社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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アスク武蔵小杉保育園

2026年01月29日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社 ワズアップ

② 施設・事業所情報
名称 アスク武蔵小杉保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 45名(利用人数:49名) 名
所在地 211-0063
川崎市中原区小杉町1-56-5 プレジリア武蔵小杉1・2F
TEL 044-739-4750 ホームページ https://list.nihonhoiku.co.jp/nursery/detail/musashikosugi/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 2011年04月01日
経営法人・設置主体(法人名等) 株式会社日本保育サービス
職員数
常勤職員:13 名
非常勤職員:7 名
専門職員
園長:1 名
主任保育士:1 名
保育士:12 名
栄養士:1 名
保育補助:2 名
調理員:3 名
施設・設備の概要
保育室:5
調理室:1
事務室:1
トイレ:3箇所
沐浴室:1
多目的室:1
更衣室:1
教材庫:2箇所
園庭:有

③ 理念・基本方針
経営理念
・子育て支援を通じて、笑顔溢れる社会づくりに貢献します
保育理念
・未来(あす)を生きる力を培う
保育理念
・自ら伸びようとする力を支えます
・五感を養って、感性を豊かにします
・後伸びする力を育みます
園目標
・おともだちとなかよくしよう
・げんきにあいさつをしよう

④ 施設・事業所の特徴的な取組
・東急線・JR南武線武蔵小杉駅から徒歩5分の利便性の高い場所にあります。
・英語教室、体操教室、音楽教室が保育のカリキュラムに含まれています。1歳児から全園児が楽しんでいます。
・カリキュラムとは別に、「選べる習いごと(有料プログラム)」があります。子どもたちの無限の可能性を広げる意味でも運動系、学習系、感性系の6種類の習いごと(チアダンス、スイミング、学研教室、ドレミっこ(ピアノ教室)、空手教室、アスリート教室(体操教室))を準備しています。希望者は、園内の空き保育室を利用して、保育時間内に保護者の送迎なしで参加することができます。
・子どもの主体性を大切にしています。自分たちで玩具を取り出せる環境や遊びを選択できる環境を整え、自分のやりたいことや友だちとやりたいことなどを可能な範囲で実現できるようにしています。
・小さいながら園庭があり、砂遊びや泥遊びを公園に行かなくても十分に楽しむことができます。戸外に出る機会も多く、そこでは道の歩き方など交通ルールを学んでいます。異年齢のグループで戸外に散歩に出ることも多く、思いやりの心を育んでいます。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/05/01(契約日) ~2026/01/26(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 7 回(2017年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 ◆職員間の連携と理念共有による一貫した保育実践を徹底しています
法人共通の保育理念が明確に示され、職員間で共有されている点が大きな強みです。職員自己評価からは、理念や方針を理解し日々の保育に反映している姿勢を見ることができます。法人全体の理念が園運営や行事計画、研修内容にまで浸透しており、全職員が同じ方向性をもって子どもの育ちを支えています。また、職員間の連携やコミュニケーションが優れており、相談しやすい環境が整っています。互いに連携しながら保育理念の実現に向けた保育の実践に取り組んでいます。

◆柔軟で丁寧な保護者対応と情報共有に取り組んでいます
家庭との情報共有や日々の連絡を丁寧に行い、子どもの成長についても分かりやすく説明しています。保護者の急な勤務変更にも柔軟に対応し、家庭の事情に寄り添った支援体制を整えています。保護者の声を真摯に受け止め改善に生かす姿勢も特長です。さらに、玄関近くには「おしごとコーナー」を設け、保育の取組を伝えるとともに、帰宅前に親子で過ごせる温かな交流の場となっています。

◆栄養士と職員の連携で食の楽しさを伝える食育活動を展開しています
園では年齢に応じて食の大切さや楽しさを伝えています。1・2歳児は野菜に触れて感覚を楽しみ、3~5歳児は毎月のクッキングやバイキングを通して食への関心を深めています。栄養士は調理の工夫に加え、保育室を巡回して子どもの様子を確認し、職員と情報を共有することで献立に反映しています。さらにテーマ食材や郷土料理を取り入れ、食文化への関心を育みつつ、保育と栄養士の連携により、子どもが楽しく安心して食事を味わえる体制を整えています。

◆子どもの主体性を大切にした保育実践を行っています
園では、子どもたちが主体的に活動に取り組むことを大切にし、保育に取り組んでいます。子どもたちの主体性を尊重し、一人ひとりの思いを受け止めながら保育を進めています。玩具や絵本、制作に必要な材料を自由に取り出せる環境を整え、静と動のバランスを意識した活動を取り入れることで、子どもが自ら選択できるよう工夫しています。ゲーム遊びや発表会の内容を子どもたち自身が決める場面もあり、考える時間を設けることで、自分で考え行動する力を育んでいます。

◆地域の人たちとの交流による子どもの社会体験の場を充実させていくことを期待します
地域に開かれた園として、子育て家庭のために「マイ保育園」制度や絵本の貸し出し、毎月の子育てイベントを積極的に開催しています。一方、新型コロナウィルスの流行を機に、子どもたちが地域の人と交流する機会は減少しました。地域の公共機関や施設、商店等との相互の連携を深めることで、子どもや保育園の取組への理解が広がるでしょう。また、子どもの地域活動への参加を通して、社会体験の機会を増やし、社会性を育てていくことを期待します。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
今回数年ぶりに第三者評価を受審させていただきました。職員各自、保育面施設面の自己評価を行い、園としてきちんと取り組めているもの、課題や改善点も明確に分かりました。
また、自分たちの保育を再認識したり、振り返り見直したりする大変貴重な機会をいただき勉強にもなり、今回受審をしたことで日々悩んでいたことも自信につながりました。
受審するにあたり、保護者の皆様にはお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
あたたかいご意見をいただき、保護者の皆様に安心してお子さまを預けていただけるよう今後よりよい園運営、更なる保育の質向上や子どもたち一人一人に寄り添う保育を引き続き継続して、職員全員で取り組んでいきたいと思います。

詳細評価PDF

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

理念と基本方針を明確に文書化し、全職員へ周知しています。職員は研修や会議を通して理念を共有し、日常の保育実践に反映しています。園は保護者への案内文書や掲示にも理念を明示し、園運営の一貫した方向性を示しています。年度初めの懇談会では、園長が保護者に法人の保育理念や保育方針を説明しています。職員自己評価でも職員が理念をよく理解していることが結果に現れており、職員全体が共通認識を定着させています。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

園では地域の人口動態や保育需要、利用者層の傾向などを主に法人系列園の園長会で定期的に把握しています。職員配置や運営コストを踏まえた収支分析を行い、経営指標の見直しにも生かしています。法人本部からの経営支援や外部監査の助言も受け、複数視点から現状把握をしています。また保育内容をSNS等で発信して、クラス定員に空きが出ないように新規入園に繋げられるよう取り組んでいます。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

園は経営分析の結果をもとに、職員確保・人材育成・経費効率化などの課題を明確にしています。職員は職員会議で課題解決に向けた提案を行い、園はその中から実現可能な改善策を選び、改善案を年度計画に反映させています。法人本部の支援を受けつつ、園独自の改善活動も進めています。また、こうした課題解決のプロセスを全職員に共有し、報告の場で今後必要な取り組みを指示したり、アイデアを共有したりすることで、透明性の高い組織運営を実現しています。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:a】

法人は全体の経営計画を示し、園はそれに基づいて園独自の中長期ビジョンを策定しています。園は保育理念を軸に、地域との連携強化や人材育成方針などの将来像を明確に描いています。また、計画を定期的に見直し、社会情勢や地域ニーズの変化に応じて内容を更新しています。職員は会議や研修を通してこの方向性を共有し、日々の業務目標に具体的に落とし込んでいます。園は中長期的視点での運営を定着させています。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

中長期方針をもとに単年度計画を明確に策定しています。各年度の重点目標を具体化し、それらを職員研修や保育計画、地域活動計画に反映しています。また、単年度計画を職員に共有し、園全体で進捗を確認できる仕組みを整えています。年度末には園が実施結果を評価・総括し、その結果を翌年度計画の改善につなげる流れを定着させています。今後は、園が評価データをより数値的に整理し、計画の成果を可視化させていくことを期待します。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:b】

園は年度初めに事業計画を策定し、全職員に共有しています。月次会議で実施状況を確認し、各部署の報告をもとに評価と改善を進めています。職員は自分の業務が事業計画とどう関わるかを理解し、明確な役割意識を持って取り組んでいます。計画を見直す際に現場の意見を反映し、組織的なPDCAを確立しています。今後は、改善内容を記録・蓄積し、毎月の子育て支援イベントに関する情報を全体で共有していくことを課題と捉え、さらに職員の事業計画への理解をより深める取り組みを進めることを期待します。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:b】

事業計画の概要を園便りや説明会、玄関エントランスに設置するなど保護者に周知しています。利用者調査のアンケートでは、多くの保護者が「園の方針が分かりやすい」と回答しており、園の透明性の高い情報提供が評価されています。行事や保育活動の目的も分かりやすく説明し、保護者の理解と協力を得ながら運営しています。今後は、園がデジタル配信や説明動画など多様な情報発信手段を取り入れることで、より双方向的な理解促進を図ることを期待します。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:b】

保育の質向上を目指し、職員研修や自己評価シートを活用して定期的に振り返りを実施しています。改善課題を共有し、それらを具体的な保育改善計画として進める仕組みを整えています。また、法人本部は助言を行い、他園との情報交換を通して保育の質の平準化と向上を図っています。職員は学びを実践に生かし、その成果を保護者へ還元しています。第三者評価は8年ぶりの受審です。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:a】

職員自己評価や利用者アンケートの結果を分析し、課題を明確にしたうえで改善計画を策定しています。改善内容を園内会議で共有し、担当者と期日を明確にして実行しています。また、改善の進捗を定期的に確認し、その結果を次年度の方針へ反映しています。こうした継続的な改善サイクルによって、職員は意識を高め、園は保育環境を向上させています。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

園長は園運営の責任者としての立場を明確に示し、職員に方針や役割を丁寧に説明しています。職務分担表や人材育成ビジョンに、職員だけでなく園長の職務要件や職務内容を明記し、有事の際の役割や施設長不在時の代理者も明確に定めています。園長は定期的な全体会議や個別面談を通して意思疎通を図り、現場の意見を積極的に取り入れています。職員は「方針が分かりやすい」「相談しやすい」と評価しており、園長と職員の間には信頼関係が確立しています。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

園長は、関係法令や制度改正に関する情報を法人本部から随時共有し、職員が正しく理解できるよう、研修や会議の場で丁寧に説明しています。就業規則、保育所運営指針、個人情報保護法など、実務に関わる主要な法令を取り上げ、事例を交えた研修を実施することで、職員の理解を深めています。また、新任職員に対しては、入職時に法令遵守の重要性を明確に伝え、日常業務の中で確認できるようチェックリストを作成し、活用しています。さらに、虐待防止やハラスメント対策、熱中症予防など、環境への配慮を含む幅広い分野についても、組織として積極的に取り組んでいます。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

園長は、保育の質向上を園運営の重要な柱として位置づけ、職員の専門性向上に向けて継続的に指導と支援を行っています。日常の保育実践を観察した園長は、助言やケース検討会を通して具体的な改善点を示し、職員の成長を促しています。職員は、研修で得た内容を園内で共有し、振り返りを行いながら学びを実践に生かしています。さらに、職員一人ひとりが質の高い保育への意識を高く持ち、互いに刺激し合いながら保育の質を高める風土を形成しています。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

園長は、園運営の効率化と職員の働きやすさの両立を目指し、6Sのうち「整理・整頓・清掃」を自ら率先して実践しています。日常業務における無理・無駄・ムラを分析した施設長は、ICTシステムの活用や文書管理の合理化など、実効性のある改善を主導しています。さらに、職員の意見を積極的に取り入れながら改善策を実行し、現場が自律的に動ける環境づくりを推進しています。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:b】

中長期の人材育成計画を策定し、入社前研修を配属園において4日間実施しています。入職後は、チューター制度と個別の育成計画を活用し、OJTやフォロー面談を行うことで、早期離職の防止に取り組んでいます。さらに、勤務条件の改善や勤務シフトへの配慮を進め、職員の働きやすさを高めることで定着率の向上につなげています。一方で、必要な人員体制を確保するための具体的な計画を十分に整えられておらず、採用については今後の課題として捉えています。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

園は、採用から配置、評価、処遇、研修に至るまで一貫した人事管理体制を整備しています。法人本部の人事方針に基づき、年度初めに人員配置計画と育成方針を策定し、職員の適性や希望を踏まえて配置しています。勤務実績や評価結果を公正に記録し、処遇や研修機会に反映しています。さらに、面談やアンケートを通じて職員の意向を把握し、職場満足度の維持と向上に努めています。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

職員一人ひとりの就業状況や勤務に対する意向を把握するため、四半期に1回、定期面談やアンケートを実施しています。勤務時間や休暇取得の状況をシステムで管理し、過重労働の防止に取り組んでいます。さらに、家庭や健康面の事情に配慮した勤務調整を行い、育児や介護と両立できる柔軟な勤務体制を整えています。また、職員が意見を述べやすい環境づくりを進め、改善提案を園運営に反映しています。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

職員一人ひとりの経験・能力・課題に応じた育成計画を策定し、段階的な成長を支援しています。新任期にはメンター制度を活用し、職員は日常の保育実践を通してOJTを行い、主任や先輩職員が定期的に指導や助言を行っています。四半期ごとの面談で目標達成度を確認し、今後の課題を共有しています。その結果、園全体として学び合う風土を醸成し、職員の主体的な成長意欲を高めています。今後は職員一人ひとりの目標設定が、目標項目・目標水準・目標期限の点で、より一層明確で十分なものとなることを期待します。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:b】

園は法人の人材育成方針に基づき、年間研修計画を策定しています。園は新任・中堅・リーダー層ごとに必要な知識や技術を整理し、等級別研修と自由選択研修を組み合わせて体系的に実施しています。保育・安全・法令遵守・人権など多様な分野を扱い、研修後には内容を職員間で共有し、実践へ反映しています。評価や振り返りの機会を設け、職員が学びを次の行動につなげる意識を定着させています。今後は法人ではなく保育所が目指す保育を実現するために、「期待する職員像」を明示することが課題であると捉えています。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:a】

全職員が計画的に研修へ参加できるよう、勤務調整や代替要員の確保を行っています。園内では、職員の研修履歴を記録・管理する「カオナビ」システムを活用し、経験年数や課題に応じた研修機会を均等に提供しています。さらに、外部研修への参加を推奨し、費用補助制度の活用や研修を勤務扱いとすることで、参加を促進しています。加えて、研修内容の報告会や実践発表を実施し、学びを共有することで、職員全体のスキル向上につなげています。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

保育士養成校や地域の教育機関と連携し、実習生を積極的に受け入れる体制を整えています。園は実習指導責任者を明確にし、実習計画に基づいて丁寧な指導を行っています。受け入れ時には、マニュアルに基づくオリエンテーションを実施し、園の理念や保育方針を実習生と共有しています。実習後には振り返りを行い、実習生の成長を支援するとともに、職員自身の指導力向上にもつなげています。また、職員自己評価の結果についても、回答した全職員が肯定的な評価を示しています。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:a】

運営方針、事業計画、行事報告、年間の安全対策などを、園だより・掲示・入園説明会・ホームページで定期的かつ体系的に公開しています。利用者アンケートでは、園が行う情報提供や説明の分かりやすさが高く評価されています。園では説明資料を保護者に配慮した平易な表現で作成しています。また、重要な方針変更や苦情対応の結果についても適時に報告し、保護者の疑問に応える窓口を明示しています。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

会計や運営に関する基本規程や報告手順を整備し、年度ごとの事業報告や収支報告を職員と保護者に分かりやすく公開しています。自己評価や利用者アンケートの結果を運営改善に反映させる仕組みを整えています。さらに年1回、川崎市の監査を受け、法人として外部の専門家による監査支援も実施しています。これにより園は公正で透明性の高い、適正な経営と運営の取り組みを進めています。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

全体的な計画の中で、地域との関わりについて示しています。地域の畑で芋掘りを行う様子をSNS上で公開し、また、園内イベントには地域の方々を招き、交流を行っています。園はボランティア支援体制を整えていますが、参加しやすくするための具体的な取り組みや、実際のボランティア参加については確認できていません。さらに、園はコロナ禍以前には自治体主催のイベントに参加していましたが、コロナ禍を機に現在は参加を見合わせています。今後は、子どもと地域との交流を一層広げるため、地域行事への参加を再開していくことを期待します。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:a】

地域社会との連携を重視し、ボランティア受入れに関する基本方針と手順を明文化しています。活動内容や受入れ条件を事前に説明し、個人情報や安全管理に配慮した体制を整えています。受入れ時にはオリエンテーションを行い、園の理念や子どもとの関わり方を共有しています。今年の夏には保育養成校の学生5名を3日間受け入れています。ボランティア活動後には職員との振り返りを実施し、次の活動に生かす仕組みもあります。地域の多様な人々が園運営に関わることで、子どもたちの社会的学びが広がり、地域福祉の推進にも貢献しています。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:b】

警察や消防、医療機関、福祉施設などの様々な社会資源を重要事項説明書に記載して把握し、必要に応じて適切に連携しています。発達支援や健康相談など、専門的支援が必要な場合に関係機関と速やかに情報を共有し、子どもと家庭を多方面から支援できる体制を整えています。また、園は今年度、中原区要保護児童対策地域協議会実務者会議区代表部会に参加し、協働体制を強化しています。今後は園が関係機関との情報交換をさらに密にし、連携内容を職員全体で共有することで、支援の質を向上させていくことを期待します。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:b】

地域住民や保護者との日常的な関わりや意見交換を通して、地域の子育てや福祉に関する課題や要望を把握しています。中原区園長会を始め地域の子育て支援会議にも積極的に参加し、行政機関や近隣保育施設との連携を強化しています。また、園庭開放や子育て相談を実施し、地域の声を直接聞く機会を設けています。これらの取組により、地域の実情に即した支援活動を展開できる体制が整っています。多様な相談に応じる取り組み機能の充実が今後の課題と捉えています。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:b】

地域の子育て家庭や在宅育児者を支援するために、園庭開放や子育て相談、貸し出し絵本などの公益的活動を継続的に実施しています。園は地域の要望を踏まえてこれらの取組を計画し、保育士が中心となって運営しています。これらの活動を通じて地域全体の子育て力の向上に寄与しています。今後は園が地域の被災時に支援を必要とする人々に対して、支援を行う取り組みを進めることを期待します。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

園では、子ども一人ひとりの個性や意見を尊重する保育を基本理念に掲げ、職員全体で共通理解を深める取組を行っています。人権チェックシートを年一回は実施し、定期的な会議や研修を通じて、保育観や援助の在り方を共有し、事例検討を通して実践の質を高めています。子どもの気持ちに寄り添う声かけや環境づくりを大切にし、日々の保育記録をもとに職員同士で振り返りを行っています。また、法人研修や外部研修にも積極的に参加し、最新の保育理論を学ぶことで専門性を高めています。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

子どもの人権とプライバシーの保護を重視し、個人情報の取り扱いに関する明確な方針とマニュアルを定めています。写真の掲示や記録の公開にあたって保護者の同意を得たうえで実施し、外部への情報発信についても慎重に行っています。さらに、着替えや排泄の援助時には、パーテーションやカーテンを使用してプライバシーを確保し、環境配置や職員の対応に細心の注意を払っています。また、園は職員研修を通して情報管理と倫理意識の向上を図り、職員全員が子どもの尊厳を守る姿勢を共有しています。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

園は、保育内容や特色、職員体制、行事計画、安全対策など、入園を検討する保護者が必要とする情報を分かりやすく提供しています。園見学を基本的に毎日、午前と午後に各1組ずつ実施し、柔軟かつ丁寧に対応しています。パンフレットやホームページには写真や具体的な活動内容を掲載し、園生活の様子を保護者に伝えています。さらに、保育理念や方針を丁寧に説明し、家庭の教育観とのすり合わせを支援しています。これらの取り組みにより、園は利用希望者が納得して園を選択できるよう配慮しています。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

入園時や保育内容の変更時に、保護者が安心して子どもを預けられるよう、丁寧に重要事項説明を行っています。入園時には、説明会や面談を実施し、保育方針、一日の流れ、健康管理、緊急時対応などを具体的に説明しています。変更が生じる場合には、理由や影響を明確に伝え、保護者の理解と同意を得たうえで対応を進めています。口頭説明に加えて配布資料や掲示を活用し、情報を補完しています。こうした取り組みにより、園は保護者との信頼関係を深め、協力的な保育環境の構築につなげています。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:b】

転園や進級などで保育環境が変化する際、子どもの心身の安定と保育の継続性を重視した対応を行っています。転園が決まった場合、園は必要に応じて保護者の同意を得たうえで、担任保育士が子どもの発達状況、生活リズム、家庭環境などの情報を園長へ詳細に引き継ぎ、児童票の記録を中心に受入先施設と連携しています。園は、保護者に十分な説明を行い、不安や疑問に丁寧に対応しています。また、園は子どもが安心して新しい環境に慣れられるよう、在園期間中から気持ちの準備を支援しています。転園後も園は、保護者が園長を窓口として相談できる体制を整えています。これらの取り組みにより、園は子どもの成長を途切れさせず、継続した保育の実現につなげています。今後、園は引継ぎ文書のフォーマット整備を課題として捉えています。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

保護者の満足度を高めるために、意見や要望を受け止める仕組みを整えています。園は年2回、定期的に保護者へのアンケート調査を実施し、結果を分析して改善に生かす体制を確立しています。行事や面談の際に保護者が自由に意見を述べられる環境を整え、日常的にも保護者の声を聞く機会を設けています。寄せられた意見に迅速に対応し、改善内容を共有することで透明性を持って運営しています。これらの取組により保護者の信頼が高まり、園と家庭が協働して子どもの成長を支える体制を整えています。今後は利用者の満足度をより的確に把握するために、園長や担任保育士が勤務時間の制約を考慮しつつシフトを工夫して、保護者の集まりに参加することを期待します。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

園では苦情や意見を適切に受け止めるための体制を整備し、入園説明会や年度初めの懇談会で保護者に周知しています。また、園内の掲示物も目につきやすい箇所に掲示しています。年2回のアンケートを実施しており、保護者からの意見を出しやすい環境としています。苦情に関して、口頭・書面などの方法で受け付け、対応結果は文書で記録・報告しています。第三者評価における保護者アンケートで、意見を述べやすい環境には高い評価を得ています。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

園では、保護者が気軽に相談や意見を伝えられるよう、日常の送迎時や面談を通じたコミュニケーションを大切にしています。担任だけでなく園長や主任にも直接相談できる体制を整え、相談内容に応じて迅速に対応できるよう役割分担を明確にしています。相談先として法人本部と園、第三者委員の3つの窓口があり、園便りや掲示板を通じて周知しています。安心して意見を伝えられる環境づくりを推進しています。また、意見や要望は記録・分析し、職員会議で共有して改善に反映しています。相談場所も考慮されており、個室にて対応し周りの目を気にせず話しやすい環境作りを行っています。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:a】

保護者から寄せられる相談や意見に対し園では、迅速かつ誠実に即日対応するための体制を整えています。相談内容は担当職員だけでなく園長や主任を中心とした管理職会議で共有し、必要に応じて法人本部とも連携して対応方針を決定しています。再発防止や業務改善へとつなげる仕組みも確立しています。また、園では園長や担当職員だけでなく、短時間勤務や非常勤の職員にも共有し、園全体で質の向上に取り組んでいます。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

子どもの安全と職員の危機対応力を高めるため、リスクマネジメント体制を整備しています。事故・災害・感染症などを想定したマニュアルを整備し、年数回の訓練を通じて実践的な対応力を養っています。職員はヒヤリ・ハット報告を随時行い、分析結果を全体会議で共有することで再発防止に努めています。園長を中心に安全委員会を設置し、点検・改善を継続して実施しています。これらの取組により職員全体の安全意識が高まり、安心して利用できる環境が維持されています。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:b】

感染症対策マニュアルを整備し、平常時から衛生管理や健康観察を徹底しています。登園時の健康チェックや手洗い・消毒の習慣化を日常保育に取り入れ、全職員が一貫した対応を行っています。感染症が発生した際には、行政や医療機関と連携し、迅速に情報を共有して適切な対応を実施しています。保護者に対してアプリや掲示で最新情報を周知し、協力体制を構築しています。園は定期的に感染症予防研修を実施し、職員の危機対応力と衛生意識を向上させています。自己評価の結果では全職員が肯定的に回答していますが、看護師を配置していないため、専門的な知見について若干の不安が残っています。今後は系列園の看護師との連携や保健所の指導を受け、勉強会を開催することで保健的環境をさらに充実させることを期待します。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

地震・火災・水害などの災害発生時に備え、組織的な安全確保体制を構築しています。避難経路や避難場所を明確に定め、職員全員が役割分担を理解したうえで行動できるよう、訓練を実施しています。避難訓練は年間計画に基づき、月1回実施しています。さらに、災害時の連絡手段や保護者引き渡し方法をマニュアル化し、実践的に確認を重ねています。備蓄品の一覧リストを作成し、非常食や防災用品の備蓄を定期的に点検しています。これらの継続的な取り組みにより、緊急時でも子どもの安全を最優先に守る体制を確立しています。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

保育の標準的な実施方法を保育園業務マニュアルで明文化し、全職員が共通理解のもと一貫した保育を提供しています。マニュアルには、日課の流れ生活習慣の援助、健康管理、安全対応などの具体的手順が整理しています。新任職員には入職時研修で内容を丁寧に説明し、実践に即した指導を行っています。定期的にマニュアルの見直しを行い、実際の保育現場の意見を反映させることで実効性を高めています。監査や自己点検の際にも保育園業務マニュアルを活用し、業務の標準化と保育の質の維持に努めています。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:b】

保育の標準的な実施方法が実態に即して運用されているかを定期的に点検・見直す仕組みを整えています。園は年に数回、職員会議や研修の場でマニュアルや指導手順の改善点を協議し、現場の意見を反映させて更新しています。保育環境や子どもの発達状況、保護者の意見も見直しの判断材料として活用しています。改訂内容は全職員に周知し、統一的な保育実践を維持しています。また、事故やヒヤリ・ハット報告から得た課題を分析し、再発防止策として標準手順に反映しています。今後は、マニュアル改訂に職員一人ひとりの意見をより反映しやすい仕組みを構築することを期待します。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:b】

入園前の健康調査票や入園前面談シートを通じて保護者の意向を把握し、子どもの発達や生活の様子を多面的に理解したうえで、アセスメントにもとづいた指導計画を作成しています。観察記録や週案・月案を通して子どもの興味や成長の変化を捉え、職員間で情報を共有しながら計画を立てています。計画は保育所保育指針に沿って構成し、個々の発達段階や家庭環境にも配慮しています。定期的に計画を見直し、実践の結果を次の計画に反映させることで、子ども一人ひとりの発達を支える質の高い保育を実現しています。保育士同士の連携は取れていますが、園長・保育士・調理職員など職種を越えた連携が十分に行われていない点を課題と捉えています。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

子どもの発達や生活の変化を踏まえ、全体的な計画を年度末に、月間指導計画を各月末に、週案などの指導計画を随時確認しています。園長は必要に応じて指導を行い、計画を評価・見直しています。職員は子どもの姿を共有しながら、保育の目標や内容、環境設定の妥当性を検討し、改善を重ねています。特にクラス会議や園内研修では、職員が実践を振り返り、課題を明確にして次の計画へ反映するPDCAサイクルを定着させています。保護者からの意見や園内観察の結果も見直しに活用し、保育の質向上につなげています。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

子どもの発達や生活の様子を日々記録し、職員間で適切に共有する体制を整えています。連絡帳や保育記録、観察メモなどを通して、子どもの変化を正確に把握し、保育計画や援助内容に反映しています。記録は統一様式で作成し、記入ルールを明確にすることで情報の質を維持しています。職員会議では記録を基に子どもの育ちを検討し、チーム全体で支援方針を共有しています。職員はいつでも内容を確認することができるようになっています。こうした仕組みにより、保育の一貫性と子ども理解の深まりが実現しています。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

子どもに関する記録の作成・保管・閲覧・廃棄に関する明確な管理体制を整えています。園は、個人情報管理規定に則り、記録の保存期間や保管場所を定め、施錠管理やアクセス制限を徹底しています。電子データについても、パスワード管理や定期バックアップを実施し、情報漏えいの防止に努めています。さらに、職員に対して個人情報保護研修を定期的に行い、守秘義務の徹底を図っています。必要な情報を適切に共有し、不要な情報を適正に処理しています。これらの管理体制により、園は記録の信頼性と安全性を確保し、保育の継続性と責任ある情報管理を徹底しています。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

全体的な計画は、児童憲章、児童の権利に関する条約、児童福祉法や保育所保育指針を捉え、運営法人の保育理念、保育方針に基づいて作成しています。園で定めた園目標を踏まえ、年齢ごとの保育目標を設定しています。5領域に沿って保育の内容を記載しているほか、長時間保育における保育の内容や保護者との連携、地域の子育て世帯に向けた子育て支援についても記載しています。全体的な計画の作成は、園長が作成したものを職員会議で協議し、訂正や加筆した後に次年度の指導計画に反映させています。年度末の職員会議で、全体的な計画の振り返りを行い、職員の意見や考えを踏まえ次年度の計画作成に反映てしています。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

園内は明るく、温かみを感じられる空間となっています。保育室は空気清浄機を設置したうえで二酸化炭素計測計を設置し、適宜窓を開けて換気を行っています。天候や活動の内容に応じて、適切な温度や湿度に調整し、子どもが心地よく過ごせるように環境を整備しています。毎日の清掃はチェック表で確認し、漏れがないようにしています。1歳児室は食事と睡眠のスペースを分け、清潔な状態で落ち着いて生活できるように配慮しています。保育室には可動式の棚やパーティションを整備し、活動に合わせて配置を変えることで一人ひとりの子どもが落ち着いて過ごせるよう環境を整えています。トイレは明るい色のドアや、キャラクターが掘られた温かみのあるタイルの壁で、子どもたちが安心して利用しやすい作りになっています。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

職員は日々の保育の中で子ども一人ひとりの様子を確認しています。また入園前の面談で、これまでの子どもの様子や保護者の思いを聞くとともに、連絡帳や送迎時の保護者との会話から子どもの状況や個人差を把握しています。把握した内容は日誌や「成長の記録」に記録し、保育に生かしています。子ども一人ひとりの思いを大切にし、受容しています。年齢や発達により表現が十分にできない子どもには、気持ちや伝えたいことをくみとり、職員が言葉にして返しています。生活の中で子どもをせかすことがないように、ゆとり持った計画を作成しています。制止が必要な場面では、わかりやすい言葉で、簡潔に伝えるようにしています。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

基本的な生活習慣を身につけるにあたっては、個々の発達の差を把握し、子ども一人ひとりの発達に応じた声かけや対応となるように配慮しています。子どもたちが意欲的に身につけていけるように、さりげなく援助し、達成感や自分でできた喜びを味わえるようにしています。時には甘えたい気持ちを受け止め、全部やってあげるなど、子どもの思いを尊重して個々のペースで身に着けて行けるように配慮しています。着脱については、取り組みやすいスペースを確保し、衣服の仕組みがわかるように丁寧に伝えています。保育室にはうがいや手洗いのイラストを掲示し、子どもが理解しやすい工夫をしています。活動の合間には休憩を入れたり、水分補給をしています。子どもたちは、こうした生活の中で、自ら疲れやのどの渇きを表現できるようになっています。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:b】

子どもが主体的に活動に取り組むことを大切にし、環境を整備しています。保育室の棚には年齢や発達に応じた玩具や絵本を準備し、子どもが好きなものを選んで遊べるようにしています。4、5歳児クラスでは折り紙やクレヨンなどを子どもが取り出しやすい場所に設置して、自由に表現活動ができるようにしています。発表会や運動会では子どもの意見を取り入れ、演目を決めています。クラス全体で活動する際には、やりたくない子どもに無理強いはせず、やりたくなったら参加できるように声かけをしています。近隣の公園に戸外活動に出かけた際に拾った落ち葉で制作をし、自然や季節を感じる活動をしています。夏にはカブトムシを飼い、生き物と触れる経験もしています。園では、子どもたちが地域の人と接する機会が少ないことが課題であると認識しています。今後は地域の人と接する機会を作り、子どもの社会体験の場を増やしていくことを期待します。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:非該当】

1~5歳児の受け入れのため非該当です。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

1歳児クラスでは子ども一人ひとりとの関わりを大切にし、愛着関係を築いていけるようにしています。子どもが安心して新たなものに興味が広げられるように、子どもの「やりたい」気持ちや不安な気持ちを受け止めています。徐々に友だちに興味を持ち関わる中で、職員が子どもの気持ちを代弁しお互いの気持ちを伝える援助をしています。2歳児クラスでは、職員が一緒に遊びながら子どもの興味や関心、友だちとの関わりが広がるように声かけを行っています。子どもの「自分でやりたい」という思いを受け止め、子どもが安心して自分の気持ちを表現できるように援助しています。夕方の合同保育では異年齢で一緒に過ごしているほか、食育活動や昼食時に栄養士と関わる機会があります。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

3歳児クラスでは、集団で過ごす中で言葉のやり取りを通して自分の思いを伝えたり、友だちの思いに気づくよう、職員が見守りながら援助しています。自分の体や気持ちに気づくように、プライベートゾーンについても伝えています。4歳児クラスでは、友だちと意見を出し合い遊びを広げていく援助をしています。遊びの中でトラブルが生じた際には、落ち着いて自分の気持ちを伝えたり、相手の気持ちを聞いたりしながら、子ども同士で解決ができるよう、職員が適切に関わっています。5歳児は、年長になった不安や喜び、就学に向けての期待や不安感を受け止め、一人ひとりの個性を生かし、友だちと協力しながら園生活を楽しめるように援助しています。日々の活動の様子や行事は、園のホームページやSNSに掲載しています。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

障害の特性を理解し、子どもが困っていることが緩和されるように、声かけや落ち着いて過ごせる環境の整備をしています。障害のある子どもの状況や発達に合わせ、個別支援計画を作成し、クラスの計画に関連づけています。職員は、遊びや生活の中で子ども同士が自然に関われるように配慮しています。適宜実施している保護者との面談では、子どもの状況や成長を伝えあい、保護者の意向を確認しています。法人の発達巡回担当者や療育支援センターの担当者と連携を取り、アドバイスを生かして保育を行っています。障害のある子どもの保育については、法人が主催している研修や職員会議内で学んでいます。「入園のしおり」に子どもの成長や育児に関する相談に対応することを記載し、入園前面談や説明会で保護者に説明しています。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

「長時間にわたる保育」について、全体的な計画やクラスの年間指導計画に配慮事項を記載しています。朝早くから夜まで園で過ごす子どもも多いため、安心して穏やかに過ごせるように、職員と1対1での関わりを持てるようにしたり、好きな遊びを好きなだけ遊び込めるように環境を整えています。延長保育時間は1~5歳児で過ごしています。職員は、必要に応じて遊びの仲介をし、異年齢で関わり合いを持って過ごせるように援助しています。状況によってはパーティションでスペースを区切り、安全に遊べる配慮をしています。子どもの様子や保護者への伝達事項は口頭と伝言表で申し送りを行い、保護者に伝えています。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

全体的な計画や5歳児の指導計画に、小学校との連携や就学を見通した活動内容を記載し、「幼児の終わりまでに育ってほしい姿」を踏まえた遊びや行事、日々の活動を行っています。保育室にはひらがな、カタカナの表を掲示して文字に親しめるようにしているほか、一人用の机を準備するなど就学に向けた取組をしています。5歳児は年に2回小学校に訪問し、校内探検や授業風景の見学、1年生と交流する機会を設けています。ランドセルを背負わせてもらったり、1年生に文字を教えてもらうなど、小学校生活に期待を持てる体験をしています。保護者懇談会では、就学に向けて必要な情報をまとめたプリントを配付し、兄姉のいる家庭の保護者から小学校生活に関するアドバイスを聞く機会を作っています。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

「年間保健計画」を作成し、適切な健康管理を行っています。連絡帳アプリや登園時の保護者との会話、視診から子どもの健康状態を確認し職員間で共有しています。子どもの体調変化やけがは、必要に応じて保護者に連絡して迎えの要請や受診をし、内容については保健日誌に経過と共に記録しています。予防接種の状況はその都度「予防接種報告シート」で保護者から報告を受けています。健康に関する取り組みや方針は「入園のしおり」に記載して説明しているほか、4月に開催している保護者懇談会で説明しています。毎月発行している「ほけんだより」では、子どもの健康やけが、安全対策に関する情報を載せています。 乳幼児突然死症候群(SIDS)のリスク回避のため、1,2歳時は10分おき、3~5歳児は30分おきに一人ひとりの体に触れて呼吸の確認をしています。保護者には入園前説明会でSIDSについて説明しています。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

1歳児は2ヶ月に1回、2~5歳児は半年に1回の健康診断を行っています。歯科健診は全園児、年に1回行っています。健康診断と歯科健診の結果は記録を保管し、保護者に書面で渡しています。身体測定については、毎月実施し、1歳児は年に2回、頭囲・胸囲の測定を行っています。身体測定の結果は記録を残すとともに、連絡用アプリで保護者に共有しています。必要に応じて個別に結果を伝えたり、保護者の相談に応じています。風邪や虫歯の予防のための「ガラガラうがい」と「グチュグチュうがい」のイラスト掲示や、「手洗いチェッカ―」を使った手洗い指導など、保健指導を行っています。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

系列園共通の「食物アレルギー対応マニュアル」、川崎市の「健康管理マニュアル」に基づいて、医師の指導のもと、アレルギー疾患や慢性疾患のある子どもへの対応を行っています。また、園内研修でダイアップの取り扱いを学ぶほか、休憩室にアレルギーや慢性疾患のある子どもの状況や対応方法を掲示し、職員全員がいつでも対応できるようにしています。食物アレルギーに関しては、栄養士が半年に1回保護者と面談し、適宜相談に応じています。園では卵を使用した献立を立てていませんが、ほかのアレルギーがある場合には川崎市の健康管理委員会のルールに則り、除去の申請をしたうえで、対応を行っています。除去食を提供する場合には職員が子どもの側につき、誤食に配慮するとともに、楽しく食事ができるように寄り添っています。入園前説明会や年度当初の全体会で、食物アレルギーに配慮して、園内に食べ物を持ち込まないようにほかの保護者にも理解を求めています。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

「全体的な計画」や「食育年間計画」をもとに各クラスの指導計画に食育を位置づけ、食の大切さや楽しみを伝える取り組みを行っています。1、2歳児は生の野菜に触れて感触を楽しんでいます。3~5歳児は毎月クッキングを行い、自分で作ったものを食べる経験を通して、食への興味・関心を深めてます。スプーンは3種類用意し、子どもの発達の差に合わせて使っています。完食した喜びを感じられるように子どもの状況に応じて量を調整し、3~5歳児はバイキングを取り入れ、自分で食べられる量を把握して調整し、盛り付けにもチャレンジしています。苦手なものも少しでも食べられるように、声かけを工夫しています。食事の時間を楽しく過ごせるよう、2歳児は徐々に、3~5歳児は職員も一緒に会話を楽しみながら食べています。このような食に関する取り組みは「きゅうしょくだより」や連絡アプリ、SNSで保護者へ伝えています。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

栄養士は子どもの発達段階やその日の体調に応じて食材の大きさや固さを調整し、食べやすいように調理を工夫しています。各クラスでは毎日、子どもの食べた量や様子を記録し、好みや適切な量を把握しています。給食会議で栄養士に伝え、日々の献立や調理に反映しています。また、栄養士は保育室を巡回し、子どもの食事の様子を直接確認したり、子どもたちから感想を聞く機会を作っています。献立には毎月のテーマ食材を取り入れるほか、郷土料理や世界の料理を提供し、食文化への関心を育む工夫をしています。さらに「調理室衛生マニュアル」に基づいた衛生管理を実施し、食の安全を確保しています。これらの取組により、子どもが楽しく安心して食事を味わえる体制を整えています。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

1、2歳児は園の子どもの生活や活動の内容や家庭での状況を、連絡アプリの連絡帳で個別に伝え合っています。3~5歳児は送迎時に家庭での様子を聞き取り、各クラスの活動の内容は写真と共に連絡アプリで伝えています。年3回実施しているクラス懇談会では、保護者からの意見を聞くとともに、保育の内容について説明し理解を得ています。また、毎月の「園だより」で保育の内容や行事について伝えたうえで、毎週、週案を掲示して活動の予定を知らせています。「パパママ」先生として保護者が保育に参加したり、保育参観を通して、子どもの成長を共有する機会を設けています。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

送迎時の保護者とのコミュニケーションを大切にし、日々の園での子どもの様子を伝えたり、家庭での状況を聞き取りながら信頼関係を築いています。保護者から相談の要望があった際には、就労状況などに配慮して日時を設定し、ゆったりと落ち着いて話ができるように多目的室で行っています。食に関する相談や発達や発育に関することは、栄養士や系列園の看護師の助言を聞いて対応する体制を整えています。相談内容は「個人面談記録」に記録し、継続的に支援ができるようにしています。相談の内容によっては、園長や主任がアドバイスをしたり、面談に同席して対応し、保護者が安心できるように支援しています。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

系列園共通の「虐待対応マニュアル」に基づいて、家庭での虐待等権利侵害の早期発見と早期対応、虐待の予防に努めています。日々の子どもの様子を観察し、変化を見逃さないようにしているほか、着替えの際には、不自然なけがやあざがないか、さりげなく確認しています。気になることがあった場合には速やかに園長・主任に報告し、職員会議や昼礼で共有し、対応方法について協議しています。保護者へは、さりげなく声をかけ要望に応じて相談対応を行うほか、リフレッシュのための延長保育の利用をすすめるなどの支援をしています。家庭での虐待が疑われる事例が生じた場合には、児童相談所などの関係機関に相談する体制を整備しています。このような虐待防止のための園の対応については重要事項説明書に記載し、保護者に伝えています。職員は、職員会議や本社主催の研修を通して、虐待等権利侵害や子どもの人権について学び、適切な対応を講じています。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:a】

職員は、職員会議や各会議で話し合う場を通して、自身の保育実践と子どもの状況を捉え、毎月の指導計画を踏まえた振り返りを行っています。4半期ごとに、年間指導計画を踏まえた自己評価を記録し、年度末には自身の保育と計画の評価を行っています。さらに、年に2回、自己評価シートを用いた自己評価を行い、4半期毎の園長との面談で保育の振り返りを行っています。これらの自己評価や保育の振り返りをもとに、次年度の自己の目標を設定し、目標の実現に向けて必要な研修の受講などを通して自己研鑽に励んでいます。園では、一人ひとりの職員からの発言や発信がしやすい環境を整えており、保育の振り返りを通して互いに学びに合うことで、意識の向上につなげています。園長は、職員の自己評価をもとに園としての自己評価を行い、次年度の計画に生かしています。