社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

かながわ福祉サービス第三者評価推進機構 評価結果検索サイト

にじいろ保育園塚越

2022年02月08日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社ケアシステムズ

② 施設・事業所情報
名称 にじいろ保育園塚越 評価対象サービス 2021 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 90 名
所在地 212-0024
川崎市幸区塚越4-345-11
TEL 044-555-0553 ホームページ https://www.like-kn.co.jp/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 1978年02月01日
経営法人・設置主体(法人名等) ライクアカデミー株式会社
職員数
常勤職員:16 名
非常勤職員:8 名
専門職員
看護師:1 名
管理栄養士:1 名
栄養士:1 名
施設・設備の概要
居室数7:保育室・沐浴室・事務所・面談室・給食室
設備等:屋外プール・テラス(屋上遊戯場)・園庭

③ 理念・基本方針
*保育理念  のびやかに育て だいちの芽
*保育方針  みとめ愛・みつめ愛・ひびき愛
*保育目標  自然を愛し、心身共に健やかな子ども 自分で考えて行動し、意欲と根気ある子ども
       「仲間」と関わり、人を思いやれる子ども 自己を表現できる子ども                                                                                                                            *令和3年度園保育方針
(乳児)安心して過ごせる環境の中で「やってみよう」と思える子どもを育てる
(幼児)子どもたちの主体性を引き出し、ひとり一人を認め合える人間関係作りを目指す

④ 施設・事業所の特徴的な取組
・身近な恵まれた自然環境を活かした保育                                              ・戸外遊びを十分に取り入れた保育
・日常生活や遊びの中での子ども同士の関わりを通した自然な異年齢児とのかかわりを大切にした保育
・幼児クラスにおいては、縦割りグループを継続的に構成し、意図的な異年齢交流を取り入れた保育
・地域の中の保育園としての長い歴史を土台とした、地域とのかかわりを大切にした保育

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2021/05/28(契約日) ~2022/01/18(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 3 回(2019年度)

⑥総評
特に評価の高い点 自己表現を楽しみ、さまざまな活動を経験できるよう保育を計画的に進めている
園の保育目標である「自分で考え行動し意欲と根気のある子ども」のもと、子どもたちが自己表現を十分に楽しみ、さまざまな活動を経験できるよう日々の保育を計画的に進めている。園庭や園周辺の多くの公園を活用した保育を展開し、隣接の公園は園敷地より直接行けるようになっている。園庭にはすべり台・鉄棒・砂場があり、2階のベランダにも遊具を配置し、広いスペースで子どもが自発的に活動できる場を設けている。段差やフラフープを使って日常では使わない動きを遊びに取り入れ、体力作りなど活発に体を動かした活動を意図的に実施している。

長い運営実績を誇り、地域の中核的保育園としての役割を担っている
昭和53年に公営保育園として開園後、平成29年から「ライクアカデミー株式会社・にじいろ保育園塚越」として運営している歴史のある保育園である。これまで培われてきた地域との関係に加え、法人の理念や保育方針を融合させている。園長は保育士として当該園に入職し、主任を経て現職を担っており、人的な関係も含めて地域社会との深い絆のもとに園運営をリードしながらリーダシップを発揮している。コロナ収束の折には、休止している地域と様々な取り組みを復活させ、地域の中核的な保育園としての役割を充実させることを目指している。

職員一人ひとりの得意なことや経験、職種の特性を尊重しながら保育に取り組めるようにしている
現在勤務している常勤・非常勤職員合わせて24名の保育士は、年齢幅があることに加え様々な保育観をもつ保育者、男性保育士、様々な経歴を持つ職員など多様な構成になっている。各々の得意なことや経験、職種の特性を尊重しながら保育を進めようにしている。また、用務職が独立しており、日々清潔で安全な環境を維持することに取り組んでいる。さらに、法人内研修や地域で開催される研修に加え、AED(心肺蘇生)・緊急時対応(水遊び時など)・リトミック・事故の振り返りなどをテーマとした園内研修を実施して、資質やスキル向上にも力を入れている。
改善を求められる点 保護者とのコミュニケーションや信頼関係の更なる構築が期待される
日々の登降園時には保護者と保護者が安心して子育てができるよう、連絡帳アプリ(ナナポケ)だけでなく、口頭でのやりとりで子どもの生活の様子やエピソードを伝えている。また、個人面談の機会を設けて、保護者との相談や情報共有の場としている。相談内容によっては、すぐに回答できない内容についてはリーダー職や園長に確認して後日回答することとしている。今後はさらに相談を受けた職員が適切に対応できるよう研修や指導が期待される。

園舎の改修計画を、さらにスピードアップすることが求められる
開業以来36年が経過しており、園舎などの経年変化は否めない。民営化に伴って園舎のリフォームを実施し、明るい木のぬくもりのある園舎に改装している。 木々に囲まれた園庭には遊具を設置せず、からだを動かして遊べる環境作りにも力を入れている。また、民営化の際には大規模改修工事を実施しているが、園舎自体が経年劣化による修繕を要する箇所が多く、安全な環境の維持に労力を要することも課題としている。中長期事業計画に明示している改修計画を、さらにスピードアップすることが求められる。

タイトな人員体制を改善することを課題としている
タイトな人員体制であることは否めないことを踏まえ、就業を継続させるために職員間で職場環境について討議する機会を設けている。経験の少ない職員が安心して保育に取り組めるように「サポートシステム」と「OJTの手法」を充実させた人材育成に力を入れている。また、職員採用実務は本部の人事担当が担っているため、担当SVと密な連携を図り迅速な対応が必要になってくる。コロナ禍においてはオンラインや動画視聴での学びの機会を維持確保しているが、コロナ収束後の外部研修への参加や園内研修を充実させることも含めて、早期の改善を必要としている。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
・第三者評価の受審を通して、園運営についての振り返りをするきっかけとなりました。園運営の中で評価していただいたことは、継続的に且つ状況に合わせた臨機応変な対応をしてまいりたいと考えております。またコロナ禍であることを言い訳にせず、現状の中でできることや創意工夫により実現できることをより具体化し、引き続き子どもたちの成長を援助していければと思います。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

・保育目標は①「自然を愛し、心身ともに健やかな子ども」②「自分で考え行動し意欲と根気のある子ども」③「仲間と関わり、人を思いやれる子ども」④「自己を表現できる子ども」の4項目を重視し、保育指導の実践や活動の中で、育ってほしい子どもの姿の指針としている。
・入社時には「保育理念」のをテーマとした研修を受講し、さらに保育ガイドの読み合わせや園内研修会、職員会議等において、保育方針に沿って保育の振り返りを定期的に行って理解を深められるようにしている。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

・今年度は昨年度に引き続き、新型コロナウイルスに伴う保育業界の動きを法人として把握し、そのうえで県や市の方針を踏まえ、開所、職員配置、保護者対応などを本部と連携を図りながら保育運営にあたっている。さらに、今後の運営の目安についても本部と連携して取り組んでいる。
・園長は区の園長会などへ参加し、地域の待機児童や新設園開園等の情報収集に取り組んでいる。また、「月次報告書」によって在籍数や職員人員等の推移を本部へ報告している。本部では経営状況を分析して予算や実績を算出し園の経営改善を指導している。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

・部長、エリアマネージャー、園担当SVなどが出席する本部の定例会議において、全園の経営状況、職員体制、保育施設整備、保育内容などについての課題を検討しており、「オムツ定額サービス」の開始に向けての協議などに取り組んでいる。法人としての取り組みは園長会議を通じて各園に伝えることにしている。
・園設備修繕、職員人員体制、人材育成等で課題が生じた際には、担当SVと連携し必要に応じた対策を検討している。本部指導のもと、園長を中心に事務管理、小口現金の運用方法や園予算の運用など経営管理に取り組んでいる。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

・法人として保育事業を見据えた中長期計画を策定しており、それらをベースに園としての課題を踏まえた中長期計画を策定している。また、中長期計画は職員各々の目標設定に反映できるようにしている。
・中長期計画に沿った予算を編成しており、研修費や保育室環境整備、遊具の購入などを職員の意見を踏まえて策定している。さらに、新型コロナウイルスの感染状況や社会情勢を的確に捉え、感染拡大防止対策を踏まえた見直しを随時実施している。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

・中長期計画を踏まえ、事業計画、全体的な計画、年間保育計画、行事計画、食育計画等の計画を策定している。事業計画の策定にあたっては、園を取り巻く地域環境などを反映させることにしている。
・単年度計画の策定にあたっては、園が独自に取り組んでいる計画や健康・栄養管理、 保護者・地域との関わり、環境問題への取り組みなどを盛り込んで、職員体制、年間行事予定を具体的に策定している。さらに、事業が計画に沿って進められているかを、客観的に評価できる数値目標や成果の共有ができるシステムの充実を目指している。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:a】

・事業計画は前年度の事業の未達成事項などを盛り込み、年度末から年度始めにかけて策定している。また策定にあたっては、園長、主任、副主任を中心に意見を集約して取り組むことにしている。事業計画は作成後、本部運営部に提出し承認及び共有をしている。
・事業計画は年度始めに職員会議において園長が全職員に対して説明し、さらに「職員育成研修計画」を作成して職員一人ひとりに身に付けたい資質を促し、個別の研修計画の策定につなげている。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:a】

・事業計画は保護者の代表者などが出席している第1回運営委員会において、内容を詳しく説明して理解を促している。ただし、新型コロナウイルス対策の一環として、参集しての開催は見送り、文書を配布している。さらに、園としての説明責任として、園の玄関エントランスに事業計画書をファイリングして常置し、来訪者が自由に閲覧できるようにしている。
・コロナ禍において保護者とコミュニケーションを図る機会が減少していることを踏まえ、文書による説明や補足文書の配布などに力を入れている。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:a】

・全体的計画・保育指導計画などには「自己評価欄」を設けており、計画⇒保育実践⇒振り返り⇒課題の解決のPDCAのサイクルで評価をする仕組みが整っている。さらに、定期的な職員の自己評価(成長支援制度)や、年度末の「保育所の自己評価」など評価体制を構築してる。
・「保育所の自己評価」は、園長を中心に検討・分析、共有しながら完成させている。「成長支援シート」(職員の自己評価表)は、職員各々が自己目標を設定し、園長との定期的な個人面談を経て目標達成に向けて振り返りができる仕組みとなっている。 

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

・保育所自己評価シートの評価欄は、チェック欄と共に課題を文章で記載できるようになっており、改善の方向性をより明確にできるようにしている。さらに自己評価は少人数から開始し、全職員での振り返りを行うようにしている。よって、次年度に向けての課題が改善・解決できるような計画作成につながるようになっている。
・「保育所の自己評価表」は年度末に本部へ提出しており、法人としての長期事業計画へ反映させることにしている。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

・園長は本園に保育士として入職し、主任を経て園長に就任し重責を担っている。現在まで培った保育や地域との関係を継続させることで、事業の方向性を示唆し園運営をリードしている。
・「保育ガイド」には自然災害や事故発生時の対応などが明記されており、その際の園長の役割についても盛り込まれている。さらに、園長不在時は代行として主任に権限委託の体制を整えている。様々なアクシデントの際の対応をマニュアル化し、適切かつ迅速な対応ができるようにしている。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園長就任時にはコンプライアンスに関する研修を受講し、園長の責務に関する理解を促している。園長就任後も本部主催の研修に加え、行政が主催する施設長研修にも参加し、法令遵守や人権、個人情報の取り扱いに関する理解を深めている。
・「児童憲章」「保育士倫理綱領」などは保育ガイドへの掲載や園内に掲示して、保育士の基本を常時意識して業務にあたるようにしている。事業計画には環境問題を盛り込み、園内研修では「SDGsの取組み」を取り上げ、将来に目を向けるようにしている。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・園長は、「中長期計画」「職員育成研修年間計画」「保育所の自己評価」「成長支援シート」を定期的に分析して課題を抽出している。行事企画等は、職員が主体的に関われるよう意見を尊重し、意欲が持てるよう導いている。
・保護者に対しては言動や表現の仕方・印象等、適宜、助言・指導に取り組み、年度始めには「職員育成年間研修計画」を作成し、職員一人ひとりが意欲的に研鑽できるようにしている。オンライン開催の研修を有効に活用し、正社員だけでなくパート社員や派遣社員も研修に参加できる体制作りに取り組んでいる。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・公平な残業や有給休暇取得をはじめ、ライフワークバランスを意識した働きやすい環境づくりに努めている。保護者との連絡機能としてのネットワーク通信「ナナポケ」の導入を推進し、職員の業務の効率性と紙資源使用の削減を高める取組みに力を入れている。
・保育書類作成業務の負担軽減を課題に挙げ、IパットやPCデータ化を進め業務改善を図っている。保育の中での廃材の活用や資源の有効活用にも取り組んでいる。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:b】

・職員の採用に関しては法人本部の「採用グループ」の専任業務としており、例年では全国の養成校への求人活動、就活ブース会場設置、園見学ツアー、公式HP求人、社員紹介制度等、多岐に渡った採用活動を駆使し人材確保に努めている。人材採用の状況を人事部が分析し、定期的に園長会で報告して理解を促している。ただし、コロナ禍においては、大変厳しい状況になっていることは否めない。
・園では適宜、園運営に必要な人員配置を本部に要請しており、担当SVが必要人材の確保を調整する仕組みになっている。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

・法人としての人材育成制度として「アドバンス制度」や「総合職保育士」の制度を導入している。「成長支援の手引き」には職位による期待度を「基本姿勢」「業務能力」「対人能力」「マネジメント能力」別に明確にしている。
・「成長支援制度」をもとに、成長共有評価では一次評価(園長)は評価基準に沿った絶対評価としている。二次評価(本部)で補正し、報酬に繋がる仕組みを構築している。園長は本部SVと連携してキャリアパス研修を受講し、行政キャリアアップ制度としての処遇改善に取り組み個々のスキルアップを図っている。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:b】

・法人として個人携帯端末を利用した「意向調査」を実施し、意見が直接本部に届くようにしている。それらの結果を踏まえ、個人の要望、異動希望、昇進意欲を集約し、園長に結果を報告して連携を図っている。また、必要に応じて本部SVも面接を行うことにしている。
・園長、主任は休暇取得の促進、時間外労働の削減に取り組んだり、職員の心身の状態を把握しシフト調整をしたりしている。 本部では有休取得率や時間外労働超過をデータ化し、園と連携し労働状況に応じた改善に取り組んでいる。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・法人として園長に対して成長支援制度のレクチャーを受けさせ、職員一人ひとりの成長を支援する仕組みを設けている。職員個別面談を定期的(年2回)に実施し、「目標設定」や「目標達成」に向けて具体的な指導・助言に取り組んでいる。                                              ・園長は職員の目標達成に向けた取り組みに対し、日頃から援助的姿勢で助言・支援に力を入れ、等級毎に求められる役割を定義し「評価基準」「教育の方向性」「処遇の根拠」を明確にしている。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・事業計画の別紙に「職員育成年間研修計画」を策定しており、キャリアパス研修や専門部門研修などの研修受講を支援し、次期の研修計画に反映している。さらに、法人内研修や地域で開催される研修に加え、AED(心肺蘇生)・緊急時対応(水遊び時など)・リトミック・事故の振り返りなどをテーマとした園内研修を実施している。
・研修報告書は全職員に回覧したり、職員会議等で研修報告を実施したりして「知識の共有化」に取り組んでいる。さらに園内では年間の受講研修結果を一覧にまとめ「研修報告」を本部に提出して共有している。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:b】

・本部では園長研修、主任研修、新卒研修等、経験に応じた研修や専門的分野の研修を開催している。園長、主任は職員の研修受講希望を踏まえ、個々の課題やスキルを考慮した研修を選定し研修参加を推奨している。
・外部研修案内は閲覧しやすい場所に提供し、非常勤務を含む全職員の研修申請を募っている。研修申請に合わせたシフト調整を行い、なるべく希望に添えるよう努力している。新卒、新規職員等は、保育担当や行事分担を経験豊富な職員の指導・助言のもとに実践できる体制を整えている。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:b】

・実習生の受け入れについては本部が統括し、実習後にはアンケート調査を実施して採用に繋げるようにしている。「保育ガイド」には、「受け入れ時には担当者によるオリエンテーションの実施」「機密保持誓約書の署名」「園概要や保育理念、保育の心得等の説明」などの事項が明示されれおり、マニュアルとして活用できるように整備されている。
・実習生受け入れの際は、園だよりや園掲示にて実習生名を公表し、さらに実習反省会ではできる限り多くの職員が出席し、共有できるようにしている。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

・「保育理念」を園内各所に掲示するとともに、運営規程・重要事項説明書・全体的な計画・事業計画・事業報告・財務収支報告・保育所の自己評価・運営委員会議事録を玄関エントランスに常置し、いつでも来訪者に閲覧できるようにしている。また、苦情解決のフロー及び行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示している
・第三者評価の結果は園内閲覧やネット上で保護者へ結果をフィードバックしている。区や法人公式ホームページ、ブログなどによって入園を希望する保護者に伝え、園掲示板には地域向けに園行事等の情報を提供している。 

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・法人として外部の監査法人に業務委託し、法人本部や園の内部監査を定期的に実施している。その際に受けた指導や言をもとに組織一丸となって事業経営や運営の適正性に取り組んでいる。保育園では年4回、「小口現金実査」を行い、園長以外の第三者が収支の確認、押印をしている。
・「職務分掌」には経理・事務管理責任を明記し職員ヘの周知に努め、経理規定にもとづき発注、請求、領収までの書類を管理し、月末に「小口現金出納帳」「領収書」の原本を本部に送付する流れとしている。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・「保育ガイド」の「地域支援・子育て支援」項目には地域との関わりについて明記されており、それらの指針に基づいて具体的な取り組みを実施することにしている。さらに園では玄関先に地域の子育て施設に関するパンフレットなどを常置して、情報提供に取り組んでいる。
・例年であれば、地域の図書館に絵本を見に行ったり、保育ママと連携して「代替保育園」となったり、さらに町内会や地域高齢者との交流を定期的に設けている。コロナ禍においては交流の方法を工夫している。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:b】

・「保育ガイド」にはボランティア受け入れの基本姿勢を明示しており、さらに、オリエンテーションの実施や機密保持誓約書への署名、園概要や保育理念、保育の心得等の説明などを明示している。
・学生の職業体験やボランティアの積極的な受入れを推奨しており、オリエンテーションでは子どもとの関わり方で留意する事項を設けている。さらに、和太鼓のプロが幼児クラスを対象に指導してもらう機会なども設けている。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

・事務室には行政関係・児童相談所・地域療育センター・保健所、学校、管轄警察、消防署、病院リスト等の連絡先をまとめ、全職員への周知を図っている。さらに、区園長会や協議会に参加し、最新の地域情報の収集に取り組んでいる。
・家庭での虐待等権利侵害が疑われる子どもへの対応では、保健所地区担当保健師、児童相談所と情報共有を図って連携する体制を整えている。支援を要する子どもへの対応は、家庭の意向を尊重して支援施設との情報共有を定期的に実施し、連携を図りながら支援する体制が整っている。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:b】

・園長は区園長会に参加して、地域の待機児童状況などの子育てに関する情報収集に取り組んだり、年2回開催している運営委員会では、第三者委員などから地域の福祉ニーズや周辺住民の状況等の情報を提供してもらったりしている。
・幼保小連絡会に参加して、共通の教育テーマに沿った課題や情報交換に取り組んでいる。さらに、未就園児家庭を対象に「お話し会」や「ふれあい動物園」などを開催したり、入園を希望する園見学者から子育て事情や育児相談などを受付けたりする機会を設け、地域の最新の子育てニーズを把握している。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:b】

・地域の子育て支援として「育児相談」や「臨床心理士相談」を実施しており、園見学時やSNSで情報提供に取り組んでいる。さらに継続して、子育ての孤立化の対応策として課題にしている。
・事業計画では地域との関わりを具体的に明示しており、特に有事の災害に備えて地域連携ができるネットワーク構築に取り組んでいるしている。また、「保育ガイド」には、非常時に備えた様々な対応フローを明示している。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

・入社時研修では、人権研修として「子どもの人権を大切にする保育」を受講し、さらに「保育ガイド」には「児童憲章」「全国保育士倫理要綱」を明示したり、各保育室に掲示したりして職員への注意喚起を促している。
・「保育ガイド」の「人権」は特に重要視しており、職員会議では実際の子どもへの関わり方や言動、性差への先入観、外国文化の理解、個人情報への配慮等を確認し合う機会としている。さらに、声の出し方(声量)や「指示の仕方」などに関するスキルの向上を目指している。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:b】

・「保育ガイド」の「人権」項目に、は更衣や排泄などにおいての様々な留意事項の記載があり、保育実践で活用できるようにしている。また、重要事項説明書には個人情報の取り扱いについて明記し、入園時には「個人情報使用承諾書」の同意を得ることにしている。
・家庭調査書等の重要書類や保育指導計画は施錠できる書庫に保管し、職員が使用する際の管理基準を設けている。個人写真の扱いはブログや写真購入サイト「るくみー」掲載の際に注意を払っている。さらに、「声かけ」に関するスキの標準化や向上を目指している。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:b】

・法人のホームページには法人理念や保育方針、園の具体的な保育への取り組みなど詳しい情報を提供している。また、例年であれば園見学はなるべく希望に沿うよう対応をしている。
・園見学者にはパンフレット等の資料を配布し、保育理念や園概要を説明している。各箇所で丁寧な解説をし、質問や相談をしやすい雰囲気を心がけている。さらに、スライドなどを用いた「分かりやすい情報提供」を推進させることを目指している。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:b】

・入園児には「重要事項説明書」や「個人情報使用承諾」の内容を詳しく説明し同意書を交わしている。また、入園前に準備する用品等は写真付で解説した資料を作成し、保護者が戸惑わないよう配慮している。
・保育をはじめ園運営に関する重要な変更がある場合は、都度、重要事項説明書を改正し、再配布のうえ保護者に同意を得ることにしている。また、年度末や途中に担任変更や保育行事等の保育内容に変更が生じた際には、園だよりや掲示で知らせている。感染症対策による緊急な対応については、書面連絡やアプリ等の連絡ツールを活用している。 

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保護者の引っ越しや幼稚園などへの通園変更などによってによる転園を余儀なくされた際には、変更先や行政や各関係機関と連携を図り、保護者の同意を得たうえで必要に応じた申し送りを行うことにしている。
・卒園や退園後も子どもの成長と保護者の育児を支援する姿勢を示し、地域の中で健やかに成長できるよう見守っていく姿勢を明示している。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

・給食試食会、保護者懇談会、個人面談、保育参加を年間計画として定期的に行い、要望や意見を記入できるアンケートを実施し、満足度や相談傾向の把握に取り組んでいる。コロナ禍においては 連絡帳や個人面談によって要望や意見を伺う機会としている。
・保護者が参加する行事後はアンケート調査を行い、その結果を職員会議で検討している。改善すべき事項を整理し、次年度に活かすことにしている。また、運営委員会を年2回実施しており、その際には保護者代表の意見を傾聴し参考にしている。さらに、懇談会などの機会を通じてフィードバックすることを計画している。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

・重要事項説明書には園内外の苦情相談窓口を明示しており、入園時に説明し周知に努めている。また、外部機関の苦情相談窓口として「行政窓口・保健所・神奈川福祉サービス運営適正化委員会」の案内や冊子を用意している。
・苦情を受付た際には「苦情報告書」として記録し、データを本部に提出して共有している。状況により本部SVと連携し解決する体制を構築している。本部は系列園の苦情事例を園長会にて情報提供し、各園に伝えている。苦情などは園内での検証を踏まえ、園だよりや掲示でフィードバックしている。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

・園では日常的に接する担任以外にも、園長、主任、看護師、栄養士などが相談に対応できるようにしている。保護者が気軽に声をかけ易い環境づくりに力を入れている。さらに、本部専属の巡回臨床心理士が相談に応じられるようにしている。
・法人のホームページからも問い合わせが出来、保育園に直接相談しにくい内容の意見を受ける体制を整えており、担当SVが対応する流れとしている。保護者からの個別相談に関しては、別室に案内したり継続的に相談に応じられる配慮に努めている。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

・保護者が相談しやすい環境として、日々の送迎時の挨拶や何げない保護者との会話を大切にしている。連絡帳などでは、子どもへの理解を深めるため成長の喜びを共有できるようにしている。コロナ禍においても保護者対応の基本的な考え方は変わらないことを意識し、保護者にも感じてもらえるよう丁寧な対応に努めている。
・「保育ガイド」の「保護者支援」では保護者対応の基本を明記しており、保護者の意見や要望を傾聴する姿勢を示している。保護者の意見は「苦情・ご意見報告書」や「業務日誌」「育児相談票」に記録をしている。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

・「保育ガイド」には「事故防止・対応」「危機管理対応」が明示し、リスクマネジメント体制の基本を整えている。「事故報告」「アクシデントレポート」「ヒヤリハット」などの記録を回覧して注意喚起を促し、再発防止に取り組んでいる。
・内外の事故や事件の情報を全職員で共有し、事故防止の意識の高揚に取り組んでいる。また、「安全点検表」を用い、保育園内の安全確認を行っている。破損箇所や修繕の必要な箇所については、簡易的な対応を迅速に行うと共に修繕依頼を本部に申請している。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・「保育所における感染症ガイドライン」や「行政指導」を踏まえ、新型コロナウイルスの感染予防策に取り組んでいる。さらに、看護師会から「新型コロナウイルス対応」を作成し、法人として予防策の目安を示している。
・各種の感染症が発生、またはまん延した際には、対応フローを掲示して備えることにしている。園内にて感染症が発生した際には、個人情報に配慮したうえで都度園内に掲示し、潜伏期間等の病症の情報を提供している。看護師指導による嘔吐物処理等の専門分野の講習会を定期的に実施し、全職員が理解している。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

・「安心伝言板」「災害時伝言ダイヤル」などを、緊急時の保護者への連絡手段としており、日頃からシュミレーションを実施している。「避難訓練」は定期的に消防署の指導を受け、自治体助成の防災用品は本部が総括して購入し保管している。
・ハザードマップで園の立地条件を確認し、「洪水時の避難」についての計画を策定している。また、耐震措置として保育室内の転倒防止には注意を払っている。さらに、年2回の消防点検に加え、第二避難場所の近隣小学校へ避難訓練を実施して、日頃より連携を図っている。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

・法人で統一した基準の保育・健康・栄養などに関するマニュアルを作成し、ファイルで保管して職員がいつでも確認できるように事務所に設置している。
・法人のマニュアルをもとに園独自で、職員共通認識確認事項・公園と園庭の使い方・1日の流れなどを作成し、実践しやすいようにしている。
・人権や個人情報に関しては、本部入社時に研修を行い、職員会議や日々の子どもとの関りを通して、自らの振る舞いや行動を振り返る機会を設けている。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

・保育所保育指針の改訂に伴い、「全体的な計画」「保育年間計画」「月案」の様式を見直している。
・各計画は年度末に職員会議やクラス会議で評価、反省を行い、次の計画に反映させている。また、月案・週案などもその都度職員間で見直しを行っている。見直しにあたっては、保護者アンケートや個人面談において、保護者の意見を汲み取る機会を設け、運動会の開催場所を変更するなど保護者の意見を反映している。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

・入園前の個人面談では保護者が記入した書類をもとに、心身の状況や家庭の様子、勤務に関する事項や園に対する要望などを確認している。聞き取った情報をもとに、職員間で話し合い保育所保育指針や園の理念に基づきクラスの指導計画を作成している。
・0歳児は看護師と面談し、離乳食について栄養士とも面談を行い聞き取りをしている。それらの情報をもとに月間指導計画・週案・日案を段階的に立案して保育の実践に繋げている。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

・前月の評価反省をもとにクラス内で検討したうえで、指導計画を作成し、主任と園長の承認を得る手順が構築されている。 
・全体会議・乳幼児会議・リーダー会議・クラス会議などで策定した指導計画について評価・見直しを行い次に繋げている。また、保護者の意向を汲み取りながら、個々の成長を保護者との共通認識を持ったうえで、個別指導計画の見直しをしている。
・指導計画を緊急に変更する場合は掲示や安心伝言板や連絡帳アプリ(ナナポケ)で保護者に知らせ、周知できているか否かの確認をしている。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

・個別の「発達経過記録」を用いて年齢により成長過程を定期的に記録している。また、0.1.2歳児は個別指導月案を策定してる。
・支援の必要な子どもは、個別指導計画を策定し、日々生活の様子を補助簿を活用して記録している。
・会議の議事録は回覧押印し、全職員が内容を把握するようにしている。子どもたちの個々の成長や取り巻く状況などの共有すべき事項を、個人情報に十分に注意を払いながら、最新情報の共有を意識している。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

・本部の公式ホームページにて「個人情報保護方針」を開示し、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマークの認定を取得し、個人情報保護を遵守している。
・個人情報に関わる書類は施錠可能なキャビネットに保管し、閲覧は事務所内に限っている。またパソコンはパスワードを設定しデータの持ち出しを禁止している。
・本部入社時研修では法令にもとづく「個人情報取り扱い」の研修を実施し全職員に周知し、園内の研修として「個人情報保護」の観点での職員教育を行い、法令遵守の責任への理解を深めている。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画は、児童憲章、保育所保育指針、法人の理念などの趣旨をとらえ、編成している。
・本部指定の全体的な計画を、園の保育理念・方針・保育目標を土台とし、置かれている環境とこれまで積み上げてきた地域との関わりを考慮して策定している。
・毎年、年度末に全体会議でその年の振り返りを行い、園長が全体の計画を作成している。その後、リーダー会議、各クラスの会議で話し合い、年齢別の計画を再度全体会議で検討して作り上げている。
・全体的な計画は短期、中期間での評価反省を行い、新型コロナ感染症拡大防止におけるその時々の状況やニーズ、子どもの姿を考慮して、計画の見直しや変更を全職員による討議により行っている。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:b】

・子ども達の成長発達や興味を捉え、室内環境の整備や遊具の入れ替えを行なっている。また、環境の見直しはクラスだけでなく発達を見通せるよう前後の年齢との連携をしている。
・0歳児クラスには畳のスペースがあり、子どもが寝転んで休息したり遊べるよう月齢に沿った保育を行っている。
・感染症対策を日々の保育の中で重点的に取り組み、衛生管理及び消毒などについては保護者にも周知している。
・寝具は布団乾燥を定期的に行い、一年間で新しいものに交換している。また、玩具は午睡中に消毒し、ぬいぐるみなど布類は週末に洗濯を行っている。
・保育室やトイレ水回りの清掃や消毒の方法などの手順を明確にし誰もが正しく行えるようにしている。
・避難訓練の際に毎回危険個所の確認と話し合いを行っているが、建物の老朽化で修理箇所が多く、修理が終えていない部分もあり、更なる安全への取り組みが望まれる。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

・入園時に保護者から提出してもらう「児童票」や入園前の個人面談から家庭環境や子ども一人ひとりの特徴を把握し、日々の登降園時や連絡帳からも子どもの様子を確認しながら保育にあたっている。
・個々の発達はもちろんのこと、特性や家庭環境を職員で共有するために、乳幼会議において討議検討する機会を設けている。また、園生活は集団生活ではあるが、個々のペースを大切にできるよう幅をもたせた生活をしている。
・一人ひとりの子どもの姿をさまざまな方向から見られるよう、決めつけることのないよう意識している。また、フレーミングや子どもへの言葉かけについては研修を行い、会議を通して職員間で共有するなど、日頃から意識して保育するよう心がけている。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

・一人ひとりの子どもの発達に合わせて、それぞれが興味をもった段階で身の回りの事や排せつなど、子どもが自分でやろうとする気持ちを育み、取り組んでいけるよう援助している。また、子どもがやろうとする気持ちを尊重し、見守ることを心がけて援助し、家庭と連絡を取りながら無理なく進めていけるようにしている。
・看護師が年間の保健計画をたて、子どもの年齢に応じて、パネル式の劇や替え歌などを活用し、うがいや手洗い・うんちのしかた・おしりの拭き方など職員と協働で指導を行っている。
・年齢に応じて昼食後は午睡時間を設け休息できるようにしているが、眠れなかったり早めに起きてしまったりしても、身体を休め静かに過ごすように伝えている。年長クラスでは就学にむけて1月より時間を短くして、午睡時間をなくすようにしている。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

・園の保育目標である「自分で考え行動し意欲と根気のある子ども」のもと、子どもたちが自己表現を十分に楽しみ、さまざまな活動を経験できるよう日々の保育を計画的に進めている。
・玩具は自由に選んで取り出せることができるように子どもの目線に合わせて配置し、コーナー分けをして、子どもがやりたい遊びに集中できるようにしている。
・園庭や園周辺の多くの公園を活用した保育を展開している。園庭にはすべり台・鉄棒・砂場があり、2階のベランダにも遊具を配置し、広いスペースで子どもが自発的に活動できる場を設けている。
・隣接の公園は、園敷地より直接行けるようになっており、活発に体を動かした活動を意図的に実施している。自然に恵まれた環境の中で、四季の変化を楽しめる活動を保育の中に積極的に取り入れている。敷地内での栽培を通し食への関心を引き出せるよう、給食職員も積極的に関わっている。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・0歳児保育は愛着関係が形成されるよう、応答的なかかわりを心がけている。授乳やおむつ交換の時は子どもの目を見て声掛けをし、家庭的な雰囲気の中で安心して過ごせるような保育を行っている。また、応答的なかかわりが自己肯定感の形成に重要な役割を持つことを、会議や研修で認識したうえで、子ども達に接している。
・子どもが寝転んで休息したり遊べるように畳のコーナーを設置し、遊びと生活の場を分けたり、個々の生活が守られる環境を設定したりすることで、ストレスなく過ごせるようにしている。
・発達に応じて、這う、座る、歩くなどの運動機能の発達を促せるよう配慮している。また、玩具やぬいぐるみで手の感触を楽しんだり、指先でつまむ・落とす、牛乳パックで作ったひきぐるまも引っ張るなど、安全で成長に応じて手先を使える玩具を手作りしている。
・保護者が安心して子どもを預けられるよう、連絡帳や写真で保育の様子を伝えている。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・遊びや生活の中で意欲的に活動でき、探索活動が十分でき楽しめるように室内のコーナーづくりや興味に合わせ、子ども達が玩具を自分で取り出しやすいように配置するなど環境の整備を行っている。
・園庭遊びや公園へ散歩に出かける時間を取り入れ、外気に触れ自然に親しむ機会を設けている。散歩では地域の人に挨拶をして、地域との関わりや社会性を育んでいる。
・1歳児は、体力作りのために園庭の遊具などを活用して坂道や段差を作り、足腰がしっかり使える遊びを取り入れている。
・2歳児は、出来ることは、自分でできるように職員が見守りと手助けを行い、自我の育ちを受け止めるようにしている。おもちゃの貸し借りなどのトラブルの際は、職員は見守りながら必要に応じて、気持ちを代弁して関わるように配慮している。
・保護者とは連絡帳、登降園時のやり取りを通じてコミュニケーションを取り連携を図っている。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・幼児クラスでは、縦割り活動を定期的に行っている。幼児クラスで共通の歌や体操、リトミックなどに取り組み、子ども同士の関りが広げられるようにしている。
・3歳児の保育は、複数の職員が関わり、子どもたちが安心して自己表現をし、興味関心広げられようにしている。トマト栽培の際は赤色に塗った段ボールを職員が頭からかぶり、トマトに見立てて遊ぶなど、食育と関連した遊びも取り入れている。
・4歳児は、十分に友だちとの関わりを楽しめるよう、またルールや決まりを守る事の大切さが実感できるような取り組みをしている。お店屋さんごっこで使うお面の材料を用意し、子どもたちが自分で考えて作成していく過程を設け、友達と一緒に考えて作り上げる機会となっている。
・5歳児は、主体的に遊びや生活が進められるよう職員が十分に子どもの心情を汲み取り、意欲的に活動できるようにしている。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・障害のある子どもの保育については、個別の指導計画を作成し、配慮事項について職員間で共有し支援にしている。実践においては1名加配して保育にあたっている。
・日々の生活の中で集団活動に参加したくない時は、強制せずに子どもの気持ちを大切にしている。また、クールダウンが必要なときは、落ち着けるスペースで見守りを行っている。
・家庭の意向に沿いながら、専門機関の利用が出来るよう、柔軟な対応をしている。専門機関との情報共有を意識的に実施し、本部所属の臨床心理士によるアセスメントや相談機能を活用して支援している。また、障害児保育についての研修を受講し、知識や情報を研修報告を通して職員間で共有して実践に活かすよう取り組んでいる。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:b】

・長時間保育は、1日の生活を見通して子どもの疲れや、子どもの気持ちに寄添って、遊びや配置の工夫をして、穏やかに過ごせるよう配慮している。また、異年齢の子どもが合同に過ごす時は、静と動の遊びでコーナー分けをするなど、安全性に配慮して見守りをしている。
・延長保育では、園庭で遊んだり昼間の遊びとは違う玩具を出すなど、子どもが楽しく過ごせるよう配慮にしている。捕食は手作りのおにぎりなどを提供している。
・子どもの状況についは、各クラスの引継ぎ表バインダーを用いて確認し、降園時には保護者に一人ひとりの様子を口頭でも伝えている。全職員が同じ対応をしていくことが現在の課題となっており、課題の実現が期待される。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:b】

・全体的な計画の中に小学校との連携や就学に関連する事項があり、それをもとに具体的な計画を立案て実践につなげている。
・新型コロナ感染症拡大防止のため、小学校見学などの交流の機会が中止している。園の中で、時計や数字、文字に関心を持てるよう就学に向けて様々な活動を取り入れている。
・区主催による年長児担当者連携会議や幼保小連携会議・研修に年長児担任が参加し連携を図っている。
・要録の記載にあたっては、担任を中心に子どもの育ちを総合的にとらえていくようにして作成し、小学校へ送っている。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

・年間の健康管理・健康教育計画書をもとに、子どもの健康管理を実施している。
・職員は毎朝、保護者との会話や視診により子どもの健康状態の把握に努めており、気になる事があれば昼礼などを通して職員間で共有し保育に当たっている。
・保健指導に関しては、年齢に合わて指導している。手洗い場に手洗いポスターを掲示しイラストと言葉で正しい手洗いについて知らせている。また毎週、頭髪・爪のチェックを行い、家庭での確認が定着するように促している。
・SIDSに関しては、入園前の説明会で看護師が説明をしている。午睡チェック表を用いて、年齢ごとに定期的に確認を行い記録している。今年の9月に本社から新しい午睡チェック表が配布された時に全職員で研修を行い知識の周知を行っている。
・保護者には、毎月のほけんだよりを通して園の取り組みや季節の注意・感染症について伝えている。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

・健康診断は年2回、歯科検診は年1回行い、一人ひとりの「健康の記録」に記録し、ファイルで保管していつでも確認できるようにしている。
・検診前には保護者に書面でおたよりと口頭で受診日をつたえ、気になる事や心配ごとがあれば検診時に医師に質問して保護者に回答している。また、歯科検診の結果などにより治療を促している。
・子どもの歯磨き指導は、目で見て分かりやすいように歯の模型を使って行っている。また、年齢に合わせて分かりやすいよう3歳児は歯磨きの歌を使って伝えるなどの工夫をしている。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・アレルギー疾患のある子どもに対しては、入園前に保護者と栄養士が面接で確認を行い、指示書やマニュアルにそって食事の提供を行っている。
・月末に次月の献立表を用いてアレルゲンにラインを引き、保護者に押印をもらうことで確認をしている。
・毎日の食事の提供は、調理員と職員がダブルチェックを行い献立を確認している。また、トレーの色を別にして、トレーにアレルゲンと名前を記載したものを使用して配膳している。他の子どもたちより先に配膳し、食事中も職員がついて誤食がないよう配慮をしている。クラスの子どもたちには理由を説明して、特別ではなく、命に関わることで大切なことと伝えている。
・職員は、栄養士が受けた研修の共有やエピペンの使い方の練習を通して知識や技術の習得をしている。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

・栄養士が年間計画を作成し、食に関する豊かな経験ができるように、年齢に合わせて食育を実施している。新型コロナ感染症拡大防止のため、クッキングの回数は減っているが、野菜栽培などを通して食について関心を深めるための取組を行っている。育てた野菜を自宅に持ち、家庭での会話につなげている。
・楽しい食事を大切にし、苦手なものを無理強いすることなく個々の食べられる量や意欲をみながら量を調節し、皆でほめながら食べる意欲を引き出し満足感や達成感を感じられるようにしている。
・給食のサンプルを毎日園の入口に展示し、毎月の献立と給食だよりによって園での食事と取り組みについて保護者に伝えている。また、保護者からリクエストがあったメニューのレシピを入口に置き、給食で提供したレシピが家庭でも作れるようにしている。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

・一人ひとりの子どもの発育状況や体調などを考慮し、乳児期は特に発達を見ながら食材を刻んだり、柔らかくするなど、保護者と連携を取りながら進めている。
・献立は、本社作成の献立を使用し2週間サイクルで提供している。栄養士は給食の時間にクラスを巡回して子どもの喫食状況を確認し、喫食簿に記入している。それをもとに、毎月の給食会議で子どもの様子を話し合い、食材の切り方を変えて食べやすいようにするなど調理の工夫している。
・毎月のお誕生日会では、世界の料理を提供し、園に世界地図を貼って国の場所やメニューの説明をしている。また子どもの日や七夕、クリスマスなどの行事食の時は、縦割りで他のクラスと一緒に食べる機会を設けている。
・給食室内ではマニュアルを元に、日・週・月で分けて衛生や安全点検を行っている。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

・0・1・2・歳児は複写式の連絡帳、もしくは連絡帳アプリ(ナナポケ)で子どもの様子・園の様子・検温・午睡・機嫌・排便などを確認している。3・4・5歳児は、必要に応じて記載している。
・今年度は新型コロナ感染症拡大防止のため、保護者がクラスの中に入る機会が少なくなっている。そのため、日々のクラスの活動のを写真にして園の入口ドアに掲示する、園のブログを活用するなどで保護者との共有に努めている。
・毎月の園だより・クラスだより・給食だより・保健だよりを通して園の活動を伝えている。子どもの活動は、各クラスの入口のホワイトボードに1週間の活動を日別に記入し、子どもが製作した作品を廊下や階段に掲示して保護者が登降園時に見れるようにしている。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:b】

・日々の登校園時には保護者と保護者が安心して子育てができるよう、連絡帳アプリ(ナナポケ)だけでなく、口頭でのやりとりで子どもの生活の様子やエピソードを伝えている。
・個人面談の機会を設けて、保護者との相談や情報共有の場としている。面談は事前に一定の期間を設け、保護者の都合の良い日時に合わせるようにして行っている。相談内容によっては専門の栄養士なども対応し、すぐに回答できない内容についてはリーダー職や園長に確認して後日回答することとしている。相談内容は個人情報保護に留意しながら相談ノートによる記録や状況に応じて、ケース記録として記録に残している。今後はさらに相談を受けた職員が適切に対応できるよう研修や指導が期待される。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

・朝の受け入れ時には視診を行い、子どもと保護者の様子の把握に努め、気になることがあればその都度確認するようにしている。着替えの際には、子どもの様子や体の状態を観察し、些細な点でも職員で共有して、家庭養育状況の把握に努めている。
・気になる事があった時は、個人情報保護に留意しながら、専門機関との連携に必要な記録をして虐待などの早期発見と早期対応にむけて取り組んでいる。また、子どもだけでなく保護者の様子や言動にも注意を払い、声かけや相談をいつでも受ける体制を整え、気になることがあれば主任、園長に報告することとしている。
・緊急時の対応や不審者対応、避難訓練などの危機管理についての研修やマニュアルの読み合わせを行い、実際の場に応じた行動と判断ができるようにしている。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:b】

・保育実践の評価反省は、日、週、月、期の単位で実施している。年度末には保育所の自己評価を全職員で実施している。その際には保護者からの意見も取り入れ次につなげるようにしている。また、乳児幼児会議において各クラスの取り組みについて共有したり助言しあう機会がある。
・成長支援評価のシステムがあり、年2回の目標設定と自己評価を実施し、園長との面談と評価により目的意識を持つようにしている。
・職員育成については、個々の職員に応じた対応や課題設定を提起していけるような意識とシステムを構築を課題としており、意識の向上につなげることを目指している。