【第三者評価結果：a】

・企業理念を軸とし、保育事業に関わるライク子ども理念として「のびやかに育て　だいちの芽」を掲げ、パンプレットやホームページ、重要事項説明書への明示、玄関・職員室・各クラスに掲示し、保育方針や保育目標とともに、入園時説明会、入園後の保護者懇談会、園だよりなどを通じて保護者へ伝え周知に努めている。
・職員に対しては入社時研修、年度初めの職員会議、事業計画や指導計画の策定時などの機会を通じて、保育の中で理念や基本方針を考えるきっかけとしている。さらに、園内研修会、職員会議等を通じて、保育方針を念頭にした保育実践が行われていたか定期的に振り返りを行っている。

【第三者評価結果：a】

・業界動向については法人本部で分析して法人園長会で伝えられ、地域の子育てニーズについては地域で開催される各種の会議やイベントなどに参加して把握している。
・在籍数や職員人員等を含めた園運営に関する月次報告書を本社へ提出しており、年1回開催される法人主催の共育ミーティングにおいて月次報告を集約して各園の経営状況が報告され、法人内における園の状況が把握できるようしている。園長は区の園長会や区主催の会議に参加して、待機児童や新設園開園、障がい者受入の書類の事、コロナ禍における地域交流の行い方等の情報を得ている。新型コロナの対応は横浜市からの指示に従って行なっている。

【第三者評価結果：a】

・法人本部では各園の経営状況、職員体制、保育施設整備、保育内容や問題点について検討し、幼児教育の強化として取り入れている。具体的には造形教室や体育教室、オムツ定額サービス、英語教室、本部専属の臨床心理士がサポートする育児相談窓口など、子どもや保護者のニーズに応じたカリキュラムや支援サービスを用意している。
・園では本部が用意したカリキュラムやサービスから、職員が保護者のニーズや、予算、地域性を考慮して園での課題解決につながる取り組みの一つとなっている。

【第三者評価結果：b】

・法人本部では将来の保育事業を見据えた保育事業全体の中長期計画は予算編成も含めて策定しており、園では個別の課題を盛り込んで中長期計画を法人統一の書式で策定している。
・中長期計画は事務室に掲示して職員の目にも触れるようにしており、さらに計画の達成度を測る具体的な指標を定めて、計画の推進を可視化できるよう取り組むことも望まれる。また、新型コロナウイルスによる影響が多大であったことから、次年度以降の中長期事業計画の見直しを検討している。

【第三者評価結果：b】

・単年度事業計画は中長期計画や前年度計画の未達成状況などを盛り込んで、法人統一の書式で作成している。職員に事業計画の概要を伝え、数値目標は掲げてはいないが、園全体で取り組み地域との交流や行事の実施結果などを記載し評価できるようにしている。
・中長期計画同様、達成度を測る具体的な指標を定めて、計画の推進を可視化できるよう取り組むことや、継続した取り組みと新たな取り組みなどを分かりやすく掲載することも望まれる。事業報告との連続性は確認できるが、中期計画に掲げている内容を分かりやすく単年度事業計画に明示することも必要とされる。

【第三者評価結果：a】

・事業計画の策定にあたっては、職員会議において前年度総括を行い策定する流れになっており、保護者の意向や要望、職員の意見などを反映させることにしている。園において原案を作成し、法人本部において承認を受けて確定する流れとしており、年初の職員会議で園長より説明することにしている。
・今年度は、新型コロナウイルス感染症対策として、集合することや外部からの講師招聘などは見合わせるよう計画の見直しに取り組んでいる。事業計画でも達成度を測る具体的な指標を設け、計画の推進を可視化できる取り組みが必要とされる。

【第三者評価結果：b】

・単年度事業計画は、各クラスの保護者代表、第三者委員、経営層などが参加している定例の運営委員会に置いて説明し、理解を得ることにしている。事業計画書の記載事項は指導計画に関わることが多いことを踏まえ、事業計画は年初の第１回運営委員会で説明し、懇談会でもポイントを伝えている。また、事業計画は玄関に常置して来園者が自由に閲覧できるようにしているが、周知や理解にはついては、さらに向上させることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・法人として策定している保育ガイドは園運営の根幹となるマニュアルとして位置付けており、職員の資質向上や自己評価に関する項目なども設け、標準化して取り組めるようにしている。全体的な計画をはじめ指導計画には自己評価欄を設け、計画⇒保育実践⇒振り返り⇒課題の解決のPDCAのサイクルで評価できるように工夫している。
・福祉サービス第三者評価を定期的に受審し、利用者のニーズと園の実態を把握し、課題の共有と対応に取り組んでいる。
・園では保育士が特技を持つことで意欲的にチャレンジできる環境作り、特色のある保育につながるよう取り組んでおり、職員間の切磋琢磨につながっている。

【第三者評価結果：a】

・園の自己評価シートは、項目ごとのチェック欄と共に課題を記載できるようにしており、改善の方向性を明確化できるようになっている。職員間で共有のもとに検討し、次年度計画に反映し改善に取り組めるようにしている。
・自己評価表は法人本部へ提出し、法人内各園の資質の向上ににつなげるようにしている。自己評価結果から抽出された課題から、具体的な改善策を職員で検討するなどの活用の仕組みを構築することを目指している。項目ごとに課題や、評価理由を明らかにして、具体的な計画を充実させることを目指している。

【第三者評価結果：a】

・法人の保育ガイドには、園長をはじめ主任や保育士など職域・職層・職階毎の役割や具体的な業務を明示しており、円滑な園運営ができるようにしている。園においては、職務分掌をはじめ行事係分担表、懐疑役割分担、消防活動編成表などを設け、園長指導のもと事業の方向性を示唆する仕組みが整っている。園長は職務分掌を明示し、自らの園での職務について職員に説明して周知に努めている。
・保育ガイドには有事の対応・対策について園長の役割及び、園長不在時の権限委託の体制も整っている。園長は年度末に事業計画とともに職員に「園長は積極的な保育の奨励と支援、何かあれば責任を持つ」ことを表明している。

【第三者評価結果：a】

・法令等遵守については法人としても重視しており、入社時研修では説明によって理解を促し、更に今年度よりコンプライアンスガイドブックを用いての自習や読み合わせを行う機会を設け、職員一人ひとりの注意喚起に力を入れている。
・児童憲章保育士倫理綱領を各保育室に掲示し、保育ガイドについて必要な部分の読み合わせを行い。職員の意識を高めるよう取り組んでいる。さらに、事業計画には環境問題への取り組みを具体的に示し、環境課題に目を向ける姿勢を明示している。
・園長は福祉分野に限らず社会ルールや倫理を認識し、保育ガイドの人権項目や個人情報項目の読み合わせや、など職員指導にあたっている。

【第三者評価結果：a】

・園長は、決められたフォーマットのチェックだけでなく、日々の保育の中で、保護者対応や保育の内容について職員指導を行い、主任やリーダ格保育士との指導分担を明確化し、統括して保育の資質向上に参画できる体制を構築している。行事企画等は、職員が主体的に関わり、意欲が持てるよう導いている。
・年度始めに職員育成年間研修計画を作成し参加を奨励している、園内では各職員が特色を持ち、その技術が保育に活かせるように助言をし、保育の質の向上と意欲に繋いでいる。「小学校までに身に付けて欲しい１０の姿」より、毎年「保育テーマ」を決め、保育の実践をおたよりで保護者に共有している。

【第三者評価結果：a】

・法人本部より毎月予算比の実績データが園に配信され、それらをもとに園において調整できる勘定項目を精査して改善に取り組み、月末に本部に報告する流れとしている。また、園長をはじめ、職域・職制・職階に沿って法人で開催している各種の研修に参加できるようにしており、マネジメント力の向上にも取り組んでいる。
・働き方改革を意識して超過勤務を5時間以内として、当日のシフトを考慮して業務を効率的に進められるよう全員が朝のミーティンで決定している。さらに、保護者との連絡機能としての安心伝言板を活用し、園連絡の周知徹底と紙資源削減を高める取組みを進めている。日頃から保育に入り、保護者に子どもの様子を知らせ信頼関係を築いている。

【第三者評価結果：a】

・職員の採用については法人本部で一括で行っており、全国の養成校への求人活動、就活ブース会場設置、園見学ツアー、公式ホームページからの求人、社員紹介制度、実習生の受け入れ等、多岐に渡って展開している。園では適宜必要な人員配置を本部に要請して、担当のスーパーバイザーを窓口となり必要人材を確保できるようにしている。
・法人本部において年間社内研修計画を作成し、職位や保育歴、専門職に応じた研修を実施し、人材育成に取り組んでいる。
・新人職員は自然に無理なく職務を身に付けられるようベテラン職員と組ませたり、業務にスムーズに入れるように「新人の手順書」の作成を新人定着に向け計画している。

【第三者評価結果：a】

・法人として成長支援に関する手引き定め、職位による期待度を基本姿勢、業務能力、対人能力、マネジメント能力などの項目によって明確している。評価基準に沿って園長が一次評価（絶対評価）を実施し、二次評価（本部）で補正し、報酬に反映される仕組みとしている。
・園長は担当のスーパーバイザーと連携し、キャリアアップ制度としての処遇改善に取り組み、キャリアパス研修で個々のスキルアップを図っている。法人本部では将来管理職を望む職員に対して、人材育成制度としてアドバンス制度や総合職保育士の制度を導入して育成に力を入れている。

【第三者評価結果：a】

・福利厚生としてベネフィットステーション、入寮制度、新卒者帰省費用補助、健康診断、予防接種補助、特別休暇付与等が整備されている。法人ではメンタルヘルス、セクハラ、パワハラ等への対応に、嘱託医や臨床心理士による職員の相談窓口を設置や、スーパーバイザーに園に共有せず相談できるルールもある。
・法人が職員の意向調査、満足度調査を行い、要望、異動希望、昇進意欲を集約して園（園長）と共有して改善に取り組んでいる。さらに、園長、主任は職員の心身の状態を把握し、有休取得においては、仕事とプライベートのオンオフができるように配慮している。

【第三者評価結果：a】

・法人として園長に対して成長支援制度レクチャーを定期的に受けさせ、職員一人ひとりの成長を適切に支援できるようにしている。園では園長と職員との定例職員個別面談を年２回実施し、目標設定や目標達成に関する具体的な行動を確認できるようにしている。
・職員一人ひとりが目標達成できるように個人面談に加え、日常的な助言・支援を行いモチベーション向上を促し、個々の目標は成長支援制度に加え、主任からの話や現場での保育の様子を見るなどによって相談や指導につなげて設定している。職員の特技を持つように園長が進め、職員の育成につながっている。

【第三者評価結果：a】

・法人ホームページの採用サイトでは人材育成として、キャリアパスイメージ、人事考課制度と人材登用制度を入職希望者に示している。保育ガイドには職員の資質向上に望ましい保育士に必要とされる資質、社会人としての基本を明示している。
・入職時研修をはじめ年間を通して内外の研修計画が策定され、職域・職制・職階に沿って職員一人ひとりの個人別研修計画がある。研修報告書は全職員に回覧、職員会議等で研修報告会を実施し共有に取り組んでいる。園では年間の受講研修結果を一覧にまとめ、研修報告書は本部に提出する流れとしている。
・園内の課題を抽出し「園内研修」を計画し実施している。園内研修では独自の研修「歌の会」を通して職員が実践的に学べるようにしている。

【第三者評価結果：b】

・法人として制度化している人事考課制度と人材登用制度によって職域・職制・職階別に育成計画を設け、経験に応じた研修や専門的分野の研修を開催している。園では年初に身につけさせたい資質と受講させたい研修を鑑み年間職員育成年間研修計画を策定している。また、外部研修の案内の掲示をし、非常勤務を含む職員の参加を促している。
・必要な人が必要な研修に参加できるようにしており、園で必要な研修については手当ての支給対象としている。また、新卒（中途）研修に沿って保育担当や行事分担を、経験豊富な職員の指導と援助の下、実践できる体制を設けている。さらに、育成状況を本人と適宜確認し合い、目標を常に共有できる仕組みを構築することも望まれる。

【第三者評価結果：a】

・「保育ガイド」には実習生マニュアルが整備されおり、受け入れ時には担当職員によるオリエンテーションを実施し「機密保持誓約書」の署名及び園概要や保育理念、保育の心得等の説明をしている。具体的な保育内容は、クラス担任が丁寧に伝えるようにしている。受け入れについては本部が統括し、終了後のアンケート調査を行うなど採用を意識した取り組みを行っている。
・実習にあたっては、指導計画をはじめ、部分実習、実習日誌などは配属クラス担任が担当して適宜指導できるように取り組んでいる。また、実習生受け入れの際は園だよりや園掲示にて実習生名を公表している。昨年度1名、今年度は2名の実習生を受け入れることにしている。

【第三者評価結果：a】

・法人のホームページには、保育理念や基本方針、各園の概要、採用や人材育成に関する取り組み、法人概要など運営状況が示されており、横浜市ホームページに園概要を公表している。園では保育理念を各所に掲示し、玄関には運営規程など園運営に関する各種の書式を常置し情報公開に努めている。
・保育の様子をSNSで公表し、園掲示板において地域向けに園行事等の情報を掲示している。重要事項説明書には苦情受付、第三者委員を示し、玄関には苦情解決のフロー、行政機関等の相談窓口の連絡先を掲示している。

【第三者評価結果：a】

・法人として外部の監査法人による内部監査を定期的に実施しており、指導、助言にもとに事業経営・運営の適正性を担保している。園では年４回小口現金実査を行い第三者が収支確認するこを義務付けている。
・職務分掌には経理・事務管理責任を明記したり、経理規定にもとづき発注、請求、領収までの書類を管理したりして、月末に小口現金出納帳領収書の原本を本部に送付している。今年度から取り組んでいるコンプライアンスガイドブックにも、取引に関するルールが示されている。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドの地域支援・子育て支援の項目には、地域との積極的な関わりを持つことを促していており、周辺の保育園や地域高齢者施設と交流を積極的に実施している。近隣の保育園と定期的に職員、３，４，５歳児交流を行っている。5歳児は、同じ小学校になる子どもの交流を深められるように配慮している。
・横浜市山内図書館で定期的に季節に応じた本の団体貸し出し利用したり、コロナで実現はできなかったが、5歳児のハンドベルと地域の音楽家との演奏会など、地域活動を通して保育活動を豊かにしている。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドにはボランティア受け入れの基本姿勢に関する項目を設け、積極的に受け入れることを示している。受け入れ時には機密保持誓約書の署名をはじめ、園概要や保育理念、保育の心得、子どもとの関わり方で留意する事項などを説明して円滑な活動を支援している。
・ボランティアの受け入れについては法人本部からの紹介に加え、園に直接問い合わせがある場合は、本部に確認して受け入れることにしている。毎月地域の老人ボランティア「リプリント」さんによる読み聞かせを通して交流をしている。今年はコロナ禍のため実施できていない。

【第三者評価結果：a】

・事務室には行政関係・児童相談所・地域療育センター・保健所、学校、管轄警察、消防署、病院リスト等の関係連絡先を一覧にまとめ、全職員に伝えている。また、区園長会や協議会、幼保小会議などに参加して地域情報を収集し、地域ネットワークの中での協働できるよう取り組んでいる。
・家庭での虐待等や育児困難などによって権利侵害が疑われる子どもへの対応については、区、子ども支援係りや児童相談所と連携して対応する体制が整っている。特別支援を要する子への対応は、療育センターと定期的に連携を図り、巡回の機会を設け、子どもの観察を通して職員と保護者に共有し支援に繋げている。

【第三者評価結果：a】

・園長は定期的に開催している運営委員会や、地域で開催されている各種の会議などに参加して、児童福祉に関する各種の情報を把握して園運営に反映させることに取り組んでいる。園見学者から子育て事情や相談を受けて、子育て支援ニーズの把握に取り組んでいる。
・幼保小連絡会に参加し、共通の教育テーマに沿った課題や情報交換を行っており、消防訓練には全園児で参加するようにしており、災害時の避難の協力を依頼して連携が図れるように取り組んでいる。また近隣の方から「ハンドベル」演奏の依頼が来るなど地域との信頼関係を築いている。

【第三者評価結果：a】

・様々な機会を通じて把握した地域情報をもとに、育児相談、体験保育、臨床心理士相談、行事参加案内、などを実施しており、園の専門性を地域に還元することに取り組んでいる。事業計画書には地域との関わりを明示し、子育ての孤立化対応についても盛り込んでいる。
・今年度はコロナ禍により中止となっているが、2ヶ月に１回「介護ホーム」への異世代交流、ハンドベルを通して知り合った地域の音楽家の方との演奏会なども企画したり、江田駅の花壇の水やりなど、園運営において地域の人との関りを大切にしている。

【第三者評価結果：a】

・入社時の人権研修では、法人で作成している保育ガイドをもとに子どもの人権を大切にする保育について学ぶことにしている。さらに、児童憲章、全国保育士倫理要綱を各保育室に掲示して「子どもを尊重した保育」の留意に努めている。
・子どもの尊厳の尊重については園でも重視しており、子どもへの関わり方や言動、性差への先入観、外国文化の理解、個人情報への配慮などは職員会議で話し合い注意喚起をしている。
・園内研修や毎日のミーティングなどを通じて「子どもを大切にした言葉遣いをする」など具体的事例を用いて理解を促している。

【第三者評価結果：a】

・法人として個人情報保護方針や規定を定め、さらにプライバシーマークを取得して個人情報保護に力を入れ、職員に対しては入社時に個人情報の取扱いに関する誓約書を交わし、プライバシー侵害にあたる事例集を整備して周知に努めている。
・重要事項説明書には個人情報の取り扱いについて明示し、入園時に承諾書を交わしている。身体測定や着替えの際にはカーテンや、パーテーションを利用しプライバシーに配慮した保育を行っている。延長の子どもにはできる限り寂しさを感じさせないようマンツーマンの対応を行うなど配慮している。

【第三者評価結果：a】

・園のリーフレットをはじめ、ホームページなどによって園の情報を提供している。特にホームページには、法人理念、保育方針、保育目標、にじいろ保育園の特徴（空間、食育、遊び等）、保育園の生活、保護者が気になるポイントなど、園が大切にしていることを明示している。
・園見学については、今年度はコロナ禍のため玄関先でパンプレット等の資料を配布し、保育理念や園概要を説明することとした。電話による問い合わせにも丁寧に対応すること心がけ、希望者には育児相談、健康相談を実施して園の実態を理解してもらい、子どものための環境として適しているかを誠実に伝えることしている。

【第三者評価結果：a】

・入園内定後、新入園時説明会や個別面談を開催し、重要事項説明書を用いて説明を行い同意書を交わしている。入園後には保護者懇談会を行い、指導計画について説明し、合わせて家庭の様子や子どもの状態について確認を行うことにしている。
・保育の留意点、保育時間に関する意向、アレルギーなどの食事の状況などについて確認し、個人記録にまとめている。外国籍の方は日本語を理解し易い文章に替えたり、青葉区の国際交流センターに連絡をし通訳を依頼するなどの体制を整えている。年度末や途中の担任変更や保育行事等の保育内容に変更が生じた場合は、園だより等の紙面で知らせている。今年は新型コロナの影響もあり、行事縮小や中止の大幅な変更の説明を書面で配布した。

【第三者評価結果：a】

・保育所の変更はあった場合は、変更先や行政や各関係機関と連携を図り、必要に応じた申し送りをしている。転勤などで途中退園し、遠方に移る場合は保護者の意向に沿って書式を揃え、スムーズに他地域の保育園に移れるように対応している。
・転園先からの問い合わせがあれば、保育の継続性に必要な範囲で引継ぎ情報（健康調査票）を提供し、利用終了後も第二の家庭として、保護者子どもとも相談が可能な旨を伝えるようにしている。
・保育園の利用が終了した児に対してその後の相談方法などは口答で伝え、作品集とともにアルバムを作成し園での成長過程や様子を渡すなど園との関わりを伝えている。

【第三者評価結果：a】

・日頃より子ども一人ひとりの状況を保育士間で共有し、保育に取り組むようにしている。保護者の価値観や生活習慣も鑑み、無理強いせず、職員は子どもの細微の変化への気づきを共有し、子どもの満足につながるようにしている。「先生、またやろう！」という言葉を大切にしている。
・行事後などには保護者アンケートを実施しており、都度集約し職員会議で共有している。保護者の個別の意向については、必要に応じて園長を交えて迅速に対応できるように努めており、若い職員にも伝え保護者の信頼を気付けるように取り組んでいる。職員が一人でやるのでなくみんなが共有して行うことを大切にしている。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書には苦情受付け体制や第三者委員を記載し、園玄関には意見箱（すまいるボックス）とメモを設置している。苦情解決制度については、苦情受付から解決に至るフローを掲示し、入園時には口頭で伝えている。
・苦情報告書は、本部に共有、状況により担当のスーパーバイザーと連携し解決する流れとしている。法人として系列園の苦情事例を園長会において共有し、各園において共有できるようにしている。
・外部機関の苦情・相談窓口として、「区子ども支援係り・保健所・児童相談所・療育センター・神奈川福祉サービス運営適正化委員会」の電話連絡先を掲示している。

【第三者評価結果：a】

・保護者とのコミュニケーションを図り気軽に声をかけてもらえるような関係づくりに努めており、相談内容に応じて会議室や相談室などを使用しプライバシーに配慮している。
・本部専属の巡回臨床心理士の巡回による保護者の相談に応じる体制や、ホームページから園を介さず直接相談、問い合わせができ、担当のスーパーバイザーが対応する体制を整えている。
・保護者との信頼関係を築けるように、園長は保育室を回り日々の子どもの様子を把握し、個人的なエピソードを保護者に伝えながら取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドには保護者対応の基本を明示し、組織として保護者の意見や要望を傾聴する姿勢を明示している。苦情・ご意見報告書や業務日誌育児相談票に記録し、担任だけでは判断できない場合にはリーダー、主任、園長への相談後、応答するルールとしている。
・意見や要望はケース会議や職員会議において職員全員で共有するとともに対応策を検討し、より良い保育に繋げるよう努めている。それらの会議で対応策を検討することでより良い保育に繋げられるように取り組んでいる。要望に対して、園全体の案件については対応を掲示し、内容によっては代案を示して保護者の理解を得るよう取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・関係機関との連携や園内の役割分担、避難経路図を明示したり、毎月の避難訓練、アナフィラキシーや心肺蘇生等の緊急時対応訓練を定期的に実施している。保育ガイドでは事故防止対応、危機管理対応が明記され、園では本部フォーマットに従ったBCPを策定して、リスクマネジメントの体制を整備している。
・本部は系列園や他園の事故事例、ヒヤリハットを収集して園長会で報告し、園では職員に回覧などにより注意喚起を促している。さらに、安全点検表を用い、週１回の保育園内の安全確認を行っている。

【第三者評価結果：a】

・感染症予防、対策のマニュアルを整備のほか、看護師会では、定期的な会議で、最新情報を園に発信したり感染症発症の対応事例等を共有し、感染症予防努めている。行政からの指導をもとに看護師会で新型コロナウイルス対応を作成し、園での予防策の指針を掲示している。感染症が発生時の対応フローを掲示し、感染症発生時には園内に掲示して病症の情報を提供している。
・看護師指導による嘔吐物処理等の専門分野の講習会を定期的に実施し、全職員が理解できるよう取り組んでいる。さらに、コロナ禍において仕事後の職員の生活についても自重した行動を促している。

【第三者評価結果：a】

・保育ガイドには災害時の対応マニュアルがあり、職員に周知している。保護者には災害時の対応体制を重要事項説明書に掲載し周知に努めている。避難訓練は定期的に消防署の指導を受けて実施、消防設備点検も年２回、保護者参加の大規模災害時対応訓練を年１回実施し、安否確認は安心伝言板災害時伝言ダイヤルを利用して日頃から発信練習をしている。
・事業継続計画を作成して災害に備えており、食材備蓄品リスト（3日分の）を作成し定期的に栄養士が確認、備品点検を年１回行っている。ハザードマップでは特にに該当エリアにないことを確認するなど、園長は安全に関して様々な想定をイメージして安全確保に配慮を講じている。

【第三者評価結果：a】

・法人内の全園が業務マニュアルとして活用している保育ガイドは、法人本部で適宜見直しており、２０１９年に最新版を改訂している。また、保育所保育指針改訂に伴い全体的な計画、保育年間計画、月案の様式を見直している。全体的な計画、保育年間計画、月案、週案、年間行事計画は職員会議やクラス会議等での評価・検証し、次の計画に反映できるよう取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・保育所保育指針改訂に伴い全体的な計画、保育年間計画、月案の様式を見直している。
・行事の内容や日程については、保護者、職員の意見を反映して見直しを行い、保育内容やサービスの提供に関する事柄は、期ごとに定期的な見直しをしている。新型コロナ対応についても玄関の衛生状態、部屋の清掃では次亜塩素酸水の濃度を国基準に変えるなど見直し対応している。

【第三者評価結果：a】

・入園時は家庭調査票、以降は連絡帳や個人面談、登降園時の保護者との会話からニーズを把握し、個別指導計画に反映できるようにしている。児童票や個人記録には、発達の記録や発達の指標を達成した時期をチェックしている。子どもたちの体力アップのために体操教室に加え「さくら・さくらんぼ」で体幹・体力作りを取り入れ、指導計画に加え今の子どもに合わせた計画を策定実施している。
・園長は本部指定様式の全体的な計画に園環境に合わせた内容を記述、全体的な計画を各クラス担任に配布説明し、年間指導計画を策定し、実施、自己評価に至るプロセスをリーダー、主任、園長の順に確認するルールになっている。

【第三者評価結果：a】

・定例会議では策定した指導計画についてＰＤＣＡのサイクルを継続し恒常的に見直しを行っている。
・トイレトレーニングなどの生活習慣については保護者の意向を反映して見直している。子どもの姿とカリキュラムとの差異による見直しは毎月カリキュラム会議にて行われ、反省、見直しによって翌月へとつなげている。指導計画の変更は赤で入れ、次年度に生かせるようにしている。
・支援児の指導計画は、定期的に保護者と面談し、保護者と育ちと課題を共有して指導計画を立案、実践して、振り返りを行い次の計画に活かしている。

【第三者評価結果：a】

・個別の発達経過記録様式を用いて、成長過程を定期的に記録している。職員が記録をする保育書類様式は全て主任や園長が確認、必要に応じ記録内容や表現方法に差異が出ないよう指導し押印している。職員会議議事録は回覧及び押印し、全職員が内容を把握するようにしている。アレルギー児の状況変更など、最新情報の洩れが生じないよう留意している。
・児童票には必要に応じて毎月や四半期ごとに健康診断、身体測定、その他個別面談などで保護者から把握した情報についても必要に応じて記録され、児童ごとに一冊のファイルにまとめられている。さらに、個人情報も鑑み、子どもの安全を考慮し必要な範囲で情報共有している。

【第三者評価結果：a】

・法人としてPマークを取得し、個人情報保護法や個人情報保護規定をホームページで公表してる。園では個人情報に関わる子どものファイルは施錠可能なキャビネットに保管し、職員の持ち出しは主任や園長への確認し、適切な保管運用に努めている。
・重要事項説明書において、保護者に個人情報の取り扱いについて説明し同意書を交わしている。園では職員に向対して個人情報保護に関わる事例を伝え、法令遵守への理解を深めている。また、部外者の事務室入室は、氏名、時間等を記録し管理体制を整えている。

【第三者評価結果：a】

・全体な計画はライクアカデミーの理念、保育方針や目標に基づいており、子どもの最善の利益を第一に児童の権利に関する条約、児童福祉法、保育所保育指針などの趣旨をとらえて作成している。
・３月に行われる年度末・新年度会議に全職員が参加し、前年度の振り返り、反省を踏まえて法人作成の全体な計画案の見直しをし園としての全体な計画を作成している。家庭の状況や地域、周辺環境などをふまえ、園の特色を明確にして計画に反映できるようにしている。全体な計画は保護者がいつでも閲覧できるように玄関に設置している。

【第三者評価結果：a】

・「掃除マニュアル」に沿って「清掃当番表」「チェック表」を用いて園内外の清潔確保に努め、玄関手すり、ドアノブ、壁などの清拭も毎朝行っている。乳児のおもちゃは毎日消毒、布おもちゃは週1回洗濯をして衛生管理をしている。
・可動式の棚を使用して活動に合わせてスペースの確保が出来るようにしており、パーテーションを利用してコーナーを作り、遊びこめる環境を作っている。保育室は年齢に応じた玩具や絵本を設置し、子どもの発達や季節なども考慮し定期的に見直し入替を行っている。手作りおもちゃ研修を５月に行い多く揃えることができている。乳児クラスは手作りのおもちゃを多く取り入れている。
・コロナ禍におけるソーシャルディスタンスを伝える取り組みとして、手洗い場に印をつけて一つおきに使用することや、給食時にテーブル上にパーテーションを置くことなどの工夫を行っている。

【第三者評価結果：a】

・個々の発達を大切にし、年2回の個人面談などを通して家庭環境を把握し、保護者と連携を取りながら個人の発達を尊重している。児童票を記入し個々の発達を十分に理解しより良い育ちを見守っている。
・乳児は月齢により個人差もあるため、日々の連絡帳や口頭により家庭と連携して状態を把握し、子どもにあった促しができるように職員間で情報共有に努めている。幼児も家庭環境を把握しながら、子どもの状況を共有し保育にあたっている。
・年齢に応じたわかりやすい言葉や穏やかな雰囲気の中で言葉の意味や内容が理解できるよう心掛けており、子どもを急かせたり制止する言葉を不必要に用いないように、保育士同士で注意し合うように努めている。

【第三者評価結果：a】

・年齢に応じてひとり一人のできる事から少しずつ自分の身の回り事ができるように穏やかに声かけし、達成感が味わえるようにしている。子どもがやりたい気持ちを持っているときは年齢に関わらずやり方を伝えながら援助している。
・乳児クラスの個人ロッカーや靴箱などにはマークシールを使用して、自分の場所持ち物を覚え片付けなどがしやすいように工夫している。着替え、排泄、食事など発達に合わせた援助については年度初めの保護者会で説明しており、個々の状況に合わせて家庭と相談しながら進めるようにしている。
・３歳児クラスからは、個人ロッカーに自分で荷物を入れる、連絡帳を出すなど朝や帰りの準備が出来るように伝えはじめ、４、5歳児クラスでは、ロッカーの中を整理しきれいにする時間も持てるようにしている。
・年齢に応じて昼食後は午睡時間を設けており、眠れなかったり起きてしまった場合にもなるべく横になり身体を休めるようにと伝えている。年長児は就学にむけて少しずつ時間を減らし年明けからは午睡時間をなくし、絵本を読むなど静かに過ごせるように配慮している。

【第三者評価結果：a】

・子どもが主体的に遊びに取り組めるように、絵本や玩具は取りやすい位置に配置し、子どもの興味に合わせたコーナー遊びや、素材を置いて自由に制作活動ができるように環境設定に配慮している。
・指導計画のねらいに沿って、午前は公園遊びや散歩に出かけたり、屋上やテラスを使用して自然にふれ季節を感じられるように取り組んでいる。散歩では、地域の方へあいさつをしたり交通ルールを学べるように保育士が見本となり子どもに伝えている。雨の日は、室内を広く設定し音楽をかけてダンスやリズム遊びなどを取り入れ運動不足にならないように配慮している。
・今年度の遠足は、公共交通機関での移動はなく、お弁当を持って徒歩で公園へ出かけた。その他の行事においても制限を設け、クラス別に行うなどの工夫をしている。コロナ禍において、老人ホームへの訪問、ボランティアの訪問、駅の花壇の水やり、交通安全教室なども中止となってる。

【第三者評価結果：a】

・０歳児は月齢や一人ひとりの発達、生活リズムに合わせた保育に努めており、入園時より保護者と子どもの日々の様子について共有し、職員間でも把握できるようにしている。午睡時間以外にも睡眠がとれるように配慮しており、保育室内は食事と睡眠の生活空間が分けられている。
・発達や季節に応じたおもちゃや月齢に合わせたおもちゃを提供し遊びこめるようにしたり、わらべ歌、歌、リズム遊びなどでスキンシップを図りながら心地よく過ごせるようにしている。乳児保育の三つの視点(健やかに伸び伸び育つ・身近な人と気持ちが通じ合う・身近なものとの関わり感性が育つ）を踏まえて保育を行っている。
・園だよりで落下、誤飲、ドアに指を詰めるなど家庭で起こる事故を知らせながら保護者からの相談に専門性を活かして対応している。

【第三者評価結果：a】

・五つの領域(健康・人間関係・環境・言葉・表現）を踏まえて保育活動を行い、子どものやりたい気持ちを大切にし、見守りほめるように努めている。
・安全に配慮しながら、探索活動が十分にできるように保育室内の環境を整えている。友達との関りも多くなることから、玩具の数を多く用意し遊びの環境を整えながら十分にごっこ遊びなどが楽しめるように関わっている。自分の気持ちを伝えたり、相手の気持ちがわかるように仲立ちをしている。
・登降園時の保護者との会話、個人面談や連絡帳などを利用して子どもたちの様子や発達を保護者と共有し、相談を行うなど家庭との連携に努めている。

【第三者評価結果：a】

・３歳児からは幼児クラスとなり環境の変化があるため、自分でできることを促しながら甘えも受け止め援助している。一人で遊びたい、一緒に遊びたい、それぞれの気持ちを尊重しながら仲立ちをしている
・４歳児と５歳児は同じスペースで過ごしている。4歳はあこがれ、遠慮の気持ちなどもあり言葉で気持ちを伝えられるように援助し、異年齢で活動する中で思いやりの気持ちや、やさしさなどを学べるようにしている。
・５歳児は、年長クラスという自負があり年下の子のお手伝いをしたり、行事の中心として活躍する姿が見られている。ハンドベルなど任せられた音を確実に演奏していくという責任感や達成感を感じられるように関わっている。行事の中止や内容の変更がある中でも、子どもが達成感を味わうことができるように取り組んでいる。運動会は保護者１名のみ、運動会ごっこは公園で自由に見てもらえるように工夫した。小学校見学や他園との交流は中止しているが、５歳のみ似顔絵のやり取りを行っている。
・活動内容は登降園時の保護者との会話、懇談会、個人面談、毎月の園だより、クラスだより、ブログ、学校交流・要録など伝えられるよう配慮している。懇談会において、小学校までに育って欲しい姿の中から毎年保育テーマを決め、年間行事に落としていくことを保護者に伝えている。

【第三者評価結果：a】

・園内は段差のないバリアフリー構造になっており、手すりや車いすトイレが準備されている。
・障害の特性を考慮した個別指導計画を作成し、クラスの指導計画と関連付け、共に保育活動が楽しめるようにしている。
・保護者との連携を大切にし、寄り添いながら療育での様子などを聞きながら園生活がスムーズに行えるように協力体制をとっている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・療育センターや臨床心理相談などを活用しながらより良い保育や発達を促している。
・障害児保育についての外部の研修に参加し、園内で報告し、関わり方などを周知している。
・公的相談窓口・療育センター・巡回臨床心理相談などの連絡先の玄関掲示、周知を図りながらいつでも相談できる体制を整えている。

【第三者評価結果：a】

・午睡後のおやつのあとは、降園時間まで自由遊びの時間とし１７時半をめやすに乳児クラス、幼児クラスそれぞれが合同となりさらに人数が少なくなると一部屋に集まるようにしている。18時半には希望により補足や夕食を提供し、空腹を感じることなく過ごせるように配慮している。
・異年齢での合同保育となるため、安全に過ごせるよう保育士は必ず側に付き添うようにしている。延長保育時間では子どもの人数が少なくなるので、寂しくなってしまわないように保育士が一人ひとりと関り、絵本を読んだりゲームなど好きな遊びに集中できるようにしており、体調の変化などにも配慮している。

【第三者評価結果：b】

・全体な計画の中に小学校への円滑な接続連携が記されており、それに基づいた保育に取り組んでいる。
・就学に向けて、入学までに必要な生活の仕方を小学校に聞きながら、遊びの中で学校生活の仕方を取り入れ身につくようにしている。朝の会では一日の予定を知らせ、遊びや片付けなど見通しをもって一日を過ごせるように配慮している。保育室には時計を置き、わかりやすい絵の表示により時間が読めるように工夫している。
・保護者にむけて、クラスだよりでも就学にむけた取り組みについて伝え、個人面談をいつでも受け入れる体制にしており、不安がないように配慮している。
・保育所児童要録はクラス担任が作成し園長が内容を確認し、各小学校へ送付している。例年実施している
・幼保小連携会議、地域ブロック交流会、教育連携研修、公開保育などに参加はコロナ禍にあり中止となっている。

【第三者評価結果：a】

・保健衛生マニュアルに基づき一人ひとりの心身の健康状態の把握に努めている。看護師は保育室巡回し視診により子どもの様子を確認したり、けがの対応などを行い、日誌に記録している。
・保健年間計画の作成があり、目標に沿って年齢に応じた保健指導、保護者支援を実施している。保健指導では紙芝居など手作りの教材でわかりやすく手洗いなど感染予防について知らせるようにしている。外遊びのルールや散歩での注意などは保育中に担任が伝えている。
・保健だよりを毎月発行し、子どもの健康に関する情報や季節の感染症についてなども掲示とともに保護者に伝えるようにしている。園内で感染症が発生した場合には、人数と症状、自宅での注意事項などを玄関に掲示し注意喚起を促している。

【第三者評価結果：a】

・健康診断、歯科健診を年2回行い、結果は健康の記録に記入し保護者に知らせている。健診の日程を保護者に知らせ、事前に心配なことや質問などがあれば伝えてもらうようにしている。必要に応じて視診表などを基に嘱託医やかかりつけ医に相談したり確認したりして連携を図っている。定期健康診断の実施後は本部に指定書式にて受診人数を報告している。
・３、４、５、歳児は年１回尿検査、４歳児は視聴覚検査を実施している。毎月の身体測定で大きくなった事を知らせ、健康の大切さを、歯磨き教室、手洗い教室、などで知らせている。

【第三者評価結果：a】

・「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」を基に、主治医による「生活管理指導表」を基に、保護者、園長、保育士、看護師、栄養士等関係職員で対応を決めている。生活管理指導表については除去期間に応じて再評価をしている。除去していた食物を解除する場合は書面申請の提出をお願いしている。
・完全除去食を提供しており、毎月の献立を事前に保護者に確認してもらい、提供時は栄養士と保育士で確認のうえ専用トレーと食器、テーブルを使用し誤食のないように努めている。
・アレルギーに関する園内研修も実施し、アレルギー疾患やアナフラキシー発症時の対応について職員に周知している。また慢性疾患児についてはミーティングで情報共有し全職員が対応できるように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・年間食育計画を立て、目標に沿って年齢に応じた食育活動を実施している。今年度はコロナ禍にありクッキング活動は中止であるが、野菜の皮むき、野菜を見る、などの１工程のみ実施している。マカロニサラダ作りのクッキング予定を変更し、４種類のマカロニを見せて目の前でゆでて変化を見せたり、さわってみるなど子どもが楽しめるような工夫がされている。
・栽培活動では、トマト、ピーマン、オクラを水やりから収穫までを子どもが体験し、調理室で加工し提供することができている。
・子どもの成長に合わせた形状、大きさ、量の調整のうえ給食とおやつ、捕食を提供し、子どもの様子を確認しながら量を調整するなどの工夫により、食べきる達成感を感じることができるように配慮している。
・給食だよりを通して食生活や食育活動の様子などの情報提供し家庭との協力も得られるように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・本社作成の献立を使用し、行事食では園での変更を加えている。季節の行事として、こどもの日、ひなまつり、十五夜、七夕などでは行事の意味や由来を絵本などで分かりやすく伝えるとともに、型抜きや盛り付けのに工夫された行事食を提供している。月1回の世界の料理では、子どもの食べやすい味つけや食材に変更するなどの配慮をし、国旗なども伝え異文化に興味が持てるように取り組んでいる。、子どもが食べやすそうなものを選択している。
・栄養士は子どもの給食、おやつの際にクラスを巡回し、子どもの喫食状況を把握するとともに声をかけ食材や献立の説明をしたり、子どの好みについて尋ねるようにしながら、献立や調理の工夫に活かしている。
・毎日の残食量を給食日誌に記録、検食簿の確認を行い、給食会議では子どもの状況について把握し改善に努めている。

【第三者評価結果：a】

・連絡帳や送迎時の保護者との会話により子どもの状況を共有できるように努めている。日々の活動の様子はクラス前に貼りだした「今日の出来事」、ブログなどで知らせている。
・４月に年間行事計画予定を配布し、園だより、クラスだよりなどを早めに配布し、保護者に行事日程を伝えたり、月のねらいや保育の取り組みの様子をわかりやすく伝えている。例年は年2回の懇談会、保育参観、保育参加などを実施し、保育活動を見てもらったりテーマや目標を伝え共有できるように取り組んでいるが、今年度はコロナ禍にあり中止としている。行事予定や開催内容などの変更が生じた場合には、書面や掲示により早めに伝えるようにしている。

【第三者評価結果：a】

・お知らせや玄関掲示で園情報を発信したり、園の活動内容が分かるようにしているほか、送迎時の会話では笑顔で対応するように心がけ信頼関係を築くよう努めている。
・いつでも保護者からの相談や不安に対応できるよう体制を整えており、相談時間にも柔軟に対応している。自粛期間中にも相談の機会を設け、電話などでも保護者の思いに寄り添うように努めた。
・個人面談票や相談苦情ファイルに記入して、経過や状況を記録し、継続的な支援ができるように取り組んでいる。保護者の園に対する要望などは「スマイルボックス」を活用したり、行事後のアンケートを配布して意見や要望を共有し改善を心掛けている。
・相談を受けた職員は園長、主任に相談内容を伝え適切な助言が受けられるようにしている。また相談は職員一人で対処するのではなく職員同士で連携を取り、チームとして解決できるように取り組んでいる。

【第三者評価結果：a】

・朝の視診では子どもと保護者の様子を確認し、小さな兆候も見逃さないように努めている。変化があった時はすぐに園長に報告をし、その日のミーティングで職員間で情報を共有し記録している。
・虐待等権利侵害についての理解を深めるため、マニュアルを使用して園内研修を行ったり、療育センターで行われる研修など外部の研修に参加し、その内容を職員間で発共有できるように取り組んでいる。法人本部及び青葉区役所など行政と連絡を取りながら行う体制としている。

【第三者評価結果：a】

・保育日誌では毎日の保育について振り返り、職員会議、カリキュラム会議において指導計画に沿った保育内容が実施されているかの振り返えりや意見交換を行っている。
・年３回の成長支援シートを作成し、職員一人ひとりが保育の目標を立てそれに向かって意欲的に業務携われるようにしている。成長過程・成果を園長と話し合いながら意識の向上を図り後期の目標を定めている。
・保育の質の向上を図るため、職員本人の受けたい研修、掘り下げていきたい分野を把握し、研鑽できるようにしている。また学んだ研修について会議で発表する機会をつくり共有できるように努めている。
・年度末に、全職員で「保育所の自己評価」を行い園全体としての振り返りを行い保育実践の向上を意識できるように取り組んでいる。