【第三者評価結果：a】

　保育理念、保育目標、基本方針をホームページ、パンフレットに掲載するとともに、園内各所に掲示して職員、保護者が確認できるようにしています。年1回全職員を対象に研修を実施し周知するとともに、折に触れて会議等で取り上げ確認しています。また、職員会議でベネッセメソッドの書籍『その子の宇宙が拡がり続けるためのことば』から個々の職員が気になる言葉を発表し、具体的な保育事例が理念に沿っているかを話し合い、理念への理解を深めています。保護者には見学時や入園時にパンフレットや園のしおりを用いて説明しています。年2回の懇談会でも、具体的な子どもの姿を伝えながら理念に基づく保育について説明しています。

【第三者評価結果：b】

　法人が社会福祉事業全体の動向について具体的に把握、分析し、法人や第三事業部の園長会で報告しています。地域の保育ニーズや地域の特徴、変化等については、高津区園長会や幼保小連携園長・校長会のほか、町会長や副会長、民生・児童委員などからも情報を得ています。園長は、近隣にマンションや住宅の建設が進んでいることから、今後のニーズや経営環境の変化などの把握・分析が必要ととらえています。保育のコストと利用者の推移に関しては月1回の予実管理で報告し、法人が分析したものを共有しています。地域の各種福祉計画は、高津区の園長会に参加し情報を得ていますが、分析をするまでには至っていません。

【第三者評価結果：b】

　経営環境や経営状況の把握・分析は法人が行い、毎月の役員会で報告しています。待機児童の減少など園を取り巻く経営上の課題については法人が対応策を検討し、月1回の法人のエリア担当事業部長との面談で園長にフィードバックし、園長の相談にのったり、改善策等についてアドバイスをしたりしています。課題と対応策は職員会議で職員に伝えていますが、経営に関わる部分についてのさらなる説明が必要と考えています。園では、園見学希望者をより多く受け入れるために定期的に見学会を実施しています。見学時には前後にアンケートを実施し、保護者のニーズを積極的に把握しています。

【第三者評価結果：b】

　法人の中・長期計画には、理念や基本方針の実現に向けたビジョンが明示され、経営課題の解決・改善に向けた具体的な内容が示されています。法人の方針として非開示となっていますが、収支計画も作成されています。法人の中・長期計画を基に、園長はビジョンの実現に向けた園3か年計画を策定し、毎年年度末に評価・見直しをしています。ただし、内容は保育に関してのみで、経営に関しては記載されていません。

【第三者評価結果：b】

　保育事業部が中長期的計画に基づき、単年度の計画を策定しています。計画には、課題解決に向けた具体的な取り組みや数値目標などが記載されていて、実施状況の評価を行えるものとなっています。園では、保育事業部の計画を基に、保育に関わる園運営計画を策定しています。計画は、子ども支援、家庭支援、地域支援、食事・食育、安全衛生、園組織の6つの項目に分けて策定されていて、単なる行事計画とはなっていません。ただし、園運営計画は保育に関する内容のみとなっていて、経営面については策定されていません。

【第三者評価結果：b】

　園運営計画は、園長が法人のエリア担当事業部長と相談しながら策定しています。計画策定にあたってはCS（保護者）およびES（職員）アンケート結果や会議等で把握した職員の意見も考慮していますが、職員が参画することはしていません。園運営計画を年度始めの職員会議で全職員に配布して説明しています。経営に関しては,保育事業部が事業計画の策定・見直しをし、法人の事業計画説明会で園長と共有していますが、園では策定していません。

【第三者評価結果：b】

　年度始めに年間行事予定表を保護者に配布し、周知しています。園では運営委員会を設置し、今年度の事業報告、次年度の園運営計画案、目標などについて報告しています。議事録を作成して、玄関に設置して保護者が閲覧できるようにしています。年度始めの懇談会では、保育の方針や項目ごとの目標を説明していますが、分かりやすい資料を作成して園運営計画の内容について説明することはしていません。

【第三者評価結果：b】

　保育士は、毎日の話し合いやクラス会議で振り返りをし、結果を次期の計画作成につなげています。振り返りの結果は必要に応じて昼礼や職員会議で共有しています。年度末には、個々の職員はチャレンジシートを用いて振り返りをしています。また、クラス、看護、給食、行事など部門ごとにも自己評価し、園全体としては、職員会議で振り返りをして全体共有しています。CS・ESアンケートを年1回実施し、法人が分析した結果から課題を抽出し、次年度の計画に生かしています。第三者評価は今回が初めての受審となっています。園長は、部門ごとや全体での話し合いの結果を事業報告にまとめ運営委員会で報告しています。ただし、園の自己評価として話し合いの結果を文書化することはしていません。

【第三者評価結果：b】

　各クラスや職員会議で振り返りをしていますが、その結果を園の自己評価として文書化し、それを基に職員間で話し合って課題を抽出して改善について検討するまでには至っていません。また、事業報告やCS・ESアンケートの結果を職員会議で共有していますが、職員参画のもとで改善策を作成し、必要に応じて見直しをすることもしていません。自己評価の結果を基に、職員会議等で話し合い、職員も参画して課題を抽出し、改善策を検討していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　園長は、年度始めの職員会議で園の運営・管理に関する方針や取り組みを説明するとともに、各種会議や研修でも理念に基づく保育の方向性を職員に周知しています。毎月園だよりでも園の方針を明示しています。組織体制表を作成し、園運営規程に園長自らの責任と役割について明記しています。園長不在時においては主任が代行することが人事制度ガイドブックに明記されています。また、有事における園長の役割と責任および不在時における権限委任については、安全管理マニュアルおよびBCP（事業継続計画）に記載されています。

【第三者評価結果：b】

　園長は、遵守すべき法令等を把握し、利害関係者との適正な関係を保持しています。園長は、法人主催の人権、ハラスメント、個人情報保護、就業規則、SDGs等の研修や、川崎市や高津区主催の研修などに参加し、幅広い遵守すべき法令等について学んでいます。毎年「ベネッセの保育」の読み合わせをするとともに、全職員対象にベネッセスタイルケア宣言、個人情報保護の研修を年1回実施しています。また、川崎市の人権研修を全職員が受講しています。SDGsについては園の運営計画の目標に掲げ、職員に周知していますが、保育の中での取り組みについては現在検討中となっています。

【第三者評価結果：a】

　園長は日々クラスを巡回するほか、計画や日誌、連絡帳などで職員と子ども、保護者の様子を確認し、保育の質の現状を把握しています。主任はフリーの立場で、副主任は担任としてクラスに入り、職員や子どもの動きを確認し、職員の相談に応じています。把握した情報は、園長、主任、副主任による会議（ふたばの会）で共有し、改善策を検討しています。また、園長または主任が必ず各クラスの会議や日々の昼礼に出席して、保育に関する課題や担任の思いなどを把握し、改善のための取り組みを行っています。毎月園内研修を行い、保育の質の向上を図っています。

【第三者評価結果：b】

　経営の改善や財務に関する分析は法人が行い、園長に共有されています。園長は、人事や労務については、法人のエリア担当事業部長と相談しながら、分析や改善の取り組みをしています。できるだけ残業をしないようにするために、子どもの状況に合わせた人員配置をするなど、業務の実効性が高められるようにしています。また、職員がお互いを理解し風通しの良い職場となるように、年代や役割の枠を超えてグループを作ってお互いの思いを伝えあう「語ろう会」を実施してコミュニケーションを深めるなどの取り組みもしています。園では、経営の改善や業務の実効性を高めるためのさらなる体制を構築していきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

　求める人物像は、法人理念、保育理念に共感し、子どもの人権に配慮した保育を実現していきたいという人物です。人事制度として、等級制度を用いて専門職としての資質、能力を明確化し、法人と園が連携して必要な人材の育成をしています。人材確保は法人が行い、ホームページに採用情報を掲載したり、就活イベントに参加するなど幅広くアピールしています。園でも、園見学を積極的に受け入れ、働きたい意欲につながるように園の良さを伝えています。非常勤職員の採用に関しては、法人が窓口となり、園で面接し法人と相談しながら採用を決めています。

【第三者評価結果：a】

　入社時に配布される「人事制度ガイドブック」に法人の理念・基本方針に基づく「期待する職員像」を明記し、入職時の研修で周知しています。人事制度には、等級制度のほか、評価制度、昇格制度などがあり人事基準が明確になっています。等級制度には、等級ごとに求められる職務遂行、保育の専門性、園内での役割などが明確に記載されていて、職員が自らの将来の姿を描く事ができるようになっています。処遇の水準についての分析、改善策の検討は法人が行っています。

【第三者評価結果：a】

　労働管理の責任者は園長です。園長は主任と連携し、職員が希望通りに有給休暇を取れるように調整しています。介護や育児など職員のそれぞれの事情を配慮した働き方ができるように、「語ろう会」を実施するなど、お互いに調整し合える関係ができるような風通しの良い職場づくりに努めています。毎日、その日のプログラムと職員体制を「勤務デイリー表」にまとめて、事務作業や行事の準備をする時間を作り、できるだけ残業をすることがないように調整しています。年1回、全職員に健康診断、常勤職員にはストレス診断テストも行っています。また法人の相談窓口も設置されています。年3回の個別面談を実施し、職員の意向を確認しています。

【第三者評価結果：a】

　「ベネッセスタイルケア宣言」に、「行動宣言」、「行動基準」が記載され、法人としての「期待する職員像」が明確になっています。職員一人ひとりは「チャレンジシート」を用いて目標設定とともに実行項目も記載し、年度末には自己評価をしています。園長は、「チャレンジシート」をもとに、年3回の面談を行い、年度始めに目標設定をし、中間の振り返りで進捗状況を確認し、年度末には達成度の評価をし、新年度に向けての課題を共有しています。

【第三者評価結果：a】

　「期待する職員像」を「ベネッセスタイルケア宣言」、「ベネッセ保育の考え方」に明記し、全職員に配布して毎年園内研修で確認しています。等級制度には、各等級で伸ばして欲しい能力と必要とされる専門技術や専門資格が明示されていて、それを基に園長が個別育成計画を作成しています。職員は、各等級や専門性に応じた法人研修に参加するほか、市や区の外部研修、キャリアアップ研修などの外部研修に参加しています。また、毎月、園内研修を行っています。研修に参加した職員は、研修報告書を作成し、内容によっては職員会議等で報告しています。園では、園全体で保育について考え、学びを深められるよう、園内研修の充実を図っていきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、日々の業務や年3回の面談で、職員の知識、技術水準、専門性の取得状況などを把握しています。個別育成計画を作成し、それに基づき職員が等級や経験、職務に応じた法人や外部研修などに参加できるように、シフト体制を整えています。また、区などからの研修案内を共有ノートで職員に周知し、希望する職員が参加できるようにしています。毎月1回、園内研修を実施していて、テーマはスタイルケア宣言などの必携研修のほか、安全衛生などその時に必要な研修を実施しています。職員の希望による研修も実施し、今年度は実技研修として巧技台の遊び方の研修を行いました。非常勤職員は園内研修に参加するほか、希望により映像研修などの外部研修に参加することもできます。

【第三者評価結果：c】

　法人には受け入れ体制がありますが、園としては今まで実習生受け入れの実績もなく、受け入れ体制も整備していません。今後、体制を整え、実習生を受け入れていきたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

　ホームページで保育理念や基本方針、保育内容などを公表しています。決算情報については、園単位ではなく法人全体のものがベネッセホールディングスのホームページに公開されています。園運営計画と事業報告は運営委員会で報告するとともに、会議録を玄関に置いて保護者が閲覧できるようにしています。第三者評価は今回が初めてで、結果を公表していく予定です。苦情体制は園のしおりや掲示で周知し、内容に基づく改善・対応の状況については運営委員会で報告しています。園庭開放等の子育て支援のポスターを園の外に掲示するほか、高津区の広報誌「遊びのカレンダー」に情報を掲載しています。

【第三者評価結果：a】

　法人で事務マニュアル、経理規定などを整備し、事務室に置き、職員がいつでも見れるようにしています。法人が園の内部監査を実施しています。また、定期的にエリア事業部長が訪問し、チェックシートを用いて確認しています。法人は、監査法人による経理監査を受けており、その結果や指摘事項に基づいて経営改善をしています。

【第三者評価結果：a】

　園運営計画の重点テーマに「地域の方が気軽に足を運べる園になる」「園や保育について、知っていただく」と記載し、園庭開放や見学会を実施し、地域との関係作りに力を入れています。玄関に、高津区子育て情報ガイド、病児保育室、川崎市子育てアプリ、地域の野球チームなどのポスターやチラシを設置し、保護者に情報提供しています。子どもたちは近隣の散歩に出かけたり、地域の畑で野菜の収穫を楽しんだりし、地域住民と交流しています。また、「川崎市100周年スタンプラリー」に3・4・5歳児が参加したり、幼保小交流で5歳児が小学生と交流するなどしています。子どもや保護者の状況に応じて、高津区児童家庭課や川崎市中央療育センターなどの関係機関の窓口を紹介するなどしています。

【第三者評価結果：c】

　今までボランティアの受け入れ実績がなく、受け入れ体制も整備していません。今年度、小学6年生の防災の総合学習に協力し、受け入れました。また、小学校2年生の町探検を受け入れる予定です。今後、マニュアルなど受け入れ体制を整えていく予定です。町内会とのつながりなどを利用して情報を収集し、地域のボランティアを受け入れていくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　区役所や地域療育センター、医療機関、保育園等、地域の関係機関・団体のリストがあり、事務室に置いて職員間で情報の共有しています。園長は、高津区園長会、幼保小連携園長・校長連絡会、地域子ども・子育て支援担当者連絡会などの会議に参加し、地域の課題の解決に向けて協働して取り組んでいます。子どもの養育に困難や配慮が必要な場合には、区の保健師や地域療育センター等の関係機関とのケース会議に参加したり、区や児童相談所と連携して支援しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、高津区園長会や地域子ども・子育て支援担当者連絡会などの会議に参加し、地域の福祉ニーズや生活課題等を把握するよう努めています。運営委員会には町会長、副会長が参加し、地域性や課題についての情報交換しています。また、民生・児童委員との交流を通して地域の福祉ニーズを把握しています。園庭開放や見学会の参加者の育児相談に応じています。

【第三者評価結果：b】

　園運営計画に子育て支援の取り組みを明記し、地域の子どもたちや保護者のために園庭開放や見学会、観劇会などを実施し、園の専門性を地域に還元しています。見学会ではわらべ歌や寒天遊びなども取り入れ、楽しみながら園の様子を見てもらえるように工夫しています。園では、園庭開放を定着させ、栄養士や看護師、保育士が相談にのるなどし、地域との交流の場となることを目指しています。地域子ども・子育て支援担当者連絡会に参加し、地域の課題解決に向けて連携しています。地域コミュニティの活性化やまちづくりなどへの貢献などについては実施するまでには至っていません。また、被災時における地域との連携については、今後の課題となっています。

【第三者評価結果：b】

　法人では、保育理念や保育方針に子どもを尊重した保育について明文化し、入社時と年1回の職場研修で周知しています。また、「保育の考え方」「べネッセスタイルケア宣言」を作成し、これを用いて研修を実施し、職員はチェックシートで自己点検を行っています。園では、これまで、子どもの人権や保育について考える機会をもち取り組んできましたが、子どもへの言葉がけなどさらに深く考えていくため定期的に研修をもちたいと考えています。幼児クラスは日常的に異年齢保育を行い、生活やサークルタイムの話し合い等を通してお互いの違いを認めあっています。子どもの好きな遊びや過ごし方については自主性を尊重し、性差での先入観による固定的な対応はしないよう配慮しています。子どもの人権等を尊重する方針について、保護者へは入園のしおりで周知しているほか、入園説明会や懇談会、保育参観等で示し理解を図っています。

【第三者評価結果：a】

　法人は、「保育の考え方」「安全衛生基準」を作成し、子どものプライバシー保護について職員の姿勢・責務等を明記して研修等で周知しています。おむつ交換は、トイレ内の決められたところでひとりずつ行い、着替えは、数人ずつロッカー近くで行います。幼児のプール・水遊びの際の着替え時には、室内は窓のカーテンを締め、外の子どもが通る通路はよしずで覆い、子どもはバスタオルで身体を覆うなどして他からの視線を遮っています。5歳児には、看護師が絵本を用いて、プライベートゾーンの指導を実施しており、その様子の写真を添えて保護者に周知しています。

【第三者評価結果：a】

　園の理念や保育方針等は、保育園のホームページや高津区役所のホームページの「保育園のご案内」から確認することができます。内容は、理念や保育方針の他、子どもの生活の様子や特徴ある遊び、取組を動画で分かり易く紹介しています。利用希望の方には園見学をお勧めし、一日3組を目安に受け付けています。パンフレットや保育の冊子、リーフレットを配布し個別の質問にもていねいに答えています。ご案内の時間等設定はありますが、見学者の都合に合わせて変更したり、秋期には回数を増やすなど柔軟に対応しています。園で提供する情報については、保護者アンケート等を生かし、適宜見直しています。

【第三者評価結果：a】

　入園にあたり、2月中に説明会を開き、園長がしおりを用いて園の方針や保育内容等について説明を行い、同意書を得ています。その後の個人面談では保育の開始や延長保育について説明し同意を得て決めています。変更時には園長と確認の上、保護者に「変更届」を提出してもらいます。配慮を要する保護者に対しては、個別に時間をかけて説明しています。聞き取りにくい方には、正面を向いてゆっくり話す、また、言葉が通じにくい方には、ひらがなで記して示し説明するなど工夫しています。

【第三者評価結果：b】

　子どもが転出する際、保育の継続性に配慮した手順や引継ぎ文書等は定めていませんが、保護者からの依頼があれば文書で応じる用意はあります。子どもの転入受け入れの際は、入園時提出の書類をもとに保護者から丁寧に聞き取りをしています。また、必要に応じて前園から書類や口頭で引継ぎを受けています。子どもの利用終了後も相談等あれば、窓口の設置はありませんが、園長・主任・元担任が対応しています。卒園後も相談等に応じていく旨、口頭で保護者、子どもに説明しています。

【第三者評価結果：a】

　保育士は、日々の保育の中で、子どもの言葉や表情などから子どもの満足度を把握しています。保護者の思いについては、送迎時の会話やアプリ連絡帳の様子から満足度を把握しています。また、年1回のCSアンケート、卒園前アンケート、行事後のアンケートのほか、懇談会、個人面談等でも満足度や意見を述べてもらう機会があります。保護者からの意見をもとに保育参加の実施や保育の様子を玄関前に掲示するなど改善に繋げた例があります。現在、CSアンケートは法人が集約、結果を分析したものが園にフィードバックされていますが、園でも園長、主任が中心となり職員会議等で検討しています。

【第三者評価結果：b】

　苦情受付担当者は主任保育士、苦情解決責任者は園長で第三者委員2名を定めています。苦情解決の仕組みをしおりに掲載するとともに、玄関に掲示し入園説明会で説明しています。苦情について、受付と解決を図ったものを記録し事務室の書棚に保管し園長が管理しています。苦情に関する検討内容や対応策は本人へ個別にフィードバックし全体にかかわることは、運営委員会等で公表しています。CSアンケート結果等を保育の質の向上に生かしています。今後、苦情内容や解決結果等は申し出た保護者に配慮しながら公表していくことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

　園のしおりに、「意見・要望・苦情といった声に耳を傾け、解決に向けて話し合っていく…」と記し、懇談会等で保育士から「何かあれば面談の機会を持つことができる」旨説明するとともに玄関に掲示をしています。日々の送迎時でのやり取りやアプリ連絡帳から判断し、保育士から面談設定の意向を確認することもあります。相談の内容や保護者の都合により、面談時間帯や面談職員を決め複数の職員が対応することもあります。面談時は2階の相談室等を使用し、プライバシーに配慮し安心して話せるようにしています。申し出の外部窓口として、さらに、高津区保育総合支援担当や、かながわ福祉サービス運営適正化委員会なども紹介していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　職員は、日々の送迎時やアプリ連絡帳の記載により、保護者の状況や思いを汲み取り、声をかけて相談に応じています。また、意見箱の設置や年1回のCSアンケート、行事後のアンケートの実施で積極的に保護者の意見を把握する取組を行っています。相談を受けて対応までの手順をフロー図に表し、留意点を記したものを作成しています。相談を受けた担任は主任・園長へ報告し面談方法や担当を決めて対応します。検討に時間がかかる場合はその旨保護者に伝えますが出来るだけ迅速に対応するようにしています。夏の水遊びで、近隣の方より「園庭から流出した水が、道路の隅で白濁して残っている」とのご指摘を受けた件では、園庭の土留の補強や掃除をするなどして遊びを継続しました。対応の手順書について、適宜見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

　リスクマネジャーは園長で、主任、副主任、専門リーダー、看護師によるリスクマネジメント委員会を設置し、安全対策を講ずる体制を整えています。事故発生時の対応と安全確保について看護師が中心になり、手順をフロー図に記し会議等で全職員に周知しています。ヒヤリハットの収集については毎月末までに全職員から募り、リスクマネジメント委員会で分析、改善策を検討したものを月末職員会議で報告、周知しています。職員に対する安全確保・事故防止に関する研修は「水遊び」「散歩」について実施し保育に生かしています。安全確保の実施状況については何かあればその都度見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

　感染症対策の責任者は園長で、法人が作成した安全衛生基準マニュアルに基づいて、看護師が中心となって対策を実行しています。また、日々の昼礼や職員会議等で感染症予防の研修を実施し、対応を確認しています。予防として、日頃から玄関での手洗い、計温、手指や玩具の消毒に努めています。保育中、子どもに感染症と思われる症状が出た際は、事務所等へ隔離し、看護師や園長が対応します。また、保護者に連絡し受診の際は園の感染状況等を伝えてもらうようにします。マニュアルについてはその都度確認し、必要があれば適時見直しています。保護者へは、感染症の状況について保育アプリと廊下の掲示で情報提供しています。

【第三者評価結果：b】

　消防計画、地震・水害時の対応策を作成し、定期的に訓練をするなど、災害時対応体制が決められています。立地上、水害時の垂直避難を含めた各種避難訓練を実施し、被害の状況に合わせた職員の帰宅困難者リスト、参集者リストを作成し保育を継続するために必要な対策を講じています。子ども、保護者、職員の安否確認の方法を災害時メール配信と災害時伝言ダイヤルとし、全保護者・職員に周知し訓練を実施しています。備蓄リストを看護師が作成し、園長が責任者となり2階に保管して確認し、適時補充しています。備蓄食品は、誰もが安全に食することができる物を備えていますが、アレルギー児への対応として、ビブスの着用を用意しています。これまで、警察官の指導で交通安全指導を実施したり、消防士の指導で水消火器を使った訓練を行ってきましたが、今後はさらに、町内会とも連携した訓練に取り組んでいくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

「ベネッセ保育の考え方」「安全衛生基準」「給食の考え方」などのマニュアルを整備しています。「ベネッセ保育の考え方」には理念、基本方針に基づく保育についての基本的な考え方や人権尊重に関わる姿勢が明記されていています。「ベネッセ保育の考え方」を全職員に配布し入社時の法人研修で周知するとともに、年度始めの園内研修で読み合わせをしています。職員会議や研修、クラス会議等でも折に触れて取り上げ、具体的な事例を挙げて標準的な実施方法に基づいて保育が実践されているかを確認しています。保育は一人ひとりの子どもの姿に合わせて柔軟に対応していて、保育実践は画一的なものとはなっていません。

【第三者評価結果：a】

　「ベネッセ保育の考え方」などの法人作成のマニュアルは法人が毎年見直しをしています。変更があった場合には、職員会議で職員に周知しています。掃除の方法や消毒の仕方、散歩の手順などは、園の状況に合わせてマニュアルや手順書を作成しています。マニュアルは行政からの通達やガイドラインの変更時に、必要に応じて随時見直しをしています。検証・見直しにあたっては、日々の振り返りやクラス会議、職員会議等で明らかになった課題や職員の意見を反映しています。また、CSアンケートや行事後のアンケートなどで把握した保護者の意見から明らかになった課題も見直しに反映しています。

【第三者評価結果：a】

　指導計画作成の責任者は園長で、全体的な計画に基づきクラス担任が年間指導計画、月案、週案を作成しています。乳児および障がいなど特別な課題がある子どもには個別指導計画を作成しています。児童票や個人記録などの記録類などで把握した子どもの成長発達の様子や日々の会話や連絡帳、面談などで把握した保護者の意向などを基にクラス会議で話し合い、指導計画を作成しています。必要に応じて、看護師や栄養士もクラス会議に参加しています。0歳児は週1回離乳食会議を行い、月案作成に反映しています。また、区役所や地域療育センター、民間の児童発達支援事業所などの関係機関や法人が契約する専門家による巡回指導などから得た意見やアドバイスも計画作成に反映し、適切な保育の提供が行われるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　「ベネッセ保育の考え方」に指導計画の作成・見直しの時期や手順等が明記されています。月案は毎月、年間指導計画は4期に分けて、クラス会議で振り返りをして計画の評価・見直し・作成をしています。計画は保育アプリ上で職員間で共有するとともに、必要に応じて職員会議や昼礼でも報告しています。離乳食やトイレットトレーニング、食物アレルギーなど、個別の課題については保護者の意向も確認しています。子どもや保護者の様子に変化があった場合は、担任、園長、看護師など関係する職員で話し合い、柔軟に対応しています。また、天候で野菜の収穫がずれたなどの場合には週案に反映し、昼礼で職員間で共有しています。指導計画の評価、見直しで明らかになった課題は、研修や保育環境の見直しなどに反映し、保育の質の向上に生かしています。

【第三者評価結果：a】

　入園時に子どもの家庭状況、生育歴などを保護者に児童票に記載してもらい、入園後は、乳児は毎月、幼児は４期に分けて保育アプリの保育経過記録に記載し、職員間で共有しています。毎日記載している乳児の連絡帳は個人記録を兼ねています。入園時の児童票や健康記録、個人面談記録などは個人別にファイルされています。
　計画や記録の書き方については、「ベネッセ保育の考え方」に記載するとともに、クラスの中で先輩職員がOJTの中で指導しています。園長、クラスリーダーも必要に応じて指導しています。毎日昼礼を行うとともに、職員会議、クラス会議、給食会議等などの会議を定期的に実施し情報共有しています。職員会議に参加しなかった職員には議事録を回覧しサインしてもらっています。保育アプリによりICT化されていて、指導計画や日誌、連絡帳などはパソコン上で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　記録管理の責任者は園長です。個人情報の利用目的、保管、保存、廃棄、開示、漏洩時の対応などを定めた情報セキュリティ・個人情報保護規程があり、「園外への個人情報書類持ち出しルール」「個人情報運用マニュアル」を作成しています。全職員が入社時と年1回、情報セキュリティ研修を受講し、確認テストを受けています。個人情報に関わる書類は鍵のかかる書庫に保管し、出し入れの際は記録簿に記載しています。パソコンにはアクセス制限がかけられ、パスワードを用いて適切に管理されています。写真の撮影はクラスごとのカメラを用い、SDカードは事務室で保管し、用いる時には持ち出し簿に記載しています。保護者には入園時に園のしおりを用いて個人情報取り扱いについて説明し、同意書を得ています。

【第三者評価結果：b】

　全体的な計画は、児童福祉法、保育所保育指針などの趣旨をとらえて、また、保育園の理念や保育方針に基づいて作成しています。全体的な計画は、年齢ごとの教育と養護の保育内容や環境の考え方、地域との関わり、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿などが記されています。
　全体的な計画の柱として、保育園の社会的責任、食育の推進、健康支援、環境・衛生管理・安全管理、災害への備え、職員の資質向上、子どもの人権、小学校への接続、情報保護、苦情処理・解決、自己評価を記し、園の保育の全体像を示すものとなっています。計画は、法人が作成し創立時から掲げているもので、園の特徴として「食育の推進」に畑の活用を取り入れています。今後さらに、全体的な計画に地域の特徴等を組み入れていくことを期待します。また、全体的な計画を職員の参画で作成し、定期的に評価を行うなど自分たちのものとしていくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　保育室に温湿度計を設置し、エアコンスイッチの隣に目安の数字を掲示して温湿度の適度な管理に努めています。また、空気清浄機、床暖房（0、1歳児保育室）を用いています。隣地で8月までマンション建設の工事があり、音の影響がありましたが、楽しく過ごすよう遊びを工夫してきました。衛生管理についてはマニュアルで確認し管理しています。午睡はコットを使用し、カバーは毎週保育園で洗濯、上掛けのタオルは家庭に持ち帰り洗濯します。園内は、全体にベージュ、白、ピンクで明るく清潔さを感じる色調、木の床、木製の椅子、テーブルに布製の手作り玩具など安心安全な雰囲気があります。どのクラスも遊びのスペースはコーナーに分かれ、絵本、積み木、ままごと、机上遊び等好きな所で遊んだりくつろいだりすることができます。また、全クラス、食事と睡眠のためのそれぞれの生活空間が確保されています。手洗い場・トイレは明るく清潔で水道の上部には手洗いお手本のイラストが貼ってあります。幼児トイレ個室には扉がついておりプライバシーへの配慮もされています。

【第三者評価結果：a】

　保育士は、子ども一人ひとりの発達過程や家庭環境から生じる個人差も把握し、尊重して向き合っています。子どもが安心して思いを表現できるよう、言葉を手渡すつもりでゆっくりていねいに声掛けし、まず、受け止めた上で関わっています。自分からあまり意見を言えない子に対しては、こちらから聞いたり、話しやすい雰囲気を作り関わるなど工夫しています。集団生活の中では、時にはせかさなくてはならない時も、子どもの様子に合わせてタイミングを計ったり、言葉がけの仕方を工夫しています。自分の思いが伝わらず、手が出たり涙を流す姿もありましたが、保育者が思いを代弁することで気持ちを切り替えることができるようになった例もあります。配慮を要する子どもとの関わりでは、保育者間でていねいに連携して対応しています。現在、クラス会議等で関わり方についての振り返りを行っています。

【第三者評価結果：a】

　子ども一人ひとりの発達に合わせて、生活に必要な習慣を身につけられるよう支援しています。また、生活習慣については自分でやろうという気持ちを尊重し、できた！という嬉しさを感じられるような援助を個々に合わせて行っています。生活習慣を無理なく身につけていけるよう、幼児クラスでは、看護師による保健指導を月1回実施し早寝・早起き・朝ごはん・歯磨きの話をし、保護者にも報告しています。排泄の自立についても、子ども一人ひとりの適した時期に園と家庭とで連携してゆっくりと進めていっています。また、看護師から鼻かみや咳エチケットの事をイラスト等を使って話し、生活習慣を身につけることの大切さを理解できるよう働きかけています。

【第三者評価結果：a】

　子どもが、主体的に遊べるよう年齢ごとに工夫してコーナーを設置しています。その日の遊び方により、安全確保のため、コーナーの配置や家具を移動して行うこともあります。製作を自由に楽しめるよう幼児クラスはハサミ，のり等を入れたお道具箱を引き継いで自分で管理して使っています。製作等を子どもの発想で楽しんでいる時は、保育者側の意図と違っていてもそれを受けとめ、さらに豊かな発想に結び付くよう関わっています。
　行事のテーマや内容については、おみこし製作や劇遊びのタイムマシーン等年齢ごとに園の伝統のものの他、行事担当の保育者が子どもと話しあい意見を取り入れて決め、友だちとの協同の活動になるよう配慮しています。天候が良ければ、一日一度は園庭や公園に出かけています。散歩に出ることで交通ルールを学んだり出会った人と挨拶を交わしたりしています。近隣のオーナーの畑で、季節ごとの野菜の育成や収穫を経験し自然とふれあっています。近隣にある系列園の子どもと一緒に遊んだり、区の保育まつりに参加して交流し、子どもの発想でダンスの発表会に発展するなど楽しんでいます。

【第三者評価結果：a】

　子どもやその家庭に合わせた支援や配慮をする中で子ども、保護者が安心して生活できるようにしています。生後5か月からの受け入れで午前寝、夕方寝が必要な際はコットを用意し、パーテーションで仕切って心地よく眠れるようにしています。子どもとの関わりは、ゆるやかな担当制にしており、特に、授乳、食事の際は出来るだけ特定の保育士が落ち着いてゆっくり、表情を見ながら関わっています。朝夕の延長保育でも専任の担当者が関わるため、安定して過ごすことができます。室内の遊びは、コーナーを設置しています。子どもが、ハイハイ、お座り、立位、抱っこで…と成長に合わせた姿勢で、触れると音の出る玩具を取り付けたボードや絵本、ままごと遊びなどを設置しています。保護者と送迎時のやりとりや保育アプリでその日の様子を伝えあい、連携を密にしています。

【第三者評価結果：a】

　保育室内に絵本、ままごと等の遊びや生活のコーナーを設置し、子どもが主体的に取り組めるようにしています。近隣には、様々な公園があり、散歩に出かけて探索活動ができます。公園の季節の特徴や工事中の箇所等情報を昼礼で報告し合い、互いに安全に楽しめるよう配慮しています。保育者との信頼関係をもとに安心して過ごす中でこの年齢特有のこだわりや自己主張にもていねいに関わっています。1歳児クラスは担当制にはしていませんが、子どもの様子で、より慣れている保育士が関わることもあります。友だちとの関わりで言葉でうまく表現できないときは、保育者が代弁して伝えると、落ち着くこともあります。保育園では、保育士以外に看護師や栄養士、事務職員との関わりもあり、クラスをラウンドした時など親しみを込めた表情で寄って来る姿が見られます。保護者と朝夕の口頭でのやり取りや保育アプリを通じて子育ての悩みも共感し連携しています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児は、安心できる雰囲気の中で好きな遊びにじっくりと取り組んだり、生活の流れが分かり自分で身の回りのことを行っています。4歳児は、自分自身に対して肯定的な感情を持ち、自己発揮して生活し、仲間意識が芽生え友だちと共通のイメージをもって遊んでいます。5歳児は、自分の気づき、考え、思いを友だちと共有して遊びを楽しみ、共通の目的を持って取り組み、やり遂げています。幼児は、年齢ごとのねらいや目標をもって生活していますが、クラスは一つとして運営し、年上の子にあこがれをもったり、年下の子に優しく接することができるように育っています。また、異年齢の生活の中で片づけや社会的ルール、挨拶が自然に身についていっています。基本は異年齢の生活ですが、週に1、2回、活動は年齢別で行うこともあり、年度後半には5歳は単独での活動を増やしています。3歳児は4月からの異年齢生活に備えて前年度2月頃からリュックの使用を始め、4月に進級してからは3歳のみで話し合いの場をもち、安心して生活し馴染んでいけるよう配慮するとともに保護者にも伝えています。取り組んできた協働的な活動について、町内会役員である第三者委員が出席する運営委員会で報告したり、幼保小の研修等で学校へも伝えています。

【第三者評価結果：b】

　 園舎は、二階建て一戸の造りで、玄関から廊下はバリアフリー、1,2階に多目的トイレの設備があります。1,2階間の行き来には階段の利用のみでエレベーターの設置はありません。障がいのある子どもには、クラス等の指導計画と関連付けた個別の指導計画を作成し個別の記録もつけています。子どもが得意な積木等の遊びを取り入れて、皆でやってみるなど子ども同士の関わりに配慮し、共に成長できるようにしています。保護者とは個人面談で子どもの様子を共有しています。保護者が、子どもの育ちに不安を感じていることもありますが、保育での様子や実際の関わりを伝えることで、子どもが安心して過ごし成長につながるよう配慮しています。継続的に配慮を要する子どもについては、巡回指導で専門家の助言を受け保育に生かしています。職員は、障がいのある子どもの保育について、キャリアップ研修等で必要な知識、情報を個別に学んでいますが、子ども同士の成長に関わることでもあり園全体での研修に取り組んでいくことが期待されます。また、他の保護者に対し、園のしおりへ掲載するなど、園の方針を周知し適切に伝えていくことも期待されます。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画、月案に長時間保育における配慮を記し、各クラス毎にデイリープログラムを作成して保育をしています。子どもに無理なく生活リズムに沿っていくことで自ら見通しを持ち主体的に過ごすことにつながっています。朝夕の合同保育では、乳児クラスは安全に配慮しゆったり過ごすようにし、幼児クラスではこの時間帯で使える特別な玩具、（ハンマー積み木等）の遊びを楽しみます。18時30分以降も利用する子どもに補食を提供していますが、摂食は子どもの気持ちを優先しゆったりと進め個別対応することもあります。子どもの状況についての引継ぎは、保育士間では登降園表に、昼礼での情報やその後の様子を記したものと口頭で伝え、保護者へは口頭で報告しています。保育中のけがについては書類（レポート）で報告しています。また、保護者の都合で予定より保育が長くなる場合は子どもにその旨を伝え、他の子どもと一緒に保育しています。

【第三者評価結果：a】

　小学校との連携について、全体的な計画、年間指導計画に記し、月案で具体化して保育をしています。年度後半には、5歳児クラスでは、就学を意識して、ハンカチの所持、鉛筆削り、消しゴムの使用、チューブのりの使用、等に取り組んでいます。また、本を使って学校生活を説明したり、1月からは午睡をなくしたり、看護師の協力で和式トイレの使用体験、近隣小学校の学童保育の生徒の訪問で話を聞いたりして小学校生活に見通しが持てるようにしています。保護者に対しては、1月に5歳児のみの懇談会を開き、先輩保護者から小学校の様子を聞く機会を設け、見通しを持てるようにしています。高津区の幼保小連携会議では園長、担任が参加し、それぞれ校長、教員と情報交換の機会があり連携を図っています。年度末には、保育士が保育所児童保育要録を作成し就学先に送付しています。

【第三者評価結果：b】

　法人は、子どもの安全保健に関するマニュアルを作成し周知しており、保育園ではそれに基づいて子どもの心身の健康状態を把握しています。吐物処理の仕方等改定があった時は、職員に報告をしました。保育中のけがについては、園長、看護師が確認し文書化して保育アプリで保護者へ伝え、お迎えの際、けがの箇所を確認し翌日も経過を確認しています。けがをして受診した場合は、複写式の書類に記載し、川崎市と法人へ報告しています。園では、看護師が保健計画を作成し、看護師と園長とで見直しをしています。毎朝9時に看護師はクラスをラウンドし登降園表と保育アプリを確認して、子どもの健康状態を把握し、園長、主任、担任と共有し昼礼で全員に周知しています。入園時、保護者が提出した児童票で健康に関する情報を得、在籍中に更新があれば看護師と担任が行っています。
　保護者への健康に関する情報は、毎月、看護師が発行するほけんだよりや玄関への掲示で周知しています。乳幼児突然死症候群に関する職員への情報はマニュアルにまとめ、1歳半まで午睡時に5分毎のセンサーでのチェックと呼吸確認をしています。法人主催で年1回、全職員が救命救急研修を受けています。保護者に対しては、入園時に園のしおりで周知していますが、園では、今後継続的に保護者に情報提供していきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

　毎月の身体測定、年1回の歯科健診、内科健診は0歳児は年6回、1歳からは年3回実施し、結果は、看護師から昼礼で報告し、園長、主任、他クラス全体へ周知しています。健診の前に、看護師が事前指導として各クラスで歯磨き指導を行ったり、子ども全員に対しプレパレーションを実施し、子どもの不安等をやわらげ、当日の受診に生かしています。また、普段から給食で「よく噛むメニュー」を提案し献立に取り入れるなど職員で連携しています。健診の結果は、書類で保護者に伝えており、必要な際は、園医に相談してアドバイスや情報提供を受けています。

【第三者評価結果：b】

　慢性疾患、アレルギー疾患のある子どもに対して、川崎市が作成したアレルギー対応ガイドラインに基づいて、保護者と主治医、園医、川崎市健康管理委員会、保育園職員、法人と連携し、個別に対応しています。アレルギー対応は、主治医の診断を受け、保護者との面談で診断指示を確認し、アレルゲンとなる食材を除去した食事を提供しています。食事の提供にあたり、誤配、誤食を予防するため、他の子どもとは異なる専用のカラーのトレイを用い、子どものクラス、名前、除去食品を記した専用名札を添えています。子どもが座るのは固定の場所にし、子どもが間違って食材に触れたりしないようそばについて把握しています。配膳にあたり、調理員同士で確認の後、調理員と保育士でも声出し確認とサインをし、保育室でも確認しています。他の保護者に対し、園のしおりに掲載し周知しています。現在、関係スタッフは研修等で必要な知識・情報を得る機会をもっていますが、今後さらに、職員全体での取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画に食育の推進について記し、食育計画をもとに、月案で具体化し給食スタッフと保育士で話し合ってクラスに合わせて取り組んでいます。乳児クラスでは食事コーナーを作り、ゆったりとした雰囲気の中で子どもに合わせた援助に配慮し、幼児クラスはテーブルクロスをかけたり、5歳児のお当番がメニューの紹介や三色栄養の話をし献立に関心を持ち臨んでいます。子どもが苦手な食材やメニューは無理強いはしないで、食べてみようとすることを一緒に喜び、次への意欲につなげています。幼児クラスは、子どもの申し出で分量を減らしたりお代わりしたりしています。食器、食具は子どもにあった扱いやすいものを用意し、成長に合わせて変えています。幼児クラスでは、給食スタッフが参加してメニューの確認や食材に関するクイズを寸劇を通して行い、関心を深める取組を行っています。また、近隣のオーナーの畑で、野菜の育成、収穫に取り組んでおり、大根、かぶ、トマト、きゅうり、とうもろこし等々にじかに触れ食することでさらに関心を深めています。これらの取組は給食のサンプル掲示やお知らせ掲示、人気レシピの提供等をして家庭に生かされるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　子ども一人ひとりの成長段階に応じて離乳食・給食を提供しています。献立は、基本は法人で統一したものですが、行事食や畑の野菜を収穫し園独自の献立に変更することもあります。給食は、和食を中心にした薄味で旬の食材を取り入れています。また、献立は2週ごとの内容になっており、1回目終了の後、栄養士が各クラス会議に参加して、フィードバック用紙に書き込まれた内容から子どもの様子を共有し、調理に生かしたり、会議で日々の給食の残食や検食簿のまとめの報告をして共有しています。献立には、こどもの日、七夕そうめんやクリスマス、節分など季節や行事にちなんだものや運動会前には応援メニューとして、人気のあるハンバーグを提供したり、おせち料理や恵方巻も取り入れています。調理員・栄養士は食事の様子を見回って確認したり、子どもに話を聞くなどして交流しています。衛生管理については、法人が作成したマニュアルにより適切に管理されており、年1回の外部の専門機関による検査でも良好な結果を得ています。

【第三者評価結果：b】

　保護者とは日常的に送迎時にやり取りをしたり、園からも保育アプリ等で日中の様子をていねいに伝えています。保育内容は、ドキュメンテーション写真にエピソードを添えて掲示と配信をしています。保育のねらいや概要については、毎月発行のクラスだよりで伝えています。保護者と直接話す機会は、年1回の保育参加、年2回の懇談会、年1回の個人面談等で子どもの成長を共有できる機会となるよう支援しています。個人面談や育児相談等については必要に応じて記録し個人ファイルに入れ、事務所の鍵のかかる書棚で保管しています。園では、家庭への発信をよりわかりやすく、保育の意図や子どもの内面の育ちを伝える工夫をさらにしていきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

　保護者への支援として、日々のコミュニケーションが大切だと考え、園長、主任、保育士、看護師、栄養士は、それぞれの立場で子どものエピソードや良い点をていねいに伝えています。担任が保護者から相談を受けた際は、園長、主任に報告して検討し、その日のお迎えの時に返事ができるよう、また、必要に応じて面談をする準備もしていきます。相談内容により、栄養士や看護師も対応したり保育士の他、園長・主任が同席することもあります。面談の時間帯等、保護者の仕事等の事情に配慮し、場所も、人の目を気にしなくてすむ落ち着いた場所を使用しています。相談内容は記録し、事務室の鍵のかかる書棚に保管しています。内容は、会議や昼礼で報告することもありますが他の職員も閲覧することもできます。相談を受けた保育士が適切に対応できるよう、園長、主任、先輩保育士から助言を受ける体制があります。

【第三者評価結果：b】

　日々の子どもとの会話や様子、健康チェックに配慮し、子どもの心身の状態、家庭の養育状況の把握に努めています。子どもに権利侵害の可能性を感じたときは、園長に報告するとともに昼礼で職員全体に共有し、さらに必要な際は、高津区役所や川崎市中部児童相談所へ連絡し必要な対応をしていきます。また、区役所や児童相談所から子どもの虐待等のことで問い合わせが入ることもあり、職員と共有し連携してその後の経過を見守っています。必要があれば、要保護児童対策協議会に参加し、他機関と連携して対応しています。法人は、虐待等権利侵害に関するマニュアルや保育の考え方を作成し、基本的な考え方、対応について周知しています。園内では、研修を開き子どもの状態や行動など理解を促す取組を行い、研修に出られない職員には冊子を配布して周知しています。園では、今後さらに、定期的な研修として充実させたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

　保育の年間指導計画、月案、週案、日誌に振り返りの欄があり、日々の保育について保育士が振り返りしやすくなっています。日々の昼礼やクラス会議の他、保育の中でもやり取りし、保育士は、子どもの心の育ちや意欲等にも配慮して評価をし、それらの内容を翌日の保育内容に生かしています。保育士等の自己評価を10月と2月にチャレンジシートで実施し、園長、事業部長、主任、副主任が確認しています。保育士等の自己評価が学び合いや意識の向上につながっていることは、アンケート結果にも表れていますが、園では、さらに充実させていきたいと考えています。園長は、保育士等の自己評価を保育所全体の自己評価にまとめ、そこから次年度の計画も導き出して年度末の運営委員会に報告しています。