あゆみ保育園 鶴見
| 第三者評価機関名 | 株式会社 学研Advance |
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| 名称 | あゆみ保育園 鶴見 | 評価対象サービス | 2024~ 保育所版 |
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| 対象分野 | 認可保育所 | 定員 | 90 名 |
| 所在地 | 230-0061 横浜市鶴見区佃野町2-19 |
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| TEL | 045-718-5615 | ホームページ | https://www.hoikuen-ayumi.com/ayumi-hoikuen-tsurumi/ |
| 【施設・事業所の概要】 | |||
| 開設年月日 | 2018年04月01日 | ||
| 経営法人・設置主体(法人名等) | 社会福祉法人 恵泉会 | ||
| 職員数 |
常勤職員:17 名
非常勤職員:10 名
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| 専門職員 |
保育士:20 名
看護師:1 名
調理員:5 名
用務員:1 名
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| 施設・設備の概要 |
居室数:保育室6室、一時保育室、調理室、
事務室、遊戯室、園庭 設備等:駐車場、駐輪場、エレベーター、
ウッドデッキ、冷暖房完備、床暖房 |
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| 【保育理念】 子どもの人権を尊重しながら、働く父母や地域の多様化する要望に応える。 子ども達が人間形成の大切な時期に、長時間過ごすもう一つのお家として保護者と共に、子どもの最善の利益を守り、児童福祉の増進のために積極的に家庭援助を行う。 【保育方針】 児童の最善の幸福のために家庭と一丸となり、思いやりの三原則(手伝う・励ます・感謝する)をモットーにより良い保育環境を目指す。 |
| 運営法人は、当園を含む4園の認可保育所を運営しています。 全園で「ヨコミネ式教育法」を取り入れて、子どもが生まれ持った可能性を最大限に引き出し、チャレンジ精神を育てることを大切にしています。3~5歳児クラスでは「朝のかけっこ」「読み・書き・計算」「音楽(鍵盤ハーモニカ・うた)」「本読み」「体操(逆立ち・ブリッジ・跳び箱)」の活動を日々の保育の中で行っています。0~2歳児クラスでは、動物や乗り物などの絵が描かれた「フラッシュカード」を用いて、楽しみながら知識や思考力を伸ばせるようにしており、2歳児クラスからは、文字や数字にも触れています。 当園は、広々とした園舎と園庭を有しているほか、園周辺には自然豊かな公園もあり、子どもたちは伸び伸びと園生活を送っています。1階の小ホールでは、かけっこやリトミックなどで日常的に遊び、2階のホールでは、全クラス合同で、毎月「誕生会」を行って、異年齢で楽しく交流しているほか、4、5歳児が外部講師の指導のもと、和太鼓の取り組みを行っています。園庭では、砂場やうんていで遊んだり、木製のハウスでごっこ遊びをしたりしています。 作品展や運動会、発表会などの行事や、保育参観を通して、子どもの成長の姿を保護者と共有しています。エントランスには、行事やイベントの様子をドキュメンテーションの形にして掲示するほか、製作品を飾るなどして、日々の活動の成果を保護者に伝えています。 地域に向けた取り組みとして、未就園児の親子を対象に、園庭開放を月に2回実施し、その際に、保育士や看護師が保護者からの育児相談に対応しています。また、小学校5年生から高校生を対象とした「なりきり保育士Day」を実施し、園児との交流を通して、保育士の仕事に理解を深めてもらう機会としています。 |
| 評価実施期間 | 2025/04/01(契約日) ~2026/02/24(評価結果確定日) |
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| 受審回数(前回の受審時期) | 1 回(2020年度) |
| 特長や今後期待される点 | ◆法人が目指す保育士像の実現に向けて、園内研修を効果的に実施しています 法人では、目指す保育士像を「未来ある子どもの命と権利を守り、保育のプロフェッショナルとして社会に貢献する」としています。園長と法人本部の担当者は、園の課題点を共有しながら、園内研修の内容や実施方法を充実化させています。チームビルディングの手法を取り入れ、工夫を凝らしたゲームを行って、職員間のコミュニケーションを促進し、グループワークでは、意見交換を通して互いに認め合えるようにしています。こうした研修を積み重ねる中で、職員間の信頼関係を構築し、保育の方向性について共通理解を深めるとともに、職員個々の意識向上にもつなげています。このように、目指す保育士像の実現に向けて、園全体で取り組んでいます。 ◆子どもの人権を守ることを第一義にして、保育の実践につなげています 園長は、子どもの人権を守ることを常に意識して保育にあたるように、職員に伝えています。職員は、子どもの権利に関する4つの原則の「子どもの意見の尊重」「子どもの最善の利益の保障」「非差別の原則」「命を守られ成長できること」から、各自が磨き上げたいスキルを選んで、目指す姿を個別の年間目標として年度初めに設定し、保育の実践につなげられるようにしています。日々の遊びや生活の場面、ヨコミネ式教育法の活動、行事に向けた取り組みなどの様々な経験を通して、子どもたちが自分の好きなことや得意なことを見つけられるように、一人ひとりの個性を尊重して、個々に応じた援助や言葉かけを行うことを職員間で確認し合っています。 |
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| 今回の第三者評価では素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます。 b評価が二項目、他は全てa評価という結果に、職員一人ひとりの日々の努力が実を結んだものと本当にうれしく思います。b評価の【運営の透明性の確保】【災害時における子どもの安全確保のための取組みを組織的に行っている】という項目につきましても、法人本部と相談、協力してより良いものをつくり上げていかれるよう計画を立てています。 第三者評価を実施したことで、園の改善点や強み等が明確になり、今後どのような工夫をしていく必要があるのか具体的に考えられ、改革への新たな挑戦目標が出来、今迄以上に奮起出来たことに大きな喜びを感じました。また、フィードバック訪問の際には「地道に頑張っていることはなかなか成果が出なくても努力していることを掲示等にして上手にアピールすることもいいですね」との笑顔のアドバイスに一瞬にポジティブな気持ちになることが出来ました。 保護者の方々には多くのご協力をいただき心より感謝しております。たくさんのお褒めの言葉やご提案をいただきましてありがとうございます。職員からも積極的な解決案が多く、有意義な話し合いも出来ました。 貴重なご意見、ご要望に最大限応えていかれますよう職員一同協力し、子どもたち、保護者の方々が安心して楽しく通うことが出来、この園でよかったと心から思える保育園創りに励んでまいります。 |
| 詳細評価PDF | 詳細評価PDF |
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評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
| 【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育理念と保育方針は、法人及び園のホームページと園のパンフレットに掲載し、法人や園の使命や目指す方向性を明示しています。年度初めには、系列4園の全職員が参加する職員総会を開催し、理事長が、保育理念と保育方針について説明したあとに全体研修を実施して、理念や方針に沿った保育実践についてグループワークを行うなどして学び合っています。年に2回実施している職員個々の自己評価では、理念や方針の理解度に関する項目を設定し、定期的に自己点検を行えるようにしています。保護者に対しては、保育理念や保育方針を明記している重要事項説明書に沿って、入園説明会で説明しているほか、入園後もクラス懇談会で説明を行っています。 |
| 【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人本部では、福祉関係機関のホームページや会報誌などから情報を得て、毎月の幹部会議で系列各園の園長と共有し、社会福祉事業全体の動向を踏まえた法人の方向性について協議しています。また、各園の周辺地域における住宅開発の情報を収集し、園長と情報を共有して分析を行っています。園長は、鶴見区の園長会に参加して、こども家庭支援課の担当者より、鶴見区の地域福祉保健計画の内容や、区内の子どもの数、待機児童数の現況、保育ニーズに関する情報を聞いています。また、法人本部と連携して毎月の園の利用者数や経理状況をもとに、定員充足率や収支構造をデータ化して、分析を行っています。 |
| 【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、法人本部と連携して園の現況を分析し、職員の定着率アップや園児の安定的な確保などを園の経営課題として、明らかにしています。幹部会議では、系列各園の経営課題を共有して改善策を検討しており、法人の理事会に状況を報告しています。園の職員会議では、経営課題に関する幹部会議での検討内容について園長から説明しています。園では、地域の保育ニーズを踏まえて、1、2歳児クラスの定員を増やしているほか、保育園の情報を掲載する民間会社のサイトを活用して、見学者数の増加につなげています。また、会議の持ち方を工夫したり、園内研修を充実させたりしながら、職員間の信頼関係を深めるなど、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 |
| 【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人が策定している「中長期計画」に、法人が掲げる保育理念や保育方針の実現に向けたビジョンを明確に明示しています。また、この計画に沿って、中長期の収支計画を策定しています。「中長期計画」は、2019年度から2027年度の9年間の長期計画と、その9年間を3期に分けた3年ごとの中期計画で構成されています。長期計画は、経営組織、事業管理、財務管理、人事管理の項目ごとに、系列各園の課題点を整理して、取り組み内容を具体的に設定しています。中期計画は、第1期から第3期までの3年ごとに、長期計画の項目に沿って、系列各園における取り組み内容や具体的な成果を明記しており、実施状況の評価を行える内容となっています。 |
| 【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では、法人が策定している「中長期計画」と中長期の収支計画の内容を反映させて、単年度の事業計画と収支計画を策定しています。事業計画には「安全で安心できる環境の中で子どもも保護者も職員も、楽しく過ごせる保育を実践する」と園としての目標を明示しています。保育理念に基づいた保育の実施や職員の育成、安全対策、地域交流の取り組みなどについて、園が当該年度に行うべき事業内容を項目ごとに整理して記載しています。また、項目の中で重点課題を設定し、改善に向けて、実行可能な取り組み内容を記載しています。また、数値目標や具体的な成果を設定しており、実施状況の評価を行える内容となっています。 |
| 【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。 |
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【第三者評価結果:a】 「中長期計画」は、年度末の幹部会議で、系列各園の園長から出された各園の状況を法人本部の担当者が取りまとめ、評価と見直しを行っています。単年度の事業計画は、職員会議などで出された意見を踏まえて、園長と主任が中心となって、評価と見直しを行い、当該年度の事業報告を作成し、次年度の事業計画の策定につなげています。改訂された「中長期計画」と完成した次年度の事業計画は、職員会議で周知しています。「中長期計画」の評価を行う時期と手順は、計画の中に明記しています。次年度の事業計画と収支計画は、法人の定款に則り、年度末までに理事会に諮っており、それまでに当該年度の事業計画を見直すこととなっています。 |
| 【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。 |
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【第三者評価結果:a】 単年度の事業計画の主な内容は、当該年度の重要事項説明書に明記して、入園説明会で説明しています。在園児の保護者に対しては、重要事項の変更箇所を文書で渡すなどして、2月のクラス懇談会で説明しています。「中長期計画」の内容で、保護者に伝えるべき事項がある場合は、クラス懇談会や連絡用アプリを通して周知を図ることとしています。年度末に「年間行事予定表」を保護者に配布しているほか、保護者が参加する行事については、行事ごとに、連絡用アプリでお知らせを配信したり、毎月の園だよりに、次月以降2か月間の予定を記載したりして、保護者が再確認できるように配慮しています。 |
| 【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 クラス会議で各種指導計画の評価を行い、職員会議で報告し合っています。各行事の計画書は、行事の担当職員が作成しており、実施後には職員会議で反省会を行って反省点や改善策を議事録に記載し、次年度の行事開催に生かせるようにしています。各会議の議事録は、情報共有アプリを通して各クラスのタブレットで確認できるようにしており、園全体で共通認識を持って、保育の質の向上に向けて、取り組む体制を構築しています。年度末に、職員個々が「保育所の自己点検・自己評価」を用いて評価を行い、園長と法人本部が連携して結果を集計し、園の自己評価結果を作成しています。第三者評価は、定期的に受審しています。これらの評価結果の分析は、法人本部と園長、主任が連携して行っています。 |
| 【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 |
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【第三者評価結果:a】 園の自己評価結果を分析し、職員間の連携をさらに強化することや、地域支援の取り組みを推進することなどを課題として文書化し、職員会議で共有しています。課題の改善策については、職員の意見も聞きながら、園長と主任が中心となって、会議のあり方を検討し、クラス会議やパート会議、幼児会議の回数を増やすなどして、話し合う場を多く持ち、職員間の信頼関係を深められるようにしています。また、地域支援の取り組みとして「なりきり保育士Day」を立案しています。これらの改善策は、単年度の事業計画に反映させて取り組みを進めています。第三者評価で指摘を受けた課題についても職員会議で共有し、法人本部と連携を図りながら、改善に努めています。 |
評価対象Ⅱ 組織の運営管理
| 【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、職員全体で協力し合いながら、安全な保育環境を整備して、子どもや保護者、職員が笑顔で過ごせるようにしていくことを、園内研修や会議の場で折に触れて職員に伝えています。また、リーダー会議では、園長自らが自身の経験を踏まえてリーダーとしての心構えを話し、クラスリーダー各々が、理想とするリーダー像を伝え合えるようにして、意識の向上につなげています。2月の職員会議では、年間の振り返りを通して、次年度に向けた保育の方向性を確認しています。全職員に配布している「職務基準書ハンドブック」の職務分担表に、園長の役割と責任を含む職務内容を明記しています。「防災対策マニュアル」には、緊急時の園長の役割や基本的指揮権の順位を明記して、職員に周知しています。 |
| 【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、行政などが主催する施設管理者向けの組織マネジメントなどに関する研修に参加しており、遵守すべき法令等を十分に理解して、適正な業務の遂行に努めています。園長は、環境に配慮した視点を持つことを職員に話しており、職員は、日々の保育の中で、食料や資源を大切にすることを子どもたちに分かりやすく伝えています。園内研修では、福祉関係や子どもに関連した新たな法令のほか、保育を行ううえで重要とされる法令などを学び合っています。また、「職務基準書ハンドブック」には、児童福祉法指針や保育士倫理綱領を記載しており、園内研修で読み合わせを行って、遵守すべき法令等への理解を深められるようにしています。 |
| 【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、保育の現場を直接見て回っているほか、各種計画や記録、各種会議を通して、保育の質の現状を常に把握しています。現状課題は主任と共有しており、改善に向けてリーダー会議で意見を聞きながら、会議の場を増やしたり、会議の進行方法を工夫したりして、タイムリーに情報共有を行うことで、職員間の連携をより深めながら保育にあたれるようにしています。また、法人本部の担当者と連携して、エピソード記録の書き方について、園内研修で学び合う機会を作り、エピソード記録を通して具体的な事例を職員間で共有しながら、保育実践の振り返りを行う仕組みを構築するなど、保育の質の向上に向けて、指導力を発揮しています。 |
| 【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、経営改善や業務の実効性の向上に向けて、園の人員体制や業務内容、財務状況などの現況分析を法人本部と連携して行っています。クラス担任の配置は、職員個々の経験年数や能力などを踏まえて、主任と話し合って決定し、行事や係などは、職員個々の希望に応じて配置して、個々の職員の個性や得意なことを発揮できるようにしています。事務業務をより効率的に行うために、リーダー会議で意見を聞きながら、行事の準備方法を改善しているほか、保育日誌の作成にエピソード記録の手法を取り入れるなどしています。また、法人本部と連携して消耗品費などのコスト管理を行っており、経営改善や業務の実効性を高めるための取り組みに指導力を発揮しています。 |
| 【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人が作成している「職員育成計画書」で、人員体制に関する基本的な考え方、人材確保や人材育成に関する方針を明らかにしています。人材育成の3つのキーワードとして「倫理的スキル」「対人スキル」「技術スキル」を掲げ、各園の園長と連携して、園の状況に応じた職員の教育を実施しています。園では、法人本部と連携して、「職員育成計画書」に基づいて、人材の確保と育成を実施しています。法人は、ホームページ上に採用情報のページを作成して、募集要項や待遇面などの詳細を掲載し、入職祝い金制度について紹介しているほか、職員による紹介制度の充実化を図るなどして、採用活動を実施しています。また、園舎前の掲示板にも、求人情報を掲示しています。 |
| 【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 「職務基準書ハンドブック」に、法人が目指す保育士像を明示しているほか、「キャリアパスイメージ」には、階層別に求められるスキルを明記しています。人事基準は、就業規則に定めて、職員に周知しています。「自己評価書」の書式を用いて、6月と11月に人事考課を実施し、昇給や賞与の査定につなげる仕組みを構築しています。園長と主任による三者面談では、処遇に関する職員の意見を把握して、法人の幹部会議で報告しています。幹部会議では、各園の状況を確認しながら、処遇改善の必要性について検討し、必要に応じて改善策を実施しています。これらの取り組みを通して、職員自らが将来の姿をイメージできる総合的な人事管理の仕組みを構築しています。 |
| 【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。 |
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【第三者評価結果:a】 園における労務管理は、園長の責任のもと、主任と連携して遂行する体制となっています。園長は、毎月の労務に関するデータを主任と共有し、最終確認を行って法人本部に報告しています。園長と主任、看護師は、仕事面や家庭の状況、健康面などに関する職員からの相談に随時対応しており、職員が心身ともに健康な状態で働けるようにフォロー体制を整えています。法人本部に相談窓口を設置しているほか、法人本部の看護師が保健関連の社内報を作成して、メンタルヘルスケアなどの情報を系列全園の職員に配信しています。借り上げ社宅制度や勤続表彰制度などの福利厚生を実施し、産休や育児休暇、時短勤務などを利用しやすくするなど、定着率の安定化に向けて法人全体で取り組んでいます。 |
| 【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は「目標管理シート」の書式を用いて、年度初めに年間の個別目標を設定し、適切に目標が設定されているか園長が確認して必要に応じてアドバイスを行っています。6月と11月の園長と主任による三者面談で目標に対する進捗状況を確認し合い、年度末の三者面談で達成状況を確認しています。目標は、子どもの権利に関する4つの原則の中から、磨き上げたいスキルを個々が選ぶ形で設定し、現時点で、できていることやできていないことのほか、目指す姿を文章化したうえで、実現に向けた具体的なアクションプランを2つ設定しています。各自の「目標管理シート」は、事務室に設置して、職員間で共有できるようにしており、互いの思いや取り組みを見える化することで、意識の向上につなげています。 |
| 【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 「職員育成計画書」に「キャリアパスイメージ」を掲載し、階層別に必要とされる専門技術や専門資格を明示しています。法人本部では、年度末の園長会議での検討結果をもとに、年間の「研修計画」を作成し、各園の園内研修の実施につなげています。キャリアアップなどの外部研修については、職員個々の受講計画として、園長が作成しています。園内研修はチームビルディングの手法を取り入れるなどして、チーム力を高めながら実践に生かせるようにしています。園内研修の実施後には、所定の書式に受講した職員が振り返りや感想を記載しており、研修内容などに関する各園の職員の意見や感想を取りまとめて、年度末の園長会議で、研修計画の評価と見直しを行い、次年度の計画作成に生かしています。 |
| 【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、個々の職員の知識や技術水準、資格の取得状況などについて「自己評価書」や「目標管理シート」で把握しています。外部研修の情報は事務室に掲示して周知し、職員個々の希望を踏まえて、必要なスキルを習得できるように、個人別の履修計画を作成しています。法人では、新人育成のプログラムに沿って新入職員研修を実施しているほか、園長や主任向けの管理職研修を実施しています。外部研修は、経験年数などに応じたキャリアアップ研修のほか、栄養士や看護師の職種別研修、様々なテーマ別の研修を組み入れています。また、園内研修でも、様々なテーマを設定して研修を実施しています。 |
| 【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。 |
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【第三者評価結果:a】 「実習生受け入れマニュアル」に、受け入れの意義のほか、受け入れの手順や受け入れ側の心得、基本的な実習プログラムなどを明記しています。実習を担当する職員に対しては、実習の進め方や配慮事項などを記載している「指導者の役割」に沿って、園長が指導を行っています。実習計画は、実習生の意向なども踏まえて、学校の担当者と相談しながら作成しています。実習生に渡す資料には、子どもの権利に関する4つの原則を記載しており、実習を通して子どもの権利を大切にすることを学べるようにしています。実習期間中に学校の担当者が来園して、実習生の様子や進捗状況を共有し、有意義な実習となるように連携を図っています。 |
| 【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 法人及び園のホームページに、保育理念や保育方針を掲載し、法人と園の存在意義や役割を明示しています。また、保育の内容や地域支援の取り組みのほか、半期ごとの苦情や相談の受付件数と改善状況を公開しています。予算、決算の情報は、WAM NET(独立行政法人福祉医療機構)のホームページに、第三者評価結果は、かながわ福祉サービス推進機構のホームページで公開されています。園舎前の掲示板には、園が実施している事業や活動などを掲示して地域に向けて発信しています。今後は、事業計画や事業報告、第三者評価の受審状況、苦情相談の体制についても、園のホームページ上で公開されるとなお良いでしょう。 |
| 【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 園における事務や経理、取り引きに関するルールは「経理規程」に定めており、職務分掌は「職務分担表」に定めています。毎月の事務処理や経理に関するデータなどは、園長が最終確認を行って、法人本部に報告し、本部の担当者による確認が行われています。決算時期には、法人の監事による監査を定款に則って実施し、理事会での承認を得ています。法人が契約している公認会計士による監査支援を定期的に受けているほか、労務管理に関するデータなどは、法人が契約している社会保険労務士による確認を定期的に行っており、外部の専門家からのアドバイスを受けながら、適正な業務の遂行に努めています。 |
| 【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 「ボランティア受け入れマニュアル」に地域との関わりに関する園の方針を明記しています。玄関に、地域の子育て関連のイベントや講座のチラシを掲示しているほか、活用できる社会資源のパンフレットを設置して、保護者に情報を提供しています。保護者のニーズに応じて、鶴見区のこども家庭支援課や療育機関の相談窓口、横浜市の子育てサポートシステムなどの利用について説明しています。4、5歳児が地域の図書館に出かけて、絵本を借りているほか、5歳児がクッキングの材料を近隣の商店街に買い物に出かけるなどしています。また、勤労感謝の日の取り組みとして、2~5歳児が、近隣の消防署などを訪問し、自分たちで作った折り紙の作品を渡して感謝の気持ちを伝えています。 |
| 【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 「ボランティア受け入れマニュアル」に、ボランティアの受け入れに関する基本姿勢と学校教育への協力についての基本姿勢を明記しています。マニュアルには、ボランティアの受け入れの流れや、ボランティアに伝える注意事項を明記して、職員間で共有し、適切に受け入れを行えるようにしています。小学校5年生から高校生を対象に「なりきり保育士Day」を実施し、園児と一緒に運動遊びや製作などをしながら、保育士の仕事に理解を深めてもらえるようにしています。参加者には、園児に関わる際の留意事項や守秘義務についてなどを伝えています。また、近隣の小学校から、授業の一環として4年生の児童と園児の交流を行いたいとの依頼があり、5歳児が小学校を訪問して交流しています。 |
| 【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 当該地域の関係機関や医療機関などのリストを事務室と職員室に設置して職員間で共有しています。各機関との連携状況については、昼礼などを通して、職員に周知しています。横浜市東部地域療育センターの巡回指導で担当職員らとケース会議を行い、該当園児の対応方法について助言を受けています。また、民間の療育機関とも定期的に話し合いを行って該当園児の情報を共有し、保育の実践に生かしています。園長は、鶴見区の園長会で、区内の虐待等権利侵害に関する状況を他園の園長と共有しています。園において家庭での虐待等権利侵害の可能性があった場合は、鶴見区こども家庭支援課や横浜市中央児童相談所と連携を図る体制となっています。 |
| 【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 地域のグラウンドを借りて、園の運動会を行うことから、自治会長を運動会に招待しており、地域の状況に関する話を聞くなどして関係性を深めています。また、職員が園周辺を清掃するなどして、地域の人とのつながりを持ち、地域住民の困りごとなどを把握できるように努めています。園長は、鶴見区の園長会で、他園の園長らと地域の課題などについて情報交換を行い、地域の福祉ニーズを把握できるようにしています。園庭開放を実施して、保育士や看護師が育児や子どもの健康管理に関する相談に対応しているほか、見学時にも、入園に関する相談などに対応して、地域の保護者のニーズを把握しています。 |
| 【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 地域の福祉ニーズに基づき、地域の小学校5年生から高校生を対象とした「なりきり保育士Day」を事業計画に組み入れて、保育士の仕事に理解を深めてもらいながら、地域の児童の育成に貢献できるように取り組んでいます。園長はじめ職員は、園周辺の清掃や草むしりを行っているほか、散歩先の公園のごみ拾いを行うなどして、地域の環境美化に努めています。AEDを園内に設置していることを園舎前の掲示板に掲示して知らせています。月に2回、地域の未就園児の親子を対象に園庭開放を実施し、園児との交流保育を通して職員が遊びを提供し、子どもの健康管理に関する相談には看護師が専門的な立場でアドバイスを行うなどしています。被災時には、園の備蓄品を地域の人に提供できるように体制を整えています。 |
評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
| 【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育理念に子どもを尊重した保育の実施について明示しています。「職務基準書ハンドブック」の「人権に配慮した保育」や「保育の標準的な実施方法」には、子どもを尊重した保育に関する職員としての基本姿勢を明記しています。法人では、子どもの権利に関する4つの原則を基軸に「倫理的スキル」を高めることを人材育成の方針の一つとして、職員教育に取り組んでいます。ヨコミネ式教育法の取り組みの中で、子ども同士が互いに励まし合えるように職員が関わりを持っています。また、性の多様性に関する園内研修を実施して、固定観念を持たない対応を行っています。こうした園の取り組みについては、クラス懇談会や保育参観を通して保護者に伝えています。 |
| 【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 「職務基準書ハンドブック」の「人権に配慮した保育」のほか、「保育の標準的な実施方法」に、子どものプライバシー保護に配慮した職員の姿勢について明記しています。園内研修や各種会議では、これらマニュアル類に沿って、保育中の場面ごとに職員が配慮すべき事項などを確認し合っています。水遊びは、外部から見えない場所で行うほか、着替えやおむつ替えなどは、プライバシーに配慮されたスペースを確保して行っています。また、幼児用のトイレには、ドアを設置しています。3~5歳児クラスでは、絵本を用いてプライベートゾーンについて、子どもに分かりやすく伝えています。プライバシー保護に関する園の取り組みについては、クラス懇談会で保護者に伝えています。 |
| 【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 法人本部が作成するパンフレットは、保育理念、保育方針、保育園の1日、ヨコミネ式教育法の紹介、行事など図や写真を用いた分かりやすいレイアウトになっています。ホームページには概要、施設紹介、保育風景、クラス別保育の様子を写真で載せています。保育園見学の予約はウェブサイトから行えるようになっています。見学者は年間を通して受け入れ、園長がパンフレットを基に園内を案内して、保護者の質問に丁寧に答えています。パンフレットやホームページは毎年見直しを行い、情報提供しています。 |
| 【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。 |
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【第三者評価結果:a】 園では入園説明会を行い、園長が重要事項説明書を用いて、保育の内容、家庭との連携、保健と健康管理など各項目について説明をしています。持ち物については、実物を使って分かりやすく説明しています。提出書類が多いので補足資料を添付するなど工夫を行っています。重要事項説明書に変更が生じた場合は、変更箇所を全保護者が周知できるように資料を配布し、連絡用アプリでも配信しています。保護者は、重要事項説明書の内容について説明を受け、同意書により確認しています。日本語での理解が難しい保護者に対しては、個別に対応をして、法人本部とも連携することがルール化されています。 |
| 【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 子どもが転園する時に、転園先から希望があれば「転園届」を発行し、保護者の了承を得て、発達や保育の内容を伝えています。園長は卒園式の挨拶で、卒園後も園を訪問してほしいこと、困った事があったときにも相談をしにきてほしい事を口頭で伝えています。実際に卒園間もない1年生の親子が度々園を訪れる事があります。卒園や転園等で園を離れる時に、全職員から遊びに来てほしいと積極的に声をかけ、卒園や転園時のメッセージカードに連絡先と園長名を記載し、保育の終了後も繋がりを持っています。 |
| 【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 日々の保育の中で、子どもの表情やしぐさのほか、子どもが発する言葉から、思いをくみ取り、満足いくまで遊べているか把握して、より良い保育環境を整備できるようにしています。年度末の保護者アンケートのほか、運動会や作品展などの行事や保育参観のあとに、アンケートを実施して、保護者の満足度を定期的に把握できるようにしています。また、個人面談やクラス懇談会の際にも、保育内容などに対する保護者の意見を聴取しています。年度末の保護者アンケートの集計及び分析は法人本部で行い、園長に伝え、職員間で共有しています。行事後などのアンケート結果は、職員会議で分析しています。今夏は、保護者の要望に応える形で水遊びの実施場所を工夫し、暑さ指数に留意しながら水遊びを行っています。 |
| 【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 苦情受付担当者と苦情解決責任者、2名の第三者委員を設置して、苦情解決の体制と仕組みを整備しています。これらの内容は、重要事項説明書に明記して、入園説明会で説明しているほか、玄関に掲示して保護者に周知しています。年度末の保護者アンケートは、無記名で記載できるようにしており、保護者が苦情を申し出しやすいように配慮しています。苦情を受け付けた際は、所定の書式に経過を記録して、適切に保管しています。申し出者が判明している場合は、解決策を対面で園長より伝えています。保護者全体に周知が必要な苦情内容の場合は、申し出者に承諾を得たうえで、園だよりに掲載して公表しています。苦情の内容や園の対応方法については、速やかに昼礼で共有し、改善に向けて園全体で取り組めるようにしています。 |
| 【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。 |
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【第三者評価結果:a】 重要事項説明書に、保護者が相談や意見を述べる際に、送迎時のコミュニケーション、連絡帳、電話などの複数の方法があることや「ご意見箱」を設置していることを明記しています。また、園長や主任、2名の第三者委員のほか、外部機関のかながわ福祉サービス運営適正化委員会の連絡先を明記しています。相談や意見を述べる複数の方法と申し出る相手を選べることについては、入園説明会で説明するとともに、文書を玄関に掲示して保護者に周知しています。個別に面談形式で相談に対応する際は、保護者のプライバシーに配慮して相談室を利用し、話がしやすい環境を整えています。 |
| 【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。 |
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【第三者評価結果:a】 園長は、登降園時に保護者と積極的にコミュニケーションを図り、保護者が意見を述べやすい環境づくりを園全体で行っていくことを折に触れて、職員に伝えています。「苦情対応マニュアル」を整備し、組織的かつ迅速な対応を行うことや、報告の手順、記録の整備について明記しています。保護者から相談や意見を受け付けた際は、マニュアルに沿って、適切に対応し、検討に時間がかかる場合は、状況を申し出者に説明して了承を得ています。保護者からの意見などは、職員会議で、一つ一つ丁寧に検証し、保育の質の向上に向けて職員全体で取り組めるようにしています。年度末の園長会議で、系列各園の状況を確認しながら、マニュアルの見直しを実施しています。 |
| 【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。 |
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【第三者評価結果:a】 「事故防止・事故対応マニュアル」に、園長の責任のもと、主任や看護師を中心として事故防止に関するリスクマネジメントを行うことを明記しています。また、事故発生時の対応フローチャートを明記して、職員間で確認しています。日々の「ヒヤリハット」を適切に記録するとともに、看護師が月間の「アクシデント記録」を集計して分析を行い、職員間で共有して事故防止に努めています。園内研修では、看護師の指導による乳幼児の人工呼吸法やAEDの使用方法のほか、危機予知訓練を取り入れて、水遊びのリスクを想定するなどして対応策を学び合っています。「安全点検表」に基づいて、日々の安全確認をクラスごとに行って、安全確保策の見直しにつなげています。 |
| 【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園長の責任のもと、看護師と主任を中心に感染症対策を検討し、職員に指示を出す管理体制を整備して、園全体で感染症の予防に努めています。「感染症予防・拡大防止マニュアル」に、予防方法や発生時の対応について明記して職員に周知しています。園内研修では、看護師の指導のもと、嘔吐処理方法や感染症発生時の対応などについて学び合っています。また、感染症の流行時期には、昼礼で看護師より予防策の徹底について伝えています。感染症が発生した際は、マニュアルに基づいて対応し、保護者へは連絡用アプリを用いて発生状況を一斉配信しています。マニュアルは、行政などからの情報が入った際に、適宜見直しを図るほか、年度末の園長会議で定期的に見直しと改訂を行っています。 |
| 【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 「防災対策マニュアル」に、災害時の役割と対応フローチャートを明記し、災害時における対応体制を整備しています。安否確認の方法は、保護者及び職員とも、連絡用アプリの一斉配信で行うこととしています。食料品や備品の備蓄は、園長と看護師が管理を担当し、備蓄リストを作成して、適切に保管管理を行っています。「防災・安全年間計画」に基づいて、消防署の指導による通報訓練や消火訓練のほか、保護者の協力のもと、引き取り訓練などを実施しています。また、園は、浸水想定区域となっているため、水害を想定した訓練も組み入れており、法人本部と連携しながら、園の実態に沿った、事業継続計画の作成を進めています。 |
| 【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。 |
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【第三者評価結果:a】 「保育の標準的な実施方法」を整備し、子どもの尊重やプライバシー保護に関わる職員の姿勢を明記しています。年齢に応じた標準的な一日の流れや土曜保育の一日の流れを時系列で表記し、子どもたちの動きに合わせた職員の業務内容や留意点、発達を考慮した対応方法について明記しています。また、早番や遅番の業務の流れも時系列で表記してあり、適切に保育の実施についての標準化が図られています。毎月のクラス会議では、保育実践の振り返りを通して「保育の標準的な実施方法」に基づいた保育が実施されているかを確認しています。「保育の標準的な実施方法」は、最低限の共通基盤として運用しており、一人ひとりの子どもを尊重した保育を実施しています。 |
| 【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 「保育の標準的な実施方法」は、法人全体のマニュアルとして、系列全園で運用されています。園では「保育の標準的な実施方法」の検証や見直しにあたり、各クラスの指導計画の内容のほか、保護者の意見や提案などを踏まえて、クラス会議や職員会議で意見交換を行っています。年度末の園長会議では、各園の職員から出された意見や提案などを報告し合いながら「保育の標準的な実施方法」の内容について、検証と見直しを行っています。話し合いの結果、記載内容の変更や追記が必要な場合は、法人本部と連携してマニュアルの改訂を行っています。また、各種マニュアルにおいても、同様に、年度末の園長会議で、検証と見直しを実施しています。 |
| 【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 指導計画作成の責任者は園長と主任で、全体的な計画に基づいて作成しています。職員は児童連絡票や入所面接記録をもとに、子ども一人ひとりの状況を把握して計画を立案しています。0~2歳児に関しては離乳食や睡眠、成長の様子を詳しく聞き取り、保護者の意見や要望を取り入れ、家庭と園の生活の連続性に配慮して立案しています。保育士、看護師、栄養士が一人ひとりについて協議を行い、適切な保育実践のため指導計画立案をし、必要に応じて療育センターなどの関係機関からの意見も取り入れています。3~5歳児は児童票に個々の様子と次への見通しを記載しています。年間指導計画、月案、週案、保育日誌では振り返りと自己評価を行い、職員会議などで共有しています。支援困難ケースの対応については、ケース会議を通して職員間で意見を交わし、関係機関とも連携を取り適切な保育を提供しています。 |
| 【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 年間指導計画は期ごとに、月間指導計画は月毎に、週案は週ごとに振り返りと自己評価を記入し、職員会議で意見交換を行っています。パート職員には主任がパート会議で内容を伝え、全職員に周知しています。保育計画を緊急に変更する場合は、各担任が園長と主任に報告相談をして、迅速に対応をしています。指導計画の評価と見直しに関しては、会議を通して職員間で共有し課題を明確にしています。子どもの状況や保護者の要望をもとに、次への見通しと課題を明確にして、保育の質の向上に向けて取り組んでいます。会議などで評価した内容は次の指導計画立案に生かしています。 |
| 【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。 |
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【第三者評価結果:a】 子ども一人ひとりの発達状況や生活状況は「児童票」「児童健康台帳」「入所面接記録」に記録しています。0~2歳児の保育実践の記録は、個人月案に一人ひとりの様子と、配慮事項、評価反省を記載しています。3~5歳児は児童票に3か月に1度、保育実践での子どもの様子と、次の保育への見通しを記録し、保育実践に生かしています。指導計画は保育業務支援システムに保存し、園長、主任が確認をして必要に応じて記録の内容や書き方等を指導しています。職員は各クラスの指導計画をいつでも閲覧することができ、他職員の記録の書き方を参考にすることができます。子どもの体調面や生活状況の変化などは昼礼や職員会議、毎月のケース会議で報告し情報が全職員に周知されるようになっています。園内の情報は、保育業務支援システムと紙媒体のファイルで保管し、職員はいつでも確認できます。 |
| 【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 法人の「個人情報保護規程」で個人情報の管理体制、保管方法、廃棄の際の対応の仕方、第三者への提供等について定めています。職員に向けて「園業務の規律」「職場での勤務について」の中で、守秘義務について、記録や個人情報の扱い方が書かれており、個人情報の不正な利用や漏洩に対する職員のあり方が明確になっています。職員は「職務基準書ハンドブック」をもとに、入職時オリエンテーションや定期的な研修と読み合わせで、個人情報保護規程を理解し遵守しています。保護者に対しては、園の個人情報に関する取り組みと、子どもが小学校へ就学する際の小学校との情報共有、転園する場合の他の施設との連絡調整、緊急な通院等での情報提供について説明を行い、保護者と同意書を交わしています。 |
評価結果内容評価
| 【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 法人の保育理念や保育方針が、児童の権利条約や児童福祉法、保育所保育指針に沿っているかを、法人本部と園長会で意見交換と検討を行い、園長が子どもの保育目標を定め、職員が各年齢の子どもの発達に沿って全体的な計画を立案しています。保育所の役割、保育の方法と環境、社会的責任、保育の目標を掲げ、保育目標を年齢毎に記載しています。0歳児保育における3つの視点、1~5歳児の養護と教育を一体化した5領域に沿った保育内容のほか、育みたい資質・能力と幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿を取り入れています。園で行っている、子育て支援、保育の計画、子どもの健康、食育の推進、環境衛生・安全管理、災害への備え、職員の質・保育の質の向上が盛り込まれ、園の活動の総括的な内容となっています。全体的な計画は年度末に、職員によるグループワークや会議で見直すとともに、話し合いを重ねて立案しています。 |
| 【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。 |
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【第三者評価結果:a】 園は採光を取り入れやすく、各保育室に温湿度計を設置して適切な環境を保っています。園内は掃除や消毒を徹底し、職員は整理整頓を心がけています。0歳児は布団を使用し、毎週土曜日に天日干しをして清潔を保ち、1~4歳児のコットは消毒を行っています。シーツは毎週保護者が持ち帰り、取り替えています。保育室内の玩具棚やロッカーは年齢に合った高さにしており、子どもたちが自分で玩具を出して遊べるようになっています。3~5歳児クラスでは広い空間をロッカーで仕切り、クラス別に過ごすようにしています。園全体が広いので、パーティションや棚などを用いて区切り、落ち着ける空間を整えています。さらにテントや仕切りを使って一人になれる空間も作っています。各クラス、食事と睡眠のスペースを別に取り、生活にメリハリを出すように配慮しています。手洗い場やトイレは掃除が行き届き清潔で、子どもがトイレを使用するときは職員がついて、安全に配慮しています。 |
| 【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は、日々の子どもの生活と遊びの様子を細かく観察し、一人ひとりの発達や個人差を把握し、家庭での様子も考慮して、個々に応じた関わりを行っています。職員は子どもの言葉に耳を傾け、気持ちを受け止めて、子どもの思いに共感するようにしています。子どもが自分の思いを表現しにくい時は、職員が代弁して思いを共有し、一人ひとりの話をよく聞くようにしています。気持ちが落ち着かないときは場所を変えて一対一の関わりを持ち、スキンシップを取り気持ちの安定を図っています。職員は子どもの発達に合わせた言葉使い、声のトーンや大きさにも気を配り、穏やかに話すように心がけています。職員は子どもの人権に配慮した言葉を使うように園内研修を通して職員間で共有されています。 |
| 【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は、子どもの発達段階や家庭環境に個人差や違いがあることに配慮して、食事、睡眠、排泄、着脱は、年齢で画一的に行わず子ども一人ひとりに応じた関わりを行っています。子どもの「自分でやってみよう」という気持ちを大切にして、見守ることを基本としながら、さりげなく手伝って子どもの達成感を味わえるよう配慮しています。また、着脱や排泄の絵本を通して、子どもの興味関心を引き出し、子どもが主体的に行動するように見守り、一人ひとりのやる気に寄り添うようにしています。一日の活動の中で、室内外で活動的に体を動かす時と、静かにゆったりと過ごす時間を設けるなど、動と静の活動を組み合わせ、活動と休息をバランスよく配置しています。0歳児では午前睡を行うこともあります。看護師は保健集会や日常の活動の中で、基本的な生活習慣の大切さをクイズなどを用いて子どもに分かりやすく伝えています。 |
| 【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。 |
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【第三者評価結果:a】 2歳児クラスからは個人の自由画帳やクレヨン、粘土を個人ロッカーに置いて自由に使えるようにしています。0~2歳児クラスでは玩具棚を低く設定し、子どもが好きな玩具を取り出せるようになっています。子どもたちは園庭や散歩に出かけて戸外遊びを楽しみ、体を十分に動かしています。3~5歳児クラスではヨコミネ式教育法の活動を取り入れるとともに、園庭や公園でドッジボールやサッカーなどを行い、友達と一緒にルールのある遊びを楽しんでいます。職員は見守りと必要な仲立ちを行い、子ども同士のやり取りが円滑に行われるように援助しています。戸外で見つけた植物や虫を図鑑で調べ合ったり、夏には育てた野菜を収穫し給食で味わったりと、自然の中での活動を日常的に体験しています。勤労感謝の日には、地域の商店や消防署、医院へ感謝を込めて手作りの作品を送り、散歩に行った際にはゲートボールを行う老人クラブの方々に声援を送るなどして、地域との関わりを大切にしています。 |
| 【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 0歳児では年間を通して部屋のレイアウトを適宜変更し、はいはいやつかまり立ちのスペースを確保するなど子どもの成長に合わせて環境を整えています。一人ひとりのタイミングで休息がとれるように、照明を落としたスペースを作り、午前や夕方に睡眠がとれるようにしています。入園当初、子どもの気持ちが落ち着くまでは、担当制をとり、スキンシップや優しい声をかけるなどして丁寧に関わり、情緒の安定を図っています。職員は子どもの喃語や表情を共感的に受け止め「うれしいね」「びっくりしたね」など応答的な関わりを行っています。また、子どもの発達や興味に沿って、音が鳴る玩具やぽっとん落とし、ペットボトルにスパンコールを入れたセンサリーボトルなどを手作りしています。子どもたちは歌や手遊びなど、心地よい職員との関わりの中でゆったりと過ごしています。職員は保護者との送迎時のコミュニケーションと連絡帳アプリのやり取りで、子どもの様子を伝え合い、連携を取りながら一人ひとりに応じた保育を行っています。 |
| 【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は子どもが自分でやりたいという姿を見守り、手助けする時はさりげなく行い、子どもの努力を認め一人ひとりの満足感に寄り添っています。気候の良い時には積極的に戸外で過ごし、園庭や散歩先の公園で伸び伸びと探索活動が行えるようにしています。職員は常に子どもたちの安全面に配慮しながら、自発的な活動を促しています。友達とのやり取りは見守りを中心にしながら、必要に応じてお互いの気持ちを言葉にして分かりやすく伝え、友達との関わりを楽しめるように配慮しています。また、一人ひとりとゆっくり向き合う時間をとり、丁寧で優しい言葉をかけて子どもの気持ちを受け止めています。園庭や朝夕の時間帯は合同保育を行うため、自然な異年齢交流が行われています。子どもたちは看護師や栄養士がクラスを回る時に言葉を交わし、散歩先では近隣の人と挨拶を交わしています。子どもの様子は連絡帳アプリや口頭で保護者に伝え、子どもの成長を共有しています。 |
| 【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 3歳児は椅子取りゲームやハンカチ落としなど、集団遊びを友達と一緒に行い、職員の見守りの中で、ルールのある遊びの面白さを感じられるよう配慮しています。4歳児は少し難しいルールが理解できるようになり、9マスゲームや動物バスケットなど遊びの幅が広がっています。職員は子どもの興味関心を高めるような働きかけを行っています。さらに5歳児が行っている当番活動も行うようになり、役割を順番に担っています。5歳児は集団での活動を行う機会が増え、逆立ち、側転、跳び箱、体操、鍵盤ハーモニカなどにチャレンジしています。職員は子ども一人ひとりの得意なところが伸びるように、個性を生かした保育をしています。子どもの活動の様子は、活動の記録を連絡用アプリで配信し、保護者に共有しています。5歳児は近隣園との年長児交流や小学校訪問などで体操の発表を行い、園での取り組みを伝えています。 |
| 【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園では各クラスの入り口や階段手前に引き戸を設置し、確実に施錠をして安全を確保しています。エレベーターもあり車いすにも対応しています。また、個別のテントを用いてのんびり遊び、クールダウンや落ち着ける空間として活用しています。職員は「障害児指導計画」と「支援児個別計画(個別の日案)」を作成し、クラス活動に参加して、子どものペースで生活と遊びができるように配慮しています。保育の中では子どもの意欲につながる目標を定めて、少しずつ目標に向かって進めるように支援しています。無理強いせず、友達と同じ空間で同じ遊びを楽しめるようクラスの仲間からの働きかけを促しています。保護者とは送迎時のコミュニケーションと連絡帳アプリ、個人面談で園での様子を伝え、保護者の意向を取り入れた保育を行い、細かく情報を伝え合っています。園は横浜市東部地域療育センターや民間の療育施設と連携を取り、巡回訪問を通して相談と助言を受けています。職員はキャリアップ研修やオンライン研修を受講し知識を深めています。保護者に対しては、保育参観を通して、具体的な園の取り組みを見てもらう機会としています。 |
| 【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は子ども一人ひとりの登降園の時間を把握し、個々のタイミングで活動に入り、適宜休息も行えるようにしています。特に長時間にわたる保育の子どもたちには、朝夕の時間で休息をとるタイミングを設け、子どもの疲労を考慮して絵本や紙芝居、机上の遊びを取り入れて、職員と一緒にゆったりと過ごせるような環境を整備しています。朝夕の異年齢で過ごす時間帯は、絵本を見るスペースやゆったりと玩具で遊ぶスペースなどに区切り、危険のないように配慮しています。園では、子どもの在園時間によって、おにぎりやサンドイッチなどの軽食を提供しています。職員間の引き継ぎは、担任が「毎月更新出席簿」の備考欄に引き継ぎ事項を記入し、引き継いだ職員が保護者に口頭で伝えています。 |
| 【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 園の全体的な計画、年間指導計画、月案の中に小学校就学を見通した内容と小学校との連携について記載されています。園では5歳児と小学生がお互いを訪問し合い、遊びを紹介する等交流をする機会を作り、幼保小の交流会では年に2回程度小学校を訪問し、小学校の見学をしたり一緒にゲームを行ったり、小学校生活に対する見通しが持てるようにしています。また、園の生活では給食の時間を設定し、時間内に食べようとする意識を持てるようにしています。保護者には個人面談で子どもの様子を詳しく伝えると共に、小学校生活の不安や悩みを受け取り、就学に対する見通しが持てるようにしています。5歳児担任は、電話や面談を通して就学先小学校との意見交換、情報共有をを行い、就学に向けて連携を図っています。5歳児担任は、園長の責任のもと、以前に担任をしていた職員が記載した育成記録を参考にして、保育所児童保育要録を作成し、園長と主任が確認をして各小学校へ送っています。 |
| 【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では「子どもの健康管理マニュアル」を作成しています。登園時の健康観察や家庭からの連絡、看護師による各部屋の巡回を通して子どもの一人ひとりの健康状態を把握しています。子どもの体調の変化については適宜保護者に連絡をして様子を伝えています。けがをした時、看護師は受診の要否を判断して、アクシデント記録を記入し、降園時に保護者に伝えています。子どもの体調悪化とけがは共に昼礼で職員間で共有しています。看護師は「年間保健計画」を立案し保育の中で子どもたちに健康指導をしています。園では年度終了時に児童健康台帳を保護者に返却して、既往歴や予防接種の状況を記載してもらい更新しています。看護師は「ほけんだより」を作成し、子どもの健康の情報や感染症発生の状況を保護者へ伝えています。また、連絡用アプリでも配信し情報共有をしています。職員は年度初めに、乳幼児突然死症候群の園内研修を受けて知識を習得し、看護師が定期的に午睡中に巡回をして確認をしています。また、保護者に対しては、入園説明会や個人面談で説明しています。 |
| 【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。 |
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【第三者評価結果:a】 健康診断と歯科健診の結果は、児童健康台帳と歯科健診票に記入し、職員は保育業務支援システムで確認しています。特に注意が必要な結果内容については、翌日の昼礼や職員会議で看護師が説明を行い、対応方法などを職員に周知しています。健康診断や歯科健診で指摘を受けた症状については保健計画に反映し、ほけんだよりで家庭と情報共有を行っています。保育の中では手洗いの仕方や歯磨きの大切さを子どもに分かりやすく伝えています。健診結果は保護者に連絡用アプリの配信や口頭で、歯科健診については連絡用アプリでの配信や紙面での歯科健診結果のお知らせ、口頭でも伝えています。保護者に通知するだけではなく、できる限り対面でフォローするようにしています。 |
| 【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」を基に「アレルギー対応マニュアル」を作成して適切な対応を行っています。慢性疾患のある子どもに対しては医師と連絡を取り合い、安全な保育の提供のために看護師がマニュアルを作成して職員に周知しています。アレルギーのある子どもの保護者との面談は、必要に応じて栄養士や看護師も同席して行い、子どもの状況把握と献立確認を行い、適切に除去食の提供を行っています。看護師は食事の提供に配慮が必要な子どもに対して、マニュアルを基にフローシートを作成し、確実に対応ができるよう周知をしています。食事の提供に際して、専用のトレイと食器を使用し、フローシートに沿って声出し確認をしています。職員は外部研修を受講し、研修報告として研修内容を他の職員に紙面と会議の場で共有しています。更に園内研修でアレルギーと慢性疾患を取り上げて知識を深めています。園では重要事項説明書の中で、食物アレルギーへの配慮として、食べ物の持ち込み防止についてを保護者に説明しています。 |
| 【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。 |
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【第三者評価結果:a】 園では年間を通して季節や年齢に応じた食育を行っています。2~5歳児は夏野菜を栽培、収穫して給食時に味わっています。また5歳児は、クッキングでリースパンを作り、生地をこねて発酵させリースの形にして焼く、という一連の流れを一日かけて経験しています。0~2歳児クラスでは子どもと職員が対面で座り、穏やかな関わりの中で食事のおいしさを感じています。3~5歳児は自分で配膳し当番活動も行っています。園では規定量を配膳していますが、完食を目標とせず個々のペースで食べる喜びを感じるように配慮しています。園で使用する食器は冷めにくい陶器で、個々の発達に応じた食器を使っています。栄養士は加熱時間や味付けに配慮し、子どもが喜びそうな切り方や型抜きをして食に関心を示すように考慮しています。子どもたちは調理室の窓から調理の過程を見学できるようになっています。園の玄関には給食のサンプルが置かれ、保護者と子どもが給食のおいしさについて話をする機会を作っています。毎年保護者に向けて給食試食会を行っています。 |
| 【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 調理員は子どもの発達に応じて、食材の硬さや大きさを変え、残食記録や給食会議、ケース会議での職員間での情報共有で子どもの好き嫌いを把握しています。残食が多い献立は、法人の統括栄養士に報告をし調理法や献立の改善につなげています。野菜などの食材は旬のものを使用し、夏には冷やし中華や素麺、冬にはほうとうや、グラタンなど季節感を感じる献立を取り入れています。また、七夕、七五三、クリスマス、もちつき、節分などの行事食を提供し、特別感を味わえるようにしています。栄養士や調理員は離乳食の摂取状況把握のためにこまめに乳児クラスを巡回し、担任と咀嚼や嚥下の状態を確認して調理に生かしています。そのほかのクラスも定期的に回り、子どもたちとのコミュニケーションを大切にしながら摂取状況を確認しています。調理室では「大量調理施設衛生管理マニュアル」に沿って適切に衛生管理を行い、清潔な環境を維持しています。 |
| 【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 0~2歳児クラスでの保護者との情報交換は連絡帳アプリが主軸となっています。3~5歳児クラスでは毎日、活動の記録を配信して、家庭との情報交換を行っています。また、月に2回配信する「クラスだより」でも、写真を用いて分かりやすく保育内容や子どもの様子を伝え、保護者の理解を得る機会となっています。また、製作物の掲示、保育参観、作品展、運動会、発表会などの行事を通して、子どもの成長を共有し、年に1度のクラス懇談会でも、園の保育内容や子どもの成長を保護者に伝えています。個人面談は随時行っており、保護者と情報交換した内容は、面談記録として個人ファイルに保管しています。 |
| 【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は毎日、連絡帳アプリと登降園時の保護者とのコミュニケーションを通して、家庭での様子や園での子どもの姿を共有し、保護者との信頼関係の構築を図っています。保護者から相談があった場合には必要に応じて個人面談を行っています。個人面談は園内のみならず、保護者の就労先の休み時間に合わせて電話で対応するなど、保護者の都合の良い時間帯で行っています。また、担任に限らず園長や主任も対応をしています。園では調理員や看護師も配置しているので、調理員には離乳食の進め方や食に関する発達について、看護師には健康に関する相談をするなど、専門職と気軽に相談ができます。個別に対応した記録は、個人ファイルの面談記録や保育業務支援システム内の児童帳票などに保存し、職員会議で周知しています。相談を受けた職員は、園長や主任に相談して助言をもらい、職員会議などで、ほかの職員からもアドバイスを受けています。 |
| 【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は登園の受け入れの際や保育中に、子どもの顔色や表情の変化、傷やあざがないかなど、丁寧に観察をしています。入園時の面談や児童連絡票で把握した内容、家庭環境の問題や関係機関からの情報などから、虐待の可能性を感じた場合は、園長と主任だけではなく職員間でも情報交換を行い、現状の把握に努めています。連絡帳の記載や出欠席の連絡がない家庭には、定期的に連絡をして継続的に支援を行っています。鶴見区こども家庭支援課や、必要に応じて横浜市中央児童相談所と連携を取る体制になっています。法人本部は「虐待対応マニュアル」を作成し、職員は虐待等権利侵害の基礎知識や発見のポイント、虐待が疑われる事例に対するフローチャートの作成方法が記載され、全職員が確認できるようになっています。「虐待対応マニュアル」について年度初めや日々の会議で説明を受け知識の習得を図っています。職員は基礎知識を高めて、虐待等権利侵害の予防と早期発見に努めています。 |
| 【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は各クラスの月案や週案で評価反省を行い、保育実践の振り返りを行っています。記録には園長や主任も目を通し、職員会議などでクラスの反省を話し合い、振り返りの共有を図っています。自己評価の記載では、子どもの様子だけではなく、園長や主任からの客観的な視点から見た内容を加えることで、子どもの心の育ちや意欲へつながるよう配慮しています。職員は個々の目標を設定して自己評価を行い、年に2回の評価面談で園長の指導を受け、定期的に自らの保育実践を振り返っています。個人の目標は全職員に公開され、達成度を自己評価し専門性の向上へとつなげています。園長は必要な研修計画を立て個々の学びにつなげ、さらに園内研修でグループワークを行い保育の質の向上を目指しています。日々の保育実践の自己評価と職員個々の自己評価結果を踏まえて「保育所の自己点検・自己評価」を作成しています。 |
