【第三者評価結果：b】

保育理念、保育方針は藤沢市のホームページ、保育園のしおりに掲載するとともに、玄関の掲示板に掲示しています。保育理念は藤沢市公立保育所の目指す方向性を読み取ることができ、保育方針は職員の行動規範となる内容となっています。年2回の全体会や毎月の職員会議等で保育の方向性を確認し合い、園目標や保育の策定につなげています。保護者には入園面接時やクラス懇談会で入園のしおりや懇談会用の資料を配付して説明するほか、保育理念、保育方針、全体的な計画、今年の保育を掲示するなどして周知していますが、保護者がより深く理解し、周知を図る取組が望まれます。

【第三者評価結果：b】

園長は全国社会福祉協議会発行の「ぜんほきょう」や藤沢市社会福祉協議会発行の「福祉タイムス」などで社会福祉全体の動向を把握しています。藤沢市の利用者数、保育のニーズ、コスト分析等については、保育課を中心に子ども家庭課、健康づくり課、児童相談所などを通じて、公立園長会で情報を共有していますが、園全体での理解が課題です。地域の課題やニーズ等については、地域交流「保育園に遊びにきませんか」や子育てふれあいコーナーでの育児相談、公民館まつりや園見学者を通じて状況を把握し、具体的な解決策を検討しています。

【第三者評価結果：a】

市の財政状況については「わかりやすい藤沢市の財政2022」で把握したり、幹部会議で資料を基に説明を受け、会議録や資料の回覧などで職員に周知しています。設備の整備、職員体制、人材育成、財務状況については保育課が分析し、公立園長会で保育の内容や地域のニーズや課題などの具体的な改善策を検討しています。園の設備については毎月チェック表を用いて安全衛生点検を実施し、園長や安全衛生点検総括担当、用務員で改善方法について検討しています。また公立保育所安全衛生推進者部会による巡視を実施し、課題の改善に向け取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

藤沢市では「第2期藤沢市子ども・子育て支援事業計画」にもとづき、中・長期的な事業計画として「藤沢市保育所整備計画（ガイドライン）」を策定し、保育のニーズや財政状況に合わせた公立保育所のあり方、保育の質の向上、子育て支援の充実、施設整備などについて記載し、実施状況の評価を行える内容となっています。また中・長期的な収支計画として「藤沢市中期財政見通し」を策定し、必要に応じて見直しを行っています。「藤沢市保育計画」は施政方針、中・長期的な事業計画、保育所保育指針を踏まえて策定しています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市の中・長期的な計画「藤沢市子ども・子育て支援事業計画」「藤沢市保育所整備計画」を踏まえた単年度の事業計画と収支計画を策定しています。保健、食育、環境、防災、防犯などの年間計画と行事計画が作成されており、それぞれに担当職員を配置し、数値目標やねらい、目標、活動内容が記載され、実行可能な具体的な内容となっています。

【第三者評価結果：b】

中・長期的な事業計画は公立園長会で各園の職員の意見や提案を踏まえて協議されています。単年度の事業計画については、保健、食育、防災などの各年間計画は、担当が中心となり期ごとに振り返りを行い、年度末に職員からの意見や課題を検討して見直しています。保育全般、職員体制、設備などの園運営については半期ごとに職員一人ひとりが項目ごとに振り返りを行い、改善が必要な課題については主査会やクラスチーフ会、職員会議などで改善策を話し合っています。今後はさらに、園全体で事業計画の策定方法や評価、見直しを行える体制作りが期待されます。

【第三者評価結果：b】

「保育園のしおり」や園のたよりに園の行事計画を含めた主な事業計画を記載し、保護者に配付するとともに、入園面接時や年度始めの懇談会で説明しています。「今年の保育」には園目標や園の保育の方向性を明記し、クラス目標や事業計画のダイジェスト版、今月の保育（月間保育実施計画）と共に玄関に掲示しています。行事や季節ごとの保育の取組について、ドキュメンテーションで子どもたちの様子を写真やコメントで分かりやすく保護者に伝えています。園ではさらに保護者が事業計画の主な内容をより理解しやすいよう、保護者向けの事業計画書を作成し、配布する準備を進めています。

【第三者評価結果：a】

年間、月間、週（日）の保育実施計画（案）には評価・反省欄があり、副園長・主任が各クラスの話し合いに参加し、客観的な観点から助言をするなど振り返りを一緒に行いながら、評価・反省を記載し、次期の計画につなげています。各保育実施計画は園長、副園長、主任で確認し、課題については職員会議で共有、検討し、解決に向けて話し合っています。藤沢市では定められた期間に第三者評価を受審しており、評価結果を保育課及び職員全員で共有しています。年2回、藤沢市の自己評価を実施し、保育の振り返りを行っています。評価した内容については職員間で分析、検討し、園の自己評価につなげています。

【第三者評価結果：b】

保育実践や園運営に関する様々な事業内容について、園の「目標設定シート」を作成し、項目に沿って、組織としての目標を明文化しています。半期ごとに行われる「保育園の職員振り返り」は、課題の内容によりクラスの話し合い、主査会、チーフ会などで検討しています。また年1回行われる「保育に関する保護者アンケート調査」の結果などから明らかになった課題については、職員間で検討し、改善につなげています。今後はさらに評価結果を十分に検証し、改善に向けた取組を計画的に実施することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

「小糸保育園規則」に園長の職務として園の業務を統括することを明記しています。園長は年度始めの職員会議において、運営方針や管理に関する方針について表明するとともに、保育課の目標を念頭に、園長としての業務目標を「目標業務一覧表」に明記し、職員全員に配付しています。また「事務・業務分担表」「会議・行事・委員会役割分担一覧表」を事務室に掲示し、職員に周知しています。有事における園長の役割と責任及び不在時の権限委任については、危機管理マニュアルに明記し、職員に周知しています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市内部統制推進のための運用ガイドライン」に基づき、園長は管理職研修等に参加して遵守すべき法令をよく理解し、適正な園運営に努めています。内部統制、公務員倫理、コンプライアンス等の職場研修を実施し、園内外で発生した不適切な事例や事故事例を職員間で情報共有し、対策について話し合い、園内での防止策につなげています。人権や環境、個人情報等について全職員がeラーニング研修を定期的に受講しています。年2回、「業務記述書兼リスク管理表」を使用し、業務が適切に遂行されているかの振り返りを実施しています。

【第三者評価結果：a】

園長は副園長、主任と連携して、定期的に保育計画や日誌類を確認し、保育の質の現状の把握に努めています。また日々の保育現場の様子や職員の自己評価、保育園の職員振り返り、副園長や主任が各クラスや乳児、幼児の話し合いで聞き取った課題や思いを把握し、職員会議などで意見交換し、改善策を検討しています。園長は年2回以上職員とのヒヤリングを実施し、研修については職員の希望を踏まえ、公平に受講できるよう配慮しています。目標業務一覧表を作成し、職員同士が目標を共有し、個人の保育の質の向上だけでなく、園のチーム力の向上につなげています。

【第三者評価結果：b】

人事管理については職員意向調査表や人事評価制度による評価などをもとに、園長、保育課、職員課と連携して取り組んでいます。また、職員の意向、経験年数や適正、園運営などを考慮し、スキルや経験が生かせるように人員配置や役割分担を行っています。毎月の安全衛生点検のほか、年1回、衛生推進委員の保育園職場安全衛生巡視を実施し、労務環境の改善に努めています。保育課の目標を踏まえ、園の心の健康づくりの取組目標を目標設定シートに明記し、積極的な年休取得とワーク・ライフ・バランスの実現に向け、園全体で取り組んでいます。

【第三者評価結果：b】

園運営に必要な人材の確保と育成に関する方針及び専門職の配置や活用については、職員課及び保育課が計画的に実施しています。藤沢市人材育成方針に基づき、目標管理、業務評価シートを用いて、個々の業務目標を明確にし、達成に向けて取り組んでいます。公立保育園園長会組織の中に研修委員会を設置し、職員の専門性を高める研修を計画し、育成に取り組んでいます。藤沢市のホームページでは職員募集の情報を掲載し、福祉人材の確保に向けた採用活動を実施しているほか、会計年度職員募集のポスターを入口に掲示し、人材確保に努めています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市人材育成基本方針に「求められる職員像」を明確にし、職位ごとに標準職務遂行能力（必要とされる能力、意識・行動）の体系図を掲げ、体系的・計画的に職員育成に取り組むとともに、人事配置や昇任などにも生かしています。能力評価（能力、意識・行動）及び業績評価（目標管理）により、人材育成に主眼を置いた人事評価制度を実施し、園長は面談を行い必要な助言を行うとともに、職員の意見、意向の把握に努めています。人材育成評価票を用いた人事評価を毎年実施しており、職員が自らの将来の姿を描くことのできる総合的な人事管理のしくみを整備しています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市の職員ポータルの庶務事務管理システムにより、職員の年休取得状況や時間外勤務等の就業状況を職員課、保育課、園長で把握し、共有しています。園長は日頃から職員とコミュニケーションを図り、個別面談の実施や、毎月の職員会議の中で「安全衛生懇談会」を開催し、職員の心身の健康や職場の環境について意見交換し、働きやすい職場づくりに努めています。産前産後休暇、育児休業、介護休暇、看護休暇などの福利厚生の利用を推奨し、職員が年休を均等に取得できるように促すなどワーク・ライフ・バランスに配慮した取組を組織全体で行っています。

【第三者評価結果：a】

「人材育成基本方針」に基づいて、部目標（子ども青少年部）、課目標（保育課）を反映し、目標管理シートを用いて職員一人ひとりの業務目標を設定しています。達成基準、達成方法・手段などどうすれば達成可能かなど明確にしています。園長、副園長は職員と中間面談を行い、進捗状況や具体的な内容について指導、助言を行い、年度末には振り返りと次年度の課題を確認しています。全職員の目標については、目標業務一覧表で共有し、職員相互で協力し合いながら達成に向けて取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

「人材育成基本方針」に公平・公正に業務を行う「信頼される職員」を基盤に、「求められる職員像」として4つの職員像の具現化に向けて「変革性・チャレンジ精神を持った職員」を掲げ、必要とされる知識、技術を階層別に明示しています。人材育成に主眼を置いた人事評価制度に則り、職員教育・研修を実施しています。研修を担当する部署で、研修計画や研修内容の評価と見直しを実施し、次年度の研修計画作成につなげています。

【第三者評価結果：a】

経験年数、職位に応じた「基本研修（階層別研修）」、専門知識・スキルを習得するための「専門研修」、派遣研修、自主研修を受講できるシステムが整備されています。公立園長会の組織する研修委員会では、保育士としての専門的な研修を随時行っているほか、各部会（子育て支援委員会、保健部会、保育内容委員会等）に園の代表者が参加し、学び合う機会を設けています。また園では職場研修計画を作成し、人権、救急法などグループ討議なども組み入れて実施しています。自主研修の情報は回覧し、興味や関心のある職員が公平に研修に参加できるように配慮しています。

【第三者評価結果：b】

市の保育課が窓口となり「実習生の受け入れにあたって」に沿って、実習生を受け入れています。実習生の受け入れ時には、事前にオリエンテーションを実施し「実習生のしおり」を用いて、子どもとの関わりや守秘義務などの留意事項を説明しています。学校の実習要綱に基づき、実習生の希望にも配慮しながら、入るクラスなどを設定し、計画的に取り組むことができるように配慮しています。実習生を指導する職員に対して、副園長が実習の目的などを伝えています。指導者に対しては、前年度担当者から「実習生の受け入れにあたって」や「実習生のしおり」をもとに、実習生の受け入れ方や実習の進め方について継承されています。

【第三者評価結果：a】

ホームページに保育理念、保育方針、保育の目標、事業等を掲載し、社会や地域に向けて公立保育園としての存在意義や役割を明確にしています。また保育内容や地域交流、保育園見学などの情報を掲載し、地域に向けた掲示板で地域交流（親子で参加できるイベント）の情報を掲示しています。第三者評価の評価結果や苦情、相談体制について玄関に掲示し、「ご意見箱」を設置しています。財務に関する情報は市の発行する広報誌に掲載しています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市内部統制推進のためのガイドライン」や「業務記述書兼リスク管理表」により、事務、経理、取引に関するルールを明確にし、職員に周知しています。職務分掌については役割分担表を事務室に掲示し、職員に周知しています。園内の予算に関しては副園長、文書管理・ファイリング管理は主任が責任者となり、情報管理・文書などについては情報システム課、保育課など各担当課が定期的に入り、デジカメや記録媒体、予算などについて確認しています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市保育計画」で、地域との関わり方について基本的な考えを示しており、「小糸保育園規則」「全体的な計画」に、育児・子育て相談、園庭開放、体験交流、世代間交流等の地域子育て支援事業を実施すると明記しています。公民館まつりに子どもの作品を展示し、保育園の取組について紹介しています。月1回、地域の子どもの家に保育士が出向き、育児相談や子育て支援事業の情報を提供しています。保護者に対しては親子で出かけるスポットの紹介等、地域の社会資源を利用するよう推奨しています。

【第三者評価結果：a】

「ボランティアの受け入れにあたって」にボランティア受け入れに関する基本姿勢を明文化しています。「全体的な計画」に中学生の体験学習、高校生のインターンシップの受け入れについて明記しています。受け入れ時は事前にオリエンテーションを実施し、「保育体験活動に参加されるみなさんへ」「ボランティアの受け入れにあたって」に基づき、子どもたちへの対応方法や注意事項、個人情報の取り扱いについて説明しています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市の関係部署や療育センター、児童相談所、地域の医療機関等の関係機関のリストを事務室に掲示したり、パソコン内で管理し、職員間で共有しています。幼保小中特連携担当者会に参加し、地域の情報を共有しながら課題解決に向けて協議しています。要保護児童対策地域協議会では子ども家庭課と連携しており、「藤沢市地域子ども、子育て支援ネットワーク」の中で地域の虐待等権利侵害の現況を共有し、必要に応じて児童相談所と連携を図る体制を整備しています。園では児童相談所からの問い合わせには園長が対応し、関係各課と連携しています。

【第三者評価結果：b】

地域の子育て支援については、市内4ヶ所ある基幹保育所と連携し、園庭開放、育児相談、地域の親子向けイベントを開催し、育児に関する悩みや困りごとなどを把握しています。地域子どもの家に出向き、育児相談に応じたり、子育て支援等の機関を紹介したり、公民館まつりや子育て支援のイベントなどに職員を派遣して地域の福祉ニーズや生活課題を把握しています。民生委員の協力のもと、世代間交流として地域の高齢者を園に招き、子どもたちと関りをもってもらう中で、民生委員も交えて地域の福祉ニーズに関する情報交換を行っています。

【第三者評価結果：b】

地域交流終了後にアンケートを実施し、遊び場や読み聞かせ、触れ合い遊びなどのニーズを把握し、翌月の交流に生かしています。園で開催している親子向けイベントは地域の親子のコミュニティーの場となることを目的の一つとしており、その後も保護者同士の交流が続くなど出会いの場となっています。子育て支援センターの予約が取りづらい現状を踏まえ、園の地域交流は予約なしで利用できるように計画し、ホームページへの掲載や近隣の公民館へのポスター掲示依頼、また地域子どもの家や子育て支援センターにチラシを置き、広く周知を図っています。

【第三者評価結果：a】

保育理念と基本方針に子どもを尊重した保育の実施について明示しています。人権担当の職員が中心となって職場研修を行ったり、人権目標を設定し、週ごとにテーマを設け、毎日の朝礼で読み上げるなど、日々、人権に対する意識の向上を図っています。園目標では思いやりの心や協調性、道徳性の芽生え、人権を大切にする心を育てることを明記しています。幼児クラスでは人権目標を設定し、お互いを尊重する姿勢等をわかりやすく伝えると共に保護者に対してはドキュメンテーションで掲示したり、懇談会で園での取組を丁寧に説明しています。

【第三者評価結果：b】

「保育の手引き」「危機管理マニュアル」に子どものプライバシー保護について記載し、入園面接で保護者に説明し、同意を得ています。職員には年度始めの職員会議で周知徹底するとともに、人権の担当職員が中心となり職場研修を行っています。幼児用のトイレにはドアが設置されているほか、着替えやおむつ交換時はカーテンを引いたり衝立を使い、他から見えない位置で行うようにしています。今後は「小糸保育園規則」「保育園のしおり」についても個人情報の取り扱いと共にプライバシー保護についても明記することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

ホームページに、藤沢市の保育理念、保育目標、園目標を掲載しています。また地域に向けて地域交流、園庭開放、園見学、育児相談について掲載し、利用希望者が必要とする情報を入手できるようにしています。地域交流「保育園に遊びにきませんか」のリーフレットを本庁、子育て支援センター、近隣の公民館、地域子どもの家、各保育園に置いています。見学希望者には園長・副園長・主任が個別に対応し、保育園のしおりに沿ってわかりやすく説明しています。保育園のしおりやホームページ、パンフレットの内容は常に見直しています。

【第三者評価結果：a】

保育の開始時には入園面接を行い、「保育園のしおり」「小糸保育園規則」をもとに、保育内容や具体的に準備するもの等を丁寧に説明し、保護者からの質問に答え、同意書を交わしています。進級時には、懇談会や個別に保育内容の変更点について説明し、持ち物の見本やイラストを用意してわかりやすく説明しています。外国籍など配慮が必要な保護者に対しては、ルビを振るなどして文章をわかりやすくするとともに個別に丁寧に説明しています。

【第三者評価結果：b】

保育所の変更にあたり、保護者の要望があった場合には、転園先に引き継ぎを行なったり、児童相談所などの依頼があれば情報共有し、保育の継続性に配慮しています。保育園終了後については、園が相談できる場所であることを口頭で伝え、関連機関への紹介を行っています。今後は転園、退園後も園が相談できる場所であることを保護者に伝える文書を作成することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

日々の保育の中で、職員は子どもの発する言葉や表情から気持ちを汲み取ったり、子どもの様子を観察し、満足するまで遊び込めているかなど子どもの思いに寄り添うように努めています。保護者に対しては懇談会や個人面談などで、保護者の意見や要望を把握し、園運営や保育計画の策定に生かしています。公立保育園統一の「保育に関するアンケート」や保育参観、行事後のアンケートを実施し、意見や要望は職員全員で共有のうえ、改善策を検討し、保護者にフィードバックしています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市立保育園における意見・要望等解決実施要領」に基づき苦情解決体制が整備されています。園の苦情解決責任者は園長、苦情受付担当者は副園長とし、玄関に「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」のフローチャートを掲示するとともにご意見箱を設置し、無記名で意見を発信できるようにしています。意見・要望があった場合は、「意見・要望等対応報告書」に内容詳細、対応詳細、今後への考察を記載し、保護者に丁寧にフィードバックしています。必要に応じて職員に周知し、今後の保育の質の向上や園運営に生かしています。

【第三者評価結果：b】

「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」には、神奈川県保育会保育園利用者相談室、福祉サービス運営適正化委員会の連絡先を明記して玄関に掲示し、保護者が利用できることを周知しています。保護者には入園面接時に「保育園のしおり」を配付し、意見・要望について、園の担当者か保育園利用者相談室に連絡するよう明示していますが、連絡先を明記していません。「保育園のしおり」に、「ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて」を掲載するなど、相談や意見を述べたい時に複数の方法や相手を自由に選べることを明記することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

園長はじめ全職員は、送迎時などの際に保護者に積極的に挨拶し、コミュニケーションをとるように心がけ、話しやすい雰囲気づくりに努めています。事務室の扉を開け、保護者が気軽に立ち寄ったり、話しかけられるように体制を整えています。保護者アンケートを始め、懇談会や個人面談、ご意見箱などで保護者の意見を把握するように取り組んでいます。意見の詳細は「意見・要望等対応報告書」に記録し、職員間で情報共有し、主査会や職員会議等で対応策を協議するとともに、対応策や結果を迅速かつ丁寧に保護者に説明しています。

【第三者評価結果：b】

危機管理マニュアルが整備され、園のリスクマネジメントに関する責任者は園長となっています。藤沢市の「業務記述書兼リスク管理表」に沿って、職員の様々な業務に対して毎月、安全衛生点検を実施しています。職員は年2回モニタリングを行い、自身の職務の把握、職務の遂行度合いを確認しています。日々の業務のリスクについては動向表のヒヤリハット欄やヒヤリハット報告書に記載し、検証しながら未然に防ぐよう努めています。期ごとに食物アレルギーシミュレーション、緊急時対応訓練や防犯訓練など様々な場面を想定して訓練、考察を行っています。

【第三者評価結果：a】

「保育所における感染症対策ガイドライン」「藤沢市保健指針」に基づき環境整備を行い、市の保育課保健師の指示を仰ぎながら、保育を実施しています。嘔吐・下痢などの処理方法については、保健担当職員が中心となり緊急時対応訓練を実施し、全職員がすぐに対応できるように努めています。保護者には市内の地域別感染症発生状況や、園内での発生状況を玄関に掲示して情報提供しています。感染症予防として各場所やおもちゃの消毒、手洗い・うがいの徹底等を行うとともに、子どもたちへの手洗い指導、黙食等を習慣化できるようにしています。

【第三者評価結果：a】

危機管理マニュアルに防災対策や災害非常時の対応について明記されており、マニュアルをもとに災害時の職員体制や役割分担を明確にし、事務室に掲示しています。防災訓練年間計画に沿って、毎月防災訓練を実施しています。大災害を想定した園児引き渡し訓練や消防署の指導による通報訓練・消火訓練、危機管理課による起震車訓練等を組み入れています。保護者には臨時休園や登園自粛要請を行う場合の基準を通知し、情報配信システムで一斉配信することを周知しています。防災備蓄品のリストを作成し、定期的に内容や消費期限を確認しています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市保育計画」「保育の手引き」や各種マニュアルに、保育の標準的な実施方法について文書化しており、子どもを尊重した保育の実施とプライバシーの保護、権利擁護など保育全般に関わる職員の姿勢や子どもとの関わり方について明示しています。また保育が画一的にならないように児童票や個別支援シートを用いて、子どもの特長や特性など一人ひとりの状況に応じた保育について職員間で話し合っています。新採用職員については、採用から3ヶ月間はマンツーマン研修を実施し、標準的な実施方法について周知徹底しています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市の公立園長会の各部会で、保育の標準的な実施方法について必要に応じて検証・見直しを行っています。園内では各クラスや乳児及び幼児の話し合いに副園長、主任も参加し、年間、月間、週日保育実施計画の評価、反省を行い、次期の計画に反映しています。年2回、保育内容を含めた振り返りを行い、職員からの意見や提案は内容により主査会などで検討し、次の保育実施計画に生かしています。また「保育に関するアンケート」や懇談会等を通して、保護者の意見や要望を把握し、保育の標準的な実施方法の検証と見直しに反映させています。

【第三者評価結果：a】

保育実施計画作成の責任者は園長としています。入園面接や児童票などの提出書類により、児童の発育の状況、保護者の生活状況を把握し、保育時間や保育の内容を設定しています。保育実施計画は全体的な計画に基づき、各クラスの話し合いに副園長、主任が参加し、職員会議で内容を確認し、必要に応じて調理員や保育課の栄養士、保健師と意見交換しながら作成しています。特に支援が必要なケースについては発達コーディネーターや特別支援保育部会に参加している保育士を中心にケース会議を行い、支援方法を検討しています。

【第三者評価結果：a】

保育実施計画の見直しについては、毎月、クラス担当と副園長、主任がクラスの話し合いをする中で、子どもやクラス全体の姿や環境設定、個人別配慮などについて評価・反省と見直しを行い、園長が確認したうえで職員会議で周知したり、職員会議録を回覧し、全職員に周知しています。保護者の意向は懇談会、個人面談、おたより帳、日々のコミュニケーションなどから把握し、計画の中に反映しています。指導計画を緊急に変更する場合は担任、主任、副園長を含めた複数職員が関わり、動向表で速やかに周知する体制を整えています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市保育計画帳票マニュアル」に記入例や着眼点が明示され、統一した書式で記録しています。記録内容や書き方に差異が生じないように、園長、副園長、主任が定期的に確認し、必要に応じて指導しています。子どもの姿や成長、発達の状況を捉えるためのチェック表を使い、0、1歳児は毎月、2～5歳児は年齢に応じて環境、健康、人間関係、言葉、表現などについて配慮する事項や個別の計画を記録しています。クラスのチェック表や情報共有ノート、動向表などで職員は園内の動きを把握し、会議を定期的に開催して情報共有しています。

【第三者評価結果：a】

文書管理は「藤沢市個人情報の保護に関する条例」に基づき「業務記述書兼リスク管理表」を活用しながら、「藤沢市行政文書取扱規程」に従い、子どもの記録の保管・保存・廃棄・情報の提供を行っています。記録管理の責任者は園長としています。個人情報保護規程や情報漏えいに関するeラーニング研修を職員は毎年受講しており、理解したうえで遵守しています。個人情報に関する書類などを持ち出すときは「持ち出し簿」で管理しています。園のホームページに写真を載せる際には、その都度保護者から承諾書を得たうえで、写真を使用しています。

【第三者評価結果：b】

児童憲章、児童福祉法、保育所保育指針等の趣旨をとらえ、藤沢市の保育理念「生きる力の基礎を育む保育」や保育方針、保育目標に基づいて「藤沢市保育所における全体的な計画」を作成しています。保育課が作成する目標設定シートをもとに園の目標設定シートを作成し、園の組織重点目標を定めています。それらをもとに、園目標「丈夫なからだと豊かなこころ」を掲げ、子どもの発達過程を踏まえ、子どもの様子、家庭の状況、地域性を考慮し「藤沢市保育所における全体的な計画」をより具体的に示した「今年の保育」を、前年度の反省をもとに、保育に関わる職員が参画して作成し、各保育実施計画の作成につなげています。年度末には、全体会議で保育の実践を振り返り、見直しを行い、次年度の計画に生かしています。今後、計画の見直しの際に、園の地域性や特徴を生かした取組を明記した計画にされることを期待します。

【第三者評価結果：a】

衛生管理マニュアルに基づき温度、湿度、換気を適切な状態に保てるよう、衛生点検表を活用して記録及びチェックをしています。布団のクリーニングは年1回、布団干しについては衛生点検表を見ながらこまめに実施しています。家具や絵本、おもちゃなどの消毒もマニュアルに沿って行い、清潔衛生を保っています。子どもの様子や成長を見ながら、棚の配置や空間づくりをしています。子どもの動線や安全に配慮してコーナーを作っています。また、子どもが落ち着けたり、くつろげる場所として、プラスチック製段ボールを使用して手作りの衝立やドアの利用、押入れの下段を利用して隠れ家のような一人になれるスペースを作っています。トイレも室内同様に清掃担当がおり、衛生を保っています。トイレのドアにもプラスチック段ボールを使用し、子ども一人一人が安心して排泄できる空間作りと共に、指などを挟まないよう安全面に配慮しています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市保育計画や乳児保育（担当制保育）に沿って保育を行っています。入園時の面談により子どもの発達過程、家庭環境などを面談記録票に記載して把握しています。入園後の観察や職員との関わりなどからも子どもの把握に努め、会議や保育日誌などで職員全体に周知しています。乳児クラスでは担当制保育をとっており、家庭にいる時のような安心感が持てるよう十分なスキンシップを心がけ、表情や態度などから一人ひとりの気持ちを汲みとるよう配慮しています。幼児クラスでは子どもの話に耳を傾け、表情をよく観察し、思いを受け止められるよう努めています。また、否定的な言葉を使わずに気持ちが前向きになるような声掛けをしています。

【第三者評価結果：a】

子ども一人ひとりに決まったマークがあり、入園から卒園まで個人用ロッカーなどにマークを付けて、自分のものとほかの子どものものとの区別をつけられるようにしています。2歳児から始まるうがいの練習では、洗面台の天井に子どもに人気のキャラクターの絵を貼り、自発的に上を向いてうがいができるようにするなど、年齢に応じた工夫をしています。幼児クラスでは定期的な保健集会やクラスに標語を貼ることで生活習慣の大切さを理解できるように努めています。また、玄関ホールに「保健コーナー」を設け、ポスターなどを掲示して保護者に対しても季節に応じた働きかけを行っています。子ども一人ひとりの体調や心理状態、顔色に注意を払い、状況に応じ子どもが心身ともに休めるよう個別の配慮をしています。

【第三者評価結果：a】

周辺には緑豊かな公園や図書館があり、散歩に利用しています。散歩時は近隣の方々との挨拶や公共の場でのマナーを身につける機会となっています。園庭も広く、柿やキウイ、桜、楓など植栽も豊富で季節の移ろいを感じることができます。幼児クラスは園庭の一画で野菜作りをしており、間引きや収穫体験とともに葉っぱに付いた虫に興味を持ち、事務室にある昆虫図鑑を借りて調べる姿も見られます。最近では年上の子どもの真似をして2歳児が図鑑を見にくることもあります。子どもに興味があれば虫かごに移して成虫になるまで育てることもしています。5歳児クラスでは運動会でやりたい種目を各自が発表し、子どもと一緒に考える”サークルタイム”を積み重ねたことで、子ども主体の取り組みとなり、また子ども同士でほめ合う場面も見られました。どのクラスでも子どもの目線に合わせた高さの家具を配置し、おもちゃや絵本などを自分で出し入れしやすいようにしています。

【第三者評価結果：a】

乳児保育では子ども一人ひとりとじっくり関わりが持てるよう担当制保育を取り入れ、家庭的な環境の中で落ち着いて過ごせるよう配慮しています。スキンシップを十分にとり、穏やかな表情で話しかけることで子どもとの絆を深めています。子どもの発達に合ったおもちゃや絵本、体の発達に配慮した技巧台、好奇心を満たす探索活動など、担当保育士の見守る中でのびのびと遊んでいます。0歳児専用の連絡表を用いて、家庭と保育園双方の子どもの様子を共有できるようにしています。朝夕の送迎時に担当保育士が不在であっても、保護者との会話をクラスノートに記載して伝えたり、個人面談を実施して信頼関係を築いています。また、保護者と共に子どもの成長を共感し、喜びあえる対応を心掛けています。

【第三者評価結果：a】

1、2歳児の保育については、家庭的な雰囲気の中で過ごせる担当制保育を実施しています。子どもにとってより良い環境になるよう、状況に応じてグループ分けを変えたり、担当保育士を変えています。夏の水遊びで水に十分慣らし、秋以降の手洗いの練習に繋げるなど、遊びの中での学びを意識した取組を行っています。1歳児クラスでは、給食の前にひとりで手洗いする子どもや自分でエプロンをつける子どもを複数見ることができました。子ども一人ひとりのやる気を尊重し、成功体験を重ね、褒められることでさらに成長していく流れを大切にしています。室内は手作りの間仕切りを用いて、静かに遊ぶスペースと活発に遊ぶスペースを分けています。園庭は乳児クラスと幼児クラスで時には時間を分けて利用することもあります。

【第三者評価結果：a】

3歳以上児の保育では、進級前の保育とのつながりを大切にしつつ、生活と遊びが一体となるようクラスごとに年齢に合った計画を立てて実践しています。3歳児クラスでは自分でできる喜びを感じながら身の回りのことを自分でしようとする心を育て、様々なことに興味、関心を持てるよう工夫をしています。4歳児クラスでは基本的な生活習慣を身につけ自主的に行動することができるようになり、いろいろな体験を通して成功体験や達成感を味わい豊かな心と体を育む環境作りをしています。5歳児クラスでは4歳児クラスで培ってきたことをさらに発展させた保育を行うとともに、室内に五十音のポスターを掲示するなど就学に向けて文字や数字に慣れる環境を作っています。また、公民館祭りに園児の作品を展示したり、ホームページに全クラスの様子を発信するなど地域、保護者、就学先の小学校に伝えています。

【第三者評価結果：b】

障がいのある子どもや配慮が必要な子どもの保育について、藤沢市保育計画に基づいて子どもの安全、安心を提供しています。建物の関係からバリアフリー化が課題となっています。入園前の面談の際に保護者から必要な配慮事項を確認し、個別の支援シートを作成して職員全体で共有し、保育を行っています。子どもたちは障がいの有無を気にすることなくクラスの一員として受け入れており、昼食時には隣の席の子どもが配慮の必要な子どもの手助けをするなど共に過ごしています。子どもの発達や発育に悩む保護者に対しては、個人面談や関係機関の紹介をしたり、玄関ホールに様々な冊子を置くなど相談しやすい環境づくりに努めています。

【第三者評価結果：a】

延長保育時はホールを使用し、異年齢保育としています。夕方、担任は延長保育担当の保育士に口頭および日中の様子や体調、機嫌などを記載したクラスノートで伝えています。延長担当保育士はそれを元に子どもの様子を把握し、疲れ具合を考慮して活動を工夫しています。19時までの保育のため、家庭での夕食に差し支えのない程度の捕食を提供しています。職員は自分の担当するクラス以外にも毎朝挨拶に行き、日頃から関りをもてるよう努めています。また、交通機関の遅れや急な残業などでお迎えが遅くなる子どもについては、お迎えが遅れる理由をきちんと言葉で伝えたり、保育士がそばにつき安心できるよう生活の連続性が途切れない配慮をしています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市保育計画に基づいて、小学校との連携や就学に関連する事柄を計画し、年間を通して就学を見通した活動を行っています。同じく藤沢市保育計画にある幼児期の終わりまでに育ってほしい姿を職員間で共有しています。幼保小中特連携担当者会に参加し、近隣の学校などと情報共有を図り、協力できる方法や連携の仕方について相談しています。コロナ禍のため今年度の開催はしていませんが、近隣小学校との交流計画があり、子どもたちが見通しをもって就学への準備ができるようにしています。5歳児担当保育士は保護者と個人面談を行い、確認したうえで藤沢市保育所児童保育要録を作成し、必要に応じて小学校に持参し説明をしたり、郵送しています。保護者に対しては、生活リズムを整え十分な睡眠をとるなど、就学までに家庭で取り組んでもらいたいことを懇談会や個人面談で伝え、情報共有を図っています。

【第三者評価結果：a】

藤沢市保健指針に基づき子ども一人ひとりの心身の健康状態を把握するとともに、保護者からの話や連絡帳、健康カードを通じて子どもの健康状態を把握し、保護者との連携を図っています。いつもと違う子どもの様子は職員間で共有しています。体調の悪化、ケガについては降園時に伝え、緊急時には電話連絡をしています。その後、経過等も含め職員間で共有しています。予防接種については、入園面談の際に健康記録表を提出してもらい、入園後は春、冬の懇談会の際に追記をお願いしています。職員は乳幼児突然死症候群（SIDS）の研修を受け、その危険性、対処方法を学び、注意を払っています。保護者に対しては入園面談時に資料を配付し危険性を説明しています。実際の取組として0歳児は5分、1歳児は10分、2歳児は15分の午睡チェックをしています。

【第三者評価結果：a】

健康診断、歯科健診を年2回ずつ実施しています。結果は児童身体発育表と歯科健康診査表に保健師が記載しています。保護者にはおたより帳や健康記録カードにて結果を伝え、必要に応じて受診を勧めています。受診結果やその後の様子も担任と保護者で経過を伝え合いながら、健康管理に努めています。日常生活において子どもが健康への関心を持つことができるよう、幼児クラスを中心に保健集会や食育集会を開催したり、室内に標語を掲示して手洗い、うがいや歯磨きの大切さなどを繰り返し伝える工夫をしています。また、集会の様子や教材を掲示し、保護者も関心が持てるように働きかけています。

【第三者評価結果：a】

「藤沢市公立保育園食物アレルギーの手引き」をもとに、子どもの状況に応じて適切な対応を行っています。医師の診断書をもとに、保護者、園長、調理員、担任でアレルギー対応についての面談を行い、今後の対応について確認し、その後も年1回同様の面談をしています。保護者は翌月の使用食材が記載された献立表を確認し、その提出を受けて担任、調理員、園長で除去食の再確認をしています。毎日の朝礼で調理員が献立を読み上げ、全職員に周知しています。調理員はアレルギー食を先に作り、食器に蓋をして別置きしています。食事の提供時には専用のトレイや食器を使用したりテーブルの色を変えることで誤食を防ぐようにしています。食育集会の中でもアレルギーに触れる機会を作り、調理員手作りの紙芝居などを用いて「食べるとポツポツできちゃう子もいるよ」など子どもにもわかりやすい言葉で伝えています。

【第三者評価結果：a】

食に関する豊かな経験と関心がもてるよう、調理員、保育士、用務員が協働して食育に取り組んでいます。食育カレンダーを毎月作成し、幼児は野菜の種取りや皮むきを経験したり、自分で握ったおにぎりや自分でジャムを塗ったサンドイッチを食べるなどの経験を通して食を楽しみ、食べることへの関心が高まり、残食が減る効果が出ています。クッキング保育は自分たちが畑で育てた野菜を収穫し、調理して食べるという一連の流れを体験し、喜びを感じる機会となっています。子どもの食べる量などについては様子を見ながら対応しています。3歳児の保護者を対象に給食の試食会を行い、調理師も参加して食に関するアドバイスをしています。

【第三者評価結果：a】

献立については保育課の栄養士が作成しています。栄養士の巡回時に話し合いを設けていますが、現在コロナ禍のため対面を減らし、残食や子どもの好みなど園として気づいた点を毎月下旬に報告する形をとっています。担任保育士は子どもの喫食状況を味付け、残食、その他に分けて記入し、調理員に報告しています。調理員はそれを参考に年齢ごとの食材の大きさなどに配慮し、子どもがより食事を楽しめるよう努めています。また、盛り付けにも工夫をこらし、野菜を型抜きしたり、ごはんを星やハートの形に盛り付けたり目で楽しむ配慮もしています。季節の行事の前には伝統食や行事食の案内を調理室前に掲示して親子の会話のきっかけづくりをしています。旬の食材は冬瓜や枝豆など実物を提示して、種取りなどの下準備をして食べるなど工夫しています。調理員は衛生管理マニュアルに基づき、安全な給食を提供しています。

【第三者評価結果：a】

送迎時に家庭での様子、園での様子を口頭で伝え合うとともに、0～2歳児は家庭連絡表、幼児はおたより帳を活用し、連絡を密にしています。玄関ボード、ドキュメンテーションにより日々の保育や活動を保護者に伝えています。年2回の懇談会や保育参観では普段の子どもの様子を見てもらい、特に幼児クラスでは保育参加とすることで、保護者に子どもの育ちをより理解する機会としています。保護者との個人面談や相談、家庭の状況、情報交換の内容などは個人記録票に記録しています。各行事の後には保護者にアンケートを実施し、保護者の意向を踏まえながら次回の計画に生かしています。また、アンケートの内容はドキュメンテーションの中に組み入れ、玄関など保護者の目につきやすい場所に掲示しています。

【第三者評価結果：a】

送迎時での会話や家庭連絡表、おたより帳を通して子どもの成長を互いに共有し、安心感を持ってもらうことで信頼関係を築いています。日々のコミュニケーションにより保護者の小さな変化にも職員一人ひとりが気づく意識を持ち、さりげなく声かけをするなど子育ての悩みを気軽に相談できる関係性が築けるよう心がけています。個人面談は保護者の就労も考慮して、他者の目を気にせず、安心して相談できるように場所や時間に配慮しています。相談内容は、クラスノートや必要に応じて児童票に記録し、会議で全体に周知した際には会議録にも記録しています。相談内容に応じて嘱託医、保健師、栄養士などとも連携できる体制を整えています。相談に適切に応えられるよう研修でスキルアップを図ったり、担任だけでは解決が難しい場合は園長など上司に助言を受けてから答えるなど丁寧に対応しています。

【第三者評価結果：a】

朝の受け入れ時、子どもの顔色、傷などの有無、心身の状況などを確認し、気になることは保護者にその場で確認しています。着替えの時などにも子どもの様子や体に変化がないか注視し、また保護者の様子にも留意し、相談を受ける体制をとっています。保護者と面談し、育児不安や悩みなどを聞き、保護者の気持ちに寄り添う支援をしていくことで予防に努めています。虐待やそれが疑われる場合には、関係機関と連携を取り、必要に応じて話し合いを持つなど情報を共有し見守りをしています。職員は人権および虐待の研修を受けた後、職場に持ち帰り職場全体のスキルアップに繋げて虐待防止、早期発見に努めています。

【第三者評価結果：b】

各クラスや乳児・幼児の話し合い、職員会議を行う中で保育実践の振り返りを行っています。各保育実施計画には評価・反省欄があり、担任、主任、副園長を含めた複数職員で保育の内容、環境設定、保育士の援助が適切であったかなどの視点で、保育の振り返りを行っています。また月1回の職員会議で、各クラスの月の反省と来月の計画を他の職員と共有することで、クラスの課題や反省、来月の計画を園全体の取組としています。藤沢市公立保育所における自己評価を全職員が実施しています。職員は年度始めに目標管理・業務評価シートを用いて個々の業務目標を設定し、園長、副園長と中間面談し、年度末に達成度の確認を行い、アドバイスを受けています。今年度受審の第三者評価の自己評価を園内研修ととらえ、全職員で分担して作成しています。保育実践の振り返りと課題の抽出に努め、丁寧に点検することで互いの学び合いや意識の向上につなげています。