【第三者評価結果：a】

　園の保育理念「自分らしく育つ」「みんなと共に育つ」や、3つの保育目標、2つの保育方針は、園のリーフレットや重要事項説明書、ホームページなどに記載されています。それらを受けて「旭あじさい保育園・保育指針」が作られています。職員は入職時に説明を受けるほか、年度初めの職員会議において、園長と主任から理念や指針に基づく話を聞き、子どもや保護者に対する基本姿勢を確認し合っています。保護者へは、入園時に重要事項説明書と保育指針を配布して説明しています。それら資料は、連絡用アプリ上でいつでも閲覧できるようになっています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、隔月で行われる旭区私立保育園こども園園長会議に出席するとともに、区の代表として、毎月行われる横浜市の同園長会議に出席しています。そこでは、社会福祉事業の現状や、地域の待機児童数の推移、保育従事者の状況など、様々な情報を入手できています。加えて、区の保育所が抱える課題や意見について集約し、市の担当者と意見交換をするなどの役割を担っています。また、市の社会福祉協議会保育福祉部会に所属し、定期的に届く資料や部会報告を分析するとともに、市の地域福祉保健計画を参照して福祉事業の動向を把握しています。コストに関しては毎月公認会計士と打ち合わせを行い、園の運営状況とコストの分析を行っています。

【第三者評価結果：a】

　経営課題として、職員体制のさらなる強化と、園の設備備品の整備修繕、園児の安定的な確保を掲げています。それらは法人の理事会で説明し、運営状況と収支について承認を受けるとともに、組織の改革と処遇改善についての了解を得るなどしています。職員に対しては、理念実現と次世代リーダー育成のために、主任、副主任、幼児リーダー、乳児リーダーを位置づける組織とすることを示しています。また、法人事務局長を通じて処遇改善に関する説明を行い、経験年数と研修受講履歴などが処遇に関連することなどの理解を促しています。園児確保に関しては、園のホームページ及び保育業務支援システムを提供する会社のホームページなどを改善し、アクセス数を伸ばすなどの取り組みを行っています。

【第三者評価結果：a】

　法人や園の理念実現を見据えて、2025年度～2029年度の中・長期計画を策定しています。その中では、職員体制のこと、保育方針の確立と定着のこと、施設維持管理のことなどについて、現状分析と課題の整理を行っています。それらの課題を解決するために、保育の質の向上や職員育成、ICTの導入や施設整備といった項目ごとに達成目標と達成時期が明確になっており、実施状況を把握して評価できる内容になっています。また、この中・長期計画の実施体制は、園長が責任者となり、年に1回実施状況のモニタリングを行うことなどを明示しています。

【第三者評価結果：a】

　中・長期計画を踏まえた単年度の事業計画が、法人の事業計画書フォーマットに則り策定されています。その中では、年齢別の年間目標や年間行事計画、育児支援事業や保育の質の向上など、項目ごとに実現可能な具体的な計画が設定されています。それら単年度事業計画達成のために、さらに具体的な取り組みをスケジュール化した「運営計画書」と「行事計画」を作成して運用しています。「行事計画」は、保護者に配布する行事予定にさらに詳細な留意点などを加えた内部資料として作成しています。計画の達成状況の評価は、項目ごとに未達成、ほぼ達成、達成の3段階で行うこととしています。

【第三者評価結果：a】

　中・長期計画や単年度事業計画は、園長、主任が中心となり、職員の意見や保護者アンケートで見えてくる要望などを反映させながら策定しています。それら計画の評価と見直しは、「運営計画書」に時期と方法が明記されています。具体的には、中・長期計画は園長が責任者となり、年1回モニタリングを行うことや、単年度事業計画は2月に園長と主任により達成状況の把握をすることなどが明記してあります。日頃から、主任による日々の保育の確認を行っているほか、年2回程度、保育理念に基づく保育が行われているかどうかの観点で、主任が確認を行っています。事業計画は4月の職員会議で職員に周知し、理解や協力を促しています。

【第三者評価結果：a】

　重要事項説明書の中で、事業計画の主だった内容を保護者に伝えています。重要事項説明書は、入園時に保護者に配布して説明するとともに、年度ごとに改訂版を連絡用アプリに掲載し、いつでも閲覧できる状態にしています。単年度事業計画の主だった内容や行事予定に関しては、年度初めの4月に配信と園内掲示を行い、保護者参加の行事について予定を確保しやすいようにしています。加えて、行事の1か月前には詳細を周知し、保護者の参加を促しています。毎月発行する「園だより」の園長コラムを通じて、園での様々な取り組みや園児の姿を報告し、事業計画に関わる内容を保護者に伝えています。

【第三者評価結果：b】

　「PDCAサイクル実践マニュアル」を定め、PDCAの各ステップごとに行うことを明記しています。各種指導計画は、毎日の職員ミーティングや毎月の職員会議を通じて振り返りを行い、次の計画立案や保育の実施に生かしています。行事に関しては、計画担当者による振り返りの機会を職員会議で設けて、次年度の計画立案に生かしています。職員の自己評価や保護者アンケートなどをもとに、3月には園全体の自己評価を園長と主任が中心になって行い、その結果を文書化して職員と共有するとともに、1階廊下の掲示板に掲示して保護者に開示しています。今回は横浜市の推奨通り、開園5年目の初の第三者評価受審となりました。今後とも定期的に第三者評価を受審するなど、保育の質向上に向けての取り組みを継続することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　園の自己評価は、保育の質に関する項目、職員の専門性や働き方の項目、保護者や地域との関係性に関する項目、施設や安全管理に関する項目といった具体的な項目ごとに、評価と改善策を明記した内容になっています。自己評価は年度末の3月に文書化し、職員会議で共有しています。そこで明確になった課題の解決策については、職員参画のもとでさらに具体化し、日々の保育に生かす仕組みになっています。また、それら計画は実施後に、その都度振り返り、職員の意見や希望、園児の様子などを把握しながら柔軟に修正を加える体制になっています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」において、子どもの人権を守り、子どものための保育園であることを宣言し、そのために職員として働く姿勢や子どもと向き合う姿勢などを明示しています。「運営規程」では、職員の職務分掌の中で園長に運営に関する全責任があることと、それに伴う業務について定めています。「運営規程」などのファイルは事務室にあり、職員がいつでも閲覧できるようになっています。保護者には、1階廊下の掲示板にある職員紹介コーナーに園長単独の紹介文書を掲示し、園長としての役割や責任、経歴などを保護者に伝えています。「運営規程」には、有事の際に園長が不在の場合は主任がその任にあたることや、園長、主任が不在時の保護者対応は副主任がその任にあたるなど、権限の委譲について明記されています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、児童福祉法や子ども子育て支援法を始めとした各種関連法令を「保育施設法令集」というファイルにまとめています。行政には常に適正な報告や手続きを行っており、経理に関しては毎月の公認会計士による確認を受けるなどしています。旭区主催の施設長向け運営研修会や横浜市私立保育園こども園園長会議などの機会を通じ、法令遵守に関する知見を深めています。園長は、区の私立保育園・こども園園長会の研修において講師を務める立場でもあります。「保育施設法令集」は事務室で管理しており、職員はいつでも閲覧できるようになっています。環境への配慮という観点では、ICT化を推進して紙の使用を削減しているほか、水道料金の推移を職員と共有して水道の使用方法を改善するなどしています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、毎日の職員ミーティングや毎月の職員会議での話し合い、日々の子どもの様子や保育の状況の確認、保護者アンケートや園の自己評価など、様々な機会を通じて現状を把握し、分析しています。その中で、職員の組織体として主任、副主任、幼児リーダー、乳児リーダーを位置づける必要性を見出してそのように差配するなど、リーダーシップを発揮しています。また、保育の具体的な内容や行事担当の指名などは主任に権限を委譲し、自らはそれを承認してフォローする体制にすることで、職員の意見を尊重しながら保育の質を向上させる仕組みを作っています。職員一人ひとりの育成計画に基づき、各種外部研修に参加を促しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、組織内に次世代のリーダーを育成する目的で主任以下の各役職を定め、運用しています。職員の労務に関しては、有給休暇の取得状況や残業時間などを主任と確認し、分析しています。財務に関しては、園舎の躯体や遊具などの長期の修繕計画を作り、公認会計士と相談しながら予算化しています。これらの経営課題や保育の質向上については、主任、副主任、幼児リーダー、乳児リーダーとその都度ミーティングを行って共有し、園全体として取り組む体制を作っています。また、職員の意志統一の必要性から「旭あじさい保育園・保育指針」を主任と連携して定め、協調性や組織性を重んじる風土を醸成するなど、リーダーシップを発揮しています。

【第三者評価結果：a】

　法人理事会に向けて「人員配置に関する方針」を文書化しており、採用に関する基本的な考え方が明示されています。それに基づいて採用活動と研修を行うとともに、勤務体制改善や労働環境整備に着手しています。採用活動としては、ハローワークや求人媒体に出広したり、法人の他の施設に求人に関する掲示をしたりしています。自園のホームページを充実させるとともに、保育業務支援システムを提供する会社が運営する求人ポータルサイトにもページを作っており、アクセス数が伸びています。園見学や面接の希望者に対しては、速やかに対応するとともに、求職者に対しても求める人材像を明確に伝え、入職後の不一致がないように配慮しています。

【第三者評価結果：b】

　「旭あじさい保育園・保育指針」には、「働く姿勢」や「子どもと向き合う姿勢」などの期待する職員像が明示されています。服務や給与などの各種規定が定められており、それらは職員がいつでも閲覧できる状態で事務室に置いてあります。職員一人ひとりのキャリアアップ研修の受講記録や「職員育成計画」が管理されており、それに基づき研修受講を促すなどしています。新任、中堅、リーダー職など階層別のキャリアステージが定められており、職員が自身の将来像を描けるようになっています。今後は、新たに作成した人事考課票に基づき、職員一人ひとりに対する職務の成果や貢献度、課題などについて評価することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　職員の次年度の意向調査は11月に行い、園長と主任による検討のもと、雇用形態や勤務時間、担当などを考慮して配置を決めています。有給休暇の取得状況や残業時間に関しては、主任が確認して園長と共有しています。法人は、職員に対してストレスセルフチェックを実施するなど、職員の健康管理に対する意識を高く保っており、このような取り組みによって、よこはまグッドバランス企業にも認定されました。主任と園長による職員面談は年2回行っており、その他職員からの相談は、主任、副主任、各リーダーなど複数の窓口があり、声をかけやすい環境になっています。有給休暇取得の希望は1か月前に聞き、シフト作成時にはそれを最大限優先しています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」に期待する職員像が明記されており、「キャリアステージ別達成目標」に階層別に求められる知識やスキルが明示されています。「職員育成計画」では、職員一人ひとりの到達目標とともに研修受講計画が作成されています。園長と主任は、職員の日々の保育の様子や会議等での姿勢、提出書類の内容などをもとに、個々の職員と対話や面談をするなどしています。6月に行う職員面談は、主として主任が行い、新年度の保育やクラスの様子を聞き取りながら、目標達成に向けたフォローをしています。11月の次年度意向調査に伴う面談の際にも、目標達成の進捗状況を確認し、期末には職員の自己評価による確認を行っています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」と「キャリアステージ別達成目標」に、期待する職員像と必要な資格やスキルが明記されています。「職員育成計画」に基づき、キャリアアップ研修を中心とした外部研修と、救命救急研修やおう吐物処理研修、人権研修などの園内研修が実施されています。園内研修においては「保育園における研修実施手順書」を作成しており、研修の目的や研修担当者の役割と準備事項、研修の進め方とまとめ方、研修の評価方法などが定められています。園外研修に関しては、職員の提出する研修報告書や配布資料などを確認し、次回以降の研修の参考にしています。

【第三者評価結果：a】

　職員個々の経歴や資格、キャリアアップ研修の受講証などを管理して把握しています。新卒採用の職員は乳児リーダーの下でOJTを受けたり、経験の浅い職員は副主任と組んで保育の標準的なやり方を学んだりと、経験や習熟度に応じて担当するクラスや組む職員を調整しています。職員は「職員育成計画」に基づいて階層別の研修を受講しています。その他外部の研修に関しては、多数届く受講案内を主任が取捨選択して、受講適任者や希望者に参加を促しています。その際には、勤務として受講できるようにシフト調整を行うとともに、受講料を園で負担するなど、研修に参加しやすい環境を整えています。

【第三者評価結果：a】

　「実習生等の保育に関わる専門職の研修育成マニュアル」を作成して、その中で実習生を受け入れる目的と基本姿勢を明示しています。マニュアルには、基礎研修として園の理念や関連法令を周知することや、保育実践研修として子どもとの関わり方や安全管理を学ぶことなど、具体的なプログラムが明記されています。また、担当職員が実習生を評価する際の視点についても、詳細に書かれています。担当職員には、園長や主任が事前に研修を行う仕組みになっています。保育士養成校やその他学校の実習希望に関しては、時期や内容について園としても柔軟に対応する体制を作っています。

【第三者評価結果：b】

　法人及び園の理念や基本方針、保育の内容などは、園のホームページに開示してあります。法人の予算、決算情報は、福祉医療機構のホームページに開示してあります。園のリーフレットを旭区こども家庭支援課や旭区地域子育て支援拠点「ひなたぼっこ」に置いて告知するとともに、自治会からの依頼で作成した園のポスターを自治会掲示板に掲示するなどして、地域社会に対して園の存在をアピールしています。今後は、園のホームページ等を使って、園の事業計画と事業報告、苦情相談体制と苦情の実績、今回の第三者評価受審の結果へのリンクなどを掲載するなどが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　法人の経理規定や物品の購入規定など各種規定類に則り、適正な経営が行われています。物品の購入や外部業者との契約等は園長の権限で行いますが、例えば園長決済で購入できる金額が定められており、それを超える決済は理事長の承認を得るなど、厳格な運用となっています。日頃から法人事務局長や理事長が運営状況を確認するとともに、年に1回、法人の監事による内部監査を行い、結果を理事会で報告しています。外部の公認会計士が毎月経理内容を確認し、園は指導助言を受け、支出の見直しや中長期事業計画の予算組みなどを行っています。

【第三者評価結果：a】

　中・長期計画や単年度事業計画、全体的な計画に、地域との関わりや地域行事への参加などの基本姿勢が明示されています。エントランスには、地域のお知らせを掲示したりリーフレットを置いたりして、保護者に地域の情報を提供しています。園長は近隣の小学校の学校運営協議会に学識経験者の立場で参加しており、5歳児と小学生との交流を盛んに行っています。3～5歳児が近隣の消防署を訪問しキッズ防災教室に参加したり、法人が経営する高齢者施設で芋掘りをしたりしています。系列の小規模保育園と2歳児の交流を毎月行っています。自治会の公園愛護会からの依頼で、園児による球根植えと公園清掃も実施する予定です。発達の気になる園児がいる場合や保護者サポートが必要だと思われる場合などは、保護者に声かけして療育機関や旭区こども家庭支援課、内科医など、地域の社会資源を伝える体制ができています。

【第三者評価結果：a】

　「ボランティア受け入れマニュアル」を作成しており、その中でボランティア受け入れの目的を明文化しています。マニュアルでは受け入れ対象を地域住民、学生、地域団体や企業、ボランティア団体登録者とし、具体的な活動内容例を明記するとともに、受け入れ手順や活動時の留意点などを示しています。園は横浜市の夏休みの中・高生ボランティア受け入れ園として登録しているほか、近隣の高等学校のカリキュラムである介護実習や保育職場体験を受け入れたり、大学生のインターンシップを受け入れたりしています。学校やボランティア団体との窓口は園長が務め、主任が現場の担当職員と繋いでいます。

【第三者評価結果：a】

　事務室に「相談ケース別関係機関一覧」や「診療機関一覧」を掲示して、いつでも連絡がとれるようにしています。職員は、職員会議や毎日のミーティングの中で子どもや家庭の状況を共有し、対応できる社会資源について保護者に適切にアドバイスできるようにしています。旭区こども家庭支援課や横浜市西部地域療育センター、小学校など関連する機関とは必要に応じて連絡を取り合っています。園の嘱託医とは日頃から密接な関係を保っており、エントランスに健康関連や診療機関のチラシを置くとともに、園だよりの「ほけん」欄の監修を行ってもらうなどしています。虐待等権利侵害が疑われるケースがある場合は、必要に応じて状況を職員が記録し、旭区こども家庭支援課や横浜市西部児童相談所と連携をとる体制になっています。

【第三者評価結果：a】

　園長は旭区や横浜市の私立保育園こども園園長会議に出席し、意見交換や情報収集を行い、地域の福祉ニーズの把握に努めています。特に旭区私立保育園こども園園長会では、区の代表として近隣の保育園約40園に対して自らがアンケート調査を行い、現場の課題を吸い上げて市に届ける役目を担うなどしています。園は横浜市社会福祉協議会保育福祉部会に所属しており、定期的に送られてくる資料を通じて福祉ニーズを把握しています。園長は近隣の小学校の学校運営協議会に参加し、地域代表児童委員との会議の場で情報収集に努めています。園では子育て中の地域住民に向けて育児相談や園見学の機会を設けており、そこで様々なニーズを把握するとともに相談にのるなどしています。

【第三者評価結果：a】

　中長期計画や単年度事業計画、全体的な計画には、地域交流や育児支援事業に取り組む基本姿勢が明示されています。子育て中の地域住民に対して育児相談や園見学に対応する体制を作っており、園のホームページや町内の掲示板などで伝えています。散歩で行った先の公園で、地域の子どもたちや近隣の障害者施設の利用者に積極的に声かけをして玩具を共有しています。自治会からの依頼で園の紹介ポスターを製作し町内の掲示板に貼るなど、地域コミュニティーの活性化に努めています。系列の小規模保育園からの接続、卒園児の小学校への接続など、環境が変わる際の保護者の不安を低減するために、様々な交流事業などの取り組みを行っています。防災備蓄品に関しては、余剰分を地域に提供する用意をしています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」に、子どもの人権についての基本的な考え方と、排せつ、食事、睡眠など各場面ごとの対応の基本姿勢を明示しています。また、活動への促し方や言葉の選び方、名前の呼び方や保育環境整備など、子どもの人権尊重に基づく様々な取り組みを示しています。各種会議では、職員間で振り返りを行うとともに、全国保育士会の「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を職員個々が行っています。5歳児は「みんなが気持ちよく過ごすために」という話し合いを自分たちの発案で行い、その成果物として好ましくない行動をカードにして掲示しています。その活動の経緯は、ドキュメンテーションにまとめて保護者に伝えています。子どもたち自らが、自分が落ち着ける空間や気持ちを鎮める玩具などを見つけるなどができています。遊びや製作で使用する素材の色については、性別で固定するのではなく、園児が自分で選べるように配慮しています。外部講師による「えいごあそび」の時間を通じて、異文化に触れる体験を提供しています。

【第三者評価結果：a】

　「子どものプライバシー保護方針」に、保育環境における配慮、個人情報の管理、職員の研修と意識向上、保護者との連携などの基本方針を明示しています。この保護方針に基づいて、保育の手順書には、例えばおむつ替えはトイレの決まった場所で行うことなどを記載しています。子どもが感情表現をして、職員と個別の関わりが必要な場合は、他の子どもの目につかない場所に移動するなどして配慮しています。各保育室には背の低い可動式のパーティションを複数用意して、着替えのときなどに職員の目は届きながらも性差に配慮した援助ができるようにしています。プール遊びの際の水着は、保護者に協力を仰ぎながら、ラッシュガードなど露出の少ないものにしています。保育室の一角や階段の上り口などのちょっとした空間は、気持ちを落ち着けたいときなどに使用しています。これらの取り組みは「旭あじさい保育園・保育指針」を要約した文書で保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　園のホームページに、法人理念や保育理念、保育目標、保育方針、一日の流れ、年間行事のほか、保育活動の様子を写真を用いて掲載しています。また、育児相談や園見学の受け付け方法、入園の申請方法についても掲載して、利用希望者に分かりやすく情報を提供しています。電話などの問い合わせに対しても丁寧に説明を行っています。見学案内の際は、リーフレットを配布し、活動内容や大切にしていることなどを説明し、園の雰囲気が伝わるように配慮しています。ホームページやリーフレットの掲載内容は、適宜、見直しを行って、最新の情報を掲載できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　入園説明会で、重要事項説明書に沿って説明を行っています。準備する持ち物については、分かりやすく記載した資料を配布して、名前の付け方などを伝えています。個人面談では、子どもの状況を聴取しているほか、慣れ保育の予定などを記載した資料に沿って、進め方などを説明し、保護者の意向を確認しています。在園児の保護者へは、重要事項の変更箇所と変更理由を連絡用アプリで配信して周知し、質問などに対応しています。入園時及び進級時とも、保護者から重要事項に関する同意書を受領しています。日本語での会話が難しい保護者に対しては、個別に丁寧に対応することとしています。

【第三者評価結果：a】

　「卒園児・退園児の引き継ぎに関する基本方針」に、転園時における転園先への引き継ぎ手順を明記しています。また、引き継ぎ内容を記載する書式を定めており、保育の継続性に配慮して、適切に引き継ぎを行うこととしています。転園後と卒園後の相談対応については、園長と主任が窓口となって対応することを「旭あじさい保育園・保育指針」を要約した文書に明記して、入園時に保護者に配布して説明しています。転園時や卒園時には、改めて、口頭で説明を行っています。園では、卒園児やその保護者が、日常的に来園するなどして近況を伝え合う関係性が継続しています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育のなかで、職員は子どもの表情や活動への参加の様子を観察し、園長は登降園時に園児と保護者に声かけをするなどして、満足度の把握に努めています。行事後にはすぐに連絡用アプリを使ってアンケートを実施し、その結果を行事担当者が集計して全体で振り返りを行い、次年度の計画に反映させています。また、6月の個人面談や12月の保育参観の機会を通じて、保護者の園に対する意見や要望を聞いています。保護者の意見として挙がった、行事の開催時期変更の希望や、運動会等の家族参加人数増の件、連絡用アプリから書類をダウンロードできるようにする件などを検討し、対応しています。

【第三者評価結果：a】

　相談や苦情の受付担当として主任が、解決責任者として園長が、第三者委員として2名が、それぞれ定められており、重要事項説明書に明記するとともに、エントランスに掲示しています。「苦情解決の仕組み」には、苦情解決の体制や苦情受付の方法、解決までの流れ、公表の方法などが定められ、それに則った運用ができており、記録に残しています。苦情や意見に対するフィードバックは、内容に応じて、申し出た保護者に直接伝えたり、連絡用アプリで改善の取り組みが分かるように伝えたりしています。苦情や意見に対しては、職員会議や毎日のミーティングの中で共有し、保育の質向上につなげています。

【第三者評価結果：a】

　重要事項説明書には、苦情相談の申し立て先として複数の相手があることと、面接、電話、文書など複数の方法があることを明示しています。重要事項説明書は入園時に保護者に配布するとともに、連絡用アプリで閲覧可能な状態になっているほか、「ご意見をいつでもお伺いいたします」というタイトルを付けてエントランスに掲示してあります。面談を伴う個別の相談事は、保護者のプライバシー保護の観点から、外からの視線を遮る目隠しをしたミーティングルームで行っています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、保護者が相談しやすい雰囲気となるように日頃から接したり、園長が登降園時に保護者に声かけをしたりするなどして、相談や意見を述べやすい環境となるように配慮しています。エントランスには「保護者さまご意見BOX」を設置しています。行事後の保護者アンケートは時間を置かずに実施して、保護者の声を把握しています。相談や意見を受けた際には、「旭あじさい保育園・保育指針」にある「保護者対応」の基本姿勢に則り、「苦情解決の仕組み」や「配慮を要する保護者への対応方針」に沿った対応をしています。保護者には、検討の進捗状況をその都度説明し、理解を得るようにしています。例えばエントランスの自動ドア周りの安全について、保護者の指摘に対応して運用を修正したり、注意書きを掲示したりするなど、具体的な対応を行っています。マニュアルは年度末に見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

　「運営規程」には、リスクマネジメントの責任者として園長が、園長不在時には主任が、その任に当たることが明記されています。副主任が主任を補佐し、幼児リーダーと乳児リーダーがそれぞれのフロアを担当する体制ができています。事故対応マニュアルや手順書は、事務室にいつでも閲覧できる状態でファイリングしてあります。ヒヤリハット事例は毎日の職員ミーティングで報告し、同時に情報共有アプリ上に報告書を上げて記録しています。他園の事故事例やアレルギー事案など、情報収集に努めています。保育室や園舎まわりは毎日「安全点検簿」を用いて破損や不具合をチェックするとともに、半期に一度「設備点検表」を用いて修繕等の必要性をチェックしています。職員は、救命救急や心肺蘇生などの研修を、園内、園外の研修で受講しています。安全確保の実施状況は、職員会議や毎日の職員ミーティングで行い、必要に応じて手順書の見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

　「運営規程」に感染症発生時の責任者として園長が就くことが明記されています。「子どもの健康管理・衛生管理及び感染症マニュアル」が整備されており、事務室に閲覧可能な状態でファイリングしてあります。園の嘱託医が作成した資料をもとに園内研修を行うとともに、おう吐処理の実務研修を行うなどしています。消毒に使う次亜塩素酸の濃度希釈を、おう吐処理時と通常の消毒時に合わせて自動で行える機材を導入し、短時間で正確に作れるようにしています。感染症に関するマニュアルは、横浜市が改訂版を出すタイミングで改定を行っています。感染症発生時には、保護者には連絡アプリを使って発生状況と人数を連絡し、注意喚起を呼びかけています。

【第三者評価結果：a】

　防災対策マニュアルとBCP（事業継続計画）があり、BCPには責任者や対応チームの組織体制が明記されています。子どもや保護者の安否確認は、連絡アプリを使って行うこととしています。避難する場所の情報、その他園の対応状況に関しては、災害用伝言ダイヤルで保護者に発信することになっており、重要事項説明書に明示しています。災害時に在園している園児の人数やけがの状態などを集計する「安否確認票」を用意しており、消防や警察などへの救助対応要請がしやすいような仕組みを作っています。「防災備蓄品管理簿」を使い、防災備品や食料、水などの備蓄を管理しています。地域の防災拠点である近隣の小学校への避難訓練を行うなど、様々なケースを想定した訓練を行っています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」や「子どものプライバシー保護方針」に則り、保育の手順書が作られており、それらは事務室にいつでも閲覧できる状態でファイリングしてあります。手順書は、おむつ替えや着替え、排せつ時に子どもを尊重してプライバシーを守るような方法となっています。職員は、年度初めにクラス内のミーティングでそれらの手順書について話し合って確認しています。日々の保育のなかでは、月案、週案や保育日誌の記載内容を主任が確認するとともに、必要に応じて主任が保育に入ってその場面に応じたやり方に変更するなどしています。保育の手順は、人権への配慮や安全性に問題がない範囲で、園児一人ひとりの発達やその日の状況に応じた柔軟な方法を行っています。

【第三者評価結果：a】

　保育の手順書などのマニュアル類は、「運営計画書」に記載したスケジュールに則って、年度末に見直しています。その際には、年度末の職員による自己評価と、園の自己評価などの振り返りを参考にしています。また、年度末の見直しのタイミングとは別に、毎月の指導計画などに沿う形で、必要に応じてマニュアル類を見直して修正する仕組みになっています。その際には、保護者からの意見やそれに基づく職員からの提案を職員会議で検討して反映するなど、柔軟に対応しています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの指導計画は、主任が確認後、園長が最終確認を行って完成させています。子ども一人ひとりの状況については、クラス内で話し合っており、栄養士の意見や主任の助言、保護者から得た情報や意向を反映させています。この話し合いをもとに、1、2歳児の月間個別指導計画と3～5歳児の「発達記録」を作成し、クラスの指導計画の作成につなげています。障害のある子どもについては、横浜市西部地域療育センターや内科の嘱託医の助言、保護者の意向を反映させて、子どもの状況や課題、今後に向けたねらいについて、担任や主任、副主任らと話し合い、月間個別指導計画を作成しています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの年間指導計画は、四半期ごとに、月間指導計画や月間個別指導計画、週案は、計画の終了時期に、クラス内の話し合いで評価を行っています。クラス内で話し合った評価内容は、毎日のミーティングや毎月の職員会議で、報告し合って共有しています。完成した指導計画は、保育業務支援システムを通して、各クラスのタブレットで確認できる仕組みを整備しています。週案や日案を緊急に変更する場合は、園長と主任に報告し、毎日のミーティングで周知するとともに、情報共有アプリで、確認できるようにしています。指導計画の評価にあたっては、標準的な実施方法に反映すべき事項、子どもや保護者への対応に関する課題を明確にして、次期の計画作成に生かしています。

【第三者評価結果：a】

　子ども一人ひとりの発達状況や生活状況は、全クラスで毎月、保育業務支援システムの「発達記録」に記録しています。記録方法については、担任間で確認しながら行っており、主任は、客観的な視点で考察して記録をすることを各職員に伝えています。子どもに関する日々の情報伝達は「登園・降園管理表」を通してクラス内で共有し、全体で共有が必要なことは、毎日のミーティングで周知しています。ミーティングの内容は、情報共有アプリを用いて共有できる仕組みを整備しています。この毎日のミーティングは、職員全体で必要な情報をタイムリーに共有できる重要な話し合いの場となっています。また、毎月実施している職員会議や給食会議で月間の情報を集約して共有しています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの記録に関する管理責任者は園長としています。「個人情報保護方針」に、個人情報の利用目的、第三者への提供の制限、管理、廃棄、個人情報の適切な取り扱いについて記載しています。運営規程には、各種記録の保存期間を定めて、適切に運用を行っています。年度末の園内研修では、主任が講師となり「個人情報保護方針」に基づいて、個人情報の取り扱いや記録の管理方法などについて、学び合っています。また、毎日のミーティングでも、業務を行う際の注意事項を折に触れて、確認し合っています。重要事項説明書に「個人情報保護方針」を掲載し、入園説明会で保護者への説明を行っています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は、児童福祉法などの趣旨を捉えて、園としての社会的責任、人権尊重などについて明記しています。保育所保育指針が示している5領域に沿って、子どもの発達過程や家庭の状況などを考慮し、年齢ごとの保育の内容と配慮事項を設定しています。また、園の保育理念や保育方針、保育目標に基づいて、年齢別の保育目標を設定しています。そのほか、地域の実態を踏まえて、地域等への支援や地域行事への参加、小学校との連携について、取り組み内容を記載しています。年度末の職員会議では、年間の振り返りを通して、全体的な計画の見直しを行い、年齢別の保育内容や食育活動の内容などを中心に意見交換を行っています。話し合われた内容は、主任が中心となって取りまとめ、次年度の全体的な計画を作成しています。完成した全体的な計画は、保育業務支援システムで共有し、各クラスの年間指導計画の作成につなげています。

【第三者評価結果：a】

　各保育室に、温湿度計や加湿器、空気清浄機、サーキュレーターを設置しているほか、24時間の換気システムを導入して常に適切な状態を保持しています。保育室やトイレ、手洗い場などの清掃と玩具や備品などの消毒は「清掃・消毒手順書」に沿って、職員が交代で行っています。木材の棚や机などの家具は、子どもの状況や活動内容に応じて、配置を工夫して動線を確保し、年齢や発達に合わせて高さの違ういすを使用するなど、遊びや生活に配慮して環境を整備しています。階段の踊り場や1階の廊下のスペースを利用して、静かに過ごせる空間を確保し、子どもが気持ちを切り替えられるようにしています。落ち着いて食事や睡眠ができるスペースづくりにも配慮して、子どもたちが心地よく過ごせるようにしています。トイレ内は、壁材などに明るい配色が施され、清掃が行き届いた清潔感のある空間となっており、空調設備や手すりを設置して、利用しやすさや安全面に配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育の中で、子どもの様子を観察するとともに、保護者とのやり取りを通して家庭での子どもの様子を聞き、一人ひとりの子どもの個人差や個性を把握しています。個々に応じた援助方法や言葉かけの方法をクラス内で話し合い、毎日のミーティングで職員全体での共有化を図っています。子どもが泣いたり、怒ったりしている場面でも、その表現を否定せずに受け止めて、職員との信頼関係を築けるようにしています。大人の感覚や考えに捉われず、子どもの気持ちに寄り添う意識を心がけ、子どもの行動や発した言葉などの背景を探りながら、適切に関われるようにしています。また、やりたくない気持ちも尊重して、適度な距離感を保ち、必要以上に援助しすぎないことも確認し合っています。個々のペースで生活や活動ができるように環境を整え、時間に余裕を持てるようにしています。子どもの年齢や状況に合わせて肯定的な言葉を選び、声のトーンや話すスピードなどにも配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣の習得にあたっては「教える」「やらせる」という方法は行わずに、一人ひとりの子どもの発達や興味、関心、意欲に合わせた援助や見守りを心がけています。手作りのベンチを準備して、ズボンを着脱しやすくしたり、絵カードを作って、散歩や食事の準備を分かりやすく伝えたりするなど、子どもが自発的に取り組めるように工夫しています。ままごと遊びの中で箸の使い方を伝えたり、ファスナーやボタンが付いている布製の玩具を使ったり、職員が見本を見せたりしながら、遊びを通して楽しみながら、身につけられるようにしています。また、絵本や紙芝居を使って、手洗いやうがいの大切さを伝えています。子どもが自分でできたときには、職員も一緒に喜び、できたときの嬉しさや心地よさを感じられるようにしています。体を動かす活動と静かに過ごす活動をバランスよく組み合わせて計画を立案し、のんびり過ごすことも活動の一つと捉えて、環境を整えています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの動線に配慮して、個別のロッカーなどを配置し、食事の準備や着替えなどを自分でやりやすいようにしています。玩具や廃材などの素材は、子どもが自分で手に取れるように設置し、興味や関心に合わせて、適宜入れ替えています。ガーデンデッキや屋上、玄関前のスペースなどで体を動かして遊べるようにしているほか、室内でも運動遊びやダンスなどを自由にできるようにしています。年齢に応じて、鬼ごっこなどを取り入れて、友達と遊ぶ楽しさを伝え、玩具の片付けなどを子ども同士で協力し合いながら行えるように見守りながら援助しています。みんなで楽しく過ごすためにはどうしたら良いか、子どもが自分で気づけるように伝え、社会的ルールや態度を生活や遊びを通して、身につけられるようにしています。散歩先の公園で草花や木の実を見つけたり、屋上で野菜の栽培をしたりする中で、自然を身近に感じられるようにしています。3～5歳児は、防災教室で近隣の消防署に出かけ、煙体験や消防車の見学をするなどしています。

【第三者評価結果：非該当】

0歳児保育は実施していません。

【第三者評価結果：a】

　1、2歳児クラスでは、子どもが自分でやろうとするタイミングを見極めて、見守りながら、さりげなく援助することを心がけて保育にあたっています。興味や関心に応じて、活動範囲を広げていけるように安全面に配慮して環境を整えています。公園では、1歳児が葉っぱを拾い集めたり、虫を探したりしながら歩き回り、2歳児は鬼ごっこなどで少しずつ友達と関わりながら遊んでいます。自我の育ちは、発達過程の大切な時期であると捉え、甘えたいときには、いつでも応えられるようにしています。友達と一緒に過ごす心地良さを感じられるように、子ども同士の距離感やパーソナルスペースにも配慮しています。朝夕の時間帯や運動会などの練習の際に、3～5歳児とふれあう機会があり、「えいごあそび」や「たいそうあそび」では、外部の講師との関わりを持っています。保護者が育児に悩んでいるときは、職員が工夫している対応方法を伝えるなどして、互いに協力し合いながら、子どもを見守る関係性を大切にしています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児クラスでは、情緒の安定を図りながら、個々のペースでゆっくりと生活リズムを整えられるようにしています。一人ひとりの思いに応えながら、信頼関係を深め、子どもが安心して遊びや活動に取り組めるようにしています。4歳児クラスでは、子ども一人ひとりの発想を大切にして、自分の好きなことや得意なことを見つけたり、友達と遊びを広げたりできるように環境を整えています。5歳児クラスでは「おまつりごっこ」で、みんなで工夫しながら、焼きそばやかき氷を製作してお店屋さんになり、1～4歳児を招待して一緒に楽しんでいます。運動会では、リレーチームのメンバーや走る順番、バトンの渡し方をみんなで考えて練習し、一つのことをやり遂げる達成感を感じられるようにしています。卒園前には、3、4歳児と縦割りのグループで一緒に散歩に行ったり、給食を食べたりしています。子どもたちの活動の様子は、写真とコメントでホームページに掲載し、保護者や地域に向けて発信しています。

【第三者評価結果：a】

　園舎内は、段差の少ない構造となっており、障がいのある子どもが安心して生活できる環境となっています。また、パーティションを用いてスペースを作ったり、廊下の一角を利用したりして、気持ちを落ち着かせて過ごせるように配慮しています。個々の状況に応じて、月間個別指導計画を作成し、クラスの指導計画と関連づけて子ども同士が自然な形で関わりが持てるように見守りながら援助しています。保護者とは、登降園時のやり取りのほか、適宜面談を実施して、対応方法などを確認し合っています。また、保育参観の機会を通して、子どもの成長の様子を共有しています。横浜市西部地域療育センターの巡回相談で助言を受け、実践に生かしています。発達障害に関する外部研修に参加して、研修報告書を職員間で共有し、知識を深められるようにしています。障がい児保育に関する園の方針を重要事項説明書に記載して、入園説明会で保護者全体に説明しています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの月間指導計画の「長時間の保育」の項目に、活動内容や配慮事項などを記載し、それぞれの子どもの在園時間を考慮して日案を作成しています。マットで寝転んだり、パーティションを使って落ち着いたり、抱っこなどのスキンシップを図ったりして、穏やかに過ごせるようにしています。また、子どもが不安やさみしさを感じないように、好きな遊びを楽しめる環境づくりを行っています。異年齢で一緒に過ごす時間帯は、安全面に配慮して、絵本やパズル、カードゲームなどを準備しています。生活リズムに配慮して、降園時間により、せんべいなどの間食を提供しています。職員間の引き継ぎは、各クラスの「登園・降園管理表」を通じて行うほか、毎日のミーティングでも行っており、話し合われた内容は、情報共有アプリで確認を徹底し、保護者への伝え漏れが無いように努めています。シフト調整に配慮して、担任と保護者が直接会えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　5歳児の指導計画に、就学に向けた活動内容や配慮事項を記載して実践につなげています。1月ごろから徐々に午睡をなくすほか、時間を意識して給食を食べるなどして、就学に向けて生活リズムを整えられるように配慮しています。お手紙ごっこやひらがなパズルなどの遊びを通して、文字に親しめるようにしています。近隣小学校を訪問し、1年生とゲームで交流したり、近隣の保育園の5歳児と公園で自己紹介やリレーをして交流しています。1月のクラス懇談会では、それまでの活動の様子を動画で見てもらいながら、子どもたちの成長の様子を共有したり、小学生のきょうだいがいる保護者から学校の様子を聞いたりしながら、就学に向けた配慮事項などを確認しています。幼保小教育交流事業の研修に5歳児の担任が参加しているほか、主任と担任が小学校の公開授業に参加するなどして教員と連携を図っています。保育所児童保育要録は5歳児の担任が作成し、主任と園長が確認して完成させています。

【第三者評価結果：a】

　「子どもの健康管理・衛生管理及び感染症マニュアル」に沿って、登園時や保育中の健康状態を確認しています。保育中の体調悪化やけがの際は、保護者に電話連絡をして、必要に応じてお迎えを依頼し、次の登園日に事後の状況を必ず確認しています。個別の「健康記録票」に、アレルギー疾患や既往症、予防接種の状況などの情報を入園時に保護者が記載し、年度末には、保護者に戻して新しい情報を追記してもらい、職員間で共有しています。健康管理に関する園の方針を重要事項説明書に記載して、入園説明会で説明しています。また、園だよりに「ほけん」のコーナーを設け、健康管理に関する情報を掲載しています。1歳児クラスでは、決められた手順に沿って、午睡時の確認を適切に実施し、乳幼児突然死症候群(SIDS)の防止に努めています。SIDSの注意を促すポスターや、園で行っている事故防止の取り組みを記載した文書を園内に掲示して、保護者に周知しています。

【第三者評価結果：a】

　健康診断と歯科健診の結果は、保護者に渡した書式をコピーしてファイリングし、職員間で共有しています。結果により、配慮が必要となったケースや医師からの助言などをまとめ、健診の当日中にミーティングで職員に周知して、個別の指導計画などに反映しています。「年間保健計画」には、年齢に応じた保健指導を設定し、絵本や紙芝居を用いて、風邪や感染症の予防について、子どもに分かりやすく伝えています。虫歯予防デーには「よく噛むメニュー」として、切り干し大根とゴボウを使った「かみかみサラダ」などを提供し、そしゃくについても意識を持てるようにしています。保護者には、所定の書式で健康診断と歯科健診の結果を伝え、心配なことがあれば、面談につなげて対応しています。健康診断の前に保護者の質問を受け付け、嘱託医からの回答や助言をフィードバックしています。嘱託医とは、子どもの体調などについて、助言を受けるなどして、日常的に連携を図っています。

【第三者評価結果：a】

　厚生労働省の「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」に沿って、アレルギー疾患のある子どもの対応を行い、慢性疾患のある子どもは、医師の指示のもと、対応を行っています。保護者とは、体調の変化、症状の変化を日々伝え合って、情報を共有しています。食物アレルギーの子どもに対しては「アレルギー対応マニュアル」に沿って対応しています。また、個別の手順書を作成し、個々の状況に応じた配膳方法や食事中の対応方法などを記載して誤食事故防止に努めています。保護者とは、定期的に保育士と栄養士で面談を実施して、子どもの状況を確認しています。職員は、食物アレルギーに関する外部研修に参加しているほか、嘱託医からの助言を受けて、知識を深め、実践に生かせるようにしています。園内研修や職員会議では、マニュアルに沿って、誤食事故発生時の対応方法などを確認しています。重要事項説明書に、食物アレルギーの対応について記載し、入園説明会で保護者全体に説明しています。

【第三者評価結果：a】

　「年間食育計画」を作成し、年齢に応じて、様々な野菜の栽培を行っています。子どもたちが収穫したモロヘイヤやオクラなどをサラダなどで提供し、食材に親しみを持てるようにしています。3～5歳児は座る席を自分で選び、準備ができた子どもから順次配膳して、自分のペースで気持ちを切り替えてから、食べ始められるようにしています。年に一度の「お弁当パーティー」では、家庭からお弁当を持参して屋上で3～5歳児が一緒に食べるなど、楽しく食事をする企画を取り入れています。食器は扱いやすさに配慮して、年齢に応じて形状や大きさを変えています。食具の使い方は、個々の状況に合わせてさりげなく援助し、食事中は、指導的な言葉かけにならないようにしています。4、5歳児は自分で食べる量を職員に伝え、1～3歳児も個々の様子に応じて職員が量を加減しています。食育活動の様子をドキュメンテーションで配信しているほか、食に関する情報を掲載した「給食だより」を毎月発行して保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　栄養士は、身体測定の結果などを踏まえて、定期的に給与栄養目標量の見直しを行い、献立作成につなげています。日々の食事の提供においては、年齢に応じて食材の大きさや形状を変えるなどして配慮しています。「残菜表」に日々の残食量を記録しているほか、調理室から子どもの食べている様子を見たり、毎月の給食会議で子どもの状況や職員の意見を聞いたりして、調理方法などを改善しています。献立は、ひじきの煮物や煮魚などの和食料理を中心に、家庭的な味付けで素材の味を生かせるようにしています。旬の野菜や果物を多く使い、四季折々の行事食を組み入れて、季節感を大切にしています。また、日本各地の郷土料理も献立に取り入れています。3月に行う「お別れパーティー」では、5歳児のリクエストメニューを提供して、3、4歳児と一緒に和やかに食事をする機会を設けています。給食に関する衛生管理マニュアルを整備し、調理室の清掃及び消毒、食材の管理を適切に行っています。

【第三者評価結果：a】

　「旭あじさい保育園・保育指針」を分かりやすく要約して文書を作成し、入園時に保護者に配布して、園の保育の方向性や大切にしていることを説明しています。日々の登降園時には、保護者と子どもの様子を伝え合い、1、2歳児クラスでは、連絡帳アプリを用いて毎日やり取りを行っています。また、全クラスで、クラスごとの活動内容をドキュメンテーションの形にして、連絡用アプリで毎日配信しているほか、園だよりには、月ごとにテーマを設定して、クラスの様子を掲載しています。これらの取り組みを通して「旭あじさい保育園・保育指針」に沿った保育のねらいや内容を保護者に分かりやすく伝えています。運動会や発表会などの行事や保育参観の機会を通して、子どもの取り組んでいる姿を見てもらい、成長の様子を共有できるようにしています。保護者との日常的な情報交換の中で、職員への周知が必要な内容は「登園・降園管理表」や個別の「個人面談記録」などに記載して共有しています。

【第三者評価結果：a】

　園長はじめ職員は、登降園時などの保護者とのコミュニケーションを大切にしています。一人ひとりに言葉かけを行って、信頼関係を築けるように心がけており、些細な相談事にも丁寧に対応しています。年に1回の個人面談のほか、希望に応じて随時相談を受け付けて、保護者の就労状況に配慮して日時を設定しています。緊急に解決が必要な場合は、電話による相談にも対応しています。相談を受け付けた際は、園長や主任に報告し、対応方法を検討して、適切な援助を行えるようにしています。また、園の考えを押し付けずに、保護者の気持ちに寄り添うことを職員全体で確認し合っています。健康面や発育に関する内容は、嘱託医の助言を受けて、回答しているほか、必要に応じて、行政や療育機関の相談窓口を紹介しています。職員は、保護者対応やカウンセリングに関する外部研修に参加して、専門的な知識を身につけられるようにしています。相談の内容は「個人面談記録」に詳細を記載して、職員間で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　「児童虐待対応マニュアル」に、虐待の定義、虐待の種類、早期発見のポイント、発見時の対応方法などを明記し、職員会議でマニュアルに沿って学び合っています。登園時や着替え、おむつ交換の際に、あざやけがなどが無いか確認し、子どもの情緒の変化、話している内容、不衛生な状況の有無などを細やかに観察しています。また、毎月の身体測定や年2回の健康診断、歯科健診などの結果により、子ども一人ひとりの心身の状態を把握して、家庭における虐待等権利侵害の兆候を見逃さないように努めています。保護者の様子で気になることがある場合は、それとなくコミュニケーションを図り、悩みごとを聞くなどして対応しています。虐待等権利侵害の可能性があると感じたときは、速やかに園長、主任に報告し、対応を協議しています。旭区こども家庭支援課とは、配慮が必要な家庭について情報を共有し、横浜市西部児童相談所から連絡が入った際は、情報提供を行って連携を図っています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育実践の振り返りは、各クラスの話し合いを通して行い、毎日のミーティングや毎月の職員会議で共有化を図っています。振り返りにあたっては、子どもがありのままの自分を表現しながら、遊んだり、取り組んだり、友達と関わったりする姿を大切にして行っています。年度末には「自己評価」の書式を用いて、職員個々が、自らの保育実践を振り返りながら、クラス運営で良かったところや、改善したいところ、次年度に向けた目標などを文章化しています。園では、こうした話し合いによる振り返りや、職員個々の自己評価の結果を踏まえて、職員間で意見交換を行いながら「旭あじさい保育園・保育指針」の作成につなげ、目指すべき保育のあり方を共通理解することで、意識の向上を図っています。園内研修では、この指針に基づいて「人権」をテーマにして学び合い、さらなる専門性の向上に取り組んでいます。園としての自己評価は、職員の振り返りや自己評価の結果に基づき、園長と主任が中心となって作成しています。