【第三者評価結果：b】

・保育理念や基本方針はホームページに示されているとともに、保育目標は入園のしおりや全体的な計画に示されています。
・保育目標は、「相手を思いやる心を養う」「友達との関わり合いを喜べる気持ちを育む」「基本的な生活習慣を身につけ、挨拶をきちんと行えるようになる」「家庭的な雰囲気の中、何でも自分でやってみようとする意欲を持たせる」で、法人の理念との整合性が確保されているとともに、職員の行動規範となるよう具体的な内容となっています。
・職員への周知については、毎月全職員が参加して実施される園全体会議にて確認するとともに、各クラス、毎月１回実施するクラス会議にて、具体的な保育内容と照らし合わせながら確認しています。
・保護者等への周知については、入園前面談で入園のしおりを通して伝えるとともに、保護者懇談会やクラス懇談会などの機会を通して、子どもたちの様子なども踏まえ伝えています。今後は、玄関に理念の掲示をするなど、さらなる周知への取り組みを予定しています。

【第三者評価結果：b】

・社会福祉事業全体の動向等については、法人内で園長会及び報告会が毎月１回行われており、法人会長から保育業界の情勢などが直接伝えられるとともに、各園長同士で地域の情報共有などを通して把握しています。また、社内報においても事業全体の動向について把握しています。今後は、社会福祉事業全体の動向や地域の各種福祉計画について、より当園に即した情報の把握と分析が期待されます。
・報告会では、各園から毎月本部に提出する「月間報告書」をプロジェクターで映し、地域の新設園や待機児童の様子などを把握しています。
・区の施設長会議が年に４回行われており、区が主催する交流会や清掃活動、また非常災害時（風水害）における保育所等の対応についてなどを計画しています。
・保育のコスト分析については、各月の予算に合わせて必要度を分析して購入します。収支に関しては毎月本部に報告し、本部の担当部門によるチェック機能があります。

【第三者評価結果：b】

・経営課題の一つとして、職員体制、人材育成について分析し具体的な課題や問題点を明らかにしています。課題については本部職員と共有するとともに職員に周知しています。
・課題への具体的な取り組みとして、職員体制やクラス配置などについては、園長、副主任が話し合い、園全体会議で職員に周知しています。人材育成については、日頃から経験年数の長い職員が経験年数の短い職員に保育内容などについて伝えるとともに、園内研修を通して育成に努めています。また、経験年数に応じた職員育成計画を示し、具体的な職員像や目標を定め、取組が進められています。今後は、保育の内容、組織体制や設備の整備などの現状分析にもとづき、より具体的な課題を明らかにし、取り組まれることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

・中長期計画は、園長が作成しています。数値目標については、玩具の購入額などが記載されていますが、中長期的なビジョンを明確化するための、具体的な内容には至っていません。今後、理念や基本方針の実現に向けた目標を明確にし、具体的な内容となるよう見直しを行う予定です。

【第三者評価結果：b】

・単年度の計画は、職員と話し合いを行い作成し、目標とする項目を挙げていますが、中長期計画の内容とのつながりを示したり、達成度を把握するための具体的な事業計画については書かれていません。
・今後は計画の実施状況の評価も行えるよう、単年度の事業計画を作成するとともに、数値目標や具体的な成果等を設定することが望まれます。

【第三者評価結果：b】

・事業計画は主として園長が全体会議や職員面談、保護者アンケートなどを参考に作成しています。職員研修計画、消防計画、年間行事計画などに関しては、職員も策定に関わっています。
・事業計画は、２月に全体会議で振り返りを行い、次年度の計画策定に生かしています。策定された事業計画は4月の全体会議にて職員に周知し、事務室に保管しておくことでいつでも確認できるようになっています。
・事業計画書には、評価・見直しが行いやすいように具体的な成果を振り返る指標や数値目標を取り入れるなどし、経営課題の解決・改善に向けて組織として取組むことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

・事業計画自体は、保護者には周知されていませんが、重要事項説明書、園だよりなどによって、主な内容が周知されています。また、職員が受けてきた研修などが、園だよりなどを通じて知らされることにより、部分的に事業計画の内容が伝えられています。今後は、運営委員会などを通して、さらなる周知に取り組むことが計画されています。
・事業計画に書かれている内容は、部分的に個人面談等でも伝えられています。また、行事予定などは、園だよりなどを通じて伝えられています。
・市のホームページ内における子育て支援についての情報の掲示や園のホームページへの行事予定の掲示なども行っています。

【第三者評価結果：a】

・日頃から保育の質の向上に関する取り組みとして、指導計画に沿った実行、評価、見直しを行っています。行事などでは、担当者がイベント計画書を作成し、計画書をもとに園全体会議で各部門の担当職員を決めてカレンダーに沿って進行しています。その後、各担当者をはじめ園全体会議においても振り返りをしています。
・季節（雨期、夏、秋など）に応じた保育活動の内容をクラスで計画し、園長が確認をしています。また、実施後に振り返りを行い、次の計画に生かしています。活動内容については、スケッチブックや玄関掲示などを通して子どもたちの様子を保護者に伝えるようにしています。
・職員は日頃からこどもの森のおやくそくの中の「NG用語集」を自身の保育の振り返りのために活用しています。

【第三者評価結果：a】

・職員は年に２回、スタッフシートを使用して自己評価、園長面談を行っています。面談では、それぞれの目標や課題、成果などを確認し記録しています。
・自己評価や保護者アンケートの結果をもとに、園の自己評価をしています。園全体会議で話し合いをもち、情報や課題の共有を行い、改善策や改善計画を策定しています。保護者アンケートから「日々の保育の様子やプログラムを伝える」ことが課題として挙げられ、各クラスの目標、取組、結果を園だよりやスケッチブックで報告する仕組みを作りました。また、「合同保育時の職員の保護者対応」について改善の取組を行ったことがあります。
・自己評価の結果は、保護者にも掲示で知らせています。
・改善の取組などは、日々の保育の中で確認したり、検討したりしながら、情報の共有をはかっています。

【第三者評価結果：a】

・「職員職務分担表」にて、園長の役割を明記しており、４月の園全体会議において職員へ伝達、また事務所内に掲示もしています。
・日頃より、職員に対して園長への情報の集約を呼びかけています。保護者には園だよりなどを通して、保育の中で大切にしていることや、しつけについて（挨拶、靴を揃える、自分の荷物は自分で用意して自分で持つ）など、園の方針を伝えています。
・有事における、園長の役割と責任や、園長不在時には、副主任に権限委任されるよう伝え、職員に周知が図られています。

【第三者評価結果：a】

・園長は、本部での園長会、研修などに参加し個人情報保護法、人権、厚生労働省から出されているハラスメントなど遵守すべき法令や労務などについて、知識を深め理解に努めています。内容については園長から園全体会議で職員へも周知しています。
・環境への配慮等も含む幅広い分野について遵守すべき法令等には、本部規定の取り組みがあります。経営教育計画書やマナーブックの読み合わせを園全体会議時に行うなど、職員とともに共有しながら、取り組みを行っています。

【第三者評価結果：a】

・園長は、年、月、週の指導計画を確認し、保育の内容や具体的なアプローチ方法、声かけなどについて個別に伝え、保育の質の向上につなげています。またクラス会議や昼ミーティングに参加し、評価・分析を行い指導にあたっています。
・職員との面談やスタッフシートなどから保育の質に関する課題を把握し、自らも現場の保育に入って助言を行うなど、積極的に参画しながら、保育の質の向上に向けて指導力を発揮しています。
・園長が企画する園内研修には、常勤、非常勤の職員全員が参加し、本部主催の研修と合わせ、報告書を利用して情報の共有化をはかっています。また、各クラスの様子やエピソードなどを記述し、書面にしてまとめた資料を全職員で共有しています。

【第三者評価結果：a】

・園長は、月に一度報告書を本部に提出し、経営の改善や業務の実効性の向上に向けて、人事、労務、財務等を踏まえ分析し、改善について話し合いをしています。
・組織の理念や基本方針の実現に向けて、本部と相談をしながら園児数、職員数などを整え、人員配置、職員の働きやすい環境整備等に具体的に取り組んでいます。また、園長会の内容を昼ミーティングや園全体会議にて周知し、職員との共有を図っています。組織内に同様の意識を形成するための取り組みとして、季節（雨期、夏、秋など）に応じた保育活動の内容をクラスで計画し、園長が確認し実践しています。実践した内容は、実施後に振り返りを行い、次の計画に活かしています。

【第三者評価結果：a】

・必要な福祉人材や人員体制に関する基本的な考え方は、教育経営計画書に示されています。
・法人内では、経験年数に合わせて、年間で計画されている本部の研修に順次参加し、それぞれの課題を理解して改善しています。また、本部で年２回行われる歳児別研修では系列園の保育者同士が日頃の保育について情報交換や共有などを行っています。
・保育の提供に関わる専門職の配置、活用等、必要な福祉人材や人員体制については、本部と相談し、具体的な計画をもって取り組んでいます。
・効果的な福祉人材確保については、採用担当者とともに本部と協力し、養成校へのアプローチをするなど、法人全体で取り組んでいます。また、園では「友達作戦報告」と題して、職員の友だちに近況を尋ねるなどの取り組みから採用につなげるというアプローチも取られています。

【第三者評価結果：b】

・法人の理念・基本の方針にもとづき「期待する職員像等」を経営教育計画書に明確にしています。また就業規則内には、人事基準が明確に定められており、入社後には読み合わせを行っていて園内でも自由に閲覧できる状況にあります。
・職員処遇の水準については、園長が各職員の評価や取り組み姿勢などを記載する評価シートを通して本部との情報共有を行ったり、年２回の職員面談の結果などから評価・分析を行い、検討をしています。
・職員が自ら将来の姿を描くことができるような総合的な仕組みづくりとして、階層別研修があります。その研修では将来像についての話があるとともに、教育経営計画書には、職員の未来像として、アドミニストレーションコース、マネジメントコース、スペシャリストコースが示されています。今後は、「期待する職員像等」に対応した、具体的な課題等も示した総合的な仕組みづくりが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・職員の労務管理については、主として本部が行っています。また、有給休暇の取得、時間外労働など、勤怠管理システムを使用して、職員の就業状況を管理しています。シフトの作成にあたっては、職員から希望表を提出してもらい、全体的なバランス（土曜日出勤や早番、遅番など）を考慮して園長が作成しています。
・定期的に年に２回の個別面談を実施しており、それ以外にも系列園の園長との面談が行える環境があります。また、満足度調査を行い、職員の希望の聴取や総合的な福利厚生の実施に努めています。また福利厚生の充実をはかり、オリエンタルランドの優待券の配布も行っています。
・有給休暇取得の促進、短時間労働の導入、早番の免除など、ワーク・ライフ・バランスに配慮した取り組みを進めています。
・働きやすい職場づくりを目指し、園長はこまめに職員への声かけをしたり、実際に保育に入って様子を把握したりするなど取り組みをしています。

【第三者評価結果：b】

・就業規則、事業計画、保育業務マニュアルなどにより、組織として「期待する職員像」を明確にしたうえで、評価シート、スタッフシートを活用して職員一人ひとりの目標管理をしています。
・年２回の園長との面談のほか、日々の保育の中でのコミュニケーションや、職員が参加する研修に園長も同席することなどを通しながら、職員の質の向上に向けた体制を整えています。また、目標達成のための研修参加なども検討しながら、職員の育成に向けた取り組みを行っています。
・職員一人ひとりが設定した目標については、面談の中で把握されますが、明記までには至っていません。今後は職員一人ひとりの目標設定を明記することで、目標達成度の明確さにつなげていくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・年度ごとの事業計画の中で、職員研修計画が策定されています。毎月、内部研修（本部）と園内研修が計画されており、内部研修については①階層別研修、②行事や衛生について、保育知識・技術内容等、スキルアップ研修、③系列グループ、他園、あるいは地方や海外の視察研修、④保育指針勉強会、と充実した研修体制を整えています。また、職員の希望も取り入れながら、自治体、関係業界団体等開催の外部研修にも参加できる体制です。
・研修後は、報告書を作成し園内の保育士１名に報告して感想をもらい、その上で園長が確認をしています。その後には、園全体会議において、研修報告を行い情報等を共有しています。
・研修計画は、年度末に見直しを行い、次年度の計画に生かしていきます。

【第三者評価結果：a】

・個別の職員の知識、技術水準などは履歴書や評価シートにおける得意分野などを通じて確認しています。「職員育成計画」を策定しており、経験年数を目安に期待する職員像が掲げられ、個別のOJTに対応しています。１年目には救命救急研修を受講、新卒では毎月園長研修があるなど、年間を通して細やかな研修を行っています。
・階層別研修には、非常勤職員の方も年に一度必ず参加できるよう受講を促し、シフトを考慮するなどして、研修の機会を確保しています。

【第三者評価結果：c】

・実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成についてのマニュアルが準備され、受け入れの整備がなされていますが、これまでは実施されていません。
・本部による、実習生の受け入れ研修があり、園長が参加しています。

【第三者評価結果：b】

・法人及び園のホームページにおいて、法人及び園の理念や基本方針が公開されています。また、市のホームページにおいても園が大切にしていることについて公開しています。
・法人全体で年に1回実施される保護者アンケートについては、アンケートの集計内容を公表するとともに、内容に対しての具体的な改善案を記載し、玄関に掲示することで透明性を確保しています。
・地域に対しては、商店街の店舗に園の子どもたちの様子や園の情報へアクセスできる方法を記載したお知らせを配布するなどの取り組みを行っています。今後は、地域へ向けて園で行っている活動などを主体的に提示していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・保育所における事務、経理、取引等については、主として本部において管理を行い、園では月ごとの予算を管理しています。園で必要な教材等を購入する際は、職員が購入希望を園長に伝え、承諾を得た後購入するなど、ルールに沿って実施されています。
・園長は毎月、園の収支について本部に報告をしています。園内の事務経理については、毎月本部で確認されています。また、外部監査も実施されています。
・経営の改善については、毎月の収支報告をもとに本部と相談しながら、改善に努めています。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画において「保育所の社会的責任として、地域社会との交流や連携を図り、保育の内容を適切に説明する」という考え方が明文化されています。日頃の散歩などにおいては、職員、子ども達が地域の方にしっかり挨拶するよう心がけています。
・活用できる社会資源や地域の情報等を収集し、玄関掲示などで保護者に情報共有しています。また、個々の子ども・保護者のニーズに応じて地域における社会資源を利用するよう推奨し、発達相談などの情報提供も行っています。
・秋のハロウィンの季節には、普段、食材を購入する八百屋さんに協力いただき、「トリックorトリート」とやりとりを楽しみながらお菓子をもらうというイベントを開催しています。
・園の行事（運動会・発表会など）の手伝いとして、地域の学生がボランティアで参加したことがあります。今後は、地域の人々と子どもとの交流の機会を定期的に設けるなどの取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・ボランティア受け入れに関する基本姿勢、また登録手続きや事前説明等を明文化した「マニュアル」と「ボランティア契約書」が整備されています。
・ボランティアに対して子どもとの交流を図る視点等で必要な研修、支援として、ボランティア契約書があります。受け入れにあたっては、本部研修に園長が参加しています。
・年長児は小学校から招待状を受け取り、小学校との交流会に参加しています。
・地域の中学校の職場体験の受け入れに応じたことがあります。また、小学校４年生からの依頼で、園内で影絵のお話会を開催したことがあります。

【第三者評価結果：a】

・近隣の公園等の関連施設について、地図を作成して玄関に掲示しています。
・関係機関との連携については、必要に応じて児童相談所や市の療育センターと連携が取れる体制になっています。
・保幼小の連携会議に年３回参加しています。他園で実施されている手遊びや、小学校で流行していることなどの情報交換や、小学校見学も行っています。
・区の施設長会議に参加し、地域の関係機関・団体の共通の問題に対して、協働して具体的な取り組みを行っています。また、地域の課題である体力増進のイベントとして、みなっち駅伝、みなっち元気キッズがあり、園として参加しています。

【第三者評価結果：b】

・関係機関として、児童相談所や区の保育課等があります。地域のニーズ等の把握や、今後のより一層の連携を考慮し、現在、地元町内会への入会も検討しています。
・園見学を園長が担当しており、その際に入園にあたっての相談や保護者のニーズを具体的に把握することに努めています。

【第三者評価結果：c】

・現在、地域貢献に関わる具体的な事業や活動はありませんが、老人ホームとの世代間交流などを検討しており、今後の取り組みが期待されます。
・近隣の環境整備活動として、園周辺の清掃や草むしりを行っています。市が主催する、地域の美化対策に関連する企画に参加を予定しています。

【第三者評価結果：b】

・子どもを尊重した保育の実施にあたり、職員が理解し実践するために業務マニュアルとして「教育経営計画書」「こどもの森のおやくそく」があります。また、全国保育士倫理綱領 学習シート（全国保育士会）を使用して穴埋め学習をすることで、倫理についての振り返りや見直しを行っています。
・自治体、本部研修や園内研修においても、子どもの尊重や基本的人権への配慮等について学び、日々の実践に生かしています。
・こどもの森 人権マニュアルには「子どもの権利の尊重」について記載があり、チェックリストとして
○子どもに対して一方的な思い込みや偏った見方をしていない○呼び捨てやあだ名での声かけ、不必要な大きい声○おむつ交換、排泄、着替え、水遊びの際には裸のままでいない、他者の視線を遮る○子どもの発達、経験の個人差、国籍、文化の違い、などがあり、これらの読み合わせを行っています。
・今後は、性差への先入観による固定的な対応、子どもの人権、文化の違い、互いに尊重する心などについて、その方針を文書にて保護者へ周知するなど、さらなる理解を図る取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・子どものプライバシー保護に配慮した保育を行うために、個人情報保護マニュアルが整備されています。また、プライバシー保護を踏まえた保育の実践をするために、保育業務マニュアルがあります。職員はマニュアルの活用により、より理解を深め保育を行っています。
・オムツ替えは必ずトイレで行う、幼児クラスの着替えは男女別で行うなど、プライバシーが守れるようにしています。
・個人情報の取扱いに関する同意書を整備し、プライバシー保護に関する取り組みを保護者にも周知しています。
・子どもたちの写真を記録するSDカードは、散歩に行った際は、公園を出る前に所持確認をするとともに園に戻った際は、所定の場所に速やかに戻すルールとなっています。

【第三者評価結果：a】

・保育の内容や保育所の特性等を、ホームページでわかりやすく紹介しています。また「保護者の声」として、実際に保育所を利用する保護者の感想も紹介しています。
・園見学は園長が担当しており、見学者の希望に応じて土曜日に行うこともあります。
・法人内に持ち物委員会があり、荷物をなるべく少なくするという観点から検討した結果、歯ブラシは園で準備、おむつは定額で業者と契約し園で準備できるようになりました。このような園での具体的な取組内容について見学者に対して丁寧な説明を実施しています。

【第三者評価結果：a】

・保育の開始にあたっては、入園説明会を行い、入園のしおり、重要事項説明書、個人情報同意書について説明や確認を行っています。また、持ち物については、実物の見本を提示しながら、わかりやすい説明をしています。
・保育の開始・変更時には保護者等の同意を得たうえでその内容を書面で残すようにし、重要事項説明書の内容に変更（主食代等）があった際には、再度、説明と同意書を得ています。
・特に配慮が必要な食物アレルギーの対応についての説明は、横浜市のマニュアル及び書式に従い実施し、適正な説明や運用が図られています。

【第三者評価結果：b】

・転園の際には、必要に応じて生活、遊び、その他の項目について記されてた「経過記録」を用いて引継ぎを行っています。
・卒園児を園の行事に招待しています。また卒園児や転園児には連絡先が記載された年間行事予定表を配布しており、保育所の利用が終了した後も、保育所として子どもや保護者等が相談できるようにしています。今後は、相談受付先について記述した文書等を渡すなどの取り組みも期待されます。

【第三者評価結果：a】

・日々の保護者とのやりとりは、主に連絡ノートを使用しています。また送迎時の家庭とのやりとりからも情報を得てミーティングで共有するようにしています。
・利用者満足の調査として、法人全体で行う保護者アンケートがあり、結果を玄関に掲示しています。運動会・発表会の後は、行事アンケートを実施し、結果を踏まえビデオコーナーを設けるなどの取組みに繋がりました。
・利用者満足を把握する目的も含めて、個人面談、保護者懇談会、運営委員会があります。年に２回の「運営委員会」には、全体から３名の保護者、他園園長、本部職員が参加をして実施しています。園の状況、生活、保育、給食、行事等について共有し、保護者からも意見をもらっています。

【第三者評価結果：a】

・苦情解決の仕組みについて重要事項説明書に記載があります。園長が苦情解決責任者となり適切に対応します。保護者には、４月の懇談会の際に伝達、また玄関にも掲示があります。
・玄関には、本部相談窓口の掲示があり、保護者等が苦情を申し出しやすい取り組みの一環となっています。
・苦情内容等については、苦情簿に記録し、速やかに対応、フィードバックを行います。苦情内容や解決結果等は、苦情を申し出た方に配慮した上で、園だより等を通じて公表し、保育の質の向上に繋げています。
・具体的な取り組みの一例として、幼児クラスの補食の充実を図り、少量のせんべいからパンに変更するなどの取り組みが行われました。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書や玄関掲示等により、苦情・要望等に係る相談窓口として、保育所、本部事務局、第三者委員など複数の方法があることを説明しています。
・事務所がオープンスペースになっており、保護者が気軽に声をかけやすく、また職員からも保護者の様子がわかりやすい環境となっています。また、実際に苦情等、個別の相談がある場合には、別室にて環境を整えて対応しています。

【第三者評価結果：a】

・日々の保育の提供において、連絡帳、写真、スケッチブックでのお知らせや、送迎時のコミュニケーション等により、保護者が相談しやすく意見を述べやすいように配慮しています。また、本部相談窓口の掲示、アンケート実施、個人面談等により、保護者の意見を積極的に把握する取り組みを行っています。
・相談や意見を受けた際には「苦情解決に関する規定」に従って、対応しています。対応までに時間がかかる場合には、玄関の掲示板にて中間報告を行うなどして、迅速で丁寧な取り組みをしています。
・対応マニュアルは１年に１度、各職員が見直すことを促すとともに、園全体会議でも確認することで定期的な見直しに努めています。

【第三者評価結果：a】

・リスクマネジメントに関しては、「こどもの森 緊急対応マニュアル」に記載があります。子どもの安心と安全を確保し、保育の質の向上を図る観点からリスクマネジメント体制を整備しています。
・子どもの安心と安全を脅かす事例の収集が積極的に行われ、月に１回、ヒヤリハットを振り返る機会をつくっています。また、月に１回の本部園長会では、系列園での事故事例について資料が配付され情報を共有しています。資料は園内でも職員全員が必ず目を通すよう、更衣室に置き記名チェックをしています。
・事故防止策として、０歳児クラスのポットの設置場所を変更するなど定期的に評価・見直しを行っています。

【第三者評価結果：b】

・感染症の予防と発生時等の対応については、「安全衛生マニュアル」を整備し、園全体会議等で職員に周知しています。
・定期的に園内研修において、嘔吐処理の手順、季節等に応じて流行する感染症やその症状、登園許可などを確認しています。
・感染症の予防策として、こまめな手洗い、うがい、消毒の徹底をし、また流行が予想される感染症など、保健に関する情報を園だよりで発信しています。
・「安全衛生マニュアル」は、年に一度振り返りを行い、見直しをしています。
・園内で感染症が発生した際は、玄関、及び屋外に掲示をしています。今後は、利用者アンケートでの感染症に対する保護者の認知度を踏まえ、さらなる情報の周知が期待されます。

【第三者評価結果：a】

・災害時の対応体制として「緊急時に備えての心構えと準備」が整備され、園全体会議等で全職員に周知されています。
・毎月１回、地震・火災を想定した避難訓練を実施しています。また、水害避難訓練を実施し、前例を踏まえ水が来ない経路で避難したり、建物の２階に避難したりしています。
・災害時の子ども、保護者、及び職員の安否確認については、「らくらく連絡網」の災害掲示板を使用して連絡を行うことを、入園のしおりや別紙にて周知しています。また日頃から行事のお知らせ等に活用されています。
・食料品の備蓄は、園長が管理者となり、リストを作成し事務所に保管されています。

【第三者評価結果：a】

・「教育経営計画書」「こどもの森のおやくそく」「保育業務マニュアル」などに、標準的な保育の実施方法が文書化され、子どもの尊重、プライバシーの保護や権利擁護に関わる姿勢が明示されています。内容については、本部、園内研修において周知徹底され、園全体会議では、穴埋め方式で内容の確認をしています。
・保育実践が画一的なものとならないよう、個別指導計画などで一人ひとりに適した保育を実施しています。個別指導計画は、トイレトレーニングなど、保護者の意見も反映しながら作成し、実践にあたっています。

【第三者評価結果：b】

・「こどもの森のおやくそく」は、園内では年度末に、また２月には本部園長会において見直しをする機会があり、保育の標準的な実施方法の検証・見直しが、組織的、定期的に実施されています。今後は、こどもの森のおやくそくや保育業務マニュアルなどに明示されている標準的な実施方法について、定期的に職員間で見直すなど、さらなる取り組みが期待されます。
・検証・見直しにあたっては、職員による毎月の指導計画の反省、保護者アンケート、個人面談の意見や提案を反映させる仕組みがあります。

【第三者評価結果：a】

・アセスメントにもとづく指導計画については、園長を責任者として、クラス担当者が計画の策定を行っています。
・園全体会議には、栄養士も参加して、アセスメント等に関する協議を実施しています。また必要に応じて療育センターとの協議も行っています。
・アセスメント手法が確立されており、「児童健康台帳」にて個々の子どもの生育歴、既往歴等も含めて確認するとともに、生活・遊び・その他の３項目で記載する「経過記録」にて適切なアセスメントを実施しています。
・指導計画は、全体的な計画にもとづき策定されています。指導計画にもとづく保育実践については、クラス会議や園全体会議で振り返り、評価するという仕組みが構築され、機能しています。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画は年度末に、また年間指導計画は４期ごとに見直しを行い、見直した内容については、園全体会議において、関係職員に周知されています。さらに見直した内容は、園だよりなどで保護者にも伝達、また年に１回実施される懇談会においても保護者に周知されています。
・指導計画を緊急に変更する際は、各担当から園長に報告する仕組みになっています。
・今年度は「保育の充実」という課題に取り組み、「雨の日の活動を園長に提出し、実践、製作物は玄関に掲示し保護者の方に知らせる」などの取り組みをしました。

【第三者評価結果：a】

・子どもの発達状況や生活状況などは、「個別計画」「保育日誌」「経過記録」「複写の連絡ノート」などの園が定めた統一した様式によって把握し記録されています。
・個別の指導計画には、各個人の前月の子どもの姿、今月の保育上の配慮、評価・反省の欄が設けられ、個別の指導計画にもとづく保育が実践されています。
・記録する職員によって、記録内容や書き方に差異や偏りが生じないよう、園長が下書きを確認し訂正したり、書き方の指導にあたっています。
・情報共有を目的とした会議として、毎日の昼ミーティング、毎月の園全体会議、クラス会議、給食会議などが定期的に開催されており、必要な情報が的確に届く仕組みが整備されています。また、引継ぎには伝達ボードやクラスノートを使用し、情報共有を徹底しています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの記録の保管、保存、廃棄、情報の提供に関しては、個人情報保護規程を定め、記録管理の責任者を園長としています。
・記録の管理について個人情報保護の観点から、職員に対し個人情報保護規程の理解と遵守の研修や園全体会議での確認を行っています。また、守秘義務についてなど、実習生やボランティアへの教育も行います。
・個人情報に関連する書類は、事務所の施錠できる書庫で保管し、持ち出しや戻す際には、管理者の園長を通して行います。
・園で使用するパソコンには、個々にパスワードを設定し、園長専用フォルダなど、パソコン内でも情報の取扱いに注意を払っています。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画については、本部園長会において骨子を作成しています。園では保育に関わる職員が、園や地域の実態や特色に合わせて検討し、子どもの発達過程に応じた内容で作成しています。
・全体的な計画は、年度末の園全体会議において見直しが行われ、次年度の計画に生かされています。
・今後は、さらなる職員参画のもとで全体的な計画が作成されることが望まれます。

【第三者評価結果：a】

・保育室の環境については、生活の場にふさわしく、子どもたちが心地よく過ごすことができるよう、室内の温度・湿度を記録し、換気、採光、音などの環境を常に適切な状態に整えています。
・安全・衛生チェック表を使用し、保育室、階段、トイレ、園庭など、園内全ての場所を、毎日遅番の職員が点検し、安全・衛生管理に努めています。
・全クラスともに、食事スペースと午睡スペースが分けられており、園内を広く使用するために棚などの設置を工夫しています。
・子どもたちがくつろいだり、落ち着ける場所として、玩具棚を動かしてスペースを作ったり、畳の部屋を利用したりしています。２歳児クラスには、木をモチーフにした秘密の部屋と呼ばれる隠れ家があり、そこにはじゅうたんが敷かれ、ゆったりと絵本を読む場所になっています。
・幼児トイレには、トイレの使い方の掲示や、スリッパの置き場所の、足型表示があり、子どもたちが分かりやすく利用しやすい工夫がされています。

【第三者評価結果：a】

・連絡帳や送迎時などのコミュニケーションを通じて家庭と連携し、情報共有をしながら一人ひとりの子どもを十分に把握し、尊重しています。
・日頃の保育の中で、子どもが安心して自分の気持ちを表現し、自発的な活動が行えるよう見守り保育を徹底しています。具体例として、遊ぶ内容を子ども達同士が話し合いで決めるなど、保育者がすべてを提供するのではなく、子ども達の活動を見守りながら必要に応じて援助するなどの対応をしています。
・言葉づかいについては、こどもの森のおやくそくに記載がある、「NG用語集」などを活用し具体的な言葉の使用について意識するようにしています。また、教育経営計画書内の「子どもに対する方針」に記載がある、「一人ひとりを大切にする」「過干渉にならないよう見守る部分を意識的に行う」などに配慮しています。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの子どもの発達に合わせて、生活に必要な基本的な生活習慣を身につけられるよう、送迎時や個人面談などを通して家庭と連携し情報を共有しています。
・基本的な生活習慣の習得にあたっては、子どもが自分でやろうとする気持ちを尊重して援助を行っています。そのため個別指導計画や週案などを参考にし、一人ひとりにあった声かけに配慮しています。
・一人ひとりの子どもの状態に応じて、活動と休息のバランスが保たれるよう、午睡で早く目覚めた場合には、乳児は椅子に座って遊んだり、幼児は事務所で話をしたり、職員の手伝いをするなど、スペースを確保しながら工夫しています。
・栄養士と調理師が企画をした食育実践計画があり、月に１回、いずれかのクラスで食育活動を行っています。具体例として、ハロウィンクッキー作り、きのこ割き、おはぎ作りなどを実施しました。今後、子どもたちによる野菜の栽培を検討しています。

【第三者評価結果：a】

・子どもが自発性を発揮できるよう、毎日の保育の中で子どもの興味や関心を理解し、遊びを提供したり、援助をしています。
・子どもが自発的に遊べる工夫として、家庭から空き箱を集め、ロボットやレンジなど自由な発想で製作を楽しめるようにしています。
・遊びの中で、すすんで身体を動かせる取り組みの一例として、公園に遊びに行った時には、初めに必ずマラソンを取り入れています。また、２歳児以上の子どもは、週に１回30分間、リトミックに参加しており、園長が担当しています。
・雨の日には、室内でカラーコーンを使った１分半完走というぐるぐる走る遊びや、鉄棒、平均台、マットを用意し運動ができるようにしています。
・３，４，５歳児は、例年、夏祭りのおみこし製作で友だちと協同した活動をしています。また、５歳児がフランクフルト、チョコバナナなどを製作したお店屋さんごっこでは、異年齢クラスに招待券を配って園全体で交流しながら楽しみました。
・地域のイベントに、駅伝で参加するほか、日頃から商店街に買い物にでかけています。
・カブトムシの飼育や、どんぐり、落ち葉拾いなど身近な自然とふれあうことができるよう工夫しています。

【第三者評価結果：a】

・０歳児が長時間ゆったりと過ごせるよう、畳の保育室を使用し、時にはそのスペースを水族館にみたてて魚を装飾するなど、より楽しくリラックスできるよう環境への工夫がされています。
・子どもの表情を大切にし、応答的な関わりをしています。オムツ替えや、着替えの時にも、声かけを多くすることなどに配慮しながら丁寧な関わりを意識しています。
・職員は、子どもの発達や興味を踏まえ、手先を使った遊びができるよう、ペットボトルの蓋など身近な素材を使った玩具を手作りするなど子どもたちが関心を持つことができる遊びへの配慮をしています。
・連絡帳、送迎時のコミュニケーション、個人面談の実施などにより、家庭との連携を密にしながら、一人ひとりの発達過程に応じた必要な保育が行えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

・日々の保育の中で、一人ひとりの子どもと丁寧に関わりながら、自我の育ちを受け止め、自分でしようとする気持ちを尊重しています。
・ヒヤリハットの記録を確認し、事故防止に努めながら活動しやすい環境を整えています。一例として、空いているおもちゃ箱を片付けたり、散らばった玩具を集めるなど、事前に事故防止対策をし、探索活動が十分に行えるよう配慮しています。
・公園で遊ぶ際も、一人ひとりの子ども達が使ってみたい遊具で十分に遊べるよう、保育者間で声を掛け合いながら、安全に遊べるようかかわっています。
・保育士以外の大人との関わりについては、栄養士が保育室に入り子ども達と一緒に給食を食べる機会を設けるなどの取り組みをしています。

【第三者評価結果：a】

・3歳児においては、集団の中で一人ひとりの子どもたちの個別の興味や関心を把握したかかわりに配慮しています。例えば行事での取り組みにおいても、集団で一斉に取り組むのではなく、一人ひとりのペースに合わせて自ら活動に興味が持てるまで保育者は見守るなど、個別の興味や関心を把握したかかわりに配慮しています。
・4歳児においては、5歳児の日頃の姿や当番活動、また行事への取り組みなどを見る機会を設けることで、年長児への憧れから、遊びや活動に取り組めるよう環境を整えています。
・5歳児においては、集団の中で給食の配膳、年下のクラスの子どもの寝かしつけ等、当番活動などを通して一人ひとりの個性が活かされる機会を設けています。また、行事においては、一例としてお泊り保育の中で友だちと協力してカレーライスづくりをするなどの取り組みが行われています。
・子どもたちが取り組んできた協同的な活動の一環として、区が主催で実施される、みなっち駅伝やみなっち元気キッズに園として参加し、保護者や地域・小学校等に伝える工夫や配慮がされています。

【第三者評価結果：c】

・障害のある親子等に配慮し、玄関はスロープが設置されているなど、施設のバリアフリー化に取り組んでいます。
・障害のある子どもの状況に配慮した個別の指導計画書については、法人の系列園で使用している書式などを参考にし、今後作成する予定です。
・職員は、本部で行われる障害のある子どもの保育についての研修に参加し、必要な情報や知識を得ています。
・保護者全体に対して、障害のある子どもの保育に関する適切な情報や、園の状況を懇談会などで伝え、理解を深めてもらえるよう取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

・長時間保育が指導計画等に位置づけられ、１日の生活を見通してその連続性に配慮しています。子ども主体の計画性をもった取り組みとなっているかなどについては、日々の週案の中で評価、反省を行っています。その評価、反省を踏まえ、２歳児以上の夕方の散歩の実施や、保育室内での運動遊びを取り入れました。
・安心しておだやかに過ごせるよう、スキンシップを取る事を意識したり、乳児と幼児が過ごす場所を棚で仕切ったりして配慮しています。２歳児以下は畳のスペースでゆったりと過ごし、３歳児以上は塗り絵や折り紙など座って遊ぶなどの取り組みが行われています。
・子どもの状況について、保育士間の引継ぎを適切に行うため、伝達ボードやクラスノートなどを使用して情報を共有しています。また、保護者との連携については、写真と文章で伝えるスケッチブックや、お迎え時のコミュニケーションなどで子どもの姿を伝え合い、子どもの思いや１日の全体像について理解を共有しています。

【第三者評価結果：b】

・小学校との連携や就学に関連することについては、全体的な計画や５歳児年間指導計画に記載され、日々の保育につなげています。
・小学校以降の生活についての見通しを持てる機会として、小学校交流に参加するなどの取り組みが行われています。
・保護者が、小学校以降の子どもの生活について見通しを持てる機会として、懇談会で就学準備について伝えるなどの取り組みをしています。今後は、より保護者への就学への不安を取り除き、期待と見通しが持てるよう、さらなる取り組みが期待されます。
・５歳児の午睡については、運動会後から徐々に減らしていき、ひらがなあそびや、間違いさがしなど、落ち着いてあそぶ時間を設けています。
・保護者の就学への不安を取り除く取り組みとして、懇談会において就学準備について取り上げる機会を設けています。
・職員は、保幼小連携会議や研修会に参加し、保育士等と小学校教員との意見交換、合同研修を行うなどして、就学に向けた連携を図っています。
・保育所児童保育要録については、５歳児担当が作成し、園長が確認しています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの健康管理に関する「健康・衛生管理マニュアル」が整備されており、一人ひとりの子どもの心身の健康管理を適切に行っています。児童健康台帳にて、既往症や生育歴などを把握し、連絡帳や母子手帳の情報から予防接種状況などを更新しています。
・子どもの体調変化やケガなどについては、遅番の職員が保護者に伝えています。また翌日、早番の職員が経過や様子を聞き事後の確認をしています。
・乳幼児突然死症候群（SIDS）については、保育室内にSIDSに関する確認事項を掲示し、マニュアルをもとに、午睡時も子どもの顔が確認できる明るさにして午睡チェックを行うなどの取組をしています。午睡チェックは、チェック表を活用し０～１歳児は５分ごと、２歳以上は１０分ごとに呼吸チェックなどを行っています。

【第三者評価結果：a】

・内科健診及び歯科検診を実施し、結果内容については、書面で保護者に伝えています。内科健診を欠席した場合は、保護者が嘱託医を受診し診断を受けるようにしています。また、内科健診前に、保護者から相談を受けた場合は、嘱託医に確認しその内容を保護者に伝えています。
・健診の結果は、年間保健計画等に反映させ、歯磨きの仕方を見直すなど、日々の保育に生かされています。

【第三者評価結果：a】

・アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについては、医師の指示のもと適切な対応を行い、また保護者との連携を密にして保育所での生活に配慮しています。
・アレルギー対応に関しては、横浜市及び本部のガイドラインを職員間で共有し、ガイドラインに沿って対応しています。
・食物アレルギーのある子どもには、事前に献立表を渡し、保護者に食材を確認してもらい、その上でさらに栄養士が確認をしています。また、提供時は、専用のトレー、食器、テーブルを使用し、給食室で受け取る時、保育室に持ってきた時、子どもに提供する時、の３回のチェックをしています。
・職員は、自治体、本部、園内研修に参加し、アナフィラキシーについてなど必要な知識、情報を得たり技術を習得したりしています。

【第三者評価結果：a】

・食に関する豊かな経験ができるよう、年間指導計画や月間指導計画の中で、食育について記載する欄を設け、保育の計画に位置づけて取り組んでいます。
・子どもの発達に合わせた食事の援助として、箸やスプーンなどの食具を年齢や発達に合わせて選択するようにしたり、幼児クラスでは陶器の食器を使用して大切に扱うことができるようにしたりしています。
・個人差や食欲に応じて、食事量を加減できるよう工夫しており、配膳の際に自分で食べられる量を伝え調整できるようにしています。
・今後、食育の一環として野菜等の栽培を行えるよう検討しています。
・提供した食事のサンプルを玄関に展示しています。保護者懇談会では給食の試食会を行っています。
また、給食だよりを発行し、子どもの食生活や食育に関する取り組みについて家庭と連携し、給食のレシピを掲載するなどしています。

【第三者評価結果：a】

・献立・調理の工夫として、「食事調査」という書面で個々の食事状況について（授乳方法、食べたことがある食材など）確認し、一人ひとりの子どもの発育状況や体調などを考慮した食事を提供しています。
・献立は本部の管理栄養士が作成しています。園では喫食簿や残食の記録簿等をもとに、栄養士が毎月アンケートを本部に提出し、献立や調理に反映されています。
・旬の食材を取り入れた季節感のある献立や、行事食、郷土料理、世界の料理なども取り入れ、様々な食文化に関心をもつことができるようにしています。
・調理員、栄養士は、幼児クラスで一緒に食事をして、直接食事の様子を見たり、子どもたちの話を聞いたりする機会を設けています。また、給食ミーティングでは、クラスごとの食事の状況（盛り具合、食具の用意など）を確認しています。

【第三者評価結果：b】

・連絡帳や日々の送迎時のコミュニケーションなどにより、家庭との日常的な情報交換を行っています。また、各クラスのスケッチブックにて、毎日の活動内容を文章と写真で伝えています。その他、保育参観、行事参加、懇談会、個人面談などにおいても、保育の意図や保育内容について、保護者の理解を得る機会を設けています。
・今後は、利用者アンケートでの「園と保護者との連携や交流」に対する保護者の認知度を踏まえ、さらなる情報伝達への工夫が期待されます。

【第三者評価結果：a】

・職員は日頃から、どの保護者にも積極的に声をかけ、子どもの様子を伝えたり、相談に応じながら信頼関係の構築に努めています。
・保護者からの相談に応じる体制として、年２回の個人面談の機会があります。また個人面談以外にも、必要に応じて面談を行う体制があります。
・懇談会では、園長や職員からの説明のほかに、保護者同士が交流できる場を設けるなどして、保育所の特性を生かした保護者支援を行っています。
・相談内容については、児童票に適切に記録され、必要に応じて園全体会議等で、情報の共有をしています。
・相談を受けた保育士等が適切に対応できるよう、園長、クラスリーダー、経験のある保育士に相談し助言が受けられる体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

・送迎時の保護者と子どもの関わりの様子や、日常の保育の中での視診などを通して、虐待等権利侵害の兆候を見逃さないようにし、子どもの心身の状態、家庭での養育の状況について把握に努めています。
・虐待等権利侵害の可能性があると職員が感じたり、気づいたことがある場合には、速やかに園長に報告し、対応を協議し、必要に応じて関係機関との連携を図る体制があります。
・職員は、虐待防止ハンドブックの使用や自治体で実施される虐待に関する研修に参加しています。また、園内でマニュアルの読み合わせを行うなど、虐待等権利侵害に関する理解を促すための取り組みを行っています。

【第三者評価結果：b】

・保育士等は、保育の計画や保育の記録を通して、自らの保育実践の振り返り（自己評価）を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めています。
・定期的な振り返り（自己評価）として、日々の指導計画の振り返りや、年に2回実施される園長面談で使用する、スタッフシートを使用した振り返りが行われています。
・系列園の園長が、保育の様子を客観的に観察する機会が設けられています。その内容についてクラスミーティングや個人面談で振り返りを行うことで、保育所全体の保育実践の自己評価につなげています。
・職員一人ひとりの自己評価は園長が集約し把握していますが、さらに自己評価について職員間で意見交換をして学び合い、園全体としての自己評価につなげていくことが望まれます。