社会福祉法人 神奈川県社会福祉協議会

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浦島保育園

2026年03月17日公開
評価結果報告書 第三者評価詳細
① 第三者評価機関名
第三者評価機関名 株式会社 学研Advance

② 施設・事業所情報
名称 浦島保育園 評価対象サービス 2024~ 保育所版
対象分野 認可保育所 定員 120 名
所在地 221-0041
横浜市神奈川区亀住町4-11
TEL 045-441-8104 ホームページ https://urashimahoikuen.net/
【施設・事業所の概要】
開設年月日 1923年05月01日
経営法人・設置主体(法人名等) 社会福祉法人 浦島保育園
職員数
常勤職員:18 名
非常勤職員:11 名
専門職員
保育士:25 名
事務員:1 名
施設・設備の概要
居室数:
本園:保育室6室、調理室
   事務室、休憩室
分園:保育室2室、調理室
   事務室、休憩室
設備等:
本園:園庭、シャワー室2室、
   ベビーカー置き場、駐車場、駐輪場
分園:ウッドデッキ(シャワー有)、
   室内シャワー室、駐車場、駐輪場

③ 理念・基本方針
園の理念(園の根幹となる考え)
浦島保育園は、子ども、保護者、職員から成る一つの大きな家族である
保育目標(目指す子ども像)
子どもが健やかに育つために身につけるべきことは『自立』
(自ら考え、自ら判断し、自ら行動すること)です。自立するためには次のことが必要であると考えます。
✩自分を大切にする子ども
✩相手をいたわる子ども
✩考える子ども
✩あきらめない子ども
✩元気な子ども
✩安全、健康に心がける子ども
園の方針(保育目標を達成するために必要な考え)
✩ご家庭との連携の下、養護及び教育を一体的に行う
✩子どもが、安全で情緒の安定した園生活ができるよう環境を作る
✩豊かな人間性を持った子どもを育成する
✩健康な身体づくりを図る
✩保護者のご意見を参考に、子どもがよりよい園生活を送ることができるよう努める

④ 施設・事業所の特徴的な取組
 子どもたちを取り巻く環境は時代とともに変わっていますが、園では、大切なことは自立であると考えています。自立につながるよう、理念「心の力」「学ぶ力」「体の力」を育てる保育を行っていますが、特に「心の力」を大きな柱として、子どもたちが自ら興味を持てる環境を作り、活動に取り組む過程で出来上がっていったものはその子どもの財産になるという考え方で保育をしています。「あったか大家族」と言うテーマで、子どもにとって園はもう一つの家と考え、職員が保護者と同じスタンスで保育に向かい合って、子どもを見守ります。自ら進んでやったことは身につくとの方針のもとに、子ども自らが興味を持ち、本気で取り組むことを支援しています。
 ヨコミネ式カリキュラムを取り入れた保育を行い、体と心のバランスが取れた保育を目指しており、保護者からも高い評価を得ています。
 地域交流活動にも力を入れ、消防署や交番訪問、神社の豆まきなどに参加しています。園では、赤ちゃんの駅や園庭開放、病児保育、区の子育て相談「みんなでこそだてワイワイパーク」の紹介をしています。貸出図書コーナーの設置も行っています。「グランマ・グランパDAY」では地域の高齢者に保育参観に来てもらい、交流をしています。また地域の小学校や小規模保育園との交流や、小学校での避難訓練に参加して、情報交換などを行っています。

⑤ 第三者評価の受審状況
評価実施期間 2025/04/25(契約日) ~2026/02/27(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 2 回(2020年度)

⑥総評
特長や今後期待される点 ◆子ども一人ひとりの気持ちを尊重し、支援する保育を行っています
 園では子どもを尊重した保育姿勢として、一人ひとりの子どもにとって良いことは何かを考え、子ども自身がやってみたいと思える環境づくりをすることを大切にしています。基本的人権への配慮については、ケース会議の中で勉強会を行っています。「子どもの育ちについての10の姿」を基に園独自の目標を掲げています。児童相談所、療育センターなどから得た情報や研修によって得た知識などを会議や園内研修で共有しています。

◆子どもたちの育ちに合わせ、保育カリキュラムを毎年修正、改善しています
 園では「ヨコミネ式カリキュラム」を基に活動を実施していますが、園の子どもたちに合わせ、毎年カリキュラムについて、独自の修正をしています。手順書には子どもの尊重、プライバシー、権利擁護に関する内容が記載されていますが、園独自に「一日の流れ」に一部追加を検討し、現在修正を進めています。職員には外部研修や園内研修、個人指導、ケース会議、朝礼などを通して、留意してほしい対応内容を共有、周知しています。カリキュラム会議、職員会議などを行い、各クラスがどのように保育を行っているかを話し合って、確認しています。

⑦ 第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
第三者評価にあたっては、保育の内容に関しては、おおむね高評価をいただき、また、やっていることは素晴らしいと言っていただきました。高評価をいただいた部分に関しては、引き続き継続していきたいと思います。運営などの目標や計画などについて、具体的に数値化することに関しては足りていないと感じました。その点を意識して今後運営してまいります。
匿名で実施されたアンケート調査では、ほとんどの項目で満足との評価をいただきました。不十分な点に関しては改善をしていき、今後増えていく多様なニーズに対応できるよう、より良い保育を行っていきます。

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評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織

Ⅰ-1 理念・基本方針
【1】Ⅰ-1-(1)-① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

【第三者評価結果:a】

 園の理念と園の方針は、ホームページ、入園のしおり、見学者向けパンフレットに記載しています。園では保育所保育指針を踏まえたうえで、子どもの健やかな育ちを目指しています。職員には、園内研修や職員会議などで具体的な事例を用いて理解が深まるように努め、意識向上を目指しています。「園発展計画書」を各職員に配付し、いつでも閲覧することができるようにしています。保護者には、入園説明会や懇談会時に資料を配付して周知しています。

Ⅰ-2 経営状況の把握
【2】Ⅰ-2-(1)-① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

【第三者評価結果:a】

 社会福祉事業全体の動向の情報収集は、横浜市のお知らせやメールから収集しています。神奈川区の園長会や行政の研修会などからも情報を得ています。日本保育協会の研修に年に数回参加し、社会福祉事業の動向を把握・情報収集を行っています。地域の保育サービスに関するニーズは区の園長会、メール、区の保育方針(第四次地域福祉保健計画)から把握しています。コスト分析は理事長が実施し、利用定数の調整を区と相談しています。現在は、職員数の都合などで受け入れ人数をある程度絞っています。

【3】Ⅰ-2-(1)-② 経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

【第三者評価結果:a】

 収集したデータを基に、歳入と支出の予定について定期理事会で話をしています。承認を受けた内容を評議員会で報告し、承認を得ています。定期的な理事会、評議員会で経営課題を明確にしています。理事は職員も含めたメンバーで構成されており、理事会に出席することによって情報共有が図られます。理事会に参加していない職員には職員会議で周知しています。経営課題について法人会議や職員会議を行い、話し合いの中から職員の意見を吸い上げ、改善に向けて具体的な取り組みを進めています。

Ⅰ-3 事業計画の策定
【4】Ⅰ-3-(1)-① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

 令和7年度から令和9年度までの中期経営計画書が策定されています。この3年間で着手する施策として、人材確保、人材育成、個別対応が必要な児童への保育、保護者支援、定員の充足を掲げており、これらは園の理念を実現するための具体的な施策になっています。この計画は、理事長、園長、副園長のもとで作成されています。中・長期計画の数値目標や具体的な成果などの設定はしていないため、今後の課題と考えられます。目標に向けての分析は経営層が行います。見直しは経営層と監事が話し合い、計画は1年単位、評価は決算月で行っています。

【5】Ⅰ-3-(1)-② 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

【第三者評価結果:b】

 中期経営計画書を基にして、単年度の計画を作成しています。計画を作成する時は、無理なく実行できる内容となるように、職員会議で話し合った内容を参考にしながら事業計画を立てています。計画は行事の内容、保護者に関して、職員に関して、地域に関することなどで構成されています。計画の実施状況の評価は、年度末に決算書などを基に、評価しています。事業計画には数値目標や具体的な成果などが設定されていないため、今後は実施状況の評価を行える内容にしていくことが期待されます。

【6】Ⅰ-3-(2)-① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

【第三者評価結果:a】

 事業報告は、当年度、職員会議で話し合った振り返りの内容を園長が取りまとめ作成しています。次年度の事業計画は集約した意見を基に、理事長と園長、副園長で話し合い、年度末に確認しています。その際に次年度の予定や予算を決めています。理事会の意見の集約も園長が行っています。保護者から出された要望で、対応可能なものは計画に反映しています。次年度の事業計画は、職員会議で職員に周知しています。

【7】Ⅰ-3-(2)-② 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

【第三者評価結果:a】

 事業計画の中に、保育方針について記載し保護者に伝えています。インフラの整備に関することについては、保護者に懇談会で説明しています。説明は口頭で行いますが、施設関係の変更や更新については書面を配付しています。保育、施設、設備を含む環境の整備等、子どもと保護者の生活に密接にかかわる事項を理解してもらいやすくするために、園の方針などについての説明が書かれている資料を作品展の際に壁面に貼り、保護者に周知しています。保護者には懇談会への参加を促すために、園だよりで知らせています。

Ⅰ-4 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
【8】Ⅰ-4-(1)-① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

【第三者評価結果:b】

 保育の質の向上に向けた取り組みとして、職員が自らの自己評価に取り組んでいます。今年度の目標を4月までに提出し、振り返りを年度末に提出しています。秋頃に面談し、年度末に園長が職員の自己評価表にコメントを記入しています。職員間では、各クラスの会議で、職員たちが改善点などを検討し「保育所における自己点検・自己評価」に職員一人ひとりが記入して、園長に提出します。提出された評価と反省は、園長が園全体の意見としてまとめ、職員たちと改善策に取り組んでいます。5年ごとに第三者評価を受審しています。現在は保育所内で担当制を実施することが不十分であると考えているので、今後検討していく予定です。

【9】Ⅰ-4-(1)-② 評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

【第三者評価結果:b】

 保護者からの意見や3月に各職員から提出される自己申告書をもとに、課題をまとめて文書化しています。職員や保護者から挙がった課題は朝礼などで共有しています。園長は全職員との面談を1月に実施しており、面談の結果、必要に応じて保育目標や保育についての意見と改善案を書いてもらっています。それらの意見を園長がまとめ、園の自己評価として、園内の掲示板に掲示しています。単年度計画には項目のみを記載しているので、今後は予算や実施予定時期を記載することが期待されます。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理

Ⅱ-1 管理者の責任とリーダーシップ
【10】Ⅱ-1-(1)-① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

【第三者評価結果:a】

 園長は自らの役割と責任、経営管理についての方針と取り組みを「園発展計画書」の中の「各職種の職務内容」に文書化しています。職員には園長研修の中で、園発展計画書を用いて話をする他、毎日読み合わせもしています。災害時マニュアルの中にも施設長の役割、責任、不在時の権限委任を明示しています。園では保育所保育指針、保育士倫理綱領、労働基準法などの法律、育児介護等に関する規則などを遵守しながら活動をしています。

【11】Ⅱ-1-(1)-② 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

 園では就業規則の前文に遵守すべき法律を列挙して、それらを基に規則を作っており、社労士に依頼し、定期的に更新をしています。子どもの人権や服務規程、個人情報保護法や環境関連、利害関係などの遵守すべき法令については、園長研修で伝えています。環境への配慮として、給食の残渣を使用したコンポストの活用、LED照明の採用、園内の緑化の推進などを行って、保育環境の整備に取り組んでいます。コンプライアンスについては、職員はマネジメント研修、経営層は労働法等の研修を受けています。

【12】Ⅱ-1-(2)-① 保育の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

 園長が中心となって職員会議を開き、その中で保育の質の向上について話をしています。把握した課題を改善するために、職員全員に指示を出し、その内容について説明して職員全体が共通の意識を持てるようにしています。取り組み体制として、防犯研修や行事後の研修、不審者対応研修や救急法の研修などの定期的な研修会や、外部研修受講後の報告会などを行っています。園ではできるだけ多くの職員が希望した研修を受講できるようにしています。

【13】Ⅱ-1-(2)-② 経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

【第三者評価結果:a】

 経営の改善や業務の実効性を高めるために、現在の園の状況を分析しています。現在、職員不足で受け入れる園児数が減っているため、職員を増やし、園児数を増やさなければいけないと考えています。人員配置や働きやすい環境を作るために、振替休日の申告漏れをしないように職員に随時声をかけるとともに、有給休暇を計画的にとるように促しています。園長は業務の中でどのような考え方をしたら良いのかなど、多角的な面から見た考え方をを職員に示しています。

Ⅱ-2 福祉人材の確保・育成
【14】Ⅱ-2-(1)-① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

【第三者評価結果:a】

 必要な人材、人員体制の確保のために、キャリアアップ研修の表に従って目標を設けています。職務別リーダーは1、2年目に1分野以上、専門リーダーは7年目になるまでに4分野の研修を受けることになっています。具体的な計画は副園長の指示により、年度初めに作成しています。計画を基に職務別リーダー、専門リーダーの両方の人材を増やしたいと考えています。求人広告や就職相談会、民間会社主催の就職フェアなどで職員の採用活動を行っています。また保育士養成校への求人募集を継続的に行うとともに、実習生やインターンシップも募集しています。令和7年度は2人の申し込みがありました。

【15】Ⅱ-2-(1)-② 総合的な人事管理が行われている。

【第三者評価結果:a】

 期待する職員像を明確にし、職員の育成、活動、処遇、評価については「園発展計画書」に記載しています。「園発展計画書」は園長が2年おき程度に修正をしています。採用、配置、異動、昇進、処遇水準等の人事基準は、給与規定や就業規則に記載しています。処遇の水準は園長が作成した給与規定を基に査定して決めています。キャリアパスの中の求められる役割表を基に、職員にはキャリアパス研修などを推奨して専門職を増やしていくようにしています。人事基準の評価は園長が行っています。職員の意向や意見は年末の個別面談を通して把握しています。職員に勤務継続の可否、来年の希望等を聞いたうえで、配属等は園長が決めています。園長は職員一人ひとりの得意分野が生かせるようにしながら、いろいろな経験が積めるようにしていきたいと考えています。

【16】Ⅱ-2-(2)-① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

【第三者評価結果:a】

 労務管理の責任者は園長です。責任体制は園長、副園長、園の指定した職員の順となっています。職員の就業状態や意向や意見、有休、振替休などの情報を園と職員が共有し、タイムカードなどを通して、職員の就業状況を把握しています。職員の心身の健康や安全の確保のために、希望を聞き取り、家賃補助や健康診断、研修制度、通勤手当、退職金制度、各種休暇制度などを設定しています。仕事と生活の両立に配慮し、各種会議を日中に行うことで残業を減らしたり、育児・介護休暇制度を取り入れたりしています。人材確保や定着のため、仕事の持ち帰りをなくし、残業時間にも配慮しています。

【17】Ⅱ-2-(3)-① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

【第三者評価結果:c】

 年度末に職員自己申告書に基づいて面談を行っています。職員自己申告書は、担当するクラス名、園からの今年度の課題、職員の今年度の目標、振り返りと今後の抱負を書くようになっており、年度末に園長がコメントを書き込みます。職員が個々の目標管理を行う仕組みを現在作成しており、来期から運用する予定です。今後は当年度の課題や目標項目等が明確にされるような個人別の目標設定を作成されることが期待されます。

【18】Ⅱ-2-(3)-② 職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

【第三者評価結果:b】

 職員の教育、研修に関する基本方針が策定され、教育や研修内容を決定するために、園長が職員と面談をしています。期待する職員像を「園発展計画書」に明示しています。「園発展計画書」は職員が毎朝、パートを決めて読み合わせを行っています。教育・研修計画は園長が作成、管理しています。今後は面談内容を記録して、一人ひとりの職員の教育や研修内容を明確にされることを期待します。

【19】Ⅱ-2-(3)-③ 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

【第三者評価結果:b】

 各職員のスキルや水準、専門資格の取得状況に応じてキャリアアップ研修を計画的に受けるように指導しています。スキルマップを作成されるとなお良いでしょう。個々の経験や習熟度に応じて、10年以上の経験がある職員は、5年以下の経験が浅い職員の指導を担当し、保育の質の均一化を図っています。研修計画を作る際には、研修情報を全職員に共有して受講を呼びかけています。教育・研修計画に基づいた職員の研修参加の有無が研修報告書からは確認できないため、研修報告書を整理することが望まれます。研修を受講するにあたり、主任がシフトの調整をしています。

【20】Ⅱ-2-(4)-①実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

【第三者評価結果:a】

 実習生の受け入れ、育成に関する園の基本姿勢は「実習生への連絡事項」の中に、「実習生受け入れの方針」を記載し、明記しています。担当者は副園長で、学校からの要請内容によって担当職員を決めています。受け入れにあたっては、毎年11月頃に学校と懇談会を行い、学校の意向を踏まえたうえで受け入れを行っています。実習生が来る際には、事前にオリエンテーションを行っています。実習期間中に、実習生の学校職員が実習生から聞き取りを行い、内容を園と共有しています。守秘義務に関する誓約書や学校からの誓約書などの契約関係は副園長が確認し、保管、管理をしています。

Ⅱ-3 運営の透明性の確保
【21】Ⅱ-3-(1)-① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

【第三者評価結果:b】

 理念や方針、事業内容、財務諸表などの園情報は園のホームページ、独立行政法人福祉医療機構の財務諸表で公開しています。園の自己評価や第三者評価結果、苦情相談体制や対応状況なども、今後は公表していくことが期待されます。ホームページや地域交流のポスターを掲示することで地域社会へ発信をしています。園の情報や活動内容を記載したパンフレットは区役所や神奈川区地域子育て支援拠点「かなーちえ」に設置しています。

【22】Ⅱ-3-(1)-② 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

 保育所内の事務、経理、取引等に関するルールや職務分掌、権限や責任は、就業規則や「園発展計画書」に記載しています。毎年、監事による監査が行われており、定期評議員会や理事会で内容を報告し、横浜市に提出しています。会計に関する内容は、毎月外部の専門家と打ち合わせを行い、経理についてのアドバイスを受けています。外部の専門家による監査支援の結果、指摘事項があった場合には、経営改善を行っています。

Ⅱ-4 地域との交流、地域貢献
【23】Ⅱ-4-(1)-① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

 地域との関わり方については「全体的な計画」の中の、子育て支援に記載するとともに、神奈川区役所の指示に従い、必要に応じて連携を取ることが事業継続計画の中に記載してあります。地域交流として、消防署や交番への訪問、神社の豆まきなどに参加しています。園では、赤ちゃんの駅や園庭開放、病児保育、区の子育て相談「みんなでこそだてワイワイパーク」の紹介をしています。貸出図書コーナーの設置も行っています。「グランマ・グランパDAY」では地域の高齢者に保育参観に来てもらい、交流をしています。また地域の小学校や小規模保育園との交流や、小学校での避難訓練に参加して、情報交換などを行っています。

【24】Ⅱ-4-(1)-② ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

【第三者評価結果:b】

 「ボランティア連絡事項」の中に、ボランティアの受け入れ方針について明示しています。子どもや保護者への事前説明、ボランティアや学習の協力にかかわる事前説明、職員への事前説明などの記述が欠けていますので、追加されることが期待されます。園ではボランティアの実績が数年間ないため、希望者が来た際にマニュアルの見直しを行う予定です。オリエンテーションは横浜市作成の「保育園・幼稚園に行こう!!」を基に行うことにしています。ボランティアを担当する職員には子どもとの交流を図る視点で、必要な研修を行っています。ボランティアの希望があれば受け入れ、事前説明で心構えや注意点を説明し、質問や要望を聞き、その内容も踏まえたうえで交流できるように工夫することにしています。

【25】Ⅱ-4-(2)-① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

【第三者評価結果:a】

 個々の子どもや保護者の状況に対応できる社会資源を救急・緊急連絡表にリスト化しています。職員間での情報共有を図るために、園内掲示や、児童票ファイルの先頭ページに、綴じています。園で判断できないときは、かながわ緊急相談センターに連絡できるように番号を表示しています。警察署に年間2、3回来園してもらい、その際に、園の問題や心配事について相談しています。今年度は交通安全アニメの上映やパペット指導などが予定されています。消防署は防火水槽の点検時や勤労感謝の日の交流などで必要に応じて話し合いを行っています。要保護児童対策への配慮が必要な子どもに関しては、神奈川区こども家庭支援課や児童相談所などと連携をとっています。

【26】Ⅱ-4-(3)-① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

【第三者評価結果:a】

 園の持つ専門性や特殊性を生かすために、区の子育て支援連絡会に参加しています。主に未就園児とその保護者を対象に、「親子で遊ぼう」「子育て相談」などの催しを行い、保護者のニーズの把握に努めています。また「赤ちゃんの駅」の活動ができるように準備をしています。貸出図書やおむつ交換、授乳場所の提供、子育て相談、園庭開放、2か月おきに職員が行う地域の公園清掃などで地域住民のニーズを把握しています。子育て支援連絡会の活動を通して、地域に情報提供をすることに努めています。

【27】Ⅱ-4-(3)-② 地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

【第三者評価結果:b】

 地域向けの活動として園の入り口に貸出図書コーナーを設け、地域の方々に書籍を貸し出す活動を行っています。また、隣接する公園の清掃を定期的に行い、周囲の環境整備にも協力しています。園では日頃から災害時の避難場所として、可能な限り対応したいと考えており、地域住民に対する周知を今以上に行いたいと考えています。地域へは掲示板に毎日のスケジュールや感染症情報、イベントのお知らせや保護者へ周知したいことなどを掲示しています。今後は福祉ニーズに基づいた具体的な事業活動を計画で明示することが期待されます。   

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-1 利用者本位の福祉サービス
【28】Ⅲ-1-(1)-① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

 「園発展計画書」の理念の中に、「一人ひとりの人格が尊重された環境の中で園生活を送っていること」を明記し、子どもが安全で情緒が安定した園生活を送れるよう環境を整えています。園では子どもを尊重した保育姿勢として、一人ひとりの子どもにとって良いことは何かを考え、子ども自身がやってみたいと思える環境づくりをすることを大切にしています。基本的人権への配慮については、ケース会議の中で勉強会を行っています。「子どもの育ちについての10の姿」を基に園独自の目標を掲げています。児童相談所、療育センターなどから得た情報や研修によって得た知識などを会議や園内研修で共有しています。

【29】Ⅲ-1-(1)-② 子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

【第三者評価結果:a】

 人権を尊重し、子どもや保護者のプライバシーについて配慮することを規定に記載しています。職員へは10月以降の内部研修で、再周知することにしています。日々の保育では子どもがやりたくない、恥ずかしいと感じることを強要しないなど、子どものプライバシーに配慮した保育を行っています。職員は子ども一人ひとりの特性に合わせた環境や空間を確保し、個別対応できるようにしています。保育室は着替えやおむつ替えスペースを衝立などで目隠しして、子どもにとって、安心できるように設定しています。

【30】Ⅲ-1-(2)-① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

【第三者評価結果:a】

 利用希望者にホームページやパンフレットで園の様子を伝え、門の掲示板で園の子育て支援について伝えています。ホームページには園の理念や保育目標、特徴的な活動などを記載し、パンフレットでは「あったか大家族」として保育目標や保育時間、負担金などを載せています。パンフレットは見学者に渡すほか、職員が地域子育て活動拠点「かなーちえ」の活動に参加した際に渡しています。問い合わせや見学には園長・副園長が対応し、見学は見学者の都合に合わせて随時受け付けています。定期的にパンフレットやホームページの見直しを行っています。

【31】Ⅲ-1-(2)-② 保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

【第三者評価結果:a】

 入園説明会では、重要事項説明書である「入園のしおり」を用いて園の保育について説明し、保護者からは説明事項についての同意を得ています。説明の際は保護者の理解が得られるように、写真や実物を使って分かりやすく伝えています。慣れ保育、延長保育の開始や変更、終了などは書類で知らせ、進級時には懇談会で保育内容についての説明や持ち物などについて伝え、保護者から同意を得ています。外国籍や配慮が必要な保護者には、書類の漢字にルビを振り、朝の支度など説明がわかりにくい場合は一緒に行って理解を得ています。

【32】Ⅲ-1-(2)-③ 保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

【第三者評価結果:b】

 保育所変更の際には、転園後も子どもや保護者の相談にのることを伝えています。窓口は園長で、必要に応じて利用時の担任が対応しています。転園先の園から問い合わせがあった場合は、保育の継続性に配慮して対応しています。また行政からの問い合わせにも対応しています。小学校への就学の際は、保育所児童保育要録を作成して送付するほか、口頭でも引き継ぎをしています。保育所児童保育要録について重要事項説明書で保護者に説明を行い、閲覧も可能であることを伝えています。今後は、転園に関する手順書や引き継ぎ文書を作成することを期待します。

【33】Ⅲ-1-(3)-① 子ども満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

 利用者満足の向上を目的とする仕組みを整理し、年2回開催している保護者懇談会や、個人面談、子育て相談会などで保護者から満足度の確認や、意見交換を行っています。日々の保育の中では、子ども一人ひとりの状態を確認し、現在できることよりも少し難しいことを取り入れて支援しています。個々の育ちに合わせた教材を用意し、達成感や満足感を感じられるように支援しています。保護者や子どもの満足については意見箱や行事終了後のアンケートからも満足度を把握し、要望があれば改善できるようにしています。

【34】Ⅲ-1-(4)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

【第三者評価結果:a】

 苦情解決規定があり、解決責任者、苦情受け付け担当者、第三者委員を設置しています。玄関横掲示板に重要事項説明書の中の苦情解決についてを掲示しています。苦情解決に関しての受け付けと対応記録は、ご意見用紙、連絡ノートのコピー、トラブル報告書に残し保管しています。苦情への対応として、意見箱に寄せられた保護者からの意見には、1週間以内に対応内容を書き、回答箱に入れています。解決内容は保護者のご意見として載せて、園の対応なども記載し、保護者に配付しています。

【35】Ⅲ-1-(4)-② 保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

【第三者評価結果:a】

 重要事項説明書を兼ねる入園のしおりに保護者が相談や意見を述べる場合の方法を記し、保護者に周知しています。入園のしおりの中の文書は園内の掲示板にも掲示しています。園だよりには、随時相談や質問を受け付ける旨の記載をしています。0~2歳児の連絡帳や、3~5歳児の体調管理カードに意見や相談事を記入できるようなスペースを設け、保護者に周知しています。少人数の保護者を1グループとして行う子育て相談会で出た意見を、後日まとめて保護者に配付しています。保護者からの相談は、1階と2階の保育室で受けるようにしています。

【36】Ⅲ-1-(4)-③ 保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

【第三者評価結果:b】

 送迎時や連絡帳、体調管理カードなどでいつでも保護者の意見を聞けるような体制ができています。意見箱や行事後のアンケートからも保護者の意見を把握しています。保護者から意見は「トラブル・苦情報告書」ファイルに管理し、対応内容を記録しています。現在は苦情解決以外の対応マニュアルがないため、今後は作成することが期待されます。対応方法は園長が中心となって決めています。複数の相談窓口を作って、保護者の相談や意見に対応しています。

【37】Ⅲ-1-(5)-① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

【第三者評価結果:a】

 リスクマネジメントについては、経営層で役割分担について話し合いをしたうえで、体制を職員会議で伝えています。事故発生時の対応と安全確保については、事業継続計画の必要部分をコピーして配付しています。事例を基にした、改善策や再発防止策については、月に1度、カリキュラム会議で職員と情報共有しています。急を要する内容については、朝礼などで話し合い、伝達ノートにも記入しています。年に1回以上、安全確保と事故防止に関する研修を実施しています。毎月の避難訓練、年2回の不審者対応訓練などを実施しています。

【38】Ⅲ-1-(5)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

【第三者評価結果:a】

 感染症マニュアルを作成し、感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備しています。対応方法は事業継続計画にも記載しています。手洗いチェッカーを使用した研修や、嘔吐処理の研修を定期的に行い、全職員誰でもできるようにマニュアル化しています。研修を受講した職員がリーダーとなり、安全衛生についても話しています。マニュアルは毎年9月に見直しを行っています。園内で感染症が発生した場合は、掲示板で保護者に周知し、個別に対応が必要な感染症については、保護者に直接手紙を渡しています。

【39】Ⅲ-1-(5)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

【第三者評価結果:a】

 災害時の対応体制は事業継続計画に定められています。計画では感染症や非常災害が発生した際の対応を決めて、必要な対策を講じています。職員には定期的な訓練や、災害時の対応マニュアルで理解を促しています。ハザードマップで園の立地条件を確認したうえで、職員が避難訓練の際に、定期的に避難経路の確認を行っています。避難経路マップには危険な箇所、所要時間などを書き込み、保護者にも避難経路マップを掲示し、周知しています。災害備蓄リストがあり、毎年10月を目途に見直しを行っています。4、5歳児による警察署、消防署訪問を行っています。近隣の小学校の避難訓練に参加し情報交換をしています。

Ⅲ-2 福祉サービスの質の確保
【40】Ⅲ-2-(1)-① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

【第三者評価結果:a】

 年齢ごとの指導計画があり、活動内容やその環境、活動に使用した材料などを記録しています。日誌では、活動のねらい、子どもの姿、日々の評価、反省を記しています。園では「ヨコミネ式カリキュラム」を基に活動を実施していますが、園の子どもたちに合わせ、毎年カリキュラムについて独自の修正をしています。手順書には子どもの尊重、プライバシー、権利擁護に関する内容が記載されていますが、「一日の流れ」に一部追加を検討し、現在修正を進めています。職員には外部研修や園内研修、個人指導、ケース会議、朝礼などを通して、留意してほしい対応内容を共有、周知しています。カリキュラム会議、職員会議などを行い、各クラスがどのように保育を行っているかを話し合って、確認しています。

【41】Ⅲ-2-(1)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

【第三者評価結果:a】

 月1回のカリキュラム会議で「ヨコミネ式カリキュラム」について話し合ったり、障がいのある子どもに関する保育会議を開いて話し合っています。検証、見直しにあたっては、保育指針を基にしてその年々のクラスや、一人ひとりの子どもに合った保育指導計画を立てています。指導内容は保育年間計画、月案、週案、個別指導計画を職員会議やクラス会議で見直しています。評価と反省を行い、次の計画について話し合い、リーダーがまとめ、反映させています。見直す際には行事アンケートや意見箱の保護者の意見を取り入れています。改訂記録や検討会議の記録はクラス会議の記録の中に記録が残されています。

【42】Ⅲ-2-(2)-① アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

【第三者評価結果:b】

 指導計画は各クラスの担任が責任者となり、全体的な計画に基づいてその年度の子どもたちの様子や保護者の意向を踏まえて作成しています。計画作成の際は園長、主任と相談し、横浜市東部療育センターの職員、神奈川区福祉保健センターの保健師、給食委託会社の栄養士の意見も取り入れています。計画は毎週保育実践を踏まえて振り返りを行い、毎月のカリキュラム会議などで子どもの様子を話し合い、翌月の計画を作成しています。特別に支援が必要な子どもなどはケース会議で検討ををして、子ども一人ひとりに合った保育に努めています。今後は3歳児以上の子どもにも、指導計画を作成することが期待されます。

【43】Ⅲ-2-(2)-② 定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

【第三者評価結果:a】

 月間指導計画や週案はクラス会議で振り返り、カリキュラム会議までにクラス担任が翌月の案を作成しています。保護者の意向把握や同意はアンケート、送迎時の対話、連絡帳などで行っています。作成した指導計画はカリキュラム会議で検討を行った上で職員休憩室に掲示し、会議に参加できなかった職員にも周知しています。指導計画の見直しは「指導後の子どもの姿」と「今後の指導及び保育士の評価・反省」に分けて記載し、課題を明確にして次の計画につなげています。指導計画を緊急に変更する場合は保護者用や職員用の掲示板で伝えています。

【44】Ⅲ-2-(3)-① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

【第三者評価結果:a】

 子どもの発達や生活の状況は、成長発達記録や個別ノートに記載しています。成長発達記録には定期的に個々の子どもの成長の様子をまとめ、個別ノートに子どもの成長を細かくメモしています。個別指導計画は0~2歳児と障がいのある子どもについて作成しています。職員はカリキュラム会議やケース会議、ヒヤリハットの検討などで情報を共有し、当日の情報や保護者からの伝言などは各クラスの「伝達ノート」、朝礼や夕方の申し送りで把握しています。指導計画はパソコンにまとめ、職員が確認できる体制にしています。

【45】Ⅲ-2-(3)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

【第三者評価結果:a】

 個人情報保護については運営規程や重要事項説明書に記載しています。「園発展計画書」に理念や方針などと共に個人情報保護についてもまとめ、朝礼時に1項目ずつ読み合わせをして職員に周知しています。個人情報漏洩防止のため、個人情報を含む書類は鍵付きのロッカーに保存し、パソコン内にはデータを残さない体制にし、パソコンは鍵のかかる引き出しに入れるなどしています。個人情報の取り扱いは重要事項説明書に記載して保護者に入園説明会で説明し、ホームページへの写真掲載などについて意向を把握し、適切に管理をしています。


評価結果内容評価

A-1 保育内容
【A1】A-1-(1)-① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

【第三者評価結果:a】

 全体的な計画では事業の目的を「保育所保育指針を踏まえたものである」、園の理念を「浦島保育園は、子ども、保護者、職員から成る一つの大きな家族である」として、園の保育目標や保育方針、主な保育などを記載しています。また計画は0歳児から5歳児までの子どもの発達過程に合わせて各年齢における養護と教育のねらいや配慮事項を記載しており、養護と教育を一体的に展開し、子どもの発達の連続性に留意したものになっています。また保護者への子育て支援や地域の子育て家庭への支援、保育環境などについても記載しています。全体的な計画は、年度末に評価反省を踏まえて主任が作成し、職員会議で検討し、次年度へつなげています。

【A2】A-1-(2)-① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

【第三者評価結果:a】

 子どもたちが快適に過ごせるようにエアコンの設定温度を定め、暑さ対策として日よけシートを使用しています。保育室は南向きで明るく静かな環境で、換気を行い空気清浄機も使用しています。保育所内外の設備、用具は安全点検を行い、室内は清掃マニュアルや清掃チェック表を使用して清掃し、清潔な環境を保っています。おもちゃ、机、イスなどは毎日消毒し、布団は毎日の天日干しや業者による定期的な布団乾燥を行っています。家具は木製で、安全に配慮して転倒しないようにロッカー同士を背中合わせにしています。間仕切り、別部屋などを使って子どもが落ち着ける場所を作り、食事と睡眠の場所を分けています。0歳児の保育室にはベビーベッドを置いていつでも寝られるようにするなど、子どもに合わせた環境作りをしています。手洗い場は各保育室に、トイレは隣接した場所に設置され、それぞれの年齢に合わせた設備を整えています。トイレの清掃もチェック表を使って確認しています。

【A3】A-1-(2)-② 一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

【第三者評価結果:a】

 子どもの発達や家庭環境を把握し、子どもの様子を見て、月間指導計画や週案を元に一人ひとりの子どもに合った保育を行うように努めています。年度初めの指導計画では、まず子どもの思いを受け止めることを挙げ、信頼関係を築いて子どもが安心して話をできるようにしています。また、言葉をうまく話せない年齢の子どもに対して職員は、子どもの気持ちをくみ取りながら友達との間を仲立ちしています。上手に考えをまとめられない子どもには話を聞いて要点をまとめる手助けをしています。0~2歳児は子どもの欲求を受け止め、子どもの気持ちにそってミルクや休息を取れるようにし、言葉を話せる年齢の子どもは自分で話すように手助けをしています。職員は子どもに伝わりやすい声かけについて検討しています。また、職員はせかす言葉や制止する言葉は使わず、穏やかに話し、ほめたり励ましたりして、肯定的な言葉かけにより子どもが意欲的に取り組めるようにしています。

【A4】A-1-(2)-③ 子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

【第三者評価結果:a】

 食事、排泄、睡眠、着脱、清潔などの生活習慣を身に付けるための支援は、入園時のアンケートや面談で子どもの状況を把握し、それぞれの子どもに合わせて行なっています。個人差を大切にして支援を行ない、1人では難しいことでも本人のやりたいという気持ちを大切にして見守っています。生活習慣の取得にあたっては月齢や年齢で進めるのではなく、やってみるように声をかけながら、それぞれの子どもがやろうとしていることを受け止め、段階を踏みながら支援をしています。できたときにはほめて子どもと達成感を共有し、自信や意欲につながるようにしています。3歳児の年明けから午睡の時間を取っていませんが、保護者の要望や子どもの状態に応じて休息や午睡を取れるように環境を整えています。基本的な生活習慣については、できるようになると楽しいという働きかけをすると共に、朝の会などで身に付けることの大切さについて絵本や紙芝居で伝えています。

【A5】A-1-(2)-④ 子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

【第三者評価結果:a】

 子どもが自発的に過ごせるよう、おもちゃや絵本、図鑑などは自由に取って遊べるようにしています。また3歳以上のクラスでは毎日のスケジュールを伝え、見通しを持ち自主的に活動できるようにしています。0~2歳児は園庭でかけっこや鬼ごっこをし、3~5歳児は園庭や公園で毎日ランニングや体操で体を動かしています。異年齢活動として「バディ活動」を取り入れ、3~5歳児が各年齢1名ずつの3人で一緒に制作や外遊びをしています。また5歳児は0~2歳児の保育室へ手伝いに行っています。作品展で友だちと話し合い協力して大きな作品を作り、ルールのある遊びや当番活動で社会性を身に付けています。公園や園庭で虫の観察などをし、野菜の栽培やカブトムシの飼育など自然に触れる機会があります。また散歩や公園清掃で近所の人と挨拶を交わし、交番などを訪問して地域の人と接しています。折り紙や廃材、はさみ、のりなどを用意して表現活動が自由に行えるようにしています。

【A6】A-1-(2)-⑤ 乳児保育(0歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

 0歳児は1歳児と同じ保育室を間仕切りで区切っていますが、調査時点ではほとんど一緒に過ごしていました。保育室は子どもが動きやすいように畳敷きで、ベビーベッドを置き、子どものリズムに合わせて眠ったり1人でゆっくりできるようにしています。登園時の受け入れや食事、午睡時はできるだけ同じ職員が担当して愛着関係を築くように努めています。また職員は子どもの声に優しく応え、授乳などの際は目を見ながらゆったりと行っています。成長に合わせて五感を刺激するおもちゃを取り入れ、個々の子どもの興味や関心に合わせておもちゃを入れ替えています。離乳食の開始や使う食材については保護者と連絡を密に取り、「離乳食進捗状況」により職員で状況を共有して進めています。保護者とは送迎の際に園での様子を話し、連絡帳でもていねいに伝えています。保護者には休みの日の様子も連絡帳に書くように勧め、個々の子どもに合った保育提供に努めています。

【A7】A-1-(2)-⑥ 3歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

 食事や排泄、衣服の着脱などの際には子どもが自分でしようとする気持ちを大切にし、子どもが達成感を感じられるように職員はさりげなく援助や介助をしています。子どもたちは他のクラスに出かけたり園庭で季節の草花や虫探しをしたりして探索活動を楽しんでいます。おもちゃの引き出しに絵を貼り、おもちゃや絵本は子どもが取れる棚に置いています。自我の育ちを受け止めて、共感しながら子どもが自分で選択できるように提案をし、職員を変えて声をかけるなど、気持ちの切り替えができるように一人ひとりに合わせて対応をしています。トラブルの際は代弁や提案をしながら、友達の気持ちに気付くようていねいに話をしています。5歳児のお手伝い活動や、朝や夕方の異年齢活動、給食の際に調理員が回って来るなど、さまざまな人との触れ合いがあります。送迎の際や連絡帳などで保護者と情報を共有し、子どもの状況に応じた支援を行っています。

【A8】A-1-(2)-⑦ 3歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

 3~5歳児にはスケジュールを決めた教育的手法での保育を取り入れています。また3歳児は遊びを通して友達と関わり、鬼ごっこなどで一緒に遊ぶことの楽しさやルールの必要性を感じられるようにしています。職員は子どもたちが興味を持った事を広げる手助けをしています。4歳児は友達と協力して大きな砂山を作り、トンネルを掘るなど、意見を出し合いながら遊びを広げています。言葉で伝えることができずトラブルになった時は職員が間に入り、子どもの考えを言葉にする手伝いをしています。5歳児は行事のテーマや内容を自分たちで考えて決め、友達と協力して準備を進めています。友達の意見や思いを受け止めながら協力して活動を発展させ、できたときの達成感を感じられるようにしています。保護者へは子どもの育ちや取り組んでいる内容を送迎時やSNSなどで伝え、「あったか美術館」では作品を展示して保護者に見てもらっています。

【A9】A-1-(2)-⑧ 障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:b】

 障がいのある子どもには、ロッカーや間仕切りで落ち着ける場所を作り、手の洗い方や準備の仕方を絵で表示して、過ごしやすい環境になるよう配慮をしています。また園の本館はバリアフリーではありませんが近くの別館はバリアフリーのため、状況により別館の利用も検討する予定です。障がいのある子どもにはクラスの計画を元に個別指導計画を作成し、個別ノートに日々の子どもの様子を記録し、指導後の様子を確認して計画を見直しています。子どもの意欲を活かして障がいがあっても活動に参加できる方法を検討し、子どもたちが一緒に過ごすことで互いに成長できるようにしています。保護者には送迎時や個人面談で日頃の様子や課題を伝えています。職員は東部療育センターの巡回訪問で助言を得て、研修に参加して新しい知識を得ています。保護者に重要事項説明書などで、障がいのある子どもの保育について園での考え方や対応方法などを説明することが望まれます。

【A10】A-1-(2)-⑨ それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

【第三者評価結果:a】

 早番、遅番についてのマニュアルを作成し、年齢ごとの発達過程、その日の体調や心身の状況への配慮を記載しています。また月案に「長時間にわたる保育の指導・配慮」の項目があり、在園時間が長い子どもに配慮すべき点を明確にしています。家庭でのリズムをベースに子どもを尊重した保育を行い、子どもたちは家庭的な雰囲気の中でゆったりと過ごしています。また疲れ具合や体調により静かに過ごせるように配慮しています。8時30分までと16時以降は異年齢で遊ぶ時間で、18時30分以降に在園している子どもには保護者の希望によりおやつを提供しています。子どもの状況をクラスの伝達ノートで早番、日中、遅番、翌早番へ伝え、体調変化については専用ノートに記入をして、夕方の申し送りで引き継ぎをしています。全時間帯に保育士が入り、保護者への必要な連絡を確実に行うようにしています。

【A11】A-1-(2)-⑩ 小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

【第三者評価結果:a】

 全体的な計画に「小学校教育との接続」を入れ、育みたい資質や幼児期の終わりまでに育って欲しい10項目を記載しています。また5歳児の年間指導計画には、小学校との連携、就学に向けて育む子どもの様子、子どもや保護者の不安な気持ちに配慮することなどを記載し、これに基づき保育を行っています。小学校の生活に見通しを持てるように、子どもたちは小学校を訪問し、散歩や合同避難訓練の日に小学校へ立ち寄って、小学校が身近に感じられるようにしています。保護者へは「子育て相談会」で0~5歳児までの子どもの育ちを伝え、保護者の中で上の学年に兄弟のいる方から、学校生活や学童保育などについて話を聞く機会を設ける予定です。また懇談会でも情報を伝え、希望される保護者には個人面談を行って不安の解消に努めています。保育所児童保育要録は担任が中心に作成して園長が確認し、小学校へ届ける際には必ず時間を設けて口頭でも伝えています。

【A12】A-1-(3)-① 子どもの健康管理を適切に行っている。

【第三者評価結果:a】

 体調管理マニュアルに基づき身体測定や健康診断、日々の視診を行い、連絡帳(0~2歳)や体調管理カード(3~5歳)、伝達ノートでその日の子どもの健康状態を把握しています。入園時に子どもの平熱を把握し、子どもの体調変化時には専用のノートに経過を記録して保護者と連絡を密にし、状況によりお迎えをお願いしています。小さなけがでも保護者に連絡し、翌日に様子を確認しています。保健計画は園長が作成し、期ごとの予定などをまとめています。入園時に既往症、予防接種状況を把握し、その後は毎年保護者に健康台帳への記入をお願いしています。健康に関する方針を重要事項説明書に記載して入園時に説明し、感染症について情報を提供して注意喚起をしています。SIDS(乳幼児突然死症候群)について、職員に周知して注意ポイントを保育室に掲示し午睡時にチェック表で確認しています。保護者には入園説明会で家庭での対応方法を伝えています。

【A13】A-1-(3)-② 健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

【第三者評価結果:a】

 健康診断、歯科健診を全園児が年2回、視聴覚検査を3歳児が年1回、尿検査を3~5歳児が年1回受け、健康状態を確認しています。診断結果の記録を子どもの「成長発達記録」にファイルすると共に、職員会議などで関係職員に周知しています。子どもたちに感染症や歯の健康に関する紙芝居や絵本の読み聞かせを行い、手洗いの方法を絵にして手洗い場に貼り、子ども自身で健康に気をつけられるように保育に反映させています。健康診断や歯科健診のお知らせを掲示板に貼り保護者に周知し、個別のお知らせ用紙で結果を知らせ、家庭での対応ができるように配慮しています。

【A14】A-1-(3)-③ アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

【第三者評価結果:a】

 入園説明会でアレルギーの有無を確認し、「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」を基に対応しています。食物アレルギーの場合は、医師の生活管理指導表に基づき、職員、給食委託業者と共に個人面談を行い、除去食を提供しています。慢性疾患の場合は主治医の意見書に基づき薬を預かっています。保護者には毎月献立表のチェックや毎年の生活管理指導表再評価の提出を依頼しています。アレルギーのある子どもの食事は、食器の色を分け、名札を付けたトレーに全て配膳し、毎日保育士と調理担当がダブルチェックを行います。また個別テーブルで職員が付き提供しています。台布巾なども分け、入念な対応により安全に配慮しています。他の子どもたちには年齢に応じて分かりやすく説明し、保護者にも誤食の危険性などを説明しています。職員はアレルギー疾患の研修に参加して伝達研修を行ない、必要な場合はアナフィラキシー補助治療剤の練習をしています。

【A15】A-1-(4)-① 食事を楽しむことができるよう工夫している。

【第三者評価結果:a】

 全体的な計画、年間指導計画に食育について記載し、「食育カリキュラム」に年齢別で子どもの姿と保育士の配慮を記載しています。子どもたちが落ち着いて食事を取れるように、午睡と食事の場所を分け、0~2歳児のクラスでは職員が介助しやすい位置にテーブルを配置しています。職員は「おいしいね」などと声をかけながら個々に応じた援助をしています。子どもの発達に合わせ、3歳児から陶器製の食器を使用しています。食欲や個人差に合わせて量を調節し、5歳児は自分で盛り付けをしています。また、なるべく色々な食材を使用し、食べられる食材を増やすようにしています。食について関心を深めるため、各クラスで野菜を育て、収穫したものを給食で食べたり、野菜スタンプをしたり、絵本の読み聞かせや栄養素の話などに取り入れています。保護者に離乳食の進捗度合いを知らせ、玄関に食事のサンプルを展示して家庭と連携を図り、委託会社の食育だよりを配付して情報やレシピを伝えています。

【A16】A-1-(4)-② 子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

【第三者評価結果:a】

 子どもの発達に合わせて離乳食を提供し、2歳児クラスまでは午前おやつを提供しています。子どもの食べる量や好き嫌いを把握して盛り付ける量を加減し、子どもが全部食べられたと達成感を感じられるようにしています。給食の献立は外部委託であり、園では検食、残食調査を行っています。委託会社の栄養士、調理師とクラス代表が毎月の献立会議で話し合い、味付けや食材の大きさなどについて検討しています。安全な食材を使い、旬の食材を取り入れたメニューにすると共に、子どもの日、七夕、クリスマスなどの行事食を取り入れています。また各地の郷土料理、テーマのある「かみかみメニュー」「夏バテ防止メニュー」なども提供しています。調理職員がクラスを回り、食べている様子を見ると共に献立の特徴などを話して、子どもたちと交流をしています。衛生管理マニュアルに基づき衛生管理が行われています。

A-2 子育て支援
【A17】A-2-(1)-① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

【第三者評価結果:a】

 連絡帳は0~2歳で使用し、家庭での様子と園での様子を互いにていねいに伝え合っています。保護者には休みの日にも記入することをお願いし、子どもの様子を把握した上で園での保育を行うように努めています。3~5歳児は毎日提出する「体調管理カード」に連絡事項を記入してもらい、園からのお知らせも同じカードにはさんで情報共有を図っています。保育の意図や保育内容について、園庭に掲示板を設けてクラスごとにその日の活動を掲示し、毎月の園だよりや園ホームページの保護者専用ブログでも子どもたちの様子を伝えています。年2回懇談会を行い、子どもたちの成長の様子を伝えると共に、園の保育内容について説明をしています。また作品展や生活発表会などで子どもの成長の様子を見てもらい、保護者と共有できるようにしています。家庭の状況、保護者との情報交換の内容は、必要に応じて子どもの「成長発達記録」にファイルしています。

【A18】A-2-(2)-① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

【第三者評価結果:a】

 保護者とは送迎時にコミュニケーションを取り、連絡帳でも情報を伝えて信頼関係を築いています。保護者の様子を見ながら声をかけ、園から個別に話がある場合は、園の門に伝言板を設けて伝えています。保護者からの相談は希望があれば随時受け付け、相談の際には空き部屋や別館を利用してプライバシーに配慮し、個別に時間を設定しています。個人面談週間を設け、保育参観の後に個人面談を行えるようにしています。日時は保護者の都合にできるだけ合わせ、時間が取れない保護者には書面でやり取りをすることもあります。保護者支援として、保護者のリフレッシュのための土曜保育や時間外保育を受け入れています。面談や相談の内容は対応した職員が記録し、「成長発達記録」にファイルしています。「保護者相談・意見対応マニュアル」を作成し、保護者からの相談には園長、主任、担任を中心に対応して適切なアドバイスを行えるようにしています。

【A19】A-2-(2)-② 家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

【第三者評価結果:a】

 虐待などを発見した場合の対応手順表を作成し、マニュアルとして職員に周知しています。毎朝視診を行い、必要な場合は「身体チェック表」に記録して不自然なけがなどは写真を撮り、園長、主任に報告して、職員で情報を共有し対応を協議しています。子どもの様子や保護者とのやり取り、服装の乱れや忘れ物の多さなど、気になることを個人ノートに記入して虐待の早期発見に努めています。保護者に気になる様子が見られる場合は、話を聞きながらリフレッシュのために土曜保育の利用などを伝え、気持ちが前向きになれるよう子どもの良い点などを伝えて、虐待の未然防止に努めています。職員にはPTSD(虐待などによる子どもの状態)へのケアについての情報なども伝えています。神奈川区保健福祉センターの保健師や横浜市中央児童相談所と定期的に連絡を取って連携を図り、虐待マニュアルを基に研修を行い、速やかな対応が行えるようにしています。

A-3 保育の質の向上
【A20】A-3-(1)-① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

【第三者評価結果:b】

 職員はクラス会議で話し合い、個別指導計画や週案に子どもたちの姿や職員の評価反省を記載して、保育実践の振り返りを行っています。自己評価にあたってはまず子どもの姿を観察し、子どもの意欲や心の育ちを把握して次の計画につなげています。職員の話し合いでは、おもちゃの変更や保育室内のレイアウトについて検討し、またケース会議での話し合いなどでも職員同士で学び合い、意識の向上につなげています。保育士は年2回、業務に対する自己評価を実施し、年1回「職員自己申告書」で振り返りを行っています。年度末には1年間を振り返り、園の自己評価を実施しています。園の自己評価では、立案した保育目標や実践内容、研修、安全性、保護者支援などについて意見や改善策を載せています。園の自己評価は園長もしくは職員が作成し、内容を職員会議で検討し、園の玄関に掲示して保護者へ公表しています。今後は職員の自己評価を、園の自己評価につなげる会議の記録を作成されることを期待します。