【第三者評価結果：b】

法人の保育理念はホームページや重要事項説明書、パンフレットに掲載され、保護者、職員の目に届きやすいよう打刻機の上部に掲示しています。さらに園目標を玄関に掲示して保護者の周知に努めています。しかし、保護者への浸透が十分ではない状況です。理念を現実化する具体的な行動規範が記載された「クレド」があり、職員は常時身に付けています。 職員は、理念や基本方針について入職時に研修を受け、その後も年度始めの職員会議のほか、昼礼などで確認をしています。

【第三者評価結果：a】

法人が経済環境全般の情勢や社会福祉事業全体の動向から保育事業の状況を分析し、月1回の法人の園長会議や主任会議を通して情報共有を行っています。これらの情報はラクモ（法人内掲示板）やメールで各園に配信されています。園長は、行政と地域の子育て家庭の状況、園の子ども在全数など情報交換を行い、地域からの情報収集に努めています。園として必要な情報は職員会議や昼礼において、職員全体に伝わるようにしています。

【第三者評価結果：a】

園長は運営について、法人から共有されるデータで収支の予算と実績の進捗など経営環境を確認し、園で時間外労働時間の推移等を把握しています。また、保護者からのアンケートなどから保育のニーズについて把握するようにしています。現在の園の課題として、加配の受け入れが増えたことで、個々に必要なスペースを取ることが難しい事が職員からも上がり、パーテーションを利用するなどして環境を整えるように努めています。

【第三者評価結果：a】

法人の理念を現実に導くために、園独自で5年間の長期計画を定めています。長期目標は、「職員同士が意図的にコミュニケーションアップを図り、一人ひとりの保育観を理解し、認め合う。」「子どもを主体とした保育を実践し、関りや声掛けを意識して保育を行う。」「子育て支援を積極的に取り入れる。」の3本柱としています。そして、令和3年から令和5年の3年間の中期計画を作成しています。中期計画はその内容、反省、改善点が項目にそって記載され、必要に応じて見直しをしながら、評価を行える内容になっています。

【第三者評価結果：b】

単年度の事業計画は、園の中期計画と同様の保育理念と保育目標を達成するため、どのように保育を実践していくのか、保育内容・職員育成・地域支援・健康管理・給食・管理・安全・虐待など、具体的な行動計画として策定しています。また、年度の最重要事項を明確にして、今年度力を入れて取り組むべきことの優先順位を共有できるようにしています。年度の収支計画は法人が作成し、進捗について確認しています。実施状況の評価は、日々の保育日誌、会議録等の記録類で行えるように記入内容に配慮しています。園では、実施可能な計画内容をよりかみ砕いて職員に周知する必要があると考えています。

【第三者評価結果：b】

事業計画は、法人で考えられた内容を基に、年度末の職員会議で見直し、話し合いをしたものを園長がまとめています。年度末に職員会議で共有し、次年度の計画として法人の承認を得たのち、職員間で周知しています。さらに、年度末に実施する保育士や園の自己評価結果から抽出される課題も考慮しています。現在、計画策定には、正規職員が参画しています。パート会議として派遣職員の意見を知る機会もありますが、今後は、非常勤職員の意見も取り入れていきたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

事業計画に記載されている取組は、今年度の重要事項説明書にも記載されています。さらに、年度初めの保護者懇談会でクラスごとの目標、保育への取組など、事業計画に沿った内容を分かりやすく伝えています。今年度は、不適切保育となる言葉かけについて運営委員会で説明し、その取組や職員の自己評価を園内に掲示して保護者理解を得られるように取り組んでいます。事業計画書と報告書は、玄関にファイルを設置して閲覧できるようにしています。さらに、年間行事計画を年度当初に配付し、園目標を園だよりで伝えていますが、保護者理解が十分ではない状況です。取組の強化が期待されます。

【第三者評価結果：a】

日々の保育については、毎日14時45分から実施する会議で確認するほか、月次の振り返りと次月の指導計画を乳児会議、幼児会議で共有しています。園長の承認を得た計画は保育支援ソフトを通じて全職員に共有し、日々の保育に生かせるようにしています。乳児会議、幼児会議での議事録は、一冊のノートに記載して情報共有しやすい工夫をしています。職員は年度末に保育者のための自己評価チェックリストによる振り返りを実施し、第三者評価で得た振り返りも今後の園運営に取り入れていく予定です。自己評価結果は集計し、年度末の全体会議で分析と園全体の課題抽出を実施して、次年度の事業計画に反映しています。

【第三者評価結果：a】

園の自己評価から抽出された取り組むべき課題については、自己評価結果の最後にまとめて、職員全体で共有しています。中・長期計画にあるように、職員同士のコミュニケーションについて継続して取り組んでいます。今年度は異動や入職者が多いことから、話し合いの場を多くとることをポイントにしています。2021年度から会議の持ち方や、会議に参加できていない職員へのフォロー体制について取組を進めており、園内は話しやすく、コミュニケーションがとりやすい環境となっています。日々の園運営については、職員会議で評価、反省につなげ、年度末に自園としての自己評価を行い、保護者に公表しています。

【第三者評価結果：a】

法人系列園共通の保育理念と方針は全職員に研修等でも周知し、職員はスマートフォン等のアプリケーション上でも確認できます。園の保育目標や方針、保育を行うにあたって大切なことは、園長から会議などで折に触れ職員に伝えています。また、園長の権限や役割、責任については、保育園業務マニュアルの職務分掌に職位ごとの役割と責任を明記し、園長不在時の権限委任も職員に周知されています。そのほか、業務分担表と危機管理時体制表は、会議で共有するとともに、事務室や休憩室に掲示していつでも確認できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

園長は遵守すべき法令を理解し、運営規定等に基づいて利害関係者との適切な関係を保持しています。また、法人の系列園園長が集まる連絡会などで園運営に関する情報や法令等の変更点などを共有しています。そのほか、法人主催のコンプライアンス研修を受講し、内容について園長からも園内で補足したり、全職員が、オンラインや動画による法人のコンプライアンス研修を受講しています。ハラスメント等不適切行為を社外顧問弁護士に直接通報できる法人のコンプライアンス委員会があり、連絡先を掲示して園全体での理解を深めています。環境への配慮として印刷は裏紙を使う、節電、節水など園全体で日々取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

園長は毎日保育現場をまわって保育の現状を把握し、職員がチームで課題の改善に取り組めるよう、必要に応じて、アドバイスをしたり実践に加わっています。さらに課題解決には会議だけでなく、職員一人ひとりの保育の悩み、意見、要望などを聞いて、保育の質の向上に繋げる参考にしています。また、職員の研修受講の機会も作り、保育の質の向上に努めています。園では、園内で話しやすい環境を作ることに力を入れ、常勤、非常勤、派遣等の雇用形態にとらわれず、気軽に話せるように、毎月乳児クラス幼児クラスだけで話し合いの機会を設けています。職員の意識や方向性の統一とともに、保育の質の向上に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

法人と連携をとって、園長は人事、労務、財務等の状況を把握し、より円滑な園運営になるよう努めています。園の出納管理を行い、定期的に法人にはアプリケーションを通して報告しています。園長は日々現場をまわるほか、年4回全職員との面談を実施して、職員一人ひとりの要望、意向に気を配っています。残業数を減らすため業務の効率化に取り組んでいます。月～金曜日に行われている昼礼は金曜日を事務仕事の時間とし、保育から出て作業ができるようにしています。チーム保育をするうえで、派遣、パート職員にも日誌、子どもたちのノートを書いてもらい、一人で仕事を抱え込まないよう割り振りを行っています。

【第三者評価結果：a】

法人の採用サイトでは、新卒と中途、学童、アルバイト、保育士以外の職員それぞれに向けてのページを用意しています。そこには先輩保育士の言葉を伝えるページを載せ、法人の理念、仕事への取組を分かりやすく紹介しています。法人の担当部署が採用計画のもと、企業理念・保育理念に共感できる人材の確保に努め、園からは随時必要な人材についての要望を伝えています。園では、園のホームページでの募集、地域の掲示板に職員募集のポスターを掲示して人材確保に取り組んでいます。入職後の人材育成については、法人系列園共通の育成計画と自治体のキャリアップ研修計画をもとに、園で必要とするスキル、園長の把握する職員の特性にも配慮して進めています。

【第三者評価結果：b】

法人の期待する職員像をクレドとして掲げ、採用、昇進、異動、昇給・賞与査定について、運営規程、就業規則、賃金規程、保育園業務マニュアルがあり、職員に周知しています。法人は人事基準を給与規定、人事考課規定に定め、処遇改善なども考慮した人事管理を実施しています。職種ごとにキャリアの道筋を定めた「人材育成ビジョン」を職員に周知し、経験に応じた将来像を描けるようにしています。園長は職員と年4回の面談を実施し、目標設定、目標の達成度確認と翌年に向けた意向確認、年度末の成果確認などを行い、定められた人事考課を基に職員が適切な処遇が受けられるよう配慮しています。一人ひとりが意識を持って自分の姿を描く仕組みはありますが、職員自身が意識していない場合があり、意識を持つことが必要だと考えています。

【第三者評価結果：b】

園長は園内の労務を管理し、全体リーダーがシフトを作成しています。勤怠、有給休暇の取得状況や時間外労働等のデータは、ICT管理システムを使って管理し、就業状況は法人と園で共有しています。また、職員は月単位に労働時間を調整する変形労働時間制で勤務し、シフト制作の際には有給希望を先に書き込んでもらい、職員自身の希望を考慮しながら働きやすさへ配慮しています。さらに、育休、時短勤務制度、不妊治療のための休みがあり、ワーク・ライフ・バランスに配慮しています。職員との定期面談を実施して職員の意向を把握し、園長だけで対応できない場合は、エリア長への相談や面談が可能であり、随時職員からの相談に応じています。園では多様化する生活様式の中で、より職員のライフ・ワーク・バランスへの配慮を強めたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

法人の期待する職員像は、入職時に配付されるクレドや運営規程、保育マニュアル等に明記されています。また「人材育成ビジョン」では職種ごとに必要とされるスキルや能力、また期待される役割や姿勢を明確にしており、職員は毎年1年を4期に分けて進捗状況を記入する「目標管理シート」で年間の目標を設定して、園長と面談しています。目標設定で、目標項目、目標水準、目標期限を明確にし、年4回の園長面談において、職員一人ひとりの目標をより具体的な行動目標となるよう支援しています。年度末には人事考課評価の確認とともに年間の目標達成について共有しています。

【第三者評価結果：a】

法人で定めた「成長支援ビジョン」に職種ごとのグレードを設定し、それぞれのグレードの習熟の目安となる年数とグレードを上げる際に必要となる経験・実績などを明示しています。法人で職員の教育・研修計画が策定され、法人内、外のキャリアアップ研修メニューもあり、定期的に見直しが図られています。自由選択研修では、常勤、非常勤にかかわらず受講できるようになっており、職員一人ひとりのスキルアップにつなげています。各職員が立てている「個別研修計画」については、前期、後期で反省を踏まえ、園長が見直しを提案したり、職員の得意分野などを考慮して見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

法人で定めた人事考課を基に職員一人ひとりの経験や資格、研修受講状況が把握されています。先輩職員は新人を日々の保育の中でチューターとして指導をしています。園長は職員が計画した研修を受講できているか、アプリケーションで確認しています。階層別研修、行政等が主催する専門研修など、職員に必要な研修の機会が均等に設定されるよう配慮しています。階層別研修は勤務時間内に受けられ、そのほかの研修もシフト作成時に研修希望日を入れるようにして、優先して参加できるようにしています。未受講の研修がある場合は、参加を促す声かけをしています。療育センターへの見学、研修は全職員に共有できるように内容をまとめたファイルを作り回覧しています。

【第三者評価結果：b】

「実習生受け入れマニュアル」を整備して受け入れ時の流れを明確にし、職員周知をしていますが、職員理解が十分ではないようです。法人のホームページには実習生受け入れのページを設けて募集しています。実習前にはオリエンテーションを実施して、保育園での実習を行ううえでの注意事項とともに、園の保育について伝え、理解したうえで保育に臨むように伝えています。実習中は実習生との意見交換を通じ、心身の状態や学習成果を確認しています。園では、実習生の希望する実習内容を確認したうえでクラスを決め、充実した実習を経験できるように努めています。

【第三者評価結果：a】

法人ホームページでは、法人の経営理念、企業の業績・財務情報のほか、保育理念、保育方針、また企業使命として「子育て支援を通じて笑顔溢れる社会づくりに貢献します」などを掲載しています。また、各園のページでは、園の取組、保育内容、園見学、地域への支援活動などの情報を提供しています。園の事業計画と報告、第三者評価の受審結果については、園の玄関に設置し、保護者等が閲覧できるようにしています。園のパンフレットを区役所の窓口に置き、園の情報を地域に提供しています。また、外部の情報提供媒体からも、園の情報を得ることができます。

【第三者評価結果：a】

運営規程、経理規程、就業規則、保育園業務マニュアルの中に、職務分掌や経理関係のルールが明示され、職員に周知しています。園の経営・運営については、法人のチェックリストに沿ってチェックを行い、内部監査を定期的に行い、園の出納についても書類提出をしています。法人としては外部の公認会計士による外部監査が定期的に実施されており、監査結果や指摘事項などについて法人の担当者より報告を受け、指摘を受けた場合には早急に改善に取り組んでいます。園の財務詳書が玄関にあり、誰でも閲覧することができます。

【第三者評価結果：a】

地域との関わり方では全体の計画や園のホームページに「地域の皆様へ」のページを設け、「マイ保育園」「園庭や保育室の開放について」のお知らせをしています。園は町内会に加入し、第三者委員として運営委員会に参加してもらっています。園の夏まつりの時には保育室の開放を実施し、地域の子どもと交流したり、離乳食相談時に試食会を行っています。また、手作りおもちゃや、園内で園長が行う大型絵本の読み聞かせなどを実施しています。地域のニーズは、幼保小連絡会や園見学の時に把握し、地域に園の専門性を提供できるように努めています。

【第三者評価結果：b】

「ボランティアの受け入れガイドライン」を整備して、受け入れ時の流れを明確にしていますが、職員理解が十分ではありません。法人ホームページには保育体験やボランティア受け入れのページを設けて募集をしています。園では、夏休みに中学生の職場体験や、高校生がボランティアで子どもたちと触れ合ったり、元職員が紙芝居を披露しに来ています。ボランティアには、保育所の方針、利用者への配慮などを説明しています。子どもたちは、園の職員以外とのふれあいを通して、コミュニケーションの力を育んでいます。

【第三者評価結果：a】

病院、児童相談所、区役所、保健所、近隣小学校や近隣保育園等の連絡先を記入した「地域の社会資源一覧リスト」をいつでも取り出せるように事務室にファイルしています。支援が必要な子どもへの対応については、横浜市南部地域療育センター、港南療育、磯子福祉保健センター等と連携し、訪問を受けた場合には子どもの様子を共有し助言などを保育に生かしています。虐待等、子どもの権利侵害の疑われる場合は、必要に応じて法人と南部児童相談所と連携を図り、適切に対応を行う体制があります。支援が必要な子どもや虐待等についての事案は、子どもの様子や関係機関との連携について職員に共有しています。また、関係機関と連絡方法を一覧にして事務室に掲示するほか、緊急時の連絡方法もフローにして掲示するなど、すぐ連絡がとれるようにしています。

【第三者評価結果：a】

園長は、幼保小教育交流事業に参加し地域の福祉ニーズや課題の把握に努めています。また、園では、運営委員会に第三者委員と、各クラスから代表者1名ずつ出席してもらい意見交換ができるようにしています。さらにアンケートや保護者との会話を通して情報を得るよう努めています。 身近な地域のニーズは町内会や民生委員から得ています。園見学や育児講座などの地域支援の際には、保育の専門性を生かし、育児、食事、健康についてなどの相談にも応じています。

【第三者評価結果：a】

園では、把握した地域の福祉ニーズ等に基づき、育児講座や地域交流、園内開放を実施しています。園庭開放、保育室の開放、子育て講座など、年間の地域向け子育て支援事業を計画し、ホームページや地域の掲示板の掲示から地域に参加を呼びかけています。また、地域の妊婦・未就園児のを対象とした育児相談ができる「マイ保育園」を実施して、保育の専門性を地域に提供しています。町内会の街作りの一環として自治会運営の花の整備をする会に加入しています。災害時には、地域に貢献できるよう、子ども向けに常備があります。

【第三者評価結果：a】

保育の理念や基本方針は子どもたちを尊重したものとなっており、保護者にも見える場所に掲示し、職員会議等で職員にも周知しています。全国保育士会倫理綱領や、自己評価においても日ごろの行為を確認し、子どもを尊重した保育を提供するよう努めています。職員は、子どもの言葉を肯定的に受け止め、一人ひとりの人権に配慮するように心がけています。職員は子どもを尊重する保育について入職時の研修で学び、その後も園内の会議や研修で繰り返し確認しています。日ごろの保育でも、性差や国籍等の区別をすることなく、一人ひとりの生活習慣や思いをありのままに受けとめています。園では宗教食にも対応し、ジェンダーについては玄関に掲示し、保護者にも伝えています。

【第三者評価結果：a】

プライバシー保護に配慮した保育を行うための具体的な行動を業務マニュアルで解説しています。プール活動や健康診断、着替え、トイレ、オムツ交換など、活動や生活の場面ごとに子どもの羞恥心に配慮して環境を整えています。保護者に向けては重要事項説明書に、プライバシーに配慮すべきお願いを記載しています。一人ひとりの生活リズムに合わせて落ち着いて過ごせる環境を整えています。子どもが聞かれたくないこと、見られたくないことがあるときは、可動式のパーテーションを使用するほか、保護者に対しても相談を事務室で受けるなどの配慮に努めています。プライバシー保護に関する園の取組については、入園説明会などで保護者に説明しています。

【第三者評価結果：a】

園のパンフレットは写真やイラストを取り入れ、保育理念や保育方針と保育園での一日や年間行事等の園での生活の流れをわかりやすく記載しています。パンフレットは玄関に、また、「入園のご案内」を区役所に置いています。園見学は、オンラインや電話を利用して相談に応じる事も出来ます。園のブログから予約ができるシステムになっており利用希望者の意向にそって柔軟な対応を行っています。 また、園見学に際してよくある質問を園ホームページに掲載し、園の取組を紹介しています。園見学はパンフレットを渡して園の様子を見てもらい、その際に育児相談も受けています。

【第三者評価結果：a】

入園前の説明は家庭ごとに実施する面談時に行っています。利用案内と重要事項説明書の記載事項、園の保育について丁寧に説明し、理解してもらったうえで同意書に署名をもらっています。在園児家庭には、年度末の保護者懇談会で次年度の保育等の変更点も含め、改めて説明しています。保育内容の変更にかかわることは、事前に運営委員会や保護者懇談会で周知する他、変更の背景やメリットなどについても理解してもらえるよう努めています。そのほか日常の変更点などは、連絡用のアプリケーションや配付文書、掲示などで知らせるほか、送迎時に職員からも伝えるようにして、変更事項が正確に伝わるよう努めています。

【第三者評価結果：b】

転園の際は、転園先での子どもの保育が継続されるよう配慮しています。また、保護者からの要望がある場合は、転園先への引き継ぎを適切に行い、子どもの情報を伝える用意をしています。卒園時は小学校や行政などとの連携を行うとともに、卒園後も相談などがある場合は園長が対応することとしています。今後は、転園・卒園後の相談方法や受付対応に関する文書を作成し、保護者に対して明示する方法についての検討が期待されます。

【第三者評価結果：a】

子どもの興味の先を見た保育の実践を大切にしています。そして、子どもが自主的に選択でき、発想が展開されているか、環境に飽きて集中できない状態かなどから、子どもの満足度を把握するようにしています。そして、その時の子どもの関心や興味がどこにあるのか、子どもの表情や言動を見逃さないよう努め、遊びや環境を変化させる工夫をしています。また、個人面談や保護者懇談会、運営委員会を通して、保護者の意向と満足度を確認しています。そのほか、行事後などにアプリケーションによるアンケートを実施しています。把握した子どもと保護者の意向は毎日の打ち合わせで共有し、課題がある場合は必要に応じて検討会議を行っています。

【第三者評価結果：b】

苦情解決体制を整備し、責任者及び苦情受付担当者は全体リーダー、苦情解決責任者は園長、他民生委員2名を重要事項説明書に明記して保護者に周知しており、苦情解決の仕組みを玄関に掲示しています。把握した苦情は、苦情対応マニュアルに沿って対応したうえで、解決までの経過は内容に応じて記録し、保育の質の向上に繋げています。苦情内容などについては、毎日の昼礼で速やかに職員間で共有し、解決策についても話し合っています。保護者からの苦情は、公表できることは保護者懇談会や運営委員会などでも苦情内容や対応について説明しています。今後、保護者に公的な機関も紹介するなどの検討が期待されます。

【第三者評価結果：a】

保育内容に関する相談・苦情の受付先として、園の窓口と法人窓口、第三者委員を重要事項説明書に掲載するほか、玄関にも同じ内容を掲示しています。年2回、個人面談を実施して相談や意向を聞くほか、保護者の希望に沿って随時相談を受け付けています。また、日々の保育についての相談は、口頭のほか、アンケート箱を設けています。保護者が相談を希望した場合はプライバシーに配慮して場所を設けたり、メール配信の仕組みがあります。

【第三者評価結果：a】

園への問い合わせ、相談および要望等の対応方法を苦情対応マニュアルに定めています。保護者が相談や意見を伝えやすいよう、保護者懇談会などで園長から声をかけています。職員も保護者へ配慮した同様の対応ができるよう努めています。保護者からの意見や問いかけなどは、毎日の昼礼で共有するとともに議事録に記録ています。検討に時間がかかる場合は、「クレーム受理票」に記録して、解決まで相談者とのコミュニケーションが途切れないよう配慮しています。行事後アンケートなどで寄せられた意見は集約して職員間で共有し、改善と質の向上に生かすよう努めています。

【第三者評価結果：a】

危機管理に関する責任者を園長として園運営全般のリスクマネジメントを行うことを明示し、危機発生時の指揮権順位や非常時の役割分担を明文化して職員に周知しています。園内外の事故や怪我が発生した際の対応フローを保育室にも掲示し、起きてしまった場合は報告書に記録しています。怪我や事故の報告、ヒヤリハットは毎月集計した結果を安全推進者（全体リーダーのうち1名）と園長が共有し、反省点や予防策を職員で話し合っています。そのほか事故防止チェックを活用した定期的な点検で園内の安全確保に努めています。事故防止マニュアルは法人も定期的に見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

「感染症・食中毒対応マニュアル」や横浜市の「感染症ガイドライン」があり、園長が責任者として職員に周知し、園内研修などで職員の理解を深めています。特に嘔吐処理研修は、定期的に実施しています。玩具の消毒は日常的に実施しています。磯子区や法人から提供される感染症予防のための情報なども確認し、最新のマニュアルや情報を基に手順書を定期的に見直しています。園内で感染症が発生した際には、発生クラスや人数などの情報を玄関の扉に掲示し、メールで発信もして、注意喚起をしています。10名以上の発生の場合は、保健所に報告し経過を記録するほか、自治体や法人の指示に従い、適切な対応に努めています。

【第三者評価結果：a】

「保育園地震・防災ガイドライン」「事故防止対応マニュアル」等があり、毎月様々な想定で避難訓練を実施しています。園では、立地条件を考慮して「津波からの避難マニュアル」に沿い、系列園ビルへの垂直避難訓練を実施しています。地震に備えて、扉には耐震ラッチを取り付けて開かないようにしています。安否確認方法は災害伝言ダイヤル、安否確認メールの配信、災害用携帯電話からのアプリケーション配信があります。引き取り訓練も実施しています。災害時の備蓄品を3日分用意しています。年1度、防災管理者、消防計画を消防署に提出しています。

【第三者評価結果：a】

標準的な実施方法は業務マニュアル内で文書化されています。また保育士によって、保育に違いがないように「職務分担表」が作成され、職員それぞれが責任を持って職務に当っています。保育の実施について「最低基準」をはじめ保育士の役割が明示されています。プライバシー保護に関しては業務マニュアルの中で個人情報管理規程が設置されています。研修やマニュアルの読み合わせを行い、日々確認しながら保育に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

実施方法の見直しについては、法人により定期的に実施されています。年間計画、月案、週案は振り返りとともに見直し、全体的な計画は3月に次年度に向けて見直したい部分などを記入して園長へ渡しています。行事の際に保護者アンケートをとり、指摘された事項に関しては職員会議で周知し、保育に反映させることに努め、改善に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

入園時に「保護者面談」などで子どもと保護者の家庭状況を把握し、アセスメントしています。保育が始まってからは、子どもの一人ひとりの発達を個別指導計画に反映させています。指導計画に基づき、週案、個別月案、月案年間計画、全体的な計画など振り返り、自己評価を行っています。支援の必要なケースは役所の関係機関に相談したり、療育センターや民間の療育センターから巡回訪問があり、協議体制が整っています。

【第三者評価結果：b】

指導計画の見直しについては、法人が中心となって年度中に検討が重ねられ、園長会で周知されています。その内容は園長から定例会議（職員会議・パート会議）で職員へ周知しています。指導計画の見直しで変更された内容を各クラスの子どもの成長、発達に合わせて保育室会議などで周知しています。しかし、振り返りの観点は個人での考えに留まり、なかなか全職員での共有が難しいと感じています。保育の質の向上に関わる課題が明確に表れてこないことが今後の課題となっています。

【第三者評価結果：a】

個別指導計画及び成長の記録（児童票）については、0、1、2歳は個別に作成し、毎月記入しています。3、4、5歳児は、3ヶ月に1回作成されています。また特別に支援の必要な子どもには、個別指導計画を作成しています。個別のケースについては、南部地域療育センターや港南区地域療育センターと連携をとり、指導計画は事務所の書庫で保管され、情報は各フロアごとの会議などで共有しています。

【第三者評価結果：a】

法人で「個人情報管理規程」が定められ、全職員が研修を受講しています。また、法人では「個人情報保護に関する内部監査」も行われています。園では、保育関係書類などは、事務所の鍵つきの書庫に保管しており、職員が使用する際には、「子どものファイル持ち出し簿」に記名し、扱いに留意しています。個人名などが入った書類を廃棄する際には、シュレッダーを使用するなど、規程に沿った対応をしています。保護者には、入園のしおりや重要事項説明書で入園時に説明をしています。

【第三者評価結果：a】

全体的な計画は、法人理念や保育方針に、保育内容は保育所保育指針に基づき、各年齢ごとの子どもの発達過程や子どもの家庭状況、地域の状況、子どもの育ちを捉えて作成しています。各クラスでも確認しながら話し合っています。全体的な計画をもとに年間指導計画、月間指導計画、週日案を保育内容へ反映し作成しています。全体的な計画は保育の軸となるものと全職員で認識しており、年度末には職員会議で自己評価し、振り返り、話し合って次年度の計画へ生かしています。

【第三者評価結果：b】

子どもに適した保育環境となるよう、職員間で話し合いながら配慮しています。温湿度計を置き、保育室の環境が適切になるようエアコンを活用するなどして温度、湿度、換気、調光に留意し、その日の気候により適宜見直しています。清掃や消毒は毎日実施し、空気清浄機で空間除菌や換気を行って感染症対策にも配慮しています。園児はパーテーション等の仕切りのあるスペースでゆったりと過ごすことで、気持ちの切り替えができるように配慮しています。手作り玩具など温かみある玩具を用意し、自分で遊びを選べるようにしています。トイレや手洗い場は清掃が行き届き、年齢に合わせたトイレトレーニングが進められるような環境を整えていますが、設備の事情もあり、おむつ換えスペースやトイレの不足が課題となっています。

【第三者評価結果：a】

職員は、日々の登降園の際に保護者と積極的にコミュニケーションを図り、家庭環境等も含めて子ども一人ひとりの状況を把握しています。家庭の育児方針を尊重し、個人差を踏まえた上で子どもの生活を24時間と捉え、家庭との連続性を意識しながら保育しています。月案会議では、一人ひとりの発達状況や家庭への支援について話し合い、計画へ反映しています。子どもへの言葉かけは、急かす言葉ではなく、次の行動が楽しくなるように、と職員間で心がけています。職員は、集団生活の中での個を意識し、子ども一人ひとりに目を向け、ストレスを感じないようにゆったりとして子どもの気持ちに向き合うよう努めています。

【第三者評価結果：a】

基本的生活習慣の習得では、家庭からの情報を丁寧に聞き取り、一人ひとりの発達状況や興味関心に合わせて食事やトイレトレーニング等を進めています。身の回りのことや基本的生活習慣が身に付くよう、子どもの気持ちを尊重し、子どものやりたい意欲を大切にしています。職員間でも、子どもへは急かす言葉でなく、個々の子どもに合わせて行うことで子どものやる気に繋がるように統一を図っています。声かけは、自分でできた時の達成感を得られる援助に繋げています。トイレトレーニングを行うクラスでは、個々の排泄チェック表を用いて一人ひとりの排泄の間隔をつかみ、声かけを行っています。

【第三者評価結果：a】

園外活動の機会が多く、豊かな自然に触れる体験を通じて社会的なルールを学ぶ機会があります。子どもが主体的、自発的に遊べるように興味関心や発達に合わせた玩具、室内外に季節に合わせた環境を整えています。園周辺の公園へ出かけ、地域の人々との交流も図っています。幼児クラスは月に1～2回体操を取り入れ、基本的な運動能力を身につけています。また、子ども同士で話し合う機会があり、ルールを確認したり、遊びの発展に繋げています。活動を通して、自分の体や五感、感情、考える力、技能、体力など、子ども自身の持っている能力を自発的に発揮することを念頭に置き、外部とのつながりを大切にしています。

【第三者評価結果：a】

養護の比重が大きい年齢でもあるので、関わる保育者や保育室は子ども一人ひとりの状況や成長に合わせた対応を行い、情緒の安定を図っています。乳児が安心して保育者と愛着関係がもてるよう、保育者とのふれあい遊びを積極的に行い、関わりを大切にしています。保育室では、自然の素材のものを取り入れ、安全面、衛生面に配慮しながら環境設定を行い、静と動を意識したスペース作りをしています。家庭とは、連絡帳や口頭で伝達を行い、子どもの成長を共にしています。職員は、子ども一人ひとりの発達を把握しています。長時間の保育になる子どもへは、ゆったり無理なく過ごせるよう保育室の環境を整えています。保護者からの連絡内容は、漏れのないよう伝達簿を活用し、担任へ伝えています。

【第三者評価結果：a】

3歳未満児の保育は、個別の指導計画を毎月作成し、子どもの状況に合わせた保育を行っています。子どもの発達状況を把握し、自発性、主体性を大切にして個々の興味に合わせた活動が十分に行えるよう、人的、物的環境に配慮しています。子どもが主体的に遊びができるよう保育者間で連携し、子どもの主張や意欲を受け止め、援助しすぎることなく、見守りながら、さりげないサポートを行うなどして子どもの気持ちを尊重しています。一人ひとりの発達状況や家庭からの連絡等を全職員間で共有しています。子ども同士のぶつかりあいでは、保育者が仲立ちや代弁をし、お互いの気持ちが理解できるように促しています。

【第三者評価結果：a】

3歳児以上の保育では、各年齢の保育計画を作成し、子どもの発達を見据えて見通しを持って保育を行っています。クラスの集団の中でも、一人ひとりの発達に合わせた遊びを行っています。ルールのある遊びを通して、勝ち負けで生じた様々な感情の芽生えにも保育者が寄り添い、芽生えた感情の大切さを伝え、子どもの成長へ繋げています。幼児クラスは、月に1～2回体操教室があり十分に体を動かし、日頃の成果を運動会等で披露しています。また、音楽や英語の時間もあり、子ども達は楽しみながら音楽や英語に触れています。子ども同士のぶつかりあいでは、保育者が仲裁や判断するのではなく、子ども自身がその時々の気持ちに折り合いをつけられるように、経験を重ねることを大切にし、お互いの気持ちを理解できるよう子どもの気持ちに寄り添っています。

【第三者評価結果：a】

園では障害の有無に関わらず、一人ひとりの子どもの育ちを把握し、得意な面を生かすことを大切にしています。障害があると認められた子どもには、クラスの指導計画と関連づけた個別の指導計画を作成しています。指導計画をもとに職員間で共通理解を図り、対応しています。療育センターの巡回で個別の対応やアドバイスを受け、障害の特性や子どもの性格に合わせて保育に反映しています。職員は、障害についての研修を受講し、研修内容を職員会議で報告したり、研修報告書で共通理解できるようにしています。保護者とはこまめに連絡帳を使って園での様子を伝え、自宅での様子も聞きながら一緒に成長を見守っています。

【第三者評価結果：a】

保育計画の中で長時間保育について、子どもへの配慮事項が明記されています。保育時間の長い子どもの引き継ぎでは、職員間での口頭伝達や伝言ボードを用いて保護者へ伝達漏れのないようにしています。延長保育では、子どもの状況に合わせて、担当職員が安全面に配慮し、臨機応変に活動内容を工夫しています。早朝、夕方は、異年齢保育になることが多く、日中の年齢の活動を考慮しながら、長時間を心地よく過ごせるよう、環境の見直しを図っています。子どもの状況や興味関心、年齢、体力面に応じてゆったり過ごせるよう配慮しています。利用時間に応じて、間食、夕食の提供を行っており、年齢別に生活リズムに合わせて提供できるようにしています。延長保育に慣れない子どもへは、担当保育者が事前に交流を図り、安心して過ごせるよう配慮しています。

【第三者評価結果：b】

就学前の保育所児童保育要録を作成し、小学校へ郵送しています。また小学校からの個別の聞き取りに丁寧に対応し、申し送りを行うなどして、就学に向けた取組を行っています。児童要録の申し送りだけでなく、小学校と連携し、近隣の保育園と一緒に公園で交流したり意見交換しています。職員は幼保小の話し合いに参加して小学校の教員から話を聞くなどしていますが、保護者に対して、子どもの就学に向けた見通しを持てる取組が十分提供できていないことが課題となっています。今後は、保護者に向けて幼保小の研修で得たこと等を発信し、小学校の生活に向けて安心できるように対応していきたいと考えています。取組が期待されます。

【第三者評価結果：a】

入園時に健康状態、既往歴などを記入して提出してもらった児童票を、全職員で共有しています。「年間保健計画」を作成しており、手洗い指導、咳エチケット等、園児の健康増進、感染症予防等の取組を行っています。毎月の「保健だより」で季節に合わせた保健内容や感染症内容、予防についてのワンポイントアドバイスを行い、保護者へ保健に関する意識を提供しています。午睡時にSIDSチェック表を用いて0歳児5分毎、1歳児10分毎に触診し安全確認を行っています。乳児突然死症候群情報を掲示したり、乳児クラスの保護者へ配布し、注意喚起しています。重要事項説明書に健康管理に関することが記載されています。疑問やわからないことがあった場合には、隣の園の看護師に聞いています。

【第三者評価結果：a】

嘱託医による年2回の健康診断、歯科健診を実施し、「個人記録票」に記入し、健診診断結果は、メールで配信しています。受診が必要な場合には用紙を渡し、受診を勧めています。毎月の身長、体重測定の結果も「個人記録票」に記録して、保護者と共有しています。日々の保育の中で、関連の絵本、紙芝居等を通じ、子ども自身が健康に関心をもち、歯磨きや風邪予防等へ自ら気をつけられるよう丁寧に指導しています。

【第三者評価結果：a】

アレルギー疾患のある子どもに対しては、入園前面談にて栄養士同席の上、細かな聞き取りを行い、全職員で共有し把握しています。アレルギー対応マニュアルを基に、生活管理指導票の指導内容に沿って除去食対応の献立を作成しています。受け取り時にも栄養士と保育者で名前、除去の確認を行い、配膳間違いのないように努めています。該当食材に限らず、じんましん等の症状が出た場合や急変した際の対応については緊急時対応フローチャートで対応する仕組みがあります。職員は、自治体が主催するアレルギーに関する研修を受講し、園内研修を通じて職員間で共有し、知識を深めています。

【第三者評価結果：a】

食育年間計画を立て、保育に取り入れています。2歳児からクッキングを行い、食への興味関心へつなげています。子ども達がやりたいことをクッキングに取り入れ、子どもが食事を楽しめるよう取り組んでいます。園で食べる様子や家庭での食べる様子を伝え合っています。個々に合わせて声かけなどを工夫し、無理強いすることなく、食事に興味が沸くように取り組んでいます。0歳児クラスの離乳食では、食材の形状、固形物の柔らかさの度合など家庭と連携し、子どもの発達や個々の咀嚼に合わせて次段階へ移行しています。自分で食べようとする意欲を育むことを大切に、手づかみ食べに重点を置き、野菜を食べやすいようにカットしてスティック状にしています。安全面に配慮し、陶器の食器を使用しています。

【第三者評価結果：a】

入園前に、離乳食について生活状況等を確認しています。家庭で喫食経験のある食材を確認して園で提供する食材を伝えています。栄養士や調理員が子ども達の食事の様子を見て周り、月1回の給食会議で子どもの喫食状況や献立について振り返りや次月の献立に反映しています。衛生管理マニュアルが整備されています。毎月「給食だより」を発行し、季節を感じられるように旬の食材の紹介や行事食の由来について伝えています。地域の文化に対応したり、宗教食マニュアルも用意しています。また、毎日残食簿を各クラスで記入しており、次の献立作りの参考にしています。

【第三者評価結果：a】

0～2歳児クラスでは、個人別の連絡ノートで家庭と園の様子を伝え合っています。幼児クラスではアプリケーションを使用し、その日の活動の様子を写真付きで配信しています。保護者からの質問や相談には、ノートや口頭で分かりやすく丁寧に伝えています。また、年齢ごとの保育内容や活動のねらいなどは懇談会で伝えるなどして保護者の理解を深めています。また、日々の活動中の写真をドキュメンテーションとして廊下に展示し、保育の目的、意図が伝わるように工夫しています。行事は、各年齢に合った活動を取り入れ、子どもの成長を保護者と共に喜んでいます。個人面談内容は必ず記録しており、面談後も家庭支援や保育に生かしています。

【第三者評価結果：a】

登降園の際には、職員から保護者に積極的にコミュニケーションを取るように努めています。子どもの様子を伝えるだけでなく、保護者から話を聞くことを大切にしています。登降園時に話しきれない時は、連絡ノートの活用や日を改めて話す機会を設けるなどして、保護者の不安、心配の軽減に努めています。家庭事情により、急な延長保育等や要望には柔軟に対応しています。通常の個人面談以外でも保護者の要望があれば面談できるように配慮しています。連絡ノートから保護者の心配事など把握し、全職員で対応について月案会議等で共有し、検討し、保育に生かしています。行事後に保護者アンケートを実施し、改善等を次の行事につなげるよう努めています。

【第三者評価結果：a】

子どもの状態を把握するために、登園時の様子や着替え時に外傷などに注意し、子どもとの会話から見える変化がないか等、虐待等の権利侵害の兆候を見逃さないようにしています。朝の視診表に朝は黒色で、日中の怪我等は赤色で記入しています。不審な点があれば、園長、主任へ報告し、必要に応じて外傷部分についての記録を取るなどして、区役所への相談や児童相談所へ通報する体制があります。虐待防止マニュアルを作成しており、虐待の定義、予防、発見時の対応が記載されています。職員同士、研修でマニュアルの読み合わせ行っています。

【第三者評価結果：a】

職員は、各自に配布された職員マニュアルをもとに保育を行っています。保育では、週案、月案、年間指導計画など、保育計画をクラスで話し合い、自らの保育の評価を行って保育の質の向上に努めています。年2回園長、主任と面談する機会があり、自分の保育を振り返り、課題を把握しています。園では保育士の自己評価表を用いて、職員一人ひとり自己評価を行い、次年度に向けての課題を明確にしています。職員の自己評価、園の自己評価で明らかになった課題を職員会議で話し合い、課題の達成に向けた取組を次年度の事業計画へ反映するなどして課題状況等を評価していく仕組み作りを整えています。