社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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わらべうた鷺沼保育園

2026年02月27日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社ケアシステムズ

② 施設・事業所情報
名称 わらべうた鷺沼保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 60 名
所在地 216-0004
川崎市宮前区鷺沼1‐8‐5エトワーレオトール1階
TEL 044-982-1313 ホームページ https://www.hitowa.com/kids-life/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2016年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) HITOWAキッズライフ株式会社
職員数
常勤職員:14 名
非常勤職員:2 名
専門職員
栄養士:2 名
用務兼防犯:1 名
施設・設備の概要
居室数:マンション1階 事務所・更衣室・給食室・乳児保育室3部屋・幼児保育室1部屋
設備等:多目的トイレ・厨房・調乳室・沐浴台2箇所

③ 理念・基本方針
保育理念
「つながり保育」 「心が動く体験」と「豊かな対話」で、つながりを創造する
1. 子どもとつながる:「主人公」になる
2. 保護者とつながる:「共鳴」する
3.地域とつながる:「市民」になる
4. スタッフ同士つながる:「チーム」になる
保育方針 のびのび すくすく にこにこ ・安心できる人間関係の中で、多様性を尊重します
・心の動く体験と深い対話で学びのプロセスを大切にします
・子どもの「やりたい」から始まる保育環境をデザインします
・学び続け、専門性を発揮するチーム保育を行います 保育目標
・自信をもって個性を発揮するこども ・たくさんの"好き"を見つけチャレンジするこども
・"違う"を楽しみ友達とつながるこども

④ 施設・事業所の特徴的な取組
・0歳児~5歳児を対象とした月2回の英語活動「ふぁんばりんタイム」。各クラスリーダー主導の英語に触れる活動。
・おそうじチャレンジとしてプロから掃除の仕方を教えてもらったり、掃除について考える時間を作る。5歳児はお掃除 を楽しみながら経験する。
・絵本巡回としょかんでテーマ、年齢に沿った絵本を巡回。
より多くの絵本との出会いの場を作る。
・日々絵本の貸出しを行い家庭で絵本に触れられる機会を作る。
・絵本給食で絵本に登場する食べ物や、絵本にちなんだ内容の給食を提供。
・行事食、郷土料理献立、世界の料理献立などの特別献立を取り入れ、様々な文化に触れる。
・クッキングで自分で作ること、調理に携わる事で食べ物や作ってくれる人達への感謝を知る。
・乳児クラスから実際に食材に触れたり、香りを嗅いだりして五感で感じる食育。
・園庭でプランターを使用しての栽培・収穫活動や収穫体験を行う。
・地域ケアプラザ、子育て連絡会と連携し、行事を通しての地域交流、近隣店舗との交流を深める。
・地域・家庭向けの絵本貸出、随時育児相談の実施。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/06/23(契約日) ~2026/02/24(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 1 回(2020年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 特長
・金融教育「キッズしょくあん」の取り組みにより、多くの学びへとつながっている
3~5歳児の子どもたちが折り紙やメダル用組みひも作りなどの仕事や手伝いをして、報酬をもらい、月末に商品を買う金融教育「キッズしょくあん」に自主的に取り組んでいる。お金の計算や両替、貯金、努力など多くの学びへとつながっている。また、「キッズしょくあん」の商品募集の掲示を見て、地域の方からの手作りの人形や小さなバックなどの寄付が寄せられ、子どもたちの取り組みを知ってもらう機会となっている。

・子どもの主体性を軸に、職員の判断と関わりが一貫した保育実践に取り組んでいる
「子どものやりたい」を判断の軸に据え、日常の保育や行事運営において、子ども自身が考え、選び、納得して行動できる関わりを積み重ねている。意見が分かれる場面でも、大人が結論を急ぐのではなく、複数の選択肢を提示し、子どもの思いを引き出す関わりが行われている。年長児の姿を見て年少児が自然に文字に関心を持つなど、教え込むのではなく、子どもの憧れや模倣を起点に育ちが広がっている。職員間では、こうした関わりを共通理解として持ち、言葉がけや活動構成に反映している。保護者アンケートでも、職員の丁寧な言葉がけや子どもを尊重する姿勢が評価されており、理念が実践として園全体に浸透していることがうかがえる。

今後期待される点
・食育活動のさらなる推進が期待される
食育計画を作成し、栄養士と保育士が相談しながら食育活動を取り入れている。クラスごとで野菜の栽培を行ったり、クッキングなどにより、食への関心を高める取り組みを実施している。今後は、年度末に食育計画を職員会議などで振り返りを行い、次年度の食育計画の作成の実施や、子どもたちへの三色ボードの説明やクッキングなどの推進、新園長が考える「献立会議」や子どもたちが主体となって実際の1食分の献立をたてる取り組みの実現を期待したい。

・園の強みを可視化し、計画と運営を結びつける仕組みづくりが期待される
職員の言葉がけや子ども主体の保育、地域との自然な交流など、日常実践として積み重ねられている強みが多く存在している。一方で、事業計画や中長期的な視点と、こうした実践が十分に結び付けられておらず、計画が事務的な位置づけに留まっている面がある。今後は、園として大切にしている保育の考え方や特色ある取り組みを整理し、事業計画や年度ごとの重点として位置づけていくことが求められる。計画に落とし込むことで、職員間での共有が進むだけでなく、保護者や地域に対しても園の目指す方向性が伝わりやすくなる。実践を振り返り、計画に反映し、次の取り組みにつなげる循環を整えることが、園の魅力をさらに高めることにつながっていくと思われる。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
今回の第三者評価では、専門的かつ客観的な視点から本園の保育運営を見つめなおす貴重な機会となりました。日々の保育実践や職員の取り組みについて一定の評価をいただけましたことは大きな励みであり、同時に改善すべき課題も明確になりました。評価結果を真摯に受け止め、子ども一人ひとりの最善の利益を第一に考えた保育の質向上にスタッフ一同引き続き努めてまいります。今後とも地域に信頼される保育園を目指しより一層努力してまいります。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

・「子どもの意欲を育み、共に園生活を楽しむ」という園目標を判断の軸とし、活動内容や行事構成を決めている。意見が分かれる場面では、職員が複数の選択肢を示し、子ども自身が考えて選ぶ関わりを行っている。
・「つながり保育」「心がうごく体験」という法人理念を、子ども同士の関係づくりや地域との交流に反映している。販売会や行事では、子どもの思いや発想を尊重し、活動内容を柔軟に組み立てている。
・保護者アンケートでは、職員の言葉がけや子どもの気持ちを尊重する姿勢への評価が多く、理念が日常の保育実践を通して家庭にも伝えられている。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

・法人が掲げる「地域で選ばれる園」という方針を踏まえ、周辺地域の保育環境や公立園との違いを意識した運営を行っている。地域での存在感を高めることを運営上の前提としている。
・近隣公園の活用、畑活動、卒園児家族や地域住民による協力行事など、地域資源を把握し、保育や行事に継続的に取り入れている。
・経営環境の把握は、法人方針と日常運営の実感を基に行われており、さらに今後はこれらを整理し、園の強みや課題を明確にすることが求められる。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

・保育の質や職員の関わりの良さを、地域や外部にどのように発信するかを運営上の課題として共有している。公立園との違いを意識した取り組みの必要性を認識している。
・地域交流行事や外部参加のある活動、近隣園との連携など、園の特色となる取り組みを積み重ねており、これらを園の魅力として整理する意向がある。
・課題への対応は日常実践を中心に進められており、今後は取り組み内容や成果を計画や報告の中で位置づけていくことが課題である。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

・法人の基本方針および園目標「子どもの意欲を育み 共に園生活を楽しむ」を軸に、子ども主体の保育や地域とのつながりを重視する方向性が示されているが、園としての中・長期ビジョンが具体的な年次展望や数年間の到達像として整理されている状態には至っていない。
・現時点では前任者作成の計画を継承しており、園長着任後の園独自の中期的発展構想(地域発信の強化、人材育成の体系化、安全対策の再設計等)は構想段階にある。
・今後、園の強み(子ども主体の実践、地域交流、職員の結束力)を基盤とした3~5年程度の到達目標を明文化し、重点分野・達成指標・進行管理の枠組みを整理することで、中・長期計画としての実効性が高めていくことが期待される。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

・単年度の事業計画は法人フォーマットに基づき作成されているが、中・長期的な園独自のビジョンとの体系的な接続は明確化されていないため、年度重点と将来像の関係が読み取りにくい構成となっている。
・年間計画は行事・保育内容を中心に整理されている一方、地域発信の強化や安全管理体制の見直し、人材育成の段階的整備などを「中期的視点から今年度何を進めるか」という形で整理する余地があると見受けられる。
・次年度に向けては、園の中・長期的方向性を明示したうえで、単年度の重点目標を具体的行動計画(誰が・いつ・どこまで)に落とし込み、年度末の評価を翌年度計画へ反映できる構造を整えることが求められる。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:b】

・事業計画は前任者が作成した内容を引き継ぎ、園長は把握にとどめている。提出のための文書ではなく、園運営や保育の意思決定を動かす資料としての活用が望まれる。「計画どおりにならない」経験が積み重なり、日々の実践はその場の必要性で最適解を選ぶ運用が中心になっており、計画を「現場の言葉」として共有する場がまだ十分に整っていない。
・重点や方針について、法人のフォーマット上は園運営への影響を実感しにくく、数値や成果で追う形にもなっていないため、計画が現場の改善行動に直結しにくい状態となっている。計画を更新する契機や、修正の手順を明確にすることも望まれる。
・就任3か月の段階では期中の大きな組み替えを避け、園と周辺環境を把握した上で、年度末にゼロベースで組み直す構想を持っている。園の強みを外へ示す設計も含めて検討している。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:b】

・保護者には入園時に重要事項説明書をもとに説明し、玄関にも置きいつでも手に取れるようにしている。
・園長は年度末にゼロベースで計画を策定する構想を持ち、園の良さ(職員の言葉がけ・関係づくり等)を来年度は対外的にも示せるように設計しようと検討を行っている。また、次年度は重点項目を「園の実務で何を変えるか」に落とし込み、月次・行事・会議で点検できる形へ再設計することが課題となる。
・計画に「園が誇れる実践」を位置づけるだけでなく、保護者への発信・地域との接点づくり・職員育成の重点を同一の骨格でつなぎ、事業報告が次年度の意思決定資料になる整理が求められる。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:b】

・法人の方針に基づいた自己評価や園内研修を実施し、保育の質向上に向けた取り組みを行っている。
・法人主導の保護者アンケートを毎年実施し、満足度の把握をし、保育の質の向上につなげている。
・振り返りを次の計画へ反映する仕組みはまだ整理途上である。期中の改善を「記録→検討→決定→周知」の流れに載せる枠組みが弱く、改善が積み上がる形になりにくい。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:b】

・園の運営課題として、法人から「地域ナンバーワン」「新しいことを取り入れ外へアピール」を求められている。園長自身も、園の良さを周辺事業所と連携して発信する必要性を強く意識している。
・園長の事務作業が多く、クラス保育の把握と職員との対話に割ける時間の確保が課題となっている。保育の実態理解を深め、職員の子ども観や意欲を共有しながら運営へ反映していくことを目指している。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

・園長は着任3か月の段階で、園の強みである職員の言葉がけや関係性を尊重しながら、子ども主体の保育を判断基準とする方針を職員に示している。
・職員が楽しく笑顔で保育に臨むことが子どもの安定につながるとの考えを共有し、対話を通して園長としての姿勢や目指す方向性を伝えている。
・事務負担の整理や保育実態の把握を進めながら、園の特色を明確にしていく意向を示しており、今後は役割と責任を文書や会議でさらに明確化していく段階にある。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・法人の規程や各種マニュアルに基づき園運営を行っており、感染症対応、事故対応、個人情報管理など日常的な業務は法人基準に沿って整理されている。園独自判断ではなく、組織基準を土台にしている。
・感染症発生時や交通機関トラブル発生時には、保護者へ速やかに情報配信を行い、登園自粛の依頼や体制状況の共有を実施している。警察による交通安全指導の受入れや、園医との連携など、外部機関と協力しながら安全管理を行っている。法令や安全基準を実践場面に落とし込んでいることがうかがえる。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・園長は着任して間もないが、職員それぞれの保育観を尊重しながら、理念に沿った考え方や判断の方向性を少しずつ共有し、無理のない形でそろえていく運営を行っている。保育で迷いが生じた場面では「子どものやりたい」を拠りどころとし、意見が分かれた際も大人が結論を急がず、子どもが思いを言葉にできるよう問いかけを調整しながら合意点を探っている。
・活動の選び方や進め方に子どもの提案を取り入れ、指示で動かすのではなく、子どもが納得して動ける流れを整えている。保育の質を言葉がけや関係づくりで支えている。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

・法人から示された「地域ナンバーワン」「新しいことを取り入れ外へ発信する」という方針を受け、地域交流や外部告知の具体化に取り組み、実際に外部参加を得る活動へと展開している。
・地域の畑活動や演奏会など、既存のつながりを単発行事に終わらせず、園の特色として積み重ねる方向で整理している。発信の量を増やすだけでなく、園の強みとして打ち出す意識を持っている。
・事務負担が大きい現状を踏まえ、保育把握と職員との対話時間を確保することを課題として認識している。業務整理を通じて運営の質を高める視点を持っている。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:b】

・職員数は基準を満たしており、離職も少ないため、職員同士の結びつきが園運営の支えになっている。日頃の連携は取りやすいが、乳児の加配対応や経験差が重なる時期には、一部の職員に負担が集まりやすい状況もみられている。
・若手職員が自分のやりたいことに挑戦し、失敗も経験として重ねられる職場を目指している。萎縮しないような声かけや任せ方を意識しており、挑戦の機会を仕組みとして用意していくことが今後の課題となっている。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

・育成は主任が日常的にクラスをラウンドし、現場での気づきを園長と共有したうえで、昼礼などの機会を使って改善点を提示し、職員の考えも聞き取りながら次の行動につなげている。
・園内研修は年間でスケジュール化し、園長・主任がテーマを担って実施している。法人研修・区研修への参加も確保し、外部で得た学びを園内で共有を図っている。
・環境面では法人の環境スケール等の助言を受け、保育室設定や活動の組み立てを学びの材料としており、助言を受けた内容を“誰がいつ直すか”までの運用強化に取り組んでいる。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

・日案・週案を作る前に、職員が「やってみたい」内容を主任へ相談し、園長確認を経て実施につなげる流れが日常化している。提案が出やすいプロセスによって、保育の柔軟性を支えていることがうかがえる。
・希望休は重なっても取得できるよう体制で調整し、休憩は事務室や2歳児クラス等を活用して確保している。外出も可能にするなど、休息の質を上げる具体策を運用している。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園長は「楽しく笑顔で過ごす」ことを職員と共有し、子どもが大人の空気に敏感である点を踏まえ、重い課題も受け止めつつ前向きに語れる対話の場を意識的に確保している。また、発言が控えめな職員の思いをくみ取れるよう、個別面談や短時間の1on1など、意見を出しやすい機会づくりにも取り組んでいる。
・職員の提案を採否だけで終わらせず、目的・安全・準備負担・保護者説明まで含めて整理し、実施後に次回へ改善点を残す流れを作っている。
・目標設定シートは、職員がわかりやすいよう項目をわけ、具体的に考え実行しやすく振り返りやすくしている。定期的な面談の際に、進捗状況の確認をしている。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:a】

・園内研修は年間スケジュールに基づいて計画的に実施され、園長および主任がテーマ設定と進行を担っている。単発実施ではなく、年度の見通しの中で位置づけられている。
・法人研修および区主催研修を計画的に取り入れ、園内研修と外部研修を組み合わせることで、体系的な学習機会を確保している。研修参加は継続性を持って運用されている。
・環境スケールに関する助言を受けるなど、研修内容を保育環境の見直しに結びつける視点を持ち、学びが現場改善へ反映される構造作りに努めている。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

・法人および区の研修について、特定職員に偏らない参加体制を整え、経験年数や役割に応じた参加が行われている。機会の公平性を保つ運用としている。
・主任による日常的なラウンドと助言を通じ、個々の保育実践に即した具体的なフィードバックを行っている。集合研修に加え、個別支援の育成機会が確保されている。
・若手職員が行事や日案・週案の企画に主体的に関わる機会があり、実践を通じて学ぶ場を設けている。提案から実行まで経験できる環境が育成機会となっている。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

・実習生の受入れにあたっては、法人方針に基づき園内で担当を定め、保育内容や子どもへの関わり方について事前に説明している。実習中は日々の保育に入り、実際の関わりを通して学べるよう配慮しており、園の保育観や子ども主体の考え方を具体的な場面で伝えている。
・主任を中心に職員間で実習生の様子や課題を共有し、必要に応じて関わり方や指導内容を調整している。実習生との関わりを通して、職員自身が自らの保育を言語化し振り返る機会ともなっており、育成を園全体の取り組みとして位置づけている。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

・法人ホームページにおいて、法人理念、事業内容、運営方針、系列園の情報等を公開しており、組織としての方針や運営体制が外部から把握できる仕組みを整えている。
・園の活動内容や行事、地域交流の様子をHPや外部告知を通じて発信し、保育の実践内容や特色が利用希望者や地域住民に伝わるよう取り組んでいる。
・在園児家庭に向けてはキッズダイアリーを活用し、感染症発生状況や体制変更、行事後のアンケート結果などを適時配信している。運営上の判断や対応を共有することで、保護者との情報格差を生じさせない運営を行っている。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園運営は法人の規程や決裁ルールに基づいて行われ、金銭管理や契約に関する事項は法人が一元管理している。園長は必要事項を確認し、現場運営に反映している。
・園内では業務分担を明確にし、行事運営や日常業務が特定の職員に集中しないよう調整を行っている。変更が生じた場合は、その理由を職員に伝えている。
・判断に迷う事項については、主任と協議し、園としての対応方針を整理したうえで実行しており、属人的な判断に偏らない運営を行っている。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・散歩では複数の近隣公園を継続的に利用し、子どもが地域の人と挨拶を交わす機会を日常的に設けている。活動場所は安全性や混雑状況を踏まえて選定している。
・畑活動では地域の協力を得て芋掘りや大根掘りを行い、準備や収穫の過程も保育に取り入れており、活動後は子ども同士で体験を振り返る機会を設けている。
・卒園児家族や地域住民による音楽会では、子どもが身近な大人以外と関わる経験を重ね、地域の人と園との関係づくりにつなげている。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

・地域住民や卒園児家族の協力を受け入れる際には、園の保育方針や子どもへの関わり方を事前に説明し、役割と配慮事項を共有している。受入れ当日は、職員が立ち会いながら活動を進め、安全面や子どもへの関わりを確認しており、必要に応じて活動内容の調整を行っている。こうした協力関係を単発で終わらせず、次年度以降の行事や活動にもつなげ、継続的な関係づくりとして位置づけている。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

・区や療育センターと連携し、支援が必要な子どもについて情報共有や対応方針の確認を行っている。医療機関とは園医を中心に連携し、健康管理や緊急時対応について確認を行っている。
・警察による交通安全指導を受けるなど、安全に関わる機関との連携を保育活動に取り入れている。園内では日常の保育に無理が生じないよう役割分担を整理している。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

・子育て相談を実施し、園の保育実践や子どもへの関わり方を具体的に伝えることで、地域の子育て家庭の不安軽減につなげている。
・折り紙活動など園の取り組みについて掲示し、地域の人が実際に手に取って関われる形で情報を発信している。掲示方法や内容は反応を踏まえて工夫している。今後は、子育てに関する話し合いの場や情報提供の機会を設けるなど、園の専門性を地域に活かす取り組みの実施についても検討している。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:a】

・散歩で利用する複数の近隣公園、畑の所有者、卒園児家族、製作や遊びを教える地域の協力者など、日常的な関係が多層にある。また、町内会とは別ルートで“顔の見えるつながり”を育てている。
・区や療育センター、園医・病院、警察(交通安全指導)など、必要な専門機関と接点を持ち、園児の状況に応じて連携できる基盤を整えている。消防との取り組みも計画し、広がりを持たせている。
・小学校との交流、他園の園庭借用、系列園犬蔵との交流会など、園外との連携を行事・日常に組み込み、子どもの経験の幅を広げる資源として活用している。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・園の前に折り紙作品や作り方を掲示し、通りかかった人が見たり手に取ったりできるようにするなど、地域の人が園に関心を持つきっかけをつくっている。園の活動を地域に伝えようとする姿勢が見られる。
・掲示をやめた後も別の方法を考え、地域とのつながりが途切れないようにしている。地域の人が手作り品を持ち寄る販売会などに参加する機会もあり、園からの発信だけでなく、地域の思いを子どもの体験につなげる取り組みが行われている。
・行事(クリスマスの販売会等)では、子どもが作った品の価格を園通貨で決めるなど、子どもの声を意思決定に入れる運営を実践している。子どもの主体性が園の文化として共有されている様子がうかがえる。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

・園内での写真掲示や活動記録の取り扱いについては、公開範囲を限定し、個人が特定されやすい情報の扱いに配慮している。対外的な発信についても、内容や掲載方法を整理して運用している。
・着替えや排泄等の生活場面では、他児からの視線を遮る配置や声のかけ方に配慮し、子どもの羞恥心や安心感を損なわない環境づくりを行っている。日常的な場面での細やかな配慮が行われている。
・子どもに関する情報共有は職員間で必要な範囲に限定し、保護者への伝達も個別対応を基本としている。子どもの個別事情が不用意に広がらないよう、情報管理の意識を持って運営している。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

・園の保育方針や特色(子ども主体の活動、園通貨の取り組み、地域との交流等)について、ホームページや外部告知を通じて具体的に紹介し、活動の内容や雰囲気が伝わるよう発信している。
・地域向けに子育て相談や活動紹介を行い、園の役割や支援内容を明示している。園児以外の家庭にも接点を持つことで、入園前から園の姿勢や対応方針が理解できる機会を設けている。
・行事や地域交流の様子を公開し、保育内容が行事中心ではなく日常の関わりを重視していることが伝わる構成としている。見学や問い合わせの際に具体的な説明ができる基盤を整えている。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

・入園時には重要事項説明書を用いて、保育理念、保育内容、園生活の流れ、持ち物、健康管理の方法等について具体的に説明し、保護者が園の方針と日常運営を理解したうえで利用開始できる体制を整えている。
・行事の実施方法や保育内容の変更に際しては、活動のねらいや子どもの育ちとの関連を併せて伝え、単なる実施連絡にとどまらず、保育上の意図が伝わる説明を行っている。
・個別配慮が必要な事項については、送迎時の対話や面談の機会を活用し、家庭の状況に応じて補足説明を行っている。全体説明と個別説明を組み合わせ、理解度に差が生じないよう配慮している。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・就学前には小学校との交流機会を設け、学校環境に触れる体験を通して生活の見通しを持てるようにしている。園生活から学校生活への移行を段階的に支える取り組みを行っている。
・系列園や近隣園との交流、園庭借用などを通じて複数の環境に触れる経験を積み、子どもが環境変化に柔軟に対応できる力を育てている。関係機関とのつながりを活用していることがうかがえる。
・日常の関わりの中で自分の意見を表明し、他者と調整する経験を積んでいることが、環境移行時の不安軽減につながっている。生活の連続性を見据えた保育実践を積み重ねている。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・行事後にはキッズダイアリーを活用してアンケートを実施し、保護者の評価や意見を収集している。結果は職員が共有し、次年度行事の改善材料として扱っている。
・日常の保育に関する感想や要望も記録に残し、内容を整理したうえで園内で検討する流れを持っている。単なる受理にとどめず、次の運営判断につなげている。
・園の特色である子ども主体の活動や地域交流の取り組みについても、保護者の反応を踏まえて継続や修正を検討し、満足度向上を意識した運営に努めている。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

・苦情解決の体制については、受付窓口や対応の流れを明示し、重要事項説明書等で保護者へ周知を図っており、相談経路が明確になっている。
・担任のみで解決せず、主任および園長が関与する仕組みを取っている。個人での対応ではなく、判断を組織として行う体制を整えている。
・重大な内容については法人とも共有し、必要に応じて外部視点を入れる体制がある。園内で抱え込まず、制度として機能させている。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

・送迎時の対話を大切にし、担任・主任・園長へ直接相談できる環境を整えている。日常的な関係づくりが意見表明の基盤となっている。
・キッズダイアリーを通じて連絡や質問ができる仕組みを持ち、対面だけでなく時間や状況に左右されない文章での相談機会も確保している。事後アンケートや個別面談の機会を設けている。保護者が意見を表明できる複数の経路を用意して、意見が出やすい環境づくりに努めている。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

・受けた相談は担任のみで完結させず、主任を経由して園長へ共有し、内容に応じて協議のうえ対応方針を決定している。対応責任を明確にしている。
・緊急性のある内容については当日中に判断し、保護者へ説明を行っている。回答を保留する場合も、見通しや次の連絡時期を示している。
・全体に関わる内容は職員間で共有し、再発防止や対応基準の統一を図っている。個別対応で終わらせず、園全体の運営改善に反映させている。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:b】

・園舎への出入り管理について課題意識を持ち、誰でも入れてしまうという指摘を重く受け止めている。現状の導線を洗い出し、来訪者対応のルール化を進める必要性を運営課題として扱っている。
・幹線道路沿いという立地条件を踏まえ、横断歩道の通行時は用務員または園長・主任が必ず前に出てサポートしている。安全配慮は「注意喚起」ではなく行動手順として整え、子ども・職員双方が迷わない形を目指している。散歩や行事時も同様の考え方で役割分担を整理し、安全確保を日課の一部として位置づけている。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

・緊急時はキッズダイアリーで家庭と連絡を取り、状況と園の方針を共有する手段を確保している。
・感染症発生時には、状況を速やかに伝え、家庭側に求める対応を具体化している。必要情報を先に提示し、問い合わせの集中や誤解を減らすことで、子どもの健康確保と園運営の両立を図っている。
・日常の安全対策は、連絡・配置・役割分担の運用と一体で扱い、すぐに周知と調整ができるようにしている。安全上の判断を園内で共有し、次の対応に活かす循環を図っている。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

・交通安全では、横断時の支援を「その時いる人」ではなく、園長・主任・用務員が確実に担う形で固定している。安全確保を個人の注意力に依存させず、仕組みとして再現できる手順に落としている。
・災害・事故時の判断は園長と主任で整理し、職員に共有して対応を揃えている。判断が分かれやすい局面では「何を優先するか」を明確にし、子どもの安全を中心に手順を組み立てることを行っている。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

・法人で「保育マニュアル」が整備され、保育実践の場での統一した基準を文書化しており、その中にはこどもの尊重、プライバシー保護、権利擁護に関する姿勢が明確に示されている。マニュアルは、日常的に必要な項目を抜粋し1冊のファイルにまとめ活用している。
・入社時研修では、標準的な実施方法について職員に周知徹底を図っており、実施状況の確認の仕組みも整備されている。
・標準的な実施方法により、保育実践の画一的とならないように、職員は、園長や主任と相談しながら柔軟な保育を実施している。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

・法人で制定されたマニュアルや規定などは、見直しに関する時期やその方法が組織内で明確に定められており、適宜実施されている。
・法人では、年1回の利用者満足度調査や職員アンケート、運営委員会の意見など、職員や保護者の意見や要望を反映させている。また、監査や第三者評価の意見や指導を受けた事項についても見直しをしている。
・全体的な計画や保育年間計画、月案、週案、年間行事計画は、全体会議やクラス会議などでの評価、反省を検証し、次の計画に反映させている。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:a】

・入園時は、家庭調査票や面談で子どもの発達と発達過程、家庭状況を把握し、アセスメントしている。保育開始後は、連絡帳や個人面談、保護者とのコミュニティにおける情報から、個別の職員間でアセスメントを行い、個別指導計画に反映している。
・特別支援を要する子どもや家庭支援が必要とされる子どものアセスメントは、宮前区子ども家庭支援課や中部児童相談所、保健所、地域療育センター、法人の臨床心理士との協議体制がある。
・指導計画は、作成、実施、自己評価に至るプロセスをリーダー、主任、園長が確認し、最終責任者として園長が押印している。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

・担任が指導計画を作成後、クラスリーダー、主任の指導を受け、園長が確認し承認している。全体会議やリーダー会議、クラス会議、カリキュラム会議などでは、策定した指導計画についてPDCAのサイクルを継続し、職員周知のもと恒常的に見直している。
・指導計画を緊急に変更する場合は、担任が主任、園長に相談し変更している。保護者には、園内掲示や連絡ツール「キッズダイアリー」で知らせている。
・評価した指導計画は次の指導計画の作成に生かしている。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

・子どもの発達状況や生活状況などは、個別の「発達経過記録」に記録している。個別指導計画などにもとづく保育が実施されているか、適切に自己評価ができているか園長、主任が確認・指導している。
・職員が記録する保育書類様式には、すべて主任、園長の押印欄があり、主任、園長は、必要に応じて記録内容や表現方法などを指導している。
・毎日の昼礼と全体会議で情報の共有を行っており、欠席者は、議事録で確認している。職員会議録や園長会資料などは、職員が個々に確認できるように「職員用キッズダイアリー」でメール配信している。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

・法人は、個人情報保護法に基づき「個人情報保護規定」を策定し、公式ホームページでは、「個人情報保護方針」を開示している。園長を記録管理の責任者として家庭調査票や保育関係書類、緊急連絡票を施錠可能な書庫に保管している。
・法人入社時研修では、職員に法令に基づく個人情報取り扱いの研修を実施し、職員は、誓約書に署名している。また、園では、事例を交え個人情報保護の観点で職員教育を行い、法令順守の責任への理解を深めている。
・保護者には、入園時に重要事項説明書において個人情報取り扱いの説明をし、同意書で確認している。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画は、法人が児童憲章や児童の権利に関する条約、児童福祉法、保育所保育指針などの趣旨をとらえ、保育所の理念、保育の方針や目標に基づいて、編成している。
・法人の編成したものを基本に、年度ごとの子どもの様子や情勢をふまえ、地域の実態や園内研修のテーマ、園の特徴とする保育を盛り込んでいる。
・意識的な異年齢交流保育や職員による行事運営、駅近くの立地をいかした保育など園の特徴を生かした計画を、年度末に園長・主任が案を作成し、全体会議で全職員で振り返りを実施し、意見を募ったうえで、作成している。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:b】

・保育室は、温湿度計付きの壁掛け時計を設置し、エアコンや扇風機、空気清浄機・加湿器を使い適切に管理し、太陽光を最大限取り入れるよう、日中はカーテンを開けている。園内外の清掃や消毒などは、用務員が実施し、用務員の休みや土曜日は、職員が実施している。職員は、リストを使い「安全点検」を毎日実施し、修繕個所や不具合を園長、主任にすみやかに報告する仕組みがある。今後は、清掃や消毒のチェック表などを作成し、誰が担当しても漏れのないようにすることも期待される。
・牛乳パックを利用した仕切りなどを使い、子どもの動線や目線、事故防止に配慮した配置を心がけている。子どもが一人や保育者とだけで過ごせるよう、玄関に絵本コーナーを設けている。また、午睡から早く目覚めた子どもや気分転換が必要な子どもには、0歳児室前のホールを活用している。
・トイレには、トイレチェック表を設置し、清掃状況の確認ができる。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

・入園時に提出された児童票、健康記録表、面談から得た、集団生活の経験の有無や家庭環境を考慮した関わりを心がけ、発達課題が見つかった際や家庭状況に変更が生じた際は、全体会議で情報を共有し、議事録に記録している。
・母親の懐妊で甘えが生じたり、家族構成が変わった際には、子どもの気持ちを受け止め尊重した保育を心がけている。
・自己表現が苦手な子どもに対しては、気持ちを代弁したり、一言添えるなどの対応に努め、「あと2つ寝たら」など、わかりやすい言葉で伝えるようにしている。「手伝って」「できない」などの訴えを言葉で伝えられない子どもには、仕草や表情を素早く察知して対応するようにしている。
・配慮を要する子どもへの対応については、地域慮育センターの巡回相談で定期的に助言をもらい、保育に生かすようにしている。
・全体会議の中で園長や主任が不適切な保育防止のためのマルトリートメント研修を実施している。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画や年間指導計画の中で、食事や着脱、排せつなど年齢ごとの基準を明確にし、子どもの発達に応じて基本的な生活習慣を身につけられるよう配慮している。
・3歳児が2歳児をトイレに促したり、着替えの手伝いをすることで、2歳児の自信につながり家庭でも自分でやろうとする姿が見られる。
・家庭での睡眠時間を把握し、必要に応じて午前睡眠を設けるなどの対応をしている。また、就寝時間が遅い家庭には、日中の様子や他の家庭の様子を伝えながら、早寝早起きに改善できるように声をかけるなどの配慮をしている。家庭での食事の様子を把握し、必要に応じて担任及び看護師と面談したり、家庭での喫食内容を記録してもらい、嘱託医と共有している。
・法人の看護師、栄養士からの専門的な指導のメールにより、クラスごとに担任が生活習慣の大切さをわかりやすく伝えるようにしている。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

・年齢に応じた玩具や教材を用意し、好きな遊びを選択できるようにしている。片づけやすいように、玩具ごとに棚を仕切ったりブロックのパーツ写真を貼るなど工夫をしている。
・天気が良ければ公園などに散歩に行き、子どもたちは年齢をこえて楽しんでいる。室内では、乳児は、廊下でサーキット遊びなどを楽しみ、幼児は、室内を片付けドッチボールなどを行っている。わくふわタイムでは、乳児と幼児が一緒に遊ぶ機会を作っている。
・職員が、地域の方に挨拶することで、幼児になると職員のまねをして挨拶をするようになっており、狭い道や駐輪場の横を通る際は、歩き方など交通ルールを伝えるようにしている。また、警察に依頼して交通安全教室を実施し社会的ルールを学んでいる。幼児は、農園での芋ほり遠足に出かけ、お土産として持ち帰っている。
・幼児の合同保育室は、製作コーナーにスズランテープ、折り紙などや廃材などを設置し、子どもたちが自由に製作ができるようにしている。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・入園直後は、子ども一人ひとりのリズムに合わせ、睡眠時間にも配慮し、家庭と情報を共有している。疲れのでる夕方には、落ち着いて遊べる玩具を用意し、発達にあわせた手作り玩具もそろえている。
・子どもの人権に配慮した保育を大切にし、どんな時も子ども一人ひとりの心に寄り添う対応を心がけている。自我が強くなり様々な場面での訴えがある中「待っててね」と待つことも促しながら寄り添うようにしている。また、首を振って拒否したり、うなずいたりする子どもには、気持ちを代弁する言葉がけに努めている。
・乳児は、個別の指導計画を作成し、それぞれの家庭への連絡事項も明確にし、毎日の食事や睡眠、排せつなど細かな情報は、連絡ツール「キッズダイアリー」を用いて共有している。保護者には、毎月の保育のねらいをクラスだよりに掲載し、園での取り組みをわかりやすく伝えている。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・友だちと手をつないで歩くことや走る、飛び跳ねる、しゃがむ、階段の上り下りなど様々な動きができるように機会を作っている。生活や遊びにおいて、やりたい気持ちを尊重しながら、苦戦している時にはさりげなく手を添えるようにしている。また、作った物を壊したくないとの訴えには、置き場所を作るなどの配慮をしている。
・散歩時に周りの景色や動植物などに関心が持てるように促し、季節の自然に触れながら一緒に遊んでいる。また、頻繁に人数確認をして安全に過ごせるように配慮し、公園では、玩具や場所の取り合いにならないように、事前に簡単な言葉で遊ぶときのルールを伝えるようにしている。
・わくふわタイムや合同保育などでは、他のクラスの子どもや公園で会った親子など様々な年齢の子どもとの関わり、園長、用務員、保育参加の保護者など保育士以外の大人との関わりを持つ機会を図っている。
・湿疹やかぶれ、食事の様子など子どもの状況に応じ、家庭とこまめに伝えあっている。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・3~5歳児は、合同の保育室での保育を実施している。場を共有し、自分のイメージを広げて遊び込めるごっこ遊び、子どもが主体的に展開できる遊びを多く取り入れている。勝ち負けや順位のあるゲームでは、情緒が崩れやすくなることもあるので、思いを受け止め励ますようにしている。
・保護者に見てもらえる喜びや達成感、年長へのあこがれなどが見られるような、運動会ごっこへの取り組みを行っている。楽しんで参加できるよう励ましを繰り返すよう心がけ、勝敗決定後には自然に握手をする姿が見られる。
・保護者には、行事や保育参加、ドキュメンテーションなどで子どもの協同的な活動について伝えている。小学校の職員と連携して交流会を実施し、園の子どもたちの様子を伝えている。「キッズしょくあん」の商品募集の掲示を見て、地域の方から手作り人形など寄付が寄せられ、子どもたちの取り組みを知ってもらう機会となっている。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・マンションの1階分を使った施設で、多目的トイレが設置され、階段を使わなくても部屋の移動が可能となっている。
・障害のある子どもには、個別の指導計画を作成し、クラスの指導計画と関連づけている。年齢に関係なく日々の細やかな情報を共有したり、子どもたちが分け隔てなく関われるように、さりげないフォローを心がけている。保護者とは、送迎時の会話だけでなく、要望や状況に応じて個人面談を行い、連携している。法人の臨床心理士の巡回相談を通じて保育の様子を見てもらい、子どもとの関わりや環境設定に関する助言をもらう機会を設けている。また、巡回後は、フィードバックの保護者面談を実施している。
・区の臨床心理士の訪問や研修を定期的に受講し、子どもの捉え方や関わり方を学んでいる。共通理解のもと、支援にあたるように努め、年度ごとの振り返りを次年度に取り込み長期的な計画へとつなげている。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

・1日の生活を見通して、午睡時間や喫食状況、体温など日中の体調や活動内容を考慮して過ごしている。クラスごとに絵本コーナーを設け、ゆったりと過ごすことができるようにしている。少ない人数でも寂しさを感じることのないように、その時間だけのトランポリンなどの玩具を用意したり、スキンシップを多くとるなどの工夫をしている。
・事故防止及び感染症対策の観点から、0~2歳児、3~5歳児の交流の2つに分けて長時間異年齢保育を行っている。おやつ後は、1、2歳児は、一緒に過ごし、夕方の合同保育は、1歳の部屋で全員が過ごしている。お迎えが18時30分を過ぎる場合には、補食、夕食を選択で提供し、急な残業発生に配慮し、補食の希望は17時まで受け付けている。
・日中の細やかな連絡事項は、伝達ノートや共有ファイルに記録され、昼礼で職員に引き継がれており、伝達ボードや共有ファイルで長時間担当職員から翌日の担任への伝達を行っている。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

・全体的な計画や年間計画などに就学に向けた取り組みが記載され、それに基づき保育を実施している。幼保小連絡事業で、年間を通して年長交流を計画し、内容は5歳児保護者、職員で共有している。また、区の園長会において保育園・幼稚園と情報共有し、職員にフィードバックしている。
・子どもが小学校以降の生活について見通しが持てる機会として、小学校交流では、屋台形式の遊びの体験などの実施し、近隣の保育園や連携園との交流では、公園で遊んでいる。1月頃から3、4歳児の昼寝の時間に、座って集中してひらがななどのプリントをする時間を設け、5歳児だけの活動を取り入れたり、給食を短い時間で食べられるようにしている。
・保護者には、懇談会やクラスだよりで通学路の確認や持ち物管理などの情報を発信している。懇談会では、就学経験のある保護者や保育士への質問コーナーをもうけるなど、就学後の生活に見通しが持てるようにしている。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

・「看護ガイド」に基づき保健衛生対応を行っている。主任、園長が毎朝クラスを巡回し、健康状態などを把握している。子どもの体調悪化は、主任、園長に報告し保護者に連絡している。けがの発生時は、受診の必要性を園長が判断し、保護者の承諾を得て、医療機関を受診している。事後の確認は、共有ファイルを基に、朝番が確認している。
・法人の年間保健計画をもとに、保健行事や健康教育などの計画を策定している。保護者には、入園説明会などで、健康に関する方針や取組について伝えている。児童票から既往症について把握し、予防接種状況は、キッズダイアリーに保護者が記録し健康記録表に追記している。
・SIDSマニュアルに基づき、職員には園内研修でSIDSの知識を習得に努め、必要な取り組みを実施し記録している。保護者には、入園説明会や保護者会でSIDSの取り組みについて説明している。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

・身体測定は、全園児毎月実施、健康診断は、乳児は2か月に1回、幼児は年2回実施、歯科健診は、全園児年1回実施して、健康記録表に記載している。保護者には、健康診断の結果は口頭で伝え、歯科健診の結果は、書面で伝えている。また、必要に応じて保護者から主治医に相談や嘱託医の病院に通院するなど園での健診を活用している。
・歯科健診の時期に歯みがき指導の実施や歯磨きに関する製作を行うなど保育活動と健診を関連付けている。また、内科健診の前には、お医者さんごっこのセットを用いて、遊びに取り入れている。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保健マニュアルをもとに、子どもの状況に応じた適切な対応を行っている。入園時には、栄養士が個別面談で既往歴や家族のアレルギー状況、子どものアレルギーの有無の聞き取りを行っている。アレルギーのある子どもに対しては、医師の指示書と保護者の除去食申請書に基づく個別対応を行い、事前に保護者と園長、栄養士、担任が面談し、実施後も半年か1年ごとに面談している。
・食事の提供においては、毎朝、除去食確認のミーティングを行い、配膳前に園長立ち合いのもと、確認、検印を実施している。固定された座席や名前と写真の貼った食札、色の違う食器などを使っている。アレルギー児が食べ始めてから、他の子どもたちが食べるようにして、他の子どもたちとの相違に配慮している。
・調理職員や保育士は、法人や区のアレルギー研修に参加し、他の職員にフィードバックしている。保護者には入園説明会でアレルギー対応について説明を行っている。また、子どもたちには、担任がわかりやすく説明をしている。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:b】

・食育計画を作成し、栄養士と保育士が相談しながら食育活動を取り入れている。給食が楽しい雰囲気の中食べられるように、グループで話しながら食べたり、行事の時には、机の並べ方を変えるなどしている。苦手なものは無理強いせず、量を調整して完食する気持ちを経験できるようにし、3~5歳児は見本を見て自分の量を調整している。
・クラスごとに野菜の苗を選び、オクラ、ピーマン、にんじんなどを栽培している。クッキングでは、栽培キットできのこ栽培を行い、エリンギを炒めて食べることや、給食の根菜汁に使う人参と大根の型抜きなどを行って食への興味や関心を高めている。
・日々の連絡ツールやドキュメンテーションなどで食事の様子や食育について家庭と共有している。
・今後は、食育計画を職員会議などで振り返りを行い、次年度の食育計画の作成の実施や、子どもたちへの三色ボードの説明やクッキングなどの推進、新園長が考える「献立会議」や子どもたちが主体となって実際の1食分の献立をたてる取り組みの実現を期待したい。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

・2週間サイクルの献立により、1回目に食べられなくても2回目に食べられるように切り方や形態を変更している。今後、毎月の身長・体重を把握し栄養士、園長参加の給食会議などで好き嫌いや人気のメニューについて確認する予定にしている。  
・給食担当は、日々の保育室巡回で子どもの喫食状況などを確認し、献立の感想を聞いたり、自宅での食事の様子や苦手な料理、好きな食材などを聞き取り参考にし、残食の調査記録や検食簿をまとめ、献立や調理の工夫に反映している。
・献立は、旬の食材や果物を取り入れている。毎月、香川県のしっぽくうどんなどの郷土料理やインドなどの世界の料理、子どもの日などの行事食を取り入れ、食文化の違いや地域の知らない料理に触れる機会としている。また、絵本に出てくる給食を提供している。
・わらべうた保育園「栄養士マニュアル」に基づく衛生管理を行い、行政が主催する講習会にも参加して最新の情報収集に努めている。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

・保護者とは、送迎時の口頭でのやり取りや連絡ツール「キッズダイアリー」で日常の情報交換を行っている。運動会や発表会、保育参加、クラスだよりに月ごとのねらいや子どもたちの様子を掲載などで、保護者と子どもの成長の共有に努めている。要望があれば、面談期間以外でも面談を設けており、面談の内容は個人面談記録に記載し保管している。
・入園前の施設見学や入園説明会、入園後の個人面談や懇談会において、保育の意図や保育内容について理解が得られるように説明している。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

・送迎時の話や連絡ツール「キッズダイアリー」を通じて日常の情報交換行い、保護者との信頼関係を築くようにしている。
・相談を受けた保育士が就労や家族構成に配慮した相談対応ができるように、児童調査票や発達経過記録を事務所の鍵付き書庫に保管し、必要があればいつでも閲覧できるようにしている。また、保護者の就労などに配慮し日程や時間を決めており、やむを得ない場合は、土曜日の面談も可能としている。面談の場所は、0歳児のクラスで行っている。
・保護者が発達に対する不安や子育ての悩みを解決できるよう、園長や職員、栄養士だけでなく、法人の看護師、臨床心理士に相談できる仕組みがある。相談を受けた保育士が適切に対応できるように、園長、主任が助言している。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

・入園説明会において、園の虐待防止にむけた取り組みについて丁寧に説明している。また、不審な傷やあざを発見した際には、保護者に確認し、説明が不明瞭な場合やけがの程度に不安を感じる場合には、関係機関に報告する旨を説明している。
・プライバシーに配慮しながら傷やあざを撮影したり、虐待チェックリストに記録を残している。「ごはんは、何食べたの?って言われてどんな気持ちになった?」など言葉を選びながら子ども自身の聞き取りを行っている。緊急一時保護対応も考慮し、法人や関係機関への速やかな報告・通告を心がけている。
・虐待が起きてしまった場合は、緊急一時保護から戻った際の子どものフォローを、職員間で取り決め、保護解除直後の行事への参加の仕方など、子どもに負担をかけることのないように配慮している。虐待関連の研修に職員は積極的に参加し、虐待マニュアルに基づく園内研修を実施している。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

・日々、週、月、4半期、年度ごとに保育の振り返りを行っている。ねらいに対して保育者が工夫したこと、前日や前週、前月から改善できたことを記載できているか、園長、主任で指導や助言を行っている。
・1年ごとに職員の自己評価を行い、園長と面談しながら、次年度以降の個々の課題や希望受講研修について考えている。専門性の向上について項目ごとに確認し、個々の課題を明確にしている。さらに、経験年数や習熟度にあわせて保育所保育指針を読み解くことや、日々移り行く情勢を理解しながら個々の知識を高めていくことを目指している。
・園長は、職員の自己評価をもとに、保育所全体の保育実践の自己評価につなげている。