【第三者評価結果：a】

事業理念に「みらいを生き抜く力を育てる」を掲げ、アイン保育園の保育理念は、子どもたちに「挑戦する心」、「諦めない心」、「感謝の心」を持ち、「元気な大人になるための環境」を提供することとし、愛情を持った「共育」を実施し、生きる力と夢を持った子どもを育てることを目指しています。基本方針は、「安心と安全を第一に考える」、「子どもと大人が共に学び、成長する」、「利用者、地域のニーズに応える」、「豊かな人間性を持った子どもを育成する」こととしています。職員に対しては、グループ研修（大研修）や園の研修（園内研修）で説明を行い、園内に掲示する他、理念・方針の意味を定期的に問いかけ、考え、復唱を行い、日々の保育と連動させています。保護者には、パンフレット、ホームページを始め、園のしおり～重要事項説明書～等に記載し、園の「懇談会」でも、お知らせして周知しています。

【第三者評価結果：b】

法人では、少子化を踏まえ「選ばれる保育所へ」という認識を持ち、2ヶ月ごとに開催する管理者会議（園長会議・主任会議）で、保育士の動向や、分析したデータを基に話し合いを行い、対応策を検討し、実践につなげるよう努めています。横浜市の待機児童も漸減化傾向にあり、その対策も中・長期計画として検討しています。能見台駅前保育園ではSTEP英語教室に加え、今年度からは書道教室（ふでともかきかた教室）も実施し、保護者等のニーズに対応し、展開を図っています。

【第三者評価結果：a】

法人が株式会社であるため、人材育成、組織体制等がしっかり組まれています。人材育成に関しては、管理者会議等で課題として常に検討を図り、グループ園全体に関わることについては、法人の会議で検討・決定し、その内容は、管理者会議等で通知し共有しています。保育士の確保と定着、育成に関する課題については、心理的・精神面に配慮を必要とする職員を鑑み、法人のES課（心理的フォローを行うセクション）での対応や、必要に応じて法人の委託産業医を活用できる体制を整え、園長も職員のメンタル面に配慮し、早期にフォローできるよう研鑽しています。

【第三者評価結果：b】

中・長期的なビジョンは、法人として策定しており、園は法人の担当部署の計画の１部署の形で組み込まれています。「保育の質を上げて、選ばれるような園を目指す」ことを加味した自園の計画を策定し、実施しています。利益目標等の計画については、出来る限り数値目標や具体的な成果を明示し、実現が見えるよう工夫していますが、目標達成の具体化は法人として設定しています。園の職員のキャリアパス等については各職位の保有専門能力を明示し、目標としています。

【第三者評価結果：b】

単年度の計画は、法人の中・長期計画に沿って法人の単年度計画が示され、計画に沿って園の単年度計画を策定し、法人に承認を得ています。予算面については、法人で各園の予算を検討及び決定を図り、園での予算範囲内で取り組みを進めています。園の単年度の「事業計画」については、事業理念、保育理念に沿って園で作成しています。事業計画の策定にあたり、保育方針・園目標に保育の特徴（モンテッソーリメソッドの考え方等）や、地域性や保護者等の事情を加味して作成しています。また、法人園長会議等で策定したアイン保育園統一の全体的な計画に沿って園の全体的な計画も作成し、実施しています。

【第三者評価結果：b】

年度計画(単年度の事業計画)は、職員の意見を反映して策定し、法人と調整・承認を得て確定しています。定期的に職員アンケートを実施し、抽出した意見も参考にしています。確定した年度計画は職員会議や大研修(年2回実施)で職員に周知しています。年度計画は年度末に評価を行い、次年度の計画に見直し等の対応を行っています。今年度はSTEP英語教室に加え、書道教室（ふでともかきかた教室）を加えて実施しています。

【第三者評価結果：b】

年度計画(単年度の事業計画)は、「保育年間行事スケジュール表」として、保護者懇談会で説明をしています。年度の全体計画については、説明時に資料を配付していますが、毎月のお便りでも具体的な内容を紹介し、周知しています。保護者懇談会では、保護者の保育参加をお願いし、質問にも丁寧に答えています。園での活動状況は写真にして、ブログ「すくすく日記」を配信する等、活動の様子、子どもの様子を保護者へ分かりやすく紹介・説明するように努めています。

【第三者評価結果：a】

保育の質の向上に対しては、園としてPDCAサイクルを活用して、園全体で改善に取り組んでいます。職員の自己評価に対して保育内容の評価（C）は、年1回以上を義務付けし、その内容を踏まえて、園としての自己評価につなげ、評価・検討を行い、改善につなげています。職員の自己評価は、横浜市の保育園の自己評価票を活用し、園長との面談で確認を行い、職員一人ひとりの資質向上につなげています。職員の評価が園としての課題である場合には保育園の自己評価に取り上げ、職員会議等で共有して改善に努めています。行事ごとに保護者アンケートを実施し、意見を収集及び分析を行い、結果を法人本部、園長、主任で検討し、保育に反映させています。

【第三者評価結果：a】

園では、課題の抽出を日頃の連絡ノート、面談、行事の後のアンケート等あらゆる機会を捉えて情報を収集し、課題を抽出しています。評価として、第三者評価は受審年度のみではなく、受審年度以外の年は横浜市の保育園の自己評価票を活用して毎年行い、評価結果に基づく課題を文書化し、保存、改善しています。課題については、職員間で共有し、改善計画を策定するようにしています。改善計画等については進捗を確認し、その実施状況の見直しを行うようにしています。

【第三者評価結果：b】

園長は、職員に対して、職員会議や園内研修等で保育園の経営・管理に関する方針と取り組みを明確に示し、園長を含め、各職位の職務分担は、「保育運営マニュアル」＜職務分担について＞に明示しています。また、園長不在時の対応として、「防災・避難マニュアル分担表」にて園長の役割・責任及び、権限移譲することを示しています。対外的には、園長の職務の一環として毎月の「園だより」等でも説明しています。

【第三者評価結果：b】

遵守すべき法令等に関しては、保育に関する関連法令等について、研修で周知しています。法令等については、利害関係者（行政機関、取引業者等）と円滑かつ適正な関係を維持する上では必須事項と考えています。また、園の活動の中で、環境負荷をかける活動も有り、環境への配慮は必要なこととし、リサイクルを心がけるようにしています。法令等は、一読して覚えられるわけではありませんので、研修時以外は法令集を活用するようにしています。行政や関係機関・団体等からの案内は、常時事務所で閲覧可能にしています。また、「保育運営マニュアル」P19 .～に＜保育業務上の手引き＞として、“１．社会人としての基本と勤務の心得”を記載し、職員等への注意等を喚起しています。

【第三者評価結果：a】

園長の職務分担については、「保育運営マニュアル」＜職務分担について＞で定義されています。園長は、保育の質の向上を目指し、園の運営・管理や職員等の人事管理のみならず、関連業者や行政機関との調整・交渉も行っています。保育の質の向上目指すためには、現場の職員等との連携が必須であり、職員の意見を聞き、運営に役立てる体制等の構築も必要です。このため、職員が意見を出しやすい環境作りに力を入れ、職員会議やミーティング等で、日々の保育について振り返り、質の向上に向けた話し合いを、意見を出しやすい環境の中で進められるよう配慮しています。園長と職員が一丸となって保育の質の向上を目指すために、常勤、非常勤に関わらず、園内外の研修・教育の機会を設け、研修後は職員会議等で発表し、情報の共有化を図り、保育の質の向上を図るようにしています。

【第三者評価結果：a】

園長は、経営改善、業務の実効性を高めるため、法人本部と共に、人事・労務・財務等の管理に取り組んでいます。人員配置は、新年度に向けて配置等を検討するため、年度末の3ヶ月前には人事関係の申告をすることをルール化にしており、職員の個人面談は6月、10月に実施しています。園内の体制作りは、園運営上、必要不可欠なことと考えており、特に、人事については、保育の力量も考慮に入れ、クラス運営が行える体制を目指して配置の検討、決定を行っています。園の「健康だより」については同一法人の他園の看護師に作成を委託しています。外部講師の有効活用も人事の効率化の1つであり、今年度はSTEP英語教室に加え、書道教室（ふでともかきかた教室）も実施しています。法人と連携し、職員全体で経営改善や業務の実効性に取り組む体制作りを進めています。

【第三者評価結果：b】

必要な福祉人材の確保としては、法人の人事課及び系列会社のＷ社(ワールドメディア社)を活用しています。職員等の採用計画は、法人本部の人事課が作成し、新卒及び中間の採用を実施しています。採用のために全国各地の保育士養成学校等をまわっています。(例：山形、東京、名古屋、大阪、福岡、沖縄等)園内では、キャリアパスとスキル育成の体制を構築し、副主任手当を含めたキャリアパス研修に該当者を参加させ、必要な福祉人材の確保、定着に関する計画と取り組みを実施しています。実習生の受け入れや、保育補助員などの非常勤や事務等で働いている人たちで保育士資格取得を希望する場合は、必要経費の補助等や休日等のローテーション等に配慮し、バックアップする体制や学生アルバイトからの登用等、人材育成や確保等について法人を上げて応援する体制があり、この制度で保育士資格を取得し、従事している人もいます。今後、職員の母校や、マイナビ、学内説明会等へのアプローチなど積極的に行っていきます。

【第三者評価結果：b】

法人として、「保育運営マニュアル」に階層別の「期待される職員像」を明確にし、園の保育業務について明確にしています。この内容に沿って、将来の施設運営に対応できる職員像に向けて研鑽を奨励しています。園長は、職員に対して年2回、近況状況報告書に沿って個人面談を行い、法人と連携しながら諸人事を決定しています。

【第三者評価結果：a】

職員の就業状況は、面談等で就業状況等に対する意向を把握し、勤務時間などワーク・ライフ・バランスに配慮した取り組みに努めています。働き方改革の一環として、残業管理をパソコンのアプリケーション・プログラムで行い、残業を行う場合は、事前申請を要し、「所定外就労申請書」を紙ベースで園長に提出し、承認を得て、残業を行うことにしています。これは、特定の職員に仕事が集中していないか確認のために利用しています。面談については、年2回の定期面談とは別に、常日頃から職員の悩み事等の相談は、面談方法は問わず随時、対応しています。職員の心身の健康は、保育業務への影響も鑑み、いつも相談しやすい環境や工夫し、職員の心身のケア、メンタル面にも配慮しています。年1回の健康診断の実施やインフルエンザ予防接種等の補助等の他に、職員の休憩時の間食費（おやつ代）は法人が負担しています。

【第三者評価結果：b】

職員一人ひとりの育成については、「保育運営マニュアル」の指針に沿って対応しています。職場で求められる保育とキャリアパスが常に一致するとは限りませんが、職員一人ひとりの個性を大事にし、コミュニケーションを取りながら、職員個々の得意分野を発揮できるような目標設定にし、保育の質の向上を図っています。これは、年1回の自己申告を含めた定期面談で実施していますが、適宜、必要と思われる研修、本人希望の園内外の研修には参加を推進しています。また、法人が実施している園の保育の特徴である「モンテッソーリメソッド」の研修には参加を促しています。

【第三者評価結果：b】

研修には常勤、非常勤とも質の向上のために研修に参加できるようにしています。研修参加時は、必ず研修報告を作成し、職員会議等で研修内容の説明等を行い、日々の保育の中で実践できるよう話し合いの場を設けています。研修参加は、自由に参加出来るようにしていますが、新任者・中堅職員など、それぞれの経験や習熟度に応じた効果的な成果が得られる研修を推奨し、申請時に調整を図っています。また、キャリアアップ研修については、対象年次において出来る限り参加するよう勧めています。園の特徴である「モンテッソーリメソッド」の研修も同様です。研修計画は、年初に組み、その年に実施される研修等を加味しながら弾力的な運用をしています。モンテッソーリ教育については前回（平成26年度、27年度）の調査時では園長先生の目の届く範囲で、その展開も各園でばらつきが見られましたが、今年度では必ず数名以上の担当職員が研修を受け、全園での展開が身を結んでいました。

【第三者評価結果：a】

職員一人ひとりの資質の向上のため、研修に参加できるようにしています。但し、研修参加時は、研修報告を作成し、職員会議等で研修内容の説明等を行うようにしています。新任者・中堅職員など、それぞれの経験や習熟度に応じ効果的な研修に参加させています。なお、キャリアアップ研修や「モンテッソーリメソッド」の研修には積極的に、受講するように勧めています。研修は、園内研修、グループであるアイン保育園内での研修や外部研修等に参加しています。グループ研修は、①18：30以降に実施する場合、②webで行う場合、③エリア研修（地域別）、④大研修として外部の会場で行う場合、⑤法人本部で行う場合等があり、③、④、⑤は、対象者が参加しています。

【第三者評価結果：b】

実習生の受け入れについては、「受け入れマニュアル」を整備し、実習生の担当職員を定め、マニュアルに沿って事前オリエンテーションを行い、園の基本方針・保育活動を十分に伝え、実施しています。担当者は実習生の指導を行う他、記録の作成も行います。実習プログラムは、実習生本人や依頼校の意向を受けて作成しています。実習終了時は、担当者・園長を交えて話し合い、担当者の意見を記載して実習報告書としています。実習生は大学、短大、保育専門学校等から受け入れます。

【第三者評価結果：b】

法人は株式会社であり、決算状況等は開示していませんが、税務署への申告、監査を受け、指摘を受ける事項があれば改善を行い、透明性に努めています。第三者評価、苦情等については公表し、改善に努め、改善状況も公表しています。法人、保育園の理念、ビジョンはホームページ等で公表しています。地域に向けては基本的にはホームページですが、来園の際はパンフレット等で詳細説明しています。

【第三者評価結果：b】

保育園での事務、経理、取引ルール、職務分掌については規定があり、職員に公開しています。内部監査については、法人本部の経理専門家から受け、一緒に詳細のチェックを行っています。外部の専門家については、法人として会計事務所の指導を受けており、会計事務所の調査も園で受けることがあります。これら監査等の指摘を受け、園の体質改善に取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

地域との関係については、園の周囲が商店街のため、商店会の方々と親交を図り、散歩時も声をかけてもらい挨拶を交わしています。また、ハロウインの際にお菓子を配ってくれる等、子どもたちは大変楽しみにする等、温かく見守られています。敬老の日にはお年寄りを園に招き、交流の機会を作っています。園としては金沢区役所が開催している保育イベントに参加し、地域の子育て親子と交流を持っています。育児支援として七夕・運動会・クリスマス会・節分・ひなまつり等の行事の際はポスターや金沢区地域子育て支援拠点「とことこ」のホームページにて募集をし、事前申し込み制で参加してもらっています。また、現在の避難場所について、指定の小学校は園から徒歩20分程あるため、園の近くにある私立高校と交渉をしています。

【第三者評価結果：b】

ボランティア、職業体験(体験学習)等の受け入れを行い、マニュアルを備え、事前に注意事項等をオリエンテーションで伝え、受け入れています。体験学習の中には保育士になりたいという希望の高校生を受け入れました。

【第三者評価結果：b】

関係機関等との連携は常に取り、情報交換も行っています。家庭での虐待等が疑われる場合は、金沢区役所の保健師や専門機関（児童相談所等）と連携し、子ども、保護者への対応を適切に行っています。職員には、虐待等の早期発見について、些細な事でも、子どもを意識してよく観察するよう指導しています。児童相談所との連携や、横浜市南部地域療育センターに年2回の巡回訪問を依頼し、連携を図り、助言・指導を保育に生かすようにしています。

【第三者評価結果：b】

地域の福祉ニーズ等は、意識して把握するよう努めています。園長は、保育園は地域のニーズに応えて行く必要があると認識し、地域への育児支援、金沢区の園長会議、金沢区役所が主催する定期的な会議等へ参加し、また、幼保小連絡会への参加、地域との交流活動を通して情報収集に努め、地域の福祉ニーズや生活課題の把握に努めています。

【第三者評価結果：b】

地域の福祉ニーズに基づく公益的な事業・活動として、近隣の谷津坂第一公園に地域の活動団体と一緒に子どもたちがチューリップの球根を植え、チューリップの成長を楽しみにしています。金沢区の紹介コーナーに園のパンフレット等を置き、育児支援等子育てに関する支援、育児相談等の対応を行っています。公益的な事業としては「赤ちゃんの駅」（横浜市の施策）に協力し、おむつ替えに利用してもらったり、園行事に参加できる企画を実施する等、地域の子育て支援に貢献しています。育児支援では行事時に2名程度の子育て親子に遊びに来てもらいました。

【第三者評価結果：b】

事業理念、保育理念の共通理解の基、職員は子どもの尊重や基本的人権について、園内外の研修や勉強会に定期的に参加してさらに理解を深めています。その姿勢に基づき、子ども同士が互いを尊重し、性差、人種、文化の違いで先入観を持たないよう配慮した保育を行っています。子ども全員に「さん」付けで呼ぶようにしています。外国籍の子どもが在籍している場合は、その国の文化、習慣の違いを他の子どもが理解・関心が持てるようにしています。宗教的食材の除去等については検討中です。

【第三者評価結果：b】

子どものプライバシー保護の配慮については、法人も注力しており、法人系列園全体としても重点的に対応しています。法令の遵守は重要と考え、「保育運営マニュアル」、「アイン保育園における個人情報保護の方針」を定めています。保護者に対しては、入園時に丁寧に説明を行い、「同意書」と「誓約書」を得ています。子どものプライバシー保護や権利擁護に関しては、職員会議でも周知を図り、子どもの人権やプライバシー保護について研修も定期的に実施しています。また、全国保育士会監修の「人権擁護のためのセルフチェックリスト」も参考にして職員間で留意しています。

【第三者評価結果：b】

理念や基本方針・保育の内容や保育所の特性等を記載した文書として「園のしおり」等を用意しています。また、ホームページでも発信しています。園の紹介には、個人情報を配慮した写真・図等を活用してわかりやすく提供しています。子どもの写真等を希望する保護者等には開示可能な範囲で掲示して対応しています。園見学等の希望者には、随時対応し、園の運営、保育内容等について丁寧に説明しています。

【第三者評価結果：b】

保育の開始時期は、新入園児に対しては2月の入園説明会にて、また進級児に対しては2月の重要事項説明会にて、園のしおり等で保護者に説明し、保護者の同意を得ることにしています。保育内容の変更等については、保護者が理解しやすいように資料（書面）を作成し、保護者に同意を得られよう説明を行っています。特に、配慮が必要な保護者の場合（例：外国人、障害者等）には、別途、理解を得られるよう工夫して対応をしています。

【第三者評価結果：b】

保育の連続性、継続性の問題は個人情報保護との関係もあり、何でも情報伝達すれば良いという事にはなりません。「保育運営マニュアル」に添付されている「アイン保育園における個人情報保護の方針」によれば「8．個人情報の使用」の項⑤で、「園児名簿や園児連絡先は当園での使用に限定し、それ以外の方から求められてもお知らせしません。」と定めています。お知らせする場合は保護者の依頼により地方自治体経由で行うことになります。他園から転入する園児・保護者の場合には、面談を行い、情報を収集しています。卒園後の対応については、子どもや保護者が相談したい旨の連絡を受けた場合には、対応できるよう担当者(概ね、園長)を定めて対応しています。

【第三者評価結果：a】

子どもの満足度は数値化が図れないので、日々の保育の子どもの姿（表情や言葉・取り組む姿勢等）を観察し、子どもの満足を把握するように努めています。保護者に対しては、登降園時の会話やアンケート・個人面談などから、保護者の満足度を把握・分析し、改善につなげています。年度末にはアプリによる保護者アンケート実施しています。保護者との懇談会に職員も参加し、その中で、意見や満足度を把握するようにしています。行事等後は、保護者にアンケートを実施し、データの集計結果や記述内容から満足度を把握し、行事に生かすようにしています。また、職員向けのアンケートを年2回行い、集計結果等を基に職員の満足度や意向等を把握しています。運営委員会では、第三者委員、園の関係者の他、保護者の希望者が出席し、委員会の中で意見を述べる機会を設けて満足度等を把握するようにしています。

【第三者評価結果：b】

苦情受付制度については、「園のしおり」に苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員、苦情解決の方法を掲載し、苦情解決の方法の説明を記載し、説明をしています。また、書面を玄関に掲示して周知しています。また、第三者委員とは別に、申し出ができる機関の案内も明示しています。「園のしおり」は入園時に説明後、同意を得ています。保護者から苦情・相談等があった場合は、内容と解決結果等について、園内に公表するようにし、保育の質の向上に役立てるよう取り組んでいます。意見や相談等について気軽に話が出来るよう、登降園時には園長、主任は、出来るだけ保護者と話せる体制を作るよう心がけています。

【第三者評価結果：b】

「園のしおり」に苦情受付制度について示し、日頃から風通しの良い保育園作りに努め、意見・要望の話しやすい環境作りに努めています。登降園時の挨拶や、面談時、保護者の反応等について職員は常に気にかけ、配慮するように努めています。意見や要望については園長が対応するようにし、事務室を使用してプライバシー、他者にわからないよう配慮しています。意見・要望の内容によっては、前項同様に公表するようにしています。子どもの保育の質向上のためにも、保護者とのコミュニケーションを密に図るよう努力しています。

【第三者評価結果：b】

朝は保護者の出勤時間に配慮しながら挨拶を交わし、様子を見るに留める場合が多くなりますが、日々の連絡ノートや降園時に相談しやすい環境作りを心がけています。降園時には園での子どもの様子を伝えると共に、保護者の話したいことに傾聴し、悩み等がありそうな場合は話を引き出すよう、面談につなげています。また、保護者が参加する行事後にはアンケートを実施して、意見を聞くように努めています。職員が保護者から直接、相談や意見を受けた場合は、園長・主任に報告し、迅速な対応を心がけ、改善策を検討するようにしています。尚、中でも園としての課題と考えられる件については、昼礼で話し合うようにしています。

【第三者評価結果：a】

園として、リスクマネジメントの関する委員会は設定していませんが、園長がリスクマネジメントに関する外部の研修会に参加し、得たノウハウを職員に周知しています。ヒヤリハットもアクシデント(事故)も議事録を作成しています。事故報告については、子どものケガの対応をした後、ケガの内容、ケガの発生状況、その処置方法等を記録し、できる限り早く園内で情報を発信しています。また、他の職員等の意見等を求め、対処方法(ケガが発生しないよう)等を検討し、保育士としての振り返りとして課題等を記入し、報告書としてまとめています。事故報告書については、法人の園長会議で事故防止策等の安全確保策を検討しています。ヒヤリハットについては、事故以前とはいえ今後の課題として、且つ、安全対策の一環として園内で検討しています。

【第三者評価結果：a】

感染症対策は、子どもの安全確保のために、マニュアル等を含め、取り組みを行っています。看護師が中心となって職員会議内または園内研修を行い、感染症に関する知識の習得に努めています。流行する感染症の情報は金沢区役所等から情報を入手し、職員、保護者に知らせ、注意を喚起しています。感染症が園内で発生した場合には、蔓延情報等も含め、保護者に速やかに知らせています。感染症の予防策として、玩具や備品等の消毒に努め、子どもに対しては手洗いの徹底や、うがいのできる園児には、うがいを敢行しています。送迎者が感染症になった場合には、園の玄関の外で子どもの受け入れ・引き渡しを行い、感染症が拡大しないよう配慮しています。感染症を含め健康管理については、保育運営マニュアルに登園時の対応や感染症の種類及び症状、感染症になった場合の登園届等の諸注意事項を記述し、職員に周知を図り、保護者へ適切な情報提供ができるよう対処しています。

【第三者評価結果：b】

災害時における災害対策のマニュアル準備をし、防災責任者を定め、防災計画を作成しています。災害として、主に注意すべき事項は、不審者・火災・地震・風水害が考えられます。入園時の「園のしおり」に「非常事態時の対応」として記述し、説明会時に周知しています。昨今の大災害には、大規模地震や大雨・洪水等がクローズアップされおり、園の基本的な対応として「園のしおり」に記載し、内容に沿い避難訓練等を実施しています。災害時の安否確認については、NTT災害伝言ダイヤル及び避難先を園の入口に掲示しています。また、連絡メールNEOを利用し一斉配信をしています。しかし、保護者への連絡や降園時等、スムーズに事が運ぶか課題は多くあります。不審者対応については、玄関等には電子錠を設置し、警察とも連携して情報交換やパトロールをお願いしています。災害時の備蓄に関しては、食料・備蓄品はリストを作成して管理しています。前述の通り、災害時の指定避難先が園から遠いため、一時避難場所として、近くの私立高校にお願いすべく対応中です。

【第三者評価結果：a】

保育の標準的な実施方法は確立しています。保育所保育指針に沿った全体的な計画、年間指導計画、月案、週案、デイリープログラムを作成し、それに沿って保育を実施していますが、画一的な一斉活動にならないようにしています。保育理念の中に、「子どもたちに、挑戦する心、諦めない心、感謝の心を持ち、元気な大人になるための環境を提供します」の文言を唱し、園目標では、「自分から好きなあそびをみつけ、楽しくあそべる子ども」、「いろいろなものに興味をもち、意欲的に挑戦する子ども」を示しています。園では、保育の他にSTEP英語教室と、今年からは書道教室（ふでともかきかた教室）も実施しており、園児は、自由に参加ができます。保育に関するマニュアルは、いつでも確認できるように書庫に整備されており、マニュアル等は研修で周知しています。

【第三者評価結果：b】

標準的な実施方法（マニュアル等）の見直しについては、年度末に職員会議で内容を確認し、法人のエリア長、本部が見直しを行っています。見直しにあたっては、保育所保育指針等の内容を考慮し、最終的には法人が承認等を行っています。

【第三者評価結果：b】

全体的な計画の策定にあたっては、先ず、園長・主任が中心となって全体的な計画の骨子、それに沿って全体的な計画の素案を策定し、職員会議で前年度の指導計画を振り返り、評価に基づいて職員全体で話し合いを行い、決定しています。全体的な計画に基づく各年齢別の年間指導計画、3歳未満児のクラスの個人別指導計画は、決定した全体的な計画に沿って定めています。アセスメントは関係職員が、職務を越えて集まり、モニタリングした個人記録、園の記録、子ども一人ひとりの姿（様子）などを持ち寄り、総合的な見地で個別指導計画の見直しを行っています。

【第三者評価結果：b】

アセスメントの結果、指導計画の見直しについて、時期、保護者の意向、組織的な仕組みを定め、毎月、各クラスの担当職員で話し合い、基本的には月案レベルで実践した保育内容の自己評価を行い、月末の進捗予想により未達成の部分については次月の月案に加味して盛り込むようにしています。毎月の子どもの姿やねらいに関する活動が実践されたかを反映し、ねらいの目的が達成されているかを判断し、次の計画に織り込むよう話し合っています。年度末には、各クラスの新旧担任が今年度の評価・反省を基に、担任間での継続を考慮して次年度の年間指導計画を策定するようにしています。

【第三者評価結果：b】

子どもに関する保育の実施状況の記録は、子どもの発達状況や生活状況等に関して統一した様式で記録、把握、共有しています。記録の内容や書き方に差異が生じないように記録の書き方に関する指導も実施しています。記録以外についても、必要な情報が的確に職員に行き渡り、職員間での情報共有がなされるよう職員会議等で周知し、徹底を図っています。

【第三者評価結果：b】

個人情報の取り扱いについては、保育運営マニュアルに明示し、「アイン保育園における個人情報保護の方針」として定め、職員に周知徹底をしています。また、個人情報についての研修も実施しています。個人情報の記録類の事務室外への持ち出しを原則禁止とし、子どもに関する記録等の閲覧後、必ず決められた場所へ戻すこととし、園長が責任者として保管・管理体制を確立しています。保護者には、個人情報の取扱いについて入園時に「園のしおり」で説明し、別紙として「アイン保育園における個人情報保護の方針」を提示しています。

【第三者評価結果：a】

●保育所保育指針については、各園の園長を始めとする関係職員が外部の保育所保育指針研修に参加し、内容について勉強し、全園の園長会議で、アイン保育園の理念・方針を基に全体的な計画の骨子を作成し、各園で地域性、家庭的状況等を加味して各園の全体的な計画を策定しました。全体的な計画に沿って園及びクラス別年間指導計画を策定し、展開しています。方針や目標については、年度始めの保護者会等で説明し、保護者にも活動についての理解・共有が出来るようにしています。年間指導計画は常に見直しを行い、必要な場合は月案レベルで改訂を行い、全体としての見直しは年度末に反省に基づき次年度の全体的な計画に反映するようにしています。

【第三者評価結果：b】

●生活の場としての環境の整備には配慮しています。室内の温度・湿度についてはガイドラインを設定し、子どもが心地よく過ごせるようにしています。夏季のエアコンの温度設定は27℃を目安とし、外気との温度差±５℃、湿度は50％を目標にしていますが、冬場の湿度は50％が非常に厳しい状況にあり、加湿器、濡れタオルを活用して工夫しています。沐浴時やプール時にはエアコンを切っています。天気の良い日は窓を開け、自然換気と外気取り入れを心がけています。安全点検チェック表による玩具や室内の消毒・清掃・安全点検を行い、衛生面にも配慮しています。玩具は木製玩具の良さを意識して揃えています。保育室にはコーナーを設定し、手作りの玩具（人形やぽっとん落とし、指先を使う玩具など）を設置するなどの工夫をしています。トイレには清掃チェック表を置き、チェックしています。０歳、１歳児の保育室は床暖房を完備しています。

【第三者評価結果：a】

●アイン保育園では保護者の育児方針を尊重し、子どもの発達過程、家庭環境など一人ひとりの姿は０歳～2歳児では個別指導計画、0歳～５歳児は経過記録に記録し、保護者のニーズは「個人面談」に記録して職員会議等で共有し、保育に生かしています。幼児での配慮を要する子どもについては個別指導計画を策定しており、その他の幼児についても半年分をまとめて年２回、個人記録を記録し、年度末には一人ひとりの引継ぎを行い、子どもが安心して進級できるようにしています。アイン保育園の保育方針の柱である「五感を育てる保育」、「子どもの自立心、創造力を育てる保育」を目指して、職員は子どもの主体性を伸ばすよう、肯定的な言葉を使用し、褒めて伸ばすよう努めています。

【第三者評価結果：b】

●乳児は一人ひとりの生活リズムを保障し、おむつや衣服が汚れたらこまめに取り替え、気持ち良さ（清潔）が感じられるようにしています。１歳、２歳児は個別指導計画に基づいて、子どもが自分でしようとする気持ちを尊重し、援助することを常に心がけています。子どもたちが理解できるよう、年齢に合わせた伝え方を工夫し、強制することなく発達状況に合わせた援助を心がけています。園ではコーナーを充実させ、廃品活用の遊びの充実も心がけています。5歳児のお泊り保育は幼児の生活習慣を身に付ける良い機会となっています。

【第三者評価結果：b】

●リズム、ボディペインティングなど一緒にやる自由遊びや、子どもがコーナーで主体的に考えて遊ぶ遊びなどを準備し、保育者は見守りながら必要に応じて援助ができるようにしています。保育者は教材の準備などは前日に終え、子どもが遊んでいる時には自分の立ち位置、関わり方を考え、子どもの発想を引き出し危険が無いよう心がけています。自由遊びの時は、遊びの内容に応じてコーナー遊びができる環境を整え、それぞれの遊びに集中できるよう設定を工夫しています。遊具については各年齢に応じた遊具を自由に使えるようにしています。遊びを通して社会的ルール、自然、地域の人たちとの交流、様々な表現活動などが身に付くよう工夫しています。

【第三者評価結果：a】

●乳児保育(０歳児)では、０歳児が長時間過ごすことに適した環境の中で、安心して、保育士等と愛着関係(情緒の安定)が持てるよう配慮し、興味と関心を持って生活と遊びが出来るよう配慮しています。愛着関係醸成のため職員の配置を固定し、子どもの情緒の安定を図りながら、しっかりとした愛着関係が築けるよう配慮しています。クラスの保育士はローテーションですが、緩やかな担当制をとり、愛着関係に配慮しています。記録については担当を決めています。０歳児の段階では非認知能力の育成を心がけて保育を行い、探索活動や遊びが豊かに展開されるようコーナーや空間作りを心がけ、家庭と密に連携を取りながら保育を進めています。個別に指導計画を作成し、一人ひとりの生活リズムに合わせて活動と睡眠が十分に確保できる環境を整えています。モンテッソーリ教育の入り口として、手作りの知育玩具を導入し、芽生えの時期の興味にポイントを置いて大切に育んでいます。

【第三者評価結果：a】

●3歳未満児（1・2歳児）の保育については、養護と教育の一体的な展開を開始する期間と位置付けられていますが、まだ養護の比重が大きい時期です。その日の給食に使う野菜の下ごしらえ、例えば手を使ってえのきを割いたり、ピーマンの種取り、グリンピースのさや取り、キャベツをちぎる等、子どもが自分たちで携わった野菜に親しむことで食事を楽しみ、栄養士による果物の皮むきを通して“触れる・においを嗅ぐ”等、観察することで「実物」を知ることができるようにしています。延長保育・土曜保育では異年齢交流の機会を設け、様々な年齢が関わりを持てる保育内容を設定しています。異年齢交流の機会には子ども同士の関わりを見守りながら適切な言葉がけや対応を行っています。着替えや排泄等、自分でやろうとする意欲を育み、子どもがやろうとすることを奪わないよう心がけ、関わり方を職員間で日々話し合っています。また、五感を育む保育を心がけ、夏野菜の栽培を行い、収穫して葉や茎も観察したり、絵本の読み聞かせ等で様々な絵や物語に触れ、色々な世界を知らせています。また、養護と教育についてはシュシュやバンダナ等を加え、興味を持たせるようにしながらモンテッソーリ教育の遊具の基礎を築いています。

【第三者評価結果：a】

●3歳以上児の保育においては養護と教育の一体化を意識し、幼児クラスでは専科活動（スポーツ、音楽、英語等）を楽しみながら意欲的に取り組むことができるよう工夫しています。アイン保育園では「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」については保育所保育指針が発令される以前から養護と教育の一体化を進めていましたが、保育所保育指針を尊重し、年長の９月頃からアプローチカリキュラムとして育むべき資質・能力として①知識・技能の基礎、②思考力・判断力・表現力の基礎、③学びに向かう力・人間力を学び、小学校のスタートカリキュラムへの連動を図っています。モンテッソーリ教育については、4歳児から本格的に始めることを方針とし、それまでは教具等に慣れる準備期間を持って取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

●障害の認定を受けた子どもを受け入れ、保護者からの情報を把握し、さらに関係機関と連携を図り、子どもの状況に配慮した個別の指導計画を作成しています。保育としては他児と一緒の統合保育を行い、子ども同士の関わりを大切にしながら、集団生活の中で互いの存在を尊重し、思いやりの心や、助け合う気持ちが育めるよう、療育センターでのやり方を参考にしながら職員が仲介して関わりを持てる環境設定を行っています。必要に応じて保護者会を開催して、障害のある子どもの保育に関する適切な情報を伝え、理解を得るよう努めています。意思の疎通が難しい場合には絵カード（指示カード）等を活用して支援しています。

【第三者評価結果：b】

●延長保育を含めて、早朝から保育園にいる子どもについては特に、延長保育の時間の頃の疲労や注意力等を考慮し、ゆっくりとリラックスした保育を心がけています。年間計画・月間計画の中に「長時間にわたる保育計画」についても策定し、子どもの姿、環境設定を計画的に考えるようにしています。遅番職員への引き継ぎでは、「伝言・伝達メモ」に引き継ぎ内容を記入し、子どもの健康状態や園生活の様子等を次の職員へ伝え、保護者に伝わるよう連携を図っています。昼間の保育でも異年齢で年上の子どもが小さい子どものお世話をする月案も組み、異年齢で仲良く過ごす体制は出来ています。保育時間の長い子どもには希望により、補食、夕食の提供を行っています。

【第三者評価結果：b】

●小学校への就学、小学校との連携については、５歳児の年間指導計画に小学校との連携や就学に関する事項を記載し、小学校との交流会・学校訪問等、就学への準備や期待感が高められるよう配慮しています。職員と小学校教員との意見交換日を設定して行い、「保育所児童保育要録」を作成して就学先の小学校へ郵送しています。

【第三者評価結果：b】

●保健衛生マニュアルを整備し、マニュアルに沿って「年間保健計画」を作成し、子どもの健康管理に努めています。「保健計画」についてはアイン保育園としての毎年、基本ベースを策定しており、その基本ベースに各園の事情、特徴、取り組みを加えて各園で策定しています。SIDSに関するマニュアルがあり、職員全員に配付し、職員会議や日々の保育の中でリーダーが中心となり、担当保育士に姿勢やチェック方法を周知し、徹底しています。チェック方法は息の確認、体に触ってみて熱等の確認、うつぶせになっていないかの確認等を行います。0、１歳児は５分ごとにブレスチェックを行っています。

【第三者評価結果：b】

●健診では、歯科健診・内科健診を年２回実施し、通達により今年から３歳児から視力検査・聴力検査を行うことになっており、保健計画を策定して実施しています。健診の結果については、保護者へ口頭及び紙面にて伝え、健診結果は「健康台帳」として保管しています。

【第三者評価結果：b】

●アレルギーのある子どもに関しては、1年に1回～２回、医師の診断書と共に「生活管理指示票」を提出してもらい、厚生労働省の「アレルギー対応ガイドライン」を基に適切に対応し、「アレルギー対応ガイドライン」に沿って、園内研修を行っています。アレルギーのアナフィラキシー対応として必要に応じてエピペンを預かっています。食事の提供方法については、「アレルギー対応（配膳）の手順」を備え、栄養士・職員間で周知徹底を図り、誤食のないよう提供する体制を整備しています。机や椅子を別にし、トレイには個人の名前を記入して誤食が起こらないよう万全の体制で対応しています。

【第三者評価結果：a】

●食に関する豊かな経験が出来るよう、各年齢に合わせた「食育計画」を作成し、楽しい食事につなげています。食事については楽しい雰囲気で食べられるよう環境に配慮しています。一人ひとりの咀嚼能力の発達や月齢に合わせた調理方法等の配慮を行い、行事食やお誕生日メニュー等を取り入れ、子ども達が楽しみながら食事が取れるよう工夫しています。保護者に対しては、保育参加時に一緒に食べていただいたり、茶話会で管理栄養士の講話、クッキングを通して園での食事の様子や取り組み等を伝え、理解を促しています。試食会では日頃の園での味付けや味の薄さ加減、出汁等を家庭と比べてもらっています。

【第三者評価結果：a】

●栄養士は、子どもがおいしく安心して食べているか等、各クラスを巡回して食事の様子や喫食状況を観察し、残食チェックを記録し、把握に努めています。また、衛生管理マニュアルに基づき、調理室の清掃・給食職員の健康状態・冷蔵庫の温度管理等の管理・安全に努めています。旬の食材についてはメニューに記入して知らせ、季節の旬の食材を多く取り入れた献立や行事食を提供しています。日本の食文化を伝えるために郷土料理等も積極的に献立に取り入れ、楽しいレシピも提供しています。食育では、キュウリ、ピーマン、茄子、オクラ、トマトを栽培し、調理をして食し、食への興味・関心につなげています。

【第三者評価結果：b】

●家庭との連携では、送迎時に家庭での子どもの姿や園生活の様子を伝え合い、情報交換を行っています。連絡ノートやブログを配信し、子どもの成長・喜びを共有できる取り組みを行っています。個人面談、新入園児・進級説明会・保護者会を開催し、保育について保護者の理解を得る機会を設けています。家庭の状況、保護者との情報交換の内容は必要に応じて記録し、職員間で情報を共有しています。保護者が困っている様子だったり、元気が見られない時には声をかけ、面談につなげるようにしています。

【第三者評価結果：b】

●送迎時等の日々を通して保護者の言葉や行動に関心を持ち、相談しやすい環境作りを心がけています。クラス担任では対応できない内容に関しては、園長・主任に報告し、対応できる仕組みを整えています。個人面談や就学児前の相談等を行い、記録及び情報の共有をしています。個人面談は希望制となっていますが、保育者側が必要と感じた場合は声掛けをし面談しています。保護者からの相談、面談はいつでも受けられる体制を整え、保護者会等でも伝え、周知しています。保護者支援に関しては、保護者支援に関する外部の研修に参加し、園内研修でも取り上げ、誰もが何時でも保護者支援が出来るよう研鑽に努めています。

【第三者評価結果：b】

●家庭での虐待等、子どもへの権利侵害事件は近年多くなっていることを鑑み、園での早期発見・早期対応が必要と考えています。虐待等権利侵害の兆候を見逃さないよう十分注意を払い、登園時における保護者の様子、着替え時も含めた子どもの心身の状態の把握、家庭での養育状況に気を付けています。虐待等権利侵害の可能性があると感じた場合は、速やかに全体で情報を共有し、対応を協議するようにしています。「虐待対応マニュアル」を作成し、家庭での養育の状況・保護者と子どもとの関わり、送迎時の視診・表情・態度などを観察し、少しでも虐待等権利侵害が見られた場合は、関係機関と連携し、速やかに対応できる体制を構築しています。職員は外部研修にも参加してスキルアップを図っています。

【第三者評価結果：a】

●長期的な計画・短期計画・日誌等において、日々の保育の振り返り（自己評価）を行い、保育内容の改善に生かしています。各職員は、自身の今年度の目標を表明し、自己評価チェックリストにより年1回自己評価を行い、保育の改善や専門性の向上に努めています。専門性の向上については、職員会議で特記事項を発表し、それを基にディスカッションを行い、職員間で保育実践の改善や専門性の向上に努めています。報告書は昼礼で報告を行い、全職員に周知し共有しています。