【第三者評価結果：a】

　保育理念や保育方針、保育目標は、園のホームページ、パンフレット、入園のしおり、重要事項説明書に記載しています。園では、保育理念、保育方針に基づく「保育標準マニュアル」を作成し、職員一人ひとりに周知しています。職員は保育理念に明記されている「子どもの最善の利益」の具現化を目指し、保育方針、保育目標を実践しています。園長は日々の保育を観察するほか、各種の会議で理念や方針に基づいた保育が実践されているか確認しています。保護者に対しては、入園説明会やクラス懇談会などで説明をするほか、玄関に掲示して周知しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、全国社会福祉協議会や横浜市社会福祉協議会から発信される情報から社会福祉事業全体の動向について把握しています。また、泉区の園長会に出席し、地域の各種福祉計画の策定動向を把握するとともに、地域の子どもの数の推移、保育ニーズの需要、地域の情報を収集し、地域の特色や変化をなどを把握しています。園長や相談役(前園長)、事務長が利用者数、保育の利用時間などを把握し、コスト分析や利用率の分析を行い、内容を共有しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、経営環境や保育の内容、組織体制や設備の整備、人材育成、財務状況などの経営状況の現状について分析し、安定的な利用者確保や危機管理の徹底など、課題や問題点を明らかにしています。園の経営状況や課題については、事務長が年2回開催される理事会に出席し、法人及び各園の状況や課題について情報を共有しています。また、園長は経営状況や職員体制などの課題について、全職員に分かりやすく伝えています。園では利用者の安定的な確保に向けて、保育環境の向上を図ることや職員体制を改善するなど職員が働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　法人は2019年度から2028年度までの長期計画と2024年度から2028年度の中期計画を策定しています。中・長期計画には「基本的な考え方」「保育者の資質の向上」「保育室を保育のしやすい保育環境に整える」「職員配置の充実」「働きやすい職場」などの項目をたて、現状の課題や課題を解決するための方策などについて示しています。法人の中・長期計画を踏まえ、園の中・長期計画を策定しています。園の理念や保育方針の実現に向けた内容になっており、目標を設定し具体的な成果を検証しています。園では社会情勢の変化、園の課題などに応じて必要な見直しを行う体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

　園は、中・長期計画の内容を反映した、単年度の事業計画と収支計画を策定しています。単年度の事業計画は、園の状況や課題を踏まえ、実現可能な具体的な取り組み内容を明記しています。具体的には、単年度の取り組みの重点のほか、「保育内容」の項目では、保育目標と保育計画、地域交流、幼保小連携事業への参加、職業体験の受け入れなどを記載しています。「保育実践力」の項目では、職員会議、職員研修、保育実習・ボランティアの受け入れ、子育て支援事業などを記載しています。また、「保護者とのコミュニケーション」の項目では、保護者の多様なニーズなど時代の変化に対応する職員の取り組みなどを示し、実施状況の評価を行える内容になっています。

【第三者評価結果：a】

　単年度の事業計画は、保育内容の方向性、保育実践力の向上など具体的な企画や内容を職員から聞き取るほか、定例職員会議や行事などの担当者会議で話し合った内容をリーダー会議で検討し園長が中心となって策定しています。事業計画の評価は、8月、12月、2月に、主任が乳児、幼児の保育について、行事担当者が各行事について、事務長が法人運営関係について振り返りを行い、園長が全体を把握し評価をしています。評価結果に基づく事業計画の見直しは、改善すべき内容が確認された際、リーダー会議で改善点を検討し、事業計画の内容、実施方法などの見直しを行っています。事業計画は、年度末に行った評価の内容を反映させており、次年度の計画策定につなげています。

【第三者評価結果：a】

　園では、単年度の事業計画の主な内容を要約した資料を入園説明会で配布して説明するほか、在園児の保護者には、年度初めのクラス懇談会で、資料を配布し保育の方向性や内容を説明しています。年間行事予定表は年度初めに配布して行事などの内容や意義、目的などのほか、保護者が参加する行事の内容についてクラス懇談会で分かりやすく伝えています。保護者等が参加する行事については、その都度、玄関や出入り口に案内を掲示したり、園だよりに載せたりして参加を促す働きかけを行っています。

【第三者評価結果：a】

　保育の内容については、PDCAサイクルに基づき、日案や月間指導計画、年間指導計画を作成し、計画に沿った実践内容を検証しています。各クラス内での話し合いによる振り返りをもとに、乳児会議や幼児会議、リーダー会議を行い、組織的に評価をする体制を整備しています。職員個々の自己評価結果や年度末の定例職員会議で行われる年間を通した振り返りに基づいて、園長が園の自己評価をまとめています。第三者評価は、定期的に受審して改善を図っています。評価結果は、リーダー会議で分析して検討し、定例職員会議で周知しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、園としての自己評価結果に、課題を明確にして文書化しています。リーダー会議では、課題の改善に向けて、個々の専門性を向上するため、外部研修を積極的に受講することや園内研修の内容を充実させることなどを話し合っています。改善に向けた取り組み内容を具体化し、事業計画に反映させ、園全体で取り組みを推進できるようにしています。また、施設設備等についての課題は、事務長が法人と協議等を行い計画的に改善をする体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、園の理念や方針に則り、園の運営を進めていくことや、保育を行ううえで大切にすること、業務を行ううえで留意することなどを年度初めの定例職員会議で説明しています。園長の役割と責任、職務内容については「職務担当表」に明記されており、全職員に説明し内容を共有しています。有事(災害・事故等)における役割と責任、園長不在時の権限委任については、主任が代行することを「安全管理・防災マニュアル」に明記し、職員間で共有しています。また、災害時の役割や権限委任の順を記載した一覧表を事務室に掲示し、緊急時に対応できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、横浜市から提供される資料のほか、泉区の園長会で提供される資料や情報などで法令遵守に関する知識を深めており、利害関係者との適正な関係を保持しています。また、横浜市社会福祉協議会主催の研修会や組織マネジメントなどに関する施設長向けの外部研修に参加し、遵守すべき法令等を把握しています。定例職員会議では、児童虐待防止やハラスメント防止などについて法令に基づき確認しています。また、園内研修で人権研修や不適切保育の防止について意見交換をするなどして学び合いを行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、日々の保育に関わるとともに、保育日誌の記録や乳児会議や幼児会議、定例職員会議での報告から、園における保育の質の現状について定期的、継続的に把握し、評価・分析をしています。把握した課題について、リーダー会議などで話し合い、改善点を明確にしています。また、各職員の個別の課題についても職務を通して指導や助言を行い、改善しています。園内研修では、職員の保育の質の向上に向けた「乳児の発達について」「2歳児の造形活動」など基本的な内容や職員が直面する「日誌・月案の考え方、書き方」「人権研修」などを行っています。また、園長は、職員の実態を考慮し外部研修やキャリアアップ研修など、保育の質の向上に向け日常的な指導のほか、計画的に教育や研修の充実を図っています。

【第三者評価結果：a】

　園長は事務長と連携し、経営の改善や業務の実効性の向上に向けて、業務が円滑に遂行できるように職員体制を見直すなど、「働きやすい職場の構築」「一人ひとりが力を発揮できる職場」を目指し環境整備を行っています。園長は、主任、職員と連携し、保育理念や保育方針の実現に向けた保育を行っています。また、職員の業務については、職員の意向や業務内容を把握し実効性の向上に努めています。業務内容について課題を確認した場合は、園長、事務長、主任、各クラスのリーダーで行うリーダー会議で、業務の改善について話し合うなど、園全体で互いに協力して改善策を検討しています。

【第三者評価結果：a】

　福祉人材や人員体制に関する基本的な考え方や福祉人材の確保と育成に関する内容を「職員育成計画」に明記しています。専門職の配置などの園運営に必要な人員体制については、事業計画に記載しています。園では、養成校ときめ細かく連携を図りながら、実習生を積極的に受け入れて次世代の保育士の育成を行っています。本園で実習を経験して、卒業後、新卒採用で入職した職員が複数名在籍しているなど効果的な福祉人材の確保を実施しています。

【第三者評価結果：a】

　園では、園の保育理念や保育方針を実現するために、「白梅いずみ保育園の期待される人物像」として定めています。人事基準は、「職員就業規則」や「給与規程」によって定めており、職員に周知するとともに、いつでも閲覧できるようにしています。人事基準に基づく職員の評価は、保育実践力、組織の一員として、保育姿勢・態度などの評価項目に沿って、年一回「人事考課表」に基づき行っています。園長は、職員との個人面談で職員個々の意向や意見を聴取し、処遇改善の必要性について、事務長や相談役と検討しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、事務長とともに職員の勤怠管理業務を行い、職員の就業状況について把握し、個々の状況や希望を考慮した働きやすい職場づくりを実施しています。有給休暇の取得状況や時間外労働の状況などを踏まえシフト調整を行っています。職員の心身の健康と安全の確保は、園長と主任が日々の職員の様子を観察し、声かけをするなどきめ細かく対応しています。園長面談を実施して職員の相談に対応するほか、クラスリーダー、主任、園長の役割が明確になっており、多様な相談ができる仕組みがあります。園長は、個人面談時に職員の意向や希望を聴取し、次年度の人事体制を検討するなどワーク・ライフ・バランスに配慮した経営を実施しています。働きやすい職場づくりの成果は職員の定着率の高さが示しています。

【第三者評価結果：a】

　園では、園長が年度末の個人面談に行う職員の自己評価表の結果を踏まえて、職員は次年度の目標を設定しています。職員の目標には、自分の課題などを示し、10月に実施する園長との個人面談では、中間での進捗状況に応じて内容の調整等も行います。3月に実施する園長との個人面談では、目標の達成状況について確認し、一年間の振り返りを行い、キャリアの向上に役立てています。また、園長は、日常的に職員一人ひとりに声かけをするなどコミュニケーションを大切にし、職員の資質向上や業務遂行の課題などを受け止め、課題解決への助言を行うなど育成に努めています。

【第三者評価結果：a】

　園では、保育理念や保育方針を実現するために、「白梅いずみ保育園職員に期待される人物像」を明示しています。また、職員に必要とされる専門技術は「職員育成計画」に示しています。園は、職員に必要とされる専門技術を習得するために、園内研修のほかに外部研修、キャリアアップ研修など、横浜市や泉区が主催する研修会に積極的に参加する体制を整えています。また、園では職員一人ひとりの研修の受講状況を把握し、専門性の向上を図るように研修計画を進めています。園内研修の内容は、職員の専門技術の基本や資質の向上に必要な内容など見直しを行い実施しています。

【第三者評価結果：a】

　園では、職員一人ひとりの技術や専門資格の取得状況を文書管理しています。新任の職員や経験年数の短い職員は、同じクラスに指導を担当できる職員を配置し、OJTが行われる体制づくりをしています。また、主任がOJTの実態を把握しサポートしています。園内研修では、必要とされる知識や技術を考慮した内容を実施するほか、「障がい児対応」「安全対策」「食育」「保護者支援」の4つのテーマに沿って外部研修を受講するように職員を振り分けています。外部研修に関する情報は園長、主任が把握し、職員に周知し参加を奨励しています。職員の受講内容や受講状況を考慮し、外部研修に参加できる体制づくりに努めています。

【第三者評価結果：a】

　園では、実習生の保育に関わる研修・育成について「実習についての考え方」で基本姿勢を明文化しています。実習生の受け入れの手順、実習の進め方、実習生の受け入れの際の諸注意などを具体的に示しています。また、実習生が実習期間中、効果的に学ぶために、保育の流れと子どもの年齢に応じた指導について説明資料を作成し活用しています。指導担当者には、指導の内容、専門職としての心構え、実習の進め方など、要点を整理して定例職員会議の中で研修をしています。学校側とは、実習内容の確認や実習の進捗状況、課題点などについて共有し、連携を図っています。

【第三者評価結果：b】

　園のホームページに保育理念、保育方針、保育内容、予算、決算情報を公開し、園の目的や役割、特徴について情報を公開しています。地域の子育ての拠点としての機能を果たすため、子育て広場「くるりん」の情報、第三者評価結果、苦情対応の状況などをホームページに公開し、地域や保護者に必要な情報を提供しています。年4回開催する上飯田子育て支援ネットワーク連絡会には、町内会長、民生委員、主任児童委員、幼児教育関係者などが参加しており、園の取り組みを丁寧に説明するなど情報提供を積極的に行っています。今後は、事業計画や事業報告をホームページに公開することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　「職務担当表」に、園長や主任の業務や事務、経理などに関する権限や責任について明記しているほか、「経理規程」に経理や取引などに関するルールを定めて職員に周知しています。園の事務、経理、取引等は事務長が法人に報告し、監事による内部監査を実施し定期的に確認しています。また、事業、財務については、外部の税理士が監査支援等を行っています。改善事項があった場合は、事務長が受け、園長や相談役とともに適切な事務、財務が遂行できるように取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

　園では、「地域における子育て支援」を作成し、「保育所保育指針に沿い、児童福祉法第48条の３の規定に基づき、その行う保育に支障がない限り地域の保護者等に対する子育て支援を積極的に行う。」と明示しています。園では地域の医療機関や療育機関などのパンフレットや地域の情報などのポスターやチラシを常備しています。また、泉区や地域が実施する育児支援の講座やイベントのチラシを掲示したり、保護者のニーズに応じて関係機関の利用方法などを伝えています。園では職員が町内会主催の盆踊り大会やお祭りに参加するほか、子どもたちは町内会主催のどんど焼きに参加するなどしています。保護者のニーズに基づき子どもの発達や発語など課題に応じた療育機関を紹介するなど、社会資源を活用するアドバイスを行っています。

【第三者評価結果：a】

　園では、「ボランティア受け入れについて」を作成し、ボランティア受け入れについて「保育所保育について理解を広め、本園の力を社会に還元するためにも、保育業務に支障が出ない範囲で積極的に受け入れる」と明示しています。地域の学校教育への協力については「幼保小の連携の大切さを考慮し、地域の小中学校からの福祉体験、保育体験の受け入れ、授業への協力を積極的に行う」と明示しています。ボランティア受け入れについては、「ボランティアの皆さんへ」に沿って事前にオリエンテ―ションを行い、子どもと関わる際の注意事項などを伝えています。園では、高校生や大学生の保育ボランティアの受け入れを行っているほか、近隣の中学生の職場体験の受け入れや、小学校の「総合的な学習の時間」に5歳児が訪問して交流するなどしています。

【第三者評価結果：a】

　地域の関係機関である泉区こども家庭支援課、横浜市戸塚地域療育センター、児童相談所、医療機関などの一覧表を事務室に掲示しています。他にも連携する関係機関はファイリングし、必要な場合に対応できるように職員間で共有しています。毎月実施される泉区園長会で泉区こども家庭支援課と情報交換を行うほか、年4回開催される上飯田子育て支援ネットワーク連絡会に参加するなど、地域の状況を共有するとともに、子どもの保育について協議しています。家庭での虐待等権利侵害が疑われる子どもの対応については、横浜市西部児童相談所などと連携を図る体制となっています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、泉区園長会、泉区の幼保小連携事業、上飯田町内会に参加し、地域の福祉ニーズや課題等の把握に努めています。園では、子育て広場「くるりん」を実施し、地域住民に日程や内容を周知して、多様な相談に応じるなどの取り組みをしています。また、地域の幼稚園や保育園の園長、町内会長、民生委員、主任児童委員、幼児教育関係者などで構成される上飯田子育て支援ネットワーク連絡会に出席し、地域の福祉ニーズの把握に努めています。

【第三者評価結果：a】

　地域で把握したニーズをもとに、子育て広場「くるりん」の年間計画を作成し、園庭開放や交流保育、離乳食の講演会などを実施しています。地域には、園前にポスターを掲示したり、上飯田子育て支援ネットワーク連絡会の冊子に予定を記載したりして周知しています。園長が上飯田子育て支援ネットワーク連絡会に参加し、町内会長、民生委員、主任児童委員、幼児教育関係者などと子育ての課題やコミュニティの活性化などについて協議しています。園は町内会に加盟し、防災対策について情報交換を行っています。AEDを設置して地域への貸し出しができるように掲示するなど、地域の中の園として支援が必要な場合に協力する体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

　法人が掲げている保育理念、保育方針に子どもを尊重した保育について明示しています。園では、保育標準マニュアルに、子どもを尊重した園の基本方針を反映させ、保育実践に生かせるように分かりやすく記載し全職員に周知しています。また、子どもの尊重や基本的な人権への配慮について、横浜市の人権擁護委員を講師に研修会を実施したり、不適切保育防止研修を行ったりしています。園長は、職員の子どもへの関わり方を観察するとともに日誌などから実態を把握し、必要に応じて指導や助言をしています。園内研修で人権をテーマに研修するほか定例職員会議で子どもの人権について学び合っています。障がいの有無に関わらず互いに育ち合えるように保育を実践することを職員全体で共通認識としています。

【第三者評価結果：a】

　「保育標準マニュアル」に「子ども一人ひとりの人権と人格を尊重し、プライバシーの保護に留意して保育します」と明記しています。職員はプライバシーに配慮した保育への意識をもち取り組んでいます。プールや水遊びの際は、タープで目隠しを施し、3歳児クラスからはラップタオルを使用するなどして配慮しています。幼児用のトイレにはドアを設置し、着替えやおむつ替えなどの場面ではプライバシー保護に配慮した保育を実践しています。保育室は採光しながら外部の視線を遮るカーテンを使用しています。園での取り組みについては、クラス懇談会などで保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　園のホームページに、保育理念や保育方針、保育目標、園の保育の特色、園の概要などを分かりやすく掲載しているほか、園舎の外観や園舎内の様子を写真で紹介しています。園のパンフレットには、園の概要や園が大切にしていることを活動の様子の写真を添えて掲載しており、泉区主催の子育て支援のイベントで配布しています。園への問い合わせや見学の申し込みに対しては、丁寧に説明を行い、希望者の都合に沿って見学日を設定しています。見学時はパンフレットのほか、重要事項説明書の抜粋事項や、慣れ保育に関する文書を配布して説明を行っています。ホームページやパンフレットの内容は、適宜見直しを行って最新の情報を掲載しています。

【第三者評価結果：a】

　入園説明会では「入園のしおり」と重要事項説明書に沿って、保育の開始にあたっての説明を行い、持ち物の実物を見てもらいながら名前の付け方などを分かりやすく説明しています。個人面談では、子どもの生育歴などを聴取するほか、慣れ保育に関する園の方針を説明し、保護者の意向や子どもの状況に応じて相談しながら進めていくことを伝えています。在園児の保護者に対しても毎年度重要事項説明書を配布し、在園児の保護者向けに重要事項説明会を開催して、変更箇所などを伝えています。説明後は、入園時及び進級時ともすべての保護者から重要事項の説明に関する同意書を受領しています。日本語での会話が難しい場合は、翻訳アプリを使用するなどして個別に対応することとしています。

【第三者評価結果：a】

　転園先より子どもの情報提供について依頼があった場合は、保護者の了承を得たうえで個別の記録に基づいて文書を作成することを定めています。転園後や卒園後の相談対応は、園長を窓口として相談を受け付ける体制を整備しています。転園時及び卒園時には、園の利用終了後の相談対応について記載した文書を保護者に渡しています。園では、夏休みの期間中に小学校4年生以上の卒園児を対象に保育ボランティアを受け入れて、園児と楽しく交流する機会を設けています。また、運動会のプログラムに卒園児が参加できる競技を組み入れて多くの卒園児を招いており、卒園後も良好な関係性を継続しています。

【第三者評価結果：a】

　日々の保育の中で子どもを観察し、子どもの思いや声を受け止め、発達段階に応じた対応ができるようにしています。日々の保育についてや行事に関する保護者の感想や意見は、連絡帳を通して収集しているほか、給食試食会後にアンケートを実施しています。職員は送迎時での会話や年2回の個人面談、年1回のクラス懇談会で、保護者の意見を丁寧に聴取して満足度を把握できるようにしています。保護者からの感想や意見は主任や行事の担当職員がまとめ、定例職員会議で改善点などを話し合い迅速に対応しています。

【第三者評価結果：a】

　苦情解決の体制を重要事項説明書に明記し、入園説明会や在園児の保護者向けに行う重要事項説明会で説明するとともに、事務室前に掲示しています。園では、保護者と日頃からのコミュニケ―ションを大切にすることや連絡帳でのきめ細かな情報交換を行うことで、保護者が苦情を申し出しやすいように配慮しています。受け付けた苦情は、苦情ファイルに保管し、職員間で共有しています。申し出た保護者には、対応策や改善策などを丁寧に説明し、承諾を得たうえで園だよりなどで保護者全体に周知しています。職員が共有した苦情内容は、職員で検証し保育内容の充実に向けた取り組みを行っています。

【第三者評価結果：a】

　重要事項説明書に、苦情相談窓口について面接、電話、文書などの方法で受け付けることを明記して、入園説明会や重要事項説明会で説明するとともに、事務室前に掲示して周知しています。また、意見箱の設置、相談・苦情の受付担当者や解決責任者、第三者委員への連絡、行政の相談窓口など、複数の相談や意見を述べる相手が選べることを伝えています。保護者から相談を受けた場合は、談話室を使用し、プライバシーに配慮した環境を整えて相談者が安心して話ができるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　園長はじめ職員は、保護者との日々のコミュニケ―ションを大切にし、保護者の声を丁寧に傾聴し対応しています。必要に応じて個人面談を行うなど迅速な対応をしています。意見箱を設置して、保護者の意見を積極的に把握するように努めています。「保護者対応マニュアル」を作成し、相談や意見を受けた際の報告手順や記録方法、解決に向けた検討などについて定めています。園長への迅速な報告と解決に向け、速やかに検討を行って対応しています。意見などの内容は全職員に周知し、保育の質の向上を図っています。マニュアルの見直しは、年度末にリーダー会議で行っています。

【第三者評価結果：a】

　園長が事故防止における責任者として、主任や安全対策係の担当職員と連携を図り、リスクマネジメントを行う体制を整備し、日々の安全管理を適切に実施しています。「事故防止・事故対応マニュアル」を作成し、事故発生時の対応や安全確保の手順、報告などを明示して職員に周知しています。事故が発生した際は、安全対策係を中心に発生原因を分析し、改善策を話し合って再発防止に向けて取り組んでいます。職員はキャリアアップ研修の対象者が安全分野の研修を受講するほか、園内研修で危険予知や救急救命、ヒヤリハット事例などについて学び合っています。

【第三者評価結果：a】

　感染症対策については、園長が責任者として、保健衛生係の担当職員と連携を図り、予防対策を適切に実施しています。「保健衛生・感染症対応マニュアル」を作成し、感染症に関する衛生管理や蔓延防止策、発生時の対応手順などを示しています。マニュアルに沿って、嘔吐処理や感染症対策についての園内研修を行っています。感染症発症の際は、マニュアルに沿って迅速に対応し、プライバシーに配慮しながら、掲示や一斉メールで保護者全体に発生状況や二次感染の予防を周知しています。マニュアルは年度末に見直しを行い、行政からの情報など必要な新しい内容を追加しています。

【第三者評価結果：a】

　災害時の対応体制と役割分担は「安全管理・防災マニュアル」を作成し明記しています。また、災害時の体制については「事業継続計画(BCP)」を作成し、地震、台風・大雨・大雪、疫病を想定して初動対応や事業継続対応について定めています。災害時の安否確認は保護者には一斉メールで連絡しています。食料や備蓄品などは法人と管理栄養士が備蓄リストの一覧表を作成し、期限管理のもと定期的に入れ替えを行っています。園は、消防署の指導による消火訓練や警察署の指導による防犯訓練を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園では、保育標準マニュアルに保育の標準的な実施方法を文書化しています。保育標準マニュアルには子どもの尊重やプライバシーの保護などについて明示しています。園長はマニュアルの重点を示した「年度の保育について」を作成し、年度初めの職員会議で説明し保育の徹底を図っています。また、園長は職員の個別の課題を明らかにし助言を行っています。職員同士でも保育技術や子どもとの関わり方など知識を共有したり助言したりするなど、学び合いながら実践しています。保育の標準的な実施内容について、毎月担任同士で振り返りを行うほか、園長が月間指導計画の実施状況の確認をしています。また、子ども一人ひとりの発達や成長の状況に基づき、画一的な保育にならないように実践しています。

【第三者評価結果：a】

　園では、年度末の定例職員会議での協議内容を踏まえ、リーダー会議で検討し、次年度に向け「保育標準マニュアル」の見直しを行っています。また、各種指導計画の評価や保育実践の振り返りを話し合う中で、保育の標準的な実施方法について検証を行い、内容の変更や追記が必要かどうかなどを検討しています。また、保育の標準的な実施について、保護者から意見や感想などがあった場合、職員間で周知し検証を行い、改善が必要な場合は改善策を検討し次年度に生かして保護者にも伝えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　各種指導計画はクラス担任が作成後、主任が確認し、園長が最終確認を行って完成させています。日々のクラス内での話し合いでは、子ども一人ひとりの発達段階を踏まえて個々の課題や今後に向けた目標、援助方法などについて意見交換を行っています。話し合いには、必要に応じて園長や主任が参加して助言を行っているほか、管理栄養士の意見や保護者の意向などを反映させています。この話し合いに基づき、0～2歳児の月間個別指導計画や、3～5歳児の半期ごとの「個人別記録」を作成しています。障がいのある子どもについては、横浜市戸塚地域療育センターや民間の療育機関との連携を図りながら、個々の特性に応じた個別の指導計画を半期ごとに作成し、適切な援助を行えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　各種指導計画の評価と見直しは、日々のクラス内の話し合いで行い、保育日誌の「評価・反省」を丁寧に記載しています。日々の振り返りを週案や月間指導計画、年間指導計画の評価と見直しにつなげて、次期の計画作成に生かしています。0～2歳児の月間個別指導計画も日々の振り返りに基づいて、評価と見直しを行い、次期に向けた個別の目標と配慮事項などを設定しています。指導計画の評価にあたっては、標準的な実施方法に反映すべき事項や、保育実践に関する課題を明確にしています。完成した指導計画は、事務室のファイルに綴じて共有しています。週案や日案を緊急に変更する場合は、園長に報告し、朝の打ち合わせで周知することとしています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの個別の状況は「個人別記録」の書式を用いて記録しています。0～2歳児は、月間個別指導計画と連動させて毎月記録し、3～5歳児は5領域の項目に沿って半期ごとに記録してクラスの指導計画につなげています。「個人別記録」はファイリングして事務室で共有できるほか、記録内容に関する情報は月に2回のリーダー会議や定例職員会議、月に1回の給食会議、適宜実施する乳児会議や幼児会議で共有しています。子どもに関する日々の情報伝達は、毎日の朝の打ち合わせや「クラスノート」を通して必要な情報を的確に周知する仕組みを整備しています。記録の書き方は、園内研修で園長の指導のもと、学び合う機会を設けているほか、必要に応じて個別に指導を行っています。

【第三者評価結果：a】

　「個人情報の保護規程に基づく記録等の扱い」に記録の保管、保存、廃棄、情報提供について、漏えいに対する対策などを明記し、記録管理の責任者を園長と定めています。年度初めの定例職員会議では「個人情報の保護規程に基づく記録等の扱い」に沿って、個人情報の取り扱いや記録の保管について園長より説明を行い、業務上の注意事項などを確認し合っています。また、朝の打ち合わせなどで個人情報の漏えいなどに関するニュースを採り上げて注意喚起を行っています。保護者に対しては、重要事項説明書に沿って、入園説明会や重要事項説明会で個人情報の利用目的や取り扱いについて説明を行っています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は、児童福祉法や保育所保育指針などの趣旨を捉えて作成しており、保育を必要とする子どもの保育を行い、専門性を有する職員が養護及び教育を一体的に行うことを明記しています。園の保育理念や保育方針に基づき、子どもの発達過程を踏まえて年齢ごとの保育目標や保育内容を設定しています。また、家庭の状況や地域の実態などを考慮して「子育て支援」や「地域社会との連携について」などの項目を記載しています。3月の園内研修の中で、全体的な計画についての評価と見直しについて話し合いを行うほか、乳児会議や幼児会議で年齢別の保育目標や保育内容、食育の内容などの見直しについて意見交換を行っています。これらの話し合いで出された意見を取りまとめ、園長が中心となって次年度の全体的な計画を作成しています。完成した全体的な計画は、年度末の定例職員会議で職員に配布して周知を図り、各クラスの年間指導計画の作成につなげています。

【第三者評価結果：a】

　各保育室の天窓から適度な採光を取り入れ、適切な温湿度管理と換気を行って、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備しています。活動内容や子どもの動線に配慮して木材の家具を配置し、温かみのある空間づくりを行って生活と遊びのスペースを確保しています。可動式の棚などを使ってコーナーを設定し、落ち着いて過ごせるようにしています。食事と睡眠の場所を分け、午睡前に清掃と消毒を行って環境を整えています。午睡時は遮光カーテンを使って室内の明るさを調整し、0～2歳児クラスでは、オルゴールを使用するなどして気持ちよく入眠できるようにしています。トイレは清潔な状態を常に保持しており、センサー式の照明や扇風機を設置して使いやすさにも配慮しています。トイレを使用する際は必ず職員が見守り、子どもが安心して利用できるようにしています。手洗い場には滑り止めマットを設置して安全面に留意しているほか、子どもの身長に応じて踏み台を用いるなどして配慮しています。

【第三者評価結果：a】

　子ども一人ひとりの発達過程や個人差については、日々の保育の中での観察や保護者から得た情報などを通して把握し、個々の状況に応じた援助方法を職員全体で共有しています。クラスを超えて、どの職員も同じ対応を行うことで、子どもが安心して自分の気持ちを表現できるようにしています。表現する力が十分でない場合は、子どもの表情の変化や動作などから思いをくみ取ることを心がけています。子どもの欲求を受け止めながら、じっくりと話を聞いたり、スキンシップを図ったりして気持ちに寄り添っています。対応に迷ったときなどは、職員間で協力し合いながら人や場所を変えて、子どもが落ち着くまで一対一で対応するなどしています。言葉かけを行うときは、子どもの目を見てゆっくりと話し、内容を理解できているか確認しながら、年齢に応じた分かりやすい言葉を選んでいます。また、肯定的な言葉かけを行って、子どもが意欲を高めながら前向きに取り組めるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣の習得にあたっては、保護者と子どもの発達段階を共有して連携を図りながら、子どもが無理なく身に付けられるようにしています。子どものやりたい気持ちを尊重して、見守りながらさりげなく援助し、子どもが自分でできたことを実感できるようにしています。指導的に伝えるのではなく、「できるかな？」などと声をかけ、やってみようと思えるようにしています。自分でできたときには、褒めて自信につなげ、次の目標に向けて挑戦する気持ちを引き出しています。給食の準備方法やうがいのときの水の量などをイラストで示して、目で見てわかるように工夫しています。また、人形遊びを通して着替えや衣類のたたみ方などを伝えたり、歌や絵本、紙芝居などを活用して手洗いや歯磨きの大切さを伝えたりするなど、子どもが楽しみながら覚えられるようにしています。個々の体調などに配慮して適宜休息を促し、子どもが自分のペースで過ごすことができるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　各保育室は、子どもが好きな遊びや製作などを自由にできるように環境整備を行っています。また、子どものやってみたいという声を拾って活動につなげ、子どもの自発性を引き出せるようにしています。園庭や保育室内で子どもが進んで体を動かして遊べる環境を整えています。また、木々豊かな公園に出かけて自然に触れながら遊び、落ち葉やどんぐりなどを拾い集めたり、虫を見つけたりしています。散歩の道中には畑が多くあり、野菜の生長の様子を観察するなどしています。異年齢での活動を日常的に取り入れて、園庭で遊んだり、一緒に散歩に行ったりしながら互いに育ち合えるようにしています。地域の農家に芋掘りに出かけたり、直売所に野菜を買いに出かけたりして、地域の人たちと触れ合いながら様々な体験を積み重ねています。遊びや生活の場面の中で、言葉づかいに気をつけることや順番を守ることなどを年齢に応じて分かりやすく伝えているほか、5歳児は電車を利用して遠足に出かけ、社会的ルールを身に付けています。

【第三者評価結果：a】

　0歳児クラスでは、サークルを設置するなどして、安全な環境の中で遊んだり、動き回ったりできるようにスペースを確保しています。なるべく同じ職員が関わりを持ち、日々の成長の様子を細やかに把握しています。ふれあい遊びや抱っこなどでスキンシップを図りながら、子どもの表情やしぐさを大切にして応答的に対応し、愛着関係を築けるようにしています。朝の会では、グロッケン(鉄琴)の音色に合わせてわらべうたを歌ったり、音が出る手作りのおもちゃを準備したり、小麦粉粘土や寒天遊びで触感を楽しんだりして子どもの興味と関心を広げています。園庭では滑り台などで遊び、保育室の中でも運動遊びを行うなどして体を動かす楽しさを経験できるようにしています。離乳食については、家庭での様子を保護者から聞き、管理栄養士と保育士が連携を図りながら個々のペースに合わせて進めています。保護者とは連絡帳や登降園時の会話を通して子育ての悩みに寄り添い、安心感につなげています。

【第三者評価結果：a】

　1、2歳児クラスでは、子ども一人ひとりの興味や関心を把握して環境を整え、ブロックなどで一人遊びに集中したり、少人数でままごと遊びをしたりしています。職員は、子どもが自分でやりたい気持ちを大切にして、個々の状況に応じた援助や言葉かけを行いながらできるところまで見守り、自分でできた経験を積み重ねられるようにしています。また、一緒に遊びに入って友達との関わりを持てるように促したり、思いをくみ取って代弁したりしながら援助しています。3～5歳児とは日常的に一緒に遊ぶなどして交流しています。また、5歳児が2歳児クラスに行き、午睡後の布団の片づけを手伝うなどしています。給食前の時間に管理栄養士から食材などの話を聞いているほか、ボランティアで来園する高校生や大学生に遊んでもらうなど、保育士以外の大人と触れ合う経験もしています。保護者が育児で悩んでいるときなどは、職員が行っている対応方法を伝えながら一緒に考える姿勢で寄り添っています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児クラスでは、自分たちで工夫しながら遊びを発展させるなどの経験を通して、友達と一緒に遊ぶ楽しさを感じられるように環境を整えています。4、5歳児との関わりを深めていき、身の回りのことなどを手伝ってもらったり、真似をしながら覚えたりしています。4歳児クラスでは、朝の会で自分がしたい遊びなどをみんなの前で発表したり、友達の意見を聞いたりしています。また、約束事を意識したり、友達の気持ちを考えたりすることができるように、ルールのある遊びを取り入れて成長し合えるようにしています。5歳児クラスでは、お遊戯会で発表するダンスの曲をみんなで相談して決め、互いに励まし合って練習しています。2月のクッキングでは、何の野菜を使うかなどを相談して決めて、みんなで一緒に買い物に行き、協力し合ってカップケーキを作っています。運動会などの行事に地域の人たちを招待しているほか、泉区主催の子育て支援イベントの際にパネルで園紹介を行うなどしています。

【第三者評価結果：a】

　園はワンフロアで段差が無い造りとなっています。保育室内には仕切りを使って落ち着ける空間を作り、障がいのある子どもが安心して生活できる環境整備を行っています。横浜市戸塚地域療育センターの巡回指導での助言や民間の療育機関からの情報、健康診断での嘱託医の助言などを踏まえて、毎月のケース会議で援助方法などを話し合っています。この話し合いに基づき、クラスの指導計画と関連づけて個別指導計画を半期ごとに作成しています。日々の子どもの様子は個別の日誌に記録して職員間で共有しています。友達と一緒の活動を行う中で、互いに育ち合う関係性を深めています。保護者とは適宜個人面談を行うほか、日々の連絡帳や登降園時の会話を通して子どもの様子や対応方法を共有しています。職員は発達障がいに関する外部研修に参加するほか、園内研修で障がいの特性について学び合っています。重要事項説明書に障がいのある子どもの保育に関する園の方針を記載して、入園説明会や重要事項説明会で説明しています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの月間指導計画に「長時間にわたる保育の配慮」の項目があり、対応方法や配慮事項を記載しています。それぞれの子どもの在園時間や年齢、発達段階を考慮して日案を作成し、生活リズムに配慮して食事やおやつを適切に提供しています。マットなどを使って横になれるスペースを作り、個々の体調やタイミングに応じて休息できるように配慮しています。職員はスキンシップを多くとって子どもの甘えたい気持ちを受け止めながら対応しています。異年齢で一緒に過ごす時間帯は、ブロックや絵本などを準備して座って遊べるようにしており、年上の子どもが年下の子どもにおもちゃを貸してあげるなどしておだやかに過ごしています。降園時に保護者に伝える内容は、各クラスの「クラスノート」に記載して職員間で適切に引き継ぎを行っています。担任と保護者が十分に連携が図れるようにシフト調整を行っています。また、担任以外でも対応できるように、全職員がすべての子どもの状況を把握できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　5歳児クラスの各種指導計画に就学に向けた活動内容や配慮事項を記載して実践につなげています。鉛筆の持ち方を伝えながら線を引くことから始め、職員が作成している「ひらがなファイル」を使って文字を書く練習を行っています。また、時間を意識して行動できるように時計の見方を伝えています。近隣の小学校を訪問して1年生と5年生に校内を案内してもらうほか、近隣の保育園と5歳児同士で交流するなどしています。4月のクラス懇談会では、就学に向けた取り組み内容を保護者に伝え、家庭と連携を図りながら必要なことを身に付けられるようにしています。個人面談では保護者の心配事に寄り添いながら、アドバイスを行うなどして不安解消につなげています。幼保小連携事業の会議に5歳児クラスの担任が参加して、小学校の教員や他園の職員と意見交換を行っています。保育所児童保育要録は、担任を担当した職員が話し合いを行い、その意見をもとに5歳児クラスの担任が作成し、園長が最終確認を行っています。

【第三者評価結果：a】

　「保育標準マニュアル」に朝の受け入れ時や保育中の健康観察の手順を明記して、日々の子どもの健康観察を行い、一人ひとりの健康状態の把握に努めています。個別の「健康チェックカード」には、毎朝の検温結果などの健康状態を保護者に記載してもらい、職員間で共有しています。保育中に体調が悪化したり、けがをしたりした際は、保護者に電話連絡をして対応方法を相談し、必要に応じてお迎えを依頼しています。「保育児童票」に予防接種の記録や罹患記録を入園時に保護者に記載してもらい、年度末に保護者に戻して新しい情報を追記してもらっています。重要事項説明書に健康管理に関する園の方針を記載して、入園説明会や重要事項説明会で説明しています。乳幼児突然死症候群(SIDS)の予防策を園内研修で学び合い、定められた手順に基づいて、0、1歳児クラスで午睡時の確認を行っています。保護者にはクラス懇談会で園で行っている予防策や家庭での注意事項などを伝えています。

【第三者評価結果：a】

　嘱託医による健康診断と歯科健診は、全クラスでそれぞれ年に2回実施しています。健康診断と歯科健診の結果は「健康診断記録」に記載して職員間で共有しています。結果により、配慮が必要になった場合などは、朝の打ち合わせなどで速やかに全職員に周知しています。保護者には、所定の文書で結果を伝え、気になることなどがあった場合は、個別に対応を行って受診を勧めるなどしています。健診の前には、保護者からの質問を受け付けて、嘱託医からの回答やアドバイスを保護者にフィードバックしています。年間の「年齢別年間保健計画」に基づいて保健指導を行っており、絵本や紙芝居を使って、うがいや手洗い、歯磨きなどの方法を楽しみながら習得できるように伝えています。3～5歳児クラスでは、健康な体を作るために朝食を食べることや栄養の大切さを分かりやすく伝えています。嘱託医とは、日常的に連携を図って子どもの体調などについて相談し、助言を受けるなどしています。

【第三者評価結果：a】

　厚生労働省の「保育所におけるアレルギー対応ガイドライン」をもとに、アレルギー疾患のある子どもの対応を行い、医師の指示のもとに、慢性疾患のある子どもの対応を行っています。食物アレルギーのある子どもに対しては「保育標準マニュアル」に基づいて除去食の提供と食事中の対応を適切に行い、誤食事故防止に努めています。保護者には、毎月の個別献立表を確認してもらっているほか、適宜面談を実施して子どもの状況を共有しています。定例職員会議やリーダー会議では「アレルギー児への対応について」に基づいて、事故発生時の対応方法などを確認し合っています。また、管理栄養士や保育士が食物アレルギーに関する外部研修に参加して知識を深めています。重要事項説明書に食物アレルギーに関する園の対応方法について記載して入園説明会や重要事項説明会で保護者全体に説明しています。子どもたちには食物アレルギーについて分かりやすく説明し、注意事項などを伝えています。

【第三者評価結果：a】

　「食育年間指導計画」に基づいて年齢に応じた食育活動を行い、野菜やきのこの栽培を行ったり、芋掘りで収穫したサツマイモでスイートポテトをクッキングしたりしています。また、管理栄養士がパネルシアターで三色栄養群の大切さを伝えるなどしており、食に関する興味を広げながら、苦手な野菜にも挑戦できるようにしています。食事の際は、みんなで一緒に挨拶をして、和やかな雰囲気の中で食べ始めています。年齢や発達に合わせて食器や食具の形状を変えたり、クッションを使って椅子の高さを調整したりしています。また、食べている様子を見ながら食材を小さくカットするなどして食べやすさに配慮しています。子どもの体調や食欲に応じて量を加減し、3～5歳児は自分で食べる量を職員に伝え、無理なく完食できるようにしています。毎月発行している給食だよりに食育活動の様子を掲載して保護者に伝えています。5歳児クラスの保育参観のあとに、保護者が試食をする機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

　管理栄養士は、毎月の身体測定の結果から子どもの発育状況を考慮して、定期的に給与栄養目標量の見直しを行っています。また、その日の子どもの体調などを考慮して食材の大きさを変更したり、おかゆを提供したりして対応しています。日々の給食の様子を見て回り、子どもの感想を聞いたり、残食量を記録したりして好き嫌いの状況などを把握しています。毎月の給食会議では、各クラスの喫食状況を聞いて調理方法や味付けを改善しています。旬の食材を献立に組み入れるほか、年間通して四季折々の行事食を取り入れて季節感を大切にしています。また、「タコライス」や「インドサモサ」など、日本各地の料理や世界の料理を組み入れています。だしはかつお節や煮干し、昆布などを使用し、午後のおやつは手作りの「芋けんぴ」や「五平餅」などを提供し、子どもたちが楽しく安心して食べられるように努めています。「調理業務に関する衛生管理マニュアル」を整備し、適切に衛生管理と食材の管理を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園では、全クラスで連絡帳でのやり取りを毎日行い、園と家庭での子どもの状況を保護者と伝え合いながら成長の様子を共有しています。日々の活動内容はホワイトボードに記載して伝えているほか、各クラスの活動の様子をドキュメンテーションで出入口などに掲示しています。4月のクラス懇談会では、子どもの発達段階に応じた保育の方向性や年間のクラス運営などについて丁寧に説明しています。また、毎月のクラスだよりに子どもたちの様子を写真も添えて掲載しているほか、クラスの月ごとのねらいを掲載して保育の意図を分かりやすく伝えています。3～5歳児クラスでは、保育参観を行って日常の園での様子を見てもらっています。運動会やお遊戯会などの行事では、子どもたちの取り組みの成果を見てもらい、共に成長を喜び合えるようにしています。保護者との日常的なやり取りの中で入手した情報は、必要に応じて各クラスにある「クラスノート」に記載して、職員間で共有しています。

【第三者評価結果：a】

　園長はじめ職員は、保護者と笑顔で挨拶を交わし、傾聴する姿勢を大切にして信頼関係を築けるように努めています。日々の登降園時の会話や連絡帳を通して、保護者の悩みなどに対応しているほか、気になることがあった場合は職員から声をかけて寄り添いながら対応しています。年に2回の個人面談のほか、希望に応じて随時面談を行っており、保護者の就労状況に配慮して面談日時を設定しています。相談を受けた職員は、主任と園長に報告して対応方法について助言を受けており、相談内容によっては園長や主任が同席して対応しています。食事や栄養面に関する相談は、管理栄養士が直接対応してアドバイスを行っています。相談内容は「個人面談記録」や「育児相談記録」に記載して職員間で共有し、継続して支援を行えるようにしています。職員は保護者支援に関する外部研修に参加して知識を深め、実践に生かしています。保護者の負担軽減のため、布おむつのサブスクリプションを導入しています。

【第三者評価結果：a】

　「虐待防止・虐待対応マニュアル」に虐待の定義や種類、早期発見のチェックリスト、発見時の対応方法を明記し、園内研修で学び合っています。登園時や保育中は、子どもの表情や言動などを注意深く観察し、着替えやおむつ交換の際には、あざやけがの有無を確認するなどして、家庭における虐待等権利侵害の兆候を見逃さないように努めています。また、登降園時の保護者の様子にも留意して、子どもへの対応や話し方などがいつもと違う様子のときは、さりげなく声をかけて家庭や仕事の状況などを聞きながら困りごとが無いか確認するなどして対応しています。職員が虐待等権利侵害の可能性があると感じた際は、マニュアルに沿って園長や主任に速やかに報告し、職員全体に周知して対応策を検討しています。必要に応じて写真を撮るなどして記録を残し、職員間で共有しています。泉区こども家庭支援課や横浜市西部児童相談所とは、連携を図りながら対応する体制となっています。

【第三者評価結果：a】

　クラス内での話し合いを毎日実施して、日々の保育実践の振り返りを行っています。話し合いでは、子どもの意欲や気持ちの変化などを共有して、次につなげるためのねらいや個々の応じた援助方法を確認し合っています。園長や主任、クラスリーダーが参加するリーダー会議では、各クラスの状況を共有しながら園の保育の方向性を確認し合い、互いの学び合いや意識の向上につなげています。職員個々の自己評価は「自己評価表」を用いて2月に各自がチェックを行い、自己評価結果から抽出した課題を記載して園長に提出しています。3月の園長との面談では、課題や次年度に向けた目標などを確認して「個人別研修計画」の作成につなげ、専門性の向上を目指して取り組んでいます。また、園内研修では、年間の活動を通した子どもの成長過程や変化の様子などをまとめた事例を発表する機会を作り、意見交換を行うなどして学び合っています。園の自己評価は職員個々の自己評価の結果を踏まえて園長が取りまとめて作成しています。