【第三者評価結果：a】

・園の保育目標は、「心身ともに健康な子」「思いやりのある優しい子」「あきらめない強い子」「あいさつのできる子」を掲げ、玄関に掲示するとともに、園案内などでは、目標とともに、「愛情あふれる触れ合いの中で子ども達にやさしさ・つよさ・生きる力の基礎を育みます」という記載があります。
・職員へは、入社時に教育経営計画書、入園のしおりなどに沿って説明するとともに園内研修や職員会議などを通して周知しています。
・保護者へは、入園時に入園のしおりに沿って説明するとともに、行事での園長の挨拶の際に、保育目標と照らし合わせた行事への取り組みについて話すことで周知を図っています。

【第三者評価結果：a】

・保育業界を取り巻く環境と経営状況の把握については、本部で月に1回行われる園長会や区の園長会を通して情報を共有しています。本部の園長会では法人会長から、待機児童を含めた将来の保育所のあり方などの話があり、社会福祉事業全体の動向についての把握につながっています。また、区の園長会では、区内の中での待機児童の推移や、0歳児の入所率などの把握に努め、分析につなげています。
・月に1回実施される、本部での園長会では、園の定員と待機児童数、地域の情報、区からの情報について、数値や具体的な内容を報告書としてまとめ分析につなげています。

【第三者評価結果：a】

・園の経営課題として、保育の質の向上を取り挙げています。具体的な保育実践として、援助する場面と見守る場面を見極めて子どもと関わることや、新任職員へは、オムツ替えなどの生活面や衛生面に関すること、また文章の書き方など、基本的事項を中心に伝え、職員のスキルアップにつなげています。
・課題については、本部の園長会や職員会議等で共有し具体的な取り組みにつなげています。本部では、カリキュラム委員会が実施され、標準的な保育の実施方法について検討されています。園内においても、検討されているカリキュラム内容を伝えるとともに、カリキュラム内容と園の保育実践を照らし合わせ、今後の取り組むべき、具体的な保育実践について伝えています。

【第三者評価結果：b】

・中・長期計画は副主任、リーダーと共有しながら主に園長が作成しています。作成の際は保護者アンケートの内容も踏まえて作成しています。計画には、基本理念、園運営理念、園基本方針、園の目標が掲げられ、目標設定と行動計画が項目ごとに記載されています。項目には、各年度の運営の基本、教育・保育内容、環境整備、職員研修、地域活動、保護者支援が挙げられ、全体を総括した、3年後、5年後、10年後の目標も記載されています。今後は、数値目標や具体的な成果等を設定することなどにより、実施状況の評価を行える内容になることが期待されます。
・計画は年度末に定期的に振り返るとともに、必要に応じて見直しを実施しています。

【第三者評価結果：b】

・中・長期計画を基に、年間研修計画や保護者との連携に関する計画などを具体的な単年度計画に反映させ記載しています。今後は、中・長期計画に記載されている、教育・保育内容、環境整備、地域活動についても、中・長期計画の内容と関連付けた計画の作成が期待されます。
・実施状況の評価については、入所児童数や、成果内容の記述、また保護者アンケートの満足度などを通して行っています。

【第三者評価結果：a】

・事業計画は、職員会議にて前年度の振り返りを行い、職員の意見を反映させ策定しています。また、行事の実施時期などについては、行事後の保護者アンケート
を踏まえ、計画に反映させています。
・年度末の職員会議において、事業計画の内容を職員と共有し、次年度の計画に反映させています。
・事業計画書には、保育所の運営方針と保育目標、保護者との連携の計画、職員の研修計画、児童・職員の健康管理計画などが記載され、事業報告書にて具体的な実施内容や取り組み内容が記載されています。

【第三者評価結果：a】

・事業計画書に記載がある、行事計画や防災訓練計画などは園だよりを通じて保護者へ伝えています。また、保健計画については、保健だよりを通して具体的な取り組み内容や身体測定、内科健診、歯科検診などの予定を伝えています。
・年に2回、保護者3名、園長、系列園園長、本部職員が参加しての運営委員会が開催されます。その際に、事業計画の内容について資料として使用し、説明しています。

【第三者評価結果：a】

・週案や月間指導計画など、各種指導計画については、実施内容、反省及び評価を記載し園長が確認することで組織的にPDCAサイクルにもとづく保育の質の向上に関する取り組みを実施しています。園長は、指導計画を確認する際、乳児に関しては保育者が手を出し過ぎていないか、必要に応じた見守りを実施しているかどうかなどについて、幼児については子どもたち同士での関わり合いなどについて確認し、必要に具体的な保育の配慮事項を伝えています。また、食育活動を毎月1回は取り入れることなども伝えています。
・園全体の自己評価の一環として、法人全体で行われる園に対する保護者アンケートを実施し、内容については職員会議で改善案を出し合うなど、検討する場が、組織として位置づけられ実行されています。

【第三者評価結果：a】

・年に1回、法人全体で行われる園に対する保護者アンケートを分析し、課題を明確にしています。課題の一つとして、保護者より「職員間の伝達不足」が取り上げられました。
・課題への具体的な取り組みとして、「職員間の伝達方法への取り組みについて、保護者へ周知すること」が挙げられ、職員会議等で共有が図られています。保護者へは、具体的な伝達方法として「朝と昼に各クラスからの伝達事項として、子どもの様子や特記事項等を共有していること」、また「共有された内容は職員共有ノートに記載し、全職員で共有していること」を伝えることで、保護者の理解を図る取り組みが行われました。

【第三者評価結果：a】

・施設長の役割は、職務分担表に記載されています。具体的には、新入園児の受け入れや保護者とのコミュニケーション、人事管理や職員会議の開催等の役割が具体的な内容とともに記載され、職員に周知しています。
・施設長は、職員会議等を通じて、施設長の役割として、最終責任を取る立場であることや、職員の育成や評価をする立場であることを折に触れて伝えています。
・有事における施設長の役割は、緊急連絡体制の表が作成され、職員室に掲示されています。不在時は、副主任が担当することなど権限委任等を含め、職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

・月に1回行われる本部での園長会において、各部門の担当から労働基準法に関することや個人情報保護法に関することなどについて説明があり、説明内容より遵守すべき法令等についての理解に努めています。
・職員に対して遵守すべき法令等を周知する取り組みの一つとして、職員会議等において、こどもの森のおやくそくについて確認しています。こどもの森のおやくそくには、保育の指導基準として、子どもの人権に関連する内容や、NG用語集などが記載され、施設長は職員に周知するとともに、遵守するための具体的な取り組みにつながっています。

【第三者評価結果：a】

・園長は、月に1回行われる乳児会議幼児会議に参加し、必要に応じて具体的な保育実践における配慮事項を職員に伝え、定期的、継続的に評価、分析を行っています。
・保育の質に関する取り組みとして、行事への取り組みについて指導力を発揮しています。具体的には、行事を通して、「やり遂げる達成感」や園目標にもある「あきらめない気持ち」などが育まれるよう、年齢に応じた具体的な取り組み方などについて、職員と共有しています。
・職員の教育、研修の充実として、本部主催の研修に参加するとともに、自治体主催の研修への参加、また毎月行われる園内研修などが挙げられます。園内研修では、嘔吐処理研修や救急救命、午睡の必要性について、手作りおもちゃなどをテーマに挙げるなど、その都度、園の実情に合わせた必要な内容を実施しています。

【第三者評価結果：a】

・月に1回、本部に報告する報告書には、園児数や職員状況、保護者からの声や地域情報などを記載し、分析につなげています。
・職員の働きやすい環境整備の一環として、早番、遅番、土曜日勤務などの勤務形態への配慮や、有給取得のしやすさなどの取り組みが挙げられます。
・園長会で取り上げられた内容については、職員に必ず伝達し、組織内に同様の意識を形成するための取り組みにつなげています。
・行事の際には、行事担当者と園長が相談し企画書素案を作成します。作成された企画書は職員会議で共有され、行事内での担当者ごとにスケジュールに沿って準備が進められ、実施後には全職員で振り返りを行います。また、子どもたちの興味に応じた行事のテーマを決め、テーマに沿った競技名や音楽を決めるなどの取り組みも実施されています。

【第三者評価結果：a】

・教育経営計画書において「組織に関する方針」「運営に関する方針」「職員に対する方針」などで、必要な福祉人材や人員体制に関する基本的な考え方や、福祉人材の確保と育成に関する方針が示されています。
・本部研修では、年間を通じて、経験年数に応じた階層別の研修が計画され、実施されています。また園内においては、職務分担表に記載されている、役割と具体的な内容に応じて必要な指導を行うことで、育成につなげています。さらに、みなし保育士研修を計画的に受講するなどの取り組みも実施されています。
・採用活動として、職員の出身校への訪問や手紙の送付、また採用に関するポスターを作成し、町内に掲示するなどの取り組みが実施されています。

【第三者評価結果：b】

・教育経営計画書において、「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」「仕事における基本的な考え方」「職員の未来像」などで「期待する職員像等」を明確にしています。
・人事基準については就業規則にて、採用、配置、異動、昇進・昇格等に関連する事項が定められ、職員がいつでも閲覧できるようになっています。
・年に2回行われる園長との面談において、スタッフシートを使用し貢献度を評価しています。スタッフシートは職員の自己評価及び園長の評価を記載する形式となっています。また、栄養士や看護師などは職種に応じた専用のスタッフシートが設けられています。
・年に1回、園長は各職員の評価シートを作成します。評価シートを通して各職員の貢献度を評価、分析し、昇給などの処遇改善につなげています。
・職員の未来像として、「教育経営計画書」に、アドミニストレーションコース、マネジメントコース、スペシャリストコースの3分野を提示しています。今後は、職員が自ら将来の姿を描くことができるような総合的な仕組みづくりが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・勤怠システムを導入し、職員の有給休暇の取得状況や時間外労働のデータを定期的に確認するなど、職員の就業状況を把握しています。
・非常勤職員が保育に入ることで、事務作業の時間を確保するなど、業務の効率化、定時退勤の推進を図り、職員の心身の健康確保に努めています。また、夏休みなどの長期休暇に関しては、夏期だけではなく、期間に幅を持ち希望に応じて長期休暇が取得できるよう配慮しています。
・ワーク・ライフ・バランスに配慮した取り組みとして、時短勤務制度などを取り入れています。また、年に2回の園長面談の他に、随時必要に応じて面談を行うとともに、本部の相談窓口でも相談ができる体制を整えるなど、職員が相談しやすいよう配慮しています。
・組織の魅力を高める取り組みや働きやすい職場づくりの一環として、職員の誕生会を実施しています。誕生会の際はコメントを寄せた色紙をプレゼントするなどの取り組みが実施されています。

【第三者評価結果：a】

・期待する職員像については、事業計画書や就業規則教育経営計画書に明示されています。
・年に2回実施される園長との面談では、スタッフシートを使用し項目ごとの具体的な取り組み状況を確認しています。また、半期ごとにスタッフシートを振り返るなど、適切に進捗状況の確認が行われています。
・職員は月ごとの個人目標を記載し、取組んでいます。月ごとの目標は、毎月行われる、全体ミーティングで振り返られ、次月に向けての個人目標の設定につなげています。

【第三者評価結果：a】

・期待する職員像は教育経営計画書に明示されており毎日実施される職員会議で読み合わせをしています。
・職員に必要とされる専門技術等については、職員職務分担表や担当表に示されています。
・事業計画書には、法人で主催される研修内容が、経験年数や職種別別研修、またテーマごとの研修など年間を通して計画されています。
・研修計画の見直しについては、年度末の職員会議にて実施される、事業計画の見直しとともに行われます。年度ごとの研修受講状況については、事業報告書にまとめられ、次年度の研修受講計画に反映させています。

【第三者評価結果：a】

・新任職員に対しては、こどもの森のおやくそくや、教育経営計画書について読み合わせをし、勤務に対する心構えや子どもへの関わり方、また文章の書き方などについて、個別的なOJTが行われています。
・各職員の経験や習熟度に合わせた研修として、本部が主催する階層別研修があり、職員は勤務時間内に受講し、職員の職務や必要とする知識・技術の習得に努めています。また、園内研修では、看護師も含め、毎月担当者を決め、嘔吐処理研修や救急救命研修、子どもの人権に関する研修など、その都度、園の実情に合わせた研修を実施しています。
・研修受講に関しては、外部業者と提携しており、オンラインなども利用して年間を通して受講できる体制があります。

【第三者評価結果：a】

・実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成に関する実習生マニュアルが整備され、例年、数名の実習生を受け入れています。職員には、実習生が実習に入る前に、実習生に応じた実習プログラム等について周知しています。
・指導者に対する研修として、本部主催で行われる、実習生受け入れ研修を実施しています。
・実習開始前には実習生とのオリエンテーションを実施し、実習プログラム等の確認をしています。また、実習期間中においては、担当教員による巡回を通じて学校と連携しています。

【第三者評価結果：a】

・保育所の目標や、保育の内容、年間行事予定などは園のホームページや園のしおりなどにより適切に公開されています。また、園概要等について、区の情報誌である「このゆびと～まれ」に掲載しています。
・事業計画書については、園だよりや運営委員会などを通して、保育内容や年間行事など、計画に関連する項目について伝えています。
・苦情・相談の体制や内容については、重要事項説明書に苦情解決責任者や苦情解決に関する規定などについて記載され、入園時に保護者に説明しています。また、苦情解決制度の内容が園内に掲示されています
・地域に向けた取り組みとして、見学者へ園の概要や取り組み内容について説明しています。また、見学者や地域の方を対象として、例年、夏祭りなどの園行事への招待を実施しています。
・今後、第三者評価の受審に伴い、結果内容にもとづく具体的な対応等について公表予定です。

【第三者評価結果：a】

・園の運営管理においては、本部と園とで役割が決められています。園では勤怠システムを利用し、職員の出勤状況や有給取得状況などについて把握しています。また、小口現金管理を行い、月の予算に応じて、園長決裁で必要物の購入等を実施しています。高額な購入物の際は、本部に申請後、承認を得て購入しています。
・保育所における事務、経理、取引等については、毎月の園経費の報告の際に、本部の経理担当者により確認されています。また、市の監査を受け、結果や指導事項にもとづいて、経営改善を実施しています。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画には、地域の行事に参加することなど、基本的な考え方について記載されています。
・病児保育や自治体からの情報など、活用できる社会資源や地域の情報を収集し、玄関に掲示しています。
また、必要に応じて配布したり、個別面談時に自治体からの情報について説明することもあります。
・区の公園事務局と連携し、公園の整備に取り組んでいます。公園の花壇に花を植えるなどの際は、職員はボランティアとして活動に参加しています。
・地域の人々との交流の一環として、年長児を対象とする区の保育祭りに参加しています。保育祭りでは歌や劇などを鑑賞しています。また、近隣の公立園や系列園と定期的な交流を行うなどの取り組みを実施しています。

【第三者評価結果：a】

・ボランティア受け入れに関する基本姿勢や、地域の学校教育等への協力についての基本姿勢、また、その際の守秘義務などについてはマニュアルに明文化されています。
・保育士養成校の実習生の受け入れをはじめ、例年、高校生の福祉体験の受け入れを実施しています。受け入れの際は、ボランティア受け入れマニュアルに沿って実施し、守秘義務について説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：a】

・区の担当課や担当者、また地域療育センターや児童相談所など、関係機関の連絡先は一覧でまとめられ、職員会議で説明し、情報共有が図られています。
・区の園長会議への参加や、区の地域連携担当と定期的な連絡により、日ごろより情報共有を行っています。区の地域連携担当は、月に1回程度定期的に園を訪問し、その際に園児や各家庭の状況などについて共有するなどの取り組みが実施されています。
・地域の共通の問題として、不審者情報の周知方法や対策など、区の民生委員等と連携して取り組んでいます。区の民生委員は園との情報共有を通して、必要に応じて、地域の巡回や見守りなどを実施しています。
・家庭での虐待等権利侵害が疑われる子どもへの対応については、必要に応じて、子ども家庭センターや児童相談所、療育センターなどの関係機関と連携できる体制が整っています。

【第三者評価結果：a】

・区の民生委員との話し合いにより、地域の不審者情報に関する周知方法や対策などの必要性について情報共有しています。
・入所希望者への育児相談を実施しています。育児相談を通して、0歳児、1歳児が入所できる園の必要性など、福祉ニーズや生活課題等の把握に努めています。

【第三者評価結果：b】

・育児相談などを通して得られた、0歳児、1歳児が入所できる園の必要性について、月に1回、本部に報告する報告書に記載し、新規開設園の必要性について伝えています。
・地域コミュニティの活性化やまちづくりの一環として、公園のゴミ拾いや草むしりなどを積極的に行っています。今後は、園が有する福祉サービスの提供に関するノウハウや、専門的な情報を、地域に還元するさらなる取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・保育の提供に関する倫理綱領や規定等は、教育経営計画書や全体的な計画に明示され、職員に周知しています。教育経営計画書は、毎日実施される昼のミーティングに読み合わせを行うことで、職員が理解し実践するための取り組みにつなげています。
・子どもの人権に関する内容について、園長は、市が主催で実施される、人権に関する研修を受講し理解を深めています。把握された内容については、市が発行する人権に関するパンフレットを使用し、園内研修を実施しています。
・子どもが互いを尊重する心を育てるための取り組みとして、日ごろの活動や行事の際などに、子ども同士で話し合いを通して活動内容を決めていくなどの取り組みが実施されています。また、日ごろより異年齢で散歩に行く機会を設け、年上の子どもが年下の子どもを手伝うなどから互いを尊重する心の育ちにつなげています。
・性差への先入観への固定的な対応については、日ごろより男女で活動を分けるなどは行わず、遊びの中で遊びの種類ごとのコーナーを設置し、一人ひとりが興味に応じて遊べる環境づくりなどを実施しています。また、生活の中でも、並ぶ際に男女で分けないなどの取り組みが実施され、園長は気づいた際に声をかけるなどの取り組みも行っています。
・子どもの人権、文化の違い、互いに尊重する心については、重要事項説明書等の説明を通して、保護者等に理解を図る取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・子どものプライバシーの保護については、教育経営計画書の、子どもに対する方針などに記載され、職員間で共有が図られています。教育経営計画書は、毎日の昼ミーティングで読み合わせを行い、具体的な保育内容とともに理解につなげています。
・トイレの際の個別対応や、身体測定やプールの着替えの際などは、外部から見られないようカーテンを閉めるなどの対応を行っています。
・入園児に、保護者に対し、個人情報に関する同意書を通してプライバシーに関する内容を説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：a】

・園のホームページやしおり、区の情報誌などを通じて、園の概要や保育内容等について紹介しています。ホームページの内容は、本部の担当者が定期的に確認し、必要に応じて、言葉遣いや写真・図・絵の使用等で誰にでもわかりやすい内容に更新しています。また、園のしおりについては、園の実態に合わせ、園長が確認し、必要に応じて修正しています。
・見学については、電話で申し込みを受け付け、園長または副主任で対応しています。保護者の希望に応じ、仕事後の夜の時間帯や土曜日などに実施するなど、柔軟に対応しています。

【第三者評価結果：a】

・保育の開始にあたっては、入園説明会や個別面接などで、園のしおりの内容や重要事項説明書、また持ち物なども実物や写真を見せながら説明しています。
・保育の変更時には、副食代の変更など、内容に応じて重要事項説明書を改訂するとともに、保護者へ説明し同意を得ています。また、園だよりや保護者へのお知らせなどの配布物に記載し説明しています。
・アレルギーに関しては、市の指定に沿って説明し実施しています。具体的には、市のフォーマットである「除去食申請書に対する主治医の意見書」「除去食変更（解除）・継続申請書」について説明し、保護者が園に必要書類を提出しています。園は、半年に１回の頻度でこれらの必要書類を市の健康管理委員会に提出しています。

【第三者評価結果：a】

・保育所転園の際には市の書式である「異動届 保育所等」の書類を担当窓口に園から提出しています。
・卒園、転園後も相談があれば園長が窓口になり、相談ができることを伝えています。また、卒園アルバムには相談窓口としての連絡先および、メールアドレスを記載し、必要な際に連絡ができる旨を記載しています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの満足を把握する取り組みとして、毎日実施される、朝と昼の職員会議で共有するとともに、職員共有ノートに記載し、全職員で一人ひとりの子どもの状態の把握に努めています。その際に、連絡帳などから得られた家庭での情報についても共有しています。
・保護者満足に関する取り組みについては、法人全体で年に1回実施される保護者アンケートや行事後のアンケート、また保育参加アンケートを通して把握しています。
・利用者満足を把握する目的として、個人面談や運営委員会を定期的に実施しています。また、懇談会を通して保護者の意向や要望の把握に努めています。
・行事後のアンケート結果について、職員会議にて分析・検討し具体的な改善につなげています。一例として、1部制で行っていた夏祭りについて、混み合うことが課題に挙げられたため、2部制で行うなどの取り組みにつなげました。

【第三者評価結果：a】

・苦情解決の体制については、苦情解決責任者を園長とし、副主任を苦情受付担当者としています。内容については、重要事項説明書に記載があるとともに、玄関に掲示し保護者への周知を図っています。
・玄関には、ご意見はがきが用意され、保護者等が苦情を申し出やすい取り組みの一環となっています。
・苦情内容については、苦情簿に記載されるとともに、園長に報告し速やかに対応できる体制を整えています。対応策のフィードバックの際は、園全体に関連する内容であれば、保護者が特定されないよう配慮したうえで公表しています。
・具体的な取り組みとして、おむつ交換を着実に実施できるよう、定時に交換し、チェックリストで確認する方法を導入したり、虫刺されに対して、園での具体的な対応方法等について保護者に伝えるなどの取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書を通して、保護者が相談したり意見を述べたりする際に、複数の方法や相手を自由に選べることをわかりやすく説明しています。また、苦情解決の対応方法について、玄関に掲示するとともに、ご意見はがきの設置をしています。
・個別の相談については、事務所にカーテンを取り付け、プライバシーに配慮し、落ち着いて相談ができるよう環境を整えています。

【第三者評価結果：a】

・日々の保護者とのやり取りや連絡帳、また迎えの際に1日の出来事を伝えるなどを心がけ、保護者が相談しやすく意見を述べやすいよう努めています。
・年に1回行われる、保護者への園に対するアンケートや、行事後の実施アンケートなどを通して、保護者の意見を積極的に把握することに努めています。
・相談や意見を受けた際の記録の方法や報告の手順等については、苦情解決マニュアルに記載されています。相談を受けた職員は、園長に報告し、検討した上で、内容に応じて園長や看護師、栄養士なども含め迅速な対応を行っています。
・保護者の意見等にもとづき、2歳児から5歳児を対象とした体操教室の実施や3歳児から5歳児を対象とした、ネイティブ講師による英語教室を取り入れるなどの取り組みが行われています。
・苦情解決マニュアル等の見直しについては、本部の園長会で定期的な見直しが実施されています。

【第三者評価結果：a】

・リスクマネジメントに関する責任者を園長とし、事故対応マニュアルを通して、事故発生時の対応と安全確保について職員に周知しています。
・子どもの安心と安全を脅かす事例については、系列園の事故記録を収集しています。収集された記録は、園内で回覧することによって、職員に対する安全確保・事故防止に関する理解につなげています。また、園内で起きた事故については事故簿に記録され、毎月の職員会議で、発生要因を分析し、改善策・再発防止策を検討するとともに、随時、毎日実施される昼ミーティングにおいて共有されています。
・事故防止策等の安全確保策の実施状況や実効性について、安全点検チェック表を用いて、毎日、園内及び園庭の安全点検を実施しています。

【第三者評価結果：a】

・感染症対策について、看護師を中心に管理体制が整備されています。
・感染症の予防と発生時等の対応については、健康管理マニュアルに沿って実施されています。また、マニュアルに沿った研修や、看護師による嘔吐処理研修やケガ対応研修などを実施することで、職員への周知を図っています。
・感染症の予防策として、日々の園児、職員の体調管理をはじめ、手洗い及び消毒の徹底、保健だよりによる感染症等に関する情報発信が行われています。
・感染症の予防と発生時等の対応マニュアル等については、本部での見直しとともに、園内でも見直しを実施しています。
・感染症が発生した際は、感染症名、人数、症状などについて園内に掲示しています。また、保健だよりなどを通じて、日ごろから感染症等に関する情報提供を行っています。

【第三者評価結果：a】

・災害時の対応体制については、災害マニュアルや、事業計画書の防災・防災対策の計画に、具体的な役割と内容について記載されています。
・園内の耐震措置対策として、落下防止マットによる落下防止や、棚の固定などが実施されています。また、食料や備品類等については、備蓄リストを作成し、毎月の避難訓練時に点検しています。
・子ども、保護者及び職員の安否確認の方法として、電子媒体を利用した、らくらく連絡網を活用しています。また、大きな揺れを感じる地震発生時には、らくらく連絡網を通して、園の状況などについて伝えています。
・事業計画書には、防災訓練計画が示され、地震、火災、不審者、水害・土砂災害等、種別に応じた訓練計画が立てられ、具体的な指導内容が記載され、実施されています。また、系列園と合同で消火訓練等に取組んでいます。

【第三者評価結果：a】

・こどもの森のおやくそくには、保育指導基準やNG用語集など、標準的な実施方法について記載されています。また、教育経営計画書には、子どもに対する方針や職員に対する方針などを通して、子どもの尊重、プライバシーの保護や権利擁護に関わる姿勢が明示されています。
・標準的な実施方法について、個別の指導等として、新任職員に対して、教育経営計画書に関する研修を実施しています。また、毎日実施される、朝と昼の職員会議やクラスミーティング、また月に1回実施される全体ミーティングなどを通して、標準的な実施方法にもとづいて実施されているかどうかを確認しています。
・保育実践が画一的なものとならないよう、一人ひとりの発達について観察・経過記録を記載し、把握するとともに、個別の指導計画に反映し、計画に沿って実施しています。

【第三者評価結果：a】

・標準的な実施方法については、本部のカリキュラム委員会等を通して定期的な見直しを実施しています。また、園内の職員会議で、指導計画の内容や保護者アンケートの結果を踏まえ、検討した内容について本部に挙げ、見直しの際に反映される場合もあります。

【第三者評価結果：a】

・週案、月間指導計画、年間指導計画など、各種指導計画は、クラス担任が作成し園長が確認しています。
・入園前のアセスメントとして、入園前面談において、子どもの情報や各家庭の状況などについて把握しています。また、入園前健診においても、子どもの発育状況や既往歴等について把握しています。把握された内容については、職員会議を通して共有されています。
・在園児に対しては、一人ひとりの発達について、観察・経過記録を記載し把握しています。また、健康面については、市の書式であるすこやか手帳を通して、身長・体重や予防接種の接種状況などについて把握しています。
・職員会議には、看護師や栄養士なども参加し、さまざまな職種の立場からアセスメント等に関する検討を実施しています。また、必要に応じて療育センターと連携し、適切なアセスメントの実施につなげています。
・指導計画は、全体的な計画にもとづき作成されています。また、個別指導計画を策定する際は、食事や睡眠、トイレトレーニングなど、各家庭での子どもの様子について、保護者の意向等を踏まえて作成しています。
・集団生活への適応や行事への参加方法など、支援困難ケースの対応については、状況に応じてケースカンファレンスを実施し、適切な関わり方について検討しています。

【第三者評価結果：a】

・年間指導計画は4期ごとに見直されるとともに、毎月の月間指導計画の見直し、毎週の週案の見直しを定め取り組んでいます。見直しによって変更が生じた際は、職員会議で周知するとともに、会議録を回覧し確認した職員は押印をすることで、全職員で周知できるよう取り組んでいます。
・指導計画を緊急に変更する際は、園長に報告する仕組みとなっています。園長は指導計画を確認する際に、乳児では、援助をし過ぎていないか、幼児では友だち同士の関りなどについて、重点的に確認し、保育の質の向上に関わる課題等が明確になるよう配慮しています。職員は、評価された指導計画の内容を、次の計画に反映させています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの発達状況や生活状況等については、観察・経過記録や個別指導計画、保育日誌などを通して把握し記録しています。
・個別指導計画には、子どもたち一人一人の前月の子どもの姿、今月の保育上の配慮、評価、反省欄が設けられ、個々に応じた保育が実施されています。
・記録する職員で記録内容や書き方に差異が生じないよう、園長は、日本語の適切な使い方や、言い回しなどについて確認し、必要に応じて指導しています。また、月間指導計画と週案の内容の関連性などについても確認し、必要な助言をしています。
・毎日実施される、朝と昼の職員会議では、子どもの様子や特記事項などについて、各クラスの情報を共有しています。また、全職員への情報共有を目的とし、園全体に関する連絡事項等を記載する連絡ノート、及びクラスごとの情報を記載するノートの2種類を使用し、必要な情報が的確に届くような仕組みが整備されています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの記録の保管、保存、廃棄、情報の提供に関しては、個人情報保護マニュアルに定め、記録管理の責任者を園長としています。園長は個人情報に関する内容について、職員会議や園内研修を通して伝え、職員の理解につなげています。
・園で使用するパソコンにはすべてパスワードが設定されています。写真撮影の際に使用するSDカードは職員室の所定の場所に保管されています。また、個人情報の記載がある書類については、施錠できる棚にて保管され、職員室で使用することとなっています。
・個人情報の取り扱いについて、入園前面談にて保護者に説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画は、本部のフォーマットを基本としながら保育所保育指針と照らし合わせ、保育目標や保育内容について職員と内容を確認し、園長が取りまとめ作成しています。また、「地域の実態に対応した保育事業と行事への参加について」、「特色のある教育と保育について」は、園独自の内容を踏まえ作成しています。
・作成された全体的な計画は、子どもの家庭状況や保育時間、地域の交流などにも考慮し、年度末の職員会議で振り返り、次年度の計画に反映させています。
・今後は、さらなる職員参画のもとで全体的な計画が作成されることが望まれます。

【第三者評価結果：a】

・室内の温度、湿度については各クラスに温湿度計を設置し適宜確認するとともに、保健日誌に記入し適切な環境づくりに努めています。また、保育者は日ごろの保育の中で、できる限り子どもの近くに寄り伝えるなど、室内全体が落ち着いた雰囲気になるよう音環境にも配慮しています。
・各クラスは子どもたちが自由に玩具を取り出せる環境となっているとともに、寝そべることが出来るマットや畳を設置するなど、一人ひとりの子どもが、くつろいだり、落ち着ける場所にも配慮しています。
・食事や睡眠のための心地よい生活空間として、食事の空間以外にコットを準備し、午睡の空間をつくると共に、食事後は食事の空間を清掃し、午睡の空間にすることで広い空間を確保することに配慮しています。
・手洗い場には、手の洗い方を示したイラストを掲示しています。また、トイレには子どもの興味のあるイラストなどを掲示し、子どもが利用しやすい環境づくりにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの子どもの個人差については、個人記録・個人指導計画を作成し、職員間で共有し、一人ひとりに合わせた保育を心掛けています。
・子どもが安心して自分の気持ちを表現できるよう、子どもの気持ちを理解し、必要に応じて保育者と1対1でゆったりと関われるよう配慮しています。
・言葉づかいについては、本部主催で行われる新卒研修で、挨拶や所作など基本的事項とともに、言葉づかいについての研修を実施しています。また、園内では日ごろから、「～しちゃだめ」という否定的な言葉でなく、「～しようね」などの肯定的な言葉を使うよう心掛けています。
・せかす言葉や制止させる言葉を不必要に用いないよう、散歩の際は事前に子どもたちの靴を準備しておくなど、事前準備を整え、計画に余裕を持って取り組めるよう心掛けています。

【第三者評価結果：a】

・生活習慣については、各家庭での取り組み状況などを共有し、一人ひとりのペースで身につけられるよう配慮しています。例えば、トイレトレーニングでは、友だちがトイレに行く場面を保育者と一緒に見るなど、まずはトイレに慣れるところから始めています。また、箸の使用については3歳児から取り入れていますが、各家庭と相談し、箸とフォークを併用して使うなど、一人ひとりが無理なく進められるよう配慮しています。
・基本的な生活習慣を身につけることの大切さについて、歯科医による歯磨き指導や、看護師による手洗い指導などを実施しています。また、保育士による紙芝居を通して歯の磨き方を伝えるなど、子どもが理解しやすいよう働きかけています。歯磨きの際は、砂時計を使用し、歯の磨く時間を視覚的に示すことで、一人ひとりの子どもたちが取り組みやすいよう工夫がなされています。

【第三者評価結果：a】

・子どもが自主的・自発的に遊びができるよう、各クラスにおいて年齢に応じた玩具が用意され、いつでも取り出せる環境となっています。また、3～5歳児の子どもたちが使用する製作コーナーを設置し、廃材や折り紙、シールやリボンなどさまざまな素材を用意するとともに、のりやセロハンテープなど製作で使用する道具を常備することで、子どもたちが自発的にさまざまな表現活動ができるよう配慮しています。
・子どもたちが身体を動かす機会として、日ごろの保育では毎朝園庭でマラソンなどを取り入れるとともに、園庭に常設している複合遊具などを使用し、十分に身体を動かせるよう配慮しています。また、2～5歳児を対象に、専門の講師を招き、月に1～2回体操教室を取り入れるとともに、3～5歳児を対象に、月に1回合気道を取り入れ、姿勢や礼儀、身のこなし方などさまざまな身体活動を経験する機会となっています。
・室内には滑り台やブランコ、縄はしごなど年齢に応じた室内遊具を設置し、すすんで身体を動かすことができるよう援助しています。
・地域の人たちに接する機会として、散歩の際に近隣の方への挨拶をするとともに、公園整備をされている方からの声かけで、地域の掲示板に子どもの製作を飾るなどの取り組みを実施しています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの目線に興味のある玩具を置くことで、一人ひとりの子どもが興味に応じた遊びを十分に楽しめるよう配慮しています。また、身体を動かす遊びと静かに座って遊ぶ空間を分けることなどにも配慮しています。
・玩具には、音が出るものや引っ張って遊ぶ玩具、また手作り玩具など、口に入れても安全なものなど、安全面も配慮した玩具を用意しています。
・安心して、保育士等と愛着関係が持てるよう、担任が休みの際も、出来る限り毎回同じ職員が関わるなど、継続した関りが持てるよう配慮しています。
・子どもの表情を大切にし、オムツを交換した際に「気持ち良くなったね」など、子どもの気持ちを代弁する言葉がけを心掛けています。
・保育室には畳があり、寝転がるなどゆったりと過ごせる環境に配慮しています。また、テラスにすぐに出られる環境となっており、子どもたちの様子に応じて戸外でボール遊びをするなど、発達過程に応じた保育に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの子どもたちの状況に応じ、自分でやりたい気持ちを受け止め、見守れるよう職員間で連携し取り組んでいます。一人ひとりの子どもと丁寧に関われるよう、担任だけでなく、必要に応じて園長や看護師が保育に入ることで、ゆったりと子どもたちに関わることができるよう配慮しています。
・探索活動が十分にできるよう、誤飲等の危険性に十分に配慮した上で、子どもの手の届く場所に玩具を配置するなどの環境の整備に取り組んでいます。また、保育者が子どもの活動を見守る際の配置や座り方などにも配慮し、探索活動が十分にできるよう努めています。
・友だちとの関わりについては、一人ひとりの子どもの気持ちを受け止め、必要に応じて保育者が互いの気持ちを代弁することで、子ども同士の仲立ちをしています。
・連絡帳や送迎時のコミュニケーション、個人面談等を通して、一人ひとりの子どもたちの成長を共有し、家庭と連携した取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・3歳児は、幼児クラスへの第1歩となるため、生活習慣等について見守りつつ、できる限り自分でできるという自信につながるよう配慮しています。また、遊びではしっぽ取りゲームや鬼ごっこなど簡単なルールのある遊びの中で、集団の中で安定しながら、遊びを中心とした興味関心のある活動に取り組めるよう関わっています。
・4歳児は、友だちとの協調性が身につくよう日頃から配慮して関わっています。一例として、ごっこ遊びの中で子どもたちが協調しながら遊びを展開できるよう、保育者は子どもたちの遊びの状況に応じて布などのさまざまな素材を準備し、子どもたちが共有しているイメージを実現し、協調して遊びが発展できるよう配慮しています。
・5歳児は、行事などを通して、「やり遂げる達成感」「あきらめない気持ち」など、一人ひとりが自信を持てるよう配慮し関わっています。一例として、5歳児から和太鼓に取り組み、夏祭りの際に披露する機会を設けています。また、月に1回実施している体操教室では、運動会で披露する組体操などに取り組み、完成度の高い内容を目指して取り組めるような環境を整え、保育士等が適切に関わっています。

【第三者評価結果：a】

・園の玄関にはスロープが設置されるとともに、1階にはバリアフリー構造のトイレが整備されるなど、障害に応じた環境整備に配慮しています。
・障害のある子どもの状況に配慮した個別指導計画を作成し、クラスの指導計画と関連づけた保育の実践に取り組んでいます。また、必要に応じて療育センターと連携し、得られた助言内容を計画に反映するなどの取り組みが実施されています。
・保護者との連携については、必要に応じて個別の面談を行い、園と家庭での情報共有や、今後の関わり方について検討しています。
・職員は、区が主催する年間を通じて複数回開催される連続講座に参加し、得られた内容を職員会議等で共有することで、障害のある子どもの保育について必要な知識や情報を得ています。また、日ごろの保育の中で必要に応じて、ケースカンファレンスを開催し、適切な関わり方や環境設定等について検討しています。
・保護者に対して、区の相談窓口等が記載された案内を配布したり、玄関に掲示するなどを通して、障害のある子どもの保育に関する適切な情報を伝えるための取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・長時間保育に関する計画は、月間指導計画に記載され、1日の生活を見通して、連続性に配慮した取り組みとなっています。
・家庭的でゆったりと過ごすことができるよう、乳児クラスと幼児クラスが過ごす、それぞれの空間を設定しています。それぞれの空間には年齢に応じた玩具を用意することで、年齢の異なる子どもが、それぞれの興味や状況に応じておだやかに過ごせるよう配慮しています。また、非常勤職員を配置するなど、保育者の配置を増やすことで、一人ひとりの子どもたちの欲求に応えられるよう体制づくりに努めています。
・子どもの状況について、クラスごとの引継ぎノートを使用し共有しています。引継ぎノートには登園の際の保護者からの連絡事項や、日中での子どもの様子などを記載しています。記載内容については、朝ミーティングや昼ミーティングで口頭でも共有しています。降園の際は、できるだけ担任が、日中の子どもの様子等を伝えられるよう配慮しています。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画の中に、「小学校との連携（接続）」「小学校以上との連携に鑑みて」という項目が設けられ、小学校との連携や就学に関連する事項が記載されています。
・子どもたちが、小学校以降の子どもの生活について見通しが持てるよう、例年、小学校交流会を実施しています。交流会では、教室に入り授業を見学したり、ランドセルを背負うなどの体験をしています。また、小学生による音読やピアニカ演奏などを聴く機会も設けられています。園では、小学校での授業を見通して、一定時間座って行う活動を取り入れています。活動内容としては、文字の学習や、ぬり絵、製作などに取り組んでいます。保護者に対しては、懇談会で小学校以降の生活について共有するとともに、「小学校に入るまでに身につけておきたいこと」が書かれた区のパンフレットを配布するなどを通して、見通しが持てるよう配慮しています。

【第三者評価結果：a】

・健康管理マニュアルや衛生マニュアルなど、子どもの健康管理に関するマニュアルがあり、それに基づき一人ひとりの子どもの心身の健康状態を把握するとともに、毎日の視診を通して把握に努めています。
・子どもの体調悪化やけがなどについては、発生時に担任が処置するとともに、迅速に園長に報告し、必要に応じて看護師が処置する体制となっています。保護者へは、担任が伝えるようにし、内容によっては園長と看護師も同席し伝えています。また、翌日に体調やけがの状況を確認しています。
・子どもの保健に関する計画として、年間の保健計画が立てられています。計画は、月ごとの目標が立てられ、目標に沿った具体的な保健業務、保健行事、実施後の反省が記載されています。
・子どもの既往歴や予防接種の状況については、児童票や保健日誌、すこやか手帳等を通して把握しています。接種状況については、保護者から主に口頭で伝えられ、職員は該当書類に転記し、管理しています。
・乳幼児突然死症候群については、玄関及び保育室に注意喚起を示した掲示をし、保護者に対し必要な情報の提供に努めています。

【第三者評価結果：a】

・健康診断、歯科検診の記録があり、適切に保管されています。保護者へは、結果を示した手紙を作成し、配布しています。
・健康診断、歯科検診の結果を年間の保健計画に反映させ実施しています。一例として、6月の目標には「歯を大切にする」ことが立てられ、保育士による紙芝居を通して歯の磨き方を伝えるなどの取り組みにつなげています。また、三大栄養素の話の中で、好き嫌いせず食べることで、丈夫な体がつくられることなども伝えています。

【第三者評価結果：a】

・アレルギーに関しては、半年に一度、市の健康管理委員会に書類（アレルギーのための除去食対応許可）を提出しています。また、月に1回アレルギー面談を実施しています。面談では、保護者と担任、栄養士が献立内容を共有し、保護者の確認の上、園で提供する献立を決めています。
・除去食の配膳は、給食室で献立と照らし合わせ、栄養士と保育士が確認後、園長が確認します。その後、一番初めに配膳し間違いのないよう十分配慮しています。また、専用のトレー、食器、別のテーブルを使うなどの環境面にも配慮しています。
・職員は、アレルギーマニュアル等を通して、アレルギー疾患等について必要な知識や情報を得るとともに、職員会議等を通して、アレルギー疾患のある子どもに対しての情報共有をすることで、技術の習得につなげています。
・保護者に対しては、園だよりや保健だよりなどを通して、理解を図るための取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・食に関する豊かな経験ができるよう、年間食育計画を立て実施しています。食育は、毎月各クラスで、年齢に応じた取り組みが実施されています。一例として、0歳児はキャベツをちぎる、キノコに触るなど食材に触れる機会を設けたり、1歳児以上になると小麦粉粘土や寒天に触るなどの取り組みも実施されています。5歳児、お泊り保育の際にカレー作りなどのクッキングにも取り組んでいます。
・子どもたちが楽しく、落ち着いて食事がとれるよう、落ち着いた音楽を流すなどの取り組みが行われています。
・個人差や食欲に応じて、量を加減できるよう、子どもたちの意見を聞きながら量を調節し、完食できた達成感を感じられるよう配慮しています。
・食べたいもの、食べられるものが少しでも多くなるよう、幼児クラスではトマトやオクラ、枝豆などの野菜を育て収穫し、食べる喜びにつながるよう配慮しています。
・子どもの食生活や食育に関する取り組みについて、給食だよりや給食のサンプル展示を通して、家庭と連携しています。また、入園の際に、「こどもの森の給食」について書かれたパンフレットを使用し、産地や添加物などへの配慮について説明しています。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの子どもの発達状況や体調等を考慮し、離乳食では固さや刻み具合など、調理の工夫につなげています。
・子どもの食べる量や好き嫌いについては、月に1回実施される給食会議で共有すると共に、日ごろから栄養士は子どもの喫食状況を確認することで、把握に努めています。
・季節感のある献立となるよう、旬の食材の利用や季節の行事に合わせた行事食を提供するなどの取り組みを実施しています。また、日本の郷土料理や世界の料理なども取り入れています。
・衛生管理チェック表を用いて、日々の衛生管理が適切に行われています。

【第三者評価結果：a】

・日々のコミュニケーションや連絡帳等を通して、保護者との日常的な情報交換を行っています。また、日々の活動は文章と写真で掲示することで、保育の意図や保育内容について、保護者の理解を得る機会へとつなげています。掲示物はファイルに保管され、保護者はいつでも閲覧できるようになっています。
・例年、保育参観や、保育参加を通して、保護者と子どもの成長を共有できるよう努めています。今年度はコロナ禍の為、参観や参加は実施せず、年間を通してクラスごとの保育の様子を撮影し、年度末にDVDにして保護者に配布する予定です。
・運動会を実施しなかった0～2歳児については、園でのかけっこや遊戯の取り組みを撮影し、DVDにして保護者に配布するなどの取り組みを行いました。

【第三者評価結果：a】

・保護者等からの相談に応じる体制として、個人面談や懇談会を実施しています。個人面談はあらかじめ保護者から日程希望を確認し、就労等の個々の事情に配慮して、相談に応じられるよう取り組んでいます。また、必要に応じて随時、面談の機会を設けています。
・保育所の特性を生かした保護者への支援として、例年実施される親子遠足では、同じクラスごとでお弁当が食べられるように配慮し、その際に自己紹介なども実施することで保護者同士の交流につなげています。
・相談を受けた職員は、内容を園長に報告し、適切に対応できるよう、体制を整えています。内容に応じて園長や看護師、栄養士も参加しての面談も実施しています。

【第三者評価結果：a】

・着替え時の視診や、子どもの衛生面等に配慮し、子どもの心身の状態、家庭での養育の状況について把握に努めています。少しでも気になる点があれば、園長に報告しています。
・区の子育て支援担当の職員が定期的に園を訪問し、子どもの状態や、家庭での養育状況について情報共有をしています。その際に、園で気になる点があれば相談し助言を得ています。緊急性の高い場合については、児童相談所と連携し対応する体制が整えられています。
・虐待等権利侵害に関する内容は、マニュアルを通して職員間で共有しています。また、外部研修に参加し必要な知識や情報を得ることに努めています。

【第三者評価結果：a】

・日々の保育内容については、週案や月間指導計画を通して自己評価をするとともに、クラスミーティング等を通して職員間で共有しています。また、年に2回実施される園長面談の際に、スタッフシートを通して自己評価を行い、半期ごとの見直しを実施しています。行事の際は、行事後に職員会議等で必ず振り返りを行い、次年度の行事に反映させています。
・年に1回、法人全体で実施される、園の保育に対するアンケート内容に対し、職員会議で共有及び検討後、改善案を記載し掲示しています。
・職員は自己評価をもとに、毎月目標を立て実施しています。目標は毎月の職員会議に合わせて振り返り、次月の目標を立てています。各職員の目標は職員更衣室に掲示し、職員間で共有できるよう工夫されています。各職員の振り返りの中で、園全体として子どもに対する声かけの仕方について、保育所全体の保育実践につなげました。具体的には、否定的な言葉がけでなく肯定的な言葉がけに置き換えて伝える取り組みを実践しています。言葉がけの内容については、常に職員が意識できるよう、NGワード集として保育室内に掲示しています。