【第三者評価結果：a】

ホームページ、パンフレットに法人理念、保育理念を掲載しています。保育理念は園が目指す保育の方向性を明確に示しています。入職時のオリエンテーションで伝えるとともに、「倫理綱領ハンドブック」にも掲載してパート職員や派遣職員も含む全職員に配付しています。法人の階層別研修でも確認しています。年度始めの職員会議でしおりを職員に配付し、園長が説明しています。年度途中で理念そのものを確認することはしていませんが、保育の中での具体的な事例を職員会議等で取り上げ、理念に沿った保育のあり方について話し合いをしています。保護者に対しては、重要事項説明書に掲載して入園時に説明しています。また、行事の前などにも具体的に説明しています。

【第三者評価結果：a】

法人は、社会福祉事業全体の動向や地域の福祉事業を取り巻く環境や課題を把握・分析し、毎月の幹部職員会議で周知しています。園長は、南区園長会や幼保小連携連絡会、学校運営協議会などの各種会議に参加し、地域の各種福祉計画の策定動向や地域の特徴や保育ニーズ、課題などを把握・分析しています。園長は予算の執行状況をチェックし、法人とともにコスト分析しています。

【第三者評価結果：b】

法人は、組織体制や設備整備、人材育成、財務状況等の現状分析をし、具体的な課題や問題点を明らかにしています。保育を取り巻く課題は、姉妹園の園長とともに分析し、課題や問題点を明らかにしています。把握された経営状況や改善すべき課題は毎月の幹部職員会議で意見交換し、役員間で共有されています。情報は、職員会議で正規職員に周知していますが、保育に関することが中心となっていて、経営上の課題を共有するまでには至っていません。園では、園内研修でのグループワークで経営上の課題について取り上げるなどし、職員が運営に関する意識を持てるよう取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

法人作成の10年の長期計画と3年の中期計画があります。中長期計画には、支援に対する基本姿勢、運営に対する基本姿勢、福祉人材に対する基本姿勢、地域社会に対する基本姿勢の4点をあげてその実現のための行動指針を明示し、中長期ビジョンと考え方を記載しています。中期計画には、その実践に向けた具体的な成果が明記されていて、実施状況の評価ができるようになっています。中期計画は毎年及び法令の変更があった時などには、法人で見直しをし、周知しています。ただし、数値目標の設定はされていないので、今後記載していくことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

法人の中・長期計画に基づき、園としての単年度の事業計画と収支計画を策定しています。事業計画には、課題や4つの基本姿勢に向けた取組内容が記載されていて、単なる行事計画とはなっていません。ただし、数値目標や具体的な成果等は設定されていないので、今後は、実施状況の評価を行えるよう設定していくことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

事業計画は、子どもと保護者の状況、地域の実態、園の自己評価や面談で把握した職員の意見、アンケート等で把握した保護者の意見などを反映して園長が策定し、幹部職員会議で承認を得ています。策定された事業計画は、職員会議で園長が正規職員に説明しています。また、人材育成委員が事業計画を具体的にかみ砕いた分かりやすい説明動画を作成し、全職員に周知しています。事業計画は、年度末に評価・見直しをするほか、年度途中でも不都合があった時には都度見直しをしています。なお、事業計画に職員の意見は反映していますが、職員会議等で事業計画を議題に取り上げて意見を聴取するなど、職員が作成に参画しているという意識を持てるように工夫していくことが期待されます。

【第三者評価結果：c】

年度始めの保護者懇談会で、年度の方針や保育内容、行事予定については説明していますが、運営に関することについて説明することはしていません。玄関に事業計画を置いたり、掲示することもしていません。現在、法人のホームページに事業計画を掲載する準備を進めています。今後は、懇談会等で園の運営に関する方針についても保護者に説明していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

指導計画には自己評価の欄が設けられていて、PDCA サイクルに基づいて評価する仕組みができています。保育士は、クラスで子どもの様子について話し合って計画の評価をし、次期の計画を作成しています。年2回、全職員が「倫理綱領ハンドブック」に基づくチェックリストを用い、理念に沿った保育が実践されているかを自己点検し、結果を基に話し合いをしています。年度末には、個々の職員が自己評価表を用いて自己評価をして職員会議で話し合いをし、その結果を基に園長、主任が園の自己評価にまとめています。第三者評価は定期的に受審しています。

【第三者評価結果：b】

園の自己評価には項目ごとの集計結果および話し合いの結果が総括として文書化されています。園の自己評価で明らかになった課題は、職員会議で共有しています。会議に出席しなかった職員には、レジュメを渡してクラス担任が伝達しています。課題によっては、園長、主任が個別に説明しています。改善計画は策定していませんが、園の自己評価で明らかになった課題は職員会議で検討し、研修計画や次年度の事業計画に反映しています。法人に関わる課題については法人の各委員会で検討しています。

【第三者評価結果：a】

園長は、年度始めの職員会議で年度の方針を説明し、職員に園が進むべき方向性を示しています。毎月の園だよりに挨拶文を園長名で掲載し、自らの責任と役割を表明しています。運営規程、職務権限規程には、園長の役割と責任、および園長不在時には主任が代行することが明記されています。安全計画に有事における役割と責任、および不在時の権限委任等が明確に示されています

【第三者評価結果：a】

園長は、遵守すべき法令等を十分に理解しており、取引事業者等の利害関係者との適正な関係を保持しています。園長は、法人の幹部職員会議や南区園長会に参加し、法令遵守に関する情報を得ています。園長は、人権擁護や不適切保育、虐待、ハラスメント、働き方改革など幅広い分野についての遵守すべき法令等を把握し、職員会議で周知しています。環境への配慮については、ごみの分別やコンポストによる生ごみ処理、太陽光発電などを行っています。また、コンプライアンス委員が中心となって「倫理綱領ハンドブック」に基づくチェックリストによる自己点検や研修を全職員を対象に実施しています。

【第三者評価結果：b】

園長は、各クラスを回って子どもの姿や職員の動きなどを確認するとともに、記録類をチェックし、保育の質の現状を把握しています。主任、リーダーは、保育に入って保育の質を把握し、職員の声を聞いています。園長、主任、リーダーは情報を共有し、保育の質の評価をし、課題を抽出しています。把握した課題を基に、園内研修でグループワークを取り入れて保育観のすり合わせを行うなど、改善に向けた取り組みをしています。また、職員の視野を広げる機会として、同じ法人の乳児院の心理士に子どもの様子を見てもらってアドバイスをもらったり、音楽指導の音楽療法士と一緒に振り返りをするなどしています。オンライン研修を取り入れるなど様々な工夫をしていますが、人員体制の関係もあり、外部研修への派遣は難しく課題となっています。

【第三者評価結果：b】

園長は、職員の有給休暇の取得状況や残業時間を把握し、分析しています。財務については法人が分析をしています。園長は職員に声をかけて話しやすい雰囲気を作り、職員の思いや意見を聞き取るように努めています。内部研修では、グループワークでの話し合いに外部講師によるアドバイスを受けるなど、風通しのよい職場づくりに努めています。シフトに入ることができる人が限られることを受けて、シフトに入る日が偏らないよう調整したり、超勤手当を支給するなど負担感の軽減に努めています。行事の作り物の簡素化や記録類のICT化の促進、SNSのグループメールを用いて情報共有することで会議の効率化を図るなど、業務の実効性を高めるために様々な取組をしています。園では、職員の働きやすい環境作りに向けた取組をさらに進めていきたいと考えています。

【第三者評価結果：b】

人材採用の基本的な考え方をホームページに掲載しています。必要な人員体制や人材育成についての法人作成の計画があり、計画に基づいて法人の人材育成委員会が中心となって人材育成を行っています。採用活動は法人が中心となって、横浜市などが主催する人材採用イベントに参加したり、実習生の登用をしたり、人材紹介会社を活用したりと様々な方法を用いて積極的に人材確保に取り組んでいます。園のホームページも見直し、職員のインタビューを掲載するなどしています。パートや派遣職員が増えてきたこともあり、園では職員の定着・育成に向けたさらなる取組が必要ととらえています。

【第三者評価結果：b】

法人の基本方針に「めざす職員像」を明記しています。給与規程は策定していますが、人事考課と給与、昇進・昇格と連動する仕組みは設けていません。また、階層ごとに期待される役割や職務内容を記載した研修計画書はありますが、職務遂行能力や職務に対する成果や貢献度を評価する仕組みは明確でなく、職員との共有もされていません。園長は、個人面談で職員の意見を聞き取り、個別にアドバイスをしています。法人では、職員自らが将来の姿を描くことができるようなキャリアパスの仕組み作りに向けての検討を重ねています。

【第三者評価結果：b】

労務管理の責任者は園長で、有給休暇の取得状況や残業時間をチェックしています。シフト作成は主任が行い、取得が少ない人には声をかけ、皆が公平に休暇を取れるように働きかけています。園長・主任は職員の心身の状況を把握するように努め、職員会議でも注意喚起をしています。外部機関によるストレスチェックを年1回実施し、必要に応じて面談を実施しています。産業医に直接相談することができる窓口をハガキで職員に紹介しています。家族の状況によっては短時間勤務や固定時間勤務も可能とするなど、個々の職員の家庭の事情にも配慮しています。退職金の積み立て、住宅手当の支給、ハマフレンドへの加入など、福利厚生の充実にも努めています。園では、働きやすい職場環境作りに向けて様々な取組をしていますが、人員不足から一部の職員の超過勤務が多くなっており、課題となっています。

【第三者評価結果：b】

職員は、年度始めに年度の目標を設定し、年度末に達成度の評価と次年度の目標設定をしています。園長は、個人面談で目標の確認と具体的な取組についてのアドバイスをしています。目標項目、目標水準、目標期限などはありませんが、目標は事業計画の基本姿勢の行動指針に沿ったものとなっています。面談は年1回ですが、個々の状況に応じて複数回実施し、進捗度のチェックとアドバイスをしています。

【第三者評価結果：a】

法人の基本方針に基づく園の人材育成・研修計画があり、階層ごとに期待される役割、専門的能力、職務内容、研修の目的、研修計画が明記されています。キャリアアップ研修については、職員は自分が学びたい項目を選択し、計画を作成しています。計画に基づき、法人による人権研修などの全体研修、階層別研修などが実施されていて、該当する職員が参加しています。また、外部講師による施設の課題に対する研修、音楽療法士による音楽療法指導、救急蘇生法などの園内研修を実施しています。研修に参加した職員は、研修報告書を作成していて、どのように成果を生かしていきたいかについてのアクションプランも記載しています。園長、主任は研修報告書をチェックし、研修の評価と見直しをしています。法人研修については人材育成委員会で評価・見直しをしています。

【第三者評価結果：b】

個々の職員の知識や技術水準、専門資格の取得状況等を把握し、人材育成計画に反映しています。入職後5年間は、先輩職員がメンターとしてついて育成計画を作成し、毎月メンター面談を実施して進捗度のチェックをしてアドバイスをし、相談に応じています。毎月、園長とメンターによるメンター会議を実施して、一人ひとりの育成について共有し、対応について検討しています。メンターとはクラスが別になっていて、現場での保育に関する指導はクラスの先輩職員が行っています。研修計画に従い、職員は法人の階層別研修や園内研修、外部研修などに参加しています。嘔吐処理や救急蘇生法などの園内研修は、複数回実施したり、動画配信するなどの工夫をし、非常勤職員を含む全職員が参加できるようにしています。無資格の朝夕の保育支援員には、子育て支援員の資格取得に向けた支援をしています。園では、時間内に受講できるよう外部のオンライン研修を取り入れるなどの工夫をしていますが、人員体制の関係で外部研修への派遣が難しく課題ととらえています。

【第三者評価結果：b】

実習生受け入れの基本姿勢、手順、配慮事項などを記載した実習生受け入れマニュアルを整備し、保育士や栄養士の実習生を受け入れています。実習生受け入れの担当者は主任で、オリエンテーションでしおりを用いて園の保育の特色や子どもの人権尊重、守秘義務などの配慮事項を伝えています。実習後には反省会を実施し、担当した職員や主任がアドバイスをしています。オリエンテーションで実習生の希望を聞き、実習の目的に合わせてプログラムを工夫しています。実習中に担当教官が見に来るなど、学校側とは密に連携しています。なお、実習中に担当職員に主任がアドバイスをすることはありますが、指導者に対する研修などは行っていません。

【第三者評価結果：b】

園のホームページに理念や基本方針、保育内容を掲載しています。決算情報については法人ホームページにWAMNETの現況報告書を掲載していますが、事業計画や事業報告は公表していません。第三者評価は定期的に受審し、公表しています。苦情、相談体制について園内に掲示し、苦情内容と検討結果は全体に関わることについてはおたよりや掲示で保護者に公表しています。今後はホームページにも、掲載していくことが期待されます。また、アンケート結果も公表することが望まれます。施設紹介のパンフレットを区役所に置いています。法人だよりを区や市の関係機関、地域自治会に配付しています。また、子育て支援や行事のチラシを自治会の掲示板に掲示しています。

【第三者評価結果：a】

事務、経理、取引等に関するルール、職務分掌と権限・責任が明確にされた管理規程、経理規定等があり、事務所に置いて希望する職員が見ることができるようになっています。毎月法人の事務によるチェックを受けています。また、法人の監事による内部検査を受けています。法人が契約する公認会計士や社会保険労務士、弁護士から、アドバイスを受けて経営改善をしています。

【第三者評価結果：a】

基本方針に「地域に対して積極的な情報発信を行い、地域に認められる活動・事業運営を行う」を掲げ、地域との関係を大切にしています。事業計画に「地域社会に対する基本姿勢」として具体的な取組を明記しています。玄関に、南区こども家庭相談、地域ケアプラザやスポーツセンター、学童キッズクラブなどの地域の情報を設置し、保護者に提供しています。子どもたちは、散歩や買い物、毎朝の園庭でのラジオ体操、公園愛護会の人たちとの公園の花植え、地域の夏祭りでの太鼓の披露など、地域住民と交流しています。5歳児は南区保育施設年長児交流イベントの取組で「みなみっち杯駅伝」に参加しています。子どもや保護者の個別のニーズに応じて、区役所や横浜市中部地域療育センターなどの社会資源を紹介しています。

【第三者評価結果：b】

ボランティア受け入れの基本姿勢、手順などを記載したボランティア受け入れマニュアルを整備しています。近隣中学生の職業体験を受け入れていて、オリエンテーション時にはしおりを用いて、配慮事項などを説明しています。ただし、地域のボランティアの受け入れはしていません。

【第三者評価結果：a】

南区役所や消防署、警察署などの公共機関や医療機関、自治会関係者、保育園、小学校など地域の関係機関、団体のリストがあり、職員会議で周知しています。園長は、南区園長会、幼保小連携連絡会、学校運営協議会、南区社会福祉協議会、自治会などの各種会議に参加し、地域の課題解決に向けて取り組んでいます。子育てネットワークにも参加し、協力しています。また、地域のこども食堂に地域交流室を提供しています。家庭での虐待等権利侵害が疑われる子どもに対しては、南区こども家庭支援課や横浜市中央児童相談所と連携し、必要があればカンファレンスに参加するなどしています。

【第三者評価結果：a】

園長は、南区園長会や学校運営協議会、南区社会福祉協議会等の各種会議に参加し、地域の福祉ニーズを把握しています。自治会の会議に参加するほか、日常的な自治会役員との交流を通して、地域の課題を把握しています。また、こども食堂の運営に関わっている地域住民とは常に連絡を取り合い、地域の状況や子育て支援ニーズを把握しています。常設の子育てひろばで育児相談を行っています。また、年6回の地域子育て支援事業「ほっかほか会」や一時保育を利用した保護者の相談にものっています。

【第三者評価結果：a】

事業計画に、把握した地域ニーズに基づく子育て支援事業や地域との交流事業を明記しています。地域のこども食堂「中里こどもふれあいひろば いきいき」に園の施設を提供し、子どもたちの居場所作りや地域住民の交流の場作りに貢献しています。自治会の夏祭りで5歳児が太鼓を披露したり、公園の花植えや清掃に参加したり、園庭でのラジオ体操を地域住民と行うなど、地域コミュニティの活性化やまちづくりに貢献しています。地域子育て支援事業として年6回の「ほっかほか会」や一時保育を実施しています。今年度からは子育てひろば常設園となり、週2回専任の保育士を配置し施設開放を行っています。地域自治会の防災訓練に園庭を提供し、法人施設に地域の防災用品を備蓄するなどの協力をしています。

【第三者評価結果：a】

保育理念の職員の行動指針に、子どもの人権尊重についての考え方を明記しています。法人が作成した「倫理綱領ハンドブック」を全職員に配付し、入職時に説明するとともに、職員会議等でも具体的な事例をあげて確認しています。ハンドブックを基にしたチェックリストがあり、週１回全職員が自己点検しています。子どもに対しては、「ちくちく言葉」や「ふわふわ言葉」について話したり、具体的な場面を示して子ども同士で話し合う機会を作るなどし、子どもたちがお互いの違いを認め、尊重し合えるよう働きかけています。遊びや順番、色などを男女分けすることはなく、性差による先入観で保育をしないように配慮しています。おもちゃや絵本、運動会の時の世界の国旗などを用い、様々な国や価値観があることを子どもに分かりやすく伝えています。保護者にも入園時に説明するとともに、懇談会や行事、お便りで園の取り組みについて情報提供しています。

【第三者評価結果：b】

「倫理綱領ハンドブック」にプライバシーへの配慮についての園の方針を記載しています。水遊びのマニュアルなど個別のマニュアルにも配慮事項を記載し、それに基づき保育をしています。プールの時には屋上に目隠しを張って近隣から見えないようにする、排泄の時にはトイレの中で着脱をし、幼児の着替えの時には衝立などを用いるなどの配慮をしています。子どもが落ち着かない時には、コーナーの中や廊下の絵本コーナーを用いるなどしています。幼児には、トイレの話や着替えの話の時にプライベートゾーンについて説明したり、お泊り保育の前にお風呂の使い方について説明するなどしています。保護者にも園の取り組みを伝えています。保育士は、プライバシーへの配慮を念頭に保育にあたっていますが、子どもが落ち着かない時などさらなる配慮が必要かと思われる場面があり、今後の課題となっています。

【第三者評価結果：a】

ホームページに園の理念や方針、保育内容などを掲載し、利用希望者等に情報提供しています。また、南区役所に施設紹介のパンフレットを置いています。ホームページは、写真や動画、ブログ、献立表や園だよりなどを掲載し、園の雰囲気が伝わるように工夫されています。ホームページは、最新の情報が伝わるよう月1回以上更新しています。利用希望者等からの問い合わせにはいつでも対応し、見学会の日程を案内しています。ホームページからも見学会の案内をしています。見学は園長が担当し、園内を見学した後にパンフレットを用いて説明し、質問に答えています。個別の相談にも応じています。見学会の日程が合わない場合には子育てひろばや子育て支援事業「ほっかほか会」を案内し、参加後に個別に説明しています。説明内容は毎年見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

入園時には、個別にオリエンテーションを実施し、しおり（重要事項説明書を兼ねる）を用いて園の理念や方針、保育内容、持ち物などについて説明して保護者の質問に答え、同意を得ています。事前にしおりを送って見てきてもらうことで個々の保護者の要望に沿った説明ができるようにしています。保育室や持ち物の実物も見てもらっています。オリエンテーション後には、主任やリーダー保育士が面談をし、生育歴や家庭の状況、要望などを聞いています。慣らし保育の日程も決めています。保護者の状況に合わせて、何回でも電話での問い合わせや面談に応じ、園での生活についての不安が解消するように支援しています。入園後に重要事項の変更があった場合にはメールやお手紙で通知し、了解を得ています。

【第三者評価結果：b】

転園などで保育所を変更する場合には、引き継ぎ文書などは作っていませんが、転園先から問い合わせがあれば保護者の同意を得た上で対応しています。卒園や転園する場合には、文書などは作っていませんがいつでも相談に応じる旨を伝えています。相談窓口としては園長、主任が対応しています。卒園児にはいつでも遊びに来てねと伝え、こども食堂や子育て支援事業「ほっかほか会」についての案内もしています。こども食堂に参加している卒園児も多くいて、卒園後も継続してつながりを持つ機会となっています。

【第三者評価結果：b】

保育士は、日々の関わりの中で子どもの表情や言葉、反応などから満足度を把握しています。行事後には、保護者アンケートを実施し、保護者の声を聞いています。日々の会話や連絡帳、年3回の懇談会、面談などでも保護者の満足度を把握しています。保護者が自主的に運営する保護者会に職員が出席することはありませんが、意見があった時には会長から報告を受けています。把握した保護者の意見や要望は、職員会議で検討して改善に向けて取り組んでいます。保護者アンケートの結果を受けて、運動会の時に涼むためのスペースを設置したなどの事例があります。

【第三者評価結果：b】

苦情受付担当者は園長、苦情解決責任者は理事長で、第三者委員2名を設置しています。苦情解決体制を玄関に掲示するとともに、重要事項説明書に掲載し、入園時に保護者に説明しています。玄関に意見箱を設置するとともに、行事後には保護者アンケートを実施しています。苦情内容と検討内容、改善策などは記録し、適切に保管しています。検討内容や解決結果は、必ず保護者にフィードバックしています。苦情の内容によっては第三者も交えた改善委員会を組織し、質の向上につなげています。保護者からの意見を受けて、全園児に対して年1回、個人面談を実施することにしたなどの事例があります。なお、全体に関わる苦情についてはおたよりや掲示で公表していますが、保護者アンケート結果についても公表していくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

重要事項説明書に、意見や要望などを遠慮なく伝えてほしいということについての園の考え方を記載しています。日々の会話や連絡帳、意見箱、個人面談など、保護者が意見を述べる場を複数用意しています。保護者の自主的な組織である保護者会があり、保護者会を通しても意見を伝えることができます。第三者委員の氏名と連絡先を重要事項説明書および掲示で、保護者に紹介し、直接申し立てることができるようにしています。外部の相談窓口として、南区や横浜市福祉調整委員会の窓口を紹介しています。保護者からの相談は、内容や時間によって相談室や事務所の奥のスペースなどを用意し、プライバシーの保護にも配慮しています。

【第三者評価結果：a】

苦情解決マニュアルに意見や要望を受けた場合の流れについても記載し、必要に応じて見直しをしています。毎日の送迎時には、園長始め職員は保護者に声をかけて挨拶を交わし、保護者とコミュニケーションを取っています。保育士は、子どもの様子を伝えて会話をして保護者の声を引き出し、相談に応じています。毎日の連絡帳、意見箱、保護者アンケートでも保護者の声を拾い、相談に応じています。保護者から相談を受けた職員は、園長・主任に報告し、対応について話し合っています。必要に応じて面談を設定し、担任だけでなく内容によって主任、園長、事務長が立ち合うなど、複数の職員で対応しています。検討に時間がかかる場合にはその旨を保護者に伝え、経過も報告しています。必要に応じて法人も交えて検討し、質の向上に向けて取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

リスクマネジメントの責任者は園長で、毎月の職員会議で話し合っています。安全計画、安全管理マニュアルおよび危機管理マニュアルがあり、職員に周知しています。マニュアルは毎年確認し、必要があれば見直しています。リスクマネジメント委員が中心となって園内の安全チェックをしています。事故やインシデントは記録して集計し、職員会議で対応について話し合っています。ヒヤリハットも記録し、急を要するものはSNSで全職員に周知し、職員会議で対応策を検討しています。他園の事故事例も取り上げ、自園に当てはめて検討しています。ヒヤリハットはパソコン上に記録されていて、年度末に集計し、要因分析をしています。救急蘇生訓練も実施しています。なお、今回の保護者アンケートで園の不審者対策についての意見が複数寄せられていますので、園の方針を説明するなど保護者の理解を得られるようにさらに取り組んでいくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

感染症対策の責任者は園長で、安全衛生委員が中心となって感染症対策を講じています。健康管理マニュアルに感染症の予防と発生時の対応について記載し、職員に周知しています。マニュアルは毎年、および行政から通知があった場合などに随時見直しています。嘔吐処理方法についての動画研修を全職員に実施しています。感染症対策として、手洗い、清掃や消毒、換気の徹底、空気清浄機の設置などしています。保育中に感染症が発症した場合には、保護者に連絡し、お迎えが来るまでは事務所で見守り、蔓延防止を図っています。重要事項説明書に登園停止基準など感染症に対する園の方針を掲載するとともに、掲示やメールでも園や地域の感染症発症状況、季節の感染症についての情報などを提供しています。

【第三者評価結果：a】

危機管理マニュアル、安全計画、消防計画などを整備し、災害時の対応体制を整備しています。BCP(事業継続計画)も策定しています。リスクマネジメント委員が中心となって、毎月様々な想定をした避難訓練を実施しています。消防署と連携した総合防災訓練や警察と連携した不審者対応訓練も行っています。園の一部が土砂災害地域となっていますが、山側に窓を設置しないなど対策を講じた構造となっていて、年1回土砂災害防災訓練も実施しています。保護者にはメール、全職員に対して緊急時用のSNSで連絡する体制を整えています。非常食や防災備品を備蓄し、給食とリスクマネジメント委員がリストを用いて管理しています。子どもたちは非常食を食べる経験もしています。地域自治会の防災訓練を園庭で実施し、職員も参加していて、非常災害時には地域と連携する関係ができています。

【第三者評価結果：a】

園では保育実践のための各種マニュアルを整備し、保育の方法を分かりやすく記載しています。職員はマニュアルに沿って保育実践を行うことで、実施方法の確認をしながら適切な保育を行っています。法人は「倫理綱領ハンドブック」を作成し、子ども一人ひとりを受け止めて対応をすること、子どもの人権についてなど、保育の中で大切にすべきことを伝えています。職員は法人の階層別研修を受講し、職員会議等でも読み合わせ、理解を深めています。園長は保育の中で気になったことをその都度職員に伝え、保育の実施方法の確認とスキルアップを目指しています。子どもが好きな遊びを自由に楽しめるよう職員は遊びのコーナーを設け、一人ひとりの遊びの充実を図っています。

【第三者評価結果：a】

園ではマニュアルの見直しは必要に応じてその都度行っています。例えば夏季の水遊びが始まる前に、保育の手順や配慮事項など検討してマニュアルを変更しています。また、年度初めにアレルギー児の状況を鑑みて、対応の仕方や配膳の手順等を検討しています。マニュアルの見直しと変更は、在籍している子どもたちの状況によって行われるので、保育計画の立案、クラス活動や一人ひとりの保育計画に取り入れ、保護者からの意見や提案は保護者との話し合いを重ねて、マニュアルや保育の手順、計画に反映するようにしています。

【第三者評価結果：a】

指導計画作成の責任者は園長で、全体的な計画を基に各担任が立案しています。子ども一人ひとりの情報は入園時に提出される児童票や個人面談、児童健康台帳の記載から収集し、園長、主任、保育士や栄養士と共に協議を行って、計画立案につなげています。個々の子どもたちの状況の変化や保育時間の変更などには、その都度検討して保育計画を立案しています。０歳児クラスでは離乳食について保護者の意向を聞き、担任や栄養士が給食会議で話し合いを重ねて、無理なく進めるようにしています。月間指導計画、個別計画には振り返りを記入し、クラスで話し合いのもと職員会議で情報を共有しています。支援困難ケースには横浜市南区役所等の関係機関と連携して情報共有をすると共に、保護者との信頼関係の構築を図っています。

【第三者評価結果：b】

園では月間指導計画の振り返りの欄に、保育実践の中での子どもの様子や職員の関わり、実践を通した課題と次につなげていきたい内容を記載しています。保護者とは登降園時のコミュニケーションや個人面談などで、保護者の意向や家庭と園の生活面や遊びの様子を伝えあい、計画立案と見直しに活かしています。クラス内で振り返りを行い、それを基に職員会議で共有しています。非正規職員も内容によって話し合いに参加しています。緊急に指導計画の変更を行うときは主任に伝え、主任はその日の体制を考えて変更することがあります。月間指導計画には振り返りがありますが、年間指導計画に期ごとの振り返りと今後の課題を明記すると、更に園全体の振り返りにつながり、課題が明確になります。各種計画で振り返りと課題の抽出が行われることを期待いたします。

【第三者評価結果：b】

子どもの発達や生活状況は、児童健康台帳、個人別保育経過記録、毎日の保育日誌に記載して把握しています。０～２歳児には個別指導計画があり毎月記載しています。保育実践は日誌に子ども一人ひとりの様子と、健康面や保護者に伝えることも合わせて記載しています。記録は園長が目を通し、記録の書き方に職員間で相違がないよう指導を行っています。子ども一人ひとりの情報はまず園長に伝えて、その後クラスでの共有でよいか、職員全員に周知するのか等分別して的確に届くようにしています。会議は職員会議、メンター会議、給食委員会、クラス内の情報を端的に話す（プチファイブ）会議を定期的に行って情報共有を行っています。記録は電子媒体と紙媒体のファイルに保管し、職員はいつでも見て情報共有することができます。保育実践の記録である日誌にも、振り返りを記載して次への保育実践の課題と見通しを明記することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

「個人情報管理規定」に基づいて、保育実践と子どもの記録の管理は「文書管理規定」の中に、文書の保存と廃棄については「文書保存規定」に明記しています。記録の情報提供に関しては「個人情報保護規定」で流れ等を記載しています。記録管理の責任者は法人の理事長です。職員は「倫理綱領ハンドブック」と「個人情報オリエンテーション」の研修で、個人情報についての理解を深めています。また、法人はコンプライアンス委員会を設置しています。園では「園のしおり」の中に「個人情報の取り扱いについて」を明記し、園の責任者と方針を記載して保護者に取組を伝えています。

【第三者評価結果：b】

全体的な計画は、法人理念、保育理念、保育目標に基づき保育所保育指針の趣旨をとらえて作成しています。保育理念である「わたしが好き」「ともだちが好き」「自然が好き」を中心として各年齢の発達をとらえて、養護と教育が一体となった保育が行われることを示し、育みたい資質・能力と幼児期の終わりまでに育ってほしい姿も組み込んでいます。目指すこどもの姿の6つの視点「人を信じる心・主体的に行動する・意欲的に食に関わる・自由な発想で遊びを作り出す・友だちと一緒に力と気持ちを合わせる・あきらめない」の各項目に保育者の配慮を具体的に記載し、日々の保育実践につなげています。園の立地状況や地域の子育て家庭の状況を鑑みて地域交流を記載し、地域に根ざした保育園としての役割を明記しています。全体的な計画は毎年見直しをしていますが、職員全員で見直しをして意見を出し合い、各種計画立案につなげることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園舎は広く、明るく心地よい環境で室温や湿度は適切に保たれています。職員は室内の掃除や消毒を適宜行い、衛生的な環境を作っています。子どもたちが使用する布団は月に１度業者による乾燥を行い、シーツは週に１度取り換えて清潔を保っています。室内は広い空間を区切るためにパーティションを使用し、遊びと生活のスペースを確保しています。テーブルや棚は木の素材が多く、落ち着いた雰囲気になっています。子どもたちがままごと遊びやブロック遊びができるようにコーナーが作られ、大切にしたい作りかけの積み木をとっておけるように、専用のスペースを設定して遊びが継続できるようにしています。園庭は広くままごと、お店屋さんごっこ、竹馬、鬼ごっこ等、思い切って体を動かして遊ぶことができ、手洗いやトイレは明るく子どもの動線に配慮した清潔な空間になっています。

【第三者評価結果：a】

登降園時の保護者とのコミュニケーションと保育実践の中から、子ども一人ひとりの状況を把握して、子どもを尊重した保育を行っています。職員は穏やかに話しかけて子どもの思いを汲み取り、泣いている場合などは場所を変えてゆっくりと思いを聴くなどゆったりと子どもたちに関わっています。また、会話が十分でない年齢の子どもには表情を汲み取り「～しようか」と言葉で代弁しながらやり取りを楽しめるようにしています。園長は職員に、子どもとの会話では大きな声や否定的な言葉は使わないなど、職員間で共通意識を持つように話をして対応しています。職員は保育理念である「わたしが好き」「ともだちが好き」「自然が好き」が子どもたちに伝わるように、統一した思いで保育を行うことを目指しています。

【第三者評価結果：a】

園では子ども一人ひとりの家庭での姿と園での姿を重ね合わせて、保護者と連携をとって生活習慣が身に着けられるようにしています。職員は「ズボンを自分ではきたい」という子どもの気持ちを大切にして、ズボンを履きやすいように置くなどさりげなく手伝いながら見守っています。できた時は共に喜び保護者にも伝えて子どもの成長を共有しています。子どもたちは広い園庭や散歩に出かけて、体を十分に動かして活動しています。職員は一日の中で外遊びの後は室内でゆったりと遊ぶなど、活動と休息のバランスを考えて計画を立てています。手洗いなどは歌に合わせて行い、子どもが分かりやすく楽しんで行えるように伝えています。また、紙芝居や絵本など視覚的に分かりやすい方法も用いています。

【第三者評価結果：a】

園では遊びに応じて棚を移動したりコーナーを作るなど配置の工夫をして、遊びを展開しています。広い保育室では十分なスペースが作れるので、ダンスを行ったり巧技台を使ったサーキットを楽しんだり、体を大きく動かして遊べるようにしています。幼児クラスでは、グループを作って友だちと関わって遊ぶ楽しさを経験しています。職員はグループ作りの時はメンバー構成を考え楽しく過ごすことを第一に考えて活動の充実を図っています。園周辺には公園がたくさんあるので散歩に出かけることが多く、近隣の人に職員が積極的に挨拶をしているので、こどもたちも自然に挨拶を通して交流しています。園では毎朝近隣の人と共にラジオ体操を行い、体を動かす気持ちよさを感じながら交流を深めています。５歳児では、廃材を使って自由に制作を楽しむことができ、子どもが主体的に表現活動ができるようにしています。

【第三者評価結果：a】

個々の保育時間を考慮して、家庭から園の生活へとスムーズに流れるようにしています。一人ひとりに応じて午前寝の時間を取り入れたり、夕方眠くなる子には適宜睡眠時間を取り入れたりして、無理なく過ごせるように配慮しています。クラスでは緩やかな担当制をとっており、安心して過ごすことで子どもとの愛着関係の構築を図っています。職員は子どもとの関わりの中で言葉がけを多く行い、応答性のある関係を作っています。また、手作りのキッチン、ビーズを使ったマラカス、フェルトで作ったままごと用食材など手作り玩具を準備し、子どもの興味に沿った遊びを提供しています。子どもたちは保育室に続くテラスや園庭に出て外気の気持ちよさを感じながら外遊びを楽しんでいます。保護者とは連絡ノートと登降園時のコミュニケーションで子どもの状況を伝え合い、情報共有をしています。

【第三者評価結果：a】

職員は子どもたちの自分でやりたい、という思いを大切にして保育を行っています。自分の好きな玩具を自分で出して遊び、マットを敷いてある所ではゴロゴロしたり、狭い空間に入って落ち着く感覚を楽しんだり、室内での探索活動を行っています。園庭には築山があり、様々な遊びが展開されています。築山でのお店屋さんごっこでは「いらっしゃいませー」という言葉が飛び交い、フェンス際の木の下では「もういいかい」とかくれんぼを楽しんでいます。職員は遊びの中で子どもたちの仲立ちをして共に遊び、友だちとの関りの楽しさを伝えています。子どもたちは食事の時に栄養士や調理員が部屋に来てくれることを楽しみにしており「おいしいよ」と言葉を交わしています。散歩に出かける時、散歩表を事務員に渡しに行くことも楽しみの一つになっています。子どもの様子は連絡ノートと降園時のコミュニケーションで保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

園では3～5歳児が合同で活動することがあります。「新春お楽しみ会」では縦割りのグループに分かれて遊び、バイキングで食事を行うなど子どもたちは楽しみにしています。3歳児はグループ活動を楽しみにワクワクしながら参加し、5歳児は小さな子のおせわをしてあげたいという思いを持って張り切っています。4歳児は5歳児に憧れ一緒に遊ぶ期待感を持っており、それぞれが合同で過ごすことを楽しんでいます。3歳児の保育では少人数のグループで積み木やブロックなど好きな遊びを行い、職員は何をしたいかと声をかけカード遊びなど一緒に楽しんでいます。4歳児はボードゲームやカードゲームに興味を示し、折り紙など手先を使う遊びを行っています。5歳児は折り紙でくす玉を職員と一緒に作り、大きな作品を作り上げる満足感を感じています。園庭では竹馬や鬼ごっこ等で友達と一緒に遊び、ルールを理解して遊びの展開を楽しんでいます。職員は一緒に遊んだり、見守ったりしながら一人ひとりの遊びが充実するように働きかけています。子どもたちの様子は、降園時に保護者に伝えています。

【第三者評価結果：b】

子どもが落ち着ける空間を保育室に作り、ほっとできる場所を設定しています。個別の指導計画は3か月ごとに作成し、落ち着いて遊べるように、子どもが好む玩具を手作りして自分の思いで自由に使えるようにしています。また、クラス活動に参加しやすいように、職員がついて個別に対応しながらクラスの一員として活動をしています。クラスの友達と一緒に遊ぶことが満足感につながり、クラス全体の子どもたちの成長を促しています。保護者との連絡は密に行い、家庭での生活と園の生活や遊び、友達との関りを丁寧に伝え、家庭とのつながりを大切にしています。横浜市中部地域療育センターとの連携があり、職員は巡回訪問を受けて子どもの対応の仕方や保護者支援の方法等を相談しています。巡回訪問で得られた情報は職員間で共有し、配慮の必要な子どもの保育について考える機会としています。また、職員はキャリアアップ研修等を受講していますが、更に知識を得る機会を持ちたいと思っています。保護者に向けて、インクルーシブ保育について情報を提供し、園の取組の理解を得ることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園ではそれぞれの子どもの保育時間を考慮して、保育を行っています。夕方眠くなる子どもには体を休めるスペースを作って無理なく過ごせるようにしています。朝夕、合同で過ごす時間は安全で子どもに応じた玩具を準備しています。また、子どもが気に入っている玩具をクラスから持ち寄って遊ぶことがあります。好きな玩具があることで気持ちの安定につなげています。保育時間によって、0歳児は合同保育の部屋に移動する前に、補食（せんべいと茶）を摂っています。他の子どもたちは開園時間が19:00までということと、家庭での食事をおいしく食べてほしいという園の思いから、補食の提供はしていません。子ども一人ひとりの引継ぎは引継ぎノートに記載して口頭で伝え、伝え済みの項目にチェックをして確実に保護者に伝わるようにしています。

【第三者評価結果：a】

5歳児担任はアプローチカリキュラムを作成し、年間指導計画に就学に向けた対応や保育内容の取組を記載しています。5歳児には安心して就学を迎えるために、小学校と交流する機会が年に2回あります。1回目は1年生との交流で、秋の制作活動を一緒に行っています。2回目は小学校体験として、5年生に学校内を案内してもらい、ランドセルを背負う体験もしています。1年生と5年生に交互に対応してもらい、小学校生活に見通しをもち、就学に期待感を持つことができる活動になっています。保護者には個人面談を通して不安などを聞き、職員はそれを受け止めて保護者が不安なく就学を迎えられるようにしています。5歳児担任は園長の責任の基、一人ひとりの情報を経過記録で確認して「保育所児童保育要録」を作成しています。

【第三者評価結果：a】

登園時、全園児の保護者に「健康チェックカード」に個々の健康面を記載してもらい、家庭での様子は連絡ノートと口頭で伝えてもらっています。職員は「健康管理マニュアル」に基づいて、子ども一人ひとりの健康状況を把握しています。子どもが体調不良になったり、けがをした時は保護者に伝え丁寧に対応し、次の登園の時に家庭での様子を詳しく聞いています。保健計画は園長が作成し保育の中での保健活動に生かしています。子ども一人ひとりの既往歴や予防接種の更新は保護者に連絡ノートや口頭で伝えてもらい、園で記載しています。園では「園のしおり」と「園だより」「安心メール」の中で、感染症や健康に関する情報や家庭での対応の仕方等を伝えています。園では乳幼児突然死症候群（SIDS）予防のため0歳児は5分ごと、1歳児は10分ごとに呼吸と体の向きをチェックし、仰向けで寝るようにしています。年度初めに職員は園内研修でSIDSの知識を深める取り組みを行い、保護者にはSIDSに関するチラシをクラス内に掲示して、情報提供をしています。

【第三者評価結果：b】

健康診断と歯科健診は年に2回実施しています。健診結果は内科健診と歯科健診のファイルに綴じられ、職員はいつでも見ることができます。特記事項があった場合は職員会議で共有しています。歯科健診の時に歯科衛生士による歯磨き指導を行い、子どもたちはブラッシングの具体的な仕方を知り、家庭でも生かせるようにしています。健診結果は保護者に手渡し、その時に家庭でもブラッシングを丁寧に行うとよい旨を言葉で伝えています。保育の中では熱中症や感染症について、またプール活動の前に気を付けるべき健康に関する内容を子どもたちに伝えていますが、その取り組みを保育計画の中に具体的に取り入れて計画的に実践することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園では「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」を基に園独自の「アレルギー対応マニュアル」を作成し、適切に対応をしています。入園時に提出される「アレルギー疾患生活管理指導票」に基づいて除去食等の対応をしています。慢性疾患の子どもに対しては医師の指導のもと適切に対応をしています。アレルギーのある子どもの保護者とは、担任、栄養士、主任で、入園時と年度が替わるとき、除去食が解除になる時に面談を行い、丁寧に情報の共有をしています。食事の提供の際には、乳児クラスでは最初にアレルギーのある子どもに配膳し、幼児クラスでは最後に配膳をしています。幼児クラスではクラス内で盛り付けをしているので、混入を防ぐため除去食は最後に配膳することにしています。食器は名札と共に専用トレイに乗せ、他の子どもとの相違に配慮しています。職員は3か月に1度、園内研修で実際に配膳する時の言葉がけや動きを行って確認しています。園のしおりでアレルギーについて記載し、園の取組に対して保護者の理解を得ています。

【第三者評価結果：b】

園では子どもたちが食事を楽しめるように、様々な取組を行っています。包丁やピーラーを実際に使ったカレー作り、お誕生会の時のパーティー、お楽しみ会の時のバイキングなど子どもたちは楽しみにしています。職員は一人ひとりに応じた食事の援助を行い、乳児では「スプーンでよく食べられたね」と声をかけ意欲につなげて、楽しく食べられるように配慮しています。幼児クラスはクラス内で盛り付けをして、子どもが自分で配膳をしているので食べられる量を伝えて職員はそれに応じ、苦手な食材は「少しだけでもいいよ」と声をかけ、無理なく食べられるようにしています。食器は高さがありすくいやすい形状になっています。園では行事の時に、クッキングやお楽しみメニューがありますが、具体的な食育計画立案とその計画に反映した自己評価を行い、計画的に次の活動につなげることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

栄養士は子ども一人ひとりの発育や体調を考慮して献立を立案していますが、園の子どもたちの中には野菜が苦手な子が多く、給食委員会で献立や調理法を検討し工夫をしています。また、残食の量は記録し献立に反映するようにしています。給食には旬の野菜を取り入れ、献立の中には、たけのこごはんおむすび、柏餅、七夕ゼリー、七五三ちらし寿司など季節感のあるメニューも取り入れています。お楽しみおやつとして献立に書いてあるおやつは、当日にどんなおやつかが分かるメニューで、子どもたちは楽しみにしています。栄養士や調理員は子どもたちのクラスを回り、言葉をかけて関りを持っているので「ピカリンになったよ」「やさいたべた」と子どもたちの方から話しかけ、信頼関係を構築しています。調理室の衛生管理は「管理衛生マニュアル」に基づいて適切に行われています。

【第三者評価結果：b】

家庭とは登降園時のコミュニケーションと、0～2歳児クラスは連絡ノートで、3～5歳児クラスはホワイトボードで活動の様子を伝えています。園では保育参加を行い、保育の様子を見てもらい、給食を子どもと一緒に食べて日頃の様子を伝える機会としています。個人面談は保護者から申し出があった時、もしくは必要だと思われた時に行っています。園では「1日の子どもの状況（健康観察）伝達マニュアル」を作成して読み合わせ、登降園時に保護者と話をする時の方法や大切にすることを職員が理解して、保護者と関わるようにしています。担任が保護者と対応できない時は、早番や遅番職員に引継ぎノートで確実に引継ぎを行い伝えています。職員は保護者との良好な関係づくりに努めていますが、保護者に保育の意図や保育内容、クラスの活動、生活と遊びの様子を伝える場を作り、保護者の意向把握と共に、保護者との情報共有の機会を増やしていくことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

職員は登降園時の保護者とのコミュニケーションを大切にし、子ども一人ひとりの様子を伝えています。園では保護者から希望があった時に個人面談をして相談に応じる体制があります。個人面談は保護者の都合に合わせて随時行うようにしています。相談内容は記録に残し、適切に保管しています。相談を受けた職員だけで対応することが難しいときは、園長や主任が一緒に対応する体制があります。毎月発行する給食だよりには、旬の野菜の栄養や人気メニューのレシピを記載して、子どもが食べている給食の味を家庭で再現できるようにしています。子どもと保護者が共に園のメニューを味わい、園の食事の様子や遊びの様子を話す機会作りにもなっています。職員は保護者に声をかけ、コミュニケーションの中で一人ひとりの子どもの様子を伝えるようにしていますが、今後保護者との定期的な個人面談を取りいれていきたいと考えており、保護者と深い信頼関係を結ぶことが大切だと考えています。

【第三者評価結果：b】

園では子どもが登園した時や着替えの時に、顔や見える所に傷やあざがないか、また子どもと保護者の関係性や表情に変化がないかを観察して、虐待等権利侵害の兆候を見逃さないようにしています。保護者の様子に変化があった時には、声をかけて悩みがないかを感じ取るようにしています。虐待等権利侵害の疑いがあると感じた時には、まず園長に報告をして職員間で協議を行い、法人内でも共有して、必要に応じて横浜市南区福祉保健センターこども家庭支援課や横浜市中央児童相談所に報告をして対応する体制があります。園では「児童虐待マニュアル」を整備しており、職員は園内研修で「こどもの人権：こどもの意見表明」を学び全職員でデスカッションを行い学びを深めて共有しています。虐待等権利侵害に対しての観察や学びには終わりがなく、今後も配慮をしていくと共に、地域の親子にも広く目を向けていくことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

職員は日々の保育実践の記録や話し合いを基に、振り返りを行っています。保育実践の中で、取組むべき事案がある時は、会議の中でデスカッションを行い、解決に向けて意見を出し合っています。このような話し合いが職員の学び合いに繋がり、保育実践の質の向上をもたらしています。また、法人内の階層別研修やメンター会議が園内研修につながり、職員のスキルアップと専門性の向上に繋がっています。職員は自己評価表を用いて自己評価を行い、それに基づいて職員会議で話し合いを持ち、園の自己評価としてまとめています。課題が見つかった時は、すぐに改善できるものは改善し、法人に関わるものは法人の委員会で検討しています。課題は次年度の研修計画や事業計画に反映してさらなる意識の向上と、スキルアップに繋げています。園の自己評価は、一定期間玄関において保護者に公表しています。園の自己評価を行うにあたっては、保育士等の自己評価のみならず、日々の保育実践の中で得られる自己評価や反省からも課題を見いだして、保育の改善や専門性の向上につなげていくことが期待されます。