【第三者評価結果：a】

・園の目標や方針などは玄関に掲示するとともに、しおり、パンフレット、重要事項説明書、ホームページなどに記載し、全体ミーティングなどを通して職員に周知しています。また、園の重点目標として「あいさつのできる子」「じょうぶなからだの子」「おもいやりのある子」を掲げ、具体的な保育内容と照らし合わせて、職員間で共有しています。
・保護者には、入園前の面談や年に１回行われる各家庭との個人面談、また運営委員会などを通して、園の重点目標に合わせた具体的な保育内容について知らせています。例えば、園の重点目標で挙げられている「おもいやりのある子」では、椅子取りゲームをした際に、「子どもが席を譲る姿」が見られました。その様子を具体的なエピソードを添えながら、園の重点目標である「おもいやりのある子」を育むことなどを伝えています。
・園の目標や方針、重点目標に沿った具体的な保育内容については、園だよりなどを通して全家庭に伝えています。

【第三者評価結果：a】

・保育業界を取り巻く環境と経営状況の把握については、本部で月に１回行われる園長会や区の園長会で情報を入手しています。また、区の情報交換会では、区内の社会資源や、他園での保育運営に対する取り組み内容などがテーマに挙げられ、地域の各種福祉計画の動向の把握につながっています。
・経営状況の分析については、月に１回、本部へ提出する報告書によって行われています。具体的には、園の定員と待機児童数、地域の情報、区からの情報について、数値や具体的な内容を記載する中で課題を把握し分析しています。
・保育のコスト分析については、例えば毎月の園の経費に関して職員に伝え、優先順位を決めた上で必要な物を購入するなどの取り組みが行われています。

【第三者評価結果：b】

・経営課題については、組織体制、財務状況などは法人の各担当部署が行っています。職員体制や人材育成については、園にて作成される職員の勤務シフト、職員職務分担表、担当業務に明記されています。また、人材育成については、育成の一環として、職員研修計画が立てられています。
・経営課題として、今年度は新型コロナウイルス感染症対策を上げ取り組んでいます。基本的には市からの情報を本部に挙げ、指示を仰いでいます。そのうえで、課題について職員に周知するとともに、職員体制を整えるなど具体的な取り組みが進められています。今後は、保育の内容、組織体制や設備の整備などの現状分析にもとづき、より具体的な課題を明らかにし、取り組まれることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

・中・長期的なビジョンは、保育目標を基に園長と主任で作成しています。具体的には、「駒岡こども園の安定した運営の確立」「地域との関わりを大切にしながら、保護者と職員間のコミュニケーションをしっかり取り共通認識のもとに、子ども達にとってより良い運営を確立していく」の2つが柱として挙げられています。
・中・長期的なビジョンは、2つの柱を基に、保育計画に沿った保育の実施及び、組織の見直しの2項目で構成されています。各項目は1～3年目、4～6年目、7～9年目、10年目までの計画を策定しています。今後は、数値目標や具体的な成果等を設定することなどにより、実施状況の評価を行える内容になることが期待されます。
・年度末に振り返りを行い、単年度計画へと反映させています。

【第三者評価結果：b】

・中・長期計画を基に、単年度計画が策定されています。具体的には、中・長期計画で掲げられている職員育成などについて、単年度計画では、職員研修計画に反映し研修名を記載した計画が立てられています。
・単年度計画には、担当業務、職員職務分担表、職員研修計画などが明記されていますが、数値目標や具体的な成果を振り返る指標を明確にすることが期待されます。

【第三者評価結果：b】

・事業計画については、主に園長と主任で作成後、担当表や職員研修計画などは、部分的に職員が参加して作成しています。
・年度当初の全体ミーティングにおいて、事業計画の内容を職員と共有しています。また、年度末の全体ミーティングにおいて振り返り、次年度の計画に反映させています。
・事業計画書には、評価・見直しが行いやすいように具体的な成果を振り返る指標や数値目標を取り入れるなどし、経営課題の解決・改善に向けて組織として取組むことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・事業計画は園の玄関に常に置いてあり、保護者が閲覧できるようになっています。
・事業計画に沿った保育内容について、園だよりや日頃のやり取りの中で伝えています。具体的には、計画の中で大切にしている「おもいやりのある子」については、アリの観察においてアリにやさしく触れる子どもの姿などを伝える中で、「おもいやりのある子」を育てていることなどを伝えています。
・また、年2回実施する運営委員会においても、事業計画に関連する具体的な保育内容について共有しています。

【第三者評価結果：a】

・年度末に全体的な計画を見直すとともに、期ごとに年間指導計画を見直しています。また、月間指導計画案、指導計画及び日誌においても評価を行い、日頃から組織的にPDCAサイクルにもとづく保育の質の向上に関する取り組みを実施しています。保育に対する自己評価については、園長が確認し、必要に応じて個々の職員に具体的な保育の配慮事項を伝えることで、次の計画に反映しています。
・園全体の自己評価は、年に1回行っており、自己評価の内容を全体ミーティングで分析、検討するとともに園だよりなどで保護者にも伝えています。

【第三者評価結果：a】

・年に1回行われる園の自己評価や、法人全体で行われる園に対する保護者アンケートを分析し、課題を明確にしています。
・具体的には、今年度は整理整頓が挙げられ、職員間で課題の共有化が図られています。課題について検討し掃除マニュアルを作成するに至りました。掃除マニュアルでは職員間で差異が生じないよう、写真を取り入れた具体的な掃除の方法が示されています。
・現在、掃除マニュアルに沿って、課題である整理整頓に取り組み、職員間で適宜意見を交わしながら見直しも行っています。

【第三者評価結果：a】

・施設長の役割は、職務分担表に記載されています。具体的には、園の運営、管理に関すること、渉外事務に関すること、保育の実際及び給食指導に関することなどが挙げられています。
・施設長は年度当初の全体ミーティングにおいて、職務分担表の内容を伝えるとともに、施設長の役割について園運営に関することの決定と実行などについて職員に伝えています。
・有事における施設長の役割は避難時の役割分担／経路図、災害時緊急連絡先、防災分担表に示され、不在時の権限委任を含め明確化されています。

【第三者評価結果：a】

・月に1回行われる本部での園長会において、コンプライアンス研修などを受講し、遵守すべき法令等について理解に努めています。また、研修内容は全体ミーティングなどを通して職員へ周知が図られています。
・職員に対して遵守すべき法令等を周知する取り組みの一つとして、昼ミーティングにおいて、教育経営計画書の読み合わせを行っています。教育経営計画書には、「組織に関する方針」「運営に関する方針」「職員に対する方針」など遵守すべき内容が記載され、施設長は職員に周知するとともに、具体的な取り組みにつながっています。

【第三者評価結果：a】

・園長は日頃の保育に関して、月間指導計画や指導計画及び日誌を確認し、必要に応じて具体的な保育実践における配慮事項を職員に伝え、定期的、継続的に評価、分析を行っています。
・保育の質に関する取り組みとして、異年齢保育の内容について指導力を発揮しています。具体的には、異年齢保育の中で毎月1回テーマを決めて共同製作に取り組んでいます。完成した製作物は玄関に掲示することで保護者とも共有しています。
・保育の質に関連する取り組みとして、職員の意見を踏まえ、休憩の取り方を変えました。そのことで、全職員が各クラスの午睡状況を把握できる体制となりました。
・職員の教育、研修の充実として、本部主催の研修に参加するとともに、自治体主催の研修への参加、また毎月行われる園内研修などが挙げられます。

【第三者評価結果：a】

・本部及び園長は、園運営のために人事や労務、財務などの状況を確認し分析を行っています。具体的には、毎月1回の本部への報告書の中で、在園状況、待機児童数などを記載し、必要に応じて職員のシフトを調整するなど改善に取り組んでいます。
・園長は組織の理念や基本方針の実現に向けて、担当クラスや、行事担当などを決めています。
・改善課題に対しては、基本的に職員全員がかかわって取り組む体制を構築しています。議題は、月1回行われる全体ミーティングで取り上げられ、その中で、個々の職員の得意分野を生かし、課題の改善へ取り組めるよう配慮しています。

【第三者評価結果：a】

・教育経営計画書において「組織に関する方針」「運営に関する方針」「職員に対する方針」などで、必要な福祉人材や人員体制に関する基本的な考え方や、福祉人材の確保と育成に関する方針が示されています。
・本部研修では、経験年数に応じて主任・リーダー研修、3年目研修、2年目研修、新卒研修が組まれ、計画的に行うことで人材の確保や育成が実施されています。
・また資格取得をするために年間を通して継続的にリトミックの研修を受けるなど、必要な福祉人材や人員体制について具体的に計画し実行されています。
・採用に関しては本部が主となり行い、園においても職員の知り合いからの採用などに取り組んでいます。新卒に関しては就職後1年目の様子を写真と手紙で母校に伝えたり、直接母校を訪れるなどの取り組みを実施しています。これらの取り組みから次の採用につながった実績もあります。

【第三者評価結果：b】

・教育経営計画書において、「子どもに対する方針」「保護者に対する方針」「仕事における基本的な考え方」「職員の未来像」などで「期待する職員像等」を明確にしています。
・人事基準については就業規則にて、採用、配置、異動に関連する事項が定められ、入社後に読み合わせをするとともに、園内にて自由に閲覧できるようになっています。
・年に2回行われる園長との面談の中で、スタッフシートを使用し、各職員の専門性や職務遂行能力などについて掘り下げて、職務に関する成果や貢献度を評価しています。
・年2回行われる園長面談や、他園の園長との面談などを通して、処遇改善の必要性等を評価、分析する取り組みを行っています。また、把握された内容にもとづき、次年度の担当クラスなどを決めています。
・職員の未来像として、「教育経営計画書」に、アドミニストレーションコース、マネジメントコース、スペシャリストコースの3分野を提示しています。今後は、職員が自ら将来の姿を描くことができるような総合的な仕組みづくりが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・労務管理については主として本部が管理しています。各職員の勤怠については、園で作成し本部に報告することで定期的に確認し、職員の就業状況を把握しています。
・休暇に関しては長期休暇として、年末の休暇、夏休みを取得し、それ以外で他職員との兼ね合いに応じて、長期休暇を取得できるよう配慮しています。
・体調がすぐれない際は、常日頃からすぐに報告するよう職員に周知しています。また、園長は各職員の様子を見て体調面に配慮し声をかけるようにしています。
・年に2回、園長との面談が実施されています。また、所定の面談以外にも、園外で食事をしながら相談を受けるなど、職員が相談しやすい工夫をしています。
・職員の状況に応じて、短時間労働や早番、遅番勤務を調整するなど、働きやすい雇用環境への取り組みを行っています。
・働きやすい職場づくりの一環として、運動会や発表会の後には職員で食事をしたり、職員の誕生日を園内で祝ったりするなどの取り組みが行われています。

【第三者評価結果：b】

・期待する職員像については、就業規則や教育経営計画書に明示されています。
・教育経営計画書では、「組織に関する方針」として、環境整備を徹底することや、常に仕事に工夫改善をすることなど、具体的な内容が示されています。
・園長との面談の中で使用されるスタッフシートは、保育内容や保護者対応などについて職員一人ひとりが自己評価し、園長が確認し評価する仕組みとなっています。
・各職員の目標については面談の中で把握されますが、明記までには至っていません。今後は職員一人ひとりの目標設定を明記することで、目標達成度の明確さにつなげていくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・期待する職員像は教育経営計画書に明示されており昼ミーティングなどで読み合わせをしています。
・教育計画書では、「子どもに対する方針」として、子どもの潜在能力を見つけ伸ばすことや質の良い遊びをすることなどが示されています。
・職員に必要とされる専門技術等については、職員職務分担表や担当表に示されています。
・年間の職員研修計画が立てられ、法人内で行う研修、園内研修及び自治体や関係団体、提携している研修実施機関で行われるオンライン研修も含め実施されています。
・研修内容については、研修報告書にまとめられ、職員会議などを通して、職員間で共有されています。
・研修内容の見直しについては、年度末に単年度計画書を見直す際に、職員の意見も踏まえ合わせて見直されています。

【第三者評価結果：a】

・個別の職員の知識、技術水準、専門資格の取得状況については、年2回の園長面談や日頃のやり取りの中で把握しています。
・新任職員については、担当職員がおり、日頃の保育内容の相談を受けることができる仕組みを整えています。
・法人内で実施される、新卒研修、2年目研修、3年目研修などの年数に応じた研修及び、主任・リーダー研修などの機会が確保され、職員の職務や必要とする知識・技術水準に応じた教育・研修を実施しています。
・外部研修については、自治体や関係業界団体、企業が開催する研修などの案内を紹介し、シフトを調整することで、参加しやすい配慮をしています。

【第三者評価結果：a】

・実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成に関する基本姿勢は実習生マニュアルに明文化されています。
・観察実習、参加実習、責任実習など学校の意向に沿った実習形態で実習プログラムを立てています。
・本部で行われる園長研修の中に、実習生の受け入れに関する研修があり、「感動する実習」をスローガンに実習生の受け入れから採用等につなげることについて学ぶ機会があります。
・実習期間中の学校の先生の巡回を通して、継続的な連携を維持したり、実習後に行事に招待するなどの取り組みが行われています。

【第三者評価結果：a】

・保育所の理念や基本方針、保育の内容などは園のホームページや、市の園紹介のホームページなどにより適切に公開されています。
・事業計画書は園の玄関に常備し、閲覧できるようにしています。
・苦情・相談の体制や内容については、苦情解決制度の内容が玄関に掲示されています。苦情・相談の内容にもとづく改善・対応の状況については、園だよりなどを通して公表しています。
・地域に向けての取り組みとして、園内で手遊びやリズム遊びなどの育児講座を開催しています。また、園見学者にはがきで園行事の案内なども行っています。行事案内は、園外にポスター掲示したり、区のお知らせに掲載することで地域の方にも知らせています。さらに、園庭開放や子育て相談なども実施しています。

【第三者評価結果：a】

・園の運営管理においては、本部と園とで役割が決められています。園では小口現金管理のみを行い、それ以外は本部で管理されています。また、教育経営計画書にて、「経理、購買に関する方針」が示されています。
・職員が保育教材などを購入する際は、現金で購入後、レシートを園長に提出し、園長は出納帳で記録しています。毎月、本部にて園の事務経理などの確認が行われています。
・高額な保育教材については、本部に申請後、許可を得て購入します。
・保育所の事務、財務については、横浜市の監査を受け、結果や指導事項にもとづいて、経営改善を実施しています。

【第三者評価結果：a】

・地域との関わり方の基本的な考え方については、全体的な計画に記載されています。
・未就学児を対象にした区のイベントに参加しています。イベントでは保育士が地区センターに集まり、手作りおもちゃを紹介したり、参加している地域の子育て家庭の子育て相談などを行っています。実施までに3回程度の打ち合わせを行い、実施後は反省会も行われます。
・日頃から食育やお泊り保育の一環などでクッキングをする際は、近隣の商店街に買い物に行くなど定期的に地域の人々と交流する機会を設けています。また、ハロウィンなどの行事では、地域商店の協力を得て、子どもたちがお菓子をもらいに行くなどの取り組みが行われています。
・地域における社会資源の利用については、必要に応じて子どもの発達について相談できる地域の窓口などを紹介しています。

【第三者評価結果：b】

・ボランティア受け入れに関する基本姿勢や、地域の学校教育等への協力についての基本姿勢は、マニュアルに明文化されています。
・ボランティア受入れにあたっての、登録手続き等はボランティア契約書に沿って行われ、必要に応じて内容の見直しを行っています。
・これまでのボランティアの受け入れとして、地域の高齢者施設の方に、園で行われる節分行事の鬼役などの協力をいただいています。また、中学生の職場見学の受け入れ実績もあります。今後は、定期的な職場体験の受け入れなど、学校教育への協力も期待されます。

【第三者評価結果：a】

・近隣の公園等の施設について、施設の写真を入れて玄関に掲示しています。
・関係機関との連携については、必要に応じて児童相談所や市の療育センターと連携が取れる体制になっています。園で発達が気になる子どもがいる際には、市の療育センターの専門家に、巡回に来てもらうなど、具体的な保育実践について協働した取り組みが行われています。

【第三者評価結果：a】

・園庭開放は春や秋など過ごしやすい時期を中心に、毎週水曜日に実施しています。
・園見学や園庭開放、夏祭りなどの園行事の中で地域の子育て家庭から相談を受けることにより、地域の福祉ニーズや生活課題等の把握に努めています。

【第三者評価結果：b】

・地域の福祉ニーズ等にもとづいて、園内で手遊びやリズム遊びなどの育児講座を実施しています。また、育児相談も実施しています。
・夏祭りなどの園行事には地域の方も多数訪れ、地域貢献に関わる事業の一環となっています。
・地域コミュニティの活性化やまちづくりの一環として、朝の清掃の中に園周辺の清掃や草むしりを取り入れています。
・水害訓練では、園が所在するマンション内の指定の場所に避難することになっています。今後は、地域の防災対策や、被災時における福祉的な支援を必要とする人びとに対して、園としての可能な支援の取り組みを、地域住民に知らせていくことが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・保育の提供に関する倫理綱領や規定等は、こどもの森のおやくそくや全体的な計画に明示され、職員が理解し実践しています。また、全体的な計画を月間指導計画や指導計画及び日誌に反映させ、子どもを尊重した保育に関する取り組みを行っています。
・職員は、自治体や本部で開催される子どもの権利条約に関する研修を受講し、全体ミーティングなどを通して職員全体で共有しています。
・子どもの尊重や基本的人権への配慮について、定期的に状況の把握、評価等を行っています。具体的な取り組みの一例として、文字などに触れる際、子どもたちの郵便屋さんごっこから発展し、手紙を書きたいという気持ちが出てきたら、文字を教えるなどの取り組みが見られます。これらの取り組みは、指導計画及び日誌などを通して振り返りが行われています。
・子どもが互いを尊重する取り組みの一環としては、毎年行われる発表会の劇の配役は、子どもたち同士の話し合いや、くじ引きなどを通して決めるなど、互いを尊重できるようかかわっています。
・性差への先入観による固定的な対応については、男女に関係なく、個々の子どもたちが好きな遊びを楽しめるよう配慮しています。日常の保育の中で使用する折り紙などの教材も、自由に色を選ぶことができるように配慮しています。これらの内容は、園だよりなどを通して、園の取り組みとして保護者へ周知するなど、保護者の理解を図る取り組みが行われています。

【第三者評価結果：a】

・子どものプライバシーの保護については、個人情報保護マニュアルやこどもの森のおやくそくに記載され、職員間で共有が図られています。日々の保育の中で、子どもや保護者の立場に立って考えることを念頭に置き、プライバシーの観点から振り返りを行い実践につなげています。
・オムツ替えの際は、棚を衝立代わりにしたり、着替えの際は必要に応じて事務室を使用するなどプライバシーが守れるようにしています。
・保護者に対し、個人情報に関する同意書を通してプライバシーに関する内容を説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：a】

・理念や基本方針、保育内容などはホームページに明記され、動画や写真を使い、分かりやすく保育所を紹介しています。また、保護者の声として、保育所を利用する保護者の感想なども紹介しています。内容については、子どもの写真と共に定期的に更新しています。
・園の概要や保育内容、年間行事などが記載されている園のしおりは、区の窓口など多くの人が入手できる場所に置いています。また、必要に応じて内容の更新を行っています。
・見学については、園長またはリーダーが担当し、保護者の希望に応じた上で、相談し日程を決めています。

【第三者評価結果：a】

・保育の開始に当たっては、各家庭に園のしおりの内容や重要事項説明書、また持ち物なども実物を見せながら説明しています。
・保育の変更時には、内容に応じて重要事項説明書を改訂するとともに、保護者へ説明し同意を得ています。また、園だよりや保護者へのお知らせなどの配布物に記載し説明しています。
・食物アレルギーについては、市と本部のマニュアルに沿って説明を行い、合わせて必要な書類の提出について説明しています。

【第三者評価結果：b】

・転園の際は、子どもの作品を作品集としてまとめて渡すとともに、園にてお別れ会などを実施しています。
・保育所の利用が終了した後も、相談窓口として園長が対応できることを伝えています。また、園行事への招待のハガキを送るなどの取り組みを行っています。今後は転園、卒園後の相談受付先について記述した文書等を渡すなどの取り組みが期待されます。

【第三者評価結果：a】

・子どもの満足を把握する取り組みとして、月間指導計画案の項目にある、「保育に対する自己評価」や「子どもの評価」の記入内容や指導計画及び日誌の項目にある、「活動及び反省、評価」の記入内容を通して把握されています。
・保護者満足に関する取り組みについては、法人全体で年に1回実施される保護者アンケートや行事後のアンケートを通して把握しています。また、日々の保育内容については送迎の際のやり取りや、玄関に設置されている意見箱なども通して把握するよう努めています。
・個人面談や各クラスの懇談会を通じて、各家庭の意向や各クラスの意向について把握しています。把握された内容は、全体ミーティングやクラスミーティングを通して職員間で共有し、分析、検討を行っています。具体的な取り組みの一例として、職員の名札を手作りし、身につけるという改善につなげました。

【第三者評価結果：a】

・苦情解決の体制については、苦情解決責任者を園長とし、苦情受付担当者をリーダーとしています。また、第三者委員については玄関に掲示しています。苦情解決の仕組みの説明については、入園前の面談にて、重要事項説明書や入園のしおりを説明する際に合わせて行っています。
・玄関には意見箱が設置され、保護者等が苦情を申し出やすい取り組みの一環となっています。
・苦情内容は記録され、職員間で共有されています。
・苦情内容及び解決結果等は、苦情を申し出た保護者等に配慮した上で、進捗状況も含め園だよりなどを通じて公表しています。具体的な取り組みの一例として、降園前にオムツを交換し、清潔な状態を保つなどが行われました。
・苦情に関しては、近隣から「園庭の子どもの声がうるさい」という問い合わせに対して対応しました。具体的には、朝は園庭を使用せず、日中と夕方の時間に遊ぶようにするなどの取り組みにつなげました。

【第三者評価結果：a】

・重要事項説明書や玄関掲示を通して、苦情、要望等に係る相談窓口として、保育所、第三者委員、本部事務局など複数の方法があることを説明しています。
・個別の相談については、事務室を使用し落ち着いて相談ができるよう環境に配慮しています。

【第三者評価結果：a】

・日々の送迎や、連絡帳、また写真と文書で示した保育内容などを通して、保護者とのコミュニケーションを図り、保護者が相談しやすいよう傾聴に努めています。
・玄関に意見箱を設置するとともに、法人全体で実施される保護者アンケート及び、行事後に実施するアンケートなど保護者の意見を積極的に把握する取り組みを行っています。
・相談や意見を受けた際は、苦情解決に関する規定に従って、記録や報告などの対応を行っています。
・年2回、各年齢から3名程度の保護者、園長、本部職員、系列園の園長が出席する、運営委員会が実施されています。運営委員会では、保護者のさまざまな意見を把握するため、母親だけでなく父親の参加も呼び掛けています。運営委員会では、保護者より、職員の名前ワッペンをつけてほしい、いも堀り、リトミックなどの活動を取り入れてほしいなどの意見が出されました。対応として、職員の手作り名前ワッペンの使用や、いも堀り、リトミックの実施につなげました。実施までの状況については、園だよりなどを通して保護者へ伝えています。

【第三者評価結果：a】

・リスクマネジメントに関する責任者を園長とし、防災分担表に明記されています。
・事故発生時の対応と安全確保についての責任、手順については、事故対応マニュアルで明確にし、職員に周知しています。
・子どもの安心と安全を脅かす事例の収集については、ヒヤリハットの作成を通して積極的に行われています。収集した事例をもとに、写真入りでヒヤリハットマップを作成し、安全確保や事故防止につなげています。
・系列園で実際に起こった事故の事例について、職員間で共有しています。事故の各事例については、注意するポイントが記載されているため、特にその部分を取り挙げ、改善策・再発防止策を検討し共有されています。

【第三者評価結果：a】

・感染症の予防と発生時等の対応については、安全衛生マニュアルを作成し、職員に周知しています。
・感染症の予防や安全確保に関する情報等については、自治体で行われる感染症対策の研修に参加したり、本部で月1回実施される、園長会でも学習しています。また、月1回実施される園内研修にて、時期に応じて流行する感染症について研修を行っています。
・こまめな手洗いや消毒の徹底などを通して感染症の予防に努めています。予防策に関しては、時期に応じて流行する感染症の説明と共に、対応策について園だよりの中で情報提供が行われています。
・園内で感染症が発生した際は、玄関に貼り紙を掲示し、保護者へ伝えています。

【第三者評価結果：a】

・災害時の対応体制については、防災分担表に明記され、全体ミーティングなどを通して職員へ周知しています。
・毎月1回、火災、地震を想定した避難訓練を実施しています。また月によっては、不審者対応の確認や水災害に対する避難訓練を実施しています。訓練の内容は避難訓練報告書にまとめられ、災害の種類、訓練のねらい、訓練状況、訓練結果、反省点として記載されています。
・地震発生時の園の状況については、メールシステムを利用した連絡など、子ども、保護者及び職員の安否確認の方法が決められ、職員に周知されています。メールシステムについては毎年9月にテスト配信を行い、保護者が受信できているかどうかの確認をします。
・食料や備品類等の備蓄に関しては、園内と園庭にて行われ、備蓄リストを作成し管理しています。
・救急対応マニュアルが作成され、内容に沿って月に1回「部屋での応急処置」や「戸外での怪我への対応」などの研修も実施しています。

【第三者評価結果：a】

・教育経営計画書やこどもの森のおやくそく、保育業務マニュアルなどを通して、標準的な実施方法や、子どもの尊重、プライバシーの保護や保育の権利擁護に関わる姿勢が明示されています。
・月に1回行われる園内研修で、標準的な実施方法について職員全体で共有しています。また、指導計画及び日誌を確認する際も、各職員へ具体的な保育の配慮事項を伝えるなどの仕組みがあります。
・保育実践が画一的なものとならないよう、一人ひとりの子どもたちの発達状況をクラスミーティングなどで話し合い、個別指導計画に反映させています。具体的な保育実践の一例として、異年齢での合同保育の在り方などについて見直し、実践につなげています。

【第三者評価結果：b】

・保育の標準的な実施方法の検証、見直しについて、　日頃においては月間指導計画や指導計画及び日誌、個別指導計画などを通して定期的に実施されています。
また、毎月1回行われる、全体ミーティングやクラスミーティングの中で定期的にまとまった見直しの時間を設け実施されています。今後は、こどもの森のおやくそくや保育業務マニュアルなどに明示されている標準的な実施方法について、定期的に職員間で見直すなど、さらなる取り組みが期待されます。
・指導計画の内容は、職員や保護者等からの意見や提案を反映し作成されています。具体的な事例として、保護者からの意見を踏まえ、発達に応じた手先を使って遊ぶ手作りおもちゃを取り入れるなどに反映させています。

【第三者評価結果：a】

・アセスメントにもとづく指導計画は、クラス担任が作成し、園長を責任者としています。
・全体ミーティングやクラスミーティング、給食ミーティングには栄養士も参加し、一人ひとりの子どもの発達状況等に関する検討をしています。
・指導計画は全体的な計画にもとづき策定されています。策定に当たっては、特にトイレトレーニングなど生活習慣に関する内容について、子どもの様子や、保護者等の具体的なニーズ等を反映させています。
・指導計画にもとづく保育実践については、クラスミーティングや全体ミーティングで、指導計画の項目にある、「保育に対する自己評価」や「子どもの評価」の記入内容を振り返る仕組みが構築され、機能しています。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画は年度末の職員会議で見直しています。年間指導計画については4期ごとに保育に対する自己評価欄で見直しています。見直した内容については年に1回実施される、各クラス別の懇談会にてクラス目標などに関連する保育内容として伝えています。
・指導計画を緊急に変更する際は、各担任から園長に報告する仕組みとしています。
・指導計画の項目にある、「保育に対する自己評価」や「子どもの評価」で記載された内容は、職員間で共有及び検討し、次の指導計画に生かしています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの発達状況や生活状況等は、児童票や月間指導計画、指導計画及び日誌、個別指導計画などの園が定めた統一した様式によって把握し記録されています。
・個別指導計画には、子どもたち一人一人の前月の子どもの姿、今月の保育上の配慮、評価、反省欄が設けられ、個々に応じた保育が実施されています。
・記録する職員で記録内容や書き方に差異が生じないよう、連絡ノートでは、絵文字は使わない、まずは鉛筆で下書きをし、園長の確認後、清書をするなどの工夫がされています。
・情報共有を目的として、毎日の朝ミーティングや午後ミーティングなどがあり、各クラスの子どもの様子や、特記事項などについて共有しています。引き継ぎ事項についてはミーティングノートを使用し行われています。

【第三者評価結果：a】

・子どもの記録の保管、保存、廃棄、情報の提供に関しては、個人情報保護に関する規定により定め、記録管理の責任者を園長としています。園長は個人情報に関する内容について、都度、日常の保育の中で伝え、職員の理解につなげています。
・個人情報の記載がある資料については、事務室の施錠できる書庫に保管されています。
・園で使用するUSBには、すべてパスワードが設定されているとともに、パソコンにもパスワードを設定し使用しています。
・個人情報の取り扱いについて、入園前面談にて保護者に説明し、同意を得ています。

【第三者評価結果：b】

・全体的な計画については、本部で骨子を作成し、各園の実情に合わせて、保育目標をはじめ、地域の実態に対応した保育事業と行事への参加、特色ある教育と保育などについて全体ミーティングで検討し作成しています。
・全体的な計画は、年度末の全職員が参加する全体ミーティングにて、定期的な評価を行い、次年度の計画に生かしています。
・今後は、さらなる職員参画のもとで全体的な計画が作成されることが望まれます。

【第三者評価結果：a】

・保育室の環境については、子どもたちが家庭的な雰囲気の中で生活できるよう、常に適切な状態に保持しています。
・室内の温度・湿度について温湿度計を使用し記録を行い、採光や換気については適宜活動に応じて取り入れることで、快適な環境を整えています。
・保育室内外の設備・用具や寝具の衛生管理については、チェックリストに沿って管理されています。また、手洗い場、トイレの衛生管理については、写真入りの掃除の手順を作成し、職員が手順に沿って清掃ができるよう工夫されています。
・子どもたちが、くつろいだり、落ち着いて過ごすことができるよう、保育室内にマットを敷いたり、遊びをコーナーごとに分けるなどの取り組みを実施しています。
・0~2歳児クラスについては、食事を終えた子どもがそのまま睡眠に入れるよう、食事と睡眠の場所を分けることで心地よい生活空間が確保されています。

【第三者評価結果：a】

・家庭との連携及び情報共有を大切にし、一人ひとりの子どもの個人差を十分に把握するよう努めています。
・子どもが安心して自分の気持ちを表現できるよう、見守り保育を徹底しています。見守り保育では、最終的に子どもたちが自立、自律できるためのかかわりを大切にしています。職員は、日頃から全職員で全員の子どもを見る、チーム保育を意識することで、見守り保育の実践につなげています。そのため、保護者からは担任以外の職員も自分の子どもをよく見てくれているという安心感につながっています。
・子どもに分かりやすい言葉づかいとして、やさしく、短い言葉で伝えることを意識しています。また、職員は日頃から子どもの手本となる言葉を使うよう心掛けています。

【第三者評価結果：a】

・一人ひとりの子どもの発達に合わせて基本的な生活習慣が身に付くよう、送迎時や個人面談などを通して保護者と子どもの生活面について情報を共有しています。共有された内容をもとに、生活練習の活動を取り入れています。具体的には、箸の使い方、フォークの持ち方、衣服のたたみ方やうがいの仕方などが挙げられます。
・一人ひとりの子どもの状態に応じて活動と休息のバランスがとれるよう、保育室内にマットを敷いて休めるようにしたり、事務室を使用して休息が取れるよう工夫しています。
・日頃の給食の場面では、職員は子どもに噛むことの大切さを伝えています。また、食育を通して基本的な生活習慣を身につけることの大切さについて子どもたちに働きかけています。具体的には、野菜や果物をすりつぶしたり、いろいろな野菜に直接触れてみるなどが挙げられます。

【第三者評価結果：a】

・子どもが自発性を発揮できるよう、毎日の保育の中で一人ひとりの子どもの興味や関心を理解し、遊びを提供できるよう心掛けています。子どもたちから自発的に始まった積み木遊びを職員が一緒に発展させ、競争するゲームを取り入れ、より楽しめるようにするなどのかかわりも行われています。
・日頃からマット運動やリズム遊びを取り入れています。また、室内遊具としては、トランポリンやすべり台のついたジャングルジムなどがあり、子どもたちの意見を聞き、設定することにより身体を動かすことができるよう援助しています。
・天候にもよりますが1日に1回は園庭や近隣の公園に出かけ、戸外で遊ぶ時間や環境を確保しています。
・共同製作などを通して、子どもたちが友だちと協同して活動できるように援助しています。具体例として絵の具を使って模造紙にひまわりなど季節の花を描くなどの取り組みが行われています。
・日頃から散歩の際に地域の方に挨拶をすることや、食育などで使う食材の買い物に行くなどの機会を通して、社会体験が得られるよう配慮しています。
・園庭にはドングリの木があり、ドングリを使って製作するなどの表現活動も行っています。

【第三者評価結果：a】

・0歳児の保育室は扉が閉まり、静かな空間が保たれる環境にすることで、長時間過ごすことに適した生活と遊び及び環境への工夫がされています。
・保護者の送迎の際は、直接担任が保護者と話せるようにすることで、家庭と保育所での一人ひとりの子どもたちの様子を把握できるよう努めています。把握された内容を保育実践につなげることで、子どもが安心して、担任と愛着関係が持てるよう配慮しています。
・音の出る玩具や、光る玩具など、感覚を通して遊ぶことのできる玩具を用意しています。また、ペットボトルの蓋や身近に購入できる素材を使って、職員は一人ひとりの子どもたちの発達に合わせた手作り玩具を作っています。また、家庭で子どもが遊んでいる玩具の情報を共有し、同じ玩具を用意することもあります。

【第三者評価結果：a】

・日々の保育の中で、見守り保育を実践し、一人ひとりの子どもと丁寧にかかわりながら、気持ちを尊重することを心掛けています。例えば、散歩の前に靴を履くときなどは自分でしようとする気持ちを十分に尊重できるよう、時間に余裕をもたせた活動の計画をしています。
・自我の育ちに関しては、自分でできる事が増えてくる時期なので、子どもが、自分でやりたいというサインを受け取ることを大切にしています。また子ども自身が納得してやりたいことができるよう、時間に余裕をもたせるよう配慮し、自分でできたという経験を積めることを大切にしています。
・探索活動が十分に行えるよう、保育室内の安全性を確保した上で自由に行き来し、遊べる環境を整えています。
・保育士以外の大人との関わりでは、日頃から園の栄養士が保育に入る機会があり、関わりの機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

・3歳児の保育に関しては、トイレトレーニングなども含め個人差に配慮した上で、担任との信頼関係をもとに集団の中で安定しながら過ごせるように関わっています。生活面や遊びの面では、年上の子どもへの憧れから様々な興味関心が湧くよう異年齢での活動に取り組んでいます。例えば、夏祭りで担ぐおみこし製作や、お店屋さんごっこなどの取り組みが挙げられます。
・4歳児の保育に関しては、子どもたちの意欲を踏まえた上で、少しがんばればできるような教材や環境を整えることに配慮しています。例えば、縫いさしや椅子に座って集中できる教材などが挙げられます。また、発表会ではオペレッタや合奏に取り組むなど集団の中で自分の力を発揮する機会を設けています。
・5歳児の保育に関しては、子どもたちに任せることや保育士等の手伝いをすることで一人ひとりの子どもたちが自信を持てるよう配慮しています。運動会では、テーマにちなんで、競技を決めたり、万国旗を作るなどの取り組みが行われています。発表会では劇や手話などを披露するとともに、衣装も一部自分たちで作るなどの取り組みも行われています。
・4，5歳児は、園で1泊する、お泊り保育を実施しています。夕食は近隣に買い物に行き、食材を購入した上でカレー作りなどを行っています。これらの取り組みも友だちと協力して一つのことをやり遂げるといった経験につながっています。
・夏祭りでは、子どもたちが製作した風鈴やちょうちんなどを飾り、保護者や地域に伝える工夫や配慮がされています。

【第三者評価結果：b】

・トイレはバリアフリー構造となっており、障害に応じた環境整備に配慮しています。今後は、玄関なども含め建物・設備面でのさらなる環境整備への配慮が期待されます。
・障害のある子どもの状況に配慮した個別の指導計画などは整えられ、該当園児の在籍状況によって使用されています。
・職員は、自治体や本部で行われる障害のある子どもの保育についての研修に参加し、必要な情報や知識を得ています。
・必要に応じて、市の療育センター等の巡回相談を利用できる体制が整えられ、保育に関する助言を得ています。

【第三者評価結果：a】

・家庭的でゆったりと過ごすことができるよう、0，1歳児、2歳から5歳児など、年齢に応じて過ごす部屋を変えるなどの工夫がされています。
・子どもの状況に応じて、スキンシップを取ることなどを意識し、一人ひとりの子どもが安心して、おだやかに過ごせるよう配慮しています。
・保育時間が長い子どもに配慮した、食事やおやつとして、小さいおにぎりや、マカロニを茹でてきな粉をまぶした軽食を提供するなど、家庭での夕食に影響が出ないようなものを栄養士が考え提供しています。
・長時間にわたる保育のための環境整備や、保育内容の工夫として、長時間保育に入る前に手遊びやエプロンシアターなどを行うことで、子どもたちの気持ちの切り替えに配慮しています。また、日中とは違う玩具を準備したり、トランポリン、トランプなど少人数で楽しめるような遊びを提供しています。

【第三者評価結果：a】

・全体的な計画の中に、小学校との連携（接続）について、連携や就学に関する事項が記載され、日頃の保育実践につなげています。
・小学校以降の生活についての見通しを持てる機会として、小学生との交流の機会や小学校を訪問する機会などが設けられています。
・保護者が、小学校以降の子どもの生活について見通しを持てる機会として、懇談会で就学準備について伝えたり、就学に向けた内容が記載されている冊子などを配布するとともに、法人主催で実施される研修にて得られた「就学前にできるようになると良い事柄」が記載された書面を保護者へ配布しています。
・年長児は就学に向け、年度ごとの子どもたちの様子を踏まえ、おおよそ11月から1月ぐらいまでの間で、午睡をなくすことをはじめています。始めは、週の何日間か寝ない時間を作り、徐々に毎日寝ないようにするなど段階を踏んで取組んでいます。午睡をしない時間は、年長児だけが過ごせる部屋でアイロンビーズなど異年齢の中では提供しづらい玩具などで遊んでいます。
・子どもたちの申し送りについては、直接担任が学校に出向いて小学校教員と1対1で子どものことについて伝える機会があります。また保育所児童保育要録でも申し送りをしています。

【第三者評価結果：a】

・子どもたちの様子については朝ミーティングを通して、子どもの体調やケガの有無などについて共有しています。また、昼ミーティングでは、午前中の活動での子どもの体調変化などについて共有しています。
・子どもの体調変化やけがなどについては、ミーティングノートを使用し遅番の職員が保護者に伝えています。早番の職員は、伝えた際の保護者の様子などについてミーティングノートを通して確認しています。
・予防接種などを新たに受けた際は、連絡帳を通して園に伝えられるなど、必要な情報が常に得られるよう努めています。
・保育所の子どもの健康に関する方針や取り組みについては、入園前面談において入園のしおりで説明するとともに、園だよりの中で手洗いやうがいなどの園での取り組みや時期に応じた感染症のことなどを伝えています。
・乳幼児突然死症候群（SIDS）については、マニュアルを使用し知識を周知するとともに、SIDSチェック表に沿って、0，1歳児は5分に1回、2歳児以上は10分に1回、睡眠時の呼吸チェック等に取り組んでいます。

【第三者評価結果：a】

・健診は内科健診及び歯科健診を実施し、結果内容については、文書や場合によっては歯のイラストなども使用して、保護者に伝えています。結果のお知らせには嘱託医の連絡先も記載されているため、保護者が心配な点があった際は、直接嘱託医に連絡が取りやすい工夫がされています。また、健診の前に保護者から相談を受けた際は、健診時に嘱託医へ確認し、保護者に伝えています。当日欠席した子どもは、嘱託医や主治医のところで受診し、保護者から報告をもらっています。

【第三者評価結果：a】

・アレルギー対応に関しては、横浜市及び本部のガイドラインを職員間で共有し、ガイドラインに沿って実施されています。保護者へは入園前面談で説明するとともに園だよりにて、生活管理指導表などの必要書類や、主治医への書類の説明、また具体的な提供方法など食物アレルギーの対応について知らせています。
・食事の提供においては専用のトレー、お皿、コップなどを使用し提供しています。また、提供する食事にはトレーごとに園児名とアレルゲンの種類などが書かれたカードを載せるとともに、提供前に職員がカードを読み上げ、栄養士、調理員で確認してから提供するなど、誤食防止を徹底しています。
・職員は自治体や本部で行われるアレルギー疾患等に関する研修を受講し、必要な知識や情報を得たり、技術を習得しています。

【第三者評価結果：a】

・食に関する豊かな経験ができるよう、年間指導計画や月間指導計画の中で食育に関して記載する欄を設け、取組んでいます。
・食事の前に、提供されている食材について、食材ごとに赤、白、黄色など色別で栄養素が分かるようにすることで、食について関心を深める取り組みが行われています。また、園庭でトマトやオクラ、はつか大根などを育て、家庭に持ち帰ることができるようにすることで、子どもの食生活や食育に関する取り組みについて、家庭と連携しています。
・子どもの発達に合わせた食事の援助として、箸やスプーンなどの食具を選択できるようにし、幼児クラスは陶器の食器を使用し大切に扱えるようにしています。
・食事量は個人差に応じて量を調節しています。また、
少しでも食べて「おいしい」と感じたら、おかわりできるようにすることで、食の幅が広がるよう配慮しています。
・提供した食事を玄関先に置くことで、食事に関しての家庭との連携につなげたり、保育参観日には、子どもたちの様子を見た後に、子どもたちと一緒に保護者が給食を食べる機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

・献立は本部の管理栄養士が作成しています。喫食状況について各園が本部に報告し、また園長会などでも共有した上で、献立内容に反映されることもあります。
・季節に応じた献立や、ちらしずしなどの行事食、また、郷土料理や世界の料理として各国の代表的な料理を取り入れています。
・栄養士は全クラスの食事の様子を見るとともに、給食ミーティングなどで、各クラスの喫食状況や食具の使用方法なども確認しています。
・衛生管理マニュアルにもとづいて衛生管理チェック表を使用し適切に衛生管理が行われています。

【第三者評価結果：a】

・連絡帳や日々の送迎時のコミュニケーションにより、家庭との日常的な情報交換を行っています。また、各クラスのボードにてその日の活動内容を文書で伝えるとともに、電子機器を使って、子どもの活動の様子を写真のスライドとして閲覧できるようにしています。
・クラス懇談会では、クラスの様子を伝えるとともに、日常生活の様子を撮影してまとめたものを上映するなど、保育の意図や保育内容について、保護者の理解を得る機会を設けています。

【第三者評価結果：a】

・職員は日頃から積極的に保護者に声をかけるとともに、一人ひとりの子どもの様子やその日の活動の様子をエピソードを踏まえて伝えるなどの取り組みを通じて、保護者との信頼関係の構築に努めています。
・保護者からの相談に応じる体制として個人面談の機会が設けられています。また個人面談以外にも必要に応じて相談を受ける体制が整えられています。
・懇談会では職員からのクラスの様子の説明のほかに、保護者同士で話せる時間を設けるなどの取り組みがあり、保育所の特性を生かした保護者への支援につながっています。
・相談内容については、児童票に記録されています。また、相談を受けた職員が適切に対応できるよう、判断に迷った際は、園長に日頃から報告することを職員に伝えています。

【第三者評価結果：a】

・送迎時の保護者と子どもとの関わり方や、日常の保育の中での視診などを通して、虐待の徴候を見逃さないよう、子どもの心身の状態、家庭での養育の状況について把握に努めています。
・虐待等の可能性があると職員が感じたり、気が付いたことがあれば、速やかに園長に報告する体制となっています。園長が必要と判断した際は、保護者と話す機会を設けたり、区の相談窓口など関係機関を紹介、連携する体制も整えています。
・職員に対して、虐待防止ハンドブックや自治体で実施される虐待に関する研修の受講を通して、虐待等に関する理解を促すための取り組みにつなげています。

【第三者評価結果：a】

・日々の保育に関しては年間指導計画や月間指導計画の保育に対する自己評価を通して、自らの保育実践を振り返っています。また、年に2回行われる園長との面談の際に使用する、スタッフシートを通して、定期的に自己評価を行っています。
・職員は自らの日常の保育の様子を撮影し、子どもの心の育ちや意欲などの観点から保育を見直す機会を設けています。見直した内容は、全体ミーティングなどで検討され、互いの学び合いや意識の向上につながっています。
・自己評価の内容を保育所全体の保育実践につなげています。具体例として、小規模園のため、就学に際して子どもたちが大勢の中で過ごすことへの不安があるという保護者の声を考慮し、系列の大規模園と交流しお店屋さんごっこなどの活動につなげたり、市が主催するイベントなどにも参加するなどの取り組みが行われています。