パレット保育園・妙蓮寺
| 第三者評価機関名 | 特定非営利活動法人よこはま地域福祉研究センター |
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| 名称 | パレット保育園・妙蓮寺 | 評価対象サービス | 2024~ 保育所版 |
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| 対象分野 | 認可保育所 | 定員 | 50(59) 名 |
| 所在地 | 222-0023 横浜市港北区仲手原1―18―13 |
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| TEL | 045-710-0149 | ホームページ | https://p-hoiku.com/ |
| 【施設・事業所の概要】 | |||
| 開設年月日 | 2019年04月01日 | ||
| 経営法人・設置主体(法人名等) | 株式会社理究 | ||
| 職員数 |
常勤職員:18 名
非常勤職員:3 名
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| 専門職員 |
施設長:1 名
保育士:15 名
栄養士:2 名
調理員:1 名
保育補助:2 名
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| 施設・設備の概要 |
居室数:6室
設備等:調理室、事務室、更衣室、相談室、エレベーター、多機能トイレ、園庭など
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| ひとりひとりを大きな家族の一員として認め、役割を認識させ、愛情を持って育てます。 ひとりひとりの子どもを見極め、発達段階に応じ、「感性・知性・体力を培う」三位一体のバランス保育・教育を信条として育てます。 ひとりひとりが意欲的な生命力を発揮できるよう「自立と自尊と自律」の精神を大切に育てます。 |
| 東急東横線 妙蓮寺駅から 徒歩5分、住宅地の中にあり、近隣は数多くの公園があり、緑豊かな環境です。木造2階建て、日当たりのよい明るい園舎と広々とした園庭のある園です。近隣の小学校や保育園との交流をしながら子どもたちの成長を見守っています。 安全安心システムとして保育園向けアプリを導入し、家庭との連携ツールとし、ICカードで入退室ができます。マニュアルを完備し、業務水準の統一化をしています。能力開発プログラムではしっかりとしたカリキュラムや教材「コトバの森・パレット学習タイム・運動プログラム・小学校入学プログラム」を使用し、子どもの能力を最大限に伸ばしています。 「縦割り」保育と「横割り」保育を組み合わせた保育環境のなかで、楽しく遊んでたくさん学び、思いやりの心やリーダーシップを育てています。 |
| 評価実施期間 | 2025/05/20(契約日) ~2026/01/20(評価結果確定日) |
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| 受審回数(前回の受審時期) | 1 回(2021年度) |
| 特長や今後期待される点 | ◆保育士は「大きな家族」の一員として子ども一人ひとりが安心して自分らしく成長していく保育を実践しています 園全体として明るく活発な雰囲気に包まれており、子どもたちは自分らしさを発揮しています。保育士は子ども一人ひとりを慈しみ、育ちや個性に応じた関わりを実践しています。乳児クラスでは「〇〇をお願いします」「痛いところはないですか」と子どもを尊重し、丁寧に保育をしています。表情やしぐさからその時々の子どもの思いを受け止め、「眠くなったね」「もっと食べたいのね」と言語化して、優しく応答をしています。幼児クラスでは来園者等に興味を持ち、自分から積極的に話しかけ「一緒に遊べるの?」と笑顔でコミュニケーションを取ろうとする姿が見られました。子どもは乳児期から自分の思いが受け入れられ尊重されている日々の中で、自然と自分の感情や考えを素直に表現する力を身につけています。保育士は、子どもの感情を受け入れ理解しようとする姿勢で保育に臨むことで、子どもが安心して自由に意見が言え、気持ちを表現でき、のびのびと自分らしく成長できる環境をつくっています。 ◆職員は「今まで当たり前と思っていた保育を見直す事」を考え実践しています 施設長は、これまでの取組に対して疑問を持ち、考えてみることを大切に考えています。改めて検討することでよりよい保育実践につながると考え、様々なことを試みています。例えば、コロナ禍以降1階で過ごす乳児クラスと2階で過ごす幼児クラスが、交流できずに分断されているとの意見を保護者から受けたことをきっかけに、職員で保育の見直しや検討を行い異年齢での活動を取り入れました。0歳児から5歳児を3グループに分け、月に1日と、火曜日、金曜日の帰りの会を異年齢での活動としています。また、運動会は乳児、幼児の2部制にし、5歳児が乳児のお手伝いをする事等も始めました。他にも散歩に行きたくない子どもがいた際、「散歩には必ず行かなければいけないのか」と問いを立て「なぜ散歩に行きたくないのか」「歩きたくない子には徒歩以外の手段は検討できないか」等の当たり前と考え実践してきた保育に対して一度立ち止まりその理由を考え、職員の様々な意見を聴き、できる事は取り入れる事により、子どもたちの自由な発想を尊重しながら更なる保育の質の向上を目指しています。 ◆地域とのつながりを深めることにより、開かれた園づくりと豊かな保育環境の実現につなげる事が期待されます 子ども一人ひとりの育ちを大切にし、安心・安全な環境づくりに取り組む姿勢は職員全体で共有されています。日々の保育では、子どもの興味や発達段階に応じた活動が計画され、職員は丁寧に関わっていて日常の保育活動には職員の工夫が反映されています。また保護者とのコミュニケーションも密であり連携が円滑に図られています。一方で、地域との連携は十分に構築されておらず地域住民や関係機関との交流や地域行事への参加が限定的である事が課題として挙げられます。今までの地域での活動を振り返り、整理、総括し、方針を定めて地域資源を保育活動に取り入れるための仕組み作りを行う事が期待されます。 園の存在や活動内容を地域に伝える事などを通じて地域との連携が強化され、より開かれた園づくりと地域に根差した保育の実現が望まれます。 |
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| 前回(2021年度)の受審の際は、開園から3年目、経験したことのないコロナとの戦いの真っ只中という状況下で試行錯誤の毎日を過ごしていた時でした。様々なアドバイスや園の成長がとても楽しみだとの評価をいただき、今回の受審までの間にも、よりよい園を目指してスタッフ一同、そして、保護者の方のご理解、ご協力をいただきながら、園運営を進めてきました。この時、課題のひとつとなっていた地域との関わりについては、コロナ収束後から積極的に取り組み、近隣園や小学校との交流の機会が増えました。 今回は、開園から6年目のタイミングでの受審となり、更なる課題に気づく機会となり、また改めて、子どもたちを取り巻く環境の中での保育園の役割の大きさを実感したと同時に、保護者の方と力を合わせて、パレット保育園・妙蓮寺を作り上げてこられたことは大きな財産だと感じました。今後も、子どもたちはもちろん、園に関わる、そして関わってきてくれた全ての人にとって「第2のお家」のような、安心できるあたたかな場所となれるよう、成長し続けていきたいと思います。今回も、様々な気づきの機会をいただき、ありがとうございました。 |
| 詳細評価PDF |
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評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
| 【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育理念、目標、方針は、ホームページやパンフレット、園のしおりに明記し、玄関ホールに掲示しています。保育理念は、子どもの尊厳の保持と有する能力を支援する内容となっていて、園の目指す方向性を示しています。園では、理念、方針等を記載したハンドブックを職員に配布し、園内会議での読み合わせやクイズ形式に内容を再確認するなど継続的に取組みを実施し、職員の理解を深めています。保護者には、入園説明会、進級説明会でしおりや重要事項説明書をもとに説明しているほか、園内での掲示や保育園向けアプリでの配信で理解を促しています。また、見学者にも説明しています。 |
| 【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。 |
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【第三者評価結果:a】 社会福祉事業全体の動向や地域の各種福祉計画の策定動向と内容は、法人が情報収集して分析しています。法人が把握分析した情報は、施設長が法人の施設長会議に出席して情報収集しています。また、毎月GーNEWS(社内報)などで全体の経営状況等の周知が行われています。地域の課題や実情は、港北区施設長会議や民生委員との交流、近隣園との情報交換などから情報収集しています。また、法人ではコスト分析や地域の園の利用人数、空き状況などを共有し受け入れ人数を調整しています。 |
| 【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。 |
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【第三者評価結果:a】 経営課題は、施設長が定期的に法人の施設長会議や「損益ミーティング」に出席して園の経営状況や課題を把握しています。把握された改善すべき課題について、施設長は副施設長と園運営に関して園ミーティングで情報共有しています。職員には、園内会議や昼礼等で園運営の根拠となる状況や課題などの周知が図られ、それらを踏まえて園目標を設定して、具体的な取り組みについての話し合いをしています。また、園内会議の研修で経営状況などにふれ、その都度職員に周知を図るよう努めています。 |
| 【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:a】 法人の保育事業部は、2025年4月から2028年3月までの中期事業計画を策定しています。中期事業計画は「経営の安定化」と「選ばれ続ける保育園づくり」をテーマに、「攻めの開発」「入園園児数アップ」「園運営体制の見直し」「障害児保育」「保護者支援」「給食」など12のカテゴリーと「SDGsへの取り組み」の項目で構成しています。経営課題などの解決・改善を計画的に取組めるよう、年度別にカテゴリーの具体的な内容を定めています。園は、法人の中期事業計画の目標を共有し、毎年の園目標は法人の中期事業計画の目標を達成できるよう職員間で話し合って決めています |
| 【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。 |
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【第三者評価結果:a】 園では、中期事業計画を踏まえて年度事業計画を作成しています。年度事業計画は中期事業計画のテーマを踏まえた園目標「想像力~自ら感じ、考え、形にする~」と「SDGsに係わる取り組み」「保護者との連携の報告」「第三者評価に対する取組」「セルフモニタリングの実施報告」「苦情対応・解決の取組」「職員の研修」「安全安心に対する取組」「防火・防災対策」「給食に対する取組」など10の項目について具体的で実行可能な事業内容を明示しています。また、目標入所児童数、能力開発プログラムや研修、環境設備チェックなどの実施数に数値目標を設け、実施状況の評価を行える内容となっています。 |
| 【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。 |
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【第三者評価結果:a】 年度末の会議で当該年度の事業計画を振り返り、見直した職員の意見を反映して施設長が事業報告書を作成しています。また、それを基に次年度はどうしていくか会議で話し合い、施設長、副施設長、リーダー保育士で次年度の園目標を設定して事業計画を作成しています。職員には4月の園内会議で園目標と事業計画を周知し、園目標を共有して個人の目標設定をしています。施設長は、日頃から職員の目標達成が園目標、事業部目標の達成につながると伝え、毎月の評価や進捗状況を確認しています。 |
| 【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。 |
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【第三者評価結果:b】 事業計画は、施設長、運営委員(各クラスの保護者代表)、第三者委員が参加する運営委員会で報告しています。また、ホームページに載せて公開しています。保護者には、入園説明会、進級説明会で説明し、保護者等の参加を促す観点から行事等を周知し、クラス目標や年間の保育内容などを伝えています。しかしながら、特に子どもと保護者に関わる事業計画の主な内容を周知し、理解を促すまでには至っていません。今後は、SDGSに係る取り組みや児童・職員の健康管理、安全安心に対する取り組み、防火・防災対策、給食に対する取り組みなど子どもと保護者に関わる取り組みが周知され、理解を深めることが期待されます。 |
| 【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 年間指導計画などの各指導計画や保育日誌などをPDCAを記載する様式として、日常業務を行うことにより、職員のPDCAの実践が身に付くような仕組みになっています。園では、活動後その都度反省点を話し合い、毎日の保育日誌で振り返り、施設長が確認して助言を行っています。また、法人の内部監査(保育巡回)が行われ、姉妹園間で視察研修も実施しています。職員の自己評価に基づき、園としての自己評価を年1回実施し、課題などを次年度に繋げています。第三者評価を定期的に受審して保育の質の向上に取組み、結果はホームページで公表しています。 |
| 【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。 |
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【第三者評価結果:a】 今回の「第三者評価の自己評価」と年1回実施する「園の自己評価」は個々の職員が評価した結果を小グループに分かれ、職員間で検討したものを基に施設長と副施設長が取りまとめています。園の自己評価は、各項目ごとに評価と【地域・園に応じた独自の取り組み】【課題・対策】を記載し、最後に園目標や自己評価結果に対しての反省・課題を記載していて、1年間実施してきたこと、課題となったこと、それをもとに次に取り組んでいくことを明確にしています。園の自己評価はホームページで公開しています。施設長は、会議で話し合われた課題に対しては期限を明確にして取組むようにしています。また、複数ある時はいつまでにと優先順位をつけ改善策を実施するようにしています。 |
評価対象Ⅱ 組織の運営管理
| 【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。 |
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【第三者評価結果:b】 施設長は、園の経営・管理に関する方針と取組を年度事業計画で明確にしています。職員には「運営規定」で施設長の職務内容を記載して周知を図り、「ハンドブック」で施設長への報告基準を明らかにしています。また、園内会議等では保育や行事を実施していく際に園として求められること、運営していく立場を表明しています。有事の際の施設長不在時の対応は、「BCP(事業継続計画)」に危機管理における指揮権として順位を明記しています。施設長の役割と責任に関して、周知を図っていますが、職員の認識が低く、今後さらに周知を図り、理解を深めることを期待します。 |
| 【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 施設長は、法人主催の弁護士が講師を務める「コンプライアンス研修」で法令遵守について学び、利害関係者と適切な関係を保持するように努めています。児童福祉法、労働基準法、労働安全衛生法、個人情報保護法など園運営に必要な法令については、港北区会議や行政主催の研修で情報を得ています。施設長は職員に対して園内会議でコンプライアンスや危機管理などの情報を周知し、人権研修を実施しています。環境への配慮として「SDGsに係る取り組み」として食品ロスの低減、照明のLED化推進によるCO2排出の削減、省エネ・節電、エコ活動・リサイクルを取り入れた保育、不要衣服回収&貸し出し等を事業計画に盛り込んで取り組んでいます。 |
| 【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:a】 施設長は、日々の園内巡回のほか、保育に入り保育の様子を観察し、保育の質の現状について日常的に評価・分析をしています。評価・分析は年間指導計画などの各指導計画と齟齬がないかなどに基づき行っています。気になった時は、個別にアドバイスをしたり、園全体に関わることは園内研修で全体的な改善を目指します。保育の質の向上に向けて、職員とは、日常的に話しをしていて、課題の対応・改善に関してどういう取組が考えられるかなど話し合いの場を設けることもあります。また、様々な状況に対応した園内研修の他、港北区子どもの人権研修のチェックシートを用いた自己点検を行うなど保育の質の向上に繋げています。 |
| 【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。 |
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【第三者評価結果:b】 施設長は、経営・労務・財務に関して法人と定期的に確認し、対応しています。施設長と法人で職員配置数を確認し、次年度の意向を聞き、園としての職員数を確定しています。人員配置は、本人の希望を確認しながら、チャレンジや成長を考慮に入れ、子どもが安心して過ごせることを第一に考えて行っています。施設長は、園としての方向性を常に職員に伝えるようにしていて、新しい試みは、必要性を説明し主旨を伝え、研修等を実施して職員が納得して実施するよう配慮しています。しかしながら、職員の認識度は低く、どんな意識を形成していくか職員全員の共通認識が持てるようにする工夫が期待されます。 |
| 【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 必要な福祉人材の確保と育成に関しては、法人の中期事業計画では「次世代の育成」「組織体制の見直し」などを、事業計画では「職員の研修」「職員の労働条件・労働環境保持」などを明記し、人員体制や人材確保・育成に関する方針が確立しています。法人では初任者からエリアマネジメントに至るまでのキャリアパス要件を定め、年間研修計画を策定しています。計画で階層別職種別に研修を実施し職員の育成が実施されています。職員募集は法人が行っています。無資格者の資格取得支援も行われています。 |
| 【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 期待する職員像はハンドブックに記載された「スタッフの使命」「保育スタッフ行動原則A・B・C」に明記しています。採用・異動の基準は就業規則で明示しています。施設長は、「スタッフできたかな表」に基づき、年2回面談を実施し、職員一人ひとりの評価を反映して人事考課を行っています。法人は「保育士キャリアパス」を策定して、自らの将来の姿が描けるような仕組みづくりをしていますが、職員の人事基準等の認知度は低く、今後は理解を深めるための取組が期待されます。 |
| 【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。 |
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【第三者評価結果:b】 施設長は、労務管理の責任者として、有給休暇の取得や時間外労働の状況を毎月把握しています。また、日常の会話、健康診断、個人面談などから、職員の心身の健康状態を把握しています。福利厚生として家賃補助のほか、園児の健康診断の際、園医から法人補助のもと、園でインフルエンザ予防接種を受けることができます。また、法人は総合福利厚生サービスに加盟しています。園は固定シフトを導入していて、ワークライフバランスに配慮して、勤務時間等は職員の希望を取り入れて働きやすい職場作りに取り組んでいますが、さらに職員の理解が深まるよう、取組の継続・強化が期待されます。 |
| 【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 「スタッフの使命」「保育スタッフ行動原則」で期待する職員像を明確にしています。職員は職種別の「スタッフできたかな表」を用いて、年2回、園目標に関連した個人目標を定め、それを実現する具体的な行動を3つ設定し、目標達成状況を毎月確認しながら「スタッフ面談シート」を作成しています。施設長は、職員と年2回の面談で目標が定めやすいよう、どこを課題にしていくか伝え、進捗状況と目標達成を確認しています。先輩職員が担当者として毎月「サポート面談」を実施していて、毎月の目標の進捗状況を面談して共有し、次へつなげるなど、一人ひとりの育成に取り組んでいます。 |
| 【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。 |
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【第三者評価結果:a】 「保育スタッフ行動原則」や「ハンドブック」に期待する職員像が明記され、階層ごとに必要な知識、必要な研修または資格を明示しています。職員に必要とされる専門技術や専門資格は職種別、分野別、階層別の法人保育事業部〈研修計画一覧〉に記載し、計画的に研修が実施されています。また、外部研修の受講を薦め、職員の知識・技術の取得などにより資質向上を図っています。園内研修では、研修を受講した職員が講師を務めることで、他の職員への周知だけではなくさらに理解を深める取組としています。また、その都度必要な研修を考えて取り入れています。研修内容に関しては、次回に向けて改善を話し合い見直しをしています。 |
| 【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員の入職時に知識や経験等を把握し、入職後はキャリアアップ研修等の取得状況を確認し、研修計画に受講日付を記入する形で記録しています。新任職員には、先輩職員が指導担当となり、「育成計画シート」を用いてOJTを実施し、1年間で3回面談を行い知識・技術・園の職員としての心得などの習得・理解の状況を確認しています。キャリアアップ研修、行政主催研修、法人内リーダー研修、施設長研修、BCPの研修など階層別、職種別、テーマ別研修など、研修に関する情報提供を行い、研修を受講できるよう時間の確保に配慮しています。 |
| 【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。 |
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【第三者評価結果:b】 実習生受け入れマニュアル」を整備し、【目的】に次世代の福祉人材、保育に関わる専門職の研修・育成に関する基本姿勢を明文化しています。受け入れ体制を整え、部分実習、責任実習など学校からの要請に応じて、実習内容は実習生や学校と連携してプログラムを準備しています。また、実習期間中においても継続的に連携を図っています。看護師や保健師等専門職に配慮したプログラムはこれからの取り組みとなります。今後は、実習生の指導に当たる職員への実習指導者研修の受講が期待されます。 |
| 【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 ホームページには、園の概要・費用、空き状況、園見学、Q&A、しおり、第三者評価、園の自己評価、事業計画、事業報告を掲載しています。また、第三者評価の受審結果、苦情・相談の体制と苦情対応・解決の取組をホームページで公表しています。ホームページには、予算・決算情報は公開されていませんが、事務所で財務諸表を見ることができると「しおり」で伝えています。苦情・相談の体制や内容に関しては事業報告書に記載し、運営委員会で報告しています。園は、ホームページで発信し、横浜市の「えんさがしサポート」や情報誌「びーのびーのガイド」に情報を提供していますが、地域に対して理念や方針を明示・説明し、存在意義を明確にしたり、地域に向けて理念や活動等を説明した広報誌を配布したりするまでには至っていません。 |
| 【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 園の経理処理は、法人の経理規定や小口現金マニュアルに基づいて行われます。経理や金銭管理のルールは「ハンドブック」に明記され、会議で職員に周知しています。園の経理・事務処理等の業務運営は、法人保育事業部事務チームが行い、法人経理担当が管理し、運営本部が内部監査を実施しています。また、法人は、税理士により外部のチェックを受けていて、指摘事項があれば、迅速に対応して経営改善に努めています。 |
| 【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 園は、「学童クラブ」「臨床心理士の紹介」など活用できる社会資源や地域の情報に関する資料を玄関ホールの棚に据え置いて保護者に提供しています。地域との関わりについて全体的な計画の地域の特徴で「地域の方が参加できる行事を実施する」と明記し、事業計画では「地域交流pj(プロジェクトの意)」と記載がありますが、地域との関わり方について基本的な考え方までには言及されていません。また、近隣保育園と交流会を実施し、第三者委員である民生委員から地域の情報を得ているものの、子どもが地域の行事や活動に参加したり、地域の人々との定期的な交流の機会を設けるまでには至っていません。年間計画を立てて近隣保育園と交流会を行っていますが、今後は地域の社会資源の利用推奨と子どもと地域との交流を広げるための地域への働きかけを実施することが望まれます。 |
| 【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。 |
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【第三者評価結果:b】 ボランティア受け入れに関する基本姿勢は「ボランティア受け入れマニュアル」の【目的】に明記しています。マニュアルには、事前に施設長と面談し、留意事項や内容説明などのオリエンテーションを受け、誓約書の提出、保護者への事前説明などについて明文化しています。また、ボランティアが子どもとの交流を図る際にスムーズに活動がおこなえるよう援助をおこなう旨が記載され、援助しています。今年度は、大学生のボランティアが行事に参加しています。地域の学校教育等の協力について、小学校との連携は明文化していますが、中学校などの職業体験等には触れていません。今後は、地域の学校教育への協力についての基本姿勢の明文化が期待されます。 |
| 【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 園は、必要な社会資源として、地域の関係機関(警察署、消防署、医療機関、北部地域療育センター、総合リハビリテーションセンター、北部児童相談所等)の連絡先を掲示して職員に周知しています。必要に応じて、地域療育センターと連携を図っています。施設長は港北区施設長会議や幼保小連携会議に参加して、地域の子育て支援のニーズや課題を情報共有し、共通の問題に対して話し合い具体的に取り組んでいます。また、施設長は、得た情報を会議等で職員に周知しています。家庭での権利侵害荷関しては、要保護児童対策地域協議会へ参画はしていませんが、児童相談所と連携を図っています。今後は、園が中心となっての地域でのネットワーク化への取り組みが望まれます。 |
| 【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 施設長は、港北区の施設長会議に出席して、近隣保育園との情報交換や行政からの情報提供などから地域の福祉ニーズを把握しています。また、幼保小連携会議に参加して地域情報の共有や活動について意見交換を通して、地域の福祉ニーズを把握しています。民生委員には、運営委員会に第三者委員として出席してもらった際に、地域の福祉ニーズについて話しを聞いています。地域住民に対する相談事業は、園見学の保護者や、卒園児の保護者などに留まっています。関連機関・団体との交流などを拡大して、より広い視野で福祉ニーズを把握していくことが期待されます。 |
| 【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。 |
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【第三者評価結果:b】 地域の福祉ニーズにもとづく地域貢献に関わる活動は、園の行事(夏祭り)への参加をホームページで募り、園の行事体験として地域の未就園児の親子が数組参加した活動に留まっています。また、福祉サービスに関するノウハウや専門的な情報を還元する取組に関しては、園見学者に園の「けがをしにくい体つくり」などの活動を伝える情報提供に留まっています。把握した福祉ニーズにもとづいた事業・活動の計画等の明示はなく、多様な機関や地域住民等と連携した地域コミュニティの活性化やまちづくりへの貢献が望まれます。地域の防災対策や、支援を必要とする人びと、住民の安全・安心のための備えや支援に関してもこれからの取組が期待されます。 |
評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
| 【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画に人権尊重として「子どもの発達や経験の個人差等にも留意し、お互いに尊重する心を育て、子どもの人権に配慮した保育を行う。」として子どもを尊重した保育の実施を明記しています。職員は、否定語や命令語は使わないなど、保育にふさわしい言葉の研修や人権研修を年1回実施しています。また、0歳から5歳までの年齢に応じた保育マニュアルでは、気づきにくい配慮を具体的に伝え、子どもに対しての言動は施設長が日々園内を巡回することで、園全体で共通認識を持つよう努めています。施設長は、子どもたちに、何気ない会話にも心がちくちくしてしまう言葉があり、人によって感じ方が違うことを伝えています。子どもたちが言葉を考える機会を持って、互いを尊重する心を育てるよう配慮しています。保護者には、入園説明会、進級説明会等で互いを尊重する活動を伝え、理解を図るようにしています。 |
| 【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。 |
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【第三者評価結果:a】 「保育マニュアル」や手順書などに子どものプライバシー保護に関する配慮事項を具体的に記載して会議等で確認し、周知しています。子どものプライバシー、羞恥心に関して、配慮や言葉かけなど具体的に示されたマニュアルに基づいて保育を実施しています。水遊び後のシャワーはシャワーカーテンで目隠しし、着替えの際は、衝立を使用し、おむつ替えは適切な環境を確保するなど、子どものプライバシーを守るよう工夫し、生活の場として快適な環境を提供しています。保護者には日頃の様子を伝え、プライバシー保護に関する取組を伝えています。 |
| 【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 理念や基本方針、保育の内容等を紹介した資料を多くの人が入手できるよう、港北区役所の地域のコーナーに置いています。園を紹介するホームページには、理念や保育方針、園での生活の様子、保育内容と活動、しおり、Q&Aなど必要な情報を写真や図、絵などを使って分かりやすく伝えています。園の利用希望者は、見学を予約制で受け付け、施設長または副施設長が対応しています。その際は、見学者用のしおりをもとにおよそ1時間丁寧に説明し、園見学をしています。子どもの様子を見てもらう際に散歩などで子どもが出かけている時は動画を用意し、園の独自の事業や保護者の知りたい情報を伝え、質問や相談に対応しています。見学会はあらかじめ複数日設定していますが、希望が合わない場合は、個別に日程調整しています。情報提供している資料は毎年見直しています。 |
| 【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。 |
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【第三者評価結果:a】 入園予定者には、事前に重要事項説明書などの書類を配布し、内容を確認して必要事項を記入してもらい、入園説明会で内容の説明をしています。説明の際は、園の特色や目指していること、配慮していることを伝え、個別に意向や心配なことなどを聞き、疑問点が残らないようにしています。また、項目ごとにチェックをしてもらう形の同意書を使用して確認しています。保育の開始にあたっては入園説明会と入園前面談を行い、個別に子どもの様子を詳細に聞いています。園運営の変更点は、進級説明会や書面で丁寧に説明して理解を得ています。配慮が必要な保護者には、施設長と職員が連携を図り、個別に丁寧に対応するように配慮しています。 |
| 【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 転園等で保育所の利用変更があった場合は、区で定められた手順に沿って対応していて、手順や引き継ぎ文書は定めていません。園の利用が終了した子どもや保護者に対して、その後の相談担当者は設置していませんが、保育園向けアプリで卒園した後も配信し、行事等の招待をしています。夏祭りに卒園児や保護者と交流し、卒園や転園後にも保護者からの相談に対応するなど受け入れ体制を整えています。 |
| 【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 日々の保育の中で子どもの表情や保護者の話などから子どもの満足を把握しています。保護者に対しては、行事後のアンケートを実施して、満足度や要望などの意見を聴き、意見を集約した改善策を次年度に活かしています。また、各クラスの保護者6名が運営委員として参加する運営委員会を年2回開催して保育や運営、行事等の要望や意見を聴いています。内容は記録して議事録を保護者に配信しています。さらに、法人の給食チームによるアンケートを実施して保護者の意向・要望を確認しています。個人面談を年2回実施して保護者から直接話しを聴く機会を設けています。園は「保護者の皆様『子育て・悩み・園での様子、話を聞いて欲しい』こんな時はぜひ気軽に声かけてください。いつでもお待ちしています」を玄関や廊下に掲げ、意見を聴く姿勢を伝えています。 |
| 【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。 |
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【第三者評価結果:a】 苦情解決の仕組みを整備し、苦情受付担当者を副施設長、苦情解決責任者を施設長とし、第三者委員(民生委員など)を設置しています。苦情解決の仕組みは園の玄関に掲示し、保護者には、入園の際に保育園のしおり、重要事項説明書で説明し、『「苦情申出窓口」の設置について』と仕組みを分かりやすく図で解説している「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」を配布しています。また、匿名で意見が述べられる「意見箱」を設置しています。苦情内容については、記録をするとともに検討内容や対策は保護者にフィードバックしています。また、運営委員会での意見や申し出た保護者の了解を得て、配信、掲示しています。施設長は、いつでも意見や要望が言える体制を継続していきたいと考えています。 |
| 【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。 |
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【第三者評価結果:a】 保護者には、「保育園のしおり」で園の苦情相談窓口(苦情解決責任者・苦情受付担当者)と第三者委員を知らせています。また、入園時に配布した『「苦情申出窓口」の設置について』や「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」は苦情解決の体制、都道府県「運営適正化委員会」と横浜市社会福祉協議会「苦情解決調整委員」を紹介して、意見を述べたりする際に、複数の方法や相手を自由に選べることを周知しています。さらに、各クラスの保護者の代表が参加して意見を述べられる運営委員会を年2回実施し、議事録を保護者に配信しています。保護者向けのポスター(気軽に声をかけて下さい)を掲示し、困りごとを話しやすい環境作りに努めています。相談の際は、プライバシーに配慮した場所を用意しています。 |
| 【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は、朝夕の送迎時の際、その日の活動や様子を保護者に伝え、コミュニケーションを図り、信頼関係を築くことで保護者が相談や意見を述べやすい環境づくりに努めています。行事ごとのアンケートを実施するなど保護者の意見を積極的に把握するよう取り組んでいます。アンケート結果等については保護者へも集計結果を配信し、周知を図っています。また、意見等にもとづき、日頃の保育の取組を検討し、改善に向けて取り組む用意があります。「ご意見・ご要望のための仕組みについて」に体制、記録の方法、報告などの手順を定めています。相談内容によって、時間を要する時は保護者に説明し、途中経過を伝えながら確認した検討内容を速やかに知らせるようにしています。マニュアルは法人で1年に1回見直しをし、また法改正等状況に応じて適切に対応しています。 |
| 【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。 |
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【第三者評価結果:a】 「危機管理マニュアル」を定めています。危機管理における指揮権の項目では指揮権順位を園内、園外、イベント等に分けて記し、各場所別の対応等が示されています。「事業継続計画」「感染症予防マニュアル」が整備され、事故発生時の対応、安全確保、責任や手順が明示されています。「事業継続計画」や「感染症予防マニュアル」は毎年4月に職員全員で園内研修を実施、読み合わせ、確認をしています。公園内でのスズメバチの発生事例や道路や公園の工事の状況等、園に関わる地域の情報を積極的に収集し、昼礼で職員に共有し注意喚起しています。行政や報道等から得た事例や他園での事例は、昼礼や会議の際に職員間で共有を行い、取るべき対策を検討しています。職員は防災や救急救命に関しての研修を定期的に受講し安全確保や事故防止に努めています。施設長、副施設長等は日々の保育巡回の際に、環境整備や安全確保の実施状況について確認を行い、必要に応じて見直しと改善に繋げています。 |
| 【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 「感染症予防 衛生管理マニュアル」には、保育所における感染症について記され、責任と役割、管理体制が明示されています。定期的に会議や研修でマニュアルや手順の確認を行い職員に周知しています。マニュアルは必要に応じて随時見直し更新されています。感染症発生時の対応については「嘔吐処理手順」等を各保育室の目の届きやすい場所に掲示し、適切な対応がとれるようにしています。また園内各所に「嘔吐処理セットこのロッカー内に収納してあります」と掲示し、感染症の発生時に慌てる事がないよう備えています。処理手順の動画も準備され、職員は必要な時に確認できます。登園時には保護者と一緒に検温と観察を行い、体調不良等の予兆や感染症の早期発見に努めています。感染症の発生時には保育園向けアプリを利用し、報告と注意喚起、近隣地域の発生状況、登園自粛の協力要請等の配信を行い保護者に周知しています。 |
| 【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。 |
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【第三者評価結果:b】 園では災害時における子どもの安全確保に向けた取り組みが組織的、継続的に実施されています。年間計画に基づき、様々な想定に応じた避難訓練を毎月実施しています。「危機管理マニュアル」は、地域の実態を考慮し毎年見直しが行われ、職員は研修等で共有しています。園は土砂災害危険区域に隣接しており、近隣の土砂災害、園の玄関へ向かう階段の崩落等が起きた事を想定し、対応体制を検討しています。保護者には、保育園向けアプリを活用しての引き取り訓練の実施をしています。全職員は安否確認サービスに登録し活用しています。管理者である施設長を中心に防災対応チェックリストを作成しています。避難用品の保管場所や散歩時の避難経路の確認、職員の役割等の項目があり、項目別にチェックをすることができます。避難訓練の実施の際は消防所へ届け出を行なっています。今後は、災害等発生時に備え行政や関係機関との連携を図る事が期待されます。 |
| 【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。 |
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【第三者評価結果:a】 0歳児から5歳児まで各年齢ごとの「保育マニュアル」が文書化されています。「おむつ替え手順」には、衝立等を利用しゾーンを仕切るとの記載があり、子どもの尊重、プライバシー保護や権利擁護に関わる姿勢が明示され実践されています。「保育マニュアル」「手順書」の理解と実践に関しては会議や研修を年に3回程度実施し周知徹底しています。施設長は保育士が自らの保育を振り返る事ができる様に意識をし研修を行っています。また施設長は保育巡回の折に気になる事があれば、該当者と話合いや振り返りの場をもつようにしています。0~5歳児の縦割り保育の実施、運動会を2部制に変更し5歳児が乳児クラスの手伝いをする等、年度ごとの子どもの様子を見ながら柔軟な保育が行われています。 |
| 【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 標準的な実施方法である「保育マニュアル」「手順書」の見直しは計画的、組織的に行われています。法人が見直しのスケジュールを定め毎年1回、年度末に検証を行い、必要に応じて改定が行われます。「保育マニュアル」「手順書」は年度初めの研修や会議等で職員に共有され、実践されています。また園独自の「妙連寺マニュアル」にはより詳細な手順を示し、伝え漏れや重複を無くし職員全員が同じ対応ができるよう活用されていて必要に応じ適宜検討と更新をしています。 |
| 【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。 |
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【第三者評価結果:a】 指導計画作成の責任者である施設長の元、年間指導計画、月案、週案等の指導計画について定期的に評価、見直しが行われています。園では保護者との入園面談の際に、保育をする上で必要な事柄(食事の好き嫌い、排便の回数や状態、好きな遊び等)を聞き取る為の独自の項目を策定し詳細に聞き取りを行い、担任間で共有し保育実践をしています。年間指導計画を作成し、それを土台にして月案、週案、日案を作成し、保育実践と振り返りを行い次回に生かしています。振り返りはクラス内だけでなく、栄養士や法人から派遣される臨床心理士が参加し、複数の職員の視点から改善が検討されています。個別の指導計画ではトイレトレーニングや箸への移行の仕方、利き手等、保護者の要望が計画に反映されています。子どもの状況により必要に応じて行政と連携し情報の共有を行い、電話連絡の頻度等について確認、検討の上、支援を行っています。 |
| 【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 指導計画の検討のための会議は全職員が参加し行っています。年間指導計画は期ごとに、月間、個人指導計画は月ごとに会議等で評価と見直しを行います。保育士は振り返りの際に、子どもの育ちの様子、保護者からのアンケートの結果等に応じた変更を視野に入れ、必要に応じて変更や見直しを行い、次の指導計画に繋げています。指導計画の見直しにより変更があった際は、スプレッドシートに変更箇所を添付し、見落としのないようチェック欄を設けています。 |
| 【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。 |
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【第三者評価結果:a】 子どもの発達状況や生活状況は保育園向けアプリで管理を行い、一人ひとりの生活状況、個人別の月案、個人面談の記録等を園児台帳、個人記録に記録して、アプリを通じて職員間で共有しています。職員はアプリ内で指導計画の確認、振り返り、共有ができ施設長は毎日そのすべてに目を通しています。施設長は子どもの成長を伝えられているか、内容は伝わるか、悪意に取られる表現はないか、などの観点から考えて、保育士に内容の変更を指導する事があります。毎日の昼礼や会議では、子どもの情報を全職員で把握できるように努めています。引継ぎノートは主に早番保育士と遅番保育士間での情報共有に活用し、双方が必ず確認をすることを習慣化しています。 |
| 【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。 |
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【第三者評価結果:a】 法人の定めた「個人情報保護に関するガイドライン」には、個人情報の適切な取り扱いに関する活動を支援する具体的な指針が示されています。個人情報の不適切な利用や漏洩の対応の仕方が記載され職員に周知されています。職員は個人情報の取り扱いについて入社時他、必要に応じて研修を受講しています。子どもの記録に対しての適正な管理の責任者を施設長に定めています。子どものアレルギー疾患等の記載された書類は、職員室に入室しても目に触れないよう書庫の裏側に掲示し情報の漏洩がないよう注意をしながら取り扱っています。また個人の氏名が記載されている書類はメモであっても職員室から持ち出すことは禁止としています。法人はプライバシーマークを取得しており、職員へはプライバシーマーク制度の確認のための研修を実施しています。保護者に対しては、個人情報の取り扱いについて入園説明会にて説明を行い、同意書の提出を求めています。 |
評価結果内容評価
| 【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。 |
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【第三者評価結果:b】 全体的な計画は法人にて、児童福祉法や保育所保育指針等の趣旨をとらえ「保育理念」「保育方針」「保育目標」を軸に年間の計画が体系的に作成されています。作成に際し年度末に会議等で職員全体で意見交換や課題の検討を行い、最終的に施設長、副施設長が意見を集約して策定しています。年度ごとの子どもの成長、発達の個人差、家庭の状況を考慮し評価を行い、次年度の作成に生かしています。全体的な計画は保護者からの要望があればいつでも閲覧ができます。さらに地域の実態を考慮した全体的な計画の作成が望まれます。 |
| 【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。 |
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【第三者評価結果:a】 すべての保育室には掃き出し窓があり採光や風通しが良い環境です。エアコン、扇風機、空気清浄機、温湿度計を備え室温や湿度の管理を適切に行っています。玩具の消毒は毎日午睡時に行い、清掃済カード、未清掃カードを使用し衛生管理に重複や漏れがない様に工夫をしています。布団カバーの洗濯は週1回保護者に依頼し行っています。各保育室、手洗い場、トイレには「清掃チェック表」が掲示され、清掃を担当した職員はサインを記入し確認を行っています。一人ひとりがくつろいで過ごすために衝立や手作りのソファーを活用し、必要に応じて個別の空間をつくる配慮をしています。保育士は子どもと密に接する事を心がけ、様子を観察し危険や体調不良等を察知することで気持ちよく過ごせるように配慮しています。食事と午睡の場所を分け、落ち着いて心地よく過ごす生活空間を確保しています。トイレは整頓され汚染ゾーンを示す赤ラインの先ではスリッパを使用する等、子どもが視覚で判断でき安全や清潔への配慮がされています。 |
| 【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 保育士は、子どもの発達や発達過程、一人ひとりの個人差を把握し、尊重しながら保育を行っています。一人ひとりの発達や日々の報告の把握には保育園向けアプリを活用しています。施設長は毎日、家庭との連絡ノートに目を通し必要に応じて保育士と話し合いの場を持つ等、把握に努めています。わからない事は率直に保護者に質問をする等して家庭環境による個人差の背景を知り、対応できるように努めています。年2回の保護者との個人面談では園での様子を報告し、把握した家庭での状況を保育に生かしています。子ども同士のトラブルでは、該当児一人ひとりに気持ちを聞き「言えなかった」「違うのに」等のわだかまりが残らないよう気持ちに寄り添い、思いを代弁しています。子どもの発言や疑問、要求には「どうしたらできるのか」「何が必要か」を考え可能な限り実現できるようにしています。保育士は姉妹園の見学の際に「声の大きさ」について考えるきっかけとなり、声が大きくなる理由や大きな声を出さないための方策を検討し実践しています。施設長は「ふわふわ言葉・ちくちく言葉」等の人権擁護の研修を行い、保育士が自らの言葉使いや保育に気付く機会をつくっています。 |
| 【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 基本的な生活習慣を身につけるため、子どもに発達に合わせて介助しすぎず一人ひとりの子どもの意欲を尊重する保育を行っています。各保育室やトイレには「おむつ替え」「着替え」「手洗い」などの手順を記した手順書を掲示して誰でも同じ手順で実施できるようにしています。乳児クラスでは靴下や靴を自分で履きたい子どもに、保育士が「頑張れ」と優しく声をかけて見守っています。離乳食やトイレトレーニングは個人差に配慮し、家庭と連携をしながら進めています。年長児は運動会後から基本的には午睡は実施しませんが、午睡を必要とする子どもにはその大切さをわかりやすく話し、個別に休める場所を確保しています。また午睡時間は帰宅後の生活のリズムが乱れないよう保護者と相談をしながら実施しています。 |
| 【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。 |
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【第三者評価結果:a】 各クラス共に、子どもの手の届きやすい場所に玩具や教材を配置して自発的に選んで遊べるようにしています。乳児クラスは絵本棚や玩具コーナーを固定し、安全に配慮をした上で子どもが自ら手を伸ばして玩具が選べるようにしています。幼児クラスではサークルタイムを設け、自分の意見を言う事、他の子の発言を聞く事等を大切にしています。保育士は子どもたちの意見や提案を可能な限り実現できるよう耳を傾けています。気候の良い日には近隣の公園に出かけ、木の実を採取し自然に親しみ、好きな遊具で遊び、追いかけっこ等をしてのびのびと体を動かしています。5歳児は運動会のソーラン節の発表に際し、クラスの友だちと協力して大きな大漁旗を作成しました。縦割りのグループ活動は、異年齢の子どもとの関わりを持てるように年間を通して計画し取り組んでいます。散歩の際には、横断歩道の渡り方等の社会的なルールが身に着くよう繰り返し伝えています。発表会では父母に何を見せたいのかを話し合い、子どもたちの自由な発想から演目を決め実施しました。 |
| 【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 月齢や体調により休息が必要な子どもや、長時間保育の子どもには必要に応じて別室で休息と取れる様、柔軟に対応しています。今年度から0、1歳児クラスを合同でクラス運営していますが、入園、進級当初は人慣れや愛着の促進の為に固定の保育士と関われるよう配慮をし保育を行いました。保育士は子どもの顔を見て、体に触れ感じる事を大切に保育を行い、表情の変化や訴えを見逃さないように気を配っています。子どもの表情から「眠くなってきたね」と様子をくみ取り優しく声をかけ抱っこをしています。食事の際には「もぐもぐ、ごっくん」「ここにください、ありがとう」と様子を見て意思を汲み取りながら発達に応じた介助を行っています。子どもたちはスプーンや手づかみで自分で食べることを楽しんでいます。低月齢の子どもには天井に手作りモビールを設置したり、初めての事が怖い気持ちに寄り添い安心できる環境をつくり遊びを展開する工夫をしています。連絡ノートを活用し日中の様子を細かく報告し、保護者に教えてほしい事は率直に質問する等をして家庭との連携を密にしています。 |
| 【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 保育士は3歳未満児の自我の育ちを受け止め、自分でしたいことは時間がかかっても待ち、一人ひとりの要求をしっかりと見極めて関わっています。園庭ではフェンスの周りに咲く花を見たり、昆虫を追いかけたりと探索活動を楽しんでいます。近隣の公園では落葉する葉を保育士と一緒に集め空に放つ等、季節を感じる遊びに繋げています。担任は子どもの様子をよく観察し、その時の様子に合わせた活動を選択し、必要に応じて活動内容の変更を検討します。またそれぞれの個性を尊重して「〇〇さんに対してどうするか」等、個別に対応方法を検討し共有しています。言葉が出ない分、手が出てしまう等の子ども同士のトラブルの際は、相手の思いを保育士が代弁して、双方が納得ができるように働きかけています。子どもたちは縦割り保育では異年齢の子どもと、また送迎時には友だちの保護者と接する機会があり、栄養士や事務スタッフを含め保育士以外の大人とのと関わりをもっています。保護者の要望に添い希望の時間に面談を行う調整をし家庭と連携をしています。 |
| 【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:b】 3歳児には環境や集団に慣れ安心して生活ができるように、家具の配置等を工夫し丁寧に関わっています。リュックの扱い方、道具箱の整頓の仕方等、生活習慣の習得ができるように保育士は個別に対応しています。絵本や人形、どうぶつブロック、ままごと等は、手に取りやすい場所に設置され興味のある玩具や教材で遊べるようにしています。4歳児は5歳児へ向けての期待感を持ち、来年はこうなりたいという思いを大切に過ごしています。子ども同士の関わりが深まり自分の言葉で思いを伝えながら遊ぶ事ができる反面、トラブルも増える為保育士はよく観察しながら関わっています。5歳児は運動会で他の学年のお手伝いをする事を通して、年長児としての役割を果たしつつ、友だちと協力してやり遂げる事を体験をしました。保育士は小学校入学を見越して、子どもたちが皆の前で意見を言えるような機会を設けたり、助けが必要な時に声をあげることができるよう意識し関わっています。今後は地域や近隣の小学校との共同的な活動に取り組み、保育園の活動を周囲に伝える事が期待されます。 |
| 【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 エレベーターがありバリアフリー構造であり、車いすの人が使用可能なトイレは1階に設置しています。現在は個別指導計画が必要な子どもはいませんが、必要に応じて個別の指導計画を作成しています。クラスの日案の備考欄に個別の内容を記入する欄を設け、クラスの指導計画と個別の指導計画を関連付けています。活動内容により、落ち着けるスペースが必要な場合は部屋を衝立で分けたり、空部屋を活用して個別に安心して過ごすことのできる環境を提供しています。子どもたちは、集団の中に友達や保育士の助けが必要な子どもがいることを日常の生活の中で知り、自然と理解し関わっています。保護者の相談に応じる際は、対面で実施し相談室を使用し個人情報保護に配慮しています。特に就学前には保護者の不安を聞き取るように気を配り、保育園が知りえた小学校の情報を伝える時間を作っています。保育士は法人から派遣される臨床心理士や、地域の療育センターの助言を受ける事ができ年1回は研修を受講しています。入園時に配布する「しおり」には障害のある子どもの保育に関する事項が記載され保護者に情報を伝えています。 |
| 【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 朝夕の異年齢による保育の時間帯の過ごし方について職員からの提案があり、検討の結果、時間を区切り、歌やダンスの活動を取り入れて、保育にメリハリをつけるようにしました。理念の一つである「大きな家族」を大切にして、時には保育士に甘える事ができ、好きな事をして遊べる環境を作っています。在園時間や生活リズムに配慮した夕食や夕おやつの提供を行っています。日々の子どもの状況については、毎日の昼礼にて職員間で共有を図り、保育園向けアプリでいつでも確認することができます。早番保育士から遅番保育士への引継ぎは引継ぎボードを使用し、だれが対応したのかわかるようにチェックを入れる仕組みとしていて、見落としがないよう工夫をしています。情報を共有することにより担任以外も送迎時に保護者とコミュニケーションを取る事が可能になり、園全体の職員で保護者と関わっています。 |
| 【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。 |
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【第三者評価結果:a】 「全体的な計画」中に、スムーズな就学に向けて近隣園や小学校との交流を行う、職員同士の連携を取り、保育園での生活を知ってもらう機会作ると記載がありそれに基づいた保育が行われています。区境に位置する園の立地上、同じ小学校に入学する子どもの人数が少なく子どもと保護者からの不安の声がある為、近隣園との交流を年に3回実施する計画を立てています。2月には就学先小学校別のリレーを行い、他園の同じ就学先の子どもとの交流を図る予定にしています。夏休みの期間に港北小学校の教員が来園し保育園の生活を視察、情報交換をする機会がありました。保育士も小学校の視察を行い、ハンカチの扱い方など学校生活で必要な事を改めて認識し、3歳児からハンカチの持参を保護者に依頼し園で使い方の練習する事等を保育に取り入れました。就学説明会では身支度は子ども自身が行うように等、入学に向けてより実践的な話題を保護者に伝える予定にしています。保育所児童保育要録は施設長の責任の元、5歳児の担任が作成し小学校教員に引継ぎを行っています。 |
| 【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 園独自の「妙蓮寺マニュアル」には、毎日保護者と一緒に体温を計り体調を確認する等の受け入れの仕方、具体的なチェック箇所を記した観察の仕方等の項目を記載し、職員が同じような手順で健康状態の把握ができるようにしています。子どもの怪我や体調の悪化に際しては、保護者に電話で伝え、お迎え時に直接様子を説明し、登園時に事後の確認を行っています。欠席者、子どもの様子が普段と違う場合は、昼礼にて職員に伝え周知しています。全体的な計画には保健計画の項目があり、保健目標や保健活動等を明記しています。既往歴や予防接種の状況は、年1度の園児健康診断の前に保護者に確認を行い児童健康台帳に記載し情報を更新し把握しています。またインフルエンザの流行等、知り得た地域の状況を保育園向けアプリで配信しています。園だよりに「健康、保健衛生メモ」の項目があり保護者に保健の知識を周知しています。乳幼児突然死症候群(SIDS)に関しては入園説明会の際に保護者に説明を行っています。職員は乳幼児突然死症候群(SIDS)について園内研修を受講しています。 |
| 【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。 |
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【第三者評価結果:a】 健康診断、歯科健診はそれぞれ年に2回実施していて、結果は健康台帳に記載し担任が周知しています。また保護者には結果を通知しています。肥満等の子どもがいた場合、保護者からの申し出があれば栄養士に相談し、食事面の配慮を検討するとともに保育内容を工夫するなどの連携を行います。保育士は歯科健診の時期に歯磨きの指導等を行なっています。歯科健診の前に、子どもの歯について保護者へアンケートを実施し、気になる事を質問できるようにしています。歯科健診後には歯科健診の結果と共に、歯科医師からの質問への回答を園が保護者に報告しています。 |
| 【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 厚生労働省の「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に従い、子どもの状況に応じた適切な対応を行っています。園では医師の作成した「保育所におけるアレルギー疾患生活管理指導表」を基に、除去食、持ち込み食に対応しています。月末には献立表にチェックを入れてわかりやすく明示して保護者に配布しています。前日の昼礼時に、栄養士から翌日の除去食、持ち込み食の有無を伝え職員に周知しています。食物アレルギー疾患の子どもへの食事の提供には、「食事、おやつの補助の手順」に文章とイラスト入りでわかりやすく明記され職員に周知されています。机の位置を分ける事、使用する布巾を色分けをし専用の物を準備し視覚でも判断できるよう配慮しています。保育士はアレルギー疾患の子どもが孤独を感じないようできる限り気を配り、他の子どもたちとの相違に配慮をしています。保護者には、入園説明会や進級説明の際に家庭から食べものを持ち込まない等の理由を含めてた説明を行い、理解を求めています。アレルギー疾患に関して理解を深めるために職員研修を年に1回実施しています。 |
| 【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。 |
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【第三者評価結果:a】 全体的な計画に、食育、食事の項目があり食に関する様々な経験ができるように計画されています。0歳児は体に合わせた椅子とテーブル、背当てが準備され正しい姿勢で着席し、自分の食べたい物を指さす等意欲的に食べ進んでいます。1、2歳児は指導食担当の保育士がメニューを紹介し「みんなの好きな納豆だよ」とおいしそうに食べる姿を見せて、今日のメニューに期待を持たせています。3、4、5歳児は3クラス合同でクラスごとに着席し落ち着いた雰囲気の中で食事を楽しんでいます。乳児は自分で食べる意欲を損なわないよう、保育士が配慮をしながら介助をしています。幼児は、自分で食事量の加減を申告し、調整をする事で完食できた達成感を味わえるようにしています。子どもたちは食育の一環として園庭の畑で野菜を育て「自分で育てた野菜はおいしいね」と苦手な食材を食べられた経験をしています。保育と連動した「物語メニュー」や各地の郷土料理の提供も行い食に関しての関心を深める取り組みをしています。「給食だより」にて食育等の取り組みを保護者に発信し、家庭でも関心を持ってもらえるようにしています。 |
| 【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。 |
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【第三者評価結果:a】 栄養士は離乳食の開始にあたり、一人ひとりの子どもの発達状況を保育士と共有し調理方法を工夫し提供しています。園ではサイクルメニューを導入しています。月のメニューの1巡目で喫食状況の振り返りを行い、2巡目は食材の形状やゆで時間、盛り付けの変更をする等、提供の仕方を検討し残食を減らす取り組みとしています。法人内の給食スタッフ会議では、どのように提供したのか等、各園の工夫を発表し合い残食を減らす為の工夫をしています。できる限り国産の季節の食材を利用しメニューが作られています。また郷土料理や物語メニュー等を取り入れ、食を通して様々な体験ができるようにしています。栄養士は毎日、調理室の窓から見える乳児クラスの給食の様子を見て、喫食状況の確認をしています。栄養士は登降園の時間に子どもたちから「おいしかったよ」と声をかけられること事があり、食事についての話をする機会としています。厚生労働省の「大量調理施設衛生管理マニュアル」の概念に基づいた衛生管理を適切に行っています。 |
| 【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 毎日の家庭との連絡は主に保育園向けアプリにて行い、家庭での子どもの姿と園での様子等を把握し合っています。保育の意図や保育内容は、玄関横のホワイトボードに各クラスごとの活動内容を掲示し、各クラス前には伝えたい活動内容をドキュメンテーションの形で掲示するなど、登降園時に保護者が確認しやすくしています。入園説明会や進級説明会、クラス懇談会では、園やクラス全体の事、行事について等を報告し、保護者が保育内容やその意図を理解できる機会としています。個別には年2回の個人面談にて保護者と情報交換をしています。個人面談に際して、事前に保護者にアンケートを配布し保護者が質問しやすいように配慮しています。懇談会等の内容は適宜、議事録に記載されています。運営委員会では各クラス代表の保護者が出席し、園の運営に関する事項を協議し、園の活動を共有しています。運営委員はクラスの保護者の意見を集約した上で、運営委員会に臨んでいます。 |
| 【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。 |
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【第三者評価結果:a】 施設長は、保護者と「大事な事を話したい相手になりたい」と考え信頼関係を構築することを大切にしています。保護者との信頼関係を築く上で、日常的に施設長から声掛けをし、雑談も含めて話題の提供を行い、気軽に話しかけてもよい相手と認識してもらえるよう努めています。また保育園在園中だけでなく卒園後も関係を繋げ家庭と保育園が一緒に子育てに取り組める事を目標にしています。登園の時間や降園の時間、土曜日等、相談を受ける日時はできる限り保護者の都合に合わせるようにしています。保護者との面談に際しては、あらかじめ聞き取り項目を検討した上で相談を受け、内容を適切に記録しています。保護者の同意が得られれば相談内容は職員全体で共有され、すぐに対応できるようにしています。保護者からの相談を受けた保育士は、施設長に報告をし適切な対応ができるよう助言を受けています。また施設長も面談に同席して相談に応じることがあります。 |
| 【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。 |
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【第三者評価結果:b】 虐待等権利侵害の兆候を見逃さないように、園独自で作成した「妙蓮寺マニュアル」を活用しています。特に「視診の仕方」の項目に沿って子どもの様子を観察することで、職員全体が同じ視点で確認ができるようになっています。また幼児クラスでは子どもの発言から気になる兆候をとらえ、園全体で共有して気を付けて観るようにしました。子どもの状況により必要に応じて、港北区こども家庭支援課と情報の共有を行い連携をしたことがあります。「児童虐待対応マニュアル」を整備し、誰でも同じ対応ができるようにしています。職員は年に1回、研修を受講しています。施設長は職員に対して、虐待等権利侵害は決して他人事ではなく、身近で起こることと認識して考える研修を実施することが重要であると考えています。更に職員一人ひとりが意識をもって継続的に取り組み、マニュアルを理解し、研修の充実を推進できるようにと園は考えています。 |
| 【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。 |
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【第三者評価結果:a】 職員は、日々の保育実践について毎日ミーテングで振り返りを行っています。個人での振り返りの他、複数担任間で相談をしながらクラス毎の振り返りを行い子どもの姿や課題を共有し文書化しています。評価は数値化もされ週案内に記載しています。週案の項目には「子の気づき」の欄があり、子どもの心の育ちや意欲、取り組む姿勢を振り返り評価して記入できるように整備されています。振り返りを行った内容は、週案・月案に反映され計画、実践、評価、反省、改善の流れが一貫して運用されています。保育士はパレット保育園の姉妹園にて保育見学を行う機会があり、自らの保育実践を振り返るきっかけとなりました。それを受けて会議では、なぜそのようになってしまうのか、そうしないためにはどうしたらよいのか等、保育のあり方を見直す話し合いを職員全体で行い、その結果を保育の改善に繋げ実践しています。 |
