様子に変わったことがないか、など細やかに確認、観察し、虐待の兆候がないか気を配っています。気になるケガや痣があるなど虐待が疑われる場合は速やかに園長に報告し、記録や写真を撮って対応しています。保護者の様子で気になることがあれば、温かく声を掛け、保護者のストレスが軽減されるよう努め、継続的に観察しています。9:00に欠席の連絡がなく、登園がない場合は確認の電話を入れています。職員は毎年園内研修でマニュアルの確認をしています。横浜市北部児童相談所、横浜市港北区こども家庭支援課などと連携しています。引き続きマニュアルに基づく研修を行い、職員それぞれが意識を高く持って、虐待の芽を摘むことができるよう期待します。

【第三者評価結果：b】

保育士は毎日、毎週、クラス内で保育を振り返り、記録しています。振り返りには活動の結果だけでなく、個々の子どもの心の育ちや取り組む姿勢を記載しています。月間指導計画の振り返りはクラス会議や乳幼児ミーティングで行い、次回に繋げる話し合いをし、後の経過を報告・周知しています。保育の方向性は共有しているので、職員会議ではクラスのことを掘り下げ、保育の質の向上につなげています。指導計画はパソコン上で共有されていますが、職員会議で更に園全体の指導計画について共有しています。園長、主任は会議で出た課題や反省、目標の振り返り、保護者アンケートなどをもとに園全体の自己評価につなげています。今後は更に職員同士お互いの指導計画について自由に意見を言い合える関係性や話し合う時間を持つことが期待されます。