【第三者評価結果：a】

　園の保育理念、保育方針、保育目標は園のパンフレットやホームページなどに記載しているほか、玄関に掲示しています。職員は入社時研修でこれらの説明を受けて学んでいるほか、園内研修や個々の自己評価でも確認しています。今年度4月の園内研修では、保育理念である「家庭的な雰囲気の中で“こころ”“からだ”“えがお”を育てる」の中の「家庭的とは？」について話し合い、職員全員が同じ方向を向いて保育ができるようにしています。また、保護者には「入園・進級のしおり(重要事項説明書)」を配布し、入園児面談や4月の保護者懇談会で説明し理解を求めています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、系列園8園の園長が出席する法人の保育事業部会議や園長会議、川崎区施設長連絡会に出席し、社会福祉事業全体の動向や、地域の社会福祉の策定動向と内容を把握し、分析しています。園では年長児担当・幼保小実務担当・地域子育て担当・発達支援担当・給食担当・保健担当の各担当者を任命しており、川崎市主催の連絡会にそれぞれの担当者が参加しています。各連絡会の内容は職員会議で共有し、職員全員で地域の社会福祉の動向の変化に対応できるようにしています。保育のコストや利用率の分析は、保育事業部会議で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　法人の保育事業部会議において、系列園の運営状況や課題を共有し、協議しています。協議された内容は、会議資料を園内で閲覧できるようにしたうえで、昼礼やリーダー会議、職員会議などで職員に共有しています。園長は、園内の組織体制構築と地域との連携を園の課題と捉えています。組織作りの一環として、毎月の職員会議に園内研修を位置づけ、グループワークを通した話し合いの場を設けています。地域との連携については「地域子育て支援担当」の担当職員を中心に、地域の子育て支援や地域と保育園との連携について取り組みを進めています。

【第三者評価結果：a】

　法人は「第20次総合経営計画(2024～2040年度)」(中長期計画)を作成しています。中長期計画では、法人保育事業部としての長期方針・ビジョンを明確にし、同期間の具体的なアクションプランを明示しています。この「第20次総合経営計画」を基に、保育事業部が目標達成に向けた施策と行動項目について、系列全園の中長期計画(2024～2028年度)を策定しています。園長は行動項目ごとに、具体的な取り組み内容と数値目標を示しています。中長期計画は年度末に振り返りを行い、見直した内容を次年度以降の計画に反映しています。

【第三者評価結果：b】

　中長期計画の中に単年度の事業計画が策定されています。中長期計画の「人材育成・保育の質の向上」「保護者支援・地域子育て支援」「安全対策・環境整備」の3つの柱に対する施策及び行動項目について、園長が年度ごとの具体的な取り組み内容を設定しています。2025年度は、前年度の振り返りから、業務改善や保護者支援を目的としたICT化を計画に入れ、力を入れて取り組んでいます。園では、この単年度計画とは別に、川崎市の様式に沿った単年度事業計画書を策定していますが、中長期計画の内容を十分に反映したものとなっていないため、今後は中長期計画の内容も取り入れた内容にされると良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　事業計画は、職員の自己評価、園長面談、主任面談、職員会議、法人の保育事業部が実施する職員の満足度調査などから出た意見や、系列園の園長会議の内容などを踏まえたうえで、次年度の計画を策定しています。単年度計画に沿って4月から取り組み、年度末に振り返りを行うことが定められているため、これに則り事業の振り返りを年度末の職員会議で行っています。策定した事業計画の内容は、抜粋して職員会議で共有しています。また、事業計画から抜粋した内容を園内研修に取り入れ、グループディスカッションをすることで理解を深めています。決定した事業計画の全体の内容は、主任への周知にとどまっているため、今後は職員への周知を期待します。

【第三者評価結果：a】

　事業計画の主な内容は「入園･進級のしおり(重要事項説明書)」に記載し、保護者に配布しています。また、保護者がいつでも見ることができるよう、園の玄関に置いています。園長は入園面談や入園説明会、年2回の保護者懇談会やクラス懇談会で、主な事業計画の内容を補足の説明資料も配付して、説明しています。そのほか、毎月のえんだよりやクラスだより、給食だよりやほけんだよりを配付することで、わかりやすく事業の内容を説明しています。行事の予定は「年間保育予定表」を配付し、えんだよりでも分かりやすく伝えています。

【第三者評価結果：a】

　保育の質の向上に向けて、各指導計画の内容をクラスミーティング、リーダー会議、職員会議の順に振り返り、話し合う場を設けています。各会議には園長･主任が同席し、保育の内容や取り組み状況を把握しています。職員の自己評価を年に2回実施し、4月に立てた目標の振り返りを行っています。職員の自己評価と年度末に実施する保護者アンケートの結果を園長が集計し、職員会議で共有しています。第三者評価は5年に1回受審しています。各評価結果や指導計画の振り返りから把握した課題について、職員会議内でグループワークを実施し、その中で意見を出し合いながら分析･検討しています。

【第三者評価結果：a】

　各評価結果を分析した結果を基に、園長が「保育所の自己評価の結果について」として、園の自己評価をまとめています。保育理念、保育方針とともに「今年度の課題」「取り組み状況」「保護者アンケートより」「次年度の課題･改善点」の各項目について分かりやすく文書化し、職員に周知するほか、園内に掲示して保護者にも周知しています。課題や改善点は、具体的な取り組み活動として事業計画に示しています。取り組みの状況は、園長や主任の面談や自己評価、職員会議で振り返り、次年度の計画に反映しています。

【第三者評価結果：b】

　園長は毎年3月に行う新年度職員会議で、次年度の園の保育方針を職員に説明しています。4月の職員会議では、園長の責任と役割が明文化された職務分担表を基に、園長の役割と責任について表明しています。職務分担表は職員に配付しています。保護者には4月のえんだよりで、保育理念や保育方針を伝えています。また、非常災害時や相談･苦情の責任者であることを明記した「入園・進級のしおり(重要事項説明書)」を園内に置くほか、掲示もしています。災害時のマニュアルに園長を責任者とする体制が示されていますが、不在時の権限委任については明確化されていないため、今後は権限委任について明記することを期待します。

【第三者評価結果：a】

　園長は川崎区の施設長連絡会や法人が主催する研修に参加し、遵守すべき法令を学んでいます。会議や研修では人事制度や労務管理、経営管理等の法令のほか、虐待等権利侵害などを学んでいます。環境に配慮した取り組みとして、ごみ削減のために、可能な文書は裏紙を使用してプリントをしています。また、給食の食材の発注の調整を行うことで、食料廃棄を減らしています。法人が行う研修は、今年度はハラスメントに力を入れており、全職員が受講しています。職員の中から「コンプライアンスサブマスター」を任命し、担当者を中心に園内研修を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、園内を巡回してクラスの保育の様子を観察しています。気づいたことがあれば、職員の思いを聞いたうえで改善案を伝えています。また、園長は、園内すべての会議に主任とともに出席し、園の理念や方針に沿った保育をしているかを確認しながら、必要に応じて助言をしています。園長は年2回の職員の自己評価や年3回の園長面談からも、保育の課題を把握しています。保育の質の向上に向けた課題については、園内研修に取り入れ、グループワークを通して一人ひとりが意見を出し合い、職員全体で保育の質の向上に取り組んでいます。職員が外部の研修などで得た情報は、職員会議で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　経営の改善や業務の実行性の向上に向けて、法人が人事、労務、財務等の分析を行っています。園長は法人の保育事業部会議に出席し、園の経営課題や業務改善の課題を把握して改善に取り組んでいます。保育理念や保育方針に沿った保育の実現のために、園長は主任やリーダーと連携して、クラスや子どもの状況、職員の個別の状況などに応じてその日の配置の調整を行い、事務時間や休憩時間が確保できるように配慮しています。また、日々の職員一人ひとりの業務内容をホワイトボードに記入することで、業務を見える化し、優先順位を判断しています。さらに、昨年度から導入したICT化をさらに進めることで、業務の効率化に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　人員体制や育成に関する基本的な方針は、法人の保育事業部が定めています。園長は保育事業部と連携して、配置基準を満たすことはもとより、子どもの様子や活動内容によって職員の体制を厚くしています。人材育成については、法人の基本方針を基に、園長が園内研修や外部研修などの研修計画を立てています。次年度の人員体制に向けては、園長が職員の状況や意向を法人に伝え、それをもとに保育事業部が具体的な採用計画を立てています。ホームページに採用情報のページを設け、新卒、中途ともに求人情報を掲載しています。また、園長は保育事業部と連携して、学校訪問や川崎市が主催する就職相談会、就活フェアなどに参加し、採用活動を行っています。

【第三者評価結果：a】

　保育理念･保育方針に基づいた「期待する職員像」を、法人の保育事業部が作成しているキャリアパスに明示しています。人事基準は社則集で明確に定めており、新任研修で説明し、内容の更新があった際には昼礼や職員会議で伝えています。職員は、4月の園長面談で各自がキャリアパスに沿った目標を設定し、上期と下期の園長面談で振り返りをしています。面談では、職員の意見を聞いたうえで、改善に向けた助言をしています。園長はキャリアパスに基づいて、面談や職員の自己評価の結果を踏まえ、職員の成果や貢献度を評価し人事考課を行っています。人事考課は上期と下期の年2回行い、一次評価は園長、二次評価は保育事業部で行います。

【第三者評価結果：a】

　職員の労務管理の責任者は園長です。主任がシフトを作成し、園長は月の半ばに時間外労働や有給休暇の取得状況の確認を行い、業務分担の調整をしています。職員は毎日の健康チェックを園日誌に記入し、自分自身の体調を確認するとともに、周りの職員の体調も共有できるようにしています。園では、年3回の園長面談のほか、年1回主任面談を行っています。これらの面談では、仕事の相談に応じるほか、メンタル面を含めた健康状態や働き方、職場でのチームワークなどについて傾聴するとともに、具体的な助言をしています。法人のハラスメントの窓口や相談窓口の案内を休憩室や事務所に掲示し、相談しやすい環境を作っています。

【第三者評価結果：a】

　キャリアパスに基づいて職員一人ひとりの目標を設定し、育成に取り組んでいます。職員は、年度当初に「人事考課面談・ONE ON ONEシート」に業務の目標を記入します。園長は面談で、目標がキャリアパスに基づいた適切なものとなるよう助言をし、一人ひとりの目標を決定しています。中間面談は9月か10月に行っています。園長は、目標の進捗状況を確認し、法人の保育事業部が階層別に到達目標を設定した「自己評価チェックシート」の結果を基に、下期に向けて助言をしています。年度末にも同様に園長面談を行い、一年の振り返りを行っています。

【第三者評価結果：a】

　キャリアパスは、階層別に求めるスキルを設定しています。さらに、求めるスキルは社会力と専門技術に分け、それぞれのスキル向上に向けた研修を計画し実施しています。園長は園内研修に力を入れており、毎月の職員会議内に研修の機会を設けています。園内研修で行うグループワークでは、取り上げる内容に応じて階層別のグループを編成することで、経験の浅い職員が意見を出しやすいよう工夫をしています。研修終了後に職員が提出する感想を基に、内容の評価や見直しをしています。

【第三者評価結果：a】

　職員一人ひとりの知識、技術水準、専門資格の取得状況は園長が把握し、法人の保育事業部が職員台帳で管理をしています。新任職員は、保育事業部で新任研修を受講します。園では一人一冊渡している「お仕事BOOK」を基に、OJTを行っています。習得した業務については、「実習チェック」表にチェックを入れることで、業務の習得状況が分かるように工夫をしています。園長は、保育事業部がキャリアパスに基づいて実施している、階層別研修やテーマ別研修、系列園で実施している「運動保育士」の研修や外部研修を取り入れています。研修には、非常勤職員も含め職員全員が積極的に参加できるように配慮しています。

【第三者評価結果：b】

　実習生受け入れに当たり、マニュアルに基本姿勢を明記しています。実習生の受け入れは、次代を担う保育者の教育の場であり、職員にとっても園の保育を教え伝えることは自分の保育を見直す契機となるとし、実習生への配慮や評価に関する姿勢を示しています。実習生を受け入れる際は、園長、主任が実習担当の職員に研修を行います。実習生に向けたマニュアルを整備し、学校と連携してプログラムを用意します。実習期間中は、実習生と担当職員がその日の振り返りや助言をする時間を設けています。実習生の受け入れについて、園長と法人担当者が学校訪問をした際に受け入れ可能であることを伝えていますが、今年度は受け入れがないため、学校訪問時期を再検討しています。今後の実習生の受け入れにつながることを期待します。

【第三者評価結果：b】

　園のホームページには保育理念、保育方針や保育目標のほか、園の環境や一日の過ごし方など、園の情報が掲載されています。園のパンフレットやここdeサーチ(子ども子育て支援情報公表システム)にも掲載し、地域や社会に向けて情報を発信しています。第三者評価の受審結果は、WAM NET(福祉・保健・医療関連情報の総合サイト)で公表していますが、園のホームページに受審状況を掲載したり、受審結果の公表先のリンクを貼るなど改善を期待します。そのほか事業計画や事業報告、財務諸表、苦情・相談体制、苦情件数についてもホームページでの公表を期待します。

【第三者評価結果：a】

　社則集に経理規程及び職務権限規程があり、職員は事務所でいつでも閲覧可能となっています。事務や経理業務の責任者は園長であり、事務員は園長の責任と指示のもとに経理規程に従って事務や経理業務を遂行しています。年に一度、法人の経理部による内部監査を実施しています。また、法人が契約している税理士が、毎月の園の事業や財務状況を確認しています。内部監査や税理士から指導、助言があった際には、速やかに改善するとともに、系列園の園長会議で、指摘事項と改善内容を共有しています。

【第三者評価結果：b】

　事業計画の中に、地域と一体となった保育環境づくりに努めることを明記しています。園の玄関には病児保育の案内や、「かわさきサポートブック(川崎市子ども・若者支援機関のご案内)」、アレルギー疾患に関する冊子などを置き、保護者が利用できる機関の情報を持ち帰ることができるようにしています。職員が子どもや保護者との関わる中で、必要と感じた情報については、個別に案内をして利用を促しています。5歳児は近隣園の園児と一緒に近くの競馬場に出かけたり、小学校との交流の機会がありますが、新型コロナウイルスの流行を機に地域との関わりが少なくなっています。今後は、子どもの社会経験を広げるために、地域と関わる機会を増やしていくことを期待します。

【第三者評価結果：b】

　ボランティアの受け入れについては、マニュアルに基本姿勢を明記しています。社会資源の役割の一つとして、ボランティアを受け入れることは、子どもたちの生活体験を豊かにするだけでなく、地域への社会貢献であるとしています。ボランティアの受け入れマニュアルには、小、中、高校生、大学生・社会人それぞれについて、プログラムを組む際の配慮を記載しています。ボランティア向けには、実施に当たっての心構えや、園の特性に配慮した行動について示したマニュアルを整備しています。園では長期間にわたりボランティアの受け入れがありません。今後は、地域の学校教育等への協力について基本姿勢を示し、地域や学校との連携を深め、受け入れにつなげられると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　連携が必要な地域の関係機関については、連絡先を一覧表にし職員が閲覧可能なファイルに保管しています。園長、主任はもとより、各職員に担当を任命し、川崎区が主催している「幼保小実務担当者連絡会」「発達相談支援担当者連絡会」など各種連絡会に出席して情報交換を行っています。配慮を必要とする子どもについては、川崎市の発達相談員の巡回のほか、川崎区の保健師とも連携し助言を得ています。園長は川崎市の要保護児童対策地域協議会と連携し、家庭での虐待等権利侵害が疑われる子どもがいた場合には、関係機関と連絡を取り合い適切な対応が取れるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　園では年に2回運営委員会を開催し、地域の民生委員出席のもと、園の運営状況と地域の福祉課題について情報交換を行っています。園長は川崎市社会福祉協議会や川崎区の施設長会議に参加し、地域の福祉ニーズや生活課題を把握しています。また、園の地域子育て支援担当の職員が、川崎区の連絡会に出席し、地域の福祉ニーズについて情報交換を行っています。園周辺の地域の特徴として、子育て世帯が多いということと、外国人の在住者の増加が挙げられます。園では、地域の子育て家庭の保護者の子育て相談に応じる取り組みを行っています。

【第三者評価結果：b】

　園では、川崎市の社会福祉関係機関が実施している「食糧支援かわさき」の活動に参加し、職員の協力のもと、物価高騰で収入が減少した世帯に向けた食糧支援を行っています。職員が子どもの散歩先の公園のごみ拾いをしたり、法人の取り組みである沿線の駅の清掃活動に園長が参加したりするなど、地域の美化に努めています。地域の子育て世帯に向けては、子育て支援講座と離乳食講座を開催しています。園外の掲示板に案内を掲示するほか、川崎区の地域子育てイベントカレンダー「こんにちは かわさき☆きっず」に掲載して参加者を募っています。地域の防災対策や支援については十分ではないため、今後の取り組みに期待します。

【第三者評価結果：a】

　子どもを尊重した保育の実施を明示した「社員としての心得・業務マニュアル」「お仕事BOOK」を整備しています。園内研修ではマニュアルに沿って子どもを尊重した保育の理解を深めるとともに、グループワークを通して学び合う機会を設けています。その成果として、例えば「早くして」を「待ってるよ」と言い換えるなど、職員が出し合った言葉を一覧表にして保育室に掲示し、子どもへの肯定的な声かけや関わり方について、いつでも意識できるようにしました。性差への先入観にとらわれない対応としては、「お仕事BOOK」に「男の子だから、女の子だからと行動を決めつけない」ことを明記し、保育の中では子どもが好きな色や活動を自由に選び楽しめるように配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　子どものプライバシーに配慮した保育については「社員としての心得・業務マニュアル」「お仕事BOOK」の中に明示しています。おむつ替えは、0、1歳児室のトイレに設置したベッドやトイレの扉で周りの視線を遮って行います。おもらしをした子どもがいた際は、さりげなくトイレに誘導し、子どもの羞恥心に配慮した対応をしています。幼児のトイレには扉がついています。園庭には、近隣のマンションからの視線を遮るためタープを張っています。水遊び後に園庭のシャワーを使ったり、テラスで濡れた服の着替えをしたりする際には、パーティションで目隠しをしています。こうしたプライバシーに配慮した保育の取り組みは、入園説明会や保護者懇談会で説明するほか、園見学に来た保護者にも伝えています。

【第三者評価結果：a】

　ホームページや重要事項説明書の中に、理念・基本方針・保育の内容等が記されています。園見学は電話予約で受け付け、受付日、来園者名、子どもの情報、来園日、時間、連絡先を確認します。見学時に園長が対応し、園長が不在の時は主任が対応します。パンフレットを使用して保育理念、基本方針等を個別に説明し、園内の見学、質問の時間も設けています。パンフレットは毎年、園長会議や事業部会議で話し合いを行い、見直しをしています。パンフレットは今年度も内容を確認し、来年度に手直ししたものを出す予定です。

【第三者評価結果：a】

　入園及び進級説明会では、重要事項説明書に沿って園長が説明し、保護者の質問にその場で答えられるようにしています。保護者懇談会、クラス懇談会、運営委員会で書面や口頭で説明をしています。欠席した保護者には補足の手紙を配付しています。外国籍の保護者には、翻訳機の使用やボランティアに翻訳をしてもらう体制があります。外国籍の子どもについては、日々の保育や離乳食についての説明等が伝わりにくい場合があり、必要に応じて一人ひとりの保護者に対応しています。

【第三者評価結果：b】

　年2回の個人面談を行い、面談票と相談記録に、子どもや家庭の状況に関する記録を残しています。転園先が分からない場合は、保護者の携帯で連絡が取れるようにしています。今後は退園届のなかに、保護者の引き継ぎに関する同意を取ったかどうか、確認の項目を入れることを検討しています。退園後の対応は子どものクラス担任や主任、園長がしており、電話などで保護者から相談がきた場合は話し合ったり、短い時間で面談を受け付けたりしています。相談窓口について現在は保護者に口頭で伝えていますが、今後は文書の配布や窓口の設置について取り組んでいきたいと考えています。

【第三者評価結果：a】

　職員は日々の保育の中で子どもの様子を観察し、一人ひとりの気持ちに寄り添いながら子どもの満足を把握しています。保護者には行事後や年度末に保護者アンケートを実施し、結果を分析して行事や日々の保育実践の改善に生かしています。職員は保護者懇談会やクラス懇談会で、保護者からの意見や要望を確認しているほか、年2回の個人面談で、個別に話を聞く機会を設けています。園長、主任は年2回の運営委員会でも保護者の代表から意見を聞く機会を設けており、職員会議で共有しています。保護者の意見や要望を検討し、行事の参観人数や保育参加の日程を増やして参加しやすいように変更するなど、保護者に寄り添った取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

　苦情解決の責任者を園長、受付担当者を主任とし、第三者委員を設置した体制が整備されています。解決に向けた仕組みが分かるフローチャートを作成し、園内の掲示と保護者へ配布したうえで、入園説明会や保護者懇談会でも説明しています。フローチャートには、第三者委員や社会福祉協議会、川崎市や川崎区の担当窓口の連絡先も載せています。保護者が苦情や意見を出しやすいように、「皆様の声」と名付けた意見箱を記入用紙とともに玄関に設置しています。この記入用紙には、苦情内容や結果の公表の有無が選択できる欄を設けており、「有」の場合はえんだよりで公表しています。苦情があった際は、内容や対応策を記録して保管しています。

【第三者評価結果：a】

　「入園･進級のしおり(重要事項説明書)」及び苦情解決の仕組みを載せたフローチャートに、複数の相談先と連絡方法を明記しています。これらは園内に掲示するほか、入園・進級時や保護者懇談会で説明をしています。「皆様の声(ご意見箱)」、行事後のアンケートや保護者アンケート、連絡アプリなど、保護者が意見をのべやすい環境を作っています。保護者との面談場所は、事務所を利用したり、パーティションでプライバシーに配慮したスペースを作り、安心して話ができる環境を作っています。

【第三者評価結果：a】

　職員は日々の送迎時や個人面談で、保護者とのコミュニケーションを取っており、特に保護者の様子に気になることがあれば職員から声をかけ、話しやすい雰囲気づくりに努めています。相談や意見を受けた際の対応のマニュアルを整備して対応姿勢や記録、職員間での共有や公表の方法などをルール化し、職員は園内研修でマニュアルの内容を学んでいます。保護者からの相談内容は「相談記録」に記録し、対応策や状況を時系列で記録することで、解決するまでの過程が分かるようにしています。相談を受けた職員は、すぐに返答できない場合は検討に時間がかかることを伝え、保護者の理解を得ています。なお、マニュアルの内容の見直しは、年度末に系列園の園長会議で行っています。

【第三者評価結果：a】

　リスクマネジメントの責任者を園長として、安全対策に努めています。緊急時の対応と安全確保について「社員としての心得・業務マニュアル」に明確にしているほか、月に2回、安全チェック表を基に、調理室も含めた園全体の設備や環境について、安全管理の確認をしています。事故報告は再発防止策も含め速やかに職員に共有し、ヒヤリハット事例は園長が各職員から収集し3か月ごとに集計して職員に周知しています。園内研修では、マニュアルの内容に沿った研修を行うほか、ヒヤリハットの内容をもとに危険予知について話し合い、安全対策の意識を高めています。系列園の事故やヒヤリハットの報告は、園長会議で共有をしています。

【第三者評価結果：a】

　園長の責任のもと、主任と看護師が中心となって感染症対策に取り組んでいます。年間保健計画を立案し、マニュアルに準拠して子どもの年齢に応じた感染症予防策を講じています。嘔吐処理については、看護師を中心に園内研修を実施しています。嘔吐処理の備品は、手順が記載されたカードと一緒に各クラスのトイレに設置しています。保護者には毎月ほけんだよりを発行し、季節に応じた体調管理などの情報を提供しています。また、園内の掲示板には、体調不良で欠席している子どもの症状と人数を掲示し、感染症が発生した場合にはプライバシーに配慮して、感染症名と人数のみ掲示しています。

【第三者評価結果：a】

　緊急時の対応マニュアルで、園長を隊長、主任を副隊長とした体制を定めています。防災訓練計画を基に、地震や火災を想定した避難訓練を行っているほか、消防署と連携した通報訓練、職員及び子どもの安否確認、園周辺が洪水浸水想定区域となっているため、水害を想定した避難訓練なども行っています。BCP(事業継続計画)は法人が作成し、法人全体のBCP訓練を年2回実施しており、当園の正職員も参加しています。調理職員を管理者として3日分の備蓄品を整備し、一覧表で管理しています。また、今年度は、園内で消防署職員による消火訓練を計画しています。

【第三者評価結果：a】

　標準的な保育の実施方法を示したマニュアル「社員としての心得・業務マニュアル」「お仕事BOOK」があり、子どもの尊重、プライバシーの保護や権利擁護に関わる姿勢を明示したものとなっています。これらのマニュアルの内容は入社時のOJTや園内研修で確認しており、おむつ交換や調乳の手順jなどは、「実習チェック表」にて習得状況を確認しています。園では、今までの行事や保育内容にとらわれすぎずに、目の前の子どもの成長をしっかり観察し、その子どもにとっての最善の利益を考えた保育を大切にしています。「ねばならない」と感じている職員には、柔軟な考えを持てるよう助言をしています。

【第三者評価結果：a】

　「社員としての心得・業務マニュアル」「お仕事BOOK」の理解を園内研修として計画し、グループワークを通して職員が意見を出し合い理解を深めています。マニュアルの見直しにあたっては、各園の取り組み事例や、職員会議や園内研修であがった職員の意見、保護者アンケートの結果を基に、毎年3月の系列園の園長会議で話し合っています。一例として、系列園の取り組み事例から戸外活動の人数確認の手順の見直しを行い、系列全園で実践しています。

【第三者評価結果：b】

　全体的な計画は園長会で毎年見直しています。年間指導計画はクラス担当の職員・担任が見直して加筆訂正を行い、主任が最新版を作成します。月に1度のクラス会議で保育の振り返りを行って、それを基に担任が月案や週日案を作成しています。職員は保護者から子どもの状況、家庭の状況、健康状態を把握しています。時には送迎の際に祖父・祖母から意見を聞くこともあり、それらも参考にして話し合いをして、計画に反映させています。0～2歳児と配慮が必要な子どもには、個別指導計画を作成しています。今後は、3歳児以上の子どもにも個別指導計画を作成されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　年間指導計画は、期ごとに担任が振り返りを行っています。年度末には担任全員、主任、園長が振り返りを行い、追記・修正をして、次年度の計画を作成しています。月に1度の職員会議や昼礼(クラスから一人、主任、事務、園長、看護師、調理が出席)で情報共有しています。保護者から意見が出た場合は検討会議を行っています。毎月のクラス会議で保育内容を評価し、年度末には保護者アンケートを実施しています。職員は週案や日案にこだわらず、子どもたちの興味に寄り添いながら、年齢に応じた育ちに合わせて日々関わっていくようにしています。

【第三者評価結果：b】

　児童票は入園時のみ、ご利用申請表は毎年提出してもらっています。園長や各クラスの担任が、毎日の昼礼で子どもの健康状態や毎日の保育活動、保護者の伝言の申し送り、その他の情報を報告、共有しています。帳票類が保育支援システムになってから、書き方やフォーマットに関する見直しを進めており、今後は、法人保育事業部全体で話し合いをしていくことを期待します。

【第三者評価結果：a】

　保護者には入園会の説明時に、個人情報の取り扱いについて説明し、同意書にサインしてもらいます。個人情報の管理責任者、保管状況、破棄、パソコンのログインパスワードの設定状況、情報の管理の仕方、個人情報の利用目的などが明示されている規定があります。法人の保育事業部の担当者が、年に1度個人情報に関する監査を行い、規程が守られているかどうかを確認しています。新入社員は新人研修で、職員はマニュアルに基づいた職員会議の際の内部研修を受講し、個人情報の管理について理解しています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は法人の保育事業部と各園の園長が集まり、話し合って骨子を確認し、必要に応じて修正しています。骨子は保育所保育指針と対応する保育に関する基本原則・保育目標の欄に記号を付けて、出展を明確にしています。全体的な計画を見直す際には、保育所保育指針、児童福祉法を参照しています。作成された骨子を基に、保育理念、保育方針、地域の実情に合わせた保育事業と行事への参加、子育て支援など園独自の目標を加味しています。計画には保育の5領域、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿が記載されています。ねらいの中では、年齢ごとに養護と教育、環境構成に留意した目標を設けています。年度末には職員が作成した園独自の書式「保育カリキュラム」を基に、園長が中心となって職員会議で全体的な計画の見直しを毎年行っています。

【第三者評価結果：a】

　園内で滑りやすい環境は遊び場にしない、廊下の家具は1つのみとして転倒防止治具をつける、などの環境整備を行っています。看護師の指導に従い、衛生管理マニュアルに沿って、おもちゃを毎日洗ったり、拭きあげたりしています。おもちゃの入れ替えを午前と午後ですることもあります。0～2歳児の乳児保育室や、子どもたちが使用するトイレにはコーナーガードをつけて、店頭やけがを防止しています。動線のなかには棚や家具を配置しないようにして、子どもの年齢や様子に合わせて毎年場所を変えています。保育室では子どもたち一人ひとりの様子を見ながらマットを敷き、4、5歳児の部屋では、必要に応じて手作りパーティションや仕切りを使うなどして、個人が利用できるスペースを整えています。室内は毎日清掃を行い、清潔な環境を保つようにしています。砂場の付近では猫除け対策をして、猫の侵入を防いでいます。

【第三者評価結果：a】

　子どもの情報は入園前の面談や、児童票を参考に職員間で共有しています。子どもが何かを訴えようとしている時には安心して話ができるように、個別にじっくりと話を聞くようにしています。うまく言葉が出てこないときには、職員同士が連携し、子どもが伝えようとしていることを言語化しています。子どもが指差しや身振り手振りで伝えようとしていることを職員が代弁し、共感して声かけをしています。気持ちを共有することを大切にして、散歩を行き渋るときは、無理に連れていかず、子どもの気持ちを尊重して、他の職員と一緒に過ごせるようにしています。食事、午睡、トイレなども無理強いせず、寄り添いながら働きかけています。日本語がよく分からない外国籍の子どもや、発達がゆっくりしている子どもに対しては、ゆったりした口調で話しかけ、絵カードを使用して視覚でも分かるように配慮しています。日々の保育では、肯定的な言葉づかいの一覧表「いい声かけ表」を用いて、適切な声かけに努めています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの月齢や関心、興味に合わせて基本的な生活習慣の手順やその意味、大切さを知らせています。保育室に「手の洗い方」「箸の持ち方」など、年齢に合わせた手順をイラストにして、子どもの目に留まりやすい場所に掲示しています。4，5歳児の保育室にはマナーや生活習慣の手順が記載された図鑑を用意し、いつでも子どもが手に取って読めるようにしています。トイレへの声かけは無理強いせず、子ども一人ひとりの意思を尊重しています。着替えや身支度、水筒をゆすぐ(4、5歳児)などの行為は、自分でできることややりたいことを、子ども一人ひとりの気持ちや意欲に合わせて行えるようにしています。トイレには行きたいタイミングにいつでも行けるようにしています。成長の個人差が大きいので、一人ひとりに合わせて行けるようにしたり、トイレに好きなキャラクターを貼り楽しめるようにするなど自主的な気持ちが育つように工夫しています。

【第三者評価結果：a】

　パーティションを用いたり、テーブルを活用したりしてコーナーを作り、子どもがやりたい遊びをじっくりと集中してできるようにしています。製作をする時は、様々な色やサイズの折り紙や画用紙などを用意し、子どもが自分で好きな色を選び、作りたいものを自由に製作できるようにしています。職員は、子どもの活動を見守り、必要に応じて子どもの育ちに合ったさりげない援助を行うほか、みんなと一緒に行う活動の中で、同じ活動をしたくない子どもの気持ちも尊重して寄り添っています。子どもの発達や興味に合わせた体操・製作・楽器演奏などを取り入れ、子どもたちが主体的に表現活動を体験できるような環境づくりをしています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの月齢や育ちの様子に合わせて、給食提供時間を変更しています。離乳食は10時半、完了食は10時50分に提供していますが、調理場と相談して柔軟に対応して、ゆっくり、丁寧な保育ができるようにしています。保育の手伝いに調理スタッフが入ることによって、子どもの実際の食事の様子や食べ進め方を見てもらったり、抱っこや絵本を読むなどの手伝いをしてもらったりしています。子どもたちは小グループで活動したり、職員と一対一でふれあい遊びや手遊び、読み聞かせ等をしたりして関わることで、信頼関係を築いていけるようにしています。保護者の送迎の際には、その日の様子を細やかに伝えたり、保護者の要望に合わせて面談に応じたりしています。日々の活動の様子は連絡帳アプリにも記入し、家庭と情報共有しています。

【第三者評価結果：a】

　室内を棚で仕切ったり、玩具のコーナーを分けてコーナー別に点検を行ったりして、子どもが安全に探索活動ができるようにしています。子ども自ら支度や戸外準備を行えるように、1歳児以上は個人識別ができるようなマークを靴箱やロッカー、帽子や靴下入れ、おむつ籠に貼り付けています。食事では自分で食べようとする気持ちを尊重し、傍に寄り添ってさりげなく援助をしたり、トイレに座ってみたい子どもには落ち着くまで座っていていいよ、と声かけをしたりしています。日々の保育の中での職員のかかわりとしては、大人が主導で行うのではなく、「自分でやってみる？」などと、子どもに意思確認を行っています。子ども同士の関わり合いを観察し、子どもの動きに注意しています。玩具の貸し借りなどでトラブルが起きたときには、子ども一人ひとりの気持ちを代弁し、子どもに伝わりやすい肯定的な声かけを心掛けています。年2回の個人面談で一人ひとりの状況を保護者に伝える機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児には、1日の予定を知り、見通しをもって安心して過ごせるように視覚的に分かりやすい形で予定表を作成しています。4歳児には、運動遊びや自由遊びで自分の得意なことをして、友達と楽しめるようにしています。2021年からお泊まり保育を中止し、今後も再開の予定はないため、特別保育という名前に変えて、5歳児が保育室でミニイベントを行っています。5歳児には、特別保育や夏祭りなど、子どもたちが話し合って内容を決定する行事もあるため、職員は子どもたちの希望や思いを聞きながら、必要なものを用意したり援助したりして関わっています。子どもたちには手洗い、うがいなどのやり方を絵本・紙芝居で伝えたり、園外活動では幼児遠足まで電車に乗る機会がないので、担当の職員が保育室で乗り方を実演したりしています。職員は集団での活動を進めつつ、子どもが無理をしないで活動できるように配慮しています。保護者には一人ひとりの子どもの様子を年2回の個人面談や、日ごろの送迎時に伝え、クラス全体の様子は「生きる力につながる今日」に記載して毎日掲示しています。

【第三者評価結果：a】

　障がいのある子どもの保育について、登降園時に保護者と子どもの様子や状況を共有するほか、保護者の要望があれば検討し、個人面談の回数を増やして密に連携を取っています。子どもの情報は必ず園長と主任にも情報共有し、ケース会議等で議題に挙げるなどして多角的に判断できるようにしています。3歳児～5歳児クラスは合同でクラスミーティングを実施し、そこに障がいのある子どもについての情報も書き入れ、配慮事項を検討しています。子どもによっては絵カードや、単語帳を使用するなどして、子ども一人ひとりに合わせた支援を行っています。日案の「子どもの様子欄」には、加配がついている子どもの様子を個別に記録し、毎月のクラスミーティングで様子について話し合い、情報共有しています。療育機関の専門医に相談したり、定期的にリハビリの様子を担任、調理、栄養士が見学したり、通園している療育機関の担当者に見学に来てもらい専門的なアドバイスを受けたり、相談したりしています。

【第三者評価結果：a】

　長時間にわたる保育を受ける子どもが一定数いるので、日々の子どもの様子を見ながら興味を示している玩具や活動を用意しています。職員はその日の子どもの様子や状況について、職員間で把握して連携を取ることで、子ども一人ひとりに寄り添った保育ができるようにしています。保育中は子どものペースを大切にして、待つという姿勢を職員が意識し、余裕を持った接し方をするように配慮しています。また、玩具の対象年齢を確認し、安全に遊べるようにしています。18時以降も在園する子どもには、補食を提供しています。保育業務支援システムを導入したことで、お迎え時間の変更や子どもの様子、健康面について詳しく知ることができるようになったので、職員間で情報共有しています。園日誌、昼礼、職員会議等でその都度子どもの状況や体調を周知し、職員が子どもの様子を把握できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は小学校の議業参観や意見交換会に参加して、情報共有や連携を図っています。5歳児は1月から午睡をやめて、生活リズムを少しずつ小学校生活に合わせていきます。毎年、卒園児は地域の4，5校に入学します。6月と1月の年2回、「年長児担当者連絡会」「幼保小実務担当者連絡会」に5歳児クラス担当職員が出席して、意見交換を行っています。それぞれの会ではお互いに現在の状況を伝え合いながら、相手の質問に答え、連携を強めています。その際に、小学校訪問の時期についても話し合っています。小学校側から時期を提案されることも多く、およそ年明けをめどとして、小学校訪問を計画しています。保育所児童保育要録は、5歳児クラス担当職員が中心となって過去の経過記録等を見ながら作成しています。その後園長及び主任が内容を確認し、事務担当職員が入学予定の小学校に郵送します。

【第三者評価結果：a】

　川崎市健康管理マニュアル、保育所における感染症ガイドライン、法人のマニュアル(感染症・衛生管理マニュアル)を基に作成した年度ごとの年間保健計画があります。衛生管理マニュアル、看護師マニュアルは法人事業部が作成し、この2つのマニュアルを基に健康管理を行っています。看護師は常勤で、朝は各クラスに向かい、挨拶をしながら子どもの様子を確認し、その後0、1歳児の保育室にいます。日々の保育では、登園時の保護者の話や、保育業務支援システムの連絡帳で入力された情報を昼礼で共有しています。園日誌にも同様の情報を記入することで、昼礼に参加できなかった職員にも情報共有ができるようにしています。感染症の流行情報は、ほけんだよりに前月の罹患情報を掲載し、保護者に周知しています。園内掲示版にも最新情報を掲示しています。毎週更新される川崎市の感染情報は園医を通して聞き、重要な内容はほけんだよりに掲載して保護者に知らせています。

【第三者評価結果：a】

　園では内科健診、歯科検診、身体測定、尿検査、就学前健診について、重要事項説明書に記載して保護者に周知しています。健康診断の結果はその日の降園時に保護者に口頭で伝え、歯科検診の結果は書面を渡しています。結果により受診を勧めたり、家庭での必要な対策を伝えたりしています。健診前に保護者から質問が来た場合には、個別に専門用語を使わずに、分かりやすく理解しやすいように説明しています。歯科検診後には、3～5歳児クラスの子どもを対象に、歯科衛生士により歯を大切にする意味や、歯磨きの仕方を紙芝居等で伝えてもらう機会を設けています。看護師は必要だと思われる情報や医療情報、感染症の予防について、職員会議で話をしています。

【第三者評価結果：a】

　食物アレルギーのある子どもについて、入園時に医師の記入した生活管理指導表を看護師が管理し、栄養士が個別対応一覧表を作成して、除去表、献立表を作成しています。この情報は全職員に共有され、園日誌や口頭確認でも把握しています。保護者には事前に献立表を配信し、内容を確認してもらっています。栄養士の作成した当月分の献立を、看護師もチェックしています。また、食物アレルギーのある子どもに配慮して、保護者には家庭から食品を持ち込まないことを周知しています。子どもたちにも除去食、配慮食の意味を、年齢に合わせた内容でクラス担任が知らせることによって理解できるようにしています。職員はアレルギー疾患対応にまつわるキャリアアップ研修やその他研修を受けています。調理職員は全員アレルギー関連の研修を受講しており、保育士も何人か受講しています。

【第三者評価結果：a】

　保育園のレシピ集が4冊分あり、子どもたちに人気があったメニューや保護者から要望があったものについて、写真とレシピを載せています。このレシピ集は、保護者が自由に閲覧でき、写真撮りも可能としています。試食会は今年度の秋から再開し、保育参加に参加した保護者に提供する予定です。保護者から調味料や栄養価について質問がきた場合には、栄養士会議で話し合ったうえでバランスを考えて提供していることを伝えたり、園独自の栄養所要量の話をしたりして、丁寧に対応しています。食育年間計画表、保育年間計画表を作成し、1年間で終わらせるのではなく、次年度にも引き継げるような活動をしています。「お弁当給食」という活動では、子どもたちが給食をパックに詰めることで、ピクニック気分を味わえるようにしています。食育を担当する職員は、子どもたちに食べる楽しみを知ってもらいたいと考え、楽しく食事ができるというテーマを計画の中に入れています。

【第三者評価結果：a】

　旬の食材を積極的に取り入れ、たけのこ、そらまめ、すいか、なす、きのこ類、鮭などを使用した献立作成をしています。行事食も季節感が伝わるようなメニューになっており、ひなまつり、子どもの日、お楽しみ給食、クリスマス献立などを提供し、写真で子どもたちに紹介もしています。行事食では彩にも配慮して、子どもたちが目でも楽しめるようにしています。行事食以外では川崎市献立を参考にした子どもニュータンタン、くずもちなどを提供しています。夏は暑いので、食べやすいものやさっぱりしたメニューを入れています。そうめんを食べられない子どもがいる場合は、にゅう麺汁などを提供することもあります。栄養士は配膳の時や喫食時に様子を見に行き、下膳時は毎日残食の確認をしています。栄養士は保育室を巡回しているときに子どもに積極的に声をかけていますが、子どもの方から「おいしい」と声がかかることもあります。調理マニュアルは定期的に系列園が集まって読み合わせを行い、作業内容を確認しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は毎日担当するクラスの保護者から配信される連絡帳アプリの内容を確認し、園内では口頭でも申し送りをするなど、情報をよく把握したうえで園と家庭で情報交換をしています。入園及び進級説明会では、運営方針や保育内容を伝えています。補足事項も書面にして説明し、保護者の同意書をもらっています。説明会を欠席した保護者にも同様の書面を渡すとともに、必要に応じて口頭でも説明しています。日々の送迎や年2回の個人面談で保護者と連携し、配慮や支援が必要な家庭とは、別途面談を実施しています。面談内容は相談記録に記載し、経緯を明確にしています。面談の内容は、昼礼や職員会議で共有しています。結論は園長と主任で多角的に判断しますが、全員の意見を何らかの形で聞いて検討しています。保護者懇談会は、年度末と年度明けに開催しています。保育参加はすべての家庭を対象に年に2回、期間を決めて1か月間程度実施しています。

【第三者評価結果：a】

　保護者との日々の連絡は連絡帳アプリで行うとともに、お迎え時には1日の中での成長や発見を共有し、子どもの育ちを保護者と同じ目線で見守る姿勢を見せています。1日の様子は「生きる力につながる今日」に記載し、園内掲示版や保育業務支援システム内で確認できるようになっています。保護者が希望する場合には臨時で面接の機会を設けたり、相談内容によっては川崎区の相談窓口への相談を勧めたりすることもあります。面談票や相談記録などは園長、主任が必ず確認しています。主任は内容に齟齬や疑問点があればすぐに記録者に確認し、必要に応じて受付担任の職員と、相談の内容について確認し、修正しています。主任は昼礼で情報共有し、情報量が足りない場合は職員会議でその時の状況や、保護者の意見の詳細を追加しています。保護者支援の一つとして、子どもが卒園した後も電話で相談に応じたり、きょうだいが在園している場合には園内で面談をしたりしています。

【第三者評価結果：a】

　職員は朝、子どもを受け入れる時に視診を行っています。傷やけががあった場合には保護者に理由を聞き、職員と保護者の間で情報共有し、園日誌に記載しています。また、活動の中ではおむつ交換や着替え時に、身体の異変や傷、あざなどの有無を確認しており、気になることがあった場合には相談記録にも記載し、必要に応じて園長、主任、看護師とも共有しています。子どもの虐待への理解と対応に関して、内部研修ではマニュアルの読み合わせを行うほか、マニュアルと人権尊重にまつわるセルフチェックリストの両方を使用して理解を深めています。キャリアアップ研修等外部の研修の保護者支援に関する研修を受けたときは、その内容を共有し、園全体での知識や意識の向上を図っています。年度初めの職員会議や園内研修にて職員全員でマニュアルの読み合わせをし、虐待発見時の対応方法、発見にまつわる目安などを周知し、知識向上を図っています。虐待等の問題が生じた場合には、園長が主となり児童相談所などの関係機関と情報を共有し、問題解決まで連絡を取っていきます。

【第三者評価結果：a】

　職員は毎月クラスミーティングで保育実践の振り返りを行い、反省や考察をしています。クラスミーティングでは担任間が話し合いをして情報を共有し、次月の指導計画の策定に生かしています。職員の自己評価は、系列園共通のチェックリストと、園独自の自己評価シートの2種類を用いて実施しています。園独自の自己評価シートでは、職員が年度初めに目標を記載し、年度末に反省を書くようになっています。上半期の反省は、下期が始まると青字で自分で追記します。園長との面談後、職員は自己評価シートを個人ロッカーの外面に貼り、自分だけでなく、他の職員も確認できるようにしています。園長は職員のチェックリストと園独自の自己評価シートの2つをすべて読み、保護者アンケートの内容も勘案して、園長と主任で保育の改善や専門性の向上について話し合います。職員は年度初めに人権についてのセルフチェックを行い、年度末に振り返りを行っています。年度末に総括として園全体の自己評価を行い、反省や考察、評価をしています。その中で挙げられた意見を基に次年度の目標を園長、主任で作成し、周知しています。