【第三者評価結果：a】

・ホームページをはじめ、パンフレットや重要事項説明書には「こども理念」を掲載し、「保育理念」をテーマにした入社時研修の受講を必須とし関係者への周知に努めている。さらに、保育ガイドへの掲載や園内研修会、職員会議などにおいて保育方針を念頭にして保育の振り返りを定期的に行って理解を深められるようにしている。入園希望者の見学の際にはパンプレットを配布し、理念や保育方針を口頭でも説明したり、入園時に「重要事項説明書」を用いて同様に説明することにしている。さらに、園内掲示や職員会議での「保育の振り返り」などによって周知に努めている。

【第三者評価結果：a】

・法人の定例会議では保育業界全般の動向や方策などをベースに経営状況を分析し、各園毎の年間予算や途中実績を毎月算出している。さらに、近い将来の待機児童減少の時代を鑑み「選ばれる保育園づくり」を目指して保育ニーズ収集や分析に取り組んでいる。園では。それらの指標をベースに策定された「予算や実績」を毎月検証しながら達成に取り組んでいる。園では利用者在籍数や職員人員などの推移を整理した「月次報告書」を法人本部へ提出し連携を図っている。また、それらの仕組みや流れを理解を深めるために「共育ミーティング」を毎年開催し、 園も把握できるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・法人の定例会議は、担当部長やエリアマネージャー、園担当SV（スーパーバイザー）などによって構成され、法人内全園の経営状況や職員体制、保育施設整備、保育内容や問題点について検証し、課題が生じた際には担当SVと連携しながら検討することにしている。具体的には「人員補充」「キャリアアップ研修未受講者の受講体制作り」「保育内容の見直し：全クラスの保育環境見直し」「要支援児につなげる園児への配慮と対応」「夕方保育の質の向上（環境の見直し）」「職員のための環境見直し（事務所と休憩室）」などに取り組んでることが報告されている。

【第三者評価結果：a】

・法人として将来の保育事業を見据えた保育事業全体の中長期計画（予算編成も含め）を策定しており、園においてはそれらを視野に入れて個別の課題を盛り込んで中長期計画を法人統一の書式によって策定している。中長期計画は事務室に掲示して職員の目にも触れるようにしており、数値目標を示し達成に向けた確認・見直しをしている。策定している計画に合わせた予算を編成し、研修費や保育室環境整備のための遊具の購入などを計画している。

【第三者評価結果：a】

・単年度事業計画は中長期計画や前年度計画の未達成状況などを盛り込んで、法人統一の書式で作成している。中長期計画を踏まえ、単年度事業計画や全体的な計画を策定している。単年度事業計画では保育目標を達成するために、「どのような保育を実践をしていくのか」、「園が独自に行う計画や健康･栄養管理」「 保護者･地域とのかかわり」「環境問題への取り組み」「職員体制」「年間行事予定」などを具体的に策定し、数値目標を設定している。保育の質の向上に向けた研修の数値目標や安全管理に関する数値目標を設定し達成に取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・事業計画の策定にあたっては、職員会議において前年度総括を行い策定する流れになっており、保護者の意向や要望、職員の意見などを反映させることにしている。園において原案を作成し、法人本部に提出して承認を受けて確定する流れとしている。事業計画は年度始めに職員会議で園長から全職員に説明し周知を図っている。さらに、園において「職員育成研修計画」を年度始めに作成し、職員それぞれに身に付けたい資質を促し研修開催につなげている。事業計画は年度途中で計画の達成度を確認し、見直す流れとしている。

【第三者評価結果：a】

・事業計画は、年度始めの保護者懇談会などにおいて主な内容を説明して理解を促している。また、事業計画書の記載事項は指導計画に関わることが多いことを踏まえ、年間指導計画として保護者に伝えている。また、事業計画は玄関に常置して来園者が自由に閲覧できるように玄関にファイリングしている。さらに、連絡帳アプリ「ナナポケ」や紙面配布などの複数方法を用いて保育に関する情報を提供し周知を図っている。今回行った保護者アンケートの「保育内容に関する説明は分かりやすいか」の設問においても高い満足度が得られていた。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画をはじめ年間指導計画などの書式に「自己評価欄」を設け、「成長支援制度」や年度末の「保育所と職員の自己評価」なども実施して複数回の評価に取り組んでいる。「成長支援シート」（職員の自己評価表）では個々の職員が自己目標をし、園長との定期的な個人面談によって目標達成に向けて振り返ることにしている。「保育所の自己評価」や「成長支援シート」は、全園共通の取り組みとして法人への提出を義務付けている。さらに「福祉サービス第三者評価」を定期的なサイクルで受審している。

【第三者評価結果：a】

・職員参加のもとに実施している「保育所の自己評価」の評価欄は、各項目毎に文書やチェック欄、課題などを記載できるようにしている。改善の方向性を明確化し、組織一丸となって次年度計画に取り組めるようにしている。また、年度始めに「職員育成年間研修計画」を作成し、新卒研修をはじめ現任職員も積極的に自己研鑽できるよう研修参加を支援している。社会人としての心得・規範・倫理などをテーマとした研修をはじめ、保育実務に至る内外の各種研修への参加を促して保育に臨む体制作りに取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」には施設長（園長）の役割や具体的な業務を明示し、法人の研修や勉強会において定期的に学ぶ機会を設けている。就任時には園における事務や小口現金の管理、予算の運用などの説明を受けて適切に実施できるようにしている。また、職務分掌をもとに自らの職務について職員に説明して周知を図っている。「保育ガイド」内に自園の職務分掌を綴じ込んだり、自然災害や事故発生時のフローを明示したりして園運営をリードできるようにしている。園長不在時は主任に権限委託し、行政関係者との連携を図りながらリーダーシップを発揮している。

【第三者評価結果：a】

・法人としてコンプライアンス遵守を徹底しており、園では社会ルールや倫理を含めて職員会議や職員面談において理解を深めるように取り組んでいる。園長就任時の研修では、保育ガイドをベースに法令遵守や人権、個人情報の取り扱いなどについては特に注意喚起を促している。園長は「保育ガイド」の人権項目や個人情に関わる項目については、読み合わせや確認を定期的に指導している。「児童憲章」「保育士倫理綱領」を掲示し、保育士の基本を常に確認できるようにしたり、保育所の自己評価でも触れるようにしたりして、職員への意識の高揚を促している。

【第三者評価結果：a】

・園長は、「中長期計画」「職員育成研修年間計画」「保育所の自己評価」「成長支援シート」を定期的に分析し保育の資質向上に向けて課題の抽出に取り組んでいる。指導計画や保育実務については、主任やリーダ格の保育士との指導分担を明確にしており、園長は全体を統括する体制としている。行事企画については、職員が主体的に関われるように意見を尊重して、子どもの姿・育ち・意欲が持てるよう導くことにしている。昼礼では職員の意見を聞き取って具体的取り組みにつなげ、保護者向け文章や対応については「言動や表現の仕方・印象」などについて、適宜、助言・指導を行うことにしている。

【第三者評価結果：a】

・理念や方針の実現に向けて「法人本部と連携して人員配置・増員」「労働意欲向上につなげるため、休憩室・相談室・事務所環境の見直し」「業務内容軽減のための書類整備」などに取り組んでいる。保護者との連絡機能としてのネットワーク通信「ナナポケ」の導入を推進し、職員の業務の効率性を高めることと紙資源削減に力を入れている。保育書類作成業務の負担軽減を課題に挙げ、ｉｐａｄやＰＣデータ化を進め業務改善を図っている。職員の残業時間や有給休暇取得の公平性を毎月確認し、労働意欲を損なうことなく働きやすい環境づくりに努めている。

【第三者評価結果：a】

・配置基準をベースに欠員補充などを含めて法人に要請し、法人として求人を行う流れとしている。また、重要事項説明書や事業計画に看護師や管理栄養士などの専門職配置を明記している。また、常勤職員、非常勤職員の比率を考慮した人員構成を計画し、加配の必要などを含めて人員体制を整えている。また、法人として年間社内研修計画を作成しており、職位や保育歴、専門職に応じた研修を実施して人材育成に取り組んでいる。また、「園長会」「栄養士会」「看護師会」などを組織し、職位や専門職の育成にも力を入れている。

【第三者評価結果：a】

・「成長支援の手引き」には職位による期待度を「基本姿勢」「業務能力」「対人能力」「マネジメント能力」別に明示しており、新規着任の職員や異動の職員には正確に伝えることにしている。職員の評価については一次評価（園長）は評価基準に沿った絶対評価を実施し、二次評価（法人）で補正する流れとしている。園長は達成実現に向けて個々の水準を分析して職員が取り組めるように助言し、法令によるキャリアアップ制度による処遇改善に取り組んでいる。さらに、将来管理職を目指す人材育成制度として「総合職保育士」の制度を導入している。

【第三者評価結果：a】

・職員一人ひとりに対して、法人として個人携帯端末を利用した「意向調査」を実施しており、個人の要望、異動希望、昇進意欲を集約して、園長に結果を報告する仕組みを設けている。必要に応じて本部SVも面接を行っている。園長は成長支援に関わる評価面談や、日頃の関わりの中で職員の意向や悩みを把握するようにしている。それらに機会を通じて職員の悩みなを把握して、園としての改善点を抽出して改善に取り組んでいる。さらに、法人ではメンタルヘルス、セクハラ、パワハラなどへの対応に、嘱託医や臨床心理士による職員の相談窓口を設置している。

【第三者評価結果：a】

・職員との個別面談を定期的（年２回）に実施し、「目標設定」や「目標達成」に向けた具体的な行動を確認している。職員の意向によっては適宜、臨時の職員面談も行い、成長支援制度と共に職員の意欲につながる機会を持つようにしている。園長は目標達成に向けた取り組みに対して、主任やリーダー職員を通じて指導助言を示唆したり、必要に応じて日常的な関わりの中で援助することを心がけている。さらに、助言を行う際には、課題を分かりやすく伝え、自身の行動を前向きに振り返ることできるように促すことにしている。

【第三者評価結果：a】

・キャリアパス研修や専門部門研修などを含め、職員の育成年間研修計画を策定して個々の知識や技術の向上に取り組んでいる。また、「必要とされる研修受講ができているか否か」についても検証し、次の研修計画に反映することにしている。園としての課題を抽出して「園内研修」を実施している。研修受講後は本部共通の「研修報告書」を全職員に回覧したり、職員会議などで報告会を開催して共有化を図っている。研修報告は法人に提出するともに、園としても年間の受講研修結果を一覧にまとめて振り返られるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・園長、主任は職員の研修受講希望を踏まえ、個々の課題やスキルを考慮した研修を選定し参加を促している。外部研修の案内は閲覧しやすい場所に掲示して、非常勤務を含む全職員への参加を募っている。研修申請に合わせてシフト調整を行い、希望に添えるよう調整に取り組んでいる。さらに新卒やキャリア入社などの職員については、保育担当や行事分担などを経験豊富な職員の指導と援助が受けらられるような体制作りに取り組んでいる。特に、新卒職員は習熟度の高い職員と組むことで個別的なOJTが適正に行われるようにしている。

【第三者評価結果：b】

・現在までに実習生の実績はないが、受け入れに関して以下の仕組みを設けている。受け入れは基本的の法人が主管しており、受け入れ時には担当者によるオリエンテーションを実施して、「機密保持誓約書」の署名及び園概要や保育理念、保育の心得などを説明する。指導計画、部分実習、実習日誌等は配属クラス担任が丁寧に指導する。受け入れの際は「園だよりや園掲示」において実習生名を公表する。実習後のアンケート調査から採用につなげている。受け入れに際には、保育の楽しさ・意欲につながる経験の場、となることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・「保育理念」を園内に掲示し、玄関エントランスには運営規程・重要事項説明書・全体的な計画・事業計画・事業報告・財務収支報告・保育所の自己評価・運営委員会議事録をファイリングし、いつでも保護者が閲覧できるように設置している。重要事項説明書には苦情受付、第三者委員を記載している。苦情解決のフロー及び行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示 している。第三者評価の結果は園内に閲覧し、ネット上での公表を保護者へ知らせている。 園掲示板に園行事などの情報を掲示することによって、地域社会に対して事業の透明性を担保している。

【第三者評価結果：a】

・法人として監査法人に業務委託し、法人及び保育園の内部監査を定期的に実施しており、指導や助言を受けて事業経営・運営の適正化の確保に取り組んでいる。園では年４回「小口現金実査」を実施しており、園長以外の第三者が収支の確認をすることにしている。また、「職務分掌」には経理・事務管理責任を明記して職員への周知に努め、経理規定に基づいて「発注・請求・領収」までの書類を管理し、月末に「小口現金出納帳」「領収書」の原本を法人に送付して確認を得ることにしている。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」の「地域支援・子育て支援」項目には地域との関わりについて明記し、玄関先には地域の子育て支援に関する情報を提供している。地域の保育園５園との交流を定期的に設けており、公園では一緒に遊ぶなどの機会を設けている。西区の保育園間の交流（幼保小交流は今年初の年長児でもあり初交流である）や系列園との交流・西区の子育て事業の出前育児講座への参加などを実施している。尚、園の独自の取り組みとして、「よみきかせ会」を地域の未就園児家庭に対して行い、園としての社会資源のひとつとして解放するようにしている。

【第三者評価結果：b】

・現在までに実習生同様にボランティアの受け入れ実績はないが、以下の仕組みを設けて体制を整えている。「保育ガイド」にはボランティア受け入れの基本姿勢を明文化しており、受け入れ時のオリエンテーションでは「機密保持誓約書」の署名及び園概要や保育理念、保育の心得等の説明をする。オリエンテーションでは子どもとの関わり方で留意する事項を説明する。などとしており、機会があれば積極的に受け入れることにしている。

【第三者評価結果：a】

・事務室には行政関係・児童相談所・地域療育センター・保健所・学校・管轄警察・消防署・病院リストなどの連絡先を一覧にまとめて保管しており、必要に応じて連絡できるように全職員への周知に努めている。また、区園長会や子育て連絡会に参加し、最新の地域情報の収集に取り組んでいる。家庭での虐待など権利侵害が疑われる子どもへの対応では、区、子ども支援係と連携する体制で取り組んでいる。特別支援を要する子への対応は、地域療育センターと定期的に連携を図る体制を整えている。児童相談所とも連係を図って、家庭や子どもを支援する体制を設けている。

【第三者評価結果：a】

・園長は区園長会や子育て連絡会など、地域で開催されている各種の会議などに参加して、児童福祉に関する各種の情報を把握して園運営に反映させることに取り組んでいる。また、園見学者から子育て事情や相談を受けて、子育て支援ニーズの把握に取り組んで、地域ネットワークにおいて協働する体制作りに取り組んでいる。

【第三者評価結果：b】

・地域の子育て支援として各種の活動を実施しており、子育ての孤立化の対応策としての課題に取り組んでいる。「育児相談」では保護者の困り感に専門者としての意見や「おはなし会」（年2~3回）も寄り添いを大切にしながらあたたかい会を開催するようにしている。また、有事の災害に備え、「保育ガイド」に標記されている様々な非常時に備えなどにも取り組んで、地域ネットワークにおいて共助できる体制を整えている。さらに、地域の防災対策や被災時の福祉的な支援、住民の安全・安心のための備えや支援を充実させることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・入社時研修の人権をテーマとした研修では「子どもの人権を大切にする保育」を学び、さらに「保育ガイド」には「児童憲章」や「全国保育士倫理要綱」を明示して園内に掲示している。「人権」は特に注視しており、職員会議では実際の子どもへの関わり方や言動、性差への先入観、外国文化の理解、個人情報への配慮などを確認し合う機会としている。さらに、指導計画に人権欄を設け、日常の保育の中で常に振り返りを行うようにしている。「不適切な保育」については「人権擁護のチェックリスト」を用いて定期的に自己チェックするようにしている。

【第三者評価結果：a】

・法人として「個人情報保護方針」や「個人情報保護規定」を定め、入社時に「機密保持誓約書」に署名している。プライバシーマークを取得し、園においても厳重な個人情報管理を行っている。「保育ガイド」には「個人情報」や「人権」項目を設け、様々な留意すべき対応を詳しく記載し保育の実践に活かせるようにしている。重要事項説明書には個人情報の取り扱いについて明記し、「個人情報使用承諾書」を交わしている。個人情報が記載されている書類は施錠鍵できる書庫に保管し、個人写真の扱いについても同様に注意を払っている。

【第三者評価結果：a】

・法人のホームページをはじめ、地域の子育て支援拠点施設にパンフレットなどを常置して情報提供に取り組んでいる。また、子育て関連施設連絡会での活動時にも参加者に配布している。園見学はなるべく希望に沿うように配慮し、パンプレットなどの資料を配布して保育理念や園概要を口頭でも説明して理解を促している。その際には、知りえた直近の行政情報や毎年の入所情報など、入園希望者の参考になる情報を相談に合わせて伝えるようにしている。ホームページからの予約受付の日程に合わない場合、個別に日程調整を行うことにしている。

【第三者評価結果：a】

・入園時には「重要事項説明書」や「個人情報使用承諾」を説明し、同意を得て署名をもらっている。入園に向けて準備する用品については写真付で解説した資料を配布している。保育や園に関わる重要な変更がある際には都度、重要事項説明書を改定して再配布して署名をもらうことにしている。担任や行事などに変更が生じた際には、園だより等の紙面で知らせている。（口頭及び連絡帳アプリも併用し知らせている）外国籍の保護者には理解し易い文章に替えたり、第三者に通訳を依頼したりして理解を促している。

【第三者評価結果：a】

・保育所の変更があった場合は、変更先や行政や各関係機関と連携を図り、必要に応じた申し送りをしている。転勤などで途中退園して遠方に移る場合は、保護者の意向や要望、指示に沿って書式を揃え、スムーズに他地域の保育園に移れるように対応している。転園先からの問い合わせがあれば、保育の継続性に必要な範囲で引継ぎ情報を提供することにしている。卒園や退園後も子どもの成長と保護者の育児を支援する姿勢を示し、にじいろ保育園が「第二の家庭」である旨を伝えている。

【第三者評価結果：a】

・「子どもの心身の健康が保障され、個々が伸び伸びと保育園生活を楽しめているか」や「子どもの表情や活動の様子を十分に注視した日々の保育が実践しているか」などについては、保護者懇談会、個人面談、保育参加をなどを通じて、保護者との共有、意見や要望を把握する機会を設けている。また、適宜アンケートを実施し、満足度や相談傾向を事前に分析したり、その結果を職員会議で検討したりしている。尚、直近で改善できる内容は速やかに実行し、ナナポケなどで伝えることにしている。また、内容によっては次年度に活かすことにしている。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書には苦情受付け体制や第三者委員を明記し、苦情解決のフローや行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示して関係者への周知に努めている。園玄関には「すまいるボックス」（施錠できる意見箱とメモ）を設置している。また、外部機関の苦情・相談窓口として、「区子ども支援係・保健所・児童相談所・療育センター・神奈川福祉サービス運営適正化委員会」の電話連絡先を掲示している。「苦情報告書」として記録し、データを法人に提出している。状況により法人ＳＶと連携し解決する仕組みを設けている。

【第三者評価結果：a】

・園では日常的に接する担任以外にも、園長、主任を始め、看護師や栄養士などの専門職による相談窓口を設置している。保護者が気軽に相談しやすいように、登降園時など日頃よりコミュニケーションを図ることを心がけている。また、法人の巡回臨床心理士による相談も適宜受けられるようにしている。法人のホームページから問い合わせができるようにしており、園に直接相談しにくい内容の意見を受ける仕組みも設けている。また、必要に応じて別室に案内したり継続的に相談に応じられる配慮をしている。今年度も別室にて面談することを実施している。

【第三者評価結果：a】

・保護者の意向や要望、意見などは「苦情・ご意見報告書」「業務日誌」「育児相談票」に記録し、「すまいるボックス」では設置しているメモで把握している。必要に応じてリーダーや主任、園長などの指示・指導を仰ぎながら、速やかに口頭や電話、配信などで返答することにしている。尚、直近では、夏の活動で意見をもらったり、運動会では、近隣への挨拶とお知らせの手紙を配るなどの配慮に取り組んでいる。挨拶によって保育園の取り組みに理解をもらい、近隣とのより良い関係作りにつながっていることが報告されている。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」には「事故防止・対応」「危機管理対応」などのリスクマネジメントを明示し、「事故報告」「アクシデントレポート」「ヒヤリハット」を記録に残し回覧して、再発防止や事故防止策を作成している。法人では系列園の事故事例をインシデント化し、系列園の安全保育への認識度を高めることに力を入れている。さらに、「安全点検表」を用いて週１回の保育園内の安全確認を行ったり、避難訓練・不審者対応訓練を毎月実施したり、アナフィラキシーや心肺蘇生などの「緊急時対応訓練」も定期的に実施している。令和５年度より年間の「安全計画」を策定し安全管理を更に重視している。

【第三者評価結果：a】

・厚生労働省「保育所における感染症ガイドライン」や「看護師ガイド」の感染症予防・対策を整備し、さらに法人の「看護師会」が最新情報を各園に発信するなど、感染症の対応事例などを共有しながら予防策に取り組んでいる。感染症が発生した際には、都度園内に掲示と共にナナポケ配信や安心伝言板による配信などによって周囲喚起を促すともに、潜伏期間などの情報提供にも取り組んでいる。さらに、園長指導のもと、嘔吐物処理などの専門分野の講習会を定期的に実施して職員の意識の高揚を促している。

【第三者評価結果：a】

・「事業継続計画」を作成して園運営に関する様々な脅威に備えたり、食材備蓄品リストを定期的に栄養士がチェックしたり、さらには災害時に備えた備品点検を年１回確認することにしている。保護者参加の大規模災害時対応訓練を年１回（9月）に実施したり、安否確認などは「安心伝言板」「災害時伝言ダイヤル」などのツールを利用したりして、日頃から定期的に練習をしている。「避難訓練」は定期的に消防署の指導を受け、自治体助成の防災用品は法人が包括してリスト化したものを購入している。自治体助成の防災費は今年度より利用ができることとなっている。

【第三者評価結果：a】

・法人で「保育ガイド」「看護・保健ガイド」「栄養・給食ガイド」が整備され、保育実践の場での統一した基準を文書化している。園では、実施方法の具体的な方法を示した「園の手順書」を作成している。「保育ガイド」の「人権」に子どもの尊重やプライバシー保護や権利擁護に関わる姿勢が明示されている。
・「保育ガイド」の「保育の実践：心得」「保育の実践」「にじいろの保育」では、子ども一人ひとりの発達や個性に対応した標準的な水準を明記し、職員の違いによる差異が極力ないように具体的な内容が明記されている。
・法人入職時研修の「人権」「個人情報」の項目は、年度初めに職員会議などで適宜議題にあげ、職員自らの振る舞いや行動を振り返る機会を設けている。また、園内研修で標準的な実施方法について学んでいる。
・全職員は、毎月人権や接遇の「人権チェックリスト」に記入して園長や主任が確認している。園長は、日誌や指導計画の自己評価などから実施方法の確認をしている
・保育実践では、そのクラスの様子（興味関心や育ちの状況）に配慮し、昼礼やクラス会議などで保育内容の工夫を取り入れるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」の内容は、法人で適宜見直しており、直近では、2024年に改訂している。また、「園の手順書」も子どもの状況に合わせて適宜変更している。
・法人は、検証・見直しにあたり、園長会議の意見や保護者の意見を反映し、内容の見直しを遂行している。
・保育所保育指針改訂に伴う「全体的な計画」「保育年間計画」「月案」の様式を見直している。
・全体的な計画、保育年間計画、月案、週案、年間行事計画は、職員会議やクラス会議等での評価・反省を検証し、次の計画に反映させている。

【第三者評価結果：a】

・特別な支援を要する子どもや家庭支援が必要とされる子どもは、西区役所の子ども支援係や児童相談所、保健所、療育センター、法人の臨床心理士との協議体制がある。
・指導計画は、作成、実施、自己評価にいたるプロセスをリーダー、主任、園長の順に確認し策定の最終責任者として園長が押印している。
・全体的な計画は、法人指定様式がありそれに基づき園環境に合わせた内容で指導計画を策定している。
・保育開始後は、連絡帳や個人面談、日常の保護者とのコミュニティにおける情報から職員間でアセスメントを行い、個別指導計画に反映している。
・個人面談や保護者会、運営委員会で取りまとめた意見・要望などを指導計画に取り入れている。

【第三者評価結果：a】

・指導計画の評価・見直しにあたっては、年度末や月末の職員会議や昼礼、クラス会議で確認し承認している。また、記録により全職員に周知を図っている。
・年間指導計画などを緊急で変更する場合は、園長中心に話し合い記録に残し、全職員に周知を図り、口頭や連絡帳アプリでの一斉送信で保護者に伝えている。
・指導計画の評価・見直しにあたっては、運営委員会や保護者会、個人面談などの保護者の意見を反映させている。
・職員会議や昼礼、クラス会議などでは、策定した指導計画についてPDCAのサイクルを継続し、職員周知のもと恒常的に見直している。

【第三者評価結果：a】

・保護者から入園時に提出された内容や入園後の子どもの発達状況や生活状況などを児童票に定期的に記録している。
・１～２歳児は、個別指導月案を策定しており、記録から保育の実施状況が確認できる。また、特別な支援が必要な子どもは、個別指導計画と個別日誌を策定している。
・記録する保育書類様式には、すべて主任、園長の押印欄があり、確認が必須となる仕組みになっている。主任、園長は、必要に応じて記録内容や表現方法などを直接指導している。
・職員会議を定期的に開催し情報を共有している。また、議事録を作成し回覧押印することで全職員が内容を把握するようにしている。アレルギー疾患のある子どもの状況変更など、最新情報のもれが生じないように留意している。
・日々の情報周知と日々の課題の話しあいは、昼礼で行っている、内容を引き継ぎノートと昼礼ノートで記録し、全職員が共有している。

【第三者評価結果：a】

・法人は、「個人情報保護法」にもとづき「個人情報保護規定」を策定し、公式HPでは、「個人情報保護方針」を開示している。財団法人日本情報処理開発協会より「プライバシーマークの認定」を取得し、個人情報保護を遵守している。職員は、入職時に「守秘義務誓約書」に署名している。
・園長を責任者として、家庭調査票や保育関係書類、緊急連絡票などを施錠可能な書庫に保管し、職員の持ち出しは主任、園長への確認を厳守している。また、部外者の事務室入室は極力避け、来客などでは氏名・時間などを記録し厳重管理体制を整えている。
・法人入職時研修では、法令にもとづく「個人情報の取り扱い」の研修を実施し全職員に周知を図っている。園では、適宜事例を交え「個人情報保護」の観点での職員教育を行い、法令遵守の責任への理解を深めている。
・保護者には、重要事項説明書において個人情報の取り扱いの説明をし、同意書で確認をしている。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画は、法人が児童福祉法や保育所保育指針などの趣旨をとらえ、理念や保育方針、保育目標に基づき編成している。
・園では、発達過程や保育時間、地域の実態などを考慮して独自性をふまえ追記している。
・全体的な計画は、年度末に事前に全体的な計画についてクラス会議で話し合い、正規職員や栄養士、パート職員が参加する職員会議で話し合い作成している。また、議事録で職員全員に周知を図っている。
・園内研修では、保育所の自己評価での取り組み評価・反省する中で育ちにつなげたい保育内容の洗い出しを行い、全体的な計画への反映が必要なものは次年度の作成に組み込んでいる。

【第三者評価結果：a】

・室内は、担任が毎日、エアコンや空気清浄機・加湿器などで温度、湿度、換気を管理している。また、開所当初より湿度が高いため、24時間換気を行うなど対策を実施している。採光は、おおむね良好でカーテンで調整している。窓は二重窓で、外の音は気にならない。３階建ての建物なので、保育内容の共有の協力体制をとるなど上下の音への配慮をしている。
・保育室内の設備や用具・備品は、清掃チェックリストを使い定期消毒など衛生管理を実施している。
・子どもの育ちに合わせて家具の配置を見直し、遊びの展開に合わせて好きな遊びを選べる配置をしている。また、遊びのコーナー作りに力を入れている。耐震のため、滑り止めマットや養生テープなどを使っている。開所３年目で多くの手作り玩具を作り、素材感からの温かみも感じられるようにしている。
・子どもと保育者の動線を読むことで食事や睡眠のための心地よい生活空間が確保されるようにしている。
・クッションマットを敷き、段ボールの家の設置、絵本コーナーなど子どもがくつろいだり安心できる場所を工夫している。
・手洗い場やトイレは、毎日の定期清掃や使用ごとの除菌などを実施して明るく清潔を保つようにしている。また、温水便座の設置や足形のマークをつける、シャワーブースのロックなど子どもが使いやすく、安全への工夫を行っている。

【第三者評価結果：a】

・入園時に保護者から提出された児童票の情報や子どもの日々の様子を丁寧に観察し、連絡帳や送迎時の話、個人面談などから子どもの発達と発達過程、家庭環境などから生じる個人差を十分把握し尊重している。
・家庭的な温かさを大切にし穏やかな場をもつことで、子どもが安心して自分の気持ちを表現できるように配慮し対応している。
・自分を表現する力が十分でない子どもの気持ちをくみ取るようにしている。また、子どもの欲求を受け止め、子どもの気持ちにそって適切に対応している。
・子どもに分かりやすい言葉づかいで穏やかに話している。また、せかす言葉や制止させる言葉を不必要に用いないようにしている。
・保育士の声ばかりが響く保育室ではなく、子どもからの声や発信を待つ保育を大切にしている。子ども発信の姿とそれに応答的に保育士が答えることを継続することで、小さな育ちの芽を見逃さないようにして丁寧な保育となるようにしている。
・職員は、「保育ガイド」をもとに園内研修で「不適切な保育」について学んでいる。また、職員の休憩室に「不適切な保育」の文書を掲示している。

【第三者評価結果：a】

・子ども一人ひとりの発達に合わせて、基本的な生活習慣を身につけるようにするために、保育士は一人ひとりの発達状態の把握に努めている。また、家庭での様子と園での様子の両面で発達状況を把握し、家庭と連携しながらすすめている。
・個別的な配慮をして、その時を待つことで子どもが自分で選択していけるようにしており、その働きかけを大切にしている。
・基本的な生活習慣の習得にあたっては、子どもが自分でやろうとする気持ちを尊重して援助を行っている。年齢ごとの時期にあったタイミングで習得していけるように、強制することなくじっくり終えるまで待ち、子ども一人ひとりの主体性を尊重している。
・子ども一人ひとりの状態に応じて、活動と休息のバランスが保たれるように、乳児は個人差をふまえて午前寝のスペースを用意し、幼児は活動中に部屋で過ごすなど工夫している。
・基本的な生活習慣を身につけることの大切さについては、はみがき指導や手洗い、うがい、せきエチケット指導など担任が年齢に合わせて繰り返し説明し子どもが理解できるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・子どもが自主的に生活と遊びができるように各クラスでボールプールやおままごと、絵本などのコーナーをつくり、好きな遊びの場の保障や落ち着いて集中できる場にしている。涼しくなってからの公園などへの散歩や室内での運動遊び、園庭にはトラックを描くなどの活動や工夫で子どもたちが進んで体を動かすことができる機会を確保している。
・運動会からの関心の深まりの中で、なわとびが日常の好きな遊びの一つとして定着化してきている。
・保育士は、生活と遊びを通して友だち同士のやり取りを見守ったり、自分たちの中から生まれる葛藤も受け止めるようにして、友だちと人間関係が育まれるようにしている。子どもたちが友だちと協同して活動できるように、好きな遊びの中では、友だちと話し合いながら遊びをすすめる機会を日常的に作るようにしている。年長児は、西区の活動「にしまろちゃんとしりとりえほん」に参加して全員で話し合い、協同的な作品を作っていった。
・園外活動のルールや態度を身につけるように歩道の歩き方の促しや保育士が子どもと一緒に近隣の方に挨拶をして見本を示す、キャラクターを使った警察の「交通安全指導」、消防署の避難訓練、警察の紙芝居などを使った防犯訓練などを実施している。春先には、恥ずかしがっていた４歳児が自分から園内の様々な職員と挨拶を交わす姿が見られてきた。今年は、園で初めての年長児を中心に他の保育園との交流の場に出かけ、大きな規模で大人や子どもに出会う中での社会体験が得られた。
・近隣の川沿い散歩では、身近な自然と触れ合うことができ、保育士は自然への関心がます働きかけを行うようにしている。
・幼児は、コーナーにおままごとや、ブロック、机上遊びでは、お絵かき、粘土、パズル、折り紙などを自由に出して使うことができるようにしている。

【第三者評価結果：非該当】

【第三者評価結果：a】

・生活と遊びの中で子どもの状況に合わせて、自分でしようとする気持ちを育てるための肯定的な言葉かけやせかさないなど、子どもが自分でしようとする気持ちを尊重するようにしている。
・室内環境では、探索活動が十分に行えるようにコーナーを作り、興味関心のある玩具や素材を手に入れる環境を整備し、自分で遊びながら自由な行動が安全にできるようにしている。その中で、子どもの楽しさや悔しさなどの思いを保育士が受け止めながら関わるようにしている。
・保育士は見守りとそのタイミングを待ちながら、友だちとの関わりの仲立ちをするようにしている。
・家庭的な雰囲気の中で、朝の合同保育や、ほかのクラスに遊びに行く、２歳児が幼児と一緒に散歩に行くなど、様々な年齢の子どもや栄養士や用務員、英語の先生などの大人との関わりを大切にしている。
・子どもの状況に応じて、家庭と連携した取り組みや配慮を職員間で共有しながら、同配慮同取り組みで一人ひとり丁寧に向き合うことができるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・どのクラスも、基本的に興味関心に合わせて室内環境の見直しを何度も実施し、安全に子どもたちの生活と遊びが保障できるようにしている。
・３歳児は、集団の中で安定して過ごす関係性を保育士と子どもたちで作り、その継続から好きな遊びを仲間と一緒に楽しむ集団の姿につなげていっている。運動会での発表も親に見てもらいたい気持ちをもって意欲的に参加し、クラスでの経験を楽しみながら行っていた。
・４歳児は、好きな遊びや行事、その他の活動のすべてにおいて「やってみたい」が増える関わりを大切にしている。集団の中で自分の力を発揮して行ったり、友だちと楽しみながら好きな遊びを遊び込めるようにしている。運動会がせまるにしたがい、本番への具体的イメージをもって達成感を味わう姿が見られた。
・５歳児は、関心の芽の広がりがより深く出てくる年齢のため、集団の中で子ども同士が互いの得手不得手も認めあう関係性を大事にしている。主体的に意見を出し合える場を作り、その積み重ねを行いながら思いを認め合い協力して一つのことに向き合えるように保育者も働きかけるようにしている。
・子どもたちの育ちや取り組んできた協同的な活動などを、保護者には壁新聞、個人面談、懇談会、保育参観・参加などで伝えている。また、ブログで保護者や地域に子どもの様子や行事などを配信している。今年度初めての卒園児となるが、幼保小の関わりや就学の引き継ぎなどで学校に子どもの育ちなどを伝えていく予定にしている。

【第三者評価結果：a】

・3階建ての建物でエレベーターが設置され、廊下も広くバリアフリーになっており、障がいに応じた環境整備になっている。また、子どもの状況に応じて事務所や別クラスでの保育実施、パーテーションの利用、換気扇を一時止めるなど視覚的、音響的環境を整えるなど配慮を行っている。
・障がいのある子どもに配慮した個別の指導計画を作成し、クラスなどの指導計画と関連づけている。また、計画に基づき、子どもの状況と成長に応じた保育を行っている。担当を中心に具体的な接し方を共有するようにしている。
・子どもの成長の状況により、子ども同士の関わりが大切な時期には、職員間で関わりを共有するよう配慮し共に成長できるようにしている。
・保護者との連携を密にして、毎日の園での生活や家庭での状況を共有し、翌日以降に活かせるようにしている。
・必要に応じて、本部の臨床心理士や医療機関、中部地域療育センター、保健センターのケースワーカーから相談や助言を受けている。
・職員は、区の障害児研修などを受講し、必要な知識や情報を得ている。園長は専門書を薦めることで、職員の知識の更新を促している。また、法人のホームページには、職員のための障害児対応などの事例が多く掲載されている。
・保護者には、法人の臨床心理士の地域や保護者への巡回訪問相談について入園説明会で丁寧に説明し、パンフレットを配布している。

【第三者評価結果：a】

・園は、平日は７時～２０時土曜日は７時～１８時開園している。７時から登園する子ども、１９時半まで利用する子どもがいる状況で１日の生活を見通して、その連続性に配慮し、子ども主体の計画性をもった取り組みとなるようにしている。
・担任だけでなく、長時間利用の子どもに関わる職員も温かく接することで家庭的でゆったりと過ごすことができる環境になるようにしている。
・年齢の異なる子どもが一緒に過ごすことに配慮している。また、夕方の過ごし方の見直しを実施し、要支援児も含めた配慮として、各クラスで過ごす時間を極力長くし、途切れることのない遊びの場の提供を保障することで安心して過ごせる環境になるようにしている。
・保育時間の長い子どもに配慮した夕食や補食を提供している。
・職員は、登降園記録簿で子どもの朝夕の情報を引き継ぎ、共有して同じ関わりができるようにしている。
・担任は、連絡帳や登降園記録簿、昼礼の議事録などで子どもの状況を把握し、保護者との連携が十分に取れるようにしている。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画や年間指導計画に小学校への円滑な接続・連携が記載され、月案やアプローチカリキュラムなどに就学に向けた計画を記載しそれに基づいた保育を実施している。
・子どもが小学校以降の生活について見通しを持てる機会として、年長交流で近隣の５園合同のドッチボールの実施や系列園との交流で子どもたちを駅に迎えに行き、公園での集団遊びを実施している。また今後、園として初めての５歳児ということで、担任はひらがなにふれる「お手紙ごっこ」や「ハンカチ、ティッシュを使っていこう」などを計画している。午睡は１月からだんだん減らしていく予定にしている。
・保護者が小学校以降の生活に見通しを持てる機会として、懇談会で年長児の生活を伝えている。今後は、懇談会などで幼保小での情報を伝える、質問を受けるなどの工夫を期待したい。
・保育士と小学校教員の意見交換や合同研修、就学に向けた小学校との連携の場には、できるだけ積極的に参加している。幼保小教育交流事業のオンラインと参加型の研修に参加している。
・園長の責任のもとに、関係する職員が入園時からの状況を共有・確認し保育所児童保育要録を作成する予定にしている。

【第三者評価結果：a】

・「看護ガイド」に基づき、健康状態の把握を園長中心に行っている。
・入園時に重要事項説明書の「健康管理と病気の時の対応」に基づき丁寧に説明し、体調不良やケガについては、電話連絡やアプリの連絡帳のツールも利用し適切に対応している。また、事後の確認は、昼礼で職員に共有し次の登園時に園長、担任が確認している。
・保健計画は、系列園の中で輪番の看護師が前年度の振り返りを実施し、見直して作成している。
・子どもの健康状態の情報は、内容や状況によって朝礼や引き継ぎノート、会議などで周知・共有に努めている。入園時の記録や「健康の記録」で既往症や予防接種の状況などが常に得られるようにしている。
・保護者には、入園時に入園のしおりで健康に関する方針を伝えている。また、毎月保健だよりを発行し、健診の情報や感染症の情報などを伝えている。
・睡眠チェックマニュアルによって職員に知識の周知を図り、必要な取り組みを行っている。また、園長主導で午睡時に巡回して取り組みの様子を確認している。
・保護者には、乳幼児突然死症候群（SIDS）の情報を掲示で伝えている。

【第三者評価結果：a】

・全園児対象に、身体測定は毎月、健康診断は年２回、歯科検診は年２回実施している。健康診断や歯科検診の結果は、園長・主任が「身体計測記録簿」に記載し、関係職員に周知を促している。
・家庭での生活に反映できるように、保護者に速やかに身体計測、健康診断、歯科検診の結果や予防接種の状況を記載した「健康の記録」で伝えている。
・健康診断や歯科検診の予定と共に歯磨き指導や手洗い・うがい・咳エチケット指導など保健的活動を保育に反映している。

【第三者評価結果：a】

・アレルギー疾患のある子どもに対しては、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」をもとに法人作成の「ガイド」保健衛生（看護師の業務）にそって子どもの状況に応じた適切な対応をしている。アレルギーのある子どもに対しては、医師の診断をもとに保護者・園長・栄養士・担任の４者面談で生活管理票を確認と取り交わしのうえで、除去食提供の環境を整えたのちに実施している。また、慢性疾患などのある子どもに対しては、医師の指示について園長が保護者確認をするなど適切な対応を行っている。提供時には、食器の色やトレイに記名、食べ物には個別にラップをして記名するなど配慮し、アレルギーチェック表を使用し間違いが起こらないようにしている。
・各疾患についての保護者確認では、保護者の気持ちに寄り添い丁寧に聞き取り、園での生活で親も子も困らないように対応している。
・職員は、アレルギーや慢性疾患についての知識は、行政の研修を受講し、昼礼で研修内容の共有やガイド内容を確認するなど職員全員が同等な知識や技術をもてるように工夫している。
・保護者には入園時にアレルギー疾患や慢性疾患などについて理解を得るために丁寧な説明を行っている。また、入園希望の見学時にも同様に園の取り組み方について話している。
・担任は、子どもにアレルギーについて話している。

【第三者評価結果：a】

・年間食育計画を作成し、年間の学年ごとの子どもの育ち・姿を次年度の計画に反映させ子どもたちが食事を楽しむことができるようにしている。
・子どもたちが落ち着いて食事がとれるように遊びと食事のスペースを分け、楽しく食べることを大切にした言葉かけをしている。発達に合わせた対応として月齢や口の育ちにも配慮して食事の援助を行っている。食器は、全員陶器を使い、手に触れる陶器の感覚や大切に扱う所作や使い方を知る機会となるようにしている。また、食具の扱いは、遊びの中にも取り入れている。
・提供量は、乳幼児それぞれの栄養計算のもと必要量を摂取できる体制としているために、おかわりはない。完食にこだわらず苦手なものは、残すことも良しとして、苦手を克服するのではなく、好きなものを増やすようにして、食べる順番も決めていない。
・食に関心を深める取り組みとして、毎月定期的に給食食材に触れる機会を作ったり、プランターで夏野菜（ピーマン、おくら、キュウリ）を栽培して野菜への興味を持てるようにしている。また、栄養士発信の取り組みとしてスイカわり、お弁当給食、運動会応援メニューを提供し、レストラン給食では、テーブルマナーを学んでいる。
・クッキング計画は、おにぎり作り、味噌玉作り、お月見クッキー作りなどを実施し、1歳児はバナナやミカンの皮むきの練習、2歳児は揚げたポテトと塩、青のりを袋に入れふるシャカシャカポテトなどを年齢に合わせて体験している。
・給食だよりを毎月発行し、薄味の料理や子どものおやつのあり方、食育の状況などを保護者に伝えている。

【第三者評価結果：a】

・１歳児からの園のため、離乳食の子どもには、保護者と連携しながら個別対応をし、離乳食完了期の子どもには入園面談時に保護者から提供状況と子どもの様子を細かく聞き取り、職員で連携しておいしく安全に提供できるようにしている。
・子どもの食べる量や好き嫌いをなどを把握している。
・残食用のバケツをクラスに用意して残食調査ができるようにして、調査記録や検食簿ををまとめ献立や調理の工夫に反映している。月の中ばに給食会議を実施し保育士・栄養士の情報を共有し月の後半の提供に反映している。また、要支援児への提供には、食材の大きさの配慮などを行っている。
・旬の食材を使い、夏野菜カレーや七五三メニュー、スイカわりなどの季節感のあるメニューを提供している。
・子どもの日や七夕、お月見、クリスマス、七草、お赤飯などの行事食、焼きサモサなど世界の料理などを取り入れている。
・法人作成「栄養・給食・食育」ガイドのマニュアルに基づき栄養士リーダーが中心となり衛生管理を徹底している。

【第三者評価結果：a】

・保護者とは、送迎時の話やアプリの連絡帳（１、２歳は、必ず記載）を使って家庭との情報交換を行っている。
・保護者には、懇談会や個人面談、おたより、ブログで保育の意図や保育内容について理解を得るようにしている。特に懇談会では保育内容について、個人面談では個々の育ちの悩みや園での姿をきめ細かく伝えるようにしている。
・保育内容の中の子どもたちの姿をブログにあげる、送迎時にその日の様子を伝える、連絡帳アプリで子どもの様子を配信する、廊下に子どもの作品を飾るなどや保護者参加行事の夏まつりや運動会、生活発表会で子どもの成長を喜び合うようにしている。
・家庭との連携で園から伝えたことや保護者から相談を受けたことなどは、個別ファイルにどの時どのような対応をしたのか記入してとじている。家庭状況や情報交換の記録は、必要に応じて面談記録に残している。

【第三者評価結果：a】

・送迎時に、子どもたちの様子を丁寧に伝えるとともに、保護者の様子を見て伝達などを行うようにしている。状況に応じた丁寧な関わりを継続することで保護者との信頼関係につなげている。
・保護者から相談を受けた時には、職員や園長・主任と共有して適切に対応している。個々の事情に配慮する必要がある内容に関しては、保護者の送迎時に面談の場を作り、安心して気持ちを伝えられる体制を整えている。また、日程は保護者の意向にそって時間や曜日を決めている。
・保護者の相談には、園長や保育士、栄養士など資格や経験を活かして支援している。また、法人の臨床心理士の巡回指導などにつなげることも可能になっている。保護者からの相談は、面談記録に記載している。
・面談に際しては、職員と園長、主任が適切に対応できるよう事前に話し合い、必要に応じて園長や主任も同席している。

【第三者評価結果：b】

・虐待等権利侵害の兆候を見逃さないように、子どもの心身の状態の視診をし、家庭での養育の状況の把握から情報を得るようにしている。
・虐待等権利侵害の可能性があると職員が感じた場合は、速やかに園長に報告し、園長が場を選んで確認したうえで、関係職員で園内の情報を共有して対応を協議するようにしている。
・虐待等権利侵害となる恐れがある場合には、予防的に保護者の精神面、生活面に配慮し、園長及び主任、担任が状況に合わせながら助言などの援助をするようにしている。
・疑いのある子が在園している際には、子どもや保護者の情報を区役所と相談・協議の上、対応にあたるようにしている。
・虐待等権利侵害を発見した場合の対応について法人の「保育のガイド」と横浜市子ども虐待防止ハンドブックを整備している。また、マニュアルに基づく職員研修を予定している。虐待への対応フローを「感染症・虐待等行政報告」ファイルにとじ、行政連絡を全職員がフローにそって対応できるようにしている。職員は、毎月人権や接遇の「人権チェックリスト」を記入して園長や主任が確認している。
・児童相談所などへの通報や関係家庭の保育園入所のための連携などを行うなどの用意ができている。

【第三者評価結果：b】

・職員は、日々の保育の中で月案や週案などに取り組み、状況と振り返り、自己評価を記載し、自身の保育内容の振り返りと共に子どもの活動やその結果だけでなく子どもの心の育ちや意欲、取り組む過程にもふれるようにして、つながりのある保育への配慮をしている。
・職員の自己評価は、法人の「成長支援評価の取り組み」で年間を通し実施している。また、成長支援評価シートの「チャレンジ項目」で実行可能な課題に取り組むことで保育の改善や専門性の向上につながるようにしている。
・職員の自己評価を保育所全体の保育実践の自己評価につなげている。また、園長は一人ひとりの保育の質の改善・専門性の向上が園全体の質の向上につながることを期待している。年度末に多くの職員が退職し、園長は新規採用の職員の育成に尽力しており、今後も職員育成の継続を期待したい。