【第三者評価結果：a】

・理念・基本方針などは園パンフレットやＨＰに記載し、法人・園が実施する保育の内容や特性、目指す方向性や考え方、姿勢を読み取ることができる。基本方針は理念に即して策定されており、職員の行動規範ともなるように具体的な内容となっている。
・職員は入社時に本社研修を受講し、また、園では会議などで保育理念の確認と園の運営方針の確認を行い、保育計画の見直しなどを通じて理念や基本方針の理解浸透に努めている。また、保護者説明会実施前に職員向けに再度説明して理解を深めている。
・保護者へは入園説明会や懇談会などで資料を基に丁寧に説明を行い周知に努めている。入園希望者や見学者にもリーフレットの配布と個別説明を行っている。

【第三者評価結果：a】

・園長は社会情勢や身近な保育需要については、タイムリーにかつ敏感に情報収集に努め、本部や外部関係者と情報提供および情報共有に努めている。
・園長はじめ各職員は本社や行政による情報提供や、近隣商店会の定例会など各種会合に積極的に参加し、地域の情勢などの把握に努めている。
・区や本社の園長会、主任会などで、収集した地域の保育ニーズや潜在的利用者に関するデータなどを分析して、経営環境や保育運営に課する課題を把握し分析している。
・経費やコスト面に関しては本社の分析を共有し把握している。

【第三者評価結果：b】

・本部運営部は、部長・エリアマネージャー・園担当スーパーバイザーで構成する定例会議にて、経営環境や園運営に関する具体的な課題点を明らかにし、園長は園長会や「共育ミーティング」にてこれを共有し、業界動向および自園の問題点や課題を把握している。また、社内報により経営陣の方針が全職員に提示されており、会社および園の経営状況や改善すべき課題は共有されている。
・本部は、業務効率化などの提案アンケートやスーパーバイザー面談などにより職員の意向などを取り入れ、共通意識の醸成に取り組んでいるが、いま一つ具体的な課題の認識や問題解決につなげられていない面がある。

【第三者評価結果：a】

・本部では会社全体にわたる詳細な中長期事業計画を策定しており、園は現状に即した具体的な課題・数値目標を入れ込んだ、独自の中長期計画を策定している。計画に具体的な数値目標を入れ込んだことで、職員は日常業務に流されずに月間予定を立てる意識が醸成されている。
・園では人権に配慮した保育について意識が高まっており、園及び職員は自己評価をしたり、事例の見直しを通じ、保育の振り返りをしたりして具体的な取り組みができている。
・中長期計画に関しては、毎年年度の変わり目の職員の入れ替わりの多い時期をとらえて、計画の見直しをしている。

【第三者評価結果：a】

・単年度事業計画は中長期計画の実行を具体化するための内容とし、全体的な計画や日々の保育で具体化できるようにしている。
・単年度事業計画、全体的計画、年間計画、行事計画、食育計画、保険計画、研修計画などを策定し、各計画について年間を二期に分け年度内の見直しを図りながら、園の経営・運営を進めている。
・保育目標を達成するため、各項目にわたりどのような保育実践をしていくのか、数字や実施事項を織り込みながら具体的な計画を策定している。

【第三者評価結果：b】

・園では年度末に個々に、あるいはクラスごとの少人数で自己評価を実施し、振り返りを次年度の事業報告に反映させている。
・事業計画は作成後、本部に提出し承認・共有され、園では年度当初の職員会議にて園長から職員に説明し周知に努めている。事業計画および各保育計画に基づき、園の経営・運営、保育実践が行われている。
・園長は、「園の自己評価」および「職員の自己評価」により、上期・下期で「事業計画の中間進捗チェック」を実施し、主任や副主任中心に園運営の振り返りや評価が組織的に行うことを計画している。

【第三者評価結果：a】

・事業計画は、年度初めに保護者などに周知（配布・掲示・閲覧、説明など）に努めている。
・園説明会や運営委員会、保護者会で保育の取り組みを具体的に説明すると同時に、玄関にファイリングケースを設置し常時自由に閲覧できるようにして、保護者などに知らせている。
・保護者がより理解しやすいように、事業計画の主な内容を分かりやすく説明した資料を作成したり、説明会ではＱ＆Ａ形式で説明するなどの工夫を行っている。

【第三者評価結果：a】

・園は開園１０年間で積み上げてきた「こどもの主体性第一の保育」が実現できているかという観点から自己評価を実施している。
・全体的計画などすべての保育書類には「自己評価欄」があり、計画⇒保育実践⇒振り返り⇒課題の解決のＰＤＣＡのサイクルで評価する体制が整備されている。
・年度末には「保育所の自己評価」、また「職員の自己評価」が実施され、園長が中心となり職員と検討・分析・共有している。職員各々が園長との面談を経て振り返り・見直しができる仕組みを構築して、保育の質の向上に向けた取り組みが組織的に行われている。

【第三者評価結果：b】

・各種監査や自己評価の評価結果に基づき、指摘事項を文書化し職員に配布して、自園の取り組むべき課題や問題点は職員会議で見直しを行い、改善点や改善計画を協議・検討している。
・園では問題点や課題を共有し、個々に意見交換できるようにクラス会議や乳児・幼児会議など少人数での討議形式にしている。
・保育所の自己評価の実施プロセスにおいて、職員の積極的な参画を図っているが、建設的な意見・提案がなされていない。園長は、各リーダーが主体となった見直しをしていくシステムを作る必要があるとし、その構築に取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・園長は着任２年目となり、園長の役割や業務をより明確化・具体化して自身の理解を図っている。本部は園長就任時に園における事務管理、小口現金の運用方法や園予算の運用など、経営管理に関する説明をしている。
・園長は職務分掌を明示し、自らの園での職務について、その役割と責任を職員に説明している。
・「保育ガイド」には自然災害や事故発生時のフローを整備し、園長の役割や責任を明記しており、園長不在時は代行として主任に権限委譲の体制を整えている。

【第三者評価結果：a】

・園長は就任時に本部主催の園長研修を受講し「保育ガイド」を中心とした園長の責務を理解しており、法令遵守や人権尊重・個人情報保護については特に注力している。
・園長は福祉分野に限らず社会ルールや倫理を含むものを認識して、認可保育園としての役割と立場を十分に理解して業務にあたり、職員を指導している。職員には「保育ガイド」の人権項目や個人情報項目を抜粋レジュメにして配布し、読み合わせや確認を定期的に実施して指導している。また、「セルフチェックシート」を配布し、保育士の基本を常に確認するよう職員への徹底を図っている。

【第三者評価結果：b】

・園長は、子ども達や保護者とのコミュニケーションにより、園の保育状況の把握に努めている。その情報を分析し、保育の質向上に向けた課題を抽出している。また、保育者の思いを把握し保育の課題の明確化につなげている。
・職員が主体的に関われるよう意見を尊重し、意欲が持てるよう指導して、園長は総括して保育の質向上に参画できる体制を構築している。また、園長として学びの姿勢を持ち研修の受講など積極的に行い、職員の意識向上に繋げ、職員が自己研鑽できるよう積極的な研修参加を奨励している。

【第三者評価結果：a】

・園長は毎月本部より配信される予算データから経費管理を行い、毎月小口現金出納帳を管理し、本部に月次報告している。
・園長は本部からの各種資料から経営改善や業務の実効性の向上に向けて、人事・労務・財務などの分析を行い、園運営を実施している。
・園長は人員配置が適正に行われるよう常に本部と連携を図っているが、現状の人員不足のなか園長が現場に入っている。適正な業務遂行のため、業務量の見直しや効率化の提案を行っている。

【第三者評価結果：a】

・本部に「採用グループ」を設置して人材募集および採用を行っており、園長は適宜園運営に必要な人員配置を本部に要請して、人員体制を構築している。
・重要事項説明書などに専門職配置を明記し、常勤職員・非常勤職員の比率を考慮した人員構成を計画し本部に人材申請している。本部人事部で年間社内研修計画を作成し、職位や保育歴・専門職に応じた研修を実施して人材育成の体制を整えている。
・「園長会」「主任会」「栄養士会」「看護師会」を組織し、職位、専門職の人材育成が行われている。

【第三者評価結果：a】

・「成長支援の手引き」にて職位による職員への期待度を、「基本姿勢」「業務能力」「対人能力」「マネジメント能力」別に明確化している。園長は「成長支援制度」の内容を職員に説明しており、職員は目標を設定している。成長共有評価は一時評価（園長）は評価基準に沿った絶対評価を実施し、二次評価（本部）で補正し、育成・評価・処遇が連動した仕組みを構築している。
・職員はキャリアパス研修を受講し、個々のスキルアップを図っており、園長は担当スーパーバイザーと連携して、キャリアアップ制度としての処遇改善を実施している。

【第三者評価結果：a】

・全職員の就業状況は本部と連携して把握している。本部はメンタルヘルス・セクハラ・パワハラその他の労働災害への対応として、嘱託医や臨床心理士による職員の相談窓口を設置している。福利厚生として社員寮、新卒者帰省帰省費用補助、健康診断、予防接種補助、特別休暇付与など様々な制度を実施している。
・本部は年１回全職員対象に「満足度調査」を実施して個人意見を把握し、必要に応じて担当スーパーバイザーが面談を行っている。園長は休暇取得の促進や時間外労働の削減に取り組み、職員の心身の状態を把握してシフト調整をしている。本部にて有給取得率や時間外労働超過をデータ化し園長と連携し労働状況に応じた改善を図っている。

【第三者評価結果：a】

・保育士に求められる「期待する職員像」を職員一人ひとりが目標に掲げ、園長・リーダー格職員が目標達成するための指導体制・仕組みができている。
・本部は等級ごとに求められる役割を定義して「評価基準」「教育の方向性」「処遇の根拠」を明確化している。
・園長は本部人事部より成長支援制度のレクチャーを受け、職員一人ひとりの成長を支援し、職員個別面談を定期的（年２回）に実施して目標設定やその達成に向けた具体的な行動を確認している。また、園長は目標達成に向けた具体的な取り組みに対し、日常において援助的な姿勢で助言・支援を行っている。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」には職員の資質向上／自己評価の項目に、望ましい保育士としての資質・社会人としての基本を明記し、「保育ナビ」では求める保育士像をより明確にしている。
・本部は事業計画において「職員育成年間研修計画」を策定し、園ではキャリアアップ研修の受講について長期的な計画を立てている。
・園では個々の知識や技術が必要とされる研修受講ができているか整合性を図り、次の研修計画に反映させている。「研修報告」を本部に提出し、園では年間の受講研修結果を一覧表にまとめ評価と見直しを行っている。

【第三者評価結果：a】

･本部では園長研修、主任研修、新卒研修など、経験に応じた研修や専門的分野別の研修を開催しており、園では職員の研修受講希望を踏まえ、行政や本部主催の研修への積極的な参加を推奨している。
・外部研修やＷＥＢ研修の案内は閲覧しやすい場所に提供し、非常勤を含む全職員の研修申請を募っている。研修申請に合わせたシフト調整を行い、なるべく希望に添えるよう努力している。ＷＥＢ研修や外部研修の受講は多く、職員は自己研鑽に努めている。

【第三者評価結果：a】

・本部にて「保育ガイド」に実習生マニュアルを整備し、実習生の受け入れに関しては本部が統括している。園では、担当者を決め、受け入れマニュアルなどを整備して、積極的に実習生の受け入れを行っており、実習生の個々の希望と養成機関の求めに応じた実習となるよう丁寧なオリエンテーションを行っている。
・今後は専門の指導者研修を受講し、主任を中心に指導者を育てて実習生受け入れ体制をさらに強化していく予定である。

【第三者評価結果：b】

・本部公式ＨＰやＷＥＢ・冊子で保育の様子を公表している。また、園掲示板にて地域向けに園行事などの情報を掲示している。園玄関には運営規定・重要事項説明書・全体的な計画・事業計画・事業報告・保育所の自己評価・運営委員会議事録をファイリングし、いつでも保護者などが閲覧できるようにしている。
・重要事項説明書には苦情受付・第三者委員を記載しており、園内に苦情解決のフローおよび行政機関などの相談窓口の連絡先を掲示している。
・今後は地域および子育て世帯に向けた、より具体的・積極的な取り組みを実施していくとしている。

【第三者評価結果：a】

・本部は監査法人に業務委託し、本社および園の監査を定期的に実施して指導・助言を受け、事業の経営・運営の適正化を確保している。
・園では定期的に「現金実査」を行い、園長以外の第三者が収支の確認・押印を行っている。「職務分掌」には経理・事務管理責任が明記されており、園長は職員に周知を図っている。
・経理規定に基づき発注・請求・領収までの書類を管理し、月末に「小口現金出納帳」「領収書」の原本を本部に送付している。
・「コンプライアンスガイド」にも取引に関するルールなどが示され、園の経営・運営の改善に活かしている。

【第三者評価結果：b】

・「保育ガイド」の「地域支援・子育て支援」項目には、地域との関わりについて明記されている。
・感染対策が緩和され、園では段階的に地域との交流を計画している。園見学の再開や地域商店会や町内会との連携を具体化して、園玄関や外の掲示板に子育て案内などの地域情報や園行事の案内を掲示している。
・地域清掃やハロウィンスタンプラリーで地元の商店会の方との交流を図っている。「一緒にお散歩」の企画では、同年齢のクラスで、共に近隣の公園に出かけることで、子どもの成長発達の参考になる機会としてアピールしている。

【第三者評価結果：b】

・「保育ガイド」にボランティア受け入れの基本姿勢を明文化しており、園では要請があれば応ずる体制は整えている。しかし、現在まで、新型コロナウィルス感染症の関係でボランティアはじめ、中学生や高校生の職業体験などの受け入れができず、受け入れ実績がない。積極的な受け入れを推奨し、いつでも受け入れられるようマニュアルを作成して体制は整えている。
・今後は感染症の状況などを見ながらも、本部や各関係者の協力を得つつ、より積極的な受け入れへの取り組みが望まれる。

【第三者評価結果：a】

・園事務室に行政関係・児童相談所・地域療育センター・保健所・学校・警察署・消防署・病院など、関係機関の連絡先を一覧にまとめたリストを掲示し、全職員に周知を図っている。
・園長は区の近隣園交流会や園長会に参加し、最新の地域情報を入手して、家庭での虐待など権利侵害が疑われる子どもへ対応を図っている。区の子ども支援係や児童相談所とカンファレンスなどを行い、連携できる体制を築いている。また、特別支援を要する子どもへの対応は児童相談所や区の保健師と定期的に連携をとっている。

【第三者評価結果：a】

・本部から全国のニュースや地元地域の情報、注意喚起メール、地域の福祉ニーズ・状況などの情報を把握している。
・運営委員会で地域住民の意見や民生委員との意見交換の場で情報収集をしたり、第三者委員より地域の福祉ニーズや生活課題など、周辺住民の状況などの情報を得ている。
・幼保小連絡会に参加し、共通の教育テーマに沿った課題の検討や情報交換を行っている。
・園見学者から子育て事情を伺い相談や質問を受けたり、姉妹園や他園の園長と情報交換を行い、最新のニーズを把握している。

【第三者評価結果：b】

・事業計画において地域との関わりを具体化しているが、現在のところでは「いっしょに散歩」を企画し、公園で他の子ども達と給食を食べたり、おもちゃで遊んだりしている程度である。地域の親子とのつながりの場や他の保育園との交流に努めているが、その他の具体的な事業としての実施はない。
・現在は地域の中の認可保育園としての役割の認識と可能な事業についての精査に取り組んでおり、中長期計画への盛り込み実施に向けて検討中である。

【第三者評価結果：a】

・入社時研修で、人権研修「子どもの人権を大切にする保育」を受講している。園では人権に配慮した園運営となるよう、研修や意見交換の場や全国保育士会のセルフチェックシートを用いてチェックする機会を設けている。
・「保育ガイド」の「人権」を特に重要視し、職員会議などで実際の子どもへの関わり方や言動・性差への先入観、外国文化の理解、個人情報への配慮などを確認している。保育指導計画にも「人権」欄があり、日常の保育の中で常に振り返りを行うようにして、園として適切な保育の実践のための意識付けを常にしている。

【第三者評価結果：a】

・会社でプライバシーマークを取得し、「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定めて、全社員に「機密保持誓約書」署名を求めている。
・「保育ガイド」の「個人情報」項目は、プライバシー侵害にあたる事例などを記載した分かりやすいものを整備し、「保育指導計画」の「人権」にて日常の保育の中で常に振り返りを行えるようにしている。保護者に対しては重要事項説明書に個人情報の取り扱いについて明記し、「個人情報使用承諾書」に署名をもらい保管している。家庭調査書など重要書類、写真掲載など各事項に個人情報漏洩などがないように厳格な管理を実施している。
・保育の現場では、玄関靴箱にはフルネームを書かない、着替えやおむつの際にはパーテーションを使い、裸を見られないなどの工夫をしている。

【第三者評価結果：a】

・会社ＨＰやＳＮＳに園情報を掲載し、また、園ではパンフレットや掲示板などを使用して情報提供している。園見学ではなるべく希望に沿うよう対応し、パンフレットなどの資料を配布して保育理念や園概要を説明している。
・園で過ごしている子どもたちの日常生活を最優先に園見学の日程を設定し、見学者に日常の保育の様子が伝わることに配慮しながら説明を行っている。また個別の質問にも丁寧に対応することを心がけている。
・気軽にイベントや見学会に参加申し込みし易いようにＷＥＢでの申し込みシステムを活用している。

【第三者評価結果：a】

・入園前に「重要事項説明書」などで提供サービスの内容について詳細に説明して、保護者などから同意・署名を確認している。
・入園前の準備品などは写真付きの資料を作成し、保護者が戸惑わないように配慮している。
・保育サービス内容や重要な事項に関して変更が有る場合は、都度重要事項説明書を改正し再配布の上、保護者署名を行っている。担任変更や行事など保育内容に変更が生じた場合は、園だよりなど紙面にて通知している。外国籍の利用者には日本語を理解しやすい文章に変えたり、第三者に通訳を依頼するなどしている。

【第三者評価結果：a】

・保護者の同意を得たうえで、引継ぎの実施や文書送付を行い、保育の連続性に配慮している。保育所の変更があった場合は、変更先や行政や各関係機関と連携を図り、必要に応じた情報提供を行っている。
・卒園や退園後も子どもの成長と保護者の育児を支援する姿勢を示し、にじいろ保育園が「第二の家庭」である旨を伝えている。
・サービス利用終了時には、子どもや保護者にその後の相談方法や担当者について説明して、その内容を記載した文書の作成および手渡しを行い、記録を残している。

【第三者評価結果：a】

・行事実施後のアンケート結果や保護者懇談会、面談にて保護者意見・ニーズを把握し、職員会議で協議検討して改善すべき事項を整理し、次年度に活かしている。
・子ども達の満足が得られているかについては、全園児の表情や活動の様子を十分に注視した日々の保育の中で、子どもの成長・活動の様子、細微な変化への「気付き」を共有し、子どもの満足度の把握に努めている。低年齢児については保護者の反応や意見も重要視して、満足向上に向けた取り組み実施に努めている。

【第三者評価結果：a】

・苦情解決のシステムは入園説明会や運営説明会にて説明し、重要事項説明書には苦情受付体制や第三者委員について記載し、園内に苦情解決フローおよび行政機関など外部相談窓口の連絡先を掲示している。園玄関には「すまいるボックス」を設置し、苦情受付から解決に至る図解フローを掲示している。
・「苦情報告書」を記録してデータを本部と共有し、状況に応じて担当スーパーバイザーと連携して解決する体制を構築している。保護者の苦情や意見を職員間で検討し、園だよりや掲示でフィードバックしている。

【第三者評価結果：a】

・園では日常的に接する担任以外にも、園長や栄養士の専門分野からの窓口を設置して、保護者が気軽に声をかけやすいコミュニケーション環境を日々構築している。
・本部専属の巡回臨床心理士相談では保護者相談にも応じている。本部公式ＨＰではネットから問い合わせができ、園に直接相談しにくい内容を受け付け、担当スーパーバイザーも対応する体制を整えている。保護者の相談内容が深刻な場合は別室に案内したり、継続的に相談に応じられる配慮をしている。
・園長は一日に一回は保護者に声をかけ、相談や意見を言いやすい雰囲気づくりに努めている。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」の「保護者支援」では保護者対応の基本を明記しており、保護者の意見や要望を傾聴する姿勢を示している。
・園では保護者が相談しやすい環境として、園玄関に「すまいるボックス」（意見箱）を設置し、すぐに意見を投稿できるようメモを備えている。連絡帳などでは子どもへの理解を深めるため双方向で連絡を取り合って、共に子どもの成長の喜びを共有できるように努めている。
・職員は把握した保護者の意見や相談について迅速な対応を心がけており、担任だけでは判断できない内容については園長や主任に相談している。

【第三者評価結果：a】

・職員は入社時研修にて「安全管理・危機管理」の研修を受講しており、園では「保育ガイド」の「事故防止・対応」「危機管理対応」をもとに、リスクマネジメントに取り組んでいる。
・「事故報告」「アクシデントレポート」「ヒヤリハット」を記録して職員間で回覧共有し、再発防止・事故予防策に反映している。さらに、系列園や社会で起きた事故・事件を自園に置き換えて職員間で検討している。
・「安全点検表」を用いて毎週保育園内の安全確認を実施し、毎月避難訓練・不審者対応訓練の実施および心肺蘇生などの「緊急時対応訓練」を実施している。さらに近隣のマンションへの垂直避難や中学校への避難など、地域とも連携して対策対応に取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・園では、行政の指導および「保育所における感染症ガイドライン」、さらに本部看護師会の「新型コロナウィルス対応」の研修結果を踏まえて、感染症対応をしている。
本部看護師会では定期的に会議を重ね、最新の情報を園に発信したり対応事例などを共有し、各園の感染省予防策を講じている。
・園内では各種の感染症が発生、または蔓延した場合の対応フローを掲示して備えている。実際に感染症が発生した場合は都度園内に掲示したり、ナナポケ（保護者アプリ）での配信や掲示などにて潜伏期間などの情報を保護者などに提供し、身に着けた感染対策のノウハウを生かした園運営をしている。

【第三者評価結果：a】

・園は「保育ガイド」の危機管理および災害時への対応マニュアル、さらにハザードマップで園の立地条件を確認して「事業継続計画」を策定し、その他の各種規定のもと、総合的なリスクマネジメントに取り組んでいる。
・定期的な避難訓練や、年一回保護者参加の大規模災害時対応訓練を実施して、職員や保護者をはじめ関係者に対して危機管理意識向上に努めている。
・園舎は高架下であるため、鉄道会社や地域自治会の協力を受けながら、「安心伝言板」や「災害時伝言ダイヤル」などの発信練習をして、地域とも連携しつつ、安否確認訓練や避難訓練、防災訓練を行っている。

【第三者評価結果：a】

・標準的な実施方法については、運営法人が策定している「保育ガイド」があり、活用されている。オムツ交換時や着替え時などの生活場面でのプラバシーへの配慮、権利侵害の疑われる子どもと保護者への対応、記録物の適切な管理などが記載され、人権保護の姿勢が明記されている。新規入職者には研修が実施され、他の職員も必要に応じた研修が実施されている。
・ほとんどの保育実践は複数で行われ、会議などで保育実践に関する意見交換をすることで、標準的な実施方法にもとづいて実施されているかどうか確認できるようになっている。園長や主任が保育室を回り、相談に乗ったり、アドバイスをしたりして、画一的なものにならないように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・標準的な実施方法についての見直しは、実施後の職員会議やカリキュラム会議で職員間で話し合い、より実施しやすく、人権に配慮したものとなるように加筆または変更している。年度末には全ての見直しを行い、園独自に変更すべき点は変更し、次年度に向けた内容更新を行い、継続的に質の向上につながるように取り組んでいる。
・保護者からは、送迎時、意見箱、アンケート、時には保護者配信アプリなどから、意見・要望・感想を聞き、変更可能な内容に対しては柔軟に対応している。

【第三者評価結果：a】

・新入園児には、入園書類や説明会・面談で子どもや保護者の状況を把握し、指導計画を作成している。進級児に対しては、職員間の引継ぎや経過記録、保護者の生活状況や意向をもとに、子どもの個別のニーズを把握し作成している。アレルギーや特別な支援が必要な場合は、嘱託医や区役所、療育センターの意見を聞く体制が整い、より具体的な保育・支援の内容が計画に反映されている。
・作成にあたっては、各クラスのリーダーが中心となり、園長・主任が合議の場を設定し、内容を共有している。

【第三者評価結果：a】

・指導計画に基づいて実施された保育実践は、次の指導計画を作成する際に評価・見直しを行い、次に活かされるような手順が確立されている。個人やクラスの評価・見直しに加え、関係職員が参加するカリキュラム会議などで、保育の実施状況、目標・ねらいの妥当性、ニーズに対する支援状況などを話し合い、周知することで、保育の質の向上に繋がるように取り組んでいる。
・会議録には、閲覧日と名前を記入するようになっており、会議に欠席した職員も周知できる体制を整えている。昼のミーティングやクラス間で口頭伝達を行うことで、さらに情報共有ができるように工夫している。

【第三者評価結果：a】

・保育の実施状況についての記録は、運営法人が規定している統一した記録用紙に記録され、職員は必要に応じていつでも閲覧することができ、共有できる体制が整っている。記録内容や記録の書き方に職員間で差異が生じないように、書き方見本が載っている保育ガイドを参考にしながら、年度初めの保育打ち合わせで確認し、新規入職者にも徹底している。
・日々の情報は、昼のミーティングやその記録を見る事で確認するとともに、口頭で伝達を行い職員間で共有するようになっている。各種会議の中で子どもの状況について話し合い、記録した物を閲覧し、確認印を押すことで全職員が情報を周知できるようになっているが、不足している部分は、口頭で補うようにしている。

【第三者評価結果：a】

・職員は、運営法人が定めている個人情報保護規定により、記録の保管、保存、廃棄などについて周知に努めている。保育場面での写真は、園用のデジタルカメラや携帯を使用して個人情報の流出がないように配慮している。年度初めに個人情報に関する研修を実施し、職員や保護者から承諾書や同意書の提出を求めている。
・責任者を園長とし、子どもに関する個人情報は施錠可能な書庫で管理され、持ち出しに園長の許可が必要となるような体制を整えている。情報機器に関しては、終業後、数の確認を行い書庫に収納し、遅番職員が施錠し、翌日早番職員が解錠するように徹底している。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画は、児童憲章や児童に関する法律、保育所保育指針の趣旨に沿い、理念と方針が明記され、心身豊かで、自ら考える自主性、人を思いやれる、自己を表現できる子どもを保育目標にあげている。年齢別の目標、発達の過程が掲載され、養護・教育に関わる事項に続き、独立した項目で人権や社会的責任、園の特徴とする保育、自己評価について明記されている。
・全体的な計画は、年度途中や年度末に見直しを実施し、気になる部分を付け足している。修正した全体的な計画は、年度初めに全職員に配布し、クラスや会議などで話し合い、全職員に周知を図り、指導計画の作成につなげている。作成時には、同一フロアーで過ごす子どもの姿や、地域商店会の中にある園としての地域交流など、園独自の環境を加味することで、より整合性が保たれた指導計画や、保育実践が展開されることが望まれる。

【第三者評価結果：a】

・園舎全体の空調設備は、床暖房が整備され、空気清浄機も保育室の全室に設置している。温度湿度計が目に留まりやすい場所に設置され管理されていることで、子どもは日々の園生活を心地良く送ることができるようになっている。定期的に換気を行い、感染予防に努めている。安全・衛生管理の行き届いた環境整を維持するため、毎日安全点検票を使い点検を実施するとともに、組織として定期的な点検整備を行っている。
・家具の配置を工夫し、机上の遊びや動きを伴う遊びができるコーナーを設置することで、子どもの遊びを保障し、くつろいだり、落ち着いたりできるように配慮している。食事・遊び・睡眠の空間を分けることが可能なスペースがあり、入眠できない子どもや早く目覚めた子どもの居場所が確保されている。トイレや手洗い場は明るく清潔に管理され、広いスペースが確保されていることから、気持ちよく利用しやすい環境となっている。

【第三者評価結果：a】

・子どもの家庭環境や生活リズムを把握し個人差を理解するとともに、その日の子どもと保護者の状況は昼のミーティングなどで情報共有し、担任間で検討し、柔軟な保育体制や活動を選択するなど、一人ひとりの状態に応じた保育を行っている。時間に余裕を持って活動することにより、子どもたちが活動を選択したり、満足するまで活動を続けたりと、思いを尊重した保育の取り組みが行われている。廊下に出ると全てのクラスの様子が分かる環境になっており、子どもの状態に応じてクラスの垣根を超えた職員間の連携ができている。
・職員は、分かりやすく肯定的な言葉を使い、穏やかに話をすることで、子どもは安心して自分の気持ちを表現できている。「人権セルフチエックリスト」を全職員に配布し、日頃から不適切な言葉かけや関わり方への意識向上に務め、園長や主任はその都度話をしたり、研修を行ったりしている。

【第三者評価結果：a】

・遊具の中にシュシュを用意し、足にはめて靴下や靴を履く感覚を味わったり、トングを取り入れハサミや箸の持ち方につながるように工夫したりして、子どもが基本的な生活習慣を楽しく身に付けられるように環境を整備している。子どもが自分で着脱しやすいようにトイレにイスを用意するなどし、自分でできた達成感が味わえるように支援している。パンツや箸への移行については、子どもの状態ややり方などを、家庭との連携を密に取りながら無理のないように進めている。
・体を十分に動かした後は休息を取るなどして、活動内容にメリハリを持たせる事で生活のリズムが整うように取り組んでいる。基本的な生活習慣を身に付けることの大切さは、区の「出前講座」の事業を活用した、看護師による健康教育を実施しするなど、子どもが理解できるように働きかけている。

【第三者評価結果：a】

・季節や発達に応じて必要と思われる玩具を手に届く場所に設置し、子どもたちの興味関心に応じて自由に出し入れできるようにしている。戸外活動を意識的に取り入れ、目的に合わせた公園に散歩に出かけ、探索活動を行ったり、体を動かして遊んだりしている。園庭は、雨天でも過ごせるため、子どもの生活のペースに配慮して、午前や午後でも屋外で遊ぶ時間が確保できている。廃材や事務用品などを自由に使うことができ、子どもが経験したこと、感じたこと、考えたことは、豊かに表現できるようになっている。
・地域商店会主催の「地域清掃」に参加し、地域の人たちと接し、社会的ルールや態度が身に付けられるように取り組んでいる。活動から関心が高まり、室内に花を飾る、花壇やランターで栽培するなどの活動につながっている。5歳児は、「なつまつり」の企画運営を行い、事前準備や作品作り、当日の当番などを話し合って活動した。全園児の親子が楽しんで参加できたことで、達成感を味わう機会となった。

【第三者評価結果：a】

・特定の保育者が受容的・応答的に関わることで、子どもが安心して愛着関係を持てるようにし、保護者にも安心感を持てるように配慮している。子どもの発達過程や家庭環境などの情報は、嘱託医・看護師（不在時には系列園の看護師）・栄養士などとの連携のもとに、保育に関わる全職員が共有して対応している。広い保育室は発育に応じて、這う、立つ、歩くなど、体を十分に動かす機会を確保し、やってみたいという意欲を育てたり、ゆったりと過ごしたり、子どもの気持ちを大切にした生活ができる環境となっている。保育室隣に調乳室が整備され、子どものリズムで授乳を行い、現状実施はないものの希望があれば母乳への対応も可能となっている。
・保護者とは、保護者配信アプリや送迎時の会話などにより、子どもの成長を共有したり、相談に乗ったりして信頼関係が築けるように取り組んでいる。離乳食については、保護者、栄養士、担任との面談を各期毎に行い、完了食になっても家庭での様子を聞きながら、ご飯を軟らかめにするなど一人ひとりに配慮して提供している。

【第三者評価結果：a】

・職員は、子どもの気付きや思いを受け止め、遊びの中で仲立ちをしたり、見守ったりして遊びが発展・継続するように関わっている。模索活動が十分できる屋内外の環境を用意し、自然物を採取するなど、好奇心や探求心が育つように工夫している。日々の遊びの観察や、保護者からの連絡ノートなどから、子どもの興味や関心を把握し、話題が広がるようなコミュニケーションを取るように努めている。２歳児から幼児クラスの行事に参加することで、異年齢の関わりを持ち「自分でやってみたい」という気持ちが育つように取り組んでいる。
・子どもの不適切な言動に対しては、受容的に受け止め、相手の気持ちに気づけるように支援し、友だちとの関わり方を丁寧に伝えている。
・生活に必要な着脱や排泄などの習慣については、子どもの状態を把握したうえで、家庭での様子などを話し合って無理のないように進めている。

【第三者評価結果：a】

・３歳児は、ままごとや車などで遊ぶ中で、個々の思いを大切にしながらも、友だちと関わることの楽しさが分かるように、保育士が遊びに加わったり、見守ったりしながら遊びが展開するように支援している。
・４歳児は、レゴやブロックなどの見立て遊びが十分できる遊具を用意し、遊びを通して、子どもの得意な部分を言葉にして伝えるなどして、集団の中で自分の力が発揮できるように支援している。
・５歳児は、廃材や折り紙を使って子どもが自由に表現活動ができる環境を用意し、友だちとイメージを伝え合い、協力して遊べるように保育士が適切に関わっている。「なつまつり」など、園行事を企画運営をするための話し合いなどから、自分の思いを伝えたり、友だちの意見を聞いたりして、協働で一つのことをやり遂げる達成感を味わえるように支援している。
・保護者には、日常の活動を写真での掲示や、保護者配信アプリで発信するとともに、個人面談や保護者参加・懇談会を実施し、子どもの育ちや協働的な活動についての情報を共有している。

【第三者評価結果：a】

・園内は、バリアフリーとなっていて、多目的トイレを整備し、障害のある子どもが、安全に過ごせるような環境を整備している。今年度は、障害のある子どもの受け入れはないが、職員は発達支援の研修会やインクルーシブ保育のＷＥＢ研修を受講し、知識や情報を得ている。乳児では、発達がゆっくりな子どもを受け入れ、保護者の面談・主治医や園医の助言を得ながら、発育に配慮した支援を行っている。個別の支援計画を作成し、クラスの枠を超えて受け入れをするなど、個に応じた支援と集団に中の一員としての関わりの両面を大切にしながら、安心して園生活が送れるように取り組んでいる。職員は、状況に応じて適切に言葉を挟むなどしながら、他の子どもたちと日々の生活や遊びを通して共に育ち、成長できるように工夫している。

【第三者評価結果：a】

・子どもの生活の連続性を考慮し、家庭との情報共有を密にして日中の生活を考えていくなど、子どもに心身の負担が生じないように支援している。時間的な差異はあるが、おやつ後、乳児・幼児がそれぞれ合同にになり、最終的には１歳児室で全年齢の子どもたちが、合同で過ごすことになっている。動きのあるある遊びや静的な遊びをそれぞれ保障できるようにスペースを区切るなどして、子どもの状況に応じてゆったりと過ごすことができる環境を整えている。朝夕の送迎時に、子どもの生活の様子を伝えあい共通理解を図っている。伝え漏れがないように引継ぎボードなどを活用し、保護者が不安を抱くことが無いように取り組んでいる。
・延長保育を利用する子どもには補食の用意があり、６時以降に提供している。保護者の都合で保育時間が予定よりも長くなった子どもにも、同様の対応ができるようになっている。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画の中に小学校との連携の項目を設けて、趣旨に沿った年間指導計画が立てられている。行政主催の幼保小連携会議に参加し、意見交換や情報を得るなど、就学に向けた連携を図っている。日々の保育園での生活の中で、園行事や友だちと協働で遊ぶ経験を通して、自尊感情や社会性を養い、就学後の学びにつながるように取り組んでいる。学校訪問や紙芝居などを活用し、子どもが小学校への就学に見通しを持てるようにしている。年長者担当者会議でグループ分けされた園同士での公園交流や、系列園の年長児と合同で過ごす機会を持ち、友だちと一緒に安心して小学校に移行し、自分を表現できるように考慮している。
・保育所児童保育要録は行政から配布される書き方に従い、子どもに関わった全職員が参画し、子どもの育ちや発達状況を記録するとともに子どもの良さが伝わるように作成し、それぞれの小学校に送付している。

【第三者評価結果：a】

・運営法人作成の保育ガイドや行政策定のマニュアルに基づき「保健年間計画」を作成し、一人ひとりの子どもの心身の健康状態を把握するとともに、子どもの発育と発達の促進、健康教育、保護者への支援活動に計画的に取り組んでいる。子どもの既往症や予防接種の状況などは入園時の書類に記入し、入園後については、身体測定や健康診断後に渡す健康記録で保護者との情報共有ができる仕組みになっている。
・子どもの体調不良時や受傷時には、必要に応じて電話や保護者配信アプリを活用し保護者との情報共有を図っている。職員は、緊急時の対応やＡＥＤ・嘔吐処理方法などの研修に参加し、知識や技術の習得に努めている。
・乳幼児突然死症候群(ＳＩＤＳ）に関する情報は、全職員が周知しており、午睡時チェックを実施している。保護者には入園説明会で説明するとともに、注意喚起の手紙も配布している。

【第三者評価結果：a】

・健康診断や歯科健診が行われる時は、事前に保護者に知らせ、可能な限り出席を促し、嘱託医からの適切な支援が受けられるように体制を整えている。健康診断・歯科健診の結果は、園内で記録するとともに、全職員が共有し、保護者へもコメントを添えて知らせている。
・行政からの出前講座「早寝早起き」、花王歯磨き教室を招き、ロールプレイなどを活用しながら、子どもが健康に関心をもって生活ができるように、健康教育に取り組んでいる。歯科健診後には、子どもと一緒に歯の磨き方を再確認したり、体重の増減が大きい子どもに対しては、看護師や栄養士など専門職との連携を取りながら、保護者への支援も視野に入れ、全職員で子どもの様子を見守るようにしている。

【第三者評価結果：a】

・アレルギー疾患を持つ子どもについては、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」や「保育ガイド」をもとに、対応を可視化したフロー図を各クラスに貼り、適切に対応している。形態の違いなども一覧にしている。配膳での誤食を避けるためアレルギー名を明記し、違いが分かるように食器の色を変え、ボードを活用して提供している。入園時の聞き取りを確実に実施し、医師の診断書及び指示書に基づいて、保護者、看護師、栄養士、園長とで面談を行い、子どもの現状を把握し対応をしている。現在の献立は、アレルギーに配慮した内容になっている。
・職員は施設内外の研修に積極的に参加し、知識を習得し情報を共有している。他の子どもや保護者には、入園説明会や懇談会の機会を利用し、アレルギー疾患のある子どもが他の子どもと同じように保育が受けられるよう、理解を図るための取り組みを行っている。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画に基づき、子どもの生活や遊びの中で食育が展開されるように、年齢や発達に応じた食育年間計画を策定している。食事の提供も食育の一部と考え、食具やイス、テーブルのサイズの見直しなどを検討し、子どもが楽しく、落ち着いて食事が取れる環境や雰囲気を工夫している。
・野菜の栽培活動を通して食物が、土・雨・太陽の光などによって育つことや、タケノコの皮むき、ビワに触れるなどの経験を通して、食材や食の環境を意識できるように取り組んでいる。カイコの飼育を通して「食べたら大きくなる」ことを実感したり、当番活動の一環として、給食献立を栄養士と共に「三食食品群」に分けてボードに貼り玄関に掲示したりして、食に対する関心を深めている。
・栄養士は季節の献立や食材についてなど、子どもたちの興味や年齢の応じた食育指導を行っている。保護者には、当日の給食サンプルを玄関に展示し、好評だった献立のレシピを提供するなどして、子どもと共に食を楽しめるように支援している。

【第三者評価結果：a】

・低年齢児は、食べる意欲の基礎を作ることができるよう、家庭での生活を考慮し、保護者・保育士・栄養士が情報を共有しながら、時間、調理方法、量などに加えて未食提供がないように配慮している。食材料の選定時には旬の物や地域の季節感のある食材を活用し、子どもが地域の様々な食文化に関心を持つことができるように取り組んでいる。行事食・誕生日の特別メニューなどを工夫し、食事が魅力的なものになるように努めている。残食量の計量の実施、検食簿記載、給食会議の情報から、子どもたちの状態や嗜好の把握を行い、献立の改善や配膳の工夫をしている。適温配食になるようにも配慮している。
・安全な給食提供のために給食従事者は、研修を受講するとともに、衛生管理マニュアルに基づき、チェックリスト記入と日々の園長の確認を継続的に実施している。

【第三者評価結果：a】

・保育の方針や全体的な計画の内容については、入園説明会、懇談会、行事などの機会を捉え、保護者が理解しやすいように伝えている。日々の送迎時の会話や連絡ノート（保護者配信アプリ）、面談などを利用し、子どもの家庭での様子を把握し、園での成長を伝え、保護者との相互理解を図るように努めている。園ブログや玄関ホールに子どもの活動の様子を写真で掲示するなどして発信している。
・乳児には、のぞき窓を作って保育参観を実施し、子どもの様子を見て貰ったり、保育参加の機会に子どもと触れ合ったりすることで、子どもの育ちを共有できるようにしている。なつまつりや運動会、発表会などの保護者参加行事は、子ども同士の関わりや職員との関わりを直接実感できる機会となっている。懇談会・個人面談・保護者参観・保護者参加などでの保護者との情報交換の内容は指定の記録用紙に記録し、子どもの発達など職員間で共有できる仕組みが整っている。

【第三者評価結果：a】

・保護者とは、送迎時の会話や保護者配信アプリなどを利用し、家庭での子どもの様子を把握し、保育の内容や子どもの様子を伝え、相互共有を行い、信頼関係が築けるように取り組んでいる。職員は日々の挨拶やコミュニケーションに加え、子どもの持ち物の渡し間違いなどに気を付け、責任のある保育実践に取り組むことでも信頼関係の構築につなげている。保護者の意向、不安や悩みなどについては、様々な場面で対応しているが、相談の意向があった場合には、保護者の就労時間などに配慮して体制を整えて実施している。経験の浅い保育士には、必要に応じて主任・園長が立ち会うなどの工夫をしている。
・保護者の子育てに関する相談や家庭の抱える問題を的確に捉え、効果的な支援を行うために、職員間で情報の理解・共有を図り、内容を記録している。

【第三者評価結果：a】

・送迎時の親子の様子、着脱・身体測定時などでの視診から、子どもの心身の状態把握に努めている。虐待等権利侵害の可能性が疑われる場合には、マニュアルに基づき適切な対応を取れるようにしている。保護者との対話から何らかの困難を抱えていると思われる場合には、相談に乗るなど精神面や生活面で支援し、予防的に取り組むとともに、必要に応じて、運営法人所属の臨床心理士などの専門職との相談や支援につなげられるように体制を整えている。区役所や関係機関と連携し、要保護児童対策地域協議会で検討するなどの対応を図る環境を整えている。
・運営法人は人権マニュアルを作成し、職員研修を行うとともに、資料等も紙ベースで作成し、職員間で共有している。

【第三者評価結果：b】

・保育士は、各種指導計画に沿って保育実践を行い、週・月・期・年度末など区切りの時期に自己評価を行い、次の実践につなげている。自らの保育実践を振り返るだけではなく、会議などを通して、子どもの育ちや取り組みへの意欲などに対しても話し合い、継続的に評価する仕組みができている。特に職員間では、開園してから積み上げてきた、子どもたちの主体性を大切にすることを第一にした保育の実現ができているかという観点から評価を行い、組織的に保育の質の向上につながるように取り組んでいる。
・運営法人の用意した「成長支援制度」を活用し目標設定したうえで、意識をもって業務に臨み、年間2回の振り返りと園長との面談により助言やアドバイスを受け、専門性の向上につなげている。引き続き職員間で保育の課題などを検討しながら、保育感の共有を図り、目標に向けたさらなる質の向上が望まれます。