【第三者評価結果：a】

・当園の理念、基本方針は、「重要事項説明書」「保育園のご案内」「ホームページ」「園だより」等に記載されていることを確認しました。
・理念は、当園が実施する保育の内容や特性を踏まえた保育所の使命や目指す方向、考え方が示されており、具体的には、「私たちは、一人一人の子どもの最善の利益を第一に考え、保育を通してその福祉を積極的に推進するように努めます」と表現されています。
・基本方針は、理念との整合性を保ち「自然がいっぱい！みんなで共に育ちあおう」と謳い、恵まれた自然環境の中で心身ともに健やかに、一人ひとりの個性を大切にする保育方針が読み取れます。また、子ども同士、保護者、地域の人たちとの様々な関わりを通して育ち合うことを大切にしています。
・理念、基本方針、保育目標、保育の姿勢について、園内研修や会議を通して全職員への周知を図るとともに、「重要事項説明書」「保育園のご案内」「園だより」等への記載および入園説明会やクラス懇談会等をとおして保護者への周知を図っていること、毎年、園の自己評価を行い、保護者アンケートを通じて保護者への周知状況の把握に努めていることも確認できました。

【第三者評価結果：b】

・全国社会福祉協議会の開催するトップセミナーに参加し社会福祉全体の動向および保育所の今後の動向を把握するとともに、横浜市の「市立保育所のあり方に関する基本方針」をもとに当園で可能な保育事業を具体的に検討しています。また、地域の各種福祉計画の策定動向を把握分析し、「公立保育所の役割・機能の明確化」「公立保育所の取り組みの具体化・充実」「ネットワーク化、啓発機能」を果たす必要を認識していることを確認しました。
・園庭開放やランチ交流等の利用者数を毎月区役所に報告するとともに、来園時に利用者とコミュニケーションを図ることで、園庭開放など地域の保護者のニーズや課題の把握に努めています。
・登降園管理システムで出席状況を確認し、こども青少年局に報告するとともに、保育時間のどの時間帯に園児がどの程度利用しているかなど毎年その動向を分析しています。

【第三者評価結果：b】

・園の自己評価にもとづき保護者のニーズを把握し、保育内容や環境整備について課題や問題点を明らかにしています。職員の産育休等への人員補給補充を区役所と連携し適宜行っていること、市の人材育成ビジョンにもとづきトレーナー制度を活用し新人育成を行っていること、また、職位に応じた研修への参加やキャリア自己分析表にもとづいた研修計画を作成し人材育成を行っていることなどを確認しました。
・園の現状の課題について、園長、主任保育士、フリー保育士（リーダー）で共有するとともに、職員全体に周知するようにしています。
・園の自己評価をもとにして現状における園の課題を把握し優先順位をつけながら取り組んでいること、課題の解決・改善に向けて代表園長会にてこども青少年局と協議するとともに、そこで出された課題について園長会にて協議する体制ができています。

【第三者評価結果：b】

・当園はネットワーク事務局園となっているため、市立保育所の特徴を活かし、「ネットワーク事業の構築」「保育の質の維持、向上」「地域における子育て支援の充実」を行うという中・長期の目標が明確になっていることを確認しています。
・その具体的な内容は、「ネットワーク事業の構築」については区内の民間施設と連携し育児支援事業や保育士の質の向上のための研修を行うこと、「保育の質の維持、向上」については職員一人ひとりの保育スキルを磨けるよう人材育成ビジョンおよびキャリア自己分析表にもとづき年間研修計画を策定し年間に取り組む研修数を決めています。「子育て支援事業」については「子育て支援年間計画」を策定し園庭開放・ランチ交流・一時保育事業等を行っています。
・中・長期の目標については、実施状況の評価を行うとともに、毎年見直しを行い次年度に向けた計画を作成しています。

【第三者評価結果：a】

・単年度の計画は中・長期計画を踏まえ、全体的な計画、年間指導計画、育児支援年間計画、ネットワーク研修年間計画が単なる行事計画でなく具体的に策定されていることを確認しました。
・例えば、研修計画については地域のニーズや保育士の質の向上に必要なスキルを把握し実行可能な無理のない研修計画となっています。ネットワーク専任保育士と共に、ネットワーク事業年間計画を作成し、数値目標として具体的に研修回数を決め実施状況の評価を行うとともに、参加者からアンケートを取り、意見・要望を次年度に活かせるようにしています。

【第三者評価結果：a】

・事業計画は、「全体的な計画」「年間指導計画」「月間指導計画」「保健計画」「各行事計画」等、毎年職員で見直しを行い次年度に向けての話し合いをして、意見の集約・反映のもとで策定されています。事業計画において、期ごとに自己評価を行い計画の進捗状況を確認しています。また、話し合いの結果を踏まえ次年度に向けての課題抽出と見直しを行っています。
・事業計画は、会議や園内研修等において職員に説明と周知を行っています。より理解しやすい環境をつくるため、雇用形態が異なる職員ごとに少人数での会議を行い、具体的に丁寧に伝える取り組みを行っています。

【第三者評価結果：b】

・事業計画は、入園説明会の際に重要事項説明書について説明したり、年間行事予定表を配付したりして、事業内容が保護者に具体的に周知されるようにしています。また、「全体的な計画」「年間指導計画」「月間指導計画」のねらいを各クラスに掲示していることを確認しました。
・当園には保護者会がないため、クラス懇談会で事業計画の主な内容を説明しています。また、保護者がより理解しやすい方法のひとつとして、各行事について取り組みの様子をお便りや写真などで可視化しわかりやすく伝えています。
・保育内容や園の取り組みについて園だよりや懇談会等で説明するとともに、保護者により伝わりやすいよう保育ドキュメンテーションを作成したり口頭で伝えたりしながら、情報を共有し保護者とともに子どもの成長を感じられるような工夫しています。

【第三者評価結果：a】

・PDCAサイクルにもとづく保育の質の向上に関する取り組みとしては、全体的には園の自己評価により保育状況について見直しを行っています。また、職員一人ひとりについてはキャリア自己分析表、目標共有シートを用いて職位に応じた目標設定を行い、それを園長と共有し保育のスキルアップを目指しています。
・組織的な評価体制としては、保育士の自己評価を用いて全職員で保育について振り返り、課題や反省点を次年度に活かせるようにしています。また、今年度は第三者評価を受審します。
・評価結果は乳児・幼児会議で検討したうえで、職員会議やカリキュラム会議等で話し合い検討する体制となっています。

【第三者評価結果：a】

・園の自己評価結果を掲示し、保護者にも周知しています。当園として取り組むべき課題について職員間で内容を共有し、具体的な取り組みを計画的に進めています。即ち、園長、主任、乳幼児リーダーを中心に課題解決に向けて話し合い、全体会議で職員共有し課題解決に向けた取り組みを計画にもとづいて行っています。
・年度末に園の自己評価を行い、当年の実施状況の評価を実施するとともに、次年度の課題について職員に周知しています。また、これを保護者にも伝えるため各クラスに掲示していることを確認しました。

【第三者評価結果：a】

・園長は、区の運営方針にもとづき、当園の運営につき自身のMBO（目標管理）を策定し、職員に対して年度ごとの運営方針と取り組み内容を提示しています。
・園長は、自らの役割と責任、副園長・代行保育士業務一覧表をもとにして、年度ごとに分担確認を行いその周知が図られています。
・平常時のみならず有事（災害・事故等）における避難訓練の組織体制表を作成し、園長を中心とする役割と責任を明確し周知しています。園長不在時には代行保育士（主任保育士）が対応するなどの体制が整っていることを確認しています。なお、区の防災組織図の中では保育所班としての役割を担っています。

【第三者評価結果：b】

・園長は、公務員としての規律や法令順守についての意識を持ち適切な対応をしていること、物品調達は、有資格者名簿に記載されている業者から適正に実施していること、区役所と連携し適正な関係を保持していることを確認しました。なお、園において不祥事防止研修や個人情報研修を年1回実施しています。
・園長は、コンプライアンス（法令順守）研修に随時参加しています。また、環境への配慮を含む法令順守のため、ルート回収への参加、グリーン購入、施設内でのごみ分別、環境研修への参加などを行っています。
・園長は、横浜市行動基準を職員に配付し職員が常に法令順守の意識を持てるようにしています。また、会計年度任用職員に対しても関連資料を配付し研修等で法令順守について伝える機会を作っています。

【第三者評価結果：a】

・園長は、日誌やカリキュラム会議等で必要に応じた助言を行っています。また、年度ごとに園の自己評価を行い現状を把握するとともに、職員の目標共有シートをもとに年度ごとの評価を行っています。
・園長は園の保育の質に関する課題を主任と共有し、子どもの人権についてなど必要に応じた園内研修の開催や会議での周知を行っています。また、園長は保育の質の向上に向けた取り組みについて、主任保育士、乳幼児リーダー保育士とともに園内研修を企画し計画的に実施しています。
・園長は、職員一人ひとりの目標共有シートにもとづき個別に面談し、職位に応じた研修啓発などについて意向確認を行っています。更に、キャリア自己分析表をもとにそれぞれの職位に必要な研修（局・区主催の研修、外部研修など）を提示し、積極的に受講を勧めています。また、ネットワーク研修にて現状に合わせた研修内容を企画・実施するなど研修機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

・園長は次年度の業務体制を把握し、クラス編成に向けての職員配置、産育休対応の人材確保、次年度の大型修繕についての提案（下調）等を行っています。職員とのコミュニケーションを大切にし、必要に応じて個別面談や発言の促しや休暇の調整を行い、働きやすい環境づくりに努めています。また、必要な人材確保や、一人ひとりのキャリア形成を見越した人員配置を行ったりしています。
・即ち、職員が働きやすい環境を整えることは、結果としてより良い保育の提供およびコストの削減に繋がっているといえます。
・職員の勤務ローテーション、休暇の調整は主任保育士を中心に行っています。園長は休暇取得がバランスよく行われているかなどを把握し、必要に応じて適宜指導を行っています。

【第三者評価結果：b】

・必要な福祉人材の確保は横浜市が行っています。市では保育フォーラムを開催し、事業施設の紹介を行い新採用職員の確保に努めています。新採用職員にはトレーナーがつき、丁寧に育成を行える体制となっています。なお、保育関係だけでなく、インターンや看護実習生の受け入れやボランティア受け入れなども行っています。保育の提供に関わる専門職の活用として、年に6回、臨牀心理士派遣を依頼し、要支援家庭への対応の助言を受けています。
・正規職員の人材確保は、市より園の定員数で配置されます。新採用職員にはトレーナー制度により２年間トレーナーが付きサポート及び指導を行っています。必要に応じ会計年度任用職員の募集やハローワークを通して人材確保に努めています。
・当園としても公募による会計年度任用職員を雇用したり、保育フォーラムで横浜市立園の取り組みを紹介したりするなど人材確保に努めています。また、保育士免許未取得の職員に保育士資格取得講座への参加を促しています。

【第三者評価結果：a】

・横浜市職員行動基準を携帯し、一人ひとりが期待する職員像を意識できるようにしています。人材育成ビジョンにも「求められる役割、能力、知識」が記載されていることを確認しています。
・意向調書にもとづいて面談を行い、異動、配置を決めています。経験年数に応じて職位が上がる制度や人事考課にもとづきポイント制でキャリアアップする制度があります。
・人事考課は、一人ひとり目標共有シートやキャリア自己分析表をもとに必要なキャリア分析を行い、年度ごとの目標達成状況も把握し実施しています。
・職員処遇の水準については、毎年、職員満足度調査があり、総務局にて職員一人ひとりの状況分析を行っています。
・各自が自己評価を行ったうえで園長と面談し、今後のキャリア形成に必要な知識ついて話し合いを行います。また、意向調書面談でも職員の意向を確認しています。
・目標共有シートの中間および振り返り面談にて、一人ひとりに職位やキャリアに応じた研修の啓発、人事異動の提案・相談、係長試験の推奨を行っています。

【第三者評価結果：b】

・労務管理は区役所の総務課と連携して行われています。園内では、園長が庶務事務システムにて休暇、出勤、超勤、出張等の管理を行っています。有給休暇の取得状況を庶務事務システムおよび記録表にて把握し、常に確認しています。
・毎年、ストレスチェック分析や職員健康づくり担当による研修、健康診断、職場巡視等で職員の健康安全の確保に努めています。また、臨床心理士派遣を依頼し、対応に苦慮する保護者や要支援児への対応について相談できる仕組みがあり職員の精神的な負担も減っているとのことです。
・職員から声をかけられた際には業務の手を止め、その都度対応していること、日々のコミュニケーションを大切にしてより良い関係性の構築に努めていること、必要に応じて別室にて時間を取り個別面談を実施するなどの措置は評価できます。なお、横浜市としては職員の悩みを相談する機関として健康相談室を設けています。
・職員厚生会の福利厚生としてベネフィットステーションを使用できること、定時退庁を促したり、帰るデー設置したりするなど仕事と家庭との両立が行えるようにしています。
・次年度の職場体制に必要な人事配置計画を作成し市の課長、総務課と人事交渉します。
・福祉人材の確保、定着の観点から，市として魅力ある職場であることのPR を横浜保育フォーラム等で行っています。当園としては、職員の得意分野を活かし活躍できる場を増やしたり，園のオリジナルTシャツを作成したり（確認済み）して、職員が一丸となれる取り組みができています。

【第三者評価結果：b】

・人材育成ビジョンをもとにして、職員一人ひとりが目標共有シートおよびキャリア自己分析表を作成していることを確認しています。それらをもとに個別面談を行い、各自の目標を確認しています。また、横浜市職員行動基準はいつでも見られるように掲示してあります。人材育成ビジョンに記載されている職位に応じ求められる役割をもとに、目標共有シートを作成し、職員一人ひとりの目標設定がなされていることを確認しています。この書式の中に目標項目、期限等が明記できるようになっています。
・職員一人ひとりの目標について、目標設定時、中間振り返り、期末振り返りと年間3回の面談を行い，進捗状況の確認を行っています。

【第三者評価結果：b】

・期待する職員像として横浜市職員行動基準を職員が携帯するとともに、見えるところに掲示していることを確認しています。
・保育所が職員に必要とされる専門技術や専門資格は、当園が実施している保育の内容や目標を踏まえて、人材育成ビジョンの中に明記されています。
・教育・研修は毎年、市の局、区で研修計画が見直され、策定された教育・研修計画にもとづき実施されています。
・区の研修については、毎年、評価と見直しが行われ、次年度どのような研修を取り入れるかを園長会等で検討しています。
・当園では年度ごとに研修内容やカリキュラムの評価と見直しを行っています。

【第三者評価結果：b】

・個別の職員のキャリア分析表にもとづき、職位に応じた知識の取得状況を確認しています
・OJTハンドブックに記載があるとおり、横浜市には育成者トレーナー制度があり。新採用から2年間はトレーナーが付き、業務のサポートや指導が行われています。
・年齢別研修、障害児研修、コーチング研修、家庭支援研修ほか、横浜市主催および外部主催の様々な研修があり、必要な研修を受講できるようにしています。職員一人ひとりが、キャリア自己分析表をもとに必要な研修を受講できるようにするとともに、バランスよく研修受講できるように配慮されています。

【第三者評価結果：b】

・横浜市福祉関連施設における社会福祉系学生の実習実施要綱にもとづき実習生の受入れを行っています。
・実習生受け入れマニュアルをもとにして、事前のオリエンテーション時に実習生に「実習をスムーズにすすめるためには」という資料を配付しています。
・部分実習、責任実習等の実習内容に合わせた実施スケジュールが組まれています。
・指導者に対する研修としては、こども青少年局主催の保育実習指導者研修に参加し指導法を学んでいます。
・学校側の訪問指導にて、実習生の学ぶ姿勢や状況を把握共有しています。また、必要な場合には、その都度連絡を市の局と取り、連携を取っています。

【第三者評価結果：b】

・横浜市ホームページに当園の理念や基本方針、保育の内容等の情報が掲載されています。事業計画、予算等については、市、区としての情報公開が行われています。
・第三者評価の受診結果については公表されています。苦情・相談対応については、横浜市の要綱にもとづき第三者委員を設置し対応する体制が整っています。
・第三者評価受審後は課題の改善点を職員で共有し、改善結果については公表しています。
・園の理念、基本方針やビジョン等について、社会・地域に対しても要望があれば明示・説明し、保育所の存在意義や役割を明確にするよう努めています。また、園だよりを近隣の小学校・中学校や自治会長あてに毎月郵送しています。育児支援情報等をタウンニュースに載せています。

【第三者評価結果：b】

・保育所における事務、経理、取引等に関する職務分掌と権限・責任は明確になっています。園の予算は区配されており、各園での物品購入や修繕等については、発注起案、納品および検査確認、支出起案などルールに則り適正に行われています。なお、決裁に至るまでの回議ルールが決められており複数の確認を経る必要があり、ルールに則り適正に行われています。
・保育所における事務、経理、取引等について監査機関による監査が適宜行われています。また、毎年、こども青少年局に書面による監査資料を提出し、指摘事項につて改善を実施しています。

【第三者評価結果：b】

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