【第三者評価結果：a】

・保育理念として「のびやかに育て　だいちの芽」を掲げ、パンプレットやホームページ、重要事項説明書などに明示し、玄関・職員室・各クラスに掲示している。保育理念をはじめ保育方針や保育目標は、入園時説明会、入園後の保護者懇談会、園だよりなどを通じて保護者へ伝え、理解が深まるように取り組んでいる。
・職員に対しては入社時研修、年度初めの職員会議、事業計画や指導計画の策定時などの機会を通じて、理念や基本方針の周知に努めている。入社時研修会では「保育理念」理解を深めるよう取り組んでいる。さらに、園内研修会、職員会議等を通じて、保育実践の振り返りを定期的に実施している。

【第三者評価結果：a】

・業界動向については法人本部で分析して法人園長会で伝えられ、地域の子育てニーズについては地域で開催される各種の会議やイベントなどに参加して把握している。
・在籍数や職員人員等を含めた園運営に関する月次報告書を本社へ提出しており、年1回開催される法人主催の共育ミーティングにおいて各園の経営状況が報告され、園の状況（法人内の位置など）が理解できるようしている。園長は区の園長会や区主催の会議に参加して地域の待機児童や新設園などの情報を得ている。

【第三者評価結果：a】

・法人本部では各園の経営状況、職員体制、保育施設整備、保育内容などを包括して課題について検討している。幼児教育の強化として取り入れている造形教室や体育教室に加え、オムツ定額サービスなどを導入したり、本部専属の臨床心理士がサポートする育児相談窓口を設けたりなど、子どもや保護者のニーズに応じた改善策を講じて取り組めるようにしている。単年度事業については、園において予算と現状、地域を考慮して決定する流れとしている。

【第三者評価結果：b】

・法人本部では将来の保育事業を見据えた保育事業全体の中長期計画（予算編成も含め）を策定しており、園においてはそれらを視野に入れて個別の課題を盛り込んで中長期計画を法人統一の書式によって策定している。
・中長期計画は事務室に掲示して職員の目にも触れるようにしており、さらに計画の達成度を測る具体的な指標を定めて、計画の推進を可視化できるよう取り組むことも望まれる。また、新型コロナウイルスによる影響が多大であったことから、次年度以降の中長期事業計画の見直しを検討している。

【第三者評価結果：b】

・単年度事業計画は中長期計画や前年度計画の未達成状況などを盛り込んで、法人統一の書式で作成している。
・中長期計画同様、達成度を測る具体的な指標を定めて、計画の推進を可視化できるよう取り組むことや、継続した取り組みと新たな取り組みなどを分かりやすく掲載することも望まれる。また、中期計画に掲げている内容を分かりやすく単年度事業計画に明示することも必要とされる。

【第三者評価結果：a】

・事業計画の策定にあたっては、職員会議において前年度総括を行い策定する流れになっており、保護者の意向や要望、職員の意見などを反映させることにしている。園において原案を作成し、法人本部において承認を受けて確定する流れとしており、年初の職員会議で園長より改めて説明することにしている。
・よこはま緑の推進地区団体に所属し、年二回幼児クラスで園の周りに花を植え、地域活動を計画に加えた。前出の通り達成度を測る具体的な指標の明示など、計画の推進を可視化できるような取り組みが必要とされる。

【第三者評価結果：b】

・単年度事業計画は、各クラスの保護者代表、第三者委員、経営層などが参加している定例の運営委員会に置いて説明し、理解を得ることにしている。事業計画書の記載事項は指導計画に関わることが多いことを踏まえ、年間指導計画として保護者に伝えている。また、事業計画は玄関に常置して来園者が自由に閲覧できるようにしているが、さらに、理解を深めてもらう手法などを検討している。

【第三者評価結果：a】

・法人として策定している「保育ガイド」は園運営の根幹となるマニュアルとして位置付けており、職員の資質向上や自己評価に関する項目なども設け、標準化して取り組めるようにしている。
・全体的な計画をはじめ指導計画には自己評価欄を設け、計画⇒保育実践⇒振り返り⇒課題の解決のPDCAのサイクルで評価できるように工夫している。
・福祉サービス第三者評価を定期的に受審し、利用者のニーズと園の実態を把握し、課題の共有と対応に取り組んでおり、第三者評価の保護者アンケートについては園内で共有し、課題分析に力を入れている。

【第三者評価結果：a】

・自己評価シートは、項目ごとのチェック欄と共に課題を記載できるようにしており、改善の方向性を明確できるようになっている。職員間で共有のもとに検討し、次年度計画に反映し改善に取り組めるようにしている。尚、自己評価表は法人本部へ提出し、法人内各園の資質の向上ににつなげるようにしている。自己評価結果から抽出された課題から、具体的な改善策を職員で検討するなどの活用の仕組みを構築することを目指している。

【第三者評価結果：a】

・法人共通の「保育ガイド」には、園長をはじめ主任や保育士など職域・職層・職階毎の役割や具体的な業務を明示しており、円滑な園運営ができるようにしている。園においては、職務分掌をはじめ行事係分担表、会議役割分担、消防活動編成表などを設け、園長指導のもと事業の方向性を示唆する仕組みが整っている。また園長は職務分掌を明示し、自らの園での職務について職員に説明して周知に努めている。
・保育ガイドには自然災害や事故発生時の対応・対策などについて園長の役割も含めて明示されており、園長不在時は代行として主任への権限委託の体制も整っている。

【第三者評価結果：a】

・法令等遵守については法人としても重要な案件として位置付けており、入社時研修における説明によって理解を促し、さらに今年度よりコンプライアンスガイドブックを用いて自習や読み合わせを行う機会を設け、職員一人ひとりの注意喚起を促している。今回行った保護者アンケートの子どもの尊厳の尊重、に関する各設問においても、高い満足度が得られており、園の取り組みが結果を得ていることがうかがえる。
・「児童憲章」「保育士倫理綱領」を各保育室に掲示し、「保育ガイド」の必要な部分の読み合わせを行い。職員の意識を高めるよう取り組んでいる。さらに、事業計画には環境問題への取り組みを具体的に示し、環境課題に目を向ける姿勢を明示している。

【第三者評価結果：a】

・園長は日々の職員との関りの中で、保護者対応や保育の内容についての指導に努めている。また、主任やリーダ格の保育士との指導分担を明確化し、園長は統括して保育の資質向上に参画できる体制を整えている。行事計画などは職員が主体的に関わり、意欲が持てるよう導いている。
・年度始めに職員育成年間研修計画を作成し、職員が積極的に自己研鑽できるよう研修参加を奨励している。園では保育の質を図るために、日々の室内の環境整備にさらに力を入れたいとしている。子どもの自発性を生かした環境整備や職員のライフワークバランスの推進を目指している。

【第三者評価結果：a】

・法人本部より毎月予算比の実績データが園に配信され、それらをもとに園において調整できる勘定項目を精査して改善に取り組み、月末に本部に報告する流れとしている。また、園長をはじめ、職域・職制・職階に沿って法人で開催している各種の研修に参加できるようにしており、保育スキルに加えマネジメント力の向上にも取り組んでいる。
・保護者との連絡機能としてのネットワーク通信「ナナポケ」の導入を推進しており、職員の業務の効率性に加え紙資源削減を高めることに取り組んでいる。さらに、保育書類作成業務の負担軽減を課題に挙げ、ICT化による業務改善を図っている。

【第三者評価結果：a】

・職員の採用については法人本部で一括で行っており、全国の養成校への求人活動、就活ブース会場設置、園見学ツアー、公式ホームページからの求人、社員紹介制度等、多岐に渡って展開している。園では適宜必要な人員配置を本部に要請して、担当のスーパーバイザーを窓口となり必要人材を確保できるようにしている。
・法人本部において年間社内研修計画を作成し、職位や保育歴、専門職に応じた研修を実施し、人材育成に取り組んでいる。常勤職員、非常勤職員の比率を考慮した人員構成を計画し、加配の必要などに応じて本部に人員要請を行って人員体制を整えている。また、今年度は新型コロナウイルスの影響で研修や各会議の開催を延期しているが、今後ｗeｂ等を利用を検討している。

【第三者評価結果：a】

・法人として成長支援に関する手引きを定め、職位による期待度を基本姿勢、業務能力、対人能力、マネジメント能力などの項目によって明確している。評価基準に沿って園長が一次評価（絶対評価）を実施し、二次評価（本部）で補正し、報酬に反映される仕組みとしている。
・園長は担当のスーパーバイザーと連携し、キャリアパス制度としての処遇改善を進め、キャリアパス研修で個々のスキルアップを図っている。法人本部では将来管理職を望む職員に対して、人材育成制度としてアドバンス制度や総合職保育士の制度を導入して育成に力を入れている。

【第三者評価結果：a】

・法人としての職員の就業状況を把握しおり、時間外勤務の削減と有給休暇の取得を推進させ、有休取得率や時間外労働超過情報を園長と共有し、就労状況に応じた改善に努めている。また、福利厚生としてベネフィットステーション、入寮制度、新卒者帰省費用補助、健康診断、予防接種補助、特別休暇付与等が整備されている。
・法人として職員の意向調査、満足度調査を行い、要望、異動希望、昇進意欲を集約して、園（園長）と共有して対応や改善に取り組んでいる。法人ではメンタルヘルス、セクハラ、パワハラ等への対応に、嘱託医や臨床心理士による職員の相談窓口を設置している。さらに、職員はスーパーバイザーに直接相談依頼でき、職員の意向によっては園に共有しないルールになっている。

【第三者評価結果：a】

・法人として園長に成長支援制度レクチャーを定期的に受けさせ、職員一人ひとりの成長を適切に支援できるようにしている。園長との定例職員個別面談を年２回実施し、目標設定や目標達成に関する具体的な行動を確認できるようにしている。
・職員一人ひとりが目標達成できるように個人面談に加え、日常的な助言・支援を行いモチベーション向上を促している。個々の目標は成長支援制度に加え、主任からの話や現場での保育の様子を見るなどによって相談や指導につなげている。

【第三者評価結果：a】

・法人ホームページの採用サイトでは人材育成として、キャリアパス制度、人事考課制度と人材登用制度を入職希望者に示している。また、保育ガイドには「望ましい保育士に必要とされる資質」、「社会人としての基本」などを明示している。
・入職時研修をはじめ年間を通して内外の研修計画が策定されており、職域・職制・職階に沿って職員一人ひとりの個人別研修計画が用意されている。研修報告書は全職員に回覧、職員会議等で研修報告を実施し共有に取り組んでいる。園では年間の受講研修結果を一覧にまとめ、研修報告書は本部に提出する流れとしている。
・職員組織体制や園内の課題を抽出し「園内研修」を計画しており、今年度は登園自粛期間中に、園内研修係が中心となって自宅で遊具作りを行い、子どもから評価を得ている。

【第三者評価結果：a】

・法人として制度化している人事考課制度と人材登用制度によって職域・職制・職階別に育成計画を設け、経験に応じた研修や専門的分野の研修を開催している。園では年初に「身につけさせたい資質」をベースに「受講させたい研修を選定」し、年間研修計画を策定している。また、外部研修の案内の掲示し、非常勤務を含む職員の参加を募っている。
・研修申請にシフト調整を行い、希望者が重複したときにはシフトや職員の関わりを優先するなど、必要な研修に参加できるようにしている。園で必要な研修については手当ての支給対象としたり、新卒（中途）研修に沿って園長、主任、OJT担当者などが一定期間指導したりして、育成に組り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」には実習生マニュアルが整備されおり、受け入れ時には担当職員によるオリエンテーションを実施し「機密保持誓約書」の署名及び園概要や保育理念、保育の心得等の説明をしている。具体的な保育内容は、クラス担任が丁寧に伝えるようにしている。受け入れについては本部が統括し、終了後のアンケート調査を行い採用に繋がるようにしている。
・実習生受け入れの際は園だよりや園掲示にて実習生名を公表している。

【第三者評価結果：a】

・法人のホームページには、保育理念や基本方針、各園の概要、採用や人材育成に関する取り組み、法人概要など運営状況が示されている。園では保育理念を各所に掲示し、玄関には運営規程・重要事項説明書・全体的な計画・事業計画・事業報告・財務収支報告・保育所の自己評価・運営委員会議事録、第三者評価の結果を常置し情報公開に努めている。
・保育の様子をSNSで公表し、さらに園掲示板において地域向けに園行事等の情報を掲示している。重要事項説明書には苦情受付、第三者委員を示し、玄関には苦情解決のフロー、行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示している。

【第三者評価結果：a】

・法人として外部の観察法人による内部監査を定期的に実施しており、指導、助言にもとに事業経営・運営の適正性を担保している。また、園では年４回小口現金実査を行い、園長以外の第三者が収支確認するこを義務付けている。
・職務分掌には経理・事務管理責任を明記したり、経理規定にもとづき発注、請求、領収までの書類を管理したりして、月末に小口現金出納帳領収書の原本を本部に送付している。今年度から取り組んでいるコンプライアンスガイドブックにも、取引に関するルールが示されている。

【第三者評価結果：a】

・園の外掲示版には、育児相談掲示・園庭開放お知らせ掲示・地域向け絵本貸出し・行事案内ポスター・地域のクラブ活動募集のポスター・地域向け玩具キット配布などを掲載し、園としての専門性を地域に還元する取り組みを伝えている。地域住民や保護者から依頼された地域支援・子育て支援に関する情報を掲示し、保護者や子どもが利用できるようにしている。
・新杉田公園の職員と子どもが一緒にチューリップの球根を植えたり、園畑の整備などによって交流する機会を設けたり、さらに南部地域療育センターや障害者施設などの地域の人々と交流機会を設けている。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドにはボランティア受け入れの基本姿勢、に関する項目を設け、積極的に受け入れることを明示している。受け入れ時には機密保持誓約書の署名をはじめ、園概要や保育理念、保育の心得、子どもとの関わり方で留意する事項などを説明して円滑な活動を支援している。ボランティアの受け入れについては法人本部からの紹介に加え、園に直接問い合わせがある場合は、本部に確認して受け入れることにしている。
・中学生の職場体験をはじめ、中高生のや自主ボランティアなどを受け入れている。また、地域の関わりに職員が参加していることから、地域の高齢者によるボランティアなどの声も聞かれている。

【第三者評価結果：a】

・事務室には行政関係・児童相談所・地域療育センター・保健所、学校、管轄警察、消防署、病院リスト等の関係連絡先を一覧にまとめ、全職員に伝えている。また、区園長会や協議会、幼保小会議などに参加して地域情報を収集し、地域ネットワークの中での協働できるよう取り組んでいる。
・家庭での虐待等や育児困難などによって権利侵害が疑われる子どもへの対応については、区、子ども支援係りや児童相談所と連携して対応する体制が整っている。また、特別支援を要する子への対応は、南部地域療育センターと定期的に連携を図り、専門職の巡回指導を受け、子どもの観察を通して職員と保護者に共有し支援に繋げている。

【第三者評価結果：a】

・園長は定期的に開催している運営委員会をはじめ、地域で開催されている各種の会議などに参加して、児童福祉に関する各種の情報を把握して園運営に反映させることに取り組んでいる。
・園見学者から子育て事情や相談を受けて、子育て支援ニーズの把握に取り組んでいる。また、杉田地区子育て支援連絡会に参加しており、主任児童委員などから地域の統計や求められている子育ての現状を把握し、協働する体制作りに取り組んでいる。さらに、「子どもとの遊び方が分からず親子の孤立化が目立ってきている」などの情報も受けており、地域の子育て支援の盛り込むことを計画している。

【第三者評価結果：a】

・様々な機会を通じて把握した地域情報をもとに、育児相談、体験保育、臨床心理士相談、行事参加案内、などを実施しており、園の専門性を地域に還元することに取り組んでいる。
・子育て支援連絡会が主催する「フェスタ」では、子育て中の保護者からの相談を受け、子育てに関する各種の情報を提供して支援に繋げている。さらに、地域住民と大規模災害に備えた防災訓練に毎年参加し、連携を図っている。

【第三者評価結果：a】

・入社時の人権研修では、法人で作成している保育ガイドをもとに子どもの人権を大切にする保育について学ぶことにしている。さらに、「児童憲章」「全国保育士倫理要綱」を各保育室に掲示して「子どもを尊重した保育」の留意に努めている。月案には人権に関する取り組みを盛り込み、毎月振り返りを行うことに繋げている。
・人権への配慮（尊厳の尊重）については特に重視しており、子どもへの関わり方や言動、性差への先入観、外国文化の理解、個人情報への配慮などは職員会議で話し合い注意喚起を促している。外国籍の子どもが在籍時には、子どもたちがその国の言葉を図書館で調べたり、食べ物に関心を持ったり、世界には多くの国があり、文化などの理解を通して尊重することにつなげている。

【第三者評価結果：a】

・法人として個人情報保護方針や規定を定め、さらにプライバシーマークを取得して個人情報保護に力を入れている。職員に対しては入社時に個人情報の取扱いに関する誓約書を交わし、プライバシー侵害にあたる事例集を整備し理解を深められるようにしている。
・重要事項説明書には個人情報の取り扱いについて明示し、入園時に同署書を交わしている。また、身体測定や着替えの際にはカーテンを引くようにしているが、場面によっては、パーテーションを利用し、プライバシーに配慮した保育を行っている。

【第三者評価結果：a】

・園のリーフレットをはじめ、ホームページなどによって園の情報を提供している。特にホームページには、法人理念、保育方針、保育目標、にじいろ保育園の特徴（空間、食育、遊び等）、保育園の生活、保護者が気になるポイントなど、園が大切にしていることを明示している。
・見学者の希望日にできる限り合わせるようにしており、特に保育園での子どもの様子がわかる午前中を奨励している。問い合わせや見学者に関する情報は園日誌に記載し、共有化を図ることやフォローする体制を整えている。磯子区役所に園のポスターを特定時期に掲示している。

【第三者評価結果：a】

・入園が内定すると新入園時説明会や個別面談を開催し、重要事項説明書などを用いて詳しい説明を行い同意書を交わしている。入園後には保護者懇談会も実施され、指導計画などの重要な案件なを伝えるともに、家庭の様子や子どもの状態について確認を行うことにしている。
・保育の留意点、保育時間に関する意向、アレルギーなどの食事の状況などについて確認し、個人記録にまとめている。外国籍の保護者には日本語を理解し易い文章に替えたり、第三者に通訳を依頼するなどの仕組みを設けている。年度末や途中の担任変更や保育行事等の保育内容に変更が生じた場合は、園だより等によって伝えている。

【第三者評価結果：a】

・保育所の変更があった場合は、変更先や行政や各関係機関と連携を図り、必要に応じた申し送りをしている。転勤などで途中退園して遠方に移る場合は、保護者の意向や要望、指示に沿って書式を揃え、スムーズに他地域の保育園に移れるように対応している。
・転園先からの問い合わせがあれば、保育の継続性に必要な範囲で引継ぎ情報を提供し、利用終了後も第二の家庭として、保護者子どもとも相談が可能な旨を伝えるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・日頃より子ども一人ひとりの状況を保育士間で共有し、保育に取り組むようにしている。保護者の価値観や生活習慣も鑑み、無理強いせず、職員は子どもの細微の変化への気づきを共有することで、子どもの満足につながるようにしている。
・給食試食会、保護者懇談会、個人面談、保育参加及び、各行事後、要望や意見などの把握を目的に保護者アンケートを実施しており、都度集約し職員会議で共有している。保護者の個別の意向については、必要に応じて園長を交えて迅速に対応できるように努めている。
・子どもの関心を受け止めて支援し、保護者との連携も大切にする園の風土によって、子どもの満足につなげるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書には苦情受付け体制や第三者委員を記載し、園玄関には意見箱（すまいるボックス）とメモを設置している。苦情解決制度については、苦情受付から解決に至るフローを掲示し、入園時には口頭で伝えている。
・苦情報告書は、本部に共有、状況により担当のスーパーバイザーと連携し解決する流れとしている。法人として系列園の苦情事例を園長会において共有し、各園において共有できるようにしている。
・保護者との齟齬があったときにはケース会議で話し合い、改善案を策定して対応する流れとしている。

【第三者評価結果：a】

・保護者とのコミュニケーションを図り気軽に声をかけてもらえるような関係づくりに努めており、クラス担任に加え看護師や栄養士の専門職も内容によって相談に応じることにしている。また、相談内容に応じて会議室や相談室などを使用しプライバシーに配慮している。
・本部専属の巡回臨床心理士の巡回によって保護者の相談に応じる体制を整えたり、公式ホームページかたらも問い合わせが出来るようにしたりしており、担当のスーパーバイザーが対応する体制を整えている。法人として直接相談などを受け付ける体制を整えていることがうかがえる。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドには保護者対応の基本を明示し、組織として保護者の意見や要望を傾聴する姿勢を明示している。また、苦情・ご意見報告書や業務日誌育児相談票に記録し、担任だけでは判断できない場合にはリーダー、主任、園長への相談後、応答することをルールとしている。
・意見や要望はケース会議や職員会議において職員全員で共有するとともに対応策を検討し、より良い保育に繋げるよう努めている。それらの会議で対応策を検討することでより良い保育に繋げられるように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・関係機関との連携や園内の役割分担、避難経路図を明示したり、毎月の避難訓練、アナフィラキシーや心肺蘇生等の緊急時対応訓練を定期的に実施して避難訓練を実施している。保育ガイドでは事故防止対応、危機管理対応が明記され、各園で本部フォーマットに従ったBCPを策定して、リスクマネジメントの体制を整備している。
・本部は系列園や他園の事故事例、ヒヤリハットを収集して園長会で報告し、園では職員に回覧などにより注意喚起を促している。さらに、安全点検表を用い、週１回の保育園内の安全確認を行っている。

【第三者評価結果：a】

・感染症予防対策のマニュアル整備のほか、法人の看護師会において最新情報の発信や、感染症の対応事例等を共有し、感染症予防努めている。また、行政からの指導をもとに看護師会で新型コロナウイルス対応を作成し、園での予防策の指針を掲示している。感染症が発生時の対応フローを掲示し、感染症発生時には園内に掲示して病症の情報を提供している。
・看護師指導による嘔吐物処理等の専門分野の講習会を定期的に実施し、全職員が理解できるよう取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・職員には保育ガイドに明示されている災害時の対応マニュアルの周知に努めたり、保護者には災害時の対応体制を重要事項説明書に掲載し理解を促している。避難訓練は定期的に消防署の指導を受けて実施しており、消防設備点検も年２回、保護者参加の大規模災害時対応訓練を年１回実施し、安否確認は安心伝言板災害時伝言ダイヤルを利用して日頃から発信練習をしている。
・事業継続計画を作成して災害に備えており、食材備蓄品リスト（3日分の）を作成し定期的に栄養士が確認、備品点検を年１回行っている。津波リスクについても指定避難場所だけでなく、実態にあったルートを気候や天候なども考慮してマニュアル化している。

【第三者評価結果：a】

・保育標準化が具体的に明記された保育ガイド、看護・保健ガイド、栄養・給食ガイドが整備され、園では職員が確認できる場所に配置している。保育ガイドでは保育の理念やビジョン、基本、方針、目標、園の目指す子どもの姿などと合わせて、保育の実践、心得について記している。さらに、子ども一人ひとりの発達や個性に応じた標準的な水準を示し、職員による差異が極力生じないように具体的な内容が明記されている。

【第三者評価結果：a】

・法人内の全園が業務マニュアルとして活用している保育ガイドは、法人本部で適宜見直しており、２０１９年に最新版を改訂している。また、保育所保育指針改訂に伴い全体的な計画、保育年間計画、月案の様式を見直している。全体的な計画、保育年間計画、月案、週案、年間行事計画は職員会議やクラス会議等での評価、反省を検証し、次の計画に反映できるよう取り組んでいる。
・行事の内容や日程については、保護者や職員の意見を反映して見直しを行い、保育内容やサービスの提供に関する事柄は、年度末の職員会議で検討し見直している。

【第三者評価結果：a】

・入園時は家庭調査票をもとに、子どもと保護者の生活状況や発達発育状況、家庭での保育状況などを把握している。
・保育開始後は連絡帳や個人面談、登降園時の保護者との会話からニーズを把握し、児童票、個人記録、健康カードなどに内容を記録し、個別指導計画に反映できるようにしている。児童票や個人記録には、発達の記録や発達の指標を達成した時期をチェックしている。
・園長は本部指定様式の全体的な計画に園環境に合わせた内容を記述、全体的な計画を各クラス担任に配布説明し、年間指導計画を策定し、実施、自己評価に至るプロセスをリーダー、主任、園長の順に確認するルールになっている。

【第三者評価結果：a】

・定例会議では策定した指導計画についてＰＤＣＡのサイクルを継続し恒常的に見直しを行っている。
・トイレトレーニングなどの生活習慣については保護者の意向を反映して見直している。子どもの姿とカリキュラムとの差異による見直しは毎月カリキュラム会議にて行われ、反省、見直しによって翌月へとつなげている。
・支援児の指導計画は、定期的に保護者と面談し、保護者と育ちの課題を共有して指導計画を立案、実践して、振り返りを行い次の計画に活かしている。

【第三者評価結果：a】

・個別の発達経過記録様式を用いて、成長過程を定期的に記録している。職員が記録をする保育書類様式は全て主任や園長が確認、必要に応じ記録内容や表現方法に差異が出ないよう指導し押印している。
・職員会議議事録は回覧及び押印し、全職員が内容を把握するようにしている。アレルギー児の状況変更など、最新情報の洩れが生じないよう留意している。
・児童票には必要に応じて毎月や四半期ごとに健康診断、身体測定、その他個別面談などで保護者から把握した情報についても必要に応じて記録され、児童ごとに一冊のファイルにまとめられている。

【第三者評価結果：a】

・法人としてPマークを取得し、個人情報保護法や個人情報保護規定をホームページで公表してる。園では個人情報に関わる子どものファイルは施錠可能なキャビネットに保管し、職員の持ち出しは主任、園長への確認をするなど適切な保管運用に努めている。
・重要事項説明書において、保護者に個人情報の取り扱いについて説明し同意書を交わしている。園では職員に向対して個人情報保護に関わる事例を伝え、法令遵守への理解を深めている。また、部外者の事務室入室は、氏名、時間等を記録し管理体制を整えている。

【第三者評価結果：a】

・にじいろ保育園共通の全体的な計画をもとに園の特色や地域性などを取り入れ、全職員が参画し作成されている。全体的な計画を踏まえて養護と教育の領域を考慮し、各年齢の発達に応じた年間カリキュラム作成し月案、週案の作成につなげている。
・地域に根差した保育園作りを土台とし、主任が地域子育て支援連絡会に参加して地域の情報収集に努めている。会合に参加することで関係機関と顔の見える関係性を築き繋がりが広がらせている。
・一年を通して全体的な計画を基に指導計画の作成、日々の子どもに合わせた保育の充実等を図り年度末に、全体の成果・課題を職員間で共有している。

【第三者評価結果：a】

・子どもたちが「第二のおうち」と思えるような家庭的な雰囲気を大切にし、装飾物は自然物、フェルト、布、廃材を活用した手作りのものを飾っている。
・空気清浄機、エアコンを使用し温度湿度管理、換気を定期的に行っている。新型コロナウイルス感染拡大防止のため、毎日0.02濃度の次亜塩素酸ナトリウムでドアノブや窓、手すりなど手に触れる場所全ての消毒の徹底に努めている。
・保育室はパーテーションやテーブル、マットなどを使用して子どもがくつろいだりゆっくりできるような空間づくりをしている。
・トイレ、手洗い場は明るく、子どもが楽しみながら手洗いができるように、手洗いの歌や順番を分かりやすく絵で掲示するなど工夫に努めている。

【第三者評価結果：a】

・入園時に保護者から提出された書類や面談などから家庭環境などを把握し、日々の子どもの様子は連絡帳や口頭で保護者から確認し、ミーティング、引継ぎにより職員間で共有できるようにしている。
・指導計画に沿って年齢に応じた対応を心がけており、子どもに分かりやすい言葉づかいや声の大きさに配慮し、禁止言葉を使わないなど職員全体に周知している。子どもの興味関心に共感し、気づきやつぶやきも見逃さず寄り添った関りをすることで、子どもとの信頼関係を築くように努めている。

【第三者評価結果：a】

・乳児より一人ひとりのマークと名前でロッカーや靴箱などの場所を知らせ、自分のものや場所がわかり片付けなどがしやすく工夫されている。指導計画に沿って年齢や発達に応じて着替え、排泄、食事など基本的な生活習慣が身につくように援助し、出来たことはほめて意欲につながるように取り組んでいる。
・トイレのスリッパを揃えて置けるように指導した結果、靴も揃えて置けるようになるなどの成長が見られている。自分のためだけでなく、次に使う人のことを考えるようにと理由も説明している。
・幼児クラスでは、1日の生活の流れを知らせて見通しを持って過ごせるように配慮し、自分で考えて行動できる力を伸ばす声掛けに努めている。室内遊びと外遊びなど、遊びの時間を区切り年齢ごとに休息時間を設けることで活動と休息のバランスに配慮している。

【第三者評価結果：a】

・各クラスで年齢に合わせて保育の中にリズム遊び、ダンス、体操、運動あそびなどを取り入れている。体操教室は当面中止としているが、副主任中心に体操指導を行っている。跳び箱、マット、鉄棒の練習を繰り返し行なう事で、子どもたちの心に変化が見られ諦めず成功するまで頑張る意志の強さに繋がった。年長児は、運動会でマットと長縄、鉄棒を披露し当日に向け練習を重ね努力し成果を出し運動能力の向上が認められた。
・公園は許可されているが、人数が多くなる場合もあるため園庭での活動を中心とし、クラスごとに使用している。散歩では交通ルールを伝え学ぶことができるようにしている。
・造形、制作も発散する力であるととらえており、幼児クラスでは自由に取り組めるように廃材や年齢に合わせた画材を準備している。

【第三者評価結果：a】

・０歳児では、発達過程において成長の幅が大きく、個々の発達の特徴に応じた保育の理解に努めている。月齢に合わせて保育できるように玩具を準備し、発達に合わせた手作り玩具も揃えている。家庭的な雰囲気の中で安心して過ごせるように子どもの気持ちを汲み取りながらスキンシップを大切にして、信頼関係を築いている。
・ウッドデッキ、廊下も環境のひとつとし、手押し車や探索などで遊べるようにしている。また、保育室は安全と衛生に注意し、定期的な清掃と消毒、玩具の洗濯、天日干しを行っている。
・連絡帳、口頭で子どもの様子について細かいことも丁寧に伝え保護者の気持ちに寄り添い、一緒に喜びを分かち合うことができるようにしている。うれしい、楽しいを一つでも多く感じてもらえるように、連絡帳の記載に力を入れている。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの興味や関心、発達過程を把握し危なくないように見守りながら、好きな玩具や遊びを見つけることができるように援助している。探索活動が十分に行えるように保育室内を広く使用できるように設定し、発達に合わせた手作り玩具を揃え、じっくり遊べるように数も多くしている。
・登りたい意欲がみえたら山をつくるなど子どもの意欲を見逃さないようにしている。月齢に応じて、2歳クラスと一緒に遊ぶなど、好きな遊びをクラスを超えてできるように工夫している。
・子ども同士のトラブルなどは子どもに寄り添い、危険がないように見守るとともに必要に応じて気持ちを代弁するなど仲立ちをしている。懇談会では子どもの発達や年齢ごとの姿について保護者に伝え理解を促している。

【第三者評価結果：a】

・2歳後半より生活の流れを丁寧に伝え、期待を持って進級しスムーズに幼児クラスでの生活に移行できるようにしている。
・子ども一人ひとりの話をじっくりと聞き、自分の気持ちを話し伝えることや相手の話を聞き気持ちを理解することで、言葉による伝えあいを楽しめるように援助している。話し合いの場を設け、行事のテーマや内容についての意見を出し合い決定できるようにしており、子どもたちが協力し合い、達成感を味わうことができるように取り組んでいる。
・近隣小学校の1年生と一緒に遊ぶ、梅を取りにいく、さつまいも苗を一緒に植えるなどの連携により、小学校を身近に感じられるようにしている。梅について図鑑でしらべ、実だけでなく枝や葉ではどうなるかなど子どもの想像力の発展が見られた。
・地域にむけて行事をポスターで知らせたり、地域子育て支援センターのイベントでブースをつくり保育園での取り組みを発信する機会を設けている。

【第三者評価結果：a】

・園内は、バリアフリーとなっており、エレベーター、障害者用トイレも完備しており、車いすにも対応出来る環境となっている。
・横浜市障害児等の保育・教育実施要綱に則り、認定された児には区分に適した保育士の配置を行っている。担当保育士と担任が話し合い無理なく安全に活動できるように発達に合わせた個別指導計画を作成し、保護者に説明を行い同意を得ている。療育センター巡回指導を利用し、アドバイスをもらい保護者とも共有している。園内では、専門的なアドバイスを全体共有し共通した対応ができるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・午睡後はおやつ、延長保育時間には補食や夕食を提供し、子どもが空腹を感じることなく過ごせるように配慮している。乳児、幼児は別に過ごすことで年齢に応じた遊びを保障し、人数が少なくなるタイミングで合同保育に移行している。合同保育時間では、遊びのスペースを分けるなど異年齢の子どもたちが安全に過ごせる環境を整えている。
・パズル、トランプ、積み木など、手先を使い落ち着いて遊べる玩具や絵本、図鑑、絵を描くなど好きなことに集中して取り組めるように配慮している。からだを動かしたい子どももいるため、廊下でも遊べるようにしている。
・職員はシフト制の為、保護者への伝達事項を連絡ボードに担任が記載し、伝達漏れが無いよう注意し遅番職員に口頭での引き継ぎを徹底している。

【第三者評価結果：a】

・小学校進学にむけて、アプローチカリキュラムを作成し計画に基づいて保育計画に取り入れている。午睡時間をなくす、上履きをはく、時間割をつくるなど、学校生活に期待を持ちスムーズに移行ができるように取り組んでいる。
・研究内容『梅』を題材に３年間の研究として、地域の特性でもある”梅”を使い、染物研究を子どもたちが考え染め物の失敗から成功体験が小学校教育への繋がりとなっている。小学校へのイメージが膨らみ緊張よりワクワクする気持ちを大切にしている。
・就学先には、『保育所児童保育要録』を送付し３月には就学先職員と一人ひとりの成長面や配慮面・必要に応じて家庭環境等を細かく伝える時間を設けている。

【第三者評価結果：a】

・保健衛生マニュアル、保健指導計画に基づき看護師を中心に子どもの健康管理に努めている。朝夕にクラスを巡回し子どもの健康状態を把握、日誌に記録している。体調など気になる子については連絡ノートで経過を確認している。熱性けいれんや肘内障の既往歴について職員室に表記するとともに職員全体に周知し対応に配慮している。
・室内換気、消毒に努め、手洗い・うがい、ソーシャルディスタンスなどについて繰り返し伝え身につくように指導している。飛沫についてもわかりやすい絵で知らせ、個別にも声をかけるなど対応している
・子どもの健康に関する取り組みや感染症対応などについて、毎月のほけんだよりで保護者に知らせ、看護師会からの案内なども掲示している。乳児保育室前には、乳幼児突然死症候群ＳＩＤＳに関する情報を保護者に見えるように掲示している。

【第三者評価結果：a】

・定期的な内科検診、歯科検診を実施し診断結果を書面で保護者に伝え、受診が必要な場合は個別に説明をしている。気になることがあれば事前に保護者から聞き取り、園医に相談できるように配慮している。
・個別健康カードがあり、内科・歯科検診、身体測定の記録を職員に周知し、個別ファイルに保管している。

【第三者評価結果：a】

・主治医の記入したアレルギー疾患生活管理指導表を基に園長・主任・担任・看護師・栄養士で対応方法を決定し、除去食対応シートを作成し、保護者の同意を得て給食を提供している。献立表に分かりやすく除去食材をマーカーで印、保護者に確認印をもらい給食提供している。
・年に１回、食物アレルギー児誤食対応訓練を実施して流れを確認している。全職員がアレルギー除去対応研修に参加し、エピペン使用の仕方等を学んでいる。

【第三者評価結果：a】

・栄養士は交代で保育室を巡回し、子どもの喫食状況の確認をしている。子どもから、材料や調味料、作り方などについて質問もあり、わかりやすく伝え食事に興味が持てるように配慮している。友達と一緒に楽しく食べることを大切にしており、嫌いなものは無理強いすることはなく量を減らすなどの対応をして完食できる達成感が得られるようにしている。
・食育年間計画を作成し、ねらいに沿って年齢ごとの食育活動を行っているが、今年度はコロナ禍にあり活動の制限が続いている。制限の中でも可能なことに取り組み、栽培活動や、給食に使われている野菜などの素材を見る、触れるにおいを嗅ぐなどの体験をし、食材を身近に感じ食への興味を持てるように取り組んでいる。幼児クラスでは献立の色別栄養指導を行い、朝食で食べた食材の栄養素別に色を塗りカレンダー作りをしている。

【第三者評価結果：a】

・本社作成の２周サイクルメニューを使用することで初めてのメニューで敬遠した献立も食べられるようにしている。残量の多い時は、２回目の献立の際に切り方や調理方法を工夫し提供している。残食を記録し各クラスの状況を把握している。毎月の給食会議ではクラスの様子や検食の意見なども共有している。
・ 行事食では園独自の工夫もあり、五感で楽しめるように栄養士、調理員が協力し心を込めて作っている。こいのぼりハンバーグ、七夕ちらし寿司、かたつむりロールケーキなど、美しく子どもの思い出に残るような行事食を提供している。毎月の誕生会は、年長児の誕生月の児に好きなメニューを聞き献立を立て提供している。子どものリクエストへの対応が、栄養士や調理師の意欲につながっているとのことである。
・給食はサンプルケースに掲示し保護者に見れもらえるようにしているほか、給食だよりでも行事食や食育の様子を伝えている。

【第三者評価結果：a】

・２歳児までのクラスでは連絡帳を毎日記入し、子どもの様子を伝えると共に口頭でも詳しく伝えるようにしている。幼児クラスでは、連絡帳の記入は毎日行っている訳ではないが、必要に応じて記載している。
・園だより、クラスだより、で毎月の保育のねらいや取り組みの様子を伝え、幼児クラスは毎日の保育内容を掲示して保護者に伝えており、園での活動や保育内容に理解が得られるようにしている。
・今年度は、新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から懇談会を中止したため、必要に応じて個別に声をかけ個人面談を実施した。

【第三者評価結果：a】

・面談時期以外でも保護者から希望があれば随時相談を受け付けており、プライバシーに配慮し会議室などを利用している。相談内容は、相談を受けた保育士一人で解決するのではなく、全体で共有し園長・主任・リーダーに報告・相談をする体制ができている。連絡帳で相談や要望の記載があった場合は、園長・主任・副主任に報告し、対応を相談し他の職員にも迅速に周知し全職員が対応できるようにし、記載された内容をコピーし保管している。
・担任以外にクラスリーダーを置き、午睡時間や食事中にも相談できる体制づくりをしている。

【第三者評価結果：a】

・虐待についてのマニュアルがあり、全職員が理解している。虐待を少しでも疑われるような子どもの様子に気づいた時には、職員はすぐに園長に報告をする。園長は、南部児童相談所や磯子区家庭支援課等との通報・連絡・報告を怠る事なく行う事を常に心得ている。子どもの声（言葉）身なり、保護者の言葉や様子からも変化に気をつけている。不自然なアザや怪我、落書きが見られたら状況によってはものしさを置き写真に収め行政通報する体制としている。
・研修によって職員への周知に努めており、外部研修に参加した際の資料は全職員に配布し共有している。

【第三者評価結果：a】

・毎月１回自己評価シートを活用して自身の振り返りを行っている。園長、主任は、シート用紙に必ず目を通し一人ひとりの評価基準を確認し気になる点は個別に声をかけ、保育の向上に努めている。自己評価では、自分自身の振り返りだけでなく、前向きに次の保育につながるような捉え方ができるように指導している。
・職員会議では、保育所の自己評価を項目毎に確認し評価・改善点を全員で出し合い、子どもの育ちを支える全ての環境を見直し保育提供の質の向上に繋げている。