社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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わらべうた宮崎台保育園

2025年03月06日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社ケアシステムズ

② 施設・事業所情報
名称 わらべうた宮崎台保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 40 名
所在地 216-0033
川崎市宮前区宮崎二丁目9番3号 メゾン・ド・バッハ3階
TEL 044-870-1144 ホームページ https://www.kidslife-nursery.com/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2015年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) HITOWAキッズライフ株式会社
職員数
常勤職員:9 名
非常勤職員:4 名
専門職員
保育士:10 名
栄養士:1 名
調理師:1 名
施設・設備の概要
居室数:保育室2部屋、事務所1部屋
設備等:調理室、更衣室

③ 理念・基本方針
【保育理念】「つながり保育」
  「心が動く体験」と「豊かな対話」で、つながりを創造する
     子どもとつながる:「主人公」になる
     保護者とつながる:「共鳴」する
     地域とつながる:「市民」になる
     スタッフ同士つながる:「チーム」になる

【保育方針】~子どもの時間が流れる保育園~
・安心できる人間関係の中で、多様性を尊重します
・心の動く体験と深い対話で学びのプロセスを大切にします
・子どもの「やりたい」から始まる保育環境をデザインします
・学び続け、専門性を発揮するチーム保育を行います

【保育目標】
・自分らしく個性を発揮する子ども
・「好き」に出会い興味関心を広げチャレンジする子ども
・「多様性」を認め合い友だちと協同する子ども

④ 施設・事業所の特徴的な取組
・入園の際に、子どもの生まれた時のエピソードや名前の由来を記入(生まれた時の話)を依頼し、
 毎年、子どもの生まれた月に保育参加を実施し、園全体で個々の誕生日を祝い、園長から子どもの
 イメージに合わせた花を一輪プレゼントしている。

・幼児クラスは、和食のマナーを身に着ける、食器を大切に扱う意識を持ってほしいので、
 昼食の食器は和食器を使用している。

・小規模保育園のため異年齢の関わりが日常的に多くあり、保護者間も関わりがもてるように
 園行事で乳児と幼児の保護者が関わる仕組みがある。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2024/06/26(契約日) ~2025/03/03(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 1 回(令和元年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 特長
・園では職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている
園長は職員、中でも保育士の主体性を重視した園運営を行っている。得手不得手はあるが、保育士本人のやりたいことを伸ばす方向性で職員育成を行っている。常勤職員に関しては、職員個別に知識・経験・資格取得の状況などを把握し、法人研修・キャリアアップ研修・行政主催の研修など、園内研修では職員一人ひとりに応じた園独自のOJT研修が実施されている。さらに、法人研修の他外部研修などに関する情報提供などを実施して各種研修の機会を確保し、職員一人ひとりに応じた教育・研修計画を策定し参加できるよう配慮している。園内研修の機会を多く設け、学び合う機会を作り小さなことも学びにつなげていく組織風土の醸成に取り組んでいる。職員一人ひとりが自己研鑽し専門的知見を深めていけるよう研修機会などを多く取り入れている。また、職員同士での学び合いが日常的にできるよう、気づきや学びの視点を促すような働きかけや園内研修を取り入れたり、意見を出しやすい職場風土の醸成を意識して様々な取り組みを実施している。

・多様な献立への取り組みをしている
食育の取り組みとして毎月、岩手県のじゃじゃ麺や青森県の豚バラ煮ごもりとせんべい汁などの郷土料理や、スペインのパエリアやイギリスのフィッシュ&チップスとスコーンなどの珍しい世界の料理、しろくまちゃんのほっとけーきやおばけのてんぷら、おおきなかぶなどの子どもたちの好きな絵本献立を提供する事で様々な種類の料理を味わい、子どもたちが食についての関心を深めるための取り組みを行っている。

今後期待される点
・地域の福祉ニーズに応え外部との連携を図り、より地域貢献・地域還元に取り組まれたい
現園長就任以来、現在のところまでボランティア、実習生の受け入れ実績はない。地域貢献に関わる活動としては保育園見学対応やその場での育児相談での情報提供などくらいである。新型コロナウィルス感染症の影響もあり、高齢者施設などへの訪問などの対外的活動が制限されていたこともあるが、早くコロナ禍以前の地域交流再開が望まれる。現在は、地域貢献という形ではあまり役立った公益的な事業・活動を実施しているとは言い難い状況である。今後さらに、地域交流・地域貢献の内容をブラッシュアップすべく、外部との連携を図って地域貢献・地域還元など地域の福祉ニーズに応えてより厚い関わりを持たれたい。現在、園長はホームページなどの広告を積極的に情報発信して見学につなぎ、ふぁんばりんなど各種のイベントや園行事に地域の親子を呼び、特に入園前の未就園児への支援につないでいきたいとしている。

・就学を見通した子どもや保護者への取り組みも期待したい
子どもが自身の名前を書けるように、ひらがなに興味を持つ絵本を読んだりゲームをするなど工夫している。また、小学校で運動会を開催しているため、小学校との関わりがある。宮前区主催の年長児交流会に参加し、近隣の保育園とゲームなどで交流している。保護者には、個人面談を9月に前倒しにして就学に対する不安を聞き取っている。今後は、子どもが小学校へ訪問し、1年生と交流を持つ機会を持つことや保護者全体に対して就学に向けて懇談会などで相談会や説明会などの実施が期待される。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
第三者評価を通じて、園全体の課題が明確になっただけでなく、強味も再認識され、よりよい保育環境を目指すモチベーションが園全体で高まりました。
評価内容を十分に活かし、地域貢献等、今後の課題に向け、スタッフ一団となりこれからも保育の質の向上に努めたいと考えております。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

・保育理念・基本方針を策定して園パンフレットや入園のしおり、さらにホームページなどに記載し、園が実施する保育の内容や特性、目指す方向性や考え方、姿勢を読み取ることができる。
・理念などを玄関に掲示し、いつでも誰でも見ることができるようにしている。
・「園だより」などのレジュメ資料を作成して、保育理念や基本方針の保護者への周知にも取り組んでいる。数か月に一度、法人研修や園内研修などで職員への理解浸透を図り、園内各所への掲示やクラス懇談会などでの説明にて保護者への周知・理解に努めている。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

・法人で事業について分析を行っており、園長会議によって社会福祉事業全体の動向について情報共有している
・園長は共同で地域の人口動態、他園の状況、保護者アンケート結果などを踏まえて経営状況の変化を的確に把握・分析している。
・収支については、園長は法人の運営課と毎月情報を共有し把握分析している。
・園長は区主催の園長会や各種会議に出席し、さらに行政や社会福祉協議会などから情報収集して、園を取り巻く環境状況と経営状況の変化を的確に把握・分析している。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

・法人内経営企画部が中心となり、園の経営環境や保育内容・組織体制などについて経営課題を明確にしている。
・園長連絡会では、会社役員はじめ関係者出席の下で審議検討しており、それを踏まえて園長は連絡会の内容を斟酌した上で、職員会議や昼礼時に職員に必要な情報を報告共有している。
・重要事項説明書には園の目的および運営方針が記載されており、園内における人材育成や保育の質向上など園運営に関する課題については、園長・主任で共有し解決に向けて取り組んでいる。
・職員間で課題を共有し、具体的な解決策を会議などで検討している。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

・中・長期計画は毎年法人で作成され、園長会にて社長より説明されており、園長は職員に報告をしている。
・園でも3年スパンで独自に中・長期事業計画を策定しており、経営課題や問題点の解決・改善に向けた具体的な内容となっている。
・中・長期計画は数値や具体的な成果などを設定しており、実施状況の評価が行えるようになっている。
・園では、毎年度末に前年度までの計画の実施状況の評価を行い、毎年度初めには必要に応じて中・長期計画の見直しを行っている。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

・法人で策定された中・長期計画に基づき、園長と主任が自園の状況に合わせて単年度事業計画のたたき台を策定している。その後、職員会議にてたたき台をを審議・検討し決定している。
・単年度事業計画は中・長期計画の内容を踏まえて策定されており、その年度の重点項目や具体的な取組み、担当者などを明確にしている。
・中・長期・単年度共に計画は、重点項目ごとに数値目標などを設定し実行可能な具体的内容となっており、計画の進捗や達成度合いなど実施状況の評価を行える内容となっている。
・定期的に振り返りを行い状況に応じて見直しを実施し、新たな課題などを抽出して次年度につなげている。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:a】

・事業計画書は毎年3月中に当年の事業報告作成に基づき、前年度の見直しなどを踏まえ作成されている。
・事業計画は職員や保護者の意向などを取り込み、策定・実施されており、各個人、クラス単位で取り組めるようにしている。
・事業計画および保育計画の実施状況は2か月ごとに振り返り・自己評価を行って、必要に応じて見直しが行われている。
・また、半期毎または通年で組織的に計画実施の効果・検証を行い、職員個人で検証しまたは会議などで協議するとともに、主任・園長の助言をもらい職員間で情報共有を図っている。
・年度末にそれぞれ振り返りを実施し、次年度につなげている。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:a】

・中・長期事業計画および単年度計画は、保護者会やクラス懇談会にて報告し、またその議事録を配布・閲覧できるようにして保護者などへの周知に努めている。
・運営委員会にて年間計画が説明され、保護者の意見も反映されるようになっている。
・園の年間計画を各クラス運営を連動させ、保護者会でも説明している。
・外国人保護者に対して、その母国後に翻訳したりして分かりやすい資料を作成しており、保護者などへの周知・説明の工夫を行っている。
・毎月の指導計画は保護者が見やすい場所に掲示している。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:a】

・法人の方針に基づき、園長は園の自己評価表を作成し、法人との面談など基に組織的にPDCAサイクルを実施している。
・評価結果から課題を抽出してテーマを掲げ解決に取り組み、園での保育の質向上のためのチェック体制を整備している。
・園の自己評価は職員全員でABCD評価を実施・集計して掲示している。
・職員個人の自己評価においては、園長・主任も加わり3人で振り返りを行い、検討して設定したテーマの進捗状況・達成度合いを見ている。
・年度末には園全体の自己評価を実施し、5年ごとに第三者評価(本年度で3回目)を受審している。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

・園および職員自身として取り組むべき課題を自己評価結果より明確にして、適宜職員に周知を図り、職員間で共有化している。
・保育士自身の課題については自己評価シートの備考欄に課題などを記載し、必要に応じて見直しを行っている。
・園として取り組むべき課題に関しては、その改善策や改善計画について、園長が今後の方向性を示し職員も意識できるようにして継続的に取り組みを行っている。
・園・職員共に課題解決に向けて改善策や改善計画を作成し、計画的に振り返り見直しを行っている。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

・法人作成の職務分掌に、園長および各職員の自らの役割と責任についての記載があり、園長はそれをもって業務にあたっている。
・園長は職員会議や昼礼などで折に触れて自らの責務を職員に表明し、職員への理解・周知を図っている。
・園長不在時に関しては平常時・有事を問わず、園長の役割と責任については主任またはリーダーに権限移譲するなど関連事項を明確にしている。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園長は遵守すべき法令などに基づいて業務を遂行しており、利害関係者とは適正な関係を保持している。
・法人としてプライバシーポリシーを策定し、スタンドハンドブックで職員などに周知を図っている。
・園長は行政主催の園長連絡会や各種セミナー、研修に参加して幅広い分野に亘り遵守すべき法令などを把握しており、さらに職員や保護者とも情報共有するよう努めている。
・園長は必要に応じて不明点などがあれば適宜、関係機関などに確認をとり、適切な対応ができるようにしている。
・社会情勢や環境変化についても、最新の情報を収集し適切に業務を遂行するように取り組んでいる。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・園長は自園の保育の質の現状について、園全体及び職員一人ひとりの自己評価を実施して定期的に評価・分析を行い、問題や課題を把握している。取り組むべき課題を自己評価結果より明確にして、職員が意識して取り組めるよう努めている。
・園長は職員と共に課題解決に向けて改善策や改善計画を作成し、計画的に振り返り見直しを行うよう指導力を発揮している。
・定期的に第三者評価を受審し保育の質向上につなげている。
・園長は職員向けに研修を行い、シフト調整などを行って確実に受講できるよう配慮している。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・法人主催の労務研修およびテストを義務付けられており、園長は法人担当者と連携して園における人事・労務および財務などの分析して状況把握を行っている。
・職員が効率的に業務を遂行できるように、現場の意見なども聞きつつ、主任と連携して人員配置や組織風土の醸成など、職場体制・環境づくりに取り組んでいる。
・定期的に職員に園の現状や課題を共有し園として向かう方向性やビジョンを明確にして、どのような意識を持つことが望ましいかを共通認識できるようにして経営の改善や業務の実効性向上に努めている。
・働き方改革を年間テーマとし、働きやすい環境整備に取り組んでいる。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・人材の確保に関しては、法人にて基本的な考え方・方針を明確にして一括実施している。
・パート採用に関しては園長の裁量にて行われており、人との協調性・連携を重視して採用を決定している。
・人員体制・配置については、法人の運営推進部と事務サポート課にて運営基準を確認しつつ、その人材のスキルや特性などを見極めた上で計画的に実施している。
・個々のスキルや学びの課題に合わせてキャリアアップ研修や園内研修などの機会を計画的に与え、一人ひとりの育成につなげられるようにしている。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

・「業務連絡ルーム」にて「求められる職員像」や人事基準を明確にし職員に周知を図っている。
・主任や園長への昇格には法人が策定した一定の基準があり、研修を受講する仕組みがある。人事評価制度、キャリアパスおよびキャリアアップ基準などを明確にし、職員の専門性や業務遂行能力・成果・貢献度などを評価して育成・評価・処遇を連動させた総合的な人事管理を行っている。
・園内の配置については全体的なバランスや職員個々のスキルを勘案し、園長は職員一人ひとりに配置理由や期待すること、課題感を丁寧に伝え実施している。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

・「園長ハンドブック」に基づき、園長が職員の出退勤や休暇・時間外労働などのデータ管理を行い、園長と法人が連携して職員の就業状況などを把握して労務管理している。
・園では、園長と主任が定期および適宜に職員面談などを行い、職員の心身の健康保持に努めている。
・法人総務人事にて、全社的な労務管理、相談窓口設置などや総合的な福利厚生を実施している。
・園では、職員のワーク・ライフ・バランスに配慮し、また有給休暇を取得しやすい雰囲気づくりや楽しい人間関係の構築などに努め、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいる。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園では、「目標設定シート」への記入を定期的に実施して、職員一人ひとりの目標設定および目標管理を行っている。
・目標項目・水準・期限などが明確になった目標が設定され、2か月ごとにその進捗状況や目標達成度の確認が行われている。
・半年ごとおよび年度末に、園長による「目標設定シート」確認が行われそれぞれにコメントが付されている。
・目標が確実に達成できるよう面談以外の機会を設け、職員一人ひとりの進捗状況を確認して、自己振り返りや課題についてフィードバックをし、育成に向けた取り組みを行っている。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・スタッフハンドブックに「期待する職員像」を明示して入社時より共育している。
・目標設定シートに専門職の内容や自己管理チェック項目を明示し、自己評価できるようにしている。
・法人総務人事にて職員育成・研修計画を策定し、職員に必要とされる専門技術や資格などを明示して職員の教育・研修が実施されている。
・法人研修やキャリアパス研修は法人主導で実施され、園でも独自に育成計画や研修計画を立てており、外部・園内含めて職員が定期的に研修を受けられるようにしている。
・法人および園では人材育成計画や研修計画を定期的に評価・見直しを実施している。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

・職員個別に知識・経験・資格取得の状況などを把握し、園長は職員一人ひとりに応じた研修を実施している。
・園内では、法人研修の他外部研修などに関する情報提供などして各種研修の機会を確保し、職員一人ひとりに応じた教育・研修計画を策定し参加できるように配慮している。
・パート職員についても、子どもの安全に直結するAED操作や心肺蘇生手順などの研修・訓練は毎年一回は必ず受講させるようにしている。
・園内研修の機会を多く設け、学び合う機会を作り小さなことも学びにつなげていく組織風土の醸成に取り組んでいる。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:b】

・「実習生受け入れマニュアル」を整備し、実習生など保育に関する専門職の研修・育成に関する基本姿勢を明文化している。
・主任・ミドルリーダー研修にて、受入れ指導者研修、考え方研修を実施している。
・園長が受け入れ担当者となり、養成校と継続的な連携の窓口となっている。
・受け入れの体制を整えいつでも実習生を受け入れることができる状況であるが、園長就任以来現在まで要望がなく受け入れ実績はない。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

・ホームページにて法人・園の保育理念・基本方針をはじめ、園活動の取り組みの実施状況、第三者評価受審や苦情・相談の対応、改善状況など各種の情報を公表している。
・「園のしおり」や「園だより」などを作成配布し、園の理念や基本方針、日頃の園の活動状況などを保護者や地域に向けて情報発信している。
・園内で「おやつの試食会」を実施して、地域の学童とも連携している。
・園見学には随時に個別対応しており、園パンフレットなどを渡して、保育理念や活動内容など運営方針を丁寧に説明している。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園の事務・経理・取引などに関しては、法人策定のマニュアルにて体制・権限・責任が明確にされ、またその内容を適宜法人内で確認作業や承認を実施している。
・法人経理課などで外部の専門家による監査などにもとづく指導・支援を受け、公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取り組みに努めている。
・園では、法人のグループ会社による内部監査を受けている。
・毎年、市の指導監査を受け、結果の共有や指摘があった事項に関しては、法人や外部専門機関と連携の上、改善に努めている。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・「地域とつながる=市民になる」を理念に掲げ、地域活動に取り組んでいる。
・園長の目標設定にも地域交流の項目を入れ、必要に応じて都度地域の各種情報を収集し職員や保護者など関係者に必要な情報を提供している。
・園および園児と地域との交流としては、近隣の子育て家庭を園行事に招待したり、ハロウィンの時には近隣商店店舗などに協力を要請したり、保育園への理解を得るように取り組んでいる。(給食試食会、学童説明会、ふぁんばりん(英語)、お神輿見学など)
・必要に応じて、療育センターや児童相談所など地域の社会資源と連携して子どもや保護者のニーズに配慮・対応している。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:b】

・「ボランティア受け入れマニュアル」を整備し、ボランティアなどの受入れに関する基本姿勢を明文化している。
・受け入れの体制を整えいつでもボランティアなどを受け入れることができる状況であるが、園長就任以来現在まで要望がなく受け入れ実績はない。
・ボランティア受入れや地域の学校への協力などに関する基本姿勢や体制は確立しているが、実習生などの受入れと同様、園長は今後の課題の一つに挙げている。
・小学校の先生の実習を受け入れている。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

・「関係機関一覧表」を作成し、事務所内に掲示したりして職員間で情報共有している。
・児童相談所や行政の保健師、療育センターその他関係機関などとの定期的または必要に応じて連絡・情報交換を行い、共通の問題を把握し検討・解決に向けて連携している。
・要保護園児および保護者・家庭についてカンファレンスなどを実施し細やかに対応している。
・園長は市主催の園長連絡会や区の子育て支援会議、園長・校長連絡会に参加し、情報共有やディスカッションを通じて課題について協働している。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園では、年2回の運営委員会の開催、行政主催の各種連絡会や研修へ積極的な参加により、地域の福祉ニーズの把握に努めている。
・地域交流などを計画し、地域の子育て家庭との交流を積極的に行う中でニーズの把握に心がけている。
・園長は区の園長会に参加して情報交換や地域の状況を把握し、関係者から地域の生活課題などの情報把握に努めている。
・園長・校長連絡会に参加し、共通の教育テーマに沿った課題や問題について情報交換・共有を行っている。
・園見学者から子育て事情や相談を受けて最新のニーズを把握したり、近隣保育園と交流して各種の情報を入手するよう努めている。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:b】

・園では地域の福祉ニーズにもとづいて、保育園見学対応や育児相談での情報提供など子育て支援を実施して地域貢献に関わる活動をしている。
・園は区の「子育て支援広場」の担当となっており、育児相談や手遊びなど年に2回イベントを開催している。
・有事の災害に備えて地域連携ができるよう備蓄を充実させ、地元地域住民などとの話し合いを行い地域交流をしている。
・地域コミュニティや街づくりなど地域交流の内容をブラッシュアップすべく、外部との連携を図って地域貢献・地域還元など地域の福祉ニーズを把握してより厚い関わりを持たれたい。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・子どもを尊重した保育を実践するために、「私たちの子どもの権利と子育て支援方針」「子どもの権利チェックリスト」などで勉強会や研修を行い職員の理解・実践につなげる取り組みを行っている。
・法人主催の育成研修でも繰り返し保育理念を学び、独自の園内研修においても取り上げ理解を深めるようにしている。
・子どもの選択を否定せずに受容することを大切にし、また性差などにより保育士が決め付けないようにしている。
・外国籍家庭などについては、その家庭や子どもに対して必要な個別的配慮をし、文化の違いなどは丁寧に受け止めるようにしている。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

・子どものプライバシー保護や人権については、「プライバシーポリシー」や「個人情報保護規程」、その他マニュアルを整備し、各種研修での学びに基づいた保育が実践されている。
・おむつ替え時にはパーテーションを設置したり、着替え時やシャワー時には仕切りや簾、さらに男女で分けるなどして子どものプライバシー保護に努めている。
・3歳以上児に対しては保健指導などで、プライバシーゾーンなどについての話を繰り返し行い、子ども自身が意識して気を付けることができるようにして子どもの羞恥心に配慮した環境設定に努めている。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

・子育て支援広場に説明用の見学ファイルを置き、誰でも入手できるようにして園情報を提供している。
・資料には絵や写真などを用いて分かりやすい内容とし、見学など利用希望者に情報提供しており、適宜見直しを行って必要な情報を積極的に提供している。
・園見学は子育て支援と位置付け、事前アンケートにて保育園入園にあたって不安感があれば、適宜丁寧に受け止め相談を受けている。
・入園前の説明会は丁寧に行い入園にあたっての不安がないようにしている。
・見学者対応のスキルアップのため、系列園の園長同士で互いの見学者対応の様子を観ている。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

・入園時、またサービス内容変更時には、重要事項説明書を用いて丁寧に説明し、保護者などの理解が進むように配慮している。
・保育の提供開始時には、写真付きで説明資料を作成して保育内容はじめ、全体的な計画および各計画について詳細に説明を行っている。
・保育サービス内容など重要な変更がある場合は都度、重要事項説明書を改訂し再配布の上、保護者から同意書などの提出を求めている。
・法人で「保護者支援」の研修を行い、特に配慮が必要な保護者についての対応の基本姿勢が定着するよう支援している。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保育所などの変更にあたっては保護者の了解を得て、行政、各関係機関と連携を図り、必要な情報を共有して子どもと保護者へのスムーズな保育の継続性に配慮している。変更先の園に対しても必要な情報を提供したり、電話連絡などで保育の継続を図っている。
・卒園・退園などサービス利用終了後も、担当者窓口を設置して子どもや保護者などに対し、その後の相談方法や手順などを説明している。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保護者アンケートや第三者評価結果、個人面談での聞き取りなどで利用者満足度を把握している。把握した結果を分析・検討してサービス提供の改善に取り組んでいる。
・子どもに対しては、日常の保育の中で子どもの表情、態度、言葉の発信内容、しぐさなどから、子どもの細微な変化への「気づき」を共有し子どもの満足度を把握している。
・保護者に対しては、保護者懇談会、個人面談などを定期的に実施して意見や思いを受け止めて利用者満足度を把握しており、全職員が真摯に受け止め迅速かつ丁寧に対応するよう心がけている。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

・重要事項説明書をもって保護者に苦情解決の体制(苦情受付担当、苦情解決責任者、第三者委員2名、外部相談窓口など)について情報提供している。
・苦情が発生した場合は、基本姿勢として苦情を貴重な意見として捉え、原因や事実確認を行い早期解決に努めている。苦情に対しては即時対応を原則とし、内容を勘案して園だよりや掲示で公表したり、苦情申し出者へのフィードバックを行っている。
・苦情の受付は担任のみではなく園長に直接伝えることもできるようにしている。
・意見箱を玄関に設置して定期的に園長が投函を確認している。日頃のコミュニケーションを十分に図るようにして、苦情や意見を申し出やすい環境づくりに努めている。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

・保護者からの意見や相談があった場合は保護者に寄り添い、子どもにとってより良い解決策となるように取り組んでいる。
・職員間で情報共有し、必要に応じて法人と連携してより良い方向に解決するように努め、改善された内容については保護者に報告し相互理解を図っている。
・保護者から相談希望があった場合は、相談しやすい時間確保および相談スペース(声漏れが無いよう事務所を改装)を確保して、個人情報保護遵守に努めながら保護者が安心して相談できる環境づくりに努めている。
・適宜個人面談を実施して相談しやすい関係性づくりを心がけている。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

・保護者からの苦情や相談に対しては、意見箱を設置したりアンケートを実施するほか、運営委員会などでの意見聴取を行い、保護者の意見を把握するように努めている。
・送迎時には保護者に、子どもの保育園での様子や出来事をできるだけ伝えるようにしており情報共有を図っている。
・園では相談や意見の記録・報告・対応などを検討して速やかに対応し、保育の質向上に取り組んでいる。
・園長をはじめ職員は子どもや保護者の相談や意見の傾聴に努めている。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

・「安全管理危機対応マニュアル」を整備し、危機対応体制を整えて職員はじめ関係者への周知に取り組んでいる。
・毎月、ヒヤリ・インシデントの共有会議を行い、事故報告書は回覧して発生要因の分析・改善・再発防止策などを検討し安全確保・事故防止に努めている。
・緊急時に備え救命措置などの対応手技がレベルアップするように外部講師を呼んで研修やシュミレーションを実施して実践的な学びを深めている。
・マニュアルや避難訓練などを定期的に評価・見直しを行ってその内容を職員へ周知を図っている。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園では感染症対応マニュアルを整備し、定期的に研修を実施して職員への周知を図っている。
・感染症対応マニュアルを定期的に評価・見直しを行い、感染症発生時には適切に対応できるような体制を講じている。
・園内では各種の感染症が発生、または蔓延した場合の対応フローを適時確認できるよう認識しやすい箇所に掲示している。
・実際に感染症が発生した場合は、全職員・家庭と情報共有を図り、体温測定や感染症の特徴に合わせた観察など体調管理を徹底して、感染症の拡大予防・対応に努めている。
・区の看護師よりエピペンや嘔吐処理などについて研修を受けている。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

・様々な想定を行い避難訓練を実施し、キッズダイアリーを活用した子ども・保護者および職員の安否確認方法が決められており、関係者への周知を図っている。
・実際にクイズ形式で119番通報訓練を行っている。
・管理者を決めて食料や備品などの備蓄リストを作成し、定期的に確認・補充を行い、適切に管理している。
・定期的な避難訓練や、年一回保護者参加の大規模災害時対応訓練を実施して職員、保護者はじめ関係者に対して危機管理意識の向上に努めている。緊急時対応シミュレーションとして、地元の消防署、警察、自治会などと連携しつつ安否確認訓練や避難訓練、防災訓練を行っている。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

・法人の「スタッフハンドブック」に標準的な実施方法が文書化されており、権利擁護の姿勢を明示している。スタッフハンドブックは、入社時に研修を行い全職員に周知を図っている。職員は、スタッフハンドブックに基づき標準的な保育を理解し実践している。
・園では、園の保育に沿った宮崎台マニュアルを作成している。
・法人の主任・ミドル研修では、標準的な保育の提供の指導方法の研修を行い、園内で定着させ、定着の確認ができる体制を作っている。
・園の独自性を大切にし、実践を見合い学べる体制作りとして、系列の保育園や近隣の幼稚園で短時間交換研修を行い、実務を学んでいる。
・園長がマニュアルを作り「園内公開保育カンファレンス」を行い、リーダーと経験の浅い職員が二人で公開保育を計画・実施し、保育全体をみてポイントについて感想と気づきなどを他職員とカンファレンスを行い、レベルアップを図っている。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

・法人の「スタッフハンドブック」は、毎年、園にマニュアルに関するヒアリングを行っている。また、監査などや第三者評価などで意見・指導を受けた事項に関して検討し、見直しを図っている。
・スタッフハンドブックは新年度には、リニューアルされている。また、途中適宜変更されたものは、配信されている。
・法人は、スタッフアンケートを実施し、意見や要望が反映されている。
・宮崎台マニュアルは、適宜職員の意見を聞き、変更している。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

・法人で、指導計画の策定について、新卒、2年目、主任、ミドルリーダーが学ぶ研修を準備し、共通認識が持てる仕組みを作っている。
・全体的な計画にもとづき、指導計画を策定している。
・入園時の保護者の具体的なニーズなどが個別の指導計画に明示されている。
・計画の策定にあたり年度末に全体会議を開いて振り返りを行っている。また、年2回の運営委員会や保護者会後のアンケート、法人の保護者アンケートなどの保護者の意向が反映されている。
・指導計画にもとづく保育実践について自己評価を行い、園長、主任が確認する仕組みがある。
・園では、職員会議などで週案の作成についての具体的な勉強会などを行っている。
・支援困難なケースは、基礎研修を実施し、マネジメント層が指導できる仕組みを作っている。川崎西部地域療育センターに見学に行き話を聞く機会を設け、必要な情報を得ている。また、児童発達支援施設の指導計画を参考にしている。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

・指導計画については、主任研修で年に1回見直しを行い、改善するようにしている。また、変更については、毎年2月の全体園長会で全体への周知を行う仕組みを定めている。
・法人は、毎年、指導計画作成の研修を行い、改善に努めている。
・指導計画を緊急で変更する場合は、担任が園長、主任に相談し変更を実施している。変更した指導計画は、チェック表を付けた伝達ノートを回覧して内容を共有している。
・指導計画の評価・見直した内容は、年度末の土曜日に園内研修で読み合わせを行っている。また、評価・見直しの結果を次の指導計画の作成に活かしている。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

・法人が統一書式を提供し、継続的に成長が記録できる仕組みを作っている。園では、アプリのキッズダイアリーの発達記録に子どもの発達記録を入力している。
・主任、ミドルリーダーが中心となり指導計画にもとづく保育が実施されているか、適切に自己評価ができているかを確認し指導している。
・主任、ミドルリーダーは、法人の教え方研修を受講し、指導の基本知識を持ち法人からの各園の工夫の配信を活用している。
・月に1回のスタッフ会議で子どもの情報を共有する仕組みを作り、必要に応じて園全体で個別の子どもについて相談する場がある。また、議事録で情報を共有している。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、子どもの記録の保管や保存、廃棄、情報の提供に関する規定「プライバシーポリシー」の策定をし、個人情報の不適切な利用や漏えいに対する対策と対応法が記載され「スタッフハンドブック」で職員に周知を図っている。
・職員には、法人の入社時研修や園内研修などでプライバシーポリシーの理解を深めるよう促し、研修に参加できない場合は、会議議事録や研修参加者の報告書を共有してすべての職員が一定の認識を保つよう取り組んでいる。
・園長は管理者として各帳票類を施錠できる棚で管理している。
・保護者には、入園の際に重要事項説明書に基づきプライバシーポリシーと肖像権などの使用について説明し、チェック表で確認して同意書をもらっている。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:b】

・全体的な計画のフォーマットは、児童憲章、児童の権利に関する条約、児童福祉法、保育所保育指針などの趣旨に則って法人にて作成し、定期的に園からヒヤリングを行い、見直しをしている。
・園では、全体的な計画は、保育所の理念、保育の方針や目標に基づき子どもの発達過程、3~5歳児の異年齢保育、子どもと家庭の状況や保育時間、地域の実態などを考慮して編成している。
・全体的な計画は、年度末に園長が見直し、全体会議で保育に関わる職員から意見を聞いている。今後は、全体会議で職員の意見を聞き、園長が見直す方針になっている。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

・法人では、環境評価スケールの研修を年齢ごとに実施し、各担当が知識を持ち環境を整備している。法人が現場の困りごとを訪問コンサルできる体制を整えている。保育環境に関しては、法人専門部署にて対応しより良い環境を目指している。
・室内は、温度・湿度の基準を設け職員が空気清浄機や換気扇、扇風機を使い適切な状態に管理している。また、冬期は、湿度40%を保持するように決まっている。
・園内は、遅番・早番チェック表を使い掃除や消毒など衛生管理に努めている。園内清掃の見直しや玩具の見直しを職員全員で行い、年齢に応じた遊びができるようにしている。
・乳児の部屋は、パーティションで部屋を区切ったり、マットや段ボールの仕切りでパーソナルスペースを作るなど工夫している。幼児には、机上に玩具を用意し、遊ぶ環境を作っている。また、転倒防止の突っ張り棒や家具の下にゴムを敷き、コーナーガードの設置など安全への配慮をしてる。絵本コーナーにソファーを置き、事務所などがくつろいだり、落ち着ける場所としている。
・食後は、静かに遊ぶスペースを作り片づけが終了後、布団を敷いている。外部による週に1度のシーツ交換や月に1度の布団交換を実施している。
・手洗い場やトイレは明るく清潔にされ、トイレを利用するときは、順番に使い必ず職員が付き添っている。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

・法人は、子どもの主体性を重視した保育を行うことを保育理念で明確に打ち出している。その実現のために主任、ミドルリーダー研修を継続実施している。
・法人の主任、ミドルリーダー研修では、主体的な保育の事例発表を行い、園で実施できるサポートを行っている。
・一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。
・園内研修では、園長がマルトリートメント研修(私たちの子どもの権利と子育て支援方針)を実施して職員の意識向上に努めている。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

・スタッフハンドブックに基本的な生活習慣の基本項目を記載し、入社時から研修を行っている。
・法人では、職員の育成及び環境向上のため、法人内の各専門部署が園のフォローを行っている。
・子どもの基本的な生活習慣の確立については、スタッフハンドブックで具体的な時期や方法を示し、基準に則って環境整備、援助が行われるようにしている。
・午前中は外で体を動かす活動をした時は、午後は子どもの状況を見ながら机上遊びなど活動と休息のバランスが保たれるように、1日の流れを決めている。
・職員がイラストを作成し、手洗いやうがいの仕方、ズボンのはき方など子どもに分かりやすく伝え、基本動作が徹底できる援助を行っている。また、担任は絵本や紙芝居などを使い手洗いの習慣が身につくよう働きかけている。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

・主体的に活動できる環境構成や保育の展開については、年齢別に研修を実施し、根拠をもって保育展開ができる援助をしている。子ども主体の活動は、園の目標に組み込み、他園の主体的な活動から学びあえる仕組みを構築している。
・園長は、園の状況にあわせて主体的保育と環境構成について園内研修を実施し、年間を通して各クラスの環境の見直しを共に行っている。
・室内では、巧技台を重ねて使いジャンプする、マット運動やゴム飛びなど遊びの中で体を動かすことができるようにしている。また、鉄棒検定を行い、一人ひとりがレベルアップに励んでいる。テラスでは、水遊びやボディペインティングなどで遊んでいる。
・出来るだけ散歩に行っている。また、散歩時には、職員があいさつの見本を示し、ル―ルの確認を行って社会的ルールや態度を身につけていくようにしている。公園への散歩では、どんぐりやセミの抜け殻を探したり、根っこを引っ張りあうなど身近な自然と触れ合うようにしている。
・4、5歳児は、地元の農園に畑のナスやスイカ、サツマイモを見学に行き、秋にはサツマイモ掘りを行っている。園の夏まつりでダンボールみこしを作成したので、地域の本物のみこしが練り歩くのを見学して興味を持てるようにしている。
・子どもたちの要望により、用意した廃材などを使って製作活動を行っている。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、養護と教育の一体的な展開とその環境整備は、0歳児環境研修の中心課題として取り上げ、全園で学び合い実現できるようにしている。
・部屋をパーティションで仕切り、静と動に分けた室内環境の中で生活できるように配慮している。また、夕方は絵本を読んだり、クッションで寝転がったり穏やかに過ごせるようにしている。
・担当職員だけでなく、補助職員も固定することで安心して愛着関係が持てるようにしている。
・担任は、牛乳パックやペットボトルを使った手作りおもちゃの研修に参加し、子どもたちの発達にあった玩具を用意している。
・引き出しを引き出すことに興味を持ち、中にイラスト食材や食具などを入れておくと、食べる真似をして遊んでいる。また、食具を使う訓練にもなっている。
・アプリ連絡帳や送迎時の話で保護者との連携を密にしている。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、養護と教育の一体的な展開とその環境整備は、1・2歳児各環境研修の中心課題として取り上げ、全園で学び合い実現できるようにしている。
・探索活動が行えるよう、玩具を含め定期的に室内環境の見直しを行っている。園の中では、ほかのクラスや事務所、給食室を探検したり、公園では急な坂を上ったり下ったり、木の幹に触る、どんぐりを探す、木の枝で掃除したりの探索活動を行っている。
・保育者は、探索活動をする意欲や自分のことを自分でしようとする気持ちを尊重し、愛情豊かに応答的にかかわっている。
・保育者は、一人ひとりの子どもの自我の育ちを受け止め、共感し安心して自己主張ができるようにしている。
・友だちや保育者に親しみを持ち、言葉でやり取りしながら一緒に遊んでいる。
・合同保育は、1歳児と4.5歳児が一緒に遊んだりお掃除を手伝ったりの異年齢保育で様々な年齢の子どもと交流を行っている。また、園内では栄養士や英語にふれるふぁんばりんの講師と、地域では勤労感謝の日に同じビルにある園医、眼科、薬局、オーナーなどにお世話になった感謝状を作成し子どもたちが持参して交流を行っている。
・アプリ連絡帳や送迎時の話で保護者との連携を密にしている。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、養護と教育の一体的な展開とその環境整備は、3・4・5歳児各環境研修の中心課題として取り上げ、全園で学び合い実現できるようにしている。
・3~5歳児は、3歳児と5歳児が手をつないで散歩をしたり、着替えを手伝う、給食時には静かに座る、片付け方などのルールを教えるなど異年齢保育を実施している。
・3歳児は、きょうだいがいる子は、きょうだいで遊んだり、3歳児同士でおままごとなどで遊んでいる。
・4歳児は、おんなの子は一緒に机上で絵をかいたり、着せ替えなどで遊び、おとこの子は一緒に積み木でサーキットを作り車を走らせたり、ラキューなどで遊んでいる。
・5歳児は、全員男の子でラキューやブロックで大きな作品を作っている。また、日々室内で取り組んでいる鉄棒やマット、跳び箱などを運動会のサーキットの中につなげている。
・子どもの育ちや取り組んできた協同的な活動について、ブログやドキュメンテーションで継続的に保護者に伝え、小学校には担任が電話で子どもの様子を伝え、幼保小の会議で連携している。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、全国共通テキストを指定し、発達障害基礎10講座、発達支援コーディネーター講座、気になる子巡回の実施で障がいのある子どもへの専門知識と対応スキルを向上させる仕組みを作っている。
・障がいのある子どもの状況に配慮した個別の指導計画を作成し、クラスの指導計画と関連づけている。
・子ども同士の関りは、保護者と話しながら子どもの気持ちに寄り添い、無理をさせない程度に共に成長できるようにしている。
・必要に応じて家庭と連携し、川崎西部地域療育センターに見学に行き、話を聞く機会を設け、必要な情報を得ている。また、児童発達支援施設の指導計画を参考にしている。保護者との連携を密にするため、専門機関などに通所後は面談を行い、情報を共有している。
・職員は、法人の気になる子研修や川崎市のキャリアップ研修に参加し必要な知識や情報を得ている。
・保護者には、行政の相談窓口のチラシを置いたり、法人の「気になる子巡回」を知らせている。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な指導計画に「長時間保育の配慮」の項目を設け、体調や気持ちの変化を早期に気づけるよう、子どもとの関わりを丁寧に行っている。職員間の連携を図り、異年齢での関わり方を工夫し安全に配慮している。
・家庭的でゆったりと過ごせるようにクッションで寝転んだり、マットでゴロゴロ寝をしたり絵本コーナーで過ごせる環境を整えている。また、疲れるとなごんで空気が変わるように「お茶タイム」を設けている。年齢が異なる子ども同士が一緒に過ごす場合は、おもちゃを片づけ、穏やかに過ごせるように職員が介入し一緒に過ごす場を作っている。
・保育時間の長い子どもに配慮した、補食や夕食を提供している。
・各担任と遅番担当者がクラスごとの連絡ボードと口頭で日中の子どもの様子や保護者への連絡事項などの引継ぎを行い、伝達漏れがないようにしている。
・担任は、送迎時の話やアプリ連絡帳、連絡ボードでの引継ぎなどで連携が十分とれるようにしている。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:b】

・法人は、5歳児環境研修及び保育指導要録研修を実施し、小学校との連携、就学を見通した計画に基づく保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。
・全体的な計画や5歳児の年間計画には、小学校との連携・接続を記載し、それに基づいた保育を実施している。
・子どもが自身で名前を書けるようにひらがなに興味を持つ絵本を読んだりゲームをするなど工夫している。また、小学校で運動会を開催しているため、小学校との関りがある。宮前区主催の年長児交流会に参加し、近隣の保育園とゲームなどで交流している。今後は、小学校へ訪問し、1年生と交流を持つ機会を持つことを期待する。
・保護者には、9月の個人面談で就学に対する不安を聞き取っている。今後は、懇談会などで就学に向けての相談会や説明会などの実施が望まれる。
・年長児担任は、法人の小学校接続研修や要録作成研修を受講し最新の情報を得ている。また、学校見学や幼保小の会議で情報を共有している。
・子どもたちの情報を適切に就学先に報告するために、保育所児童保育要録を作成の際は、担任だけでなく園長、主任も作成に関わっている。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:b】

・法人は、保健衛生担当者会議を実施し、季節別、年齢別の子どもの健康観察のポイントを研修し確実な知識を持つように援助している。
・園長は、年間保健計画を作成し計画的に子どもの健康管理を行っている。
・保護者には、入園前に重要事項説明書に基づき登園の基準やお迎えを依頼する基準を説明し、子どもの体調悪化やケガが発生した時は保護者に伝え、事後の確認は、朝番担当がクラスごとの連絡ボードに基づき確認している。
・担任は、受け入れの際、体調がすぐれない様子の子どもに対してこまめに視診、触診、検温を行い、体調の変化を見逃さないように留意して保育にあたっている。子ども一人ひとりの健康状態に関する情報は、休憩中に共有ボードで回覧している。
・既往症や予防接種の状況は、アプリのキッズダイアリーの健康記録に保護者が入力している。
・職員は、区の看護師の指導のもと心肺蘇生やエピペン・SIDS研修を実施し、知識や必要な取り組みを学んでいる。
・保護者には、入園時や園見学の際に、SIDSに関する情報を伝えている。今後は、年間保育計画に基づき子どもの健康に関する方針や取り組みを伝えることを期待する。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、保健衛生担当者会議を実施し、季節別、年齢別の子どもの健康観察のポイントを研修し確実な知識を持つように援助している。
・身体測定は、全園児毎月実施、健康診断は全園児年2回実施、歯科健診は全園児年1回実施している。健康診断日に欠席の際は、翌月に健診が受診できることを、事前に保護者に声をかけている。
・アプリのキッズダイアリーの健康記録に担任が身体測定や健康診断、歯科健診の結果を入力し、配信することで職員と保護者が確認できるようにしている。
・健康診断や歯科健診の結果を年間保健計画に反映し、保育を実施している。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・法人は、生活管理表の確認ポイント研修、アレルギー疾患の基礎知識、エピペンの使用など必要な研修を行い、確実な知識をもてるよう援助している。
・アレルギー疾患のある子どもに対して、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」をもとに、法人ではガイドライン「食物アレルギーと誤食時の対応」を作成し、子どもの状況に応じた適切な対応を行っている。
・アレルギー疾患やアトピー・喘息などの子どもに個別対応が必要な場合には、医師の指示のもと、生活管理表を記入して保護者・園長・栄養士・担任の4者面談で対応すると決めている。
・食事の提供時には、専用食器や食札を使い別テーブルで対応している。また、園長・栄養士・担任で確認して誤食防止に努めている。
・栄養士は、市のアレルギー研修に参加し、最新の知識を得ている。また、給食室では、毎朝、除去食確認のミーティングを行っている。
・職員は、区の看護師の指導のもと心肺蘇生やエピペン・SIDS研修を実施し、知識や必要な取り組みを学んでいる。
・子どもには、担任が子どもの様子を見ながらアレルギーの説明をしている。
・保護者には、入園前説明会でアレルギー対応について説明している。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画に基づいた食育計画を作成し、年齢別、季節別に食事を楽しくする工夫をしている。法人でテーマを決めてコンテストを実施し、他園の良い実践から学び合う仕組みを作っている。また、その取り組みを他の専門職にも周知できるよう冊子を作っている。
・一人ひとりの子どもに椅子の高さを合わせ、玩具を布でカバーする、職員も指導食を子どもと一緒にたべて、メニューや食材の話をするなど子どもが楽しく、落ち着いて食事がとれるように工夫している。
・子どもの発達にあわせて、離乳食は口の動かし方などをみながら食材チェックリストを見て移行を提案し、持ち方などから食具をシリコンからステンレスに変更するなどをしている。幼児は、和食器を使い、食器を大切に扱う意識を持ち、和食のマナーを身につけるようにしている。
・給食は定量を提供し、担任は子どもの要望などに合わせて量を加減している。栄養士、調理師が毎日クラスを巡回し、喫食状況を把握している。
・野菜便りをもとに野菜を見せたり、テラスでおくらやニラを栽培し、ニラを使った餃子作りやオクラは給食のサラダや味噌汁に入れることで野菜に興味が持てるようにしている。また、行事で「夜まで保育」の際には、子どもたちが夕食のカレー作りを行っている。
・2~5歳児は、梅ジュース作りやおにぎり作りなどクッキングを通して調理過程を知り、食に興味が持てるようにしている。また、0~2歳児も野菜のにおいをかいだり、皮むきなどに取り組んでいる、
・給食だよりを発行し、保護者に食事のマナーや食育について伝えている。また、ドキュメンテーションで野菜便りや写真などを掲示し、レシピ表を置くなど親子で給食や食材について話すきっかけの工夫をしている。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、栄養士・調理師の研修を毎月実施し、安全な食提供、献立作成の知識を持てる援助をしている。栄養士e-ラーニング技能検定を実施し知識や調理技術向上に取り組んでいる。
・体調などにより牛乳を麦茶に変えたり、口の中のをケガしている際には小さく刻むなどの配慮をしている。
・月に1回、園長、担任、栄養士が出席し給食会議を開き、子どもたちの様子を共有しながら調理の方法などを検討している。また、残食記録や検食簿をまとめている。
・毎月、岩手県のじゃじゃ麺や青森県の豚バラ煮ごもりとせんべい汁などの郷土料理や、スペインのパエリアやイギリスのフィッシュ&チップスとスコーンなどの珍しい世界の料理、しろくまちゃんのほっとけーきやおばけのてんぷら、おおきなかぶなどの子どもたちが好きな絵本献立を提供することで食について関心を深めるように取り組んでいる。
・おやつの後、栄養士が配送された野菜を各クラスに持って回り、野菜に触ったり、においをかぐなどをして旬の野菜に関心を持ち、次の日の給食を季節感のあるものとし、食べたいもの、食べられるものが少しでも多くなるように工夫している。
・法人の衛生管理マニュアルにもとづき衛生管理が適切に行われている。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

・「保護者とつながる=共鳴する」を保育理念に掲げ、入社時研修から家庭との連携を学んでいる。年間計画でも家庭との連携の方針や行事計画を立案している。保護者会、個人面談、保育参加など保護者の意向を伺い保育に参加できる機会を持っている。
・0~2歳児は、アプリの連絡帳を使い、毎日の情報共有を行っており、園からは保護者全員に子どもの様子を配信している。
・4月の保護者会で、保育の意図や保育内容について説明し、保護者の理解を得るようにしている。また、年2回運営委員会を設け、保護者の意見が保育に反映できるようにしている。
・保護者参加の運動会や発表会、親子レクリエーション、夏祭り、保育参加などで子どもの成長を共有できるように支援している。運動会や発表会など大きな行事の後は、保護者アンケートを実施し感想、意見を聞き、要望や指摘に関しては丁寧に回答している。また、改善の余地がある内容に対しては、翌年に活かすようスタッフ会議などで話し合っている。
・家庭の状況や保護者との情報交換の内容を保育日誌に記載している。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

・連絡帳やシステムを酷使し、園からの情報と家庭からの情報の共有を円滑に行い対応している。法人主催の子育て講座を行い、子育て情報が得られる環境を作っている。
・アプリのキッズダイアリーを活用し、園からの情報と家庭からの情報の共有を円滑に行うよう対応している。
・法人の保護者支援研修を受講し、内容を職員で共有している。
・アプリの連絡帳やブログ、ドキュメンテーション以外にも、お迎えの際に子どもの様子を伝えるとともに、必要に応じて面談日以外にも相談に応じている。相談の内容は、職員で共有し園全体で保護者を見守る体制がある。保護者からの相談に対しては、園長、主任が把握し状況に応じて職員にアドバイスをしたり、同席している。また、日程や時間などは、保護者の事情に配慮して決め、相談内容は、面談記録に適切に記録している。
・園長や保育士、栄養士資格や経験を活かして保護者の支援を行っている。また、法人の気になる子巡回につなげることができる。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

・法人では毎年、外部講師を招聘し、園長・主任が虐待の最新情報を学ぶ場を設けている。虐待防止マニュアルを完備し、園内教育を行っている。
・虐待等権利侵害となる恐れがある場合には、職員全員で子どものフォローを行う予定がある。子どもの身体観察や言動に注視し保育を行っており、虐待等権利侵害の可能性があると職員が感じた場合は、即座に法人、行政と連携し対応している。
・市のマニュアルや法人の虐待防止マニュアルを園内で共有し、いつでも手に取れるところに保管している。また、宮前区の対応フローがある。
・園内研修では、園長がマルトリートメント研修(私たちの子どもの権利と子育て支援方針)を実施している。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

・職員一人ひとりが年間の目標設定を行い園長と合意し、年3回の面談を通して進捗を確認している。最終的に自己評価を行い、保育の専門性向上に努めている。また、園長が目標設定シート作成のためのマニュアルを作成している。年度末には、園長からフィードバックがあり、次年度の課題についても共通の認識を持てる場がある。
・毎月の指導計画は、主任が援助しPDCAのサイクルをまわし、保育実践の改善を行うように努めている。また、園長も内容を確認し職員に必要な援助を行っている。
・保育士の自己評価を保育所全体の保育実践の自己評価につなげ、保護者に配信している。