【第三者評価結果：b】

　園の保育理念と保育方針は、園が目指す方向性を明示しています。毎年度作成している「保育ししん」には「方針」「保育の方法」「保育の環境」の項目ごとに、保育の方向性、保育の実施方法、環境設定について明記し、全職員に配布して、年度初めの職員会議で園長から説明を行っています。「保育ししん」は、保護者にも配布しており、4月に園長から説明を行っているほか、同日に開催するクラス懇談会でも、保育理念に沿った各クラスの保育のねらいや活動内容を担任から説明しています。保育理念や保育方針については、園のホームページやパンフレットへの表記を統一されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園長は、こども家庭庁や厚生労働省、横浜市などの行政から発信される情報により、社会福祉事業全体の動向を把握しています。磯子区の園長会や磯子区社会福祉協議会の会議や研修に参加して「磯子区地域福祉保健計画」の策定動向や内容を把握しているほか、磯子区内の人口流動や出生率、保育所の利用者数、待機児童数などの情報を収集して分析を行っています。園長は、園の経理業務全般を行っており、収支状況を主任や栄養士と共有して、消耗品費や食材費に関するコスト分析を行っています。また、園の利用者数の推移についても定期的に分析を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園を取り巻く経営環境や組織体制に関する現状分析に基づき、職員の人材確保や施設設備の修繕などを園の経営課題として、明らかにしています。園長は、法人の理事長を兼任しており、3か月ごとに開催している理事会で、園の現況及び経営課題について報告しています。また、職員会議で職員に経営課題について周知しています。園では、園の運営方針や保育の方向性に理解を持って業務を遂行できる人材を確保するために、養成校との連携を強化しながら、実習生の受け入れを積極的に行っています。設備修繕については、保育室の床暖房設置や園舎の外壁塗装などを順次行い、課題の改善に向けて取り組みを進めています。

【第三者評価結果：c】

　園長は、職員の人材確保や施設設備の修繕などについて、法人の理事会と連携を図りながら、中・長期的な視点で、取り組みを進めていくことを確認していますが、中・長期の事業計画及び収支計画の策定には至っていません。今後は、園の経営課題の改善に向けた具体的な取り組み内容を設定するなどして、中・長期の事業計画及び収支計画を策定されることが期待されます。

【第三者評価結果：c】

　単年度の「行事予定表」と収支計画を策定しているほか、当該年度の重要事項説明書や「保育ししん」を作成して、年間を通して園が行う主な事業内容や、園の保育の方向性を示しています。今後は、中・長期の事業計画及び収支計画を策定したうえで、それらの内容を反映させて、単年度の事業計画及び収支計画を策定されることが期待されます。

【第三者評価結果：c】

　年間の「行事予定表」のほか、当該年度の重要事項説明書や「保育ししん」については、各行事の反省会や各クラスの保育実践の振り返りを通して、年度末に向けて見直しを実施しています。今後は、中・長期の事業計画及び単年度の事業計画を職員の意見を反映させながら策定し、それらの計画の評価を行う時期と手順を定めて、適切に評価と見直しを実施されることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

　事業計画は、策定されていませんが、園が実施する事業の中で、保護者に関わる事業内容を重要事項説明書や「保育ししん」「年間行事予定表」に記載して保護者に配布し、入園説明会や4月のクラス懇談会で説明を行っています。「年間行事予定表」は、年度末に配布しており、保護者が参加する行事やイベント、保育参観などに分かりやすく印をつけて、保護者が参加しやすいように配慮しています。全園児が参加する「親子大運動会」や「おゆうぎ会」などの開催前には、保育参観の実施日に合わせて行事の説明会を行い、開催内容などを説明しています。今後は、事業計画を策定したうえで、保護者への周知を行うことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

　園では「クラス運営の見通し」の書式を用いて、年齢ごとの発達段階に応じて、四半期ごとと月ごとに行事や活動の取り組みや、そのねらいを記載し、年間の見通しを持って保育を実践できるようにしています。毎月、見通しに沿って振り返りを行い、評価と反省を記載して、月間指導計画や年間指導計画の評価につなげています。各クラスの振り返りの内容は、毎月の職員会議で報告し合っており、保育実践の評価を組織的に行う体制を整備しています。園の自己評価は、毎年度末に、年間の振り返りを総括する形で、園長が文章化してまとめています。今後は、第三者評価を定期的に受審することが期待されます。また、園の自己評価についても、定められた評価基準に基づいた自己評価の実施を検討されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　園の自己評価から抽出された課題を「自己評価」の書式に文書化しています。自己評価結果や課題については、職員間に回覧して周知するとともに、年度初めの職員会議で園長より説明しています。園では、課題の改善に向けて、職員間のコミュニケーションを密にして、互いに連携しながら、保育を実践するために「クラス運営の見通し」の書式を用いて、年間の見通しや実践の振り返りをクラス内で話し合う仕組みを導入しています。今後は、課題の改善策を事業計画に反映するなどして、実施状況を確認しながら、計画的に取り組みを行うことが期待されます。

【第三者評価結果：b】

　園長は、自らの園の運営方針や保育の方向性について「保育ししん」に明記し、年度初めの職員会議で職員に説明しているほか、毎月発行している園だよりの中でも明示しています。「業務継続計画」に、危機対策本部の対策本部長を園長、副本部長を主任として、緊急時の役割分担を明記しているほか、緊急時に園長が不在の際は、主任が代行することを明記しています。園長の役割と責任を含めた職務分掌については「運営規程」に記載がありますが、さらに具体的に職務内容を記載した職務分掌表などを作成して、職員間に周知されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園長は、磯子区や磯子区社会福祉協議会などが主催する施設長向けの経営に関する研修に参加し、遵守すべき法令等について、十分に理解を深めて、適切な業務を遂行するとともに、利害関係者との適正な関係を保持しています。日々の保育活動の中で、水道の使い方や玩具などを大切に扱うことなどを子どもに伝えているほか、廃材を利用して製作遊びを行うなど、環境に配慮する視点で保育を行えるようにしています。職員会議では、不適切保育に関するニュースや事例を採り上げて、園長から職員へ注意喚起を行い、職員間で確認し合えるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、日々の各クラスの様子を確認するとともに、保育日誌などの記録や職員会議での報告から、保育の質の現状について把握しています。課題の改善策については、主任や主任補佐と連携を図りながら、クラス内の話し合いで助言を行ったり、個別的に面談をする形で指導したりしています。また、「クラス運営の見通し」を用いて、年間の見通しの設定や、保育実践の振り返りをクラス内の話し合いを通じて行う仕組みを構築しています。園長は、月ごとに職員が記載している振り返りの内容を確認しながら、職員個々がやりたい保育を実現できるように、一緒に考える姿勢でアドバイスを行うほか、外部研修の受講を促すなどして、指導力を発揮しています。　

【第三者評価結果：a】

　園長は、園の人事や労務、財務などの現況分析を的確に行って、園全体の業務を円滑に遂行できる体制づくりに取り組んでいます。クラス担任や行事などの担当については、主任とともに検討しており、経験年数やスキル、職員同士の組み合わせなどを考慮して、職員一人ひとりが意欲を持って働ける人員配置に配慮しています。園長は、職員間のコミュニケーションを密にすることを重要視しており、毎月の職員会議のほか、週に一度の申し送りとして、園長、主任も参加して各クラスの状況を伝え合う場を設けており、職員がクラスを超えて共通理解を深めながら、互いに協力し合える体制づくりを行っています。

【第三者評価結果：a】

　「人材育成計画」に、階層別の研修のねらいや必要な専門性を明記し、人材育成の方針を示しています。「保育ししん」には、園運営に必要な人員体制や専門職の配置について明記しています。これらの計画などに基づいて、人材の確保や育成を行っています。園では、園の運営に必要な人材の確保に向けて、養成校との連携を強化できるように努めており、県内のみならず、県外の養成校にも求人票を送付しています。また、実習生の受け入れを積極的に行っており、実習生を採用につなげた実績が複数あるほか、卒園生が、当園での実習を経て、採用になった実績もあります。

【第三者評価結果：a】

　「保育ししん」で明示している「保育の方法」の中で、園の理念と方針に基づいた職員の行動指針を明確にしています。人事基準は、就業規則に定めて、職員に周知しています。年度末に実施する職員個々の自己評価や園長との個人面談を通して、個々の専門性や職務遂行能力を評価し、給与規程に基づいて昇給につなげています。園長は、賃金水準などを分析するとともに、毎年11月ごろに実施する職員の意向調査の結果を踏まえて、処遇改善の必要性について、主任と検討しています。「保育ししん」や「人材育成計画」は職員個々に配布して周知しており、職員が自らの将来の姿をイメージできる仕組みを整備しています。

【第三者評価結果：b】

　園長の責任のもと、労務管理を適切に実施し、毎月の有給休暇の取得状況や時間外労働の状況を確認して主任と共有しています。毎月のシフトは、職員個々の希望を考慮しながら、主任が作成しています。年度末に、園長との個人面談を実施するほか、園長と主任が連携を図りながら、職員個々の家庭の状況などを把握して、随時相談に対応できるようにしています。家賃補助や勤続表彰制度を実施しているほか、産休や育児休暇、復帰後の時短勤務などを本人の意向に応じて導入しています。これらの働きやすい職場づくりに向けた取り組みについては、事業計画や育成計画などに反映し、目標をより具体化して、計画的に取り組みを推進されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　年度末に「保育士の自己評価」の書式を用いて、職員個々が定められた項目に沿って、自己評価を実施しています。評価票の「一年の総括」の欄には、自己評価の結果を踏まえて、各自の振り返りの内容を記載しており、自らが考える課題点や今後に向けた改善点などを文章化することで、取り組むべき内容を整理できるようにしています。今後は、この振り返りの内容を踏まえて、職員一人ひとりの次年度に向けた年間目標を明確に定め、年度の中間時期と年度末に、設定した目標に対する進捗状況や達成度について、園長との個人面談などを通して、確認し合うとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　「保育ししん」に職員に求められる行動指針を示しているほか、「人材育成計画」で、階層別に必要とされる専門技術や知識、受講すべき研修内容について明示しています。「保育ししん」や「人材育成計画」に基づいて、外部研修の「研修スケジュール」を作成し、計画的に外部研修を受講できるようにしています。園内研修では、救急法や嘔吐処理方法の研修のほか、外部研修の報告会などを実施しています。外部研修の計画と園内研修の実施内容については、職員の研修報告書などを参考にして、主任が中心となり、見直しを行っています。今後はさらに、園内研修の実施実績や職員の意見などを踏まえて、年間の園内研修に関する計画を作成されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　園長は、職員個々の自己評価の結果や外部研修の受講履歴、個人面談などを通して、一人ひとりの職員の知識や技術水準について把握し、状況に応じた外部研修を受講できるように計画を作成しています。外部研修では、経験年数などによる階層別の研修や栄養士などが参加する職種別の研修のほか、様々なテーマの研修を組み入れています。外部研修の情報は、回覧で周知し、職員個々の希望を聞いて、参加調整を行っています。新入職員に対しては、入職後の一定期間、指導担当の職員を配置して、適切にOJT研修を実施しています。今後は、職員個々の知識や技術水準などの現況について、文書で管理されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　実習生の受け入れ時には、学校側と連携を図りながら、実習内容を設定しています。実習を担当する職員が、事前に実習生と面談を行うなどして、実習生の要望などにも配慮し、実習の進め方を双方で確認し合っています。実習担当職員に対しては、実習前から実習中にかけて、主任がアドバイスを行いながら、円滑に実習が行えるようにしています。また、実習中に学校の担当者が来園し、進捗状況や実習生の様子などを共有して連携を図っています。今後は、実習生の受け入れに関するマニュアルを整備して、実習生の育成に関する基本姿勢を明文化されることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

　園のホームページに、園の保育の特色や園長の挨拶文を掲載し、園の存在意義や役割を明確にするように努めています。予算と決算の情報は、WAM NET(独立行政法人福祉医療機構)のホームページで公開しています。園の門扉前の掲示板を活用して、園の活動内容や地域に向けた子育て支援の取り組みなどを地域に向けて発信しています。今後は、事業計画や事業報告、地域に向けた取り組みの実施状況、第三者評価の受審状況や受審結果について、苦情相談の体制と内容、改善状況についても、園のホームページ上で公開されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　運営規程や経理規程で、事務や経理、取り引きなどに関するルールを定めるとともに、職務分掌や権限について明確にしています。毎月の園の運営状況や経理状況は、園長が確認を行っており、決算時期には、法人の定款に則って、法人の監事による監査を適切に実施し、理事会での承認を得ています。今後は、事務や経理、取り引きに関する職務分掌について、職員への周知方法を検討されるとなお良いでしょう。また、経理状況及び事業内容について、外部の専門家による監査支援を受けることについても、検討されることが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　運営規程に、地域との関わり方についての基本的な考え方を明記しています。玄関ホールの掲示板などを活用して、地域の社会資源や地域のイベントなどの情報を保護者に提供しています。毎年開催している園の「なつまつり」には、地域の人も参加して、園児と交流できるようにしています。5歳児の子どもたちは、クッキング活動で使用する食材を地域の商店に買い物に出かけるなどしており、地域の人と触れ合う機会を設けています。保護者のニーズに応じて、磯子区のこども家庭支援課の相談窓口や横浜市南部地域療育センターを利用できることを伝えています。

【第三者評価結果：c】

　運営規程に、地域の学校教育への協力についての基本姿勢を明記しています。「職業体験受け入れについて」の文書には、受け入れの流れ、オリエンテーションで説明する内容などを記載して、職員間で共有しています。園では、中学生の職場体験を受け入れて、園児と一緒に製作遊びをしたり、給食や午睡の援助をしたりする中で、保育士の仕事に関心を持ってもらえるようにしています。今後は、ボランティアの受け入れに関する園の基本姿勢のほか、受け入れの手順やボランティアへの注意事項、職員の配慮事項などを明記したボランティアの受け入れに関するマニュアルを整備することが期待されます。

【第三者評価結果：a】

　地域の関係機関や医療機関などのリストを作成し、事務室に設置して職員間で共有しています。各機関との連携の状況は、毎週実施している申し送りや毎月の職員会議で職員に周知しています。横浜市南部地域療育センターの巡回相談の際に、発達が気になる子どもについて、主任や担当の職員などと話し合う場を設けており、アドバイスを受けるなどして子どもへの援助方法を確認して実践につなげています。家庭での虐待等権利侵害などが疑われる場合には、磯子区こども家庭支援課や横浜市南部児童相談所と連携を図る体制を整備しています。

【第三者評価結果：a】

　園長は、磯子区の園長会や社会福祉協議会の会議や研修会に参加して、地域の情報を収集しています。法人の理事や評議員には、地域の人も就任しており、理事会や評議員会の際に園周辺の状況を聞いています。また、自治会の会報も定期的に確認し、地域の福祉ニーズや生活課題を把握できるようにしています。園では、地域の未就園児の親子を対象とした育児講座などを開催し、参加した保護者からの相談に対応しているほか、園の見学に訪れた地域の保護者からの相談にも対応しており、育児に関することや保育園への入園に関する保護者の悩みやニーズを把握しています。

【第三者評価結果：a】

　園で開催している「親子大運動会」の際に、卒園児を含む地域の小学生が参加できる競技を組み入れているほか、「なつまつり」には、地域の人も参加できるようにしており、「行事実施計画書」に記載して地域貢献への取り組みを計画的に実施しています。地域の子どもたちが参加しているミニバスケットのチームのイベントなどに園のホールを貸したり、園の屋上にイルミネーションを設置して周辺を明るく照らすなどして、地域コミュニティの活性化やまちづくりにも貢献しています。地域の未就園児の親子を対象とした育児講座などを通して、ベビーマッサージやリズム遊びなどの園が有する専門的な情報を還元しています。被災時には、地域住民に向けて、可能な範囲で備蓄品の提供を行う体制を整備しています。

【第三者評価結果：a】

　保育理念に、子どもを尊重した保育の実施について明示しています。「保育ししん」の「保育の方法」の項目に、子どもの人権に十分配慮して保育にあたることを明記して、職員間で共有し、実践につなげるように努めています。年度初めの職員会議では、子ども一人ひとりの思いに寄り添い、言葉かけを行うことについて、園長より伝えています。年度末には「保育士の自己評価」を用いて、人権に配慮した保育について、職員個々が振り返れるようにしています。職員は、行事などの取り組みを通して、子ども同士が認め合いながら協力し合えるようにしています。また、性差への先入観による固定的な対応をしないことを職員間の共通認識としています。こうした園の取り組みは、年に4回の保育参観を通して保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　「保育ししん」に、子どものプライバシー保護に配慮した保育の実施について、職員としての姿勢を明記しています。0、1歳児クラスでは、おむつ交換をするスペースを確保し、他者の視線を感じないように配慮しています。幼児用トイレにはドアを設置し、3～5歳児クラスでは、着替えの際にカーテンを閉めるなどして、子どものプライバシーを守れるようにしています。また、水遊びやプール遊びの際は、日よけも兼ねて、目隠しのシートを施しています。4、5歳児クラスでは、絵本を用いて、プライベートゾーンについて、子どもに分かりやすく伝えています。こうした園の取り組みは、クラス懇談会で保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　園のホームページには、園行事や子どもの一日の活動を写真とともに掲載しています。また、園のパンフレットには、園の特色、概要、一日の過ごし方、給食、年間行事などを写真とともに掲載し、今年度は区役所に設置する予定としています。ホームページとパンフレットには、｢子どもたちの輝く場所を作る｣という園長の思いを明示しています。園見学は、原則毎週月曜日と木曜日に設定して電話で受け付け、見学希望者の都合の良い曜日を選んでもらうようにしています。見学の際にはパンフレットをもとに事務職員が案内し、質問にも丁寧に応じています。今年度はパンフレットの内容を刷新しました。今後は、行事や定員などの変更が生じた際に更新していくこととしています。

【第三者評価結果：a】

　入園説明会では、園の｢保育ししん｣｢重要事項説明書｣に沿って、園長が園の方針や保育内容、生活の流れなどについて、保護者に説明しています。その後クラスに移動して、担任が園生活で必要な持ち物を実物を提示して分かりやすく説明しています。進級児の家庭には、年度末に新しい教材と｢保育ししん｣｢重要事項説明書｣を渡し、4月に変更した内容を伝えています。｢重要事項説明書｣に対する同意書は、新入園児、進級児ともに保護者から提出を受けています。

【第三者評価結果：b】

　保育所の変更にあたり、転園先の園から希望があれば、保護者の同意を得たうえで対応することにしています。今後は、そのような場合の手順と引き継ぎ文書を定めておかれるとなお良いでしょう。また、園長は、転園や卒園する子どもに向けて、嬉しい出来事があった時や保育園を思い出した時、相談したいことがある時などは、いつでも園に遊びに来てほしいと話をしています。保育所の利用が終了した後も、職員の誰もが相談窓口となり、子どもや保護者の思いを受け止めて対応しています。今後は、転園や卒園後の相談方法や窓口について文書を作成し、子どもや保護者に渡されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　日々の活動の中で、子どものやりたい遊びを取り入れて、満足できるまで遊び込める環境づくりを行っています。毎年開催している作品展のあとに、アンケートを実施して、保護者から意見や感想を記載してもらっているほか、そのほかの各行事や、日ごろの活動などに対する意見や感想は、連絡ノートを通して提出してもらっています。クラス懇談会でも、クラスの活動内容などについて、保護者の意見を聞いています。保護者から出された意見は、職員会議で共有して改善策などを検討しており、作品展の開催方法を変更して、より保護者が鑑賞しやすい環境を整備しています。

【第三者評価結果：b】

　苦情受付担当者と苦情解決責任者、2名の第三者委員を設置して、苦情解決の体制を整備し、苦情解決の流れを記載した文書を作成して、入園説明会で説明しています。保護者から苦情を受け付けた場合は、所定の書式に受け付けから解決までの経過を記録することとしています。苦情の申し出者に対しては、対応策について報告し、保護者全体へ周知が必要な内容については、園だよりを通じて伝えています。苦情については、職員会議で共有し、内容を精査して、改善が必要かどうかを確認し合っています。今後は、苦情解決の体制や苦情解決の仕組みを記載した文書を掲示することや、保護者がより苦情を出しやすい工夫を行うことを検討されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　重要事項説明書に、保護者からの相談や意見を受け付ける方法として、面接、電話、文書などの方法があることや、園長、主任、2名の第三者委員など、相談や意見を申し出る相手が複数いることについて明記し、入園説明会で保護者に説明しています。保護者から相談や意見を面談形式で受け付ける際は、登降園の時間帯を避けるなどして、申し出者のプライバシーに配慮して対応しており、事務室を利用して、申し出者が話しやすいように環境を整えています。今後は、相談や意見を受け付ける方法などを明記している文書を園内に掲示されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　園長はじめ職員は、保護者一人ひとりと積極的にコミュニケーションを図ることを意識し、保護者が相談や意見を述べやすい雰囲気づくりを心がけています。「苦情解決規定」に、相談や意見を受け付けた際の記録や報告、解決までの手順について明記し、規定に則って、適切に対応を行っています。受け付けた相談や意見は、園長と主任が中心となって対応策を検討し、検討に時間がかかる場合には、その旨を申し出者に伝えて承諾を得ています。保護者からの相談や意見は、職員会議などで共有化を図り、改善に向けて対応策を確認し合っています。「苦情解決規定」は、社会情勢などを踏まえて、年度末に見直しを行っています。

【第三者評価結果：a】

　事故対策については、園長の責任のもと、主任や主任補佐と連携を図り、リスクマネジメントの体制を整備しています。「事故対応マニュアル」に、事故発生時の対応などについて明記し、職員会議で確認し合っています。ヒヤリハットの事例は、随時職員間で確認して対応策を講じているほか、職員会議で月間の事例をまとめて、安全対策を確認しています。事故発生時には、緊急に対策を話し合い「事故報告書」を共有して再発防止に努めており、「安全点検チェックリスト」に沿って、各場所の安全確認を定期的に実施しています。心肺蘇生法とAED使用方法の救急法の園内研修を消防署の指導のもと、毎年実施しています。

【第三者評価結果：a】

　厚生労働省の「保育所における感染症対策ガイドライン」に則り、園長の責任のもと、主任からクラスリーダーを通して職員全体に感染症対策に関する指示を出す体制を整備しています。感染症の流行時期に合わせて、ガイドラインに沿った予防策や発生時の対応方法のほか、各感染症の症状などを職員会議で確認し、予防策の実施を職員全体で行うことを徹底しています。また、嘔吐処理方法に関する園内研修を定期的に実施して、実践に生かせるようにしています。感染症が発生した際は、ガイドラインに沿って適切に対応し、玄関に発生状況を掲示して、保護者に二次感染予防を伝えています。

【第三者評価結果：b】

　「災害発生時の対応フローチャート」と「業務継続計画」を整備して、災害時の対応体制を定め、災害の影響を想定して保育を継続するために必要な対策を講じています。備蓄の管理は、園長が担当し、食料や備品類の備蓄リストを作成して、適切に管理を行っています。年間の避難訓練計画に、火災や地震、土砂災害を想定した訓練を組み入れて、毎月訓練を実施しています。磯子区の社会福祉協議会の会議の中で、区内の福祉施設間で連携しながら、災害時の協力体制について、協議を進めています。今後は、保護者及び職員の安否確認の方法について、検討されるとなお良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　保育の標準的な実施方法については「保育ししん」の「保育の方法」に明記するとともに、場面ごとの保育の手順や対応方法について明記している各種マニュアルを整備しています。「保育ししん」には、子どもの尊重やプライバシー保護に関わる職員の姿勢を明示して、全職員に配布し、共通理解を図りながら、保育にあたれるようにしています。日々の保育実践の振り返りを職員会議で行い「保育ししん」に基づいた保育を実施できているかを確認し合っています。また、各種指導計画の評価欄に記載された内容を園長と主任が確認することで、保育の標準的な実施方法が運用されているか確認しています。

【第三者評価結果：a】

　各クラスの話し合いで行う各種指導計画の評価のほか、「クラス運営の見通し」の書式を用いた月ごとの振り返り、四半期ごとの振り返りを行う中で、保育の標準的な実施方法の検証を行い、「保育ししん」や各種マニュアルの見直しにつなげています。各クラスで話し合われた内容は、職員会議で報告し合っており、年度末には、これらの職員の意見などを踏まえて、園長と主任が中心となり、「保育ししん」や各種マニュアルの改訂を行っています。また、マニュアルなどの見直しにあたっては、保護者から出された意見や提案なども参考にしています。

【第三者評価結果：a】

　各種指導計画作成の責任者は園長です。職員は、全体的な計画を踏まえたうえで、入園時に保護者から提出される｢児童票｣｢おうちでの生活｣と入園説明会後の個人面談を通して、一人ひとりの状況及び保護者の意向などを把握して、指導計画を作成しています。特に0～2歳児には栄養士も参加して食事面での協議を行い、一人ひとりに応じた個別指導計画を立案しています。3～5歳児には「発達及び経過記録」に四半期ごとに一人ひとりの様子と配慮すべき事項を記載し、次期の保育に生かしています。配慮を必要とする子どもには、横浜市南部地域療育センターや民間の療育施設の意見も参考にして、個別の指導計画を作成しています。

【第三者評価結果：a】

　指導計画に基づく保育の実践後には、クラス内で振り返りをしたうえで自己評価を記入し、週1回行われる申し送りや月1回開催される職員会議の中で共有し、話し合いをして計画の見直しをしています。指導計画の内容は職員会議で周知され、その内容をパート会議で主任がパート職員に伝えています。指導計画を緊急に変更する必要が生じた時には、クラス担任が主任に相談して園長に報告し、事務室内の入り口にあるホワイトボードに記載して、出勤した職員が必ず目を通し把握しています。職員は、指導計画のほかに｢クラス運営の見通し｣を作成しており、毎月振り返り、保育実践の反省と次の活動と配慮事項、課題を確認しています。これらの振り返りの内容も次の指導計画立案に反映しています。

【第三者評価結果：a】

　子どもの発達や生活状況は、保育日誌及び個別の「発達及び経過記録」に記載し把握しています。0～2歳児及び障害のある子どもの個別の指導計画には、子どもの様子、保育内容、保育士の配慮・援助、家庭との連携について記録しています。記録の書き方について職員間で差異が生じないように、主任が指導担当となりアドバイスをして、最終的に園長が確認をしています。園内の情報は、園長、主任、主任補佐で協議をして分別し、経営層のみで把握する情報、パート職員までおろす情報などを各会議で伝えています。園の記録物は基本的に紙媒体としており、主任が発信者となり各クラスで回覧し、全員が押印したうえで主任に戻すことになっています。

【第三者評価結果：a】

　園の「運営規程」｢個人情報に関する考え方｣の中に、園児の記録管理、秘密の保持、記録の保存期間、個人情報の第三者への情報提供の制限、個人情報の管理などについて明記されています。園長は、新入職員には「就業規則」｢個人情報に関する考え方｣に基づいて説明するほか、職員会議ではスマートフォンの画像の取り扱いやSNSとの付き合い方などについて話をし、個人情報保護に対する職員の意識向上に努めています。保護者には「個人情報取り扱いに関する規定と同意書及び写真掲載承諾書」に基づいて説明し、同意書を得ています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画は、児童憲章、保育所保育指針などの趣旨をとらえ、園の保育理念、保育方針、保育目標に基づいて作成しています。また、社会的責任、人権尊重、説明責任、情報保護、苦情処理と解決について明記し、園が目指す全体像を明らかにしています。保育の目標や内容は、各年齢の発達を踏まえて、0歳児は身体的発達・社会的発達・精神的発達の3つの視点を明記し、1歳児以降は養護と教育が一体となった保育を行う内容になっています。全体的な計画は、年度末に各クラス及び専門職が見直しを行い、そこで出た意見を踏まえて園長、主任、主任補佐が確認をして完成させています。見直しの際には、子どもの姿や保護者の声も考慮することを大切にして、計画立案につなげています。

【第三者評価結果：a】

　子どもが快適に過ごせるように、室温や湿度をエアコン、加湿器、除湿器で調整しています。自然光を取り入れ照明を適切に調整して、明るく落ち着いた環境です。寝具は月1回業者よる除菌乾燥を行い、清潔を保っています。玩具は使用後に消毒をして片付け、室内は清掃と消毒を適宜行っています。子どもが安全に過ごせるように、角のある柱にはクッションを巻くなど配慮しています。園では室内の一角にマットを敷いたり、玄関ホールにベンチを設置したりして、落ち着ける場所を作っています。食事と睡眠のためのスペースは同じ部屋の中でも別にして、広々とした空間を効率よく使用しています。トイレや手洗い場は清掃が行き届き清潔が保たれています。子どもがトイレを使用している間は、必ず職員がついて安全を確認しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は日々の保育実践の中から、子ども一人ひとりの発達や個人差を把握して、個々に応じた対応をしています。子どもの気持ちが落ち着かない時には、場所を変えたり、職員と一対一の関係を作ったりして、子どもが安心して自分の気持ちを表出できるようにしています。職員は、子ども表情からも要求や気持ちを受け止めて、必要に応じて静かに｢どうしたの？｣と声をかけ、思いを代弁して寄り添い、安心できるように関わっています。子どもへの言葉遣いに関しては、園で決まりを作ることよりも、職員一人ひとりが自分で考えて行動することを大切にしています。子どもへの声のかけ方について、職員会議で話し合う機会を設けて学び合いにつなげ、できるだけ声のトーンや話し方を統一していけるように努めています。

【第三者評価結果：a】

　基本的な生活習慣は、職員が繰り返し言葉をかけて見本を示すなど、無理なく自分でできるように時間をかけて支援をしています。着替えなどを自分でやりたい子どもは、職員の見守りとさりげない手伝いで、自分でできたという満足感を感じています。小さい子どもたちが異年齢で過ごす時に、年上の子どもたちに頼る、手洗いの仕方を見て学ぶなど、子ども同士の関わりの中で育ち合うことがあります。その関わりを職員は大切にして見守っています。職員は、子ども一人ひとりの体調や発達段階に応じて活動と休息の時間配分を工夫し、戸外活動の後は室内で製作をするなど動と静の活動を計画的に取り入れています。毎月行われるおたんじょう会の後には、栄養士が中心となり、手洗いの仕方を歌をうたいながら覚えたり、紙芝居や絵本で手洗いの大切さを伝える機会を作ったりして、生活習慣の習得に向けた支援を行っています。

【第三者評価結果：a】

　室内遊びでは、子どもの希望に応じて4、5種類の玩具を出し、子どもがその中から自分でやりたい遊びを選んで遊びこんでいます。また、子どもたちからリレーをやりたい、絵の具遊びをしたいなどの声があれば、環境を整備してみんなで遊べるようにしています。広々とした園庭では、異年齢の子どもたちが遊具をゆずり合って遊んでいます。また、園庭にラインを引き、外周を三輪車で一方向で回り、中央では別の遊びをするなどスペースの使い方を工夫しています。敷地内にはほかにも複数の遊び場があり、人工芝のエリアではボール遊びや追いかけっこなど体を動かしてダイナミックに遊び、駐車場では安全確認のうえチョークを使ってアスファルトに絵を描くなど、様々な遊びを展開しています。近隣には公園がたくさんあり、散歩にも出かけています。その際、近隣の人に挨拶したり、交通ルールを学んだりしています。

【第三者評価結果：a】

　0歳児と1歳児は同じ部屋で過ごしています。入園後は緩やかな担当制をとり、同じ職員が関わることで一人ひとりの子どもが安心して園で生活できるようにしています。保育室の一角にはベビーベッドを置き、一人ひとりの生活に合わせていつでも睡眠をとれるようにしています。また、室内には子どもの月齢や発達に合わせた玩具や絵本が置かれ、ゆったりと過ごせるように配慮しています。職員は子どもの喃語に笑顔で応じ、言葉をかけながらベビーマッサージや触れ合い遊びを楽しみ、愛着関係を育んでいます。0歳児は同じ部屋で過ごしている1歳児の行動に興味や関心を持ち、遊びの真似をしています。職員は共に安全に過ごすことのできる環境設定を行い、室内の動線にも配慮しています。保護者とは日々の子どもの様子を連絡ノートに細かく記入し、書ききれなかった内容は送迎時に口頭で伝えるようにするなど、コミュニケーションを充実させて保護者との信頼関係を構築しています。

【第三者評価結果：a】

　職員は子どもの自分でやりたいという気持ちを尊重し、玩具の片付けなどの手助けをしながら見守っています。室内では積み木やボール、ままごとなどの玩具を配置して、子どもが安心して遊べる環境を整えています。安全な環境のもと、子どもたちは広々とした室内で、十分に体を動かして探索活動を行っています。戸外活動では虫探しに興味を示し、自分で見つけて観察しています。職員は、自我の芽生えを理解し、泣いたり怒ったりする気持ちを受け止め、何を求めているのかを見極めて、スキンシップをとったり離れて見守ったりして、一人ひとりに適した対応を心がけています。｢おたのしみ給食」の日には、5歳児の数名と給食を共にしています。子どもたちは緊張しながらも大きい子どもたちの食べる様子を観察し、食事を楽しんでいます。また、食事の様子を見に来る栄養士や調理職員との関わりもあります。保護者とは登降園時に、連絡ノートや会話を通して、子どもの様子を細かに伝え、連携をとっています。

【第三者評価結果：a】

　3歳児は遊びの中で、赤ちゃん人形のお世話をしてままごとをしたり、ブロックで好きなものを作ってごっこ遊びをしたりして過ごし、職員は遊びの様子を安全に配慮しながら見守っています。4歳児は小グループに分かれて、折り紙や小さなブロックで緻密なものを作って楽しみ、園庭では大型遊具を使って体を動かして遊んでいます。職員は、園行事を通して友達と協力し合ったり、助け合ったりする気持ちが育まれるように適切に関わっています。5歳児は一人ひとりが得意なことを教え合い、お互いを認め合いながら遊んでいます。クラス全体で遊べるように、職員から声をかけてリレーやドッジボールなどで遊ぶこともあります。活動の様子は、外掲示板での毎日の活動報告や登降園時の会話などを通して、保護者に伝えています。また、職員は地域の幼稚園及び保育園との交流会や、就学前の小学校との交流の際に、園の活動の様子を伝えるなどして情報交換を行っています。

【第三者評価結果：a】

　園にエレベーターを設置し、車いすに対応できるようにしています。障がいのある子どもの保育について、クラス内で話し合い、個別の指導計画をクラスの指導計画と関連付けて作成しています。活動の様子は毎日｢一日記録｣として記載し、翌日の子どもの保育に生かせるようにしています。みんなと遊びたい時には周りの子どもたちが自らお手伝いに入って一緒に遊び、一人の時間を持ちたい時には、ゆったりと職員と共に過ごしています。保護者とは子どもの様子を連絡ノートと送迎時の会話で伝え合い、療育の記録などを介して共通理解を深めています。横浜市南部地域療育センターと連携し、職員は巡回訪問時に相談をしてアドバイスを受けています。また、障害児研修を受講し知識を深め、研修報告を通して他の職員の学びにつなげています。重要事項説明書の中に｢障害児保育について」として園の考え方を記載し、保護者に渡しています。

【第三者評価結果：a】

　園の月間指導計画には長時間にわたる保育への配慮事項が記載され、計画に沿って保育を行っています。職員は子どもが登園したらすぐに遊びに入れるように、玩具を出して環境を整えています。保護者から家庭での様子を聞き取り、一人ひとりの体調を考慮して、睡眠が必要な子どもには午前睡を行い、子どもがゆったりと過ごせるようにしています。朝と夕方は異年齢で過ごしているので、職員は危険がないように配慮しながら活動を見守っています。夕方は子どもの在園時間によっては、夕食に支障がないように軽食を提供しています。保護者への伝達事項は、個々の連絡ノートに記載し、さらに職員間の引き継ぎ事項はクラス別のノートに記載するともに口頭でも申し送りを行い、確実に保護者に伝え、連携がとれるようにしています。

【第三者評価結果：a】

　全体的な計画、5歳児の年間指導計画、「クラスの運営の見通し」の中に就学に関する記載があります。子どもたちは磯子区の幼保小の交流会に参加し、小学生と一緒にゲームを楽しみ、ランドセルを背負い、小学校内を見学するなど、小学校を身近に感じられるような経験をしています。5歳児の保護者には4月のクラス懇談会で就学に向けた取り組みを説明し、就学への期待感を持てるようにしています。職員は幼保小の研修に参加して近隣園や小学校教諭と情報交換し、園の活動や子どもたちの様子を説明して連携をとっています。5歳児クラスの担任は、園長の責任のもとに入園した時から就学前までの一人ひとりの経過記録を参考にして、保育所児童保育要録を作成し、小学校に届けています。

【第三者評価結果：a】

　職員は、登園時の保護者との会話、連絡ノートから子どもの健康に関する情報を把握し、｢健康管理マニュアル｣に沿って、子どもの一人ひとりの健康観察を行っています。体調の変化やけがに対しては、必要に応じて保護者に連絡をして情報を共有し、その後の経過も確認し合っています。年間の｢保健計画｣を作成し、健康目標、保健行事、保護者や子どもへの働きかけなどを細かく記載して、保育実践に生かしています。子どもの既往歴や予防接種などの情報は、進級時や保護者の申し出などにより、適宜更新しています。感染症や健康に関することは、事務室前のホワイトボードやクラスの掲示板に掲示し、園だよりにも記載をして保護者に情報提供しています。乳児クラスでは睡眠時に｢午睡チェックマニュアル｣に基づき、ブレスチェック表を用いて、子どもの呼吸や体勢を確認しています。乳幼児突然死症候群(SIDS)に対する園の取り組みや情報は、入園説明会で保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　園では健康診断と歯科健診を年に2回実施し、結果は健康台帳に記入し職員はいつでも確認できるようにしています。子ども全員が集まるおたんじょう会の後に、栄養士から食事と健康の話をし、歯磨きの大切さなどを伝える取り組みをしています。0～2歳児にはパペット人形や大型絵本などを用いて視覚的に分かりやすく歯の大切さを伝え、3～5歳児には歯の模型を使い歯磨きの仕方を詳しく伝えるなど工夫しています。健康診断の結果は園児出席ノートに挟み、歯科健診の結果は歯科健康診断結果のお知らせを保護者に手渡しています。歯磨き指導などの様子は連絡ノートや口頭で伝えるとともに、写真を掲示して保護者に知らせています。

【第三者評価結果：a】

　アレルギー疾患のある子どもには、医師が作成する｢生活管理指導表｣に沿って、子ども一人ひとりの状況に応じて適切な対応を行っています。また、｢保育所におけるアレルギー対応ガイドライン｣をもとに｢アレルギー対応マニュアル｣を作成し、食物アレルギーのある子どもには保護者、担任、栄養士が面談を行い、献立確認と子どもの様子を共有しています。除去食の提供の際にはマニュアルに沿って対応し、トレーや食器の色を変え、子どもの名前を添えて、除去食であることが一目で分かるようにしています。配膳は、職員同士の言葉がけを確実に行い最初に行っています。慢性疾患等のある子どもには、医師の指示のもと個別に適切に対応しています。職員はアレルギー疾患や慢性疾患について、キャリアアップ研修等で知識を深めています。保護者には、年度初めに｢重要事項説明書｣で園のアレルギー対応について説明しています。

【第三者評価結果：a】

　各年齢の食育年間計画に基づいて、食に関する取り組みを計画的に行っています。「楽しく食べる子供」を食育目標とし、子どもの食べる意欲を大切にして環境を整えています。子ども一人ひとりの成長に合わせて、量の加減は担任が行い、子どもによっては大きい食材には刻みを入れ、安全に食事ができるようにしています。苦手な食材は無理に進めず｢一口食べてみる？｣と声をかけて見守っています。3～5歳児クラスでは、保育参観時は親子で給食を食べる機会を取り入れ、食事の楽しさを共に感じられるようにしています。また、月1回｢おたのしみ給食」を実施して、5歳児が数名ずつ0歳児から4歳児までの各クラスに配置し、異年齢で給食を味わっています。さらに、園行事のもちつき大会に力士を招き、子どもと一緒にもちをつくなど、食に関する様々な経験をしています。このような取り組みの報告や給食室からのお知らせは、給食室前の掲示板や連絡ノート、給食だより等で保護者に伝えています。

【第三者評価結果：a】

　子ども一人ひとりの発達状況に応じて、離乳食の食事形態や刻み食などに配慮しながら食事を提供しています。食事中は、栄養士や調理員が定期的に各クラスを回り、子どもからの「おいしい」「これは苦手」「お母さんにも作ってもらった」などの声を聞き、子どもの好き嫌いや食事の仕方等を把握しています。栄養士は給食の残食を「給食日誌」に、クラス担任は子どもの食べ具合などを｢献立評価表｣に毎日記入しています。こうした記録をもとに、栄養士と調理員は、毎月給食会議で話し合い、次月の献立作成に生かし、職員会議で献立の改善や新メニューなどの報告しています。献立には、新入園や進級のお祝い給食、おたんじょう会、こどもの日、七夕、クリスマスなどの行事食、けんちん汁や国清汁などの地域の食文化も取り入れています。3月には5歳児の卒園を記念してリクエストメニューを取り入れています。園では｢大量調理施設衛生管理マニュアル｣に基づいて、適切に衛生管理や食材の保管管理を行っています。

【第三者評価結果：a】

　保護者とは日常的に連絡ノートや会話で丁寧に子どもの様子を伝え合い、情報を共有しています。園の方針や保育内容は、入園説明会や保育参観、運動会やおゆうぎ会などの園行事を通して保護者に説明し、理解を得られるようにしています。保育参観は子どもの成長を共有する機会として実施し、子どもの園での様子を見て、園の給食も一緒に食べています。園だよりやクラスだよりには日常の保育の様子を掲載し、2階に上がる階段の壁にドキュメンテーションを掲示するなどして、保護者に分かりやすく保育内容を伝えています。月1回の職員会議と週1回の申し送りでは、必要に応じて保護者の情報を共有し、会議ノートに記録しています。

【第三者評価結果：b】

　保護者とは、登降園時などに子ども一人ひとりの園や家庭での様子を丁寧に伝え合い、信頼関係を築いていけるようにしています。保護者からの相談には、思いを受け止めて、一緒に考え丁寧に対応しています。保護者から面談の希望があった時には、登降園の時間帯を避けて午睡の時間帯などを案内し、プライバシーに配慮しながら事務室でじっくりと相談できる環境を整えています。子どもの離乳食や食事に関することは、栄養士が対応しています。職員一人では対応が難しい場合には、園長や主任に報告をして助言を受けています。保護者との面談内容は、日々の引き継ぎや職員会議等で職員全体で共有していますが、今後は、対応の振り返りができるように、相談内容及び対応記録をつけられると良いでしょう。

【第三者評価結果：b】

　職員は登園時に、保護者との関係性に変わった点はないか、子どもの表情に変化はないか、不審な傷やあざがないかなどを観察して、普段と違う様子があればクラス内や園全体で共有しています。また、様子の気になる保護者がいた場合には、できるだけ普段通りの対応を心がけ、継続して見守るようにしています。虐待権利侵害の可能性があると判断した場合は、すぐに園長や主任に報告をして協議を行い、必要に応じて磯子区こども家庭支援課、横浜市南部児童相談所と連携する体制になっています。こうした対応について、園は｢虐待権利侵害発生時の対応手順マニュアル｣に基づいて適切な対応が取れるようにしていますが、今後は職員全員でマニュアルを確認するなど認識を共有できる機会を設けられると良いでしょう。

【第三者評価結果：a】

　職員は、クラス内で各種指導計画の振り返りを行い、自己評価を記載し、週1回の申し送りや月1回の職員会議等で話し合いをして共有しています。これらの指導計画とは別に、各クラスの｢クラス運営の見通し｣という文書を作成しています。各クラスの運営テーマに沿って、年度初めに「四半期ごとの見通し」「月ごとの見通し」を記入して、その月の子どもたちの育ちをクラス内で丁寧に振り返り、次期に向けた課題を共有しています。これを全職員が確認することで、職員は担当以外のクラスの内容も把握して、お互いの考え方や工夫を学び合い、意識の向上や実践の改善につなげています。職員一人ひとりの振り返りは、年度末に「保育士の自己評価」の評価基準に沿って自己評価を行い、一年の総括を記載しています。これをもとに園長との個人面談を行い、保育の改善や専門性の向上に取り組んでいます。保育実践の記録や「クラス運営の見通し」「保育士の自己評価」を踏まえて、園長が園の自己評価を作成しています。